外送訂單
」 外送 外送員 外送平台 Uber Eats 訂單
覺旅咖啡外送「沙拉竄出活蟑螂」 釣出一票網友分享餐點藏鐵片、蜘蛛
台北內湖區的知名的餐廳「覺旅咖啡」爆出食安危機！民眾在社群網站上指控，點了該店的沙拉後，吃到一半竟發現有蟑螂爬出，未料貼文一曝光，竟釣出一票網友指控該業者食安不合格，像是有網友就曾遇過沙拉內藏鐵片、餐點送蜘蛛等。對此，北市衛生局回應，將派人前往稽查，至於業者則是暫時未有回應。網友被蟑螂沙拉嚇到噁心想吐。（圖／翻攝threads）主打木碗沙拉、有很多蔬菜的知名餐廳「覺旅咖啡」，是內湖科技園區的知名店家，門口經常大排長龍，但就有女網友叫外送吃沙拉到一半，一隻蟲跑出來，一開始以為是菜蟲，結果卻是小強，她當場紀錄下這離譜狀況並放上社群網站。這名網友29日在社群網站上發文，指自己本來很喜歡吃覺旅（咖啡），沒想到燻鮭魚沙拉吃了一半，有隻蟲爬出來，仔細一瞧竟是隻蟑螂，讓她直呼真的很反胃想吐，從此對沙拉有陰影，也認為這個餐飲衛生不能只有我知道吧，並曬出自己的外送訂單，證明自己是叫外送點的。其他網友揭露曾在覺旅咖啡的沙拉中發現鐵片、蜘蛛，或者用到破碗的狀況。（圖／翻攝threads）沒想到這PO文一出，立刻有不少人表示，曾在該餐廳「吃出問題」，「我朋友前陣子吃的生菜都是蟲咬的」、「西湖店沙拉發現過銳利鐵片，反映請他們追查原因也是沒下文」、「這家品質堪憂...我遇到餐具破損，所以破損的碎屑是在餐點裡嗎？整個不敢吃」，還有人曾經在生菜沙拉中「吃到蜘蛛」，被嚇到完全沒有食欲。對此，業者暫時沒有回應，而台北市衛生局則表示會派員前往稽查，根據北市衛生局食藥科長林冠蓁表示，「台北市政府衛生局將派員前往，依食品良好衛生規範準則進行稽查」，另外，針對食品良好衛生規範準則，若未符合規定，將要求限期改善，複查如果仍不符規定，將依違反食安法，處6萬到2億元罰鍰。另外，台北市衛生局也呼籲食品業者，食品容器如有破損或刮痕，應立即停止使用，否則將會被處以6萬到2億元的罰款，衛生局將嚴格監督食品業者，確保民眾的食品安全。
七萬外送員受惠！ Uber Eats與明台推第三人責任險「最高理賠4百萬」
Uber Eats 宣布與明台產物保險合作，推出第一個第三人責任險方案已經取得保險主管機關核准，每一意外事故體傷或死亡之最高保險理賠金額為新台幣 4 百萬元，將在6月1日起正式生效，預計Uber Eats平台上約有7萬名外送合作夥伴受惠。2024 年 6 月 1 日起，使用 Uber Eats 平台的外送合作夥伴除了享有 2020 年起提供的團體傷害險保障之外，可多享有第三人責任保險，且Uber Eats將全額支付此保險費用。Uber Eats指出，透過明台產物保險的第三人責任保險商品，Uber Eats 外送合作夥伴在外送行程中如因意外事故造成第三方傷亡的情況，將有相關保險方案啟動相關處理和保障，保障期間為外送合作夥伴於 Uber Driver App 接受外送訂單之時起算，至外送合作夥伴完成外送或依據系統紀錄訂單被取消之時為止，前述終止時點以二者較早發生之時間點為準。Uber Eats 台灣代理總經理 Karthik Vasudevan 表示，「感謝相關主管機關積極審核通過，此為產業、主管機關協力合作為外送員提供保障的正面案例。我們將持續為外送合作夥伴在自由彈性工作型態基礎上，爭取更多基本權益保障。」明台產物保險總經理陳嘉文表示：「很高興能成為業界第一家為 Uber Eats 平台廣大外送合作夥伴提供第三人責任險的品牌，期待此保險方案能為社會帶來更多的安全防護網。」
外送平台抽成高致終端價格上漲 鄭運鵬提1作法籲政府跟進
Uber Eats 台灣總經理李佳穎14日宣布，Uber Eats簽署了併購 Delivery Hero 旗下的 foodpanda 台灣外送事業的協議，後續將由公平交易委員會等主管機關審核。民進黨前立委鄭運鵬表示，政府應藉此機會解決因外送平台抽成過高導致終端價格上漲的問題，籲公平會和經濟部釐清並提出相應政策解決。鄭運鵬表示，政府必須藉這個機會釐清並處理外送所造成的終端價格上漲因素，而不是每次都找鬍鬚張喝咖啡。他指出， 這兩年聽到不少與外送平台簽約的店家表示，雞蛋肉品價格隨著季節和生產狀況起起伏伏，他們尚可支撐價格，但外送平台的抽成動輒37%起跳，造成現金流增加，卻沒有因此獲利的現象。連帶就是店內價格無法下降，甚至必須提高內用價格來接外送訂單。鄭運鵬指出，餐飲業者成本結構大致分為，食材成本佔35%-40%、 人事成本佔35%、 雜項佔5%、 租金佔10%-15%。成本結構裡面雜項（水電瓦斯包材）和食材成本會跟著營收對比成長， 所以一份餐點的固定成本就需40-45%，然後再經外送平台抽成35%以上，剩下不到25%的財務空間。針對外送平台抽成比例的指定，鄭運鵬說，商家面對高比例的抽成幾乎沒有營業利潤的空間，他建議政府「訂定強制抽成上限（例如售價的20%以下）」會是合理的做法。外送平台是寡占、外資的市場，不是高科技新創事業，公平會和經濟部完全不用擔心政府的角色被質疑。
三重3祖孫民宅慘死 兇手疑「假扮死者」故佈疑陣…妹夫涉重嫌
新北市三重區於11日驚傳滅門血案，在32歲陳姓女子報案表示母親失蹤一周後，警方便前往陳女母親在三重進安街住處調查，結果在當中發現3具棉被綑綁的屍體，分別是69歲劉姓祖母（陳女母親）、30歲陳姓女子（32歲陳女的妹妹）與3歲的陳姓小孩（30歲陳女的小孩），而30歲陳女的24歲張姓丈夫則下落不明。警方研判疑為熟人行凶，認定24歲張姓男子涉有重嫌，而32歲的陳女也表示，行兇兇手疑似有拿母親與妹妹的手機傳假訊息，有故佈疑陣的嫌疑。綜合媒體報導指出，32歲的陳女表示，其實早在4月時，自己就得知母親手機內出現多條催款的訊息，後續追問後，才知道30歲的妹妹為了24歲的張男向母親借40萬元。而自己最後一次聽到母親的聲音是4月23日。後續陳女都是透過文字訊息與母親、妹妹聯繫，雖然自己曾於4日試圖打電話給母親，但電話另外一頭聽到的卻是張姓妹夫的聲音，妹夫表示母親的手機發生問題，目前正在幫外甥洗澡。後續自己也收到「母親」的手機回傳訊息，表示手機故障，目前無法打電話、拍影片。陳女雖然也有與妹妹聯繫，但妹妹也僅用文字訊息回復正在上班，但同樣也提到母親在壞掉手機後還沒更換，同時也表示會請警衛關心母親的狀況。而由於母親此時又回傳訊息回問「怎麼這麼急著找我？」反而引起陳女的疑竇，但由於母親在訊息中，一再保證稍晚會借妹妹的電話回電，陳女才暫時放下疑慮。但陳女一直等到5日凌晨，卻沒有等到母親與妹妹的回電，回傳訊息要求兩人打電話、拍影片，卻只能獲得兩人的文字回應，而妹妹與母親則是在6日完全失聯，陳女到此時才察覺到異狀，因此趕緊報警請求協助。未料抵達現場的警方，看到的卻是一起滅門血案。（圖／三立新聞網提供）由於民宅內三人沒有明顯外傷，門鎖沒有遭破壞跡象、現場也沒有打鬥與入侵的痕跡，因此目前警方暫時認定疑似熟人行凶的可能，由於24歲的張姓妹夫下落不明，因此目前認定其涉有重嫌。32歲的陳女也高度懷疑，日前不斷使用母親與妹妹手機回訊息給自己的，有可能就是如今失蹤的張姓妹夫。大樓警衛也表示，死者中的30歲陳女，平日都會叫大量外送餐點，再加上出入房屋時都會與自己打招呼，但近期的確沒有看到陳女的外送訂單，同時也沒有看到陳女出入的身影。而現場在鑑識人員完全鑑定後，目前陳女等家屬已經在12日凌晨進行招魂，後續將3人遺體送往殯儀館。家屬完成招魂儀式。（圖／報系資料照）家屬完成招魂儀式。（圖／報系資料照）
想吃麥當勞！2年被女友榨乾227萬遭甩 中國21歲癡情陪玩「胖貓」投江自盡…網友齊點餐外送緬懷
近期中國網路最熱門的話題，莫過於就是神級陪玩、21歲的「胖貓」，遭爆與27歲的女友相戀2年期間，被女友榨乾人民幣51萬（折合新台幣約227萬元），最後疑似女友不願與胖貓登記結婚而「斷崖式分手」，胖貓在悲憤之餘選擇輕生。而整起消息曝光後，不少心疼胖貓的網友，紛紛點餐外送胖貓生前心心念念的速食，希望讓胖貓能飽餐一頓。根據中國媒體報導指出，21歲的胖貓是中國湖南人，雖然家境貧困，但是其在遊戲方面相當有天賦，日常就已做陪玩、代練維生。後續他在交友軟體上結識了27歲的女子譚竹，由於譚竹希望有人能夠帶著他打遊戲，讓自己的遊戲成績好看一些，所以在認識胖貓後，就對胖貓發動積極的攻勢，胖貓也因此陷入情網中。也可能是家庭環境問題，也可能是自卑的關係，胖貓在面對譚竹時，幾乎是各種溫柔與包容，甚至對譚竹的要求全數答應，不管是要買貴重品、點外賣，甚至譚竹與友人用餐、出國等費用，都是由胖貓全數支付。胖貓還為了譚竹，支付大筆金錢，讓譚竹圓夢經營一家花店。（圖／翻攝自抖音）為了譚竹，胖貓甚至因為其一句「不喜歡遠距離戀愛」，胖貓就從湖南搬家至譚竹所在的四川重慶，但沒想到譚竹以「還沒準備好同居」為由，就讓胖貓自己在成都租房。而為了供應譚竹的日常花費，胖貓基本上是沒日沒夜的接單陪玩，為了省錢，還忍著飢餓等待比較便宜的外送訂單，就連點外送也鮮少超過人民幣13元，而且幾乎都是點素菜居多。而其所有賺到的費用，基本上全部都給予譚竹。在短短2年內，胖貓就前後就在譚竹身上人民幣51萬元（折合新台幣約227萬元）。就曾有網友細算過，胖貓一單陪玩價格為人民幣25元，共計接了2.5萬單，不扣掉平台拆成獲利為62.5萬人民幣，而雖然胖貓的技術十分的頂天（勝率高達90%），平均一場遊戲20多分鐘就能搞定，但他在遊戲中花費的時間也高達76.5萬分鐘。如此誇張的數字遠遠超過正常陪玩的收入與工時。（圖／翻攝自抖音）但即便胖貓如此的供養譚竹，即便譚竹曾承諾胖貓在5月時可以登記結婚，但在3月時，譚竹開始百般找尋藉口，冷暴力、指責胖貓整天都在打電動，給不了情緒價值，甚至用「我喜歡女生」為由，強制與胖貓分手。後續胖貓雖然百般挽留，但譚竹依舊不為所動。心灰意冷的胖貓開始結清自己身上的陪玩存單，甚至還退款給他的客戶，雖然有客戶發現異樣，但胖貓卻是什麼都沒有說。（圖／翻攝自抖音）在4月11日當天，胖貓將手上最後的6.6萬人民幣轉帳給譚竹，依舊無法換回譚竹回頭，胖貓選擇在譚竹開立的花店點了760元的花朵訂單後，象徵著兩人結識760天，就從重慶的大橋跳下去，屍體是在10天之後才被人發現，被發現時已經腫脹腐爛不堪。胖貓的姐姐後續也表示，兩人雖然交往2年多，但中間有1年半是網路戀愛，而且胖貓與譚竹只有見面過2次。（圖／翻攝自抖音）（圖／翻攝自抖音）後許整起事件是在胖貓的姊姊曝光之後，大家才知道胖貓在這段時間悲慘的遭遇。而胖貓在社群帳號所使用的頭像上寫著「我不想吃十塊錢的外賣，我想吃麥當勞」又讓許多網友悲憤難耐，之後就有不少熱心的網友開始點餐，點了許多速食、飲料，指名送到胖貓殉情的大橋上，希望能讓胖貓在黃泉路上飽餐一頓。而這時候又發生案外案，由於胖貓的事件實在影響太大，當地不少店家難以負荷瞬間大量的訂單，就有些店家認為「反正死人又不會投訴」，就直接派出空包給快遞員交付到現場，後續整起事件被一名看不下去的外送員踢爆，這起事件又再次引發中國網友的憤怒，甚至有網友直言「難道重慶這個城市從頭到尾都要欺騙胖貓嗎？」最後在網友的怒吼下，幾家派出空單的店家，其所屬總公司紛紛致歉，更表示已開除涉嫌造假的員工，也有幾家企業表示會永久關閉涉事的分店，這才讓眾多網友的怒火稍微平息。而回到事件的本身，在胖貓自殺的消息傳出、譚竹的身分遭人挖出後，譚竹才在網路上發出聲明，但聲明中對於自己2年來如何壓榨胖貓一事是隻字不提，更表示已經與胖貓的父親協商，約定好退還13萬人民幣的費用。但沒想到才討論完的隔天，胖貓的姊姊又突然在網路上發難。雖然譚竹有出示與胖貓父親的對話紀錄，但胖貓的姊姊曾表示，胖貓基本上與家人十分不親，父母也不怎麼待見他，而且後續也有網友爆料指出，譚竹所貼出的對話紀錄，有明顯的P圖痕跡，認為譚竹有造假對話紀錄的可能，但這項指控目前尚未獲得胖貓的姐姐與相關人等的證實。◎勇敢求救並非弱者，您的痛苦有人願意傾聽，請撥打1995◎如果您覺得痛苦、似乎沒有出路，您並不孤單，請撥打1925
別讓外送員上樓？變態記住妻子姓氏、工作地點 他曝恐怖經歷：還好我在家
外送員水準參差不齊，近日就有男網友透露，曾遇到變態外送員記住他家的門牌、妻子的姓氏及工作，還刻意跑到女方的工作地點，最後甚至大膽到欺騙大樓警衛，在沒點外送的情況下直接上門按門鈴、試圖闖入住家，讓他下定決心不再讓外送員送餐上樓，並呼籲大家提高警覺，不要讓陌生人隨意進出社區。一名清華大學畢業的男網友24日在Dcard以「如果可以真的不要讓外送員送上樓..變態很多」為題發文指出，「如果是社區大樓的，建議大家放警衛那邊就好，外送員都很辛苦我知道，但品質真的沒有控管，你怎麼知道外送的是不是通緝犯或是變態，尤其女生要保護好自己。」例如曾有一名變態外送員記住他家門牌，平時還會故意等他們的訂單，上樓送到門口閒聊數分鐘「所以可能遇到說，哇你們吃這麼好或什麼，我們會大概聊一下幾秒鐘」。起初夫妻倆不以為意，還會說聲辛苦了，並給予小費，不料對方竟記下妻子姓氏、工作，甚至還跑到妻子工作的診所。更扯的是，夫妻倆有一晚根本沒叫外送，但這名變態外送員竟上樓按他們家門鈴，還跟警衛謊稱有外送訂單，試圖闖入屋內，所幸原PO當時也在家，沒有讓妻子單獨1人面對，事後他們也當場報警抓人，並痛罵管委會。結果原PO了解後才知道，這名外送員經常出入社區，當晚他就是騙警衛說他是xx號x醫師叫他送上去的，警衛才因此幫他解鎖磁卡搭電梯。為此，社區從此之後也規定「所有外送員都不准上社區。」原PO也補充，其實本來就不行，大樓底下都有設置外送桌，但好像沒有全部落實，熊貓的還是會上來。原PO也在文末表示，「總之我們現在都不太敢點外送，各位如果你們是只有小孩在家的，萬一遇到危險怎麼辦，為了避免外送員辛苦，也避免誤會及危險，真的能不要讓他們上來就不要，希望大家可以認同我這個觀念頂上去，讓更多人養成這種習慣，不要讓陌生人可以隨意進出社區！」許多網友看完都認為物業管理有疏失，「這算你們物業失職吧，不該讓非住戶上去啊，不然要設定樓層磁扣幹嘛呢？」、「這主要是你們保全問題，我們大廈所有外送都得簽名，然後保全打電話給客戶確認，跟外送送上樓沒有明確關係」、「我社區以前也吵過這問題，後來都設置外送桌給外送人員使用」、「通常物業會聯繫屋主才會放行，所以物業失職」。也有網友認同原PO說法，「有些外送員會記住漂亮女客人的地址，然後在群組內互相分享，如果又常叫，那你就不只被你送過餐的外送員鎖定，而且外送員來來去去那麼雜，有些退坑前弄客人弄店家就不跑，被負評什麼根本不在乎」、「我自己也有兼職外送，我覺得送上樓本身就很危險，不管是對外送員還是住戶」、「之前也有遇過怪外送員，我跟他只見一次面，但下一次遇到他送單，他就抓著我老公瘋狂問要怎麼交女友，還一直探問我在不在（我們是住一樓，沒有警衛）。」一名女網友也分享自己的親身經歷，「我們家是透天，因為地址不太好找，我之前都會提早出去等外送員，結果有一次被外送員記名字加臉書傳訊息，他說他之前上班的地方，在我租屋處樓下，所以很常看到我，沒想到又遇到了什麼吧啦吧啦的……我只覺得超恐怖的，後來搬家，外送一律無接觸，等他們走了再去拿。」
Uber Eats攜手Gogoro推10億元永續方案 外送夥伴「這樣做」可省70,800元
外送平台Uber Eats 今（19）日再次與電動車大廠Gogoro跨界合作，推出近10億元價值的「綠色永續外送方案」，協助外送合作夥伴選用綠色運具，目標2年內將電動機車比例從20%提高到40%。Gogoro 台灣總經理姜家煒表示，「台灣已經有26%的機車物流使用Gogoro電池交換系統，這次與Uber Eats再次聯手，為外送合作夥伴量身打造購車與電池資費方案，鼓勵更多人加入綠色運具行列。」目前Uber Eats在台灣的外送趟次中，有近20%是由綠色運具完成消費者的外送訂單，目標於2025年將Uber Eats的綠色里程提升一倍，達到 40%。Uber Eats與Gogoro展開兩年合作案。（左起）Uber Eats台灣總經理 李佳穎、Gogoro台灣總經理 姜家煒Uber Eats台灣總經理李佳穎也提到，「Uber Eats目標在2040年於全球營運市場達到100%的零排放運具使用率，並於2030年實現全面汰除一次性塑膠包材。」即日起與Gogoro展開2年合作案，針對Uber Eats外送合作夥伴推出專屬購車與電池資費方案等4大好康，能替外送員省下最高70,800元，也會在2030年全面汰除非必要塑膠浪費。在購車部分，前1,000名外送合作夥伴購買全新指定Gogoro車款，並登錄新購電動機車資訊至Uber Eats夥伴端App，即享車價現折3,000元、換騎指定新購電動機車上線跑行程，再享3,000元油轉電早鳥獎勵金，等於補助6,000元；至於資費方面，可選購專屬969元（綁約 24 個月）高用量自由省電池資費方案，每月更有5,000元電池使用費折抵金，總計可騎2,600公里，加上每月外送達600趟以上，Uber Eats 加碼提供該月700元減碳獎勵。這次的合作案除了要擴大綠色運具的使用，Gogoro也想透過Uber Eats搶攻商用市場，「目前市場還是以燃油為主，電動機車的購買比例只有9.2%。」要在2030年實現35%電動機車購買率，仍需要政府、業者及消費者三方努力。
Uber Eats全新代言人沈春華、林書豪 公開生活中的各種情境都少不了 Uber Eats
Uber Eats 首次發表 2023 年台灣消費者渴望調查，揭曉消費者在平台上對餐飲的各種需求。Uber Eats 上近 4,000 萬種商品選項，充份滿足消費者的日常需求與各種喜好。Uber Eats 同時於12/4公佈全新品牌代言人沈春華及林書豪，分享 Uber Eats 成為他們忙碌生活中的神隊友，幾乎所有想要或需要的商品都點得到的經驗。Uber Eats 品牌代言人沈春華及林書豪原本就是忠實使用者，分享生活中幾乎所有想要或需要的商品都點得到的經驗（圖／Uber Eats 提供）。Uber Eats 公布 2023 年消費者渴望調查，揭曉四大現象為滿足消費者對吃的、用的各種渴望，Uber Eats 持續擴充餐飲及生鮮雜貨選項，包含廣受民眾喜愛的餐飲如台式美食、手搖飲與速食等，還有家中必備的生鮮雜貨如冷凍、冷藏食品與各種食材、瓶罐飲料、米油雜糧和泡麵，而且不分時段，白天或深夜都能一鍵滿足，隨點即送。Uber Eats 發現，消費者除了從喜愛的商家點購想吃、想用的商品，也會更直接的以「搜尋關鍵字」的方式快速尋找自己想要的。因此 Uber Eats 今年從熱搜關鍵字、備註欄文字以及熱銷商品清單的大數據，來挖掘出消費者的渴望，揭曉 4 大有趣現象：Uber Eats 「（應該）都點得到」品牌代言人沈春華表示，雖然現實生活中點不到主播最想要的「頭條」，但點得到愛吃的「油條」（圖／Uber Eats 提供）。熱搜關鍵字反映消費者心中的渴望現象一：「雞蛋」與「麥當勞」榮登 2023 Uber Eats 消費者熱搜關鍵字第一名Uber Eats 揭曉「雞蛋」是 2023 年台灣消費者搜尋生鮮日用品關鍵字第一名，反映出今年全球蛋荒現象，促使消費者也在 Uber Eats 上滿足購買蛋的需求；「牛奶/鮮奶」位居第二名；餐飲方面，熱搜字由「麥當勞」及「飲料」拿下，顯示速食及飲料已深入台灣人的日常飲食，外送平台的便利性，更讓消費者在 Uber Eats 上滿足想點速食和飲料的渴望。 Uber Eats 「（應該）都點得到」品牌代言人林書豪表示，雖然現實生活中點不到讓球技精進的「教頭」，但點得到做飯想點的「蒜頭」（圖／Uber Eats 提供）。消費者最愛口味及商品揭曉 現象二：熱搜關鍵字轉換為熱銷商品，反映消費者心中渴望獲得滿足餐飲點購排行榜以「速食」和「飲料」佔了多數，正好與消費者熱搜關鍵字的前兩名「麥當勞」與「飲料」符合，顯示多數消費者搜尋到的，都能在 Uber Eats 找到。而生鮮雜貨熱銷商品訂單量前兩名「鮮乳」與「雞蛋」，同樣是生鮮雜貨的熱搜前兩名。林書豪於 Uber Eats 「（應該）都點得到」品牌發表記者會中大秀球技，將籃球、沐浴球等各種點得到的球投入籃框（圖／Uber Eats 提供）。外送訂單的備註反映台灣消費者的特殊點購需求現象三：加辣Yes！「小辣」是台灣人最愛的辣度不少台灣人愛吃辣，Uber Eats 統計發現在備註欄中，全台無論哪一個城市，「小辣」的訂單需求最高，佔整體備註訂單 2 成，也是中辣的 2.9 倍、和大辣與微辣的 5 倍之多。可見多數人選擇適度的辣來提升食物的美味、幫助喚醒食慾，又不會過度搶走食材風味。Uber Eats 除了可以點到辣到讓人頭皮發麻的麻辣鍋、麻辣燙，還有各種臭臭鍋、鹹酥雞、加熱滷味，提供喜愛吃辣的消費者選擇最適合自己辣度的料理。金鐘主播沈春華於 Uber Eats 「（應該）都點得到」品牌發表記者會中，向現職新北國王隊職業球星林書豪展現新聞播報的功力（圖／Uber Eats 提供）。現象四：蔥和香菜No！討厭蔥的人比討厭香菜的人更多蔥與香菜是常見的香料，獨特風味可為料理畫龍點睛，但也有不少人避之唯恐不及，在點餐時備註「不要蔥」或是「不要香菜」。有趣的是，Uber Eats 大數據在消費者的備註欄中發現，不要蔥的訂單佔整體備註訂單的 5%，更是不要香菜的訂單 2.3 倍(註6)。雖然部分消費者希望餐點不要加蔥或香菜，但混和滿滿細蔥的蔥花捲、以香菜提味的大腸麵線和豬血糕等餐點、小吃，仍擁有眾多擁護者，不論喜不喜愛蔥與香菜，相信都能在 Uber Eats 上找到喜愛的餐點。「Uber Eats （應該）都點得到」「劇情式」品牌影片 挑戰代言人點得到、點不到的極限Uber Eats 推出「Uber Eats（應該）都點得到」全新品牌影片，並公布全新 Uber Eats 台灣代言人組合-金鐘新聞主播及主持人沈春華與 2019 NBA 總冠軍及現職新北國王球員林書豪。有別於以往，代言人首次邀請專業主播及職業籃球員搭配，充滿新鮮話題。全新 Uber Eats 「（應該）都點得到」品牌影片更首次採用劇情式腳本，以「點得到／點不到」的對比，來呈現平台隨時能滿足消費者的實際需求。影片中沈春華點了新聞主播最想要的「頭條」，林書豪點了希望讓球技精進的「教頭」，超乎現實的願望結果都變成惡夢一場。雖然現實生活中外送點不到想要的頭條與教頭，但是點得到主播最愛的油條與林書豪做飯想點的蒜頭，幽默展現了人們心中渴望的很多，但真正需要的往往很簡單，日常需要用到的吃的用的，Uber Eats 幾乎都點得到。
下雨就棄單？麥當勞員工怨「餐點報廢破萬」 外送員不忍了：問你們自己
現代人工作忙碌，三餐外食、叫外送是許多人的日常。不過，一名麥當勞員工抱怨，只要碰到下雨天，店裡就會收到大量外送訂單，但常常沒有外送員來取餐，最後只能丟掉，每次至少損失1萬元。對此，不少外送員直言，「問你們自己啊，用那種鳥杯蓋，一碰就開，然後客人都是罵我們」、「下雨天棄你們剛剛好」。原PO在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文，自己在麥當勞工作，「認真問，每次下雨台南的Uber會狂進單，可是都沒人來拿，熊貓的都還會來乖乖拿餐點。然後隔1－2個小時就全丟了，成本是誰負責？我們店下雨天，至少要丟一萬以上的餐點」。貼文曝光後，外送員紛紛留言「問你們自己啊，用那種鳥杯蓋，一碰就開，然後客人都是罵我們」、「可以學學全家用扣住的杯蓋嗎，貼那貼紙有屁用」、「誰不知道麥當勞有名的拖餐，下雨天棄你們剛剛好」、「沒錯，我們遇到麥當勞就棄單，老鳥都知道雨天遇到麥當勞能閃則閃」。另外，也有人提到「熊貓不敢棄是因為萬惡的85%，一些兼職的單量跑不夠根本不敢拒，不然誰要送下雨天的麥當勞」、「麥當勞店員看到581態度都很差」、「麥當勞還不准外送員夾單」、「有些分店看到外送才開始製餐」、「連飲料店都可以自動進單了，麥當勞還在手動進單」。
還敢騙！外送員識破詐騙伎倆持榔頭奪路狂奔 打開紙袋裡頭只有衛生紙
新北市新店區47歲高姓外送員日前收到李姓女子的外送訂單，到場欲取貨時，李女要求高男代墊費用4000，收件人會歸還款項，高男機警認為是詐騙詭計，不願上當，變反過來要求李女現場打開包裹以證明裡頭無不法物品，李女聽聞轉身拔腿狂奔，高男見狀拿起車內榔頭追上，將李女壓制在地，隨後報警處理。據了解，外送平台提供了代客付錢的平台，因為不需實名制，變成了許多不肖分子的違法管道，詐騙集團、販毒等時常利用第三方外送來進行非法活動，讓辛苦上班卻常被捲入詐騙裡的外送員們感到非常不悅，因此號召嚴格審視，若遇不法，有機會一定要逮人報警，不當冤大頭。而事發當時，高男正在跑外送接獲李女的訂單後便趕赴指定地點取貨，沒想到李女竟拿出1個牛皮紙袋開口要求高男代墊費用4000元，讓高男十分傻眼覺得這是詐騙詭計不願處理，並懷疑牛皮紙袋裡藏有不法物品，反過來要求李女打開牛皮袋證明清白。李女聽聞心虛，不發一語轉身拔腿就跑，高男見狀，立馬拿出車廂內的榔頭在街上奪路狂奔，將李女制服在地，並通報警方協助。警方獲報後趕抵現場，李女驚覺躲不掉，自願打開牛皮紙袋讓警方勘查，裡頭卻僅有1卷衛生紙及4個牛皮紙袋，讓眾人不解，李女自稱不知情，當時只是想賺外快，在網路上接到1筆代寄件的訂單後便轉請外送平台跑腿，對於詳細內容毫不了解。警方知悉後，將李女依詐欺罪嫌移送法辦，而高男持榔頭則依違反社會秩序維護法裁罰。
外送訂單要求「拿槍到林淑芬服務處開」 下單男子北市遭警方逮捕
民進黨立委林淑芬於24日表示，有民眾透過lalamove外送平台下單，要求外送員前往指定置物櫃取槍，之後到林淑芬的蘆洲服務處開槍。目前這個下單的40歲郭姓男子已經遭到台北市警方逮捕，而郭男在落網後，表示自己只是「開玩笑」。民進黨立委林淑芬於24日在FB粉絲專頁發文，內容中表示在24日早上9點15分，服務處接獲民眾通知，表示有人在Lalamove外送平台下單，要求外送員去一個置物櫃取槍，並到蘆洲服務處開槍。也因為這起事件，林淑芬表示為了安全起見，蘆洲服務處暫停服務一日，同時也針對此事向蘆洲分局報案。而根據媒體報導指出，在經過警方調查後，在lalamove平台下單的40歲郭姓男子，目前已經在台北市遭到警方逮捕。郭男落網後供稱，自己只是開玩笑。但全案仍依恐嚇罪移送新北地檢偵辦。
錯過國際炸雞日沒關係 別錯過「一起叫雞」、滿額折扣優惠
7月6日是全球炸雞迷最期待的「國際炸雞日」，如果昨日碰巧沒能吃上炸雞，還可以趁著各家業者推出優惠活動的限定期間內，抓緊時間大口吃雞！像是台灣炸雞界的知名品牌「繼光香香雞」便推出怪獸之王「哥吉拉」重量級餐點、限量造型碗，即日起至10月31日更與台中悅樂旅店合作推出「要不要一起叫雞」住房專案，入住即贈價值百元商品抵用券，可至鄰近繼光香香雞旗艦店品嘗招牌香香雞、阿根廷魷魚等人氣商品，更可至2樓與台中限定的哥吉拉主題空間拍照留念。繼光香香雞推出百獸之王「哥吉拉」重量級餐點，狂潮席捲全台。（圖／悅樂旅店提供）繼光香香雞旗艦店門市空間也打造哥吉拉等怪獸造景。（圖／悅樂旅店提供）台中悅樂旅店致力於推出多種住房專案讓旅客深度遊覽台中、品嘗在地美食，而從台中發跡的繼光香香雞更是許多觀光客的必吃美食，相傳的秘方調料由數十種辛香料組織而成，細心醃製後放進油鍋中，撲鼻而來的炸雞香味已是許多人日常不可或缺的好味道。若預訂「要不要一起叫雞」住房專案入住台中悅樂旅店，將可獲得百元抵用券（雙人房贈兩張，四人房贈四張），平日雙人房2,700元起；而且繼光香香雞台中中山旗艦店近日搖身一變為「哥吉拉主題門市」，遠遠就能看見門市2樓出現好幾隻哥吉拉與基多拉等各式怪獸們，不但外觀變身，店內更打造許多哥吉拉造景讓粉絲們拍好拍滿，還推出獨家「哥吉拉重量餐」，4種特色炸物拼盤一次享受，還有全球限量5,000個「哥吉拉造型碗」同步販售中，哥吉拉粉絲們絕對要來朝聖！根據 Uber Eats平台大數據統計去年溫網期間的炸雞點購，以派別來看，美式炸雞最受歡迎。（圖／Uber Eats提供）外送平台Uber Eats則於即日起至7月12日推出優惠活動，只要於活動期間輸入優惠序號「雞不可失」，美食外送單筆訂單消費滿249元便可享50元折扣優惠。目前正是溫布頓網球賽熱烈舉辦期間，許多球迷都會點炸雞熬夜觀戰，根據Uber Eats平台大數據統計去年溫網期間的炸雞點購，以派別來看，美式炸雞最受歡迎，其次為台式鹹酥雞和韓式炸雞。美式炸雞最熱門的品牌包含「肯德基」、「漢堡王」酥脆無法擋的「BK黃金炸雞」、「21世紀風味館」的隱藏版招牌「21香脆炸雞桶」等；台式鹹酥雞則有最強台味夜市小吃之稱的「師園鹽酥雞」、回購率超高的「台灣第一家鹽酥雞」雙雄稱霸。台中與高雄地區的消費者偏好韓式炸雞，「釜山崔炸雞」、「咚雞咚雞韓式炸雞」等店都榜上有名。（圖／Uber Eats提供）平台進一步觀察發現，台中與高雄地區的消費者偏好韓式炸雞，正港釜山韓國歐巴老闆經營的「釜山崔炸雞」、口味多樣化CP值又高的「咚雞咚雞韓式炸雞」榜上有名。回應大眾追球賽搭配炸雞解嘴饞的需求，Uber Eats 平台合作商家中有超過千家供應炸雞餐點，且涵蓋台式、美式、韓式、日式、泰式等各大類別，溫網賽事決戰期間，球迷們甚至能每天換吃一種派別或口味，像漢堡王、21風味館、Dicos德克士、釜山崔炸雞等眾多商家，在Uber Eats平台上推出期間限定且精選品項買一送一的優惠。兩大手搖飲品牌「珍煮丹」、「日出茶太」也推出4款飲品獨家優惠，即日起至7月11日，消費者使用Uber Eats App於珍煮丹訂購「百香茉莉」、「百香不知春」皆享買一送一；即日起至7月18日前於日出茶太訂購「雲霧烏龍茶」、「極上焙茶」也同享買一送一。另外7月Uber One會員獨享好康中，美食生鮮外送訂單最高可享總價值達2,100元的會員優惠，包含輸入「七月外帶」，外帶自取訂單消費滿149元享75折優惠（共4次），單筆最高可折抵50元；輸入「七月600」，生鮮雜貨訂單消費滿599元享9折優惠（共1次），單筆最高可折抵300元；輸入「七月1000」，生鮮雜貨訂單消費滿1,599元享85折優惠（共2次），單筆最高可折抵500元。
外送費調漲…Uber Eats宣布「設置閃電符號」 下月加收服務費
知名美食外送平台Uber Eats指出，5月12日起APP內會設置「閃電符號」，出現此符號店家代表所在區域處於外送員人數無法應付需求，因此會提高外送費；同時也預告6月將加收平台服務費，Uber One會員優惠則不受影響。Uber Eats今（12）日發出最新聲明，指出為了符合市場即時變化，即日起，消費者在APP商家頁面，若看到出現「閃電符號」，代表該餐廳所在區域的外送員無法應付下單需求，因此外送費將會提高，消費者可以在結帳時，看見提高後的外送價格。另外，業者也指出，6月中下旬起消費者將在UberEats App商家頁面看到平均較低的外送費，並在結單時看到新增的「服務費」項目。消費者在使用UberEats App點購商品時都可清楚查看App頁面上顯示的公開資訊，如預估外送時間、外送費金額、服務費金額、商家及會員標示等資訊，並依照當下自身的需求確認訂單。業者表示，前述「服務費」相關變動及其使用者條款，將於近期藉由Uber EatsApp消費者溝通管道進一步通知。業者強調，這次調整不影響Uber One會員既有的無限次0元外送費優惠，在App標註「金色Uber One圖示」店家採買美食及生鮮雜貨，美食外送訂單消費滿199，生鮮雜貨訂單消費滿299即可享無限次0元外送費優惠，並同享0元服務費優惠。
外送自治條例專法保障護權益 還有很長一段路要走
過去外送員串聯抗議事件時有所聞，希望透過罷工行動讓平台業者重視外送員權益，其中最常見的抗議內容為業者調整外送單金額，等同變相減薪，但因業者宣稱與外送員屬承攬關係，不適用勞基法規定，使外送員基本薪資未獲保障。而自治條例僅規範平台業者與外送員成立外送訂單前，應揭露每筆訂單報酬的計價方式，實際上對外送員爭取合理報酬幫助不大。對於自治條例是否真能保障外送員權益？全國外送產業公會理事蘇柏豪認為，勞資爭議案件減少不見得完全與新制有關，因為對外送員而言，過去爭取的權益中，最主要還是薪資部分完全沒有任何保障，平台業者藉由宣稱承攬關係，獲得不被勞基法監督的保護傘，而任意調整報酬。蘇柏豪說，有關薪資應設定下限部分，其實工會過去在每個縣市相關會議上均提出訴求，但因各地方政府認為此部分與中央法令有所衝突，所以迄今無人「敢下這個手」；新北市比其他縣市好一點的地方，在於條例中要求平台業者必須公開薪資計算公式，但可惜仍未看到勞工局具體要求業者公開薪資計算機制。蘇柏豪直言，對於外送員來說，目前最大問題在於沒有專法保障外送員這個行業別，因為外送是較新型的工作樣態，而台灣的勞動法令落差又很大，在外送這個充滿巨大灰色地帶的行業裡，不管是承攬或雇傭關係，都應該要有相應的保障，包含基本薪資報酬在內，台灣在保障外送員權益上，其實還有很長的一段路要走。
監視器在頭上仍大膽行竊 花蓮男遭逮供稱只因「缺錢」
花蓮42歲夏姓男子5日上午因缺錢花用，心生歹念前往一家知名甜點店行竊。夏男攜帶工具撬開店門口和收銀台，偷走現金4萬餘元以及一台平板，店家11時許上班發現後立即報警，警方循線追查，於當天晚上逮人到案。花蓮夏姓男子頭戴黑色鴨舌帽，5日上午10時許鬼祟持工具到一家甜點店，他將店家鐵門、玻璃門鎖撬開闖入，再打開收銀台偷走鈔票現金，還有一台處理外送訂單的平板，整段行竊過程都被監視器清楚拍攝。該家甜點店店員當天上午11時許上班備料時，發現店家大門直接被敞開，店內物品四處散落，以為是流浪貓闖入，後來發現收銀台鈔票現金遺失，只剩下些許零錢，才驚覺遇竊立即報警處理。警方獲報後，經調閱監視器鎖定嫌犯並掌握行蹤，晚間5時許在一處飯店逮人到案。據了解，店家損失金額約為4萬1250元，夏男供稱自己因缺錢花用才行竊，但作案工具已丟棄，全案訊後依加重竊盜罪嫌送辦。
外送員不滿訂單換人送 火氣一來當場拿飲料砸女店員
現代人仰賴美食外送，但近日馬來西亞就發生一名外送員遲到了30分鐘，沒有到店家取餐，遭到撤換外送員，結果被撤換的外送員竟找來同夥到餐廳理論，甚至拿起桌上的飲料跟餐單，怒砸女店員也引發熱議。馬國外送員遲到30分鐘被店家換人外送，沒想到外送員竟然拿飲料砸向店員。（示意圖／林士傑攝）綜合馬媒報導，馬來西亞一間餐廳準備好外送訂單後，卻等了30分鐘外送員都沒有來，因此通知客服更換外送員，新的外送員也迅速來取餐送餐，但這讓遲到的外送員相當火大，一來就發現自己的單被換外送員，不滿下找來其他外送員上門找店員理論。兩人在櫃檯和兩名店員議論爭吵，沒想到外送員氣不過，竟然就拿起櫃台上的飲料與物品砸向女店員，這讓店員嚇哭也因此報警。店家受訪表示，對外送員這樣的行為認為相當不妥，甚至他們當下還稱自己就住附近，他們報警也沒用。但在警方介入後兩名外送員也到店跟女店員道歉，店家也把這兩名外送員的行為通知送餐平台Foodpanda，隨即兩人的外送資格被取消，但店家表示其中一名外送員仍到店取餐送餐，質疑是用他人身分註冊，希望附近商家提高警覺。《CTWANT》提醒您：不良行為，請勿模仿！
外送員雨天跑單被催「快一點」！竟遭嗆「毛毛雨而已」：小孩要餓肚子上課了
近年受到新冠疫情衝擊，不少民眾改變消費習慣，吃東西、買東西全仰賴外送服務，但也因此鬧出許多相關糾紛，一名外送員抱怨，他接到一筆訂單後，顧客便一直催促要他快點將餐點送達，但當時天雨路滑無法騎太快，怎料竟被對方嗆「現在是毛毛雨」，讓他忍不住砲轟「澳洲客認定」。一名外送員在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文分享，表示他接到一筆外送訂單，對方頻頻追問什麼時候會到，但礙於雨天路況不佳，他告知對方無法加快騎車速度，沒想到竟收到傻眼回覆，「現在是毛毛雨而已！已經等了一小時。」原PO無奈表示，即使只是毛毛雨但地面依舊濕滑希望彼此能多些體諒，然而對方卻強調小孩的休息時間要結束了，等等只能餓著肚子去上桌球課，並於10分鐘後再次傳訊追問到了沒，讓他忍無可忍說道，「請讓我好好騎車！」貼文曝光後，不少網友紛紛留言替原PO抱不平，「沒有外送員會故意想要慢慢送啦，傳這種訊息只會更慢送到而已」、「唉～下雨天本來就比較沒辦法太快啊⋯⋯一直催也不會比較好」、「奧客無極限」、「出了事情他要負責嗎」、「他家小孩是小孩～外送員不是人」、「趕時間不會自己出門買哦。」
鮮食助攻！ 統一超前三季大賺86億元年增18％
統一超商（2912）今天（3日）公布2022年度前三季合併營收2,146.45億元，較去年同期成長10.59%，創下同期新高以及單季歷史新高，合併稅後淨利約86.03億元，較去年同期增加18.46%，歸屬於母公司稅後淨利約73.13億元，較去年同期增加11.83%，每股稅後盈餘為7.03元。展望後勢，台灣7-ELEVEN積極掌握邊境開放商機、年末雙11、耶誕、跨年等節令、世足話題、冬季體感等商機，持續架構「生活服務平台」，推出多樣化優惠與商品組合多刺激消費，第四季營運樂觀可期。統一超商表示，鮮食、咖啡、ES佣金等類別持續穩健成長，帶動整體營收穩健成長，第三季為傳統旺季，本業營收、獲利及合併稅後淨利均較去年同期有雙位數成長，成長態勢強勁。轉投資事業部分，菲律賓7-ELEVEN、悠旅生活（星巴克）、統一精工、統一生活（康是美）等表現不俗有效貢獻營收，業績均較去年同期雙位數成長。台灣7-ELEVEN會員經營，OPEN POINT生態圈跨集團內外多元生活場景應用，深入1,500萬會員日常生活，以「會員、點數、支付」3大策略，不定期舉辦會員專屬行銷活動、推出OPEN POINT點數折抵代收創新服務，提升會員黏著度，同時帶動會員貢獻金額較去年同期成長超過2成，OPEN POINT APP行動隨時取更帶動咖啡、鮮食等餐飲服務提升銷售。第三季受到中元、中秋等節令期間的網購、外送等商機均推升營收成長，領先零售業首創整合前3大外送業者入口平台的「OPEN NOW」，藉積極與各業者推出獨家優惠，門市外送訂單較去年同期倍數成長，亦帶動零食糖果類別較去年第三季成長近2成。超過2,500家門市設有「天素地蔬」鮮食專區推廣減碳蔬食，成功帶動鮮食業績較去年第三季成長超過3成。今年8月CITY CAFE美式、拿鐵風味全面升級，也持續開發不同風味系列咖啡飲品；連續兩年參與阿里山咖啡精英交流賽競標引進阿里山藝伎咖啡，支持本土青農深化市場差異化選擇，帶動飲料類別較去年第三季成長近2成。
飲料沒去冰「整杯倒進櫃台」…監視器畫面曝 網1原因力挺女顧客：活該
大陸湖南一名女子到飲料店點了一杯去冰的飲料，但拿到飲料後卻發現店員並未「去冰」，隨後店員也沒有幫女子馬上重做飲料，而是先做外送訂單，讓女子相當不爽，直接將整杯飲料往櫃檯內灑，消息曝光後立刻引起熱議。事發於湖南長沙，該飲料店公佈一段監視器畫面，可以看到一名女子直接把飲料整杯往櫃檯內倒，據悉是因為該名女顧客要求飲料要去冰，但因為該款飲料去冰味道會變苦澀，因此店員做了少冰，女子拿到飲料後相當不滿，要求店員把飲料去冰。店員透露，由於當天飲料店訂單多，現場相當忙碌，而在等外送訂單的外送員也等了20幾分鐘，若是要重做飲料，需要時間等待，女子相當不滿，因此把飲料直接到進櫃台內。消息曝光後，不少人認為女子的行為不妥，但多數人認為既然顧客已經有明確要求，就應該按照顧客需求去做，且外送訂單太多也並非女子的問題，覺得店家還公佈監視器畫面，根本就是想要帶風向，「店員沒有按顧客要求做，顧客氣得專門來店裡解決問題，店員忙著手頭的事也不跟顧客解釋晾著人家，激怒了顧客」、「接不了那麼多單就別接，現場點單是應該排隊，但是在現場點單之後加進來的外賣單，該是什麼順序做就什麼順序做，外賣單多跟人家顧客有什麼關係」、「我也遇到過一些冷飲店，想要去冰他們就是不同意說會影響口感，我說沒關係我不怕就要去冰，死都不肯去冰我也不理解為什麼去冰這麼難」、「顧客要求去冰，你就給去，去冰就是冰在飲品裡面洗個澡，然後把冰拿掉，這都做不到，乾脆別開店了」、「商家活該！真解氣」。
外送員等餐現場要花15分鐘卻「很可以」 原來有「火辣的安撫」難怪不生氣
對外送員來說，為了爭取在時間內送上餐點，外送過程總是分秒必爭，遇到等餐現場的出餐速度不夠快，外送員難免會有點著急不耐煩。但最近有一名外送員，接到美國連鎖餐廳Hooters的外送訂單，到場後發現還要等15分鐘才能取餐，但外送員卻不生氣，反而覺得「很可以」，原來碰上了該間店的女服務生，穿著火辣背心、超緊身短褲，在餐廳現場熱舞炒熱氣氛，讓該外送員直呼：「我覺得很可以啊，為什麼我後座女友在不爽」。一名外送員昨（23日）在臉書社團「外送員的奇聞怪事」發文指出，他到Hooters等餐點約15分鐘，「我覺得很可以啊，為什麼我後座女友在不爽」，並隨發文附上數名火辣女服務生在扭腰擺臀的熱舞影片。不少從事外送的網友紛紛表示，「我也超愛去這家取餐的」、「這間我都等1小時，不哭不鬧」、「那一間真的讚，光那個短褲香爆」。而也有眼尖的網友發現，原PO光接下這單可賺得255元，「為什麼台北的581（uberEats）錢可以這麼高」，原PO後來也回應，「這個很多人棄單才這樣」，另有其他外送員也補充說明，「因為這家要等，這是不斷被棄單後的價錢」。