外送國家隊
」 外送國家隊 有無外送
組外送國家隊 民眾黨籲先打追加劑訂專法
國內疫情持升溫，不管居家檢疫、隔離或照護，日常飲食仰賴外送服務，外送員處於高染疫風險。指揮中心與相關團體日前達成六大共識，考慮成立外送國家隊，不過具體內容、時程有待討論，民眾黨立法院黨團與外送產業人員今（5）日舉行記者會，呼籲衛福部和勞動部，應對外送員等高風險工作安排公費快篩配給、協助施打疫苗追加劑，並訂外送專法，讓從業員獲得保障。民眾黨立法院黨團總召邱臣遠、副召賴香伶與全國外送產業工會理事長陳昱安、台中市外送平台服務產業工會理事兼發言人蘇柏豪、新竹市平台外送從業人員職業工會理事文萬華今日舉行記者會，呼籲政府落實外送國家隊配套，加強從業員防疫保障。賴香伶表示，外送員除了面對染疫風險，由於各平台所得申報方式不同，部分外送員跑越多單、稅也被扣得越兇。假設外送員整年超時工作接單，平均月收入可達7萬元、年總收入84萬元，需繳2萬1600元的綜所稅，若以其他所得計算，卻要繳3萬8千多元的綜所稅，足足多出1萬6440元，讓外送員無所適從，同時造成相對剝奪感，呼籲主管機關督促業者確實申報。邱臣遠表示，外送員承攬和雇傭勞動型態至今未有定論，工時、工資、保險與稅務都沒有保障標準，這兩年疫情衝擊，外送員扛起染疫風險，支撐起民眾的餐飲需求，堪稱用生命在工作。邱臣遠指出，根據全台唯一統計機車外送事故的台北市資料顯示，2021年5月到2022年3月，共有945名外送員因事故受傷，遠較2020年5月至2021年3月815人多出130人，業務量大增讓職災風險跟著增加。邱臣遠直言，全台目前約有10萬外送員，只有台北市在2020年實施外送自治條例，中央應訂定統一專法保障外送員權益。邱臣遠建議，希望中央參考北市經驗，不要只籌組外送國家隊，保障應該同步到位；此外，也要提高外送員意外傷害致失能或死亡保險，最低保險金額從200萬到300萬元、督促平台業者落實職業安全、食品衛生安全及交通安全教育訓練的義務。民眾黨認為，疫情大爆發容不得政府牛步商討政策，既然要籌組外送國家隊，衛福部、勞動部應對外送員等高風險工作安排公費快篩配給、協助施打疫苗追加劑，讓第一線工作者獲得優先群體免疫，也要加強外送平台從業員保障。
外送工會和陳時中開會獲5大共識 禁止送進醫院、確診者開門可檢舉
雖然指揮中心日前宣布縮短居家隔離時間，但隨著每日新增確診數連日破萬，外送產業成為確診民眾取得食物、防疫物資的重要管道之一；全國外送產業工會今（29日）發表聲明，表示已和指揮中心達到6大共識，包括確立擴張電子支付、禁止外送員送餐進入醫療院所、外送員的快篩供應，由經濟部研商是否要公費給付等。指揮官陳時中今日亦在防疫記者會證實。因應疫情持續延燒，指揮中心拋出「外送國家隊」構想，今由防疫指揮官陳時中主持會議，邀來全國外送產業工會、台北市網路平台外送員職業工會等進行討論並獲得幾點防疫後續處理方向，包括確診者、居隔者開門和外送員接觸，外送員可以進行檢舉；邀集金管會討論如何擴張電子支付，同時鼓勵使用電子支付措施。另外，為應付疫情帶來的外送需求，會中共識不排除設立「專門隊伍」處理相關高風險配送，若由民政鄰里系統支援。另因為醫療院所屬於高風險地點，全面禁止外送員送餐入內，至於社區大樓目前不會禁止外送員上樓，但如果管委會禁止，確診者、居隔者需由社區自行轉送。最後，外送員快篩供應也將交由經濟部研商，是否已公費配給，產業工會對於指揮中心將「外送國家隊」納入考量，表達肯定，陳時中則表示，待相關部會得出具體結果後，將再邀集平台、業者進行討論。針對外送員禁止進入醫療院所部分，陳時中今日於防疫記者會時表示，醫療院所還是屬於病菌較多的地方，太頻繁的出入極有可能增加染疫風險，也可能把病毒帶進去，因此會要求醫院指定地點，最好是通風良好的地方作為外送收貨地點。全國外送產業工會與指揮中心進行會議。（圖／翻攝自全國外送產業工會臉書）
LINE 攜手「有無外送」 上網訂美食享餐費半價、運費折抵
為了減低疫情對台灣產業的影響，經濟部從3月就推出各種補助方案，針對餐飲業上架外送平台，也有專案補助。這些已通過經濟部核准的外送服務業者，也被媒體形容成「外送國家隊」，包含賽米資訊（Cutaway）、有無外送、專聯科技（foodomo）、樂排和全球快遞等共20家。其中一家「有無外送」在今日（5/14）加入「LINE SPOT」的美食外送行列，原與「有無外送」合作的1,300個餐飲店家也跟著自動上架到LINE SPOT中，包括麥當勞、台灣鹽酥雞、呷七碗、麥味登、老先覺功夫窯燒鍋，以及商圈名店像是米其林星級餐廳金蓬萊、永康商圈的永康刀削麵、高記等等；主要服務地區目前以北北基與桃園地區為主。自即日起至6月15日止，消費者透過LINE SPOT平台訂餐，可享運費折抵（滿100元最高可折39元）與半價餐費（訂餐五折/上限100元）之優惠。「有無外送」在2016年8月成軍，營運服務僅在北北區就已累積20萬下單人次；此次雙方從接洽到實際完成串接上線，僅僅不到二個月的時間。「有無外送」是首波獲經濟部核准的外送國家隊成員之一。（圖／LINE提供）LINE台灣董事總經理陳立人表示，因為疫情觀察到消費者許多可能的生活型態，也留意到「外送」這項服務，是串起用戶與店家之間的重要環節。有無外送副總經劉育榮更表示，為吸引餐廳業者加入「有無外送」平台，6月底前洽談的餐廳，不綁獨家，無上架費，且全面給予前三個月15%合作方案。若加上先前「點餐外帶」服務之800個店家，LINE SPOT「外送」與「外帶」的餐飲店家數合計已超過2,600家。這些已加入「點餐外帶」的商家包括Chill's美式餐廳、石二鍋、典華、吉野家、圓味壽司，還有飲料大軍迷客夏、COMEBUY、路易莎咖啡部分門市、CoCo、太卡啡等連鎖品牌。消費者只需在LINE SPOT中搜尋店家並點好餐點或飲料，再自行出門拿外帶食物。
外送國家隊「有無外送」 首發最高雙倍補助搶客
新冠肺炎疫情衝擊餐飲業，經濟部近日公布外送國家隊成軍，本土外送平台「有無外送」入選，除經濟部給予店家的優惠待遇，業者更是佛心來著，再加碼補助1.5萬元，與店家共體時艱，共同度過疫期難關。為協助商家度過難關，經濟部編列補助引入外送服務。第一波入選國家隊有5家業者，分別為「cutaway」、「有無外送」、「foodomo」、「inline」、「全球快遞」，將提供餐飲業、零售業商家「免上架費」、「降低抽成費用至15%」的優惠方案。「有無外送」抽成費從原先30%直接降為15%，並且給予獨享全店產品7折優惠，與「有無外送」合作的店家，若補助期間使用完經濟部提撥的1.5萬補助款，再補助1.5萬元，總計給予店家優惠最高上限3萬元整。相較其他外資外送服務業者提出30%至40%抽成費，對半砍抽成費有加重平台負荷疑慮。「有無外送」副總經理劉育榮表示：「以目前外送平均客單價而言，額外補助15%講實話真的是做一單賠一單。與其說砍半抽成會增加平台營運負荷，如果能幫助餐飲業者渡過這次疫情所造成的難關，我們反倒視此舉是個甜蜜的負擔。」劉育榮進一步說明，因「有無外送」與外資外送平台不同，是100%全台資企業，在此非常時期且有政府作為領頭羊的情勢下，聯合補助餐廳此舉是勢在必行。況且能在期間內使用總3萬元補助款的餐廳必為熱門店家，如此受消費者喜愛的店家，「有無外送」樂意共襄盛舉。經濟部也提醒，這項方案補助的對象是過去未在外送平台上架的餐飲業，而非外送平台，將要求參加此方案的外送業者，先不要向餐飲業或零售業收費，待服務正式上路並經同意，外送業者才能代為請領補助款，如果外送業者沒有依規定執行，將取消資格。
經濟部推動外送國家隊 補助1.1萬家餐飲業賣外送
為協助民眾疫情期間避免外出，影響餐飲消費，經濟部補助餐飲業者導入外送服務，日前召開產業座談會，邀集公協會及外送平台業者等參與，希望促成公協會帶領餐飲業者與外送業者共組「外送國家隊」，以提出優惠方案及降低抽成比例，協助餐飲業者度過疫情。經濟部最新公告的5家外送業者包括cutaway（賽米資訊）、有無外送（有無科技）、foodomo（專聯科技）、inline（樂排）、全球快遞（GBG Express），都提出免上架費及降低抽成費用的優惠方案，前3家抽成為15％，inline抽成5％。這5家外送業者有3家是本土業者，2家是本土與外資合作業者。經濟部表示，對餐飲業者每家補助的15,000萬元，餐飲業者可以就這5家外送業者的方案來選擇使用，例如採用cuteway，15,000萬元的補助即可以扣除上架費與行銷費9,000元、剩餘的6,000元全部用於配送，若以一趟150元配送費計算，可補助40趟。若選擇全球快遞，全數用於配送費，若1公里內一趟75元配送費計算，可補助200趟。請款流程上，外送業者先不向餐飲業者收錢，等到確實有幫餐飲業者外送後，經餐飲業者同意，再由外送業者向經濟部代請補助款。此計畫即日生效一直到今年12月31日為止，經濟部規劃補助11,000家餐飲業者。至於市場上最大的兩家外送平台Foodpanda及Uber eats在第一波申請名單中並未提出，經濟部表示Uber Eats正在申請投資許可，依法要取得許可後才能公司登記；Foodpanda則有來申請也正在審查。經濟部在25日也會再有第2波名單。