士林望族
」 郭元益 喜餅 士林望族 郭氏宗親總會
女董一片天3／父親交棒應該放心了！高手投靠建新軍 駱怡君笑談「業績蒸蒸日上」
「早期金融業多為男性高階主管為主，我不是男生，小時候父親就沒有指望我未來要參與他的事業。」「我在創投業做了一陣子，父親看到我在外面的表現，看到了我的存在。」52歲的駱怡君三年前出任王道銀行董事長，今年續任，12席董事中女性董事四位，達三分之一，是台灣金融圈中女力占比高的銀行。如駱怡君所言，放眼台灣金融圈，早期新光集團、中信集團、國泰與富邦集團「吳吳、辜辜、蔡蔡」家族，父子事業傳承，加上其他傳統事業跨足金融業，以及地方信合社改制的銀行，經營團隊幾乎是「男性」的天下。王道銀行也不例外。駱怡君出身金融世家，祖父為台北區合會儲蓄公司（台北國際商業銀行前身）創辦人之一的駱水源，祖母為士林望族，父親駱錦明受中信集團辜濓松重用，曾任中國信託總經理，並為中信創立中國租賃，1999年自立門戶，開設台灣工業銀行，早期董事會也以男性居多。雖無父親刻意栽培，但駱怡君自身就是學霸一枚，北一女畢業，擁有美國波士頓大學企管學士、麻省理工學院企管碩士後，進入創投業，與MIT同學一起創立碩網資訊。現在的中租控股、中租迪和的前身中國租賃，由中信集團辜濓松與駱錦明共同創立，圖為駱錦明出席中租企業集團歲末聯歡晚會中，與辜濂松、辜仲立父子合影畫面。（圖／報系資料照）2001年，駱怡君加入台灣工銀集團，2009年單槍匹馬赴香港建立第一個海外分行，並擔任香港分行首任行長，2012年擔任台灣工銀常務董事暨集團策略長；2017年轉型商業銀行後，隨著業務擴展，公司員工數較台工銀時期倍增已破千人。在創投界、金融界人士眼裡，「駱怡君其實是個很拚的人。」一名從她行跳槽到王道銀八年的職員跟CTWANT記者說，銀行業與各行各業都一樣得做出業績，要有營收獲利，但在王道銀還特別講究「文化」的特質，包括藝術展覽等活動，內化的公司治理企業永續ESG，就是遵法，好好做事。CTWANT記者觀察，駱怡君一方面會用數據來分析王道銀行各項業務與營收獲利表現的財務管理特質，也有其創新挑戰勇氣「衝衝衝！」「我很開心現在王道銀行組的經營團隊，業績蒸蒸日上，做出許多全台第一、亞洲第一的前例。」駱怡君自信地說。譬如說，為國內首家原生數位銀行、率先推出機器人理財業務，亞洲第一家取得美國B型企業認證的上市銀行、發行第一張「低碳生活卡」……。還有讓這位女當家開心提到的組建新軍，吸引業界高手投靠，經營團隊不乏老將，包括王道銀行總經理李芳遠，自2012年加入台灣工銀，擔任香港分行行長期間的稅前淨利成長近五倍；金融業務處執行副總林一鋒原先擔任台灣工銀的企金長，2022年初王道銀行將企金和個金整併為金融業務處，由林一鋒總督導，發揮工銀時期累積企金客戶優勢，更加深化企個金綜效，開拓多樣化客群。現任王道銀行總經理李芳遠（左），2012年加入台灣工銀，曾任匯豐（台灣）銀行資深副總裁暨工商金融業務處負責人，也出任過王道銀香港分行行長。（圖／黃威彬攝）「李總超拚的，全台跑透透，晚上十點多還在跟客戶聊」「他可以不看筆記把這家公司創業家族三代等的名字一一說出，細數他們的創業、傳承等價值觀。」王道銀行常務董事林坤正敬佩地說，如同李芳遠曾吐露說他的生活，「白天跑客戶，晚上和客戶吃飯」，與客戶關係緊密。今年王道銀行12席董事改選，大幅增加女性比例達四席，也是出自駱怡君的想法；一般董事包括駱怡君以自然人出任董事，新增台灣工銀科技顧問總經理湯維慎；獨立董事則新增前永豐銀行總經理江威娜、宏鑑法律事務所合夥律師王傳芬。2008年2月位於北市內湖科技園區的台灣工銀總部大樓落成啟用，現今為王道集團總部，一樓為王道銀行總行。（圖／方萬民攝）「在經營團隊上我不會偏袒誰，都給予公平機會，要靠成績來說話。」駱怡君治軍雖講紀律，但在9月20日分行開幕時，也看到她感性柔軟一面，向道賀的嘉賓與團隊九十度鞠躬致意，也向現場擊鼓師傅彎腰道謝。「這和她的父親很像，以禮相待合作團隊與夥伴，駱榮董（駱錦明）知道有同仁要退休前，會跟他們聊天憶過往，握手感激心情點滴在心頭。」一位主管有感而發；同業甚至形容駱錦明以「專業、人情，以及價格上的些微優勢」，常能無往不利。曾有半年短暫婚姻的駱怡君，在2016年產下一女震撼金融界，如今女兒已上小學。「我跟女兒說，不一定要有跟著母親、祖父都在金融業的傳承想法，不要有壓力。」「只要妳想做有益於社會的事情，我都會支持女兒。」駱怡君談到女兒時的語調和緩舒柔，「她想當音樂家畫家都可以，如果是真的對金融有興趣，我也都支持。」跟父親一樣，駱怡君不會刻意栽培女兒為接班人。
5代豪商世家1／一根扁擔挑出150年事業 糕餅五金雙制霸
疫情使人隔離，也拉近家人距離。台北市士林區有個大家族3代以來，每月固定餐聚，疫情期間規模更甚，動輒20桌近200人。本刊調查，該家族正是興盛百年的「郭元益家族」，目前第五代除了堅守並創新糕餅本業，還有一房是國內塑膠、鋼材、管線的最大通路商，台北101、雪山隧道、蘇花公路改善和台積電南科廠等，都是他的合作夥伴！在台北市士林區發跡的「郭元益家族」，興盛150年，成員迄今感情緊密，仍然保持各房輪流作東、每月餐聚的傳統，疫情間出席成員人數更多。本刊直擊，郭家日前在士林區一家海鮮餐廳舉辦名為「士林健康促進會」的感恩餐惜福會餐會，除了士林地方士紳，也邀請了許多家族成員，席開20多桌。郭元益第五代接班人郭建偉，拿著著名設計師詹朴設計的「小行星2067迷你冰沙餡餅裡盒」，用設計語言跟年輕一代溝通。（圖／王永泰攝）餐會中，郭家人一字排開上台高歌同歡，年紀最大的是曾任4屆台北市議員及監委、81歲的郭石吉，個頭最高的，是郭元益第5代接班人郭建偉，看起來像個「文青」；主持人則是從未受訪的「百晨企業」董事長郭明欽，百晨企業是國內塑膠、鋼材、管線的最大通路商。郭家第五代的郭明欽（右2）與陳玉華（左2）夫婦，在家族聚會中扮演主持人角色，其經營的百晨企業，已是國內五金代理霸主。郭明欽及郭建偉的大堂哥郭振豐告訴本刊記者，郭家歷代各房開枝散葉，經商的居多，「像做餅、五金及開銀樓的都有，目前做生意比較有名氣的，就屬郭建偉及郭明欽兩房。」家鄉原在大陸福建漳州的郭家，早在西元1708年就渡海來台，迄今300多年。1867年，郭梁楨以漳州祖厝堂名「元益」為名，挑著一根扁擔，在田間叫賣漳州糕餅點心，開始發跡；第2代郭拔秋成立店鋪，到了第3代的郭欽定，因研發出冰沙餡餅，一口氣打響知名度，並邁向企業化經營，設廠迅速壯大；第4代由郭石吉兄弟共治，後來交由老四郭榮壽打理，擔任總經理，也就是郭建偉的父親。百晨的物流中心面積廣達六千五百坪，是各原廠客戶指定參觀的地方。（圖／王永泰攝）
5代豪商世家2／公車上老員工一席話 郭元益少主轉念回家接班
郭元益是台灣漢餅市場的元老及一哥，20多年前，年營收創下逾15億元的高峰，目前年營收則約10億元；今年因新冠肺炎疫情少了觀光客，業績流失約5％。家鄉原在大陸福建漳州的郭家，早在西元1708年就渡海來台，迄今300多年。1867年，郭梁楨以漳州祖厝堂名「元益」為名，挑著一根扁擔，在田間叫賣漳州糕餅點心，開始發跡；第2代郭拔秋成立店鋪，到了第3代的郭欽定，因研發出冰沙餡餅，一口氣打響知名度，並邁向企業化經營，設廠迅速壯大；第4代由郭石吉兄弟共治，後來交由老4郭榮壽打理，也就是目前郭元益總經理，也就是郭元益目前第5代接班人，擔任郭元益副總經理的郭建偉的父親。郭元益的起家厝已改建為商業大樓，並規劃糕餅博物館，讓消費者進一步了解郭元益的發展史。（圖／趙世勳攝）中秋節前夕，本刊記者實地走訪郭家發跡源頭──士林區文林路的「郭元益」總部老店，只見郭建偉親自在門口為客人開門。面對本刊記者提問，郭建偉開心地說：「相較去年，今年月餅銷售年成長了5％，算是疫情衝擊下交出了一張不錯的成績單。」郭建偉由爺爺郭欽定帶大，從小到大，生活圈不離糕餅廠或糕餅店，卻毫無接班的念頭。文化大學建築系畢業後，郭建偉到美國及日本攻讀行銷，回台後從事市調工作，父親郭榮壽雖曾開口要他「回家看看」，但他依然沒有意願。直到九年前的某一天，郭建偉在公車上看到一名阿姨級的老員工，拎著糕餅樣品要去拜訪客戶，瞬間猛然轉醒，決定回家幫忙，當年他才32歲。不斷推陳出新的郭元益，以造型可愛討喜的冰沙餡餅及蛋黃酥等點心，吸引消費者目光。（圖／郭元益提供）「10年前，郭元益的營收有75％是來自喜餅，目前最大的挑戰就是面臨少子化與不婚的趨勢。」郭建偉火速地分析自己的肩頭大任，一是郭元益「如何讓30歲上下的新人喜愛？」二是調整喜餅及節慶伴手禮的營收比重，目前已成功調整為5比5。
5代豪商世家3／美妝店給靈感 「糕餅故事」啟動郭元益品牌路
32歲回到郭元益「上工」的郭建偉，當時郭元益是台灣漢餅市場的元老及一哥，20多年前，年營收創下逾15億元的高峰，但因市場環境在改變，也讓郭元益面臨新的挑戰－少子化與不婚的趨勢。「10年前，郭元益的營收有75％是來自喜餅，目前最大的挑戰就是面臨少子化與不婚的趨勢。」郭建偉火速地分析自己的肩頭大任，一是郭元益「如何讓30歲上下的新人喜愛？」二是調整喜餅及節慶伴手禮的營收比重，目前已成功調整為5比5。郭元益第五代接班人郭建偉，拿著著名設計師詹朴設計的「小行星2067迷你冰沙餡餅裡盒」，用設計語言跟年輕一代溝通。（圖／王永泰攝）為了讓老品牌能和年輕消費者對上話，郭建偉四處看店及觀察，有次他在韓國首爾看到一家訴求保溼保養品的美妝店「Dr. Jart+」，瞬間有了靈感，「這家店的1樓放了很多台保溼機，跟消費者溝通保溼這件事；2樓為體驗區，3樓招待體驗完的消費者喝杯茶，可用折扣券消費，每隔一段時間就變化設計。」郭建偉回台後，開始在門市、產品、制服及廣告等注入不同元素，向消費者溝通台灣糕餅的故事。2016年，郭元益150年周年慶時，郭建偉找來台灣知名的平面設計師聶永真，翻新台北市中山北路上的「郭元益概念店」；以糕粉色調的磨石子為地板，蒸籠化為陳列櫃，搭配綠豆糕狀的視覺設計，相當吸睛。 2017年郭元益找來詹朴，為制服及裝潢注入時尚元素。（圖／王永泰攝、報系資料庫）隔年郭建偉再找來旅英服裝設計師詹朴（APUJAN），替郭元益設計新制服，布料印花有穿越時空的意涵，並重新裝扮門市及企業識別，成功替老店挹注黑色時尚及國際化元素。「（郭元益）本來是草體字型，不是以漢字為母語的人不易識別，因此改成方正的字型，加上『KUO YUAN YE』羅馬拼音及第1代的梅花。」郭建偉說。2018年鳳小岳擔任郭元益代言人，隔年更推出形象影片，讓品牌與消費者有了情感的溝通。（圖／報系資料庫）緊接著，郭建偉還將糕餅跨界到紅酒威士忌，也為「拜拜糕餅」設計出「時尚台味」，前年更破天荒找來藝人鳳小岳代言，隔年並拍攝微電影《心的溫度》，一上架就成了話題。此外，郭建偉還跑遍產地，蒐羅屏東紅豆、台南鳳梨、日月潭紅及烏龍茶等特產，端出能代表台灣味的伴手禮，並縮小糕餅尺寸，將商品推進超商及網路平台，「結果賣得比原來尺寸大小的還好，每年都有10％的成長，補足了自有通路的不足。」由兩個八月團隊設計操刀的郭元益品牌樣式，自2017年啟用。郭建偉深知品牌改變非一蹴可幾，但確實已開始發酵，「身為老闆的父親（郭榮壽）給我很大的空間，他也聽到愈來愈多的朋友及老主顧回饋，稱讚郭元益廣告很好、新產品很不錯等等，甚至旅居國外的姑姑們都說好。」
【除夕不打烊4】FB食尚曼谷 老宅泰菜香辣開運
從人潮擁擠的台北士林夜市大東路，走進創意泰菜餐廳「FB食尚曼谷」（食尚曼谷），就像來到世外桃源，視野突然開闊起來，眼前寬廣的露天庭院，不時有人包場辦喜宴。原來這棟挑高三層三進的老宅，是士林望族郭家的百年祖厝，餐廳租下營業已八年，提供泰國菜、酒吧服務，在高聳的老磚牆下，用餐氣氛特別有韻味，吸引不少歷史系師生、老外遊客來看建築花磚。「香料松阪豬」搭配清爽泰國茄子，是香辣誘人的下酒良伴！（300元）（圖／于魯光）食尚曼谷主廚張家銘師承知名泰式餐廳師傅，更加入自己的用心，光泰國蝦就有十種口味。餐廳全年只有除夕休息，過年期間供應人氣單點菜色，也有二到十人超值套餐。每天進貨活蝦，佐多種香料熱炒的「黃咖哩泰國蝦」。（400元）（圖／于魯光）「清蒸檸檬魚」採用肉質軟嫩的金目鱸魚，加入檸檬魚露等佐料，調出鹹酸風味；「黃咖哩泰國蝦」的活蝦，每天從屏東養殖場搭水車到士林夜市，以特調的香料咖哩粉拌炒，起鍋淋上蛋液、再撒上炸九層塔，Ｑ彈香辣的滋味，教人吮指回味。「月亮蝦餅」吃得到Q彈花枝粒，與甜酸紫蘇梅醋醬絕配。（300元）（圖／于魯光）下酒菜「香料松阪豬」，爆炒香辣口味搭配清爽軟Ｑ的泰國茄子，是員工們最愛；「月亮蝦餅」沾取甜酸紫蘇梅醋醬，大小朋友都喜歡，在白蝦泥中還能吃到Ｑ彈花枝粒，用料誠意十足！食尚曼谷主廚張家銘廚藝學自知名泰式餐廳，用料紮實大方。（圖／于魯光）FB食尚曼谷電話：（02）2883-0013地址：台北市士林區大東路54號價格：春節期間2～10人套餐1,200～6,000元，可單點；除夕休息。