嘉義商旅
」打工仔變飯店王3/結合當地特色辦行程 用藝術維持飯店新鮮感
因為家貧,小學就去工地搬磚貼補家用的戴俊郎,12歲就決定創業,從監工開始做到建設公司老闆,靠的就是毅力及恆心,以及「將心比心」,讓客戶願意買單,而且成為嘉義市醫師及老師的購房首選。「我賣預售屋,連房子內的插頭都會和買主商量位置,因為建築是一輩子的承諾。」承億建設成為嘉義前三大建商後,這位「被創業耽誤的建築師」發現了新天地。2008年,嘉義熄燈多年的「義美歌劇院」喊賣,戴俊郎花了8千萬元買下,再斥資1億5千萬元,以阿里山的檜木及櫻花為意象,將沒落劇院改造為「嘉義商旅」,為2011年成立的承億文旅打響名號。「桃城茶樣子」頂樓的無邊際泳池,是嘉義市東區的制高點,周遭景色一覽無遺。(圖/王永泰攝)「建設公司的投資報酬率近6成,但建物會因屋主改造或缺乏維護而褪色,旅館業毛利雖只有2成,但我蓋的旅館可以『保久』『保鮮』。」戴俊郎的藝術魂一經點燃,10年來又蓋了「淡水吹風」、「台中鳥日子」、「桃城茶樣子」(唯一買地自建)、「花蓮山知道」、「墾丁雅客小半島」等文旅,每間各有特色,在國旅市場備受好評。同時他搶進背包客市場,在嘉義、高雄、台南與花蓮推出類似國外青年旅館的「承億輕旅」。每個房間都提供原片茶葉及與台南連得堂合作的手工煎餅,作為房客休憩時的茶水點心。(圖/王永泰攝)戴俊郎透露他成功的關鍵是選址。「為了建案,我和團隊一起蹲點、田野調查,白天和晚上都要去晃晃、考慮四周氛圍,並避開嫌惡設施。文旅的選址時間更長,至少要3至4個月,觀察當地人的吃喝玩樂,才能以當地人的角度分享城市文化。」例如「桃城茶樣子」,以嘉義古法保存高山茶、層層堆疊的箱子打造建物外觀,內裝則以茶罐等裝飾表現。此外,常出國參觀飯店的戴俊郎發現,「經營飯店若一成不變,超過3年,顧客就會失去新鮮感。」而他的「保鮮」祕訣,除了善用在地觀點打造旅遊體驗,就是「給年輕人機會」。「很多年輕藝術家的作品沒有展示空間,就由我來提供,未來我也想做藝術經紀,幫他們做交易、支持他們。」「桃城茶樣子」各層樓電梯旁陳列著茶葉罐和古早味木箱,呼應「茶」的主題。(圖/王永泰攝)造訪過承億集團六家文旅的謝先生表示,「我喜歡各館結合當地特色,像墾丁雅客小半島有夜訪梅花鹿的生態行程,小孩就很喜歡。」
打工仔變飯店王4/給年輕人犯錯機會 老董自嘲「心臟有夠強」
承億建設的戴俊郎,身為家中唯一的男丁,父親希望他唸大學,但他卻成了「拒絕聯考的小子」,嘉義高工畢業第二天就去工地當監工,但他也對父親保證,只要是自己想做的事,一定可以成功,28歲時他創業開建設公司,更在36歲時跨行做旅館業。「建設是把蓋好的小孩送給別人,但飯店就不同,可以陪著它一起成長。」現在旗下6家文旅已遍布台南、嘉義、台中、淡水、花蓮、墾丁,今年還有日月潭及高雄新館會開幕,他想打造「島鏈」,讓全台灣都有承億文旅的蹤跡,讓國內外的旅客能體會在各個城市生活的軌跡。 電影《消失的情人節》在「嘉義商旅」打造拍攝場景,去年上映後,主要演員與嘉義商旅合作宣傳活動。(圖/承億集團提供)順風順水的戴俊郎,創業以來最大的挑戰倒不是事業。2018年某天,承億集團總部遭人潑漆,他讀高中的兒子因涉嫌網路簽賭近700萬元,鬧上社會新聞。「我覺得賭博不能進入校園,這件事也讓我反省,自己陪小孩時間不夠。」2020年6月,承億集團再上新聞,總部及4個分館遭檢調搜索。「我們補發住宿券給加班員工的行為,被認為是詐領秋冬旅遊補助,這是下屬無心之過。」戴俊郎坦言學到教訓。進入承億文旅6年多的品牌長簡巧珊在一旁補充:「董事長(戴俊郎)因為在年輕時受到貴人提拔,他很改念這份恩情,所以很願意給年輕人機會,不過年輕人敏感度不夠,不知會犯什麼錯,所以董事長常說自己的心臟有夠強。」姊姊戴淑玲是戴俊郎的最佳左右手,一起打造承億文旅。(圖/王永泰攝)承億集團副董事長、戴俊郎胞姊戴淑玲則說:「弟弟(戴俊郎)是「生意子歹生」(做生意的才能是天生、學不來的),點子多,年輕的團隊要很努力,才能跟得上他。」儘管新冠疫情打亂飯店業的腳步,戴俊郎已放眼邊境解封後的高端渡假酒店市場,明年起,要在嘉義阿里山、台東池上等好山好水的地方打造「曇」系列。目前他正和韓國的私募基金談合作,更計劃2024年在台灣IPO(首次公開募股),「我的偶像是星野集團(日本代表性飯店公司,旗下度假村與旅館等共37間),它在日本所有的系列我都去過,希望未來有超越他們的機會!」承億文旅時常陳列年輕藝術家的作品,讓飯店細節處充滿文青風。圖為「台灣蝴蝶」手機置物架。(圖/王永泰攝)
承億文旅女副總令員工集體詐領暖冬補助 認罪吐錢再捐百萬物資換緩刑
承億文旅公司洪姓女副總經理去年推出「員工住宿券優惠專案」,涉嫌以假人頭等不實資料請領向交通部觀光局等單位,詐領暖冬旅遊補助款共45.7萬元,涉違反《商業會計法》及《偽造文書》等罪。台中地檢署偵結,考量犯後態度良好等原因,予以洪女與員工等61人緩起訴,但洪姓副總另需捐贈公益物資100萬給社會局。交通部觀光局在2019年為刺激國旅市場,自9月1日至同年12月31日期間推出「擴大國旅暖冬遊住宿優惠措施補助要點」,民眾在周日至周4到台灣旅宿網活動專區登錄活動住宿,有房價折抵,1家房間最高可折抵新台幣1000元;30歲以下或60歲以上民眾,可折抵1500元。台中地檢署獲報,承億文旅集團申報暖冬補助疑涉弊端遭告發,經調查承億文旅2019年1月1日至1月31日止,經洪姓女副總決策,員工及親友只要登錄擴大國旅秋冬旅遊補助,即可換領住宿券,公司即製作不實入住證明。包括台中分公司、嘉義商旅及桃城分公司等數十員工,涉嫌違反《商業會計法》及偽造文書等罪,共以242筆申請文件向交通部觀光局等單位,虛報詐領補助費共45.7萬元。檢調偵查期間,洪姓副總等61人都已承認涉案,深感悔悟、犯後態度良好,詐得的45萬餘元也都歸還,裁定緩起訴處分。洪姓副總緩起訴2年,條件是捐獻價值100萬元物資,給地檢指定弱勢團體與個人,捐贈儀式也將在明天上午舉辦。