墨力
」 一芳獨家/「雙江」茶行命名出自春水堂劉漢介 網友幫補血平反Google評價4.6顆星
台中老店「雙江」茶行因與同屬一芳水果茶的墨力國際,在2019年7月所推出新品牌「霜江」茶行同音,遭誤認而導致刷負評,其Google商店評價從原本的4.8顆星一度掉到3顆多星,如今在網友積極「幫補血」,今天已回溫到4.6顆星。負責人王姐表示,「感謝大家給予的平反,希望能以同理心平息風波,目前靜觀其變。」位於台中市北區學士路的這一家雙江茶行,至今有36年歷史。負責人王梅玉(客人都稱之為王姐)今天接受本刊記者採訪時表示,「非常感激舊雨新知客人及網友給予的平反,讓更多人知道我們這一家老茶行。」她也提到「得饒人處且饒人」,「做人能用同理心去看待問題比較好,希望這件風波能夠平息落幕。店名同音涉及商標相關法律問題,坦白說我們也還沒有去特別研究。至於對方會如何處理,目前也是暫時靜觀其變。」台中泡沫紅茶老店「雙江茶行」店內掛著落款「雙江人」的書法文帖,述說初衷。(圖/截自網站) 記者問起王姐當年開設雙江茶行緣由,沒想到竟是啟蒙於「春水堂」前身「陽羨茶行」,而「雙江茶行」的命名還是出自春水堂負責人劉漢介之建議,「取自雙江是知名的茶業集散地而命名的」王姐道起。王姐表示,當年因為跟還是做汽車業務的劉漢介買車之故,才會相識,爾後在劉漢介開設「陽羨茶行」時,也曾請做室內設計的丈夫幫忙。過了11個月,丈夫跟進並與陽羨有別而到北區,開設兼具賣茶葉與泡沫紅茶的「雙江茶行」,店名稱還請劉漢介幫忙建議。那時的王姐,原是從事房地產買賣。「本以為只是去先生新茶行幫忙一陣,沒想到泡沫紅茶掀起手搖飲料一連串的熱潮興起,就跟著先生撩落去,後來也收了賣茶葉項目,專注飲料店。」王姐憶起當年。目前「雙江茶行」的書法落款鎮店招牌,還是36年前開店模樣,「幫我們寫字的書法家曾嚷著說想重寫,但那是很有歷史與紀念價值,我們想保留原貌。」王姐說。王姐在經營雙江茶行之餘,於臉書貼文時多會分享她的插花作品。(圖/截自網站)而店內另掛一幅落款「雙江人」的書法文帖,寫著「心繫泡沫紅茶的本份,與搖本份的泡沫紅茶」,述說老店隨著泡沫紅茶崛起的初衷。記者問起「同音誤刷負評風波」對生意業績的影響。王姐說,「其實很多老顧客都知道,不會搞混。疫情期間因為店裡一樓是開放式的,很多老客人把來雙江當成是生活作息一部分,還是會來串門子給予支持。」反倒是網友在Google商店評價討論,再加上5月下旬在台中開咖啡館的老闆老丹在臉書po文提起這是,讓雙江成了新聞焦點。在「雙江茶行」臉書粉專的《似乎該說些甚麼了》文章,出自王姐之筆。他說「這是一間獨立品牌的小店,甚至連品牌都稱不上,36年來兢兢業業維護這塊招牌」,「泡沫紅茶開始夯的年代,多少人想加盟,都被我們婉拒了」。「你可以說我們格局太小,不懂經營⋯等等都行,但彼時我們就是耽心毀了招牌」。王姐也引用多年前獲自大千電台賴董親筆春聯《共生 共存 共榮》相贈,表達這正是雙江一直以來的自我期許。而她在5/29媒體大肆報導之際,於粉專親筆寫下自己心情,「左鄰右舍加總12間店面,最多時曾多達7間茶飲店,身爲第一個來篳路藍縷的雙江,對於同業們的加入,始終抱持樂觀其成的態度來相處」,「雙江躺著也中槍呢?很不解,也很無奈」。
一芳再起危機?新品牌「霜江茶行」音同台中老店「雙江茶行」 網友Google大戰盼柯董給解方
台中市一家36年老店「雙江茶行」手搖飲料店,在去年7月墨力國際推出新品牌「霜江茶行」之後,其Google商家評價,湧入許多批評,事件延燒至今,許多客人發現搞錯店家而又留言「幫補血」,讓雙江老闆娘大嘆原本是4.8顆星,掉到3點多顆星。而目前已回溫到4.1顆星。墨力國際旗下品牌知名的還有一芳水果茶。位於台中市北區學士路的這一家雙江茶行,店家在其FB粉絲團po文說「似乎該說些甚麼了」。提到這兩天因爲陳致豪(默契咖啡老闆,社運圈人稱老丹)的發文,雙江意外的身處颱風眼。謝謝老丹的仗義執言,和他的粉絲們的回應, 正義在這裡發出了無法掩蓋的光芒。記者去電採訪老丹,他說自己認識老雙江茶行,也是台中在地小店家,「雙江、霜江的名稱,唸起來完全一樣的名字,會讓人誤解。自己做生意也不想碰到這種事,希望大家在商場上公平競爭,可以避免這種無謂紛擾。」他提到去年在豐原廟東看到「霜江茶行」,當時就覺得這個取名很有事。他認為對台中人來說,講到「雙江」別無分號,就是近40年的老店,位於學士路上的老茶行「雙江」。老丹說他直到前幾天在臉書發文會提到此事,是因為聽友人道起才知道「霜江」是一芳所另創的品牌,進而看到老雙江在去年開始的Google評價就受到同音之累而大傷。「得知老雙江對此風波難以招架,才會想說在臉書po文提醒,並希望同樣是台中人的一芳老闆,好好處理這件事。」社運圈人稱之為老丹的陳致豪,本身在台中市經營一家默契咖啡館。(圖/截至臉書)不過,霜江茶行總公司墨力國際對此表示暫無回應。「一芳水果茶」去年在香港反送中事件受到波及,老闆柯梓凱11月於一場演講中,提到他和經營團隊遭到抵制3個月來心情說,「創業初衷就是要提供好的飲食給消費者,經歷過這個風暴,相信自家好的產品,一定可以挽回消費者,也決定不放棄國內市場。」柯梓凱當時面臨一芳業績掉了7成只剩3成,關閉30家,損失超過5千萬,當機立斷自己貼付3千萬彌補供應商,積極重整事業總部及開發國外據點,努力挽回消費者支持。目前墨力國際旗下新品牌「霜江茶行」與「雙江茶行」同音評論事件再掀起熱議,恐需柯梓凱再度發揮智慧解決此危機。一芳水果茶創辦人柯梓凱(左)。(圖/李蕙璇攝)而記者在今年2月「霜江茶行」台北市一家分店開幕時,採訪到霜江茶行總經理沈鉑淳。當時,他提到「霜江茶行」是在2019年7月上市,之前花了將近一年時間創設品牌及研發茶品,「霜」指的是招牌芝士霜奶蓋,「江」取其上善若水、滋養萬物意象。據悉,霜江茶行總經理沈鉑淳老家在新北市。他提到自己從小跟著爺爺、父親喝茶長大的,從各家茶行嚴謹的製茶精神、泡茶工藝,1980年代泡沫紅茶、茶藝館的興起,到百花齊放的創新手搖飲品,希望「霜江茶行」扮演承先啟後角色。霜江茶行總經理沈鉑淳。(圖/李蕙璇攝)
一芳「霜江」 撞名台中老店「雙江」網友誤認刷負評
手搖飲品牌「一芳水果茶」,去年因發表「支持一國兩制」言論,引起網友抵制,因而另推新品牌「霜江茶行」。不過,「霜江茶行」卻撞名在台中另間紅茶老店「雙江茶行」,被網友誤認為是「一芳」相關品牌,老店無辜遭灌爆負評。手搖飲料品牌「一芳水果茶」於去年香港反送中期間,發表「支持一國兩制」的聲明,引起爭議,台灣、香港兩地民眾更發起抵制行動要拒喝、拒買,這波抵制潮重挫了全台多家一芳分店的生意,即使推出了買一送一等促銷活動,卻都效果不大。一芳的總公司「墨力國際」,去年另外推出新品牌「霜江茶行」,更宣布開放一芳加盟主「免費加盟」。此舉,卻連累台中北區36年老店「雙江茶坊」,「雙江茶坊」與一芳新品牌「霜江茶行」同音不同字,遭網友誤認是「一芳」旗下品牌,在Google的評論中慘被灌爆負評,留下1星評論,例如「一杯一國兩制去冰無糖謝謝」、「親中中共茶給我滾」。
PO文指稱一芳使用非本土茶 檢方:罪證不足不起訴
臉書社團「台北惡棍」日前在臉書爆料指稱,「一芳水果茶」的母公司「墨力」使用斯里蘭卡等國茶葉魚目混珠,假裝成台灣本土茶葉,一芳水果茶創辦人、墨力公司董事長柯梓凱提告涉妨害名譽。台北地檢署調查認為罪證不足,今(22)日將「台北惡棍」前管理員張育銘等4人不起訴。檢警調查,去年8月,「台北惡棍」在臉書po文指稱,「一芳母公司(墨力)用斯里蘭卡等國進口的茶葉,假裝成台灣本土茶葉」,還貼出茶葉報關資料,稱「這跟一芳的品牌核心理念不一樣吧?」當時「一芳公司」回應此po文存粹是惡意抹黑,負責人柯梓凱出面控告粉專前管理員張育銘、簡宸宗、墨力公司張姓前員工、李柏璋4人妨害名譽。檢方偵辦時,前管理員張育銘承認曾經擔任該粉專管理員,但辯稱粉專貼出該篇文章時,他早已將粉專出售,po文一事他並不知情。今檢方認為,張男4人罪證不足,均不起訴。
取之芬園鳳梨用於在地 一芳水果茶和文德學童攜手烤出115個聖誕Pizza
一芳水果茶母公司墨力國際總公司員工,20日來到彰化芬園鄉文德國小,與一年級學生使用在地鳳梨DIY,支持食農教育,並且實踐一芳水果茶品牌使用在地物產的理念,為全校師生烤出115個美味的聖誕pizza。12月20日一芳水果茶總公司員工再次來到彰化芬園的偏鄉小學文德國小,除了公益捐款,並與學生開心DIY聖誕Pizza,並全額贊助食材費用,同時帶來環保瓶、萬用口袋包、水果茶飲品等,做為學生們的聖誕禮物。文德國小校長李政穎表示,親手做、食當地的食農教育是學校一直在推動的,和一芳水果茶使用在地物產製作飲品概念相近,這次透過墨力策劃和學生透過親手做pizza寓教於樂,還有使用環保瓶、萬用口袋包及彰化大村鄉的巨峰葡萄水果茶,交流在地食材。墨力國際董事長柯梓凱則表示,很高興墨力有機會略盡綿薄之力,一芳水果茶品牌使用許多在地原物料,所以團隊每次來到不同鄉鎮,對在地物產都有一份感念,也特別感謝辛苦的農民朋友。一芳水果茶總公司人員上山下海,已走訪20個偏鄉小學,透過墨墨守護公益活動傳遞企業溫暖。(圖/業者提供)而墨力團隊最遠曾到過台中梨山國小,來回車程花費近8小時,只為了將公益捐款與物資親自帶到學校,並陪伴學生進行團康活動;還有一次來到苗栗新埔國小,學校後面就是無敵海景,那次的拜訪捐贈了SUP立漿,支持學校推廣海洋特色教學。柯梓凱指出,很高興墨力有這個能力,透過公益款項與陪伴,讓學校能夠有經費規劃課後輔導、安排才藝課程等,助偏鄉孩子也能夠有多元豐富的學習機會。「未來,我們會持續推動這一項公益計劃,善盡企業社會責任,回饋社會是我們應該做的。」柯梓凱語氣堅定地表示。該項為「墨墨守護 力傳溫暖」公益計劃已經執行多年,其透過公益捐款及員工身體力行,善盡企業社會責任,目前已走訪20個偏鄉小學。
「決不放棄台灣市場」 一芳水果茶柯梓凱:一夜從創業家變賣國賊,差點摧毀我們
一芳水果茶董事長柯梓凱9日公開告白他和墨力國際團隊經歷在反送中事件遭到抵制3個月來的心情,強調既使業績已經掉了7成只剩3成,關閉30家,損失超過5千萬,自己還貼付3千萬彌補供應商,絕對不會放棄國內市場,並正重整事業總部以新面貌,努力挽回消費者的支持。柯梓凱說因為一張A4紙,一夜從創業家變賣國賊,差點摧毀我們。他不會把自己當受害者,因為自己是個創業者,選擇這條路披荊斬棘,不會事事都是公平的,而創業初衷就是要提供好的飲食給消費者,經歷過這個風暴,相信自家好的產品,一定可以挽回消費者。他提到有客人喜歡喝一芳飲料卻不敢上門到一芳買,希望可以開放給Uber Eats或Foodpanda,而自己此時也有了像是「台灣吳三桂」等許多外號,臉書IG都被灌爆,很多人罵我,還有人要丟雞蛋,就有個台北網軍一直攻擊我,連在日本旅遊都被側拍公布行程。柯梓凱說8月5日事發後的那3天心路歷程是「不敢睡覺」,一直要想策略,本想說自己又不是大品牌,沒想到燒了一個禮拜,還有許多風波。事情發生至今3個月,一芳元氣大傷,無法完成原來的目標1800多家,本來想說要在美國部大軍,發展甜點品牌、進軍到日本,企業目光要放到全世界,不會因為單一市場而受到影響。「最心疼的是加盟主」柯梓凱說,他還說自己「沒有悲傷的權利」。他提到一個加盟主約200萬,國內市場原本180家,已經關掉30家,甚至有人說你要不要乾脆放棄台灣市場。「我的生活就是在台灣騎機車巡店,吃豬血湯,不可能放棄。」「抵制一芳,其實也是抵制到許多小農。像是跟南投種茶的人收購南投茶菁,一度飆到30幾元,很多廠商非常緊張已經打上標籤的商品怕一芳不要,8月6日晚上我就發很多訊息給廠商,若有導致廠商損失,保證我會個人吸收。」柯梓凱允諾,還說在這3個月一芳就多屯積了1億元的貨。
單日來客數不到50人!一芳工讀生爆「當周砍班剩1天」
一芳水果茶8月初深陷一國兩制風暴後買氣大幅降低,儘管總公司聲稱業績下滑不明顯,且仍有多家加盟正在洽談,不過昨29日卻遭員工爆料「一週被砍班只剩1天」,人潮減少非常有感。根據《三立新聞網》報導,有位一芳工讀生爆料,暑假剛開始時一週可上班3到4天,之後受到民眾抵制拒喝影響,業績開始大幅下滑,工讀生指出,「排班被店長大砍,現在一週只上1天班而已」,有天的客人流水號甚至不超過50人。台灣許多加盟主受到抵制風波影響,日前傳出加盟商組自救會要向總公司求償,母公司墨力國際運籌管理中心總經理劉曜州28日急開記者會表示,目前積極與加盟主進行溝通,已訪談超過9成,劉曜州也指出,換招牌的店家是因為合約到期,事件發生後並沒有加盟主解約退加盟,反而還有20至30家的新加盟正在洽談中。一芳為搶救下滑的業績,近日推出買一送一活動,工讀生表示,人潮確實有回升不少,一芳4周年慶更加碼抽100台電動車,盼能喚回民眾的買氣,劉曜州透露,接下來也將會有新品上市,年底打算推出大型聯名活動。
一芳姐妹店怒吼「一粒屎害了大家」 給總公司3天期限:退加盟
【編輯/林姸君】「一芳台灣水果茶」近日於微博發出聲明表示,「堅決維護一國兩制、堅決反對暴力罷工。」引來台灣網友發起拒喝、抵制行動。對此無辜受波及的姊妹店就指出,「如果總公司3日內未發表反一國兩制等正確聲明只好拆招牌!退加盟!本店寧願吃土也不願失去自由。」一芳旗下相關姊妹品牌加盟店「喬治派克彰化大竹店」在臉書寫道,「真心感到抱歉,也真心覺得倒楣,剛剛接收到讓我們也非常震驚的消息,是關於一芳水果茶香港代理商在微博上所發表的聲明,農曆七月真的很可怕,加盟業者躺著也中槍。」喬治派克是墨力國際旗下品牌。(圖/翻攝自喬治派克彰化大竹店)店家說,由於喬治派克也是墨力國際旗下品牌,可憐此招牌其實被打入冷宮許久,小店能持續經營靠的是誠信商譽、良心事業,及在地居民的支持。店家聲明,「我們並不認同香港代理商擅自發出的聲明,真的很不負責任!一粒屎害了一鍋粥,我方正在積極和總部人員表達我們的不滿。」店家強調,發這篇聲明不是為了挽救聲譽或是止血,「我們並不認同總部的聲明,那篇聲明也不會改變我們愛台灣這片土地、這個國家的心,我們絕對反對一國兩制。」