貼心妹點外送備註「我會下樓」卻狂被棄單 內行見單秒懂問題在哪
一名網友上網求助,表示自己每次點外送,10次有3、4次會被棄單,讓她崩潰求助:「有人可以告訴我棄單的基準是什麼嗎?」她表示知道自己住在沒電梯的5樓公寓,外送員爬上樓很辛苦,所以自己從來不點很遠、很重的東西,也都有註明「我會下樓」自取,沒想到還是被外送員屢次放生,讓她百思不得其解。但網友看到她的點單方式,一秒就發現問題出在哪。一名網友在Dcard發文求助,表示自己每次點外送,10次裡大概會有3、4次會被外送員棄單,讓她好奇棄單的準則是什麼?這名原PO進一步說明,自己住在沒有電梯的5樓公寓,為了不給外送員添麻煩,點單時都會註明「我會下樓」。而且點單時,既不會點太遠的、太重的,也不會在雨天叫外送,如果加點飲料還一定會加錢買購物袋。跟她合作過的外送員都覺得他人很好,不知道自己為什麼面對陌生外送員的棄單率卻這麼高。原PO點外送時的截圖。(圖/翻攝Dcard)文末,原PO附上了她點外送時的截圖,卻讓網友們一秒就發現這位天使點單人的問題出在哪。有網友解釋,「備註外送員看不到,你直接打五樓很多人會以為要送上樓」、「平台耍陰的,要按下取餐鍵才看得到備註,但都取餐了,本來就決定要送。只有地址和姓名是接單時就看得到」、「我住台中華廈4樓也是自己下樓,都直接打號碼沒有樓層,沒有被棄單過。」還有網友猜測:「一、南港太偏僻,斷單可能性高;二、平台壓榨外送員,費用沒給夠」、「除了樓層跟偏僻外,還有一點是你點的金額不高,外送員抽的就不多,所以不想接」。
全台燒番薯!疑高溫釀禍 花蓮1山友中暑亡、1郵差熱到摔車
太平洋高壓影響,全台高溫如烤番薯,1名66歲楊姓男山友25日在花蓮縣卓溪鄉瓦拉米步道疑因中暑身體不適,隔天病況惡化失去呼吸心跳;花蓮1名54歲陳姓郵差26日中午頂著烈日送信,疑因天氣太熱不適,突摔車倒地昏迷,所幸搶救後已恢復意識。經統計新北、台南、雲林27日有9人因熱症候群就醫。一行4人登山隊攀登八通關古道,21日從台東向陽登山口入山,預計25日從瓦拉米步道離開,楊男卻在25日行程最後1天,在瓦拉米步道20公里處出現四肢無力、嘔吐且無法行走等疑似中暑的跡象,同行隊員通報求援。救難人員26日趕緊協請直升機吊掛救援,但天候不佳失敗,怎料楊男情況惡化,昨上午直升機再度吊掛時人已身亡。另54歲陳姓郵差26日中午騎機車,行經新城鄉一處產業道路,疑似天氣太熱倒地自摔失去意識,民眾見狀報案,救護人員將陳男送醫治療後已恢復意識,正在加護病房觀察。新北市昨通報5人因熱症候群就醫,無死亡個案,台南昨列入高溫警示區域,全市2人熱傷害就醫,東山區等9行政區出現橙色燈號,北市也發布高溫預警,市府出動灑水車加強街道灑水降溫,台南統計從21日至27日共19人熱傷害送醫,雲林昨有2人工作中暑,送醫無大礙,嘉義縣26日1人天熱致心跳快送醫。此外,台中市34歲賴姓男外送員26日下午被發現疑天熱下海戲水失蹤,警消獲報前往查看不見人影,車上外送箱內無餐點,警方調閱監視器發現賴曾出現在事發現場,正由警消及海巡署協尋。中央氣象署表示,27日各地溫度偏高,13縣市發布高溫燈號,西半部高溫36至37度,中南部局部地區達到38度。今日天氣持續炎熱,但不會像過去幾天出現極端高溫,今在中南部、大台北地區仍容易出現35至36度高溫。降雨方面,今各地天氣雖多雲到晴,但太平洋高壓勢力減弱,午後雷陣雨範圍將較昨日擴大,中部以北、東北部、東部及其他山區,午後降雨機率偏高,且有局部大雨發生機率,另在東南部與恆春半島則有不定時零星短暫陣雨,午後陣雨預計持續至7月1日。
深夜送餐遇2搶匪!外送員秒變屠夫「抄開山刀」砍退 網笑虧:食品安全滿分
近幾年受到疫情影響,民眾紛紛改變餐飲消費習慣,促使外送服務蓬勃發展,不過卻也因此發生許多荒謬事蹟,南美國家烏拉圭(Uruguay)一名外送員近日在送餐途中,突遇2名匪徒想打劫,怎料外送員竟直接從外送箱裡抄出一把開山刀,當場砍退歹徒,影片曝光後立刻在網路上遭到瘋傳。據《每日郵報》報導,該起搶劫案發生於當地時間22日晚間10時許,當時該名男性外送員正將餐點送至郊區的一間民宅,怎料突有2名陌生男子鬼鬼祟祟向他靠近,還以左右包抄的方式企圖犯案。外送員手持開山刀追擊,其中一名搶匪疑似遭砍受傷。(圖/擷取自X)從影片中可見,早已心生警戒的外送員先是將手伸進外送箱,作勢拿取餐點,沒想到下秒竟抽出一把開山刀,直接朝著黑衣男子追砍,歹徒發現「惹錯人」立馬拔腿狂奔,趁勢追擊的外送員,將目標轉移至另一名匪徒身上,一陣追逐後當場將對方砍倒在地。畫面曝光後,引起網友熱議,紛紛驚呼「這位送餐小哥很勇猛」、「食品外送員變身屠夫」、「我懷疑那個外送員白天是個肉販!」、「我會給這位外送員很高的評價,他不僅送餐還額外花時間『處理垃圾』」、「他需要加薪,食品安全100分。」另外,也有人點出,外送工作沒有想像中的安全,「出去工作必須帶刀保護自己,因為可能會遇上搶劫並被殺害」、「如果你正好從事此類服務工作,請攜帶武器出門。」
疑天氣太熱外送員台中港戲水失聯 妻苦等20小時海巡持續搜救中
台中市34歲賴姓男子從事外賣工作維生,而他26日下午疑似因天氣太熱,跳下台中港戲水游泳,民眾擔心他發生意外而報警,警消搜索後卻不見其身影,賴妻也到現場等候,而海巡與警消27日上午再度展開搜救,確切案情則仍須釐清。26日下午3時許,民眾發現賴男的外送機車停在台中港中南一路旁,當時外送箱內並無餐點,並發現有男子在海中游泳,民眾擔心他發生意外,連忙通知警消。消防署港務消防大隊台中港隊、海巡署中部分署第四岸巡中隊、台中港警總隊和台中市消防局等單位獲報後前往搜索,出動數十人協尋,賴妻也在第一時間到現場等候,但直到天黑都沒發現其身影。而海巡和警消27日上午7時許再次派員搜索,直到上午10時許都沒發現賴男,如今賴男失聯已近20小時,賴妻則心急如焚,希望能早日聽到關於丈夫的好消息。據了解,賴男家住清水,對台中港環境熟悉,賴妻則表示他平時生活一切正常,沒有輕生可能,確切落水原因則仍待調查釐清。
叫UberEats等不到外送員「取消訂單怕被收錢」? 她用這招迅速退費
使用外送服務已是許多人的日常,然而平台也常常出現讓人急得跳腳的情況。有位網友分享,當時她在下班後叫了外送,豈料卻遲遲等不到外送員接單,最後她則用一招成功迅速退費,立刻引起網友們熱議。原PO近日在Dcard以「Ubereats 找不到外送員解決方法」為題發文指出,當天她下班太累想直接叫外送吃,當時已經差不多10點左右,就點了離家2.5公里的速食餐廳,人在捷運上的她先提前點好了,到家之後看了一下餐點已經做好了,平台則顯示「正在尋找其他外送人員」,當時她並沒多想 ,豈料卻遲遲等不到外送員接單,於是她Google看看要怎麼處理,而後則看到可以找客服取消訂單並退費,無奈嘆「雖然很餓,但氣到都不想吃了」。原PO接著分享解決方法,在訂單右上角有個「幫助」點進去後,按「過去的訂單」選擇我要「取消訂單」,再直接點下面的「跟客服對話」,點進去後就都會是機器人客服,這時候則要直接一直打「真人客服」送出,與真人客服連接上後直接說明原因要「取消訂單」並退費,成功取消訂單之後她也收到退費了。此文一出,便引起網友們熱議,紛紛留言表示「好棒,難得看到有人分享正確的方法,而不是腦衝直接按取消,事後又惱羞上網抱怨為什麼被扣錢!」、「感謝分享正確方法,上次找UE客服找了10幾分鐘」、「所以我一律用現金付款,沒送到也沒損失」。
熱浪來襲!7旬翁「體溫飆41度」倒地疑中暑 熱心外送員報警救回命
全台飆高溫各地氣候炎熱,台中市烏日區日前下午5時許,1名79歲鄧姓老翁突當街腿軟倒地,疑曝曬豔陽之下導致,恰巧被行經的外送員發現,立即報案,警方獲報到場,發現鄧翁體感溫度竟高達41.5度,趕緊將他送醫治療,無大礙。據了解,鄧翁行走在豔陽之下,突雙腿發軟,隨後倒地不起,所幸被路過的外送員及時發現,攙扶鄧翁起身至椅子上休息後,隨即報警求援,警方獲報到場,將他送醫治療後,本想尋找其家屬前來照料,恰巧鄧翁媳婦也致電到派出所尋找,得知事情原委後,火速趕往醫院照顧他。鄧翁媳婦指出,鄧翁有輕微失智情形,不曉得他何時外出,嚇的全家動員在住宅附近尋找,經過1個小時仍未找到,擔憂鄧翁可能發生意外,心急如焚撥打電話向警方通報協尋。警方表示,台中市警察局烏日分局烏日派出所日前下午5時9分獲報,中山路一段有人昏倒,員警黃瓊云及特考班實習生葉姿廷隨即趕往現場救援,到場後發現鄧翁趴倒在地、全身抖動且說不出話,臉上有輕微擦挫傷,救護人員立即測量鄧翁體溫,未料竟飆高到41.5度,初步判定為中暑,後續送往中山醫院治療,所幸並無大礙。警方呼籲,烏日警分局指出,民眾家中若有年邁長者,應多加注意照料其生活,切勿讓長者獨自外出的戶外活動,避免非必要活動,應多注意防曬及補充水分,防止熱傷害再度發生。
彰化外送員追撞保時捷「連人帶車倒地」 網揪肇事主因嗆:半年薪水跑了
美食外送平台盛行,是一門商機,不過日前在彰化,有外送員疑似沒注意前方路況,沒想到撞上一輛保時捷,畫面讓網友看完感嘆不已,認為這幾個月都白跑了。YouTube頻道「WoWtchout-地圖型行車影像分享平台」貼出車禍影片,事故發生在6月21日早上11點左右,位於彰化縣彰化市中山路一段,可以看到前方保時捷亮起剎車燈,但外送員卻來不及剎車,還試圖用雙腳讓機車停下,但還是來不及,直接撞上保時捷的屁股,連人帶車倒在地上。外送員來不及剎車,直接撞上保時捷的車屁股。(圖/翻攝自WoWtchout-地圖型行車影像分享平台YouTube)行車紀錄器影片曝光後,網友紛紛留言痛批:「這種駕駛技術真的別跑外送了,只會越跑越窮,搞不好還會把自己跟別人的命跑掉」、「顧小的、花大的,上路真的該專心」、「這就是越努力越窮的典型」。也有人表示賺的不夠賠,「賺39塊,賠36萬」、「賺錢點不到,負債點得到」、「現在uber沒那麼好賺了,最少4~5個月的薪水跑了」、「恭喜,半年白跑了」、「外送1單不到40元,恐怕送1萬單,都不夠賠!」另外,還有網友猜測外送員當時分心的原因,「在看手機,路上每個都這樣」、「感覺在看手機有沒有單,不然照理應該停得下來」、「手機看得出神了」、「看手機沒看前車」、「皮癢~再繼續看手機啊」。
外送員專「搭訕大奶正妹」遭批噁男 開課一堂收7990元
近日一位YouTuber「XX先生」遭人控訴,他在YT上傳搭訕女子的影片,還在標題以「大奶」等文字物化女性,甚至開搭訕課一堂收7990元。更有網友稱,該名YouTuber是一名外送員,在送餐空檔搭訕,連未成年高中女都不放過,遭網友批根本是噁男。YouTuber還開班授課教搭訕。據《記者爆料網》報導,「XX先生」是一名淡水外送員,自稱是「搭訕大師」列用送餐空檔搭訕正妹,也沒經他人同意上傳,還開班授課,一堂收費7990元。爆料人指出,雖然女子臉都打馬賽克,但胸部遭特寫,連未成年的高中生都入鏡,而XX先生大多出現淡水、紅樹林、竹圍捷運站附近,專挑年輕身材好的女子,假問路真搭訕,還追到家門口,許多人都不知道自己成為主角。該頻道影片觀看人數不多。爆料民眾說,許多被騷擾的女子都說要檢舉XX先生,也希望受害者能對該名男子提告,一名輔大女生更創自治安全小隊,抵制「XX先生」的PUA行為,也希望校方重視這問題。該名YouTuber在臉書上發文,「所有影片經女生同意拍攝上傳,走在街上看到自己喜歡的類型女生,一定要上前搭訕,因為錯過了機會就不會再出現第二次,說不定女生剛好也喜歡你這個類型的男生。」據悉,該名YouTuber去年就因為PUA群組上新聞,警方說,如果搭訕、騷擾等行為讓人不舒服,最重可罰10萬,而該名YouTuber持續更新影片,目前有超過2300人訂閱。爆料者稱,許多女子不知自己入鏡。
「這小吃」公認最盤…老闆怒回:不是做開心的! 外送員看不下去:貴到令人髮指
夜市小吃總主打物美價廉,但在萬物皆漲的時代,似乎已經不復存在。對此,有位從事外送行業的男子,看到1張烤玉米攤老闆貼出的公告,上面指玉米、瓦斯、木炭、房租、水電等都是成本,「我是來賺錢不是做開心的」,男子看了則十分不解,直呼烤玉米很盤,簡直貴到令人髮指。原PO近日在Dcard以「烤玉米很盤對吧?」為題發文指出,在臉書社團看到1張烤玉米攤老闆貼出的公告,上面寫著「沒吃過就嫌烤玉米貴,請自己去市場買玉米回家烤,講得好像我開店玉米、瓦斯、木炭、器材、醬料、房租、水電、人工」,不用成本一樣,強調「我是來賺錢,不是來做開心的,所有價錢都是電子秤重明碼標示。」對此,原PO直言這些他都懂,但他同時指玉米本質上確實不貴,相比之下烤玉米真的很貴,且已到盤不下去的地步了,也說自己跑了外送1年,雖然是南部,但從沒送過烤玉米。此文一出,大批網友都紛紛表達認同,「夜市最盤的小吃一直都是烤玉米」、「烤玉米隨便一支都要破百元」、「我沒賣過烤玉米 ,但玉米秤重真的很不合理還能破百,都跟雞排差不多價格了,難到你烤玉米成本會比炸雞排高嗎?我家附近的3支140也很大支,價差可以差成這樣,我是不理解」。但也有一派表示,做生意沒有想像的那麼簡單,做小吃攤很辛苦,沒有擺過攤的人根本不知道,認為可以試著理解店家。
基隆公車沿路漏油1公里 10騎士慘摔送醫
基隆市1輛203路線公車11日因機油滲漏,沿著中正區新豐街、北寧路一路滴油,導致10位機車騎士打滑摔車,甚至有外送員摔斷7根肋骨。市長謝國樑12日表示相當難過,承諾市府將負責到底,並改善應變流程,盡速汰換老舊公車。基市公車處初步研判是引擎內連桿斷裂敲擊殼體導致破裂漏油,將全面檢視所有公車。203路線公車前晚車底漏出大量機油,司機未發現漏油,一路由新豐街、北寧路到和平島八尺門,沿線3公里道路留下長長油漬,因夜間視線不良,造成10位機車騎士打滑摔車受傷,其中張姓外送員肋骨斷7根,傷勢較重,賴姓女外送員見狀除協助報警,也沿油漬追蹤查出「禍首」竟是公車。環保局指出,11日晚間接獲通報立即派員到新豐街與北寧路交叉路口清理油漬,直到12日0時許完成,但在凌晨2時56分接到通報海洋大學濱海校區門口又有漏油且有人摔車,隨即再派員到場,直至清晨4時48分完成清除。警方表示,事發趕至現場發現多輛機車倒於路旁,趕緊通報救護單位將輕重傷者送醫,並於事故現場沿路擺放交通錐管制,以防再有2次事故,由於追查發現是公車漏油,將再通知駕駛說明,並依道路交通管理處罰條例舉發。謝國樑昨表示,接獲消息後感到非常難過,第一時間已請副市長邱佩琳與公車處前往慰問傷者,市府將提供一切必要援助。他強調,意外起因在於老舊公車漏油,他上任後一直希望汰換舊公車,相關預算去年即編列到位,但因為大型中古車市場非常稀缺,找到適合車輛不易,市府會努力盡快汰換。公車處說,對意外深表歉意,除積極慰問傷者並協助醫療照顧、保險理賠外,將提供傷者與家屬必要支持和協助,此外會強化車輛維護管理,責成廠商檢視車輛,確保公共交通安全。基市府指出,未來對公車處漏油處理程序,一旦發現漏油,將立即通知環保局、警察局及修理廠等單位協助。市府對傷者將負責到底,調查漏油原因積極檢討現有SOP並加強培訓,以提升應變能力與效率,防止類似情況再次發生。
牛肉湯飄完整蟑螂…孕婦嚇到宮縮「外送員無辜躺槍」 店家出面了
新竹有民眾近日透過外送平台購買牛肉麵,不料吃到一半發現湯裡竟有完整的蟑螂,害孕婦當場嚇到宮縮,結果店家不僅沒道歉,還把責任推給外送員,讓一家人超傻眼。對此,業者事後出面說明,主要是取餐和送餐時間有落差,才會產生誤會,餐點裡面出現蟑螂,他們責無旁貸,未來會更加注重清消問題。原PO在臉書社團「新竹爆料公社」抱怨,自己透過外送平台點牛肉麵,餐點裡卻有小強,傻眼直呼「我們沒有要求償,只要你們道歉。我二嫂是孕婦,還讓她吃到蟑螂牛肉麵,激動到宮縮,結果不道歉還推給外送人員,態度如此糟糕,所以決定讓大家知道這家蟑螂牛肉麵,希望他們可以注重一下環境整潔以及衛生」。貼文曝光後,網友紛紛留言「夏天真的少外食。每個社團,每天都有蟑螂美食」、「太誇張了吧!就只是要道歉而已,不道歉還態度不好,這家店以後我也是拒絕去吃」、「店家應該道歉!承認錯誤!而不是硬拗!推到外送員身上」、「早餐差一點點全部吐出來」、「這是店家的問題,你可以聯絡衛生局來關心老闆」。對此,業者事後出面說明,員工在外帶時會先用湯匙舀取牛肉,如果有這麽大隻的蟑螂,當下一定會發現,接下來用夾子夾蔥跟青江菜,最後舀湯,「我們的湯是牛肉清湯,裡面不會有其他東西,若是舀湯起來有蟑螂也是會察覺」,所以當下接獲消費者反映,工作人員也很震驚,當下立即確認訂單內容。店家表示,員工當時查到1筆訂單是下午3時32分訂餐,外送人員3時49分取餐,但消費者直到下午5時才取到餐,所以才會產生誤會,在此對辛苦的外送人員說抱歉,「我們的產品裡面出現蟑螂,我們責無旁貸,我們會更加注重清消問題」,同時希望當事人提供聯絡方式,討論後續退費及補償等相關事宜。
懶得下樓取餐!北市女「怒飆外送員3字」慘賠2000元
近幾年受到疫情影響,民眾紛紛改變餐飲消費習慣,促使外送服務蓬勃發展,不過卻也因此衍生出相關消費糾紛,北市一名錢姓女子因不願自行下樓取餐,竟飆罵張姓女外送員三字經,張女憤而告上法院,經台北地院審理,依《公然侮辱罪》判處錢女2000元罰金,全案可上訴。根據判決書指出,該案發生於2023年8月1日下午5時許,當時錢女透過外送平台Uber Eats訂購餐點,同日下午6時許張姓女外送員將餐點送抵後,隨即詢問錢女是否能下樓取餐。怎料,錢女不但不願親自下樓,還脫口「態度那麼差,不要做外送員,X你娘」等語辱罵,雙方在一樓門口爆發激烈口角,氣得女外送員一狀告上法院。台北地院審理認為,錢女出言侮辱等行為足以貶損張女的人格及社會評價,考量錢女坦承犯行、態度良好,雖有意願和解,但張女向法院表明沒有要求償,只希望錢女受到處罰,故依《公然侮辱罪》判處2000元罰金,得易服勞役2日,以示懲儆,全案仍可上訴。
曾參選總統與市長!與鄰居起爭執 台中「最狂素人媽」汙辱警察遭逮
過去曾於2022年台中市長選舉、2024年總統大選參加連署,被譽為「台中最狂政治素人媽媽」的陳美妃,於5月31日傳出與社區住戶發生糾紛,警方到場處理時,陳美妃汙辱警察「垃圾」,其子甚至出手毆打員警。後續兩人被依妨礙公務罪、傷害罪等罪嫌逮捕,最後被移送地檢署偵辦。根據媒體報導指出,整起事件的起因是,陳美妃要求打開緊急逃生門,讓外送員得以自由進出社區,結果此舉遭到社區警衛制止。未料陳美妃竟直接拿雨傘攻擊社區警衛,甚至還與其他住戶發生口角。警方獲報後,隨即抵達現場,但眼看警察的到來,陳美妃不僅不願意配合,甚至還以「你可以滾了,因為我們不跟垃圾講話」、「為民服務的垃圾」羞辱警察。而在員警準備以妨礙公務將陳美妃送辦時,陳美妃的小兒子竟然揮拳毆打警察,就在其他警察要將陳美妃的小兒子拉走時,陳美妃又一改態度急忙下跪。最後,陳美妃與其子被依妨害公務罪以及傷害罪移送地檢署。
七萬外送員受惠! Uber Eats與明台推第三人責任險「最高理賠4百萬」
Uber Eats 宣布與明台產物保險合作,推出第一個第三人責任險方案已經取得保險主管機關核准,每一意外事故體傷或死亡之最高保險理賠金額為新台幣 4 百萬元,將在6月1日起正式生效,預計Uber Eats平台上約有7萬名外送合作夥伴受惠。2024 年 6 月 1 日起,使用 Uber Eats 平台的外送合作夥伴除了享有 2020 年起提供的團體傷害險保障之外,可多享有第三人責任保險,且Uber Eats將全額支付此保險費用。Uber Eats指出,透過明台產物保險的第三人責任保險商品,Uber Eats 外送合作夥伴在外送行程中如因意外事故造成第三方傷亡的情況,將有相關保險方案啟動相關處理和保障,保障期間為外送合作夥伴於 Uber Driver App 接受外送訂單之時起算,至外送合作夥伴完成外送或依據系統紀錄訂單被取消之時為止,前述終止時點以二者較早發生之時間點為準。Uber Eats 台灣代理總經理 Karthik Vasudevan 表示,「感謝相關主管機關積極審核通過,此為產業、主管機關協力合作為外送員提供保障的正面案例。我們將持續為外送合作夥伴在自由彈性工作型態基礎上,爭取更多基本權益保障。」明台產物保險總經理陳嘉文表示:「很高興能成為業界第一家為 Uber Eats 平台廣大外送合作夥伴提供第三人責任險的品牌,期待此保險方案能為社會帶來更多的安全防護網。」
三方對話會議達5共識 不影響外送員權利
外送平台業者Uber宣布將收購台灣Foodpanda,勞動部29日與兩大業者、外送工會展開對話會議。勞動部官員表示,今日會議達成5大共識,其中,雙方願意優先針對「停權機制」進行對話,於3周內再召開下次會議,另外業者也於會中保證,併購案不影響現有外送員權益。為保障外送員權益,勞動部表示,從2023年開始,就主動與外送工會、主要外送平台業者進行對話會議,迄今已召開5次會議。今日主要針對Uber、Foodpanda兩大平台,與工會提出七大訴求進行溝通對話,會議長達3小時,由勞動關係司司長王厚偉主持會議,不過勞動部長何佩珊未參加。王厚偉表示,今日會議主要有達成幾點共識,並與專家學者努力拉進對話夥伴意見。業者針對外送產業權益促進聯盟所提的七大訴求,一一溝通協商,包括停權機制透明化、報酬計算方式、定型化契約,以及合理的抽成上限等。王厚偉提及,併購案社會關注,也影響市場甚鉅,業者除提出各自看法外,也願意承諾併購案並不會損及外送員權益。王厚偉表示,在今日達成的共識中,雙方同意於3周內召開下次會議,並針對「停權機制」進行對話,包含建立第三方救濟、申訴之程序正義、停權態樣明確化以及處理效力等方向建立機制。至於工會提出的第5至7項訴求,王厚偉說,勞動部將會於對話會議中,邀請相關主管部會與會。勞動部強調,會盡力協助雙方尋找互利的方案,並運用跨部會溝通、協調與分工,確保外送產業在國內達到外送員、商家、消費者與業者多贏局面。