李長庚:「要好好照顧保戶」 國泰產壽險從寬認定理賠居家照護住院金
國泰金(2882)今天(23日)舉行第一季線上法說會,針對國泰產險、國泰人壽就防疫保單的核保、理賠等加以說明,其中也進一步表態「居家照護」感染疫情的保戶,在相關的防疫保單則皆「從寬認定」理賠住院保險金。國泰金控總經理李長庚表示,由於不管是在防疫保單、一般的住院險、一般的醫療險中,對於法定傳染病確診者的醫療理賠,都有相關的條款約定,但確實如同產險、壽險公司主管所說的「沒有居家照護」的條款約定。李長庚說,考量政府基於醫療量能調整政策,讓一些染疫確診民眾沒有住院而是採取居家照護,因此配合政府政策,以及為了提供國泰保戶充分的健康照顧,儘管保單條款沒有「居家照護」,因此在國泰產險、國泰人壽在相關的防疫保單上都會給予相當的理賠,也就是說「從寬認定」理賠住院保險金。根據CTWANT調查,至於一般的住院險、一般的醫療險,國泰產險、國泰壽險則是依照原有保單條款約定理賠,基本上,也就是未涵蓋在「從寬認定」的防疫保單之相關保單中。