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女董一片天2／變妝精品銀行！駱怡君「衝衝衝」 再拚電子五哥企金戶
王道銀行（2897）獨特經營步數總是不容金融圈忽視，當業界紙上談兵永續ESG時，它率先取得「B型企業認證」；從工業銀行轉型為商業銀行時，它率先成立「首家原生數位銀行」O-Bank，這些招式全出自現任女董座駱怡君。下一步怎麼走？「精品銀行！」駱怡君再次給了不一樣的答案。王道銀行的身世很特別，當年台灣工業銀行時代經營的企業客戶，如今已成科技電子五哥中的緯創、廣達、仁寶等，隨著資本市場日新月異，工業銀行面臨退場轉型，沒有加入金控家族的台灣工銀選擇走自己的路；2015年，時任策略長的駱怡君即決定要做到美國「B型企業認證」標準。為何選用「B型企業認證」？起自駱怡君在美國波士頓求學時，開始接觸國外B型企業的理念，認同企業用商業力量做好事的理念。B型企業認證由美國B型實驗室（B Lab）所發起，從公司治理、員工照顧、友善環境、社區經營和客戶影響力等五大面向評估企業，鼓勵企業在追求獲利成長的同時也應兼顧環境與社會議題，通過標準之企業即可獲頒B型企業認證，且每三年需重新認證。當時台灣還沒有很認真談永續ESG時，駱怡君就要用國際標準作為經營指標之一，由於這一套美國「B型企業認證」標準需集團子公司也都配合才能符合認證，王道銀行在2017年10月即成為全球首家取得該認證的上市銀行，迄今全台還不到30家企業完成。王道銀行於2017年5月5日掛牌上市，駱怡君當時擔任副董事長，創辦人駱錦明為董事長。（圖／報系資料）同時，轉型商業銀行分行據點少是其弱項，為了與其他商業銀行區隔市場，激發王道銀行以「首家原生數位銀行」策略，O-Bank網路開戶提供手機App創新服務體驗、存款高利率等，成功引起網民注意；2017年還成業界首推機器人理財業務，大數據演算提供小資族低門檻的投資理財組合建議，可說是國內投入數位普惠金融的先驅。近兩年來，王道銀行虛實整合，憑藉台工銀時期累積的廣大企金客戶基礎，開始打造線下理專團隊，積極發展財富管理的業務，同時拓展理財產品種類，以線上為主、線下為輔的模式提供更多元化服務。在駱錦明當家時，曾邀請「信用卡之父」羅聯福擔任最高顧問，當時就擬定不發信用卡，主攻Debit簽帳卡，成了唯一沒有發行信用卡的銀行，引起業界熱議。王道銀行以此做為拓展個人金融市場的主力，並推出公益、校園認同卡（譬如說建中認同卡）及品牌聯名卡等；以公益卡來說，迄今打造出浪浪、彩虹、喜憨兒、均一教育、相信動物、虹橋傳道會、金山財神廟招財等14張公益認同卡平台。駱怡君育女升格家長後，對自家Debit簽帳卡的好，十分有感地說，「我發現許多家長喜歡在我們這裡開親子戶，有時候看到新聞家長一夜好眠醒來，看到孩子刷卡一大筆金額，還要去跟發卡行說這筆要怎麼算。」王道銀行主攻簽帳卡，與高雄捷運公司合作首推的高捷少女簽帳金融卡，搶攻萌經濟。（圖／報系資料）「用我們的簽帳卡基本上就是存固定的金額，在孩子帳戶裡存固定金額，就不用擔心刷超出，每用一筆用App都可看得到支出明細，知道孩子用在哪邊，家長就比較放心。」對時事脈動敏銳觀察的駱怡君，在今年初民法成年年齡下修至18歲，搶先響應，針對18～20歲開立新戶者，另可享最高新台幣活儲年利率18％優惠，再度引起市場震撼。去年底忠孝敦化體驗分行因租約到期遷回總行，今年再度重返台北市中心，新據點南京復興分行選在三角窗位置，有兩層樓辦公空間達百坪，便於客戶不用跑內湖總行可就近談業務。「從存款、貸款到理財，都可以在王道銀完成！」如今企金、個金整合為一個金融處，強化企業戶、高資產戶與企業集團員工的服務，「企業戶不僅有貸款、融資業務需求，老闆與員工也有個人理財需要，帶來的綜效愈加明顯。」銀行同業觀察說。今年，駱怡君擔任王道銀董事長，提出「精品銀行」新定位，從線上到開啟實體銀行，熟悉銀行網路市場業務人士分析，「總不能靠高利率吸引客戶，我們可以創新針對不同族群需求，但有些客戶逐利而趨留不住，因此還是要設分行服務企業、高資產端等客戶，才會是銀行利息收入很大的一個來源。」
LINE公布「2022年度假訊息排行榜」 榜首超唬爛、第4名地震來別被騙
資訊爆炸的數位時代中，海量資訊讓大眾享有便利快速的生活體驗，但錯假訊息也同時充斥各類媒介平台。對此，LINE也於2019年3月正式啟動「LINE數位當責計畫」，並聯手「Cofacts真的假的」、「ＭyGoPen」、「台灣事實查核中心」、「蘭姆酒吐司」等9大機構，展開「LINE訊息查證」服務，如今他們也在21日正式公布了截至2022年11月的年度假訊息排行榜。據LINE官網的報導，LINE為守護數位環境，善盡平台責任，於2019年3月正式啟動「LINE數位當責計畫」，3年來累計挹注1.44億元的資金，每年平均投入6名專業人力。除此之外，LINE更與9大產官學界夥伴攜手擴大影響力，包含「行政院新聞傳播處」、「親子天下」，「Cofacts真的假的」、「ＭyGoPen」、「台灣事實查核中心」、「蘭姆酒吐司」、「均一教育平台」、「PaGamO」、「台灣科技媒體中心」。如今他們的「LINE訊息查證」服務也收到成效，於今天（21日）正式公布了截至2022年11月的年度假訊息排行榜。報導稱，LINE訊息查證自2021年就開始公佈年度假訊息TOP 5排行榜。該份榜單透露，疫情資訊仍為假訊息的重要溫床，排名第1的是宣稱可以治療新冠肺炎的錯誤偏方「綠茶加檸檬」，第2則是紅殼雞蛋加色素偽裝成土雞蛋的錯誤謠言。而打著防疫專案名義補助每人3000元，實則詐騙個資的假網站則排名第3。至於「地震時先去開門、關燈、關瓦斯？」或黃金三角等錯誤地震逃生資訊，則在今年度的排行榜中位居第4，LINE訊息查證平台也提醒，地震發生時正確應對方式為「趴下、掩護、穩住」，找掩護物、保護頭部，並遠離玻璃窗。而第5名則是時不時就會出現的各類錯誤繳費資訊：例如「明天開始電費分三段式？」。
書豪媽偏鄉伴讀2／林書豪林書緯雙獲冠軍 吳信信開啟陪讀班老師生涯
「我叫吳信信，是在台灣長大，高中畢業後到美國讀大學，在美國結婚，有三個兒子。」在不到4分鐘的ＩＣＢＤ宣傳影片中，職籃球星林書豪媽媽吳信信如此開場介紹自己，本刊特地越洋採訪吳信信，聽她娓娓述說創辦ＩＣＢＤ的緣由。5月下旬，吳信信返美陪伴宣布離開ＮＢＡ的林書豪。吳信信不只深愛自己的孩子，也心繫台灣的偏鄉兒童。「為了想為台灣的孩子做些什麼？我思考了5年」，「但孫子出生了，我放不下美國的生活，家人卻非常支持我，說想做就去做。」吳信信說。2015年間，林書緯加入台灣職籃富邦勇士隊擔任後衛，吳信信陪著兒子一起自美返台後，為了找出台灣孩童的需要，積極田野調查，「我拜訪許多人、許多地方，思考後覺得自己能給予孩子的就是『陪伴』。」當時，吳信信拜訪過台東公益團體「孩子的書屋」、「均一平台教育基金會」、「為台灣而教基金會」創辦人劉安婷、亞都麗緻大飯店前總裁嚴長壽、知名牧師黃國倫、松慕強及陳文華等。目前嚴長壽為台東縣均一國際教育高級中等學校、宜蘭縣慈心華德福教育實驗國民中小學董事長。吳信信說，來到台灣了解一些弱勢族群，開始思考說，神造每一個人都有他的目的，「這些孩子的目的是什麼？我發現，他們所缺少的是陪伴，他們成長的環境，沒有給他們足夠的資源，讓他們去發展自己潛在的能力」。2019年5月9日，富邦勇士隊103比91擊敗台灣啤酒，系列賽4勝0敗，勇奪ＳＢＬ第16季總冠軍，是林書緯加盟ＳＢＬ以來第一個總冠軍。（圖／中華籃協提供）「就這樣想說，是不是有可能讓銀髮族跟資源缺少的人有一些配合，這就是當初開始ＩＣＢＤ，由一群義工老師組成，周一到周五從台北去附近城市有需要的陪讀班，陪伴和幫助國中以下的小朋友做功課。」吳信信說。2019年間，林書豪所屬的美國職籃多倫多暴龍隊，拿下NBA總決賽冠軍，林書緯所屬的富邦勇士隊，也摘下隊史上第一座總冠軍。「兩個兒子的籃球隊都得了冠軍，我知道要勇敢跨出這一步了。」吳信信說。
書豪媽偏鄉伴讀4／吳信信與老師都拚了！ 孩子有自信都可以不一樣
ＩＣＢＤ的義工老師，從20多歲到70歲都有，「像我念數學、學電腦，就教數學，當過護士的義工就教生物，退休記者可以教國文，和我一樣固定從美國返台的義工，可以教英文。」籃球球星林書豪的媽媽吳信信說。吳信信還提到，陪讀義工老師不單單只是幫忙看著孩子寫完功課，進而還有安排各科課程表，「希望能做到像是一對一教學，充分了解每個孩子學習進度，很多義工光是準備教學課程就花了五、六個小時，大家很認真看待自己的工作。」在ＩＣＢＤ的團隊中，已退休教國中英文的美輪老師及65歲顏教授是「正港老師」出身。今年3月加入ＩＣＢＤ的顏教授是馬來西亞籍僑生，台大數學系畢業的他，娶的是台大物理系畢業的香港籍太太，兩人婚後定居台灣，他則在台大教書到退休。「我喜歡數學，原本教大學生現在改教國中生，是一項挑戰，但我知道自己是個很有耐心的老師，可以陪著學生解開答案。」疫情三級警戒期間，顏教授學著上網授課，「我添購了功能比較好的電腦，希望能清楚看到孩子演算數學題的每一步驟。」他笑說，自己還在克服「亮度不足影響解析度」的數位教學狀況。62歲的家寧老師在美國做過半導體工程師，幾年前車禍受傷後返台定居，「我和太太沒有小孩，看著太太跟著吳老師（吳信信）去陪讀一學期，常聽她們聊著哪個孩子看懂題目了，會作答了，臉上滿是歡喜滿足，我就加入一起做。當看到有孩子學習不夠積極時，我會調整自己的教學方法，期盼誘發孩子的興趣。」ICBD義工老師的種種付出，點滴在心頭，就連一張孩童學習卡都可以讓吳信信開心地分享著說，「老師都拚了！我們看到孩子們的數學、國文都比去年進步，有個小五生原本低空飛過，一個半月後都超過80分。」「聽到學生說以後想念大學，想當什麼，想做什麼，我們都覺得滿足了。」「感謝神！我們完成了，孩子都有機會做到『我可以不一樣』。」豪媽首選 陪讀良器工欲善其事，必先利其器。吳信信大力推薦免費線上學習資源「均一教育平台」，包括她自己和每位義工老師，加入ICBD前都要先完成均一的訓練，「學生、家長及老師，都可以同步使用均一，尤其是我們可以看到孩子學習的歷程，譬如看影片、做題時，停頓了多少時間……等」，透過後台數據可以更認識與了解孩童的學習進度。（圖／翻攝自均一教育平台）
線上教學軟體如何用？ Google、新北市政府共推直播課程
相較於全球大多數國家都還處於停課狀態，台灣的學生還能正常進學校上課可算是一枝獨秀！僅管如此，國內教育單位仍舊不敢大意，深怕若有2個以上確診的教職員或學生，就要面臨全校停課的狀態。對此，Google台灣與新北市政府、均一教育平台三方合作，共同推出「雲端創新師培計劃」，並於本周三和下周三（5/27、6/3）針對中、小學教師開設兩梯次「雲端自主學習專班」，透過YouTube線上直播進行GoogleMeet、Google Classroom及均一教育平台等操作教學，免費讓新北市65所智慧領航學校參與，更開放給全台各校教師觀看；新北教師若可全程參與直播，將獲得均一、Google和新北市三方聯名培訓結業證明。均一平台教育基金會董事長呂冠緯表示，後疫情時代的教育要怎麼走，關鍵在善用數位。而數位絕對不僅是把線下直接拉到線上，而是善用數位打破時空、即時反饋、個人化的優勢，重新想像「教」與「學」如何回歸到教育本質。除了Google Meet是大家熟知的視訊會議軟體之外，「Google Classroom」也是一個遠距教學的重要工具。老師們可以在這個平台上建立課程、發布/批改作業並提供意見回饋，甚至可結合Google表單直接進行課堂小考；每個學生也都有專屬的雲端空間，方便上傳作業給老師批改。目前有網頁版、iOS與Android版本App等版本。
【停課不停學】教部設「因材網」 民間教育平台更成熟
新冠疫情除了讓愈來愈多人得在家工作，也讓不少學校得採取遠距教學。由於國立臺灣師範大學有二位學生確診新冠肺炎，導致該校各系所從四月六日至十七日，都採取遠距授課。事實上，為了讓偏鄉學童能享有均等的教育機會，台灣民間早在數年前就開始架設遠距教學平台；教育部要讓老師充分了解學生的弱項「因材施教」，也在二○一八年開始布建遠距教學平台「因材網」，這次面對來勢洶洶的新冠肺炎，讓持續擴大建置的「因材網」發揮不少作用。教育部指出，除了「因材網」，台灣目前還有其他更成熟的遠距教學平台，例如「均一教育平台」、「PaGamO線上教育平台」；而各縣市政府也都有相對應的線上教學平台，例如老師可以透過台北市政府的「酷課雲」平台，找到適合學生的教材，進行有效的線上教學。經本刊調查，疫情爆發後，大部分的高中、國中和小學就開始部署遠距教學，不少老師原本都努力學習使用操作簡單的「ZOOM」（視訊會議軟體），不料日前ZOOM爆出資安疑慮，教育部四月七日全面要求全國各級學校禁止使用ZOOM，讓許多老師抱怨一切努力都白費了。對此，教育部建議，諸如Google Meet、Teams和Cisco WebEX等視訊會議軟體，操作概念及功能都和ZOOM相似，「轉換軟體雖然很痛苦，但能一勞永逸。」其實，不只老師得適應遠距教學，連家長也相當頭痛，一名家有二位小學生的陳爸爸表示，家裡原本僅有一台平板、一台電腦，但自己平常上班也要用電腦，若學校採遠距教學，還得花錢添購設備，「對小康家庭而言，也是一個不小的負擔。」此外，陳爸爸質疑，「在家上課根本不知道小朋友會不會專心，或者是打開軟體就縮小視窗玩電動？」對此，教育部表示，這部分可藉由老師設計即時互動教程，或者線上觀察學童的神色即時提問，就能避免家長擔憂的情況發生。國立屏東大學從4月8日起，實施為期一周的遠距教學，學生在宿舍內，同步進行線上授課。（圖／報系資料庫）