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」 外送員 大陸 外送
68元點外送魚香肉絲！餐點「分量比圖片少」高中生怒告 老闆判賠3倍
大陸重慶市江津區人民法院近期審理1起餐飲服務合同糾紛案，認定燒烤店存在欺詐行為，判決賠償人民幣500元（約新台幣2279元）。小潘（化名）是重慶江津區1所高校學生，他今年4月間透過外送平台在1家燒烤店訂餐，消費金額為31元（約新台幣141元），訂單中包含1份售價15元（約新台幣68元）的魚香肉絲。《澎湃新聞》報導，小潘收到餐食後發現，原本應是「主角」的魚香肉絲，在送到的餐點中卻成了「配角」。雖然菜品內容多了2個花椰菜和1根香腸，但這些額外食材幾乎占據了整份餐點的大部分位置，魚香肉絲的量反而沒有多少，這與下單時商家展示的圖片嚴重不符。與外賣平台客服溝通後，小潘與燒烤店老闆取得聯繫，並提出賠償要求，但遭到拒絕。消費者認為，燒烤店的行為構成欺詐，因此向法院提起訴訟。江津區法院認為，小潘通過網路平台點餐，雙方已形成合法有效的餐飲服務合同，而消費者收到的餐點與商家展示的照片存在顯著差異，且其中混雜份量較多的其他菜品，不符合一般人對該菜品的認知，故認定燒烤店存在欺詐行為。按照《中華人民共和國消費者權益保護法》規定，經營者提供商品或者服務有欺詐行為，應按消費者要求增加賠償其損失，增加賠償的金額為商品價款或接受服務之費用的3倍；增加賠償的金額不足500元者，以500元計。據此，法院判決該燒烤店應向小潘支付3倍賠償，因賠償金額不足500元，故認定為500元。
外送「單王」睡車上猝死！同業曝家計壓力大日跑16小時 上月骨折還在送
2024年9月6日凌晨，杭州餘杭一名55歲外賣員被發現猝死在送外送用的電動車上。該員被爆出是附近外送界「單王」，工作十分拼命，每天目標要跑到人民幣500元（約新台幣2260元）以上才敢休息，沒單送就在電動車上睡覺。近日陸媒曝光更多細節，才知道這名外送員每天都要拼命工作16小時以上，就連出車禍骨折都不敢休息，全是為了扛起沉重的家計。據陸媒《界面新聞》報導，同樣在附近跑單的外送騎手胡先生表示，這位外賣大哥是附近有名的「單王」，經常見他一天只睡3、4個小時。一天要跑夠人民幣500元才敢休息，要是下雨天生意好，更是要求自己跑夠700元（約新台幣3160員），而這一切全都是為了養家。另一名在附近大型連鎖藥店工作的張先生進一步指出，這位外賣員是湖北咸寧人，有2個兒子，「聽說大兒子已婚，小兒子16歲，在杭州綠城足球學校上學」。他稱這位外賣員是生活壓力大，拼命跑單才導致猝死，「他上個月還出了一次事故，腿骨折了還在跑。沒想到這個月就離開了」。張先生指出，「他工作的強度挺大的，一天工作16個小時以上。每天早上5點出去工作到上午9點，中間休息2個小時，中午12點又開始工作到下午2點，下午5點工作到晚上10點，凌晨12點工作到凌晨2點回家睡覺，然後就是早上5點又出去工作了」。張先生表示，這位外送員和小兒子在一起租屋，妻子在大兒子家幫忙照顧孫子。他們在杭州租的房子離商圈有些距離，為了節約時間，多跑些單，這位外賣大哥偶爾睡直接在商圈橋下的橋洞，或是直接睡在電動車上。另一名知情人表示，今年過年的時候，這位外賣員才換了一輛新一點的電動車，之前他曾多次勸說這位外賣員「不要這麼拼命」，但對方一直說「習慣了」，依然不肯休息。令人遺憾的是，這位外送單王大哥過世後，中國一些外賣平台開始限制45歲以上的從業者註冊，已註冊的外送員也不再進行系統派單，代表又有一批人要失業。這些45歲以上的人失去外送工作後，想再找到新工作，可說是困難重重。
外送員送餐遭攔 「下跪求饒保安」畫面引全網炸鍋！驚動公安揭真相
大陸杭州市公安局西湖區分局微博日前發布警情通報稱，8月12日中午，某外賣平台的外送員王男在西湖區西溪世紀中心園區送餐過程中，不慎將欄杆踩歪，被園區保安攔下，因擔心影響其他訂單派送，只好下跪求饒，引發現場人員聚集。屬地派出所接警後立即趕赴現場處置，對涉事人員依法開展調查，後續將依據調查情況依法處理。《澎湃新聞》報導，網友12日爆料，杭州綠城西溪世紀中心一名保安與外賣騎手發生沖突，疑似保安要求外送員下跪，引發關注。知情人士透露，該名外送員在中午高峰送餐時，將車停在附近人行道，跨過綠化帶護欄時不慎將護欄踩倒，隨後車鑰匙被保全人員拔下，要求他賠償損失並下跪道歉，才願意歸還鑰匙。另外，當天下午不少外送員聚集至西溪世紀中心保安室，網傳騎手們是為了讓保安道歉。12日晚間，傳出平台將封禁去往西溪世紀中心騎手帳號的消息。網傳微信群聊截圖中，有人稱「這次開著藍牙的手機去西溪世紀中心的，明天全部封號處理。」對於相關傳言，美團今（13日）凌晨回應，在事件全程，公司未對任何騎手採取封號、限制接單等不利於騎手的負面舉措。針對製造、傳播謠言的帳號及背後推手，公司已採取法律措施。美團方面透露，衝突發生後，美團第一時間派遣專員前往現場協助外送員處理，並為其向物業支付了圍欄維修費用。目前，相關騎手夥伴已安全返回。對於此次衝突中騎手可能遭遇的不公正對待問題，美團將根據外送員的訴求提供各類相應援助。
女深夜翻看手機 無意中發現13歲女兒「秘密」！警方已立案
大陸遼寧省大連市13歲初中女孩鄭雪近日在家用媽媽的手機刷短視頻時，添加了一位好友，對方邀請她加入某明星團體的粉絲福利群。鄭雪進群沒多久，一位自稱「北京市最高警察局的警官」突然冒了出來，說有人洩露藝人隱私，涉嫌犯罪，所有人都得配合調查，否則會被拘留、留案底，甚至父母也會受到牽連。《成都商報》報導，該位「警官」表示，他需要對群組裡的人進行核查，沒有問題才可以退群。為了清洗自己的嫌疑，鄭雪對其言聽計從，她開始按照對方的要求進行操作。「警官」先要求鄭雪將爸爸媽媽支出去，然後要求她提供媽媽銀行卡號，說是要對銀行帳號進行核查。經過一番溝通，「警官」知道鄭雪媽媽的銀行帳號比較多，表示需要逐一進行核查。按照對方的要求進行操作後，鄭雪開始收到一筆筆消費短信。「警官」表示需要先將媽媽帳戶的餘額轉走，並稱這筆錢之後將原路退回，還要求鄭雪將消費短信刪除。期間，「警官」為了消除鄭雪的疑慮，還向她提供了一份報警回執。深夜，鄭雪媽媽無意中看到手機上，有一條女兒未來得及刪除的消費短信，這才知道女兒遭遇了電信詐騙，立即報警。經了解，當晚不到1小時的時間裡，鄭雪媽媽的多個帳號就有16筆消費，合計6萬多元。這些錢除了給他人購買了一部近8000元的手機外，其他的全部轉入某外賣平台帳戶。目前，警方已經立案偵查。
愛吃外賣又沒錢…他靠1招「爽嗑霸王餐」2年 遇到潔癖老闆GG了
大陸江蘇省揚州市一名李姓男子為了吃霸王餐，竟透過外賣平台訂餐後，謊稱在餐點中吃到頭髮，隨後向商家索賠，在2年多時間裡先後作案215起，涉案金額近萬元。平台管理人員接獲商家反映，認為李男存在惡意退款嫌疑，遂向警方報案。據悉，李男因涉嫌敲詐勒索罪，日前已被警方依法採取強制措施。《現代快報》報導，揚州的王老闆做餐飲外賣多年，非常看重口碑，近日他收到一名顧客反映，稱在外賣餐點裡發現了頭髮，同時還發了照片為證。王老闆認為，店裡製作餐點時都戴著帽子，且外賣送出去前都會檢查一遍，肯定不是自己的問題，於是耐心與顧客溝通，但對方態度堅決，要求他必須退錢。為了息事寧人，王老闆只好把錢退給了顧客，不料過了一段時間，類似事件再次發生，他仔細看了一下收貨地址，驚覺「似曾相識」，這次他堅決不肯退款，無奈對方一味糾纏，並以向監管部門投訴為要挾，最終只得退錢了事，但他事後越想越氣，決定向網購消費平台反映，引起了管理方的重視。平台調查後，發現該用戶確實存在惡意退款的嫌疑，立即搜集相關證據，同時為了維護商戶的正常經營，便向警方報案。警方介入調查，從平台大數據中篩出5個明顯異常的手機用戶，共涉及215筆外賣訂單，這些訂單最終都由接單的商家做了退款處理。據警方調查，李男從2021年3月開始，就透過相同方式吃霸王餐，共涉及130多戶商家，215條訂單。民警對餐飲店展開走訪，各家老闆對這些訂單都刻骨銘心，因為顧客都是以發現毛髮為由提出退款或索賠。民警對5個手機號碼展開排查，發現號碼分屬2人，是居住在西湖鎮上的一對母子。民警研判，年輕的兒子李男更擅長使用手機在網上下單、退單，具有重大嫌疑，於是對他展開布控偵查。最終，民警將正在家中打遊戲的李男抓獲歸案。李男落網後坦承，他平時比較喜歡吃外賣，但是零花錢又不多，某次在網路上看到類似方法，便如法炮製吃霸王餐，順利得手後便多次用自己和家人的手機下單，並在外賣中摻入異物，藉此惡意要求退款，然而每次金額都不大，談不上違法犯罪。據警方調查，李男從2021年3月開始，就透過相同方式吃霸王餐，共涉及130多戶商家，215條訂單，近2年多來他基本上沒有花過錢點外賣。據統計，李男涉案金額累計近萬元，涉嫌敲詐勒索罪。目前已依法對其採取強制措施，案件正在進一步辦理中。
中國逼科技巨頭交出演算法！西方無法理解社會主義市場經濟
騰訊、阿里巴巴和抖音母公司字節跳動等中國科技巨頭，已將旗下某些服務的網路演算法交給中央的監管機構，以防這些公司濫用數據壟斷市場、侵犯用戶隱私權、危害社會穩定、威脅國家安全、鼓勵奶頭樂（tittytainment）等低俗娛樂內容，但這種非資本家壟斷的社會主義市場經濟體制是西方國家永遠也無法理解的，因為他們政治人物的選舉經費都有求於資本家，乃至於競選造勢都需要資本家出資的媒體幫忙宣傳。據《法新社》、CNBC等媒體的報導稱，負責監管網路的中國國家互聯網信息辦公室（網信辦）於12日公布了30種演算法表列，並建立演算法註冊系統，該行為是史上前所未見的舉動，因為連美國及歐聯（EU）迄今都未推行這種法規，即便歐洲議會已就人工智慧（AI）的使用規範進行辯論。以美國為首的全球幾大科技巨頭都會嚴密保護自己的演算法，並將此視為商業機密，但美國近期也因為科技巨頭的惡意併購、放任假訊息及陰謀論在平台傳播，以及壟斷龐大數據等行為，而陸續對亞馬遜、Meta和蘋果等企業發起反壟斷訴訟，而歐洲也不滿這些美國的科技巨頭透過他們旗下的社群媒體影響選舉和國際輿論，因而在去年宣布《歐美隱私護盾》協定無效，表達其捍衛數據主權的決心。但歐美的監管效果相當有限，尤其更不可能涉及到演算法的部分，例如前陣子才有數位工程師克勞斯（Felix Krause）踢爆臉書和Instagram的母公司Meta可以監控他們旗下2大社群媒體用戶的隱私資料。對此中國今年3月就公布規定，強制各公司向當局交出演算法，以防這些公司濫用數據壟斷市場、侵犯用戶隱私權、危害社會穩定、威脅國家安全、鼓勵奶頭樂（tittytainment）等低俗娛樂內容使國民過度沉溺網路。因此未來相關公司只能使用網信辦於12日公布的這30種演算法表列來蒐集用戶資料，並促銷內容與服務，不得有任何演算法被視為商業機密。香港大學法律學院副教授張湖月表示：「規定載明，服務供應商必須經常自我評估，以確保遵守規定，並將紀錄交給相關當局。」從騰訊、阿里巴巴等科技巨頭到社群媒體微博及外賣平台美團等網路業者都適用這些規定。
外送員暴打掐女子頸部 只因女子將電梯「按上去」
大陸一名男外送員，日前在電梯內對一名女子動粗，只因女子將電梯「按上去」，外送員不滿被耽誤時間竟暴打女子，畫面上可見兩人因體型懸殊，女子試圖抵抗卻反被壓制，被打女子事後向外賣平台投訴，工作人員回應已解聘外送員，網友對外送員施暴行為感到憤怒，覺得只被解聘「太便宜他了」。
大陸外送員暴打掐女子頸部 只因女子將電梯「按上去」
大陸最近流出了一段江蘇南通市某處小區電梯監視器的影片，男外送員在電梯內對同行的一名女業主動粗，責怪楊女搭電梯耽誤他時間，還對其做出毆打及掐脖行為。被打的楊女，事後向外賣平台「美團」投訴，現在這名外送員已遭公司解僱，但網友對外送員施暴行為感到憤怒，覺得只被解聘當處罰，算是便宜他了。綜合陸媒報導，這起事件是發生在本月19日如東縣掘港鎮的小區，衝突起因是電梯內的男外送員，從15樓進電梯準備到1樓時，住在27樓的楊女欲搭電梯下樓。從監視畫面可看見，電梯門到27樓打開時，身穿「美團」制服的男外送員誤以為到1樓，隨即就衝出門外。之後經楊女提醒，電梯停在27樓，男外送員才回到電梯內。男外送員當下認為，是楊女耽誤了他送餐時間，當時楊女回答「我家住在樓上，難道不能坐電梯下去嗎」，接著小聲嘀咕：「我又不知道你在這裡」，惹得原就處於憤怒的男外送員情緒失控說「你要是再敢回嘴，你嘴再兇，兇我打你」，之後便動手暴打楊女，畫面能看見因雙方體型懸殊，楊女試圖抵抗不成反被壓制，最後男外送員掐著她脖子，一起走出電梯外。楊女的臉部最後遭外送員打腫、破皮流血，嘴裡還起血泡，事後她向外賣平台「美團」投訴此事，得到工作人員回應，表示「這是騎手他本人個人的事情，該怎麼處理就怎麼處理，公司這邊已經把他解聘。」而這則監視器錄像畫面公開後，引起網友公憤，有人就留言：「如果業主是個男的，他敢動手？」，有網友擔心提醒楊女：「近期一定小心些啊，這種人丟了工作又知道了你的住址，好擔心他報復」。這起事件近期在網上引發熱議，被各媒體相繼報導，也得到大陸執法相關部門關注，將此事轉發至官方微博帳號，順勢向網民宣導「如何區分正當防衛與防衛過當」。
防疫情擴散…北京封鎖部分大眾運輸 民眾單車通勤如穿越80年代
5月5日是大陸「五一」假期後返工上班第一天，北京由於疫情封鎖部分地鐵站、公車等大眾運輸，導致上班高峰期出現大量市民踩著單車通勤的特殊畫面。還有大陸網友更先發出上個世紀70、80年代的照片，由於當時大陸經濟才剛開始起飛，一般人普遍都騎單車上班，調侃彷彿一夜之間穿越回去了。北京12個區展開第3輪區域核酸檢測。圖為在北京市朝陽區建外街道一處核酸檢測站，來自北京安貞醫院的醫護人員為民眾進行核酸採樣。（圖／新華社）看到上班族奮力踩著單車的畫面，也有大陸網友表示，感覺1980年代的純樸幸福又回歸了，紛紛表示很留戀那時候的北京，一輛自行車就能跑遍北京城。自稱即便離公司12公里之遠，靠著每天騎行上下班，一年體重減了10公斤，既環保又鍛鍊身體，還對疫情防控做了貢獻。也有網友指出，騎單車上班除了能省油錢、減少路上塞車，關鍵是可以準時上下班，直呼有時不知道為什麼非要開車上班，然後再花錢去鍛鍊。由於5日起北京有13條路線、60多個地鐵站出入口封閉管理，讓許多上班族騎單車到最近的地鐵站搭乘，甚至連久違的「摩的（電動摩托計程車）」也出現在路上。但在這「穿越」懷舊情懷下，導致多個地鐵站口的共享單車暴增堵住馬路，也苦了業者與清運人員。包含美團、青桔、哈囉3家單車的清運工人從5日一早就不停忙著清運堵在地鐵口的共享單車。哈囉單車的清運人員說，站口堆放的單車量是平時的2、3倍都不止。但這些狀況根源仍來自北京疫情升溫。上海雖然單日新增人數還有超過4000人之多，但疫情已經明顯趨緩。反觀正嚴控傳播鏈、防控尺度逐漸趨嚴的北京市，兩者的疫情格局也已出現翻轉。北京市官方5日通報，統計4日15時至5日15時，新增本土感染者39例，其中確診34例、無症狀者5例。這讓此輪疫情從上月22日起算累計已544例、涉及15個區。其中以朝陽區220例、房山區135例兩地最多，全市高風險地區也調整至17處、中風險地區31處。北京市疾病預防控制中心副主任龐星火指出，疫情呈傳播速度快、點多面廣的特點，社會面仍有零星隱匿傳染源，傳播途徑尚未完全阻斷。為加強疫情防控，北京市從5日起也做出多項安排，除大眾運輸的部分封閉外，「五一」期間的管控包含餐廳暫停內用、景點限流50％、健身房等室內場所停業將繼續實施。北京市商務局進一步發布工作指引，提醒路邊攤不得提供桌椅、研發適合外賣菜色；外賣平台業者須定時做好防範消毒等。
送完餐「想借廁所」 大陸變態外送員強闖女子住家
現在外送很方便，手機按一按時食物就送上門，但大陸河南一名朱女士的住家，15日遭變態男外送員以「借廁所」名義強闖，他將朱女強行推入家中，朱女呼喊要報警後，外送員才倉皇而逃。據《禾苗財經》報導，15日朱姓女子在美團外賣平台訂購外賣餐點，過了20分鐘後她遭遇人生最恐怖的事情，當時朱姓女子在門口清理欄杆上的污漬，外送員手拿她的外送餐點上電梯，外送員詢問這是不是她點的餐點，朱姓女子回答後接過餐點準備關門進屋，沒想到外送員一直待在電梯口，朱姓女子心裡一慌想直接關門，外送員卻馬上衝過來，詢問朱姓女子是否能借用廁所。朱女這時感到極度恐慌，她和外送員表示，不方便借廁所，但外送員直接衝進客廳，一手壓著朱女肩膀，一手壓著她的手臂，更露出猥瑣變態的神情，朱女這時對他動手極力反抗想掙脫，朱女對外送員大喊，你要是再不走我就報警，外送員才轉身逃跑。外送員離開後她才將門鎖上，並癱軟的坐在地上。之後她打給大樓保全攔住外送員，保全在一樓抓到外送員，而朱女也打第二通電話報警。第三通電話朱女打給美團外賣平台，平台也說要1個小時後要派人來了解情況，但後來她在警察局苦等4個小時都沒消息，該平台人員只有打電話和朱女詢問是否要賠償，朱女拒絕後就沒有後續消息。而根據最新狀況，16日美團外賣有負責人和朱女聯繫，但雙方並未達成和解共識，她希望外賣平台能解釋為何在事發當天沒有多做回應。
名校生中年失業改當基層外送員 「一路開掛3年3升」年薪破200萬
中年失業怎麼辦？中國大陸41歲男子李偉走了一條不一樣的路，在35歲失業的他轉了個彎，當起基層食物外賣員，沒想到絕處逢生，3年內連升3級，現在已經是外賣平台上海城市經理，年薪達到30至40萬人民幣（約新台幣129至215萬元）。根據「上觀新聞」報導，41歲男子李偉有著頗為光鮮亮麗的學歷背景，學生時期就讀華東師範大學信息管理系統專業，畢業後也順利找到一份待遇不錯的工作，本想要在同一崗位做到退休，不料2016年突然遭到公司裁員；當時35歲的他由於家有老小要養，便在上海開了一家燒烤店。一段時間後，雖然燒烤店生意有些起色，但一天與外賣員攀談後，改變了他的想法，「我當時算了一筆帳，店裡生意搭進去5個人，每個月到手也就1萬多，還要起早貪黑，很不值當」，反觀外賣員每月平均能拿8、9千元，收入上萬元者也不少，因此讓他有了轉身做外賣員的念頭。中國大陸41歲男子李偉中年失業後，從基層食物外送員做起，短短幾年內晉升為上海城市經理。（圖／翻攝自陸網）一開始因為是名校畢業生，擔心做外賣被鄰居笑話，不過最後他仍因為生活壓力，毅然決然從基層外賣員做起，第一個月就拿到6900元人民幣，之後每個月遞增，最終成為站點的「跑單王」；「35歲還能做外賣，45歲以後怎麼辦？」，李偉開始感到焦慮，因此萌發「進入管理層」的想法。為了從外送員進入管理階層，他主動在跑單之餘，向外賣平台站長學習基礎的人力調配工作，在2018年春節站長放假時，他更自薦擔任「代理」，認真個性被人看見，此後李偉「一路開掛」，2019年就晉升區域經理，2020年更晉升上海城市經理，直接管理20多位區域經理。「我在剛入行時，外送員一般在35歲以上，學歷低，掙辛苦錢；現在應聘的外送員年齡在20至35歲居多，基本都有中高學歷」，李偉從基層外送員晉升為城市經理的經歷，成為不少年輕外送員的目標，也為開拓了一條食物外送員的晉升之路，他也直言現在有些年輕人應聘外送員時，便坦言目標是管理階層。
內蒙草原點外賣「運費比餐費貴」 換平台點仍遇同外賣員「這裡只有我送」
中國大陸幅員遼闊，近日就有往中國網紅突發奇想，在內蒙古的草原透過外送平台點外賣，沒想到還真的有人接單，只是這外送時間不僅漫長，費用還比餐點費用還高，而即便換了一個平台來點外賣，來到現場的也是同一位外送員，該名外送員也表示「這個草原沒人跑」，詼諧逗趣的反應成為不少網友的討論話題。中國網紅「寶魯日」日前進行了一系列的實測影片，他身處在內蒙古的大草原上，想要實驗看看是否有外送員願意幫他送餐點，於是透過外賣平台先點了一份人民幣25元的餐點，中午11點48分點的外賣，等餐點到他手上的時候已經是下午15點43分，歷時將近4個小時。而送餐距離總共202公里，幾乎是台北市到嘉義市的距離，如此長距離的外送，外送費用也高達人民幣584元（折合新台幣約2520元），是原本餐費的23倍之多。隔一日他又再次下單，沒想到來的又是同一位外送員，該名外送員也表示「很好啊！一趟趟的費用挺多的」。到第三日，寶魯日決定換個平台點外送，沒想到來到現場的還是同一位外送員，只是身穿不同的制服。該名外送員表示「這個草原沒人送餐」，還邊說邊笑的拉下外套的拉鍊，讓寶魯日看到原本平台的制服。
女兒生日想吃披薩！窮單親爸厚臉皮求賒帳 結局超翻轉
南韓爆發第4波新冠肺炎疫情，迫使南韓首都圈實施最高的第4級防疫響應級別，也為南韓的經濟復甦蒙上陰影，不少家庭也受影響，根據南韓《SBSNEWS》報導，當地一名單親爸爸在離婚後獨自撫養7歲女兒，但在疫情期間沒人照顧年幼的女兒，加上找工作非常不易，只能靠著政府補助，由於女兒還患有皮膚病，需花費大筆治療費用，在疫情之下可說是雪上加霜。日前，7歲的女兒在生日當天表示，「想吃披薩、炸雞和蛋糕」，但因為家中經濟拮据，於是這位爸爸厚著臉皮在外賣平台下單，並懇求老闆讓他「先賒帳」，這位父親表示，「身上僅剩571韓元（約新台幣13元），希望能先賒帳，待補助入帳後就會付錢」。年僅32歲的披薩店老闆表示，只希望這位單親爸爸的女兒身體能健康，想吃的時候可以再連繫他。（圖／達志／美聯社）不久，這一家人的門鈴很快就響起，當他們拿到披薩時，竟然看見盒子上寫著「不要覺得有負擔！另外，如果女兒還想吃披薩的話，請聯繫我」，單子上甚至註明「已付款完成」，這位單親爸爸瞬間感動落淚，直呼「這件事我會記一輩子，也會好好過日子的」。新聞節目後來也聯繫上送pizza給這個單親家庭的老闆，年僅32歲的披薩店老闆表示，「很遺憾不能多照顧他們，在收據上寫了付款完成，是為了減輕他的負擔」，他認為這並沒有什麼，只希望這位單親爸爸的女兒身體能健康，想吃的時候可以再連繫他。 老闆收到圖畫時候，相當開心。（圖／翻攝自@VIDEO MUG臉書）新聞節目也把這位女兒親手畫的一幅畫交給老闆，內容是她和爸爸開心吃pizza，以及老闆親切送外賣的樣子。這名年輕老闆收到圖畫時，相當激動，「能夠幫到他們，我自己都很開心」。就在新聞曝光後，不少南韓網友也被這位老闆的善心所感動，紛紛下訂單相挺老闆，還有網友發起募捐，希望能幫助這名單親爸爸，這位爸爸事後只拿了一點繳電話費和水電費用的錢，其餘的則以女兒的名義捐贈給公益團體。
外送叫麥當勞！漢堡吃完2個…人妻驚見「滿滿活蟲」嚇傻 官方回應了
中國一名媽媽日前在網路上訂購一份麥當勞套餐，沒想到孩子吃了2個漢堡後，發現另外2個漢堡裡面有很多密密麻麻的小蟲，看了令人作噁，於是立刻向客服反映，對此麥當勞也做出回應了。綜合陸媒報導，這名媽媽中午叫了麥當勞外送，當下也沒有仔細看，「因為孩子們自己吃的」，等到下午要吃剩下2個漢堡時，打開盒子滿滿都是蟲子，她立刻將此事向客服反映。（圖／翻攝自微博）事後，大陸麥當勞官方微博回應，經了解，顧客在外賣平台購餐，幾小時後食用剩餘漢堡時發現該情況，「餐廳已與顧客積極聯繫溝通」。麥當勞指出，漢堡在餐廳製作過程高溫煎炸或烘製，正常情況下不會有蟲卵產生，夏季來臨提醒消費者，如果食物沒有及時食用，請妥善保存例如放置冰箱內，以避免招引蟲蠅。（圖／翻攝自微博）消息曝光後，引發網友討論，「這太扯了」、「說實話我也不太信漢堡裡會有那麼多蟲」、「他好像解釋了又沒解釋」、「夏季天氣炎熱，買回的漢堡不盡快食用，也不放置冰箱冷藏，長時間與空氣接觸，這不招蟲才怪，總是有這樣莫名其妙的人…」、「大概是麥當勞做好之後進去的，畢竟不是第一時間食用，這也不能怪麥當勞」。
北京限塑10規一次到位 用太多塑膠袋還要被「扣分」
面對愈來愈浮濫的塑膠包裝，北京市決定開鍘，並公布限塑令10條，除了禁止、限制部分塑膠製品的生產和銷售外，更聚焦餐飲、外賣平台、批發零售、電商快遞、住宿會展、農業生產等六大重點行業強化減塑力度，全面吹起環保風，未來民眾生活中的吃、住、購等方方面面都將「限塑」。《北京日報》報導，氾濫的快遞包裝，無法降解的塑膠餐盒，不限量的超市連卷袋，未來消費者身邊的這些塑膠製品即將成為禁限的重中之重。同時，北京市發改委等部門對《北京市塑膠汙染治理行動計畫（2020—2025年）（徵求意見稿）》徵求意見。這次對外徵求意見的「限塑10條」給餐飲塑膠用品劃下了「最後通牒」時間表，到2020年底，全市餐飲行業嚴禁使用不可分解一次性塑膠吸管、咖啡攪拌棒；北京市建成區外賣（含堂食打包）服務禁止使用不可分解塑膠袋；北京市建成區、景區景點堂食服務禁止使用不可分解一次性塑膠餐具。根據規定，今年年底起，商家提供給顧客的購物袋也會有新變化。到2020年底，建成區的商場、超市、藥店、書店等零售業門市（含配送服務）禁止使用不可分解塑膠袋；到2023年底，集貿市場塑膠購物袋全面實現集中購銷，鼓勵城市副中心、生態涵養區率先在鎮鄉和農村集市停止使用不分解塑膠袋。網購方面也將「限塑」，尤其是快遞包裝方面。到2020年底，全市郵政快遞及電商配送網點「瘦身膠帶」封裝比例要達到90%、循環中轉袋使用率要達到95%以上。到2022年底，全市郵政快遞網點禁止使用不可分解塑膠包裝袋、編織袋等。到2025年底，全市郵政快遞網點禁止使用不可分解塑膠膠帶。在住的方面，全市賓館不得主動提供六類一次性用品，可通過設置自助購買機、提供續充型洗潔劑等方式提供相關服務。到2025年底，根據實施情況逐步擴大目錄範圍，並將實施範圍擴大至民宿。在生產面，全市範圍內還將禁止生產和銷售厚度小於0.025毫米的超薄塑膠購物袋；到2020年底，禁止生產和銷售一次性發泡塑膠餐具、一次性塑膠棉簽，禁止生產含塑膠微珠的日化產品。此外，在罰則部分，將充分發揮12345市民服務熱線等平台的監督作用，對存在違反相關規定使用超薄塑膠購物袋、不可分解塑膠袋等行為的企業依法進行處罰，探索實施企業法人守信承諾和失信懲戒，將違規生產、銷售、使用塑膠製品等行為列入失信記錄。
烤鴨名店全聚德跌落神壇 3季虧掉過去3年淨利
百年北京烤鴨名店「全聚德」今年頹勢難挽，26日公布第3季財報，前3季營收僅5.16億元（人民幣，下同），較去年同期大減56.71%，虧損金額更高達2.02億元，幾乎把過去3年賺的全賠回去。這也讓全聚德股價再挫，27日收盤報10.11元、跌幅0.88%，相比12年前最高價33.05元已跌了近7成，反觀另一知名美食上市企業周黑鴨的市值已是全聚德的近6倍。實際上，近年業績走下波的全聚德也嘗試尋找出路，稍早全聚德就宣佈「減費降價」，門市大廳不再收取服務費、菜價整體下調10至15%，同時發佈47款新菜，全聚德總經理還表示「不能成為消費者的敵人」。只是這些措施卻不被消費者買單，甚至遭到大陸網友惡評，直批「沒有服務還收服務費，真當自己多高檔嗎?」、「降價也不便宜，又貴又難吃」。在其他突破方向上，全聚德也在今年上線餓了麼等外賣平台，並初次試水直播帶貨；線下門市方面也進行線下外擺業務，建立社區微信群，試圖從社群私域流量獲利。據新浪財經報導，26日發布第3季季報之後，全聚德顯示今年前3季實現營收約5.16億元、年減幅56.71%；歸屬於上市公司股東的淨利潤虧損2.02億元，相較去年同期淨利盈餘的5260.41萬元年減幅達484.4%；甚至截至報告期末，公司的現金流淨額則為-1.02億元、年減220.43%。此外，全聚德前3季經營利潤率也出現階梯式下滑。毛利率和淨利率由2019年同期的58.92%、4.27%，分別大降至今年的-12.18%和-42.48%。雖然這幾年全聚德走著下坡路但始終還在獲利，但今年前3季虧損的2.02億元，卻幾乎抹除掉過去3年的淨利潤。回顧2017年至2019年的合計淨利潤共2.54億元。對於業績下降原因，全聚德表示主要是受到疫情影響，營收大幅減少，同時更因商品銷售、勞務提供所收到的現金大幅減少，導致經營活動現金流量淨額減少。
科技發展不會導致失業！ 陸網路產業反而越來越「勞力密集」
騎著電單車的外賣員是隨著大陸互聯網興起而出現的職業，類似勞動族群人數已極其龐大。也讓奠基在高科技下的互聯網，反而正變成一個越來越「勞動密集型」的產業。以京東為例，旗下就管理著幾萬名配送員，再看到美團外賣平台也有多達400萬名騎手活躍著，就連以智能著稱的AI產業，也聘請大量的數據標註工和內容審核員。有趣的是，這也讓這些各類型巨頭平台的基層勞動者們，開始習慣在多個平台之間「斡旋」。例如山東臨沂的一位網約車司機就說，如今同時用滴滴和花小豬接單，為的是「避免跑空車」；許多美團平台的外送員往往身上都有2部甚至3部手機，各自負責送外賣、跑腿、送生鮮，當用餐的外賣高峰期就去送外賣，中間閒暇就搖身一變去跑腿，還能順便送個菜。據《燃財經》報導，這在大陸成為一個非常有意思的現象，互聯網的起點可以是技術和代碼，但落地要靠人力。某種意義上，技術釋放了部分人的體力勞動，轉移給了另外一部分人，但這些人被夾帶進互聯網的世界，也讓勞動越來越密集。就有一位連續創業者說出自已的心得，「十年前創業只需要一台電腦、一根網路線，現在創業可以沒有電腦，但不能沒有人。」事實上，當今的大陸互聯網，已經無法離開這些基層體力勞動者。尤其是對於美團、餓了麼、滴滴、京東等平台型企業，這個族群已經變成水電一樣的存在。這些大型互聯網公司，已經成為基層民眾的重要就業地點，如果將範圍擴大，會發現其實近幾年興起的很多消費互聯網公司都會有這個特點。要嘛成為勞動密集型公司，或依靠勞動密集型平台開展業務。甚至看到今年7月，大陸趣活公司帶著4萬外賣騎手，頂著大陸國內最大外賣「配送包工頭」的頭銜在美國上市，市值達到5億美元。實際上該公司的業務模型很簡單，業務有點類似於勞務派遣公司，就是招來一大幫人包含外賣員、網約車司機、共享單車運維員等，以勞務工的「靈活用功」形式輸送給美團、餓了麼、滴滴等公司，跟巨頭做生意。
才剛出獄...無業男假扮外送員「到處取餐」！他竟吃到發福一圈
中國深圳一名張姓男子於今年4月刑滿釋放，因為遲遲沒有找到工作，為了糊口，決定打扮成外送員到處「取餐」，就這樣偷餐偷了3個月，張男還因此發福了不少，最後警方終於在近日逮到張男，且被依法行政拘留。根據《紅星新聞》報導，一名外送平台的站長報警稱他們平台所合作的一間燒烤店的一份外賣遭盜取，價值254元人民幣（約台幣1093元）。警方立刻展開調查，發現8月26日18時許，一名戴著外賣平台頭盔的男子進到燒烤店內，領取了一份外賣，經站長確認，這名男子並非他們的員工。（圖／翻攝N視頻）警方開始追捕嫌疑人，終於在9月4日於寶安區福永街道將張姓嫌犯抓獲，張男也坦承自己多次偷竊外賣餐點，由於他曾因竊盜於2019年被判8個月徒刑，今年4月刑滿釋放，一直處於無業狀態，為解決三餐溫飽，竟重操舊業，他看見路邊停了一輛外賣車，便順手將外賣服及頭盔偷走，假扮成外送員，到各家熱門餐飲店竊取餐點，2、3個月以來，作案不下數十起。由於張男知道竊取餐點的價格不高，抱著商家不會報警的僥倖心態，一直逍遙法外，而在這段愜意的期間，張男還發福了不少。目前張男因竊盜已被依法行政拘留。
新冠肺炎／熱心送胃痛病患到醫院 家屬急尋外送小哥：丈夫確診死了
新冠肺炎（COVLD-19）疫情持續延燒，人心惶惶，目前中國確診人數已突破4萬例，死亡人數也破千人。非常時期，中國民眾都會避免接觸陌生人，避免感染新冠肺炎，但武漢有1名外賣小哥，自告奮勇將一名胃疼的病人送到醫院，沒想到該病人竟確診新冠肺炎病逝。病人的妻子非常擔心外賣小哥被感染，著急地發朋友圈尋找外賣小哥。綜合陸媒報導，病患妻子楊女士表示，她的丈夫長期因胃病困擾，病發當天只有胃痛，「捂著腹部，一路上都沒有咳嗽，一聲都沒有。」當時遇上了熱心的外賣小哥，願意幫忙將丈夫送往醫院。但沒想到經醫院檢查，丈夫竟罹患新冠肺炎，除了全家人會感染外，連熱心的外送小哥也會有危險，楊女趕緊發朋友圈，希望能找到這名外送小哥，提醒他到醫院檢查，「我們真的不知道是肺炎，一直以為是胃病，不然我們也不會讓小哥幫忙啊，肯定叫120了！ 」（圖／翻攝楚天都市報）事後，外賣小哥看到發文，主動報警申請隔離，「警察很重視，馬上聯繫社區，給我安排了隔離點，還給我家人送去了八寶粥等應急物資，讓他們在家裏隔離，不要出門。」他也分享當天情景，「我是自己主動詢問送病人去醫院，看到他們兩個人扶著病人很吃力，主動去問，是不是感染了，發不發熱，他們說胃病犯了，不發熱，我讓他坐上車，一路推著去醫院了。」有網友質疑，家屬是否隱瞞病情，但外賣小哥出面幫忙說話，「還記得，往生的病患生前，整個身子一直地往後仰，面部朝著天空喘氣，好像呼吸不過來，一旁家屬完全沒有迴避。」得知病人去世，他也相當痛心。而外送小哥所在的外賣平台也表示，外賣小哥幫人所急，公司會給予充分獎勵，並對他的損失足額補貼。
連2張外送訂單「特殊要求」 外送員察覺有異報警救人
外送美食平台崛起，不只能送餐，危急時還能拿來求救？日前貴州貴陽一名外送員連續接到2張訂單，顧客都在備註欄寫下同樣一段話，讓他驚覺有異，打2通電話確認更覺得事情不單純，於是報警也順利救出下單的當事人。綜合陸媒報導，這名外送員小宋（化名）13日晚間8點左右連續接到2張訂單，備註欄上都寫著「幫我報警！帶警察過來好嗎，謝謝！我現在進入了傳銷窩點」，怕是惡作劇，於是先後打了2次電話過去試探確認，而接起電話的分別是2名不同的女子，且語氣焦躁不耐，都是急忙否認有點餐就掛斷，這讓小宋感到事情不單純，於是直接報警。警方和小宋透過外賣平台與顧客聯繫上，問出受困地點，1小時內就成功趕到現場救出當事人並逮捕涉嫌進行傳銷的4人，目前全案尚在進一步調查中。案件曝光後，有網友認為小宋的做法可能反而會害了當事人，「這要是綁架，一個確認電話對方就撕票了」、「你直接把警察帶過去就好了啊，管他是真還是假，真的警察就解救他，假的警察就抓他，還非要打電話去確認，還好這兩個電話沒生出其他事」、「你這電話打過去是害死人，直接報警不懂？」但也有人認為至少最後結果沒事就好，「大家都抱著鍵盤去幫人報警吧，為難外賣小哥了，最後做了個好事被網絡暴力」、「好歹人家也做了件好事，大家口下留情吧」、「外賣小哥智商不在線呀，這種情況還打電話過去，真是可以，雖然智商不在線，但是最後結果是好的，為外賣小哥點讚」。