安達人壽
」 壽險
實支實付停售潮2／可「副本理賠」保單只剩5張 這一張續保到110歲最高齡
根據CTWANT調查，實支實付醫療險「副本理賠」保單較受保戶青睞，但目前壽險界商品架上，僅剩國泰、新光、全球、遠雄、保誠人壽這5家壽險公司還有銷售該類型商品；中國、宏泰人壽則有承保第二張以上的副本理賠的核保融通政策；台新、安達人壽另可受理副本收據、但診斷證明書須為正本的理賠方式。「實支實付」醫療險可在「日額、限額」兩種理賠給付擇一，並分為「正本理賠」與「副本理賠」，像是診斷證明書、醫療等收據，醫院提供正本單據之外，也可以提供視同正本的副本。CTWANT記者洽詢各家壽險公司統計至7月12日止，14家壽險公司架上共銷售42張「實支實付」醫療附約險與主約險商品，扣除可供「副本理賠」的5張附約險及部分公司融通核保政策之外，僅能「正本理賠」的實支實付醫療險保單商品則多達37張。37張「正本理賠」的實支實付醫療險保單商品中，以富邦人壽推出9張（含3張搭售加強保障之自負額型商品）為最多的壽險公司，2019年底上市的一張住院醫療終身健康保險附約，將實支實付保障延長至110歲，迄今應該是市場上保障最高齡的實支實付，但這一張屬於搭售型並非想買就可直接買到，還須洽公司了解如何與主約險等配置規劃；其次為南山人壽的5張實支實付險商品（3張個人醫療附約、2張意外醫療附約）。國泰人壽現行共3張實支實付醫療險，其中2張採正本理賠，另1張為自負額款附約得採副本理賠。比較特別的，國壽推出這一張「正本理賠」的長年期遞延型實支實付為「主約險」，標榜「繳費期滿後享3.3倍總繳保費實支帳戶額度」、「保障到90歲」。國泰人壽推出的「實支實付醫療險」主約險為正本理賠，可搭配自負額型實支實付險。（圖／國泰金提供）國壽進一步說明，自負額型為民眾需自行負擔一定金額，超過部分才由保險公司負擔，因此實務上保戶會先購買基本款的實支實付型商品，後續透過投保自負額款商品來強化保障，業界針對「自負額款」商品多不會限正本理賠。新光人壽則力推一張「保證續保至屆滿80歲」的自負額住院實支實付險，可接受副本理賠，「對已有1張實支實付基本保障保戶，若想重點加強手術、雜費缺口，可考慮『自負額』型」；自負額型即民眾須先自行負擔約定的金額，超過自行負擔的金額則由保險公司理賠，而最高給付以限額扣除自付額後之金額為限，當自負額越高，保險費率相對較低。根據壽險公會統計，早期的健康險商品多非保障終身且為附約性質，因應更多元市場需求，針對醫療過程中可能觸及急診、病房及重大手術等費用支出項目，保險公司1999年開發住院醫療終身健康保險，並陸續推出日額型及實支實付型住院醫療費用保險、一次給付型的癌症保險、重大疾病暨特定傷病保險等加以因應。「買實支實付險本意，是要拿來轉嫁醫療費支出，但若誤解以為可買愈多張，申請理賠愈多，超出實際所需的醫療費甚多，反而會造成損賠率的增加，進而提高保費，未來要買實支實付險，就會變更貴，排擠到真正需要的保戶。」一名保經副總分析說。
壽險之爭1／全球陳慧遊「完勝」取公會理事長 CTWANT解析幕後操盤手配票戰略
今年壽險公會理事長選舉，堪稱史上最激烈一戰！當選理事長的55歲全球人壽董事陳慧遊陣營，幾乎完勝，讓對手第三大壽險公司南山人壽全盤皆輸，儘管選前傳出尹崇堯恐落選，但「竟連一席理事一席監事皆無進榜」的結局，令人詫異萬分。一名金融界資深主管表示，「這樣的選舉結果雖有些大呼意外，但39歲的尹崇堯初試啼聲，今年七月才剛獲准為南山人壽董事長，未來繼續在業界服務都還有機會，再接再厲。」保險同業對尹崇堯給足了安慰眼神。細看壽險公會第九屆最新當選21名理事與7名監事共28席名單，22家保險公司有18家公司都進入新的理監事會，只缺南山、三商美邦與合庫人壽沒進榜，另外一家英商台灣安達人壽分公司則預計併入康健人壽。據CTWANT調查，選前盛傳的雙邊陣營盟軍，陳慧遊一方有台灣、中國人壽「辜家」力挺，新光、台新吳家及元大馬家、遠雄趙家與宏泰人壽林家，也給予友善回應；外商保險公司保誠、安聯、法國巴黎、康健（安達）與AIA友邦人壽等，也表態支持陳慧遊。南山尹崇堯一方則有國泰與三商美邦人壽，外傳國壽會力挺南山，是因為國泰金控董事長蔡宏圖直接詢問潤泰集團總裁尹衍樑，接著才推出南山人壽尹崇堯出來選舉，三商美邦人壽跟進支持，兩家為尹崇堯盟友。至於富邦蔡家、宏泰林家，尹崇堯陣營「判斷為盟友」，陳慧遊陣營則是收到富邦表態兩邊都支持。此外，另有一家外商保險公司，公股保險的第一金人壽、中華郵政壽險與台銀人壽等，也對尹崇堯給予友善支持之意。南山人壽董事長尹崇堯（左）在壽險公會理事選舉第一輪失利，無緣問鼎理事長。（圖／趙世勳攝）然選舉結果一翻兩瞪眼，陳慧遊陣營幾乎是完勝。當選理事中，新光人壽拿最多三席，其次台灣、全球人壽各二席，國泰、富邦、中國、遠雄、元大、宏泰、台新與外商的AIA友邦、保誠、安聯、法國巴黎、康健人壽各一席，公股的中華郵政壽險也有一席。監事則有國泰、富邦、台灣、遠雄、康健人壽各拿一席，公股的第一金、台銀人壽也有一席。只是國壽未進7席的常務理事，取下常務監事；富邦、台灣與中國人壽並分列三名副理事長。CTWANT進一步了解，「總共86人投票，陳慧遊得票數58票，其他盟軍也平均55票，的確是在我們可掌握盟友的票數估算範圍中」一位參與配票人士還指出，「像宏泰、新壽、中壽、中華郵政、AIA友邦、富邦等票數衝很高者，是兩邊陣營都給配票了。」尹崇堯陣營則坦言「錯估形勢」，這位知情人士告訴記者，「尹崇堯得票數32票（候補第四名），扣除國壽的7票、南山的7票與三商美邦人壽的4票來看，另有14票應為表態友善與公股保險公司投的。只是我們預估的票數不僅如此，最後有人跑票！」陳慧遊陣營的大獲全勝，關鍵在於配票戰術。CTWANT在8月30日選前一天，直擊陳慧遊與多家保險公司總座東區密會，當時陳慧遊接受CTWANT記者詢問，「外傳你們不讓尹崇堯選上理事？」陳慧遊當面跟記者證實確有此策略，「選舉競爭，對方也不會投我；但我們有配票給南山一席，不是尹崇堯。」CTWANT直擊壽險公會選前一天，角逐理事長的全球人壽董事陳慧遊（中）於東區密會支持的保險公司總座。（圖／李蕙璇攝）另有知情人士告訴CTWANT記者，「過去也有類似戰略，不僅要在第一輪理事取多數席次還要讓對手出局，當然也就無緣進到第二輪的常務理事問鼎理事長。因此在我們可掌握平均55票來看，便擬出多套配票版本論述，每家盟友保險公司拿到的名單也會有些不同，但都採取『當選21+備3』席次投票，把對手擠到候補後面一點。」「理事選舉中，我們沒配票給南山、三商美邦人壽任何一席；但在監事選舉，真的有配票給南山一席監事，結果對方得了28票成最高票落選的監事備一，非預期之內。」該人士透露選前拍板敲定的戰略。「選前預擬的配票戰略是一個艱深數學題目，加上大家無記名連記投票，哪知道會不會有人跑票，所以光是理事的配票名單就多達八個版本，常務理事只有一個版本的七人名單，常務監事也是一個版本一人名單，因此誰亂投，就看得很清楚。」這名人士強調。據CTWANT了解，選前陳慧遊與競選幕僚一再提醒支持的保險公司盟友說，「配票思維最高原則就是『大家都有席次』，並且理監事結構要公平性，因此按照公司規模比例擬定席次配票，投票時『不能有一個人落隊』，意指要嚴守名單投票，在理監事都有大家的位子。」至於南山盟軍國泰人壽，以高票65票拿到一席理事與最高票58票當選常務監事，「國壽是大家長，陳慧遊陣營確實有配票一理事一監事。」知情人士透露說。
大魔王來襲1／三商壽、宏泰人壽淨值比吊車尾 新壽增資逾92億最大宗
2022年對保險業肯定不是一個好年。壽險業在戰爭、升息、通膨等衝擊股債的拖累下，前5月淨值狂掉1.07兆後，又經歷防疫險之亂，已有6家申請增資，金額逾兩百億元，五年累計破四千億元；如今再爆，7家壽險未收到俄羅斯政府應支付的公債利息，認列預期信用損失逾142億元。看來，風暴持續中。「今年第一季各壽險淨值比率中，三商美邦與宏泰人壽都是低空飛過，各為3.04％、3.16％」，「宏泰人壽已在去年1月減資223.9億元彌補虧損，同年2月現金增資19.5億後改善財務，三商美邦人壽今年3月完成增資35.26億元，創十年來最高一筆！」一名金融界資深高層說。截至6月，金管會核准增資案中，目前最大筆新光人壽92.43億元、台新人壽現增50億元、盈餘轉增資21.45億元，以及第一金人壽、中華郵政壽險、安達人壽申請現增、資本公積增資共約32億元，總計增資達231.14億元。新光金控日前公開表態展開金金併計畫，旗下的新光人壽申請增資逾92億元。（圖／報系資料照）壽險業今年可說是屋漏偏逢連夜雨。美國聯準會啟動升息循環，引發全球金融資產價格回檔。據金管會公布，截至今年5月底，壽險業淨值降至1兆6,472億元，較去年同期減少8,102億元、減幅達33％；與2021年底相比較，今年前5月淨值大幅蒸發1兆750億元。接著5、6月間，台灣疫情急遽升溫，業者過去一年多來狂賣的防疫險保單，集體慘賠逾126.03億元，已是保費收入的3.23倍。與此同時，俄烏戰爭開打至今超過4個月， 5月25日俄羅斯受到新的國際制裁手段，外國代理銀行被禁止處理，出現自1918年以來首次的外債違約，其中一檔寬限期到6月26日，俄羅斯政府也曾在6月23日表示將以盧布支付利息。保險局副局長林志憲證實，有7家壽險未收到俄羅斯政府應於5月27日支付的公債利息。（圖／CTWANT資料照）但保險局副局長林志憲28日證實，「目前有7家壽險未如期於5月27日應收到俄羅斯政府支付的公債利息，包括盧布、美元計價者皆未收到。」保險局雖未公布7家壽險公司名稱，但根據保險局統計，截至5月底已有8家壽險認列投資俄羅斯公債預期信用損失142.35億元（以預估未來1年無收到利息計算）。包括國泰、富邦、南山、新光、中國、台灣、三商美邦、全球等人壽，以其投資俄羅斯公債帳列價值逾1,035.64億元來看，較去年底1,470億元，銳減金額達434.36億元。一名熟稔保險業資深主管說，「應該是受到國際制裁影響，俄羅斯政府支付的公債利息應該已經給銀行端，只是壽險公司還無法收到」。如今，美國聯準會Fed再放鷹訊傳7月升息3碼，台股近日頻頻探底，接下來就看「壽險公司的股債投資有否踩雷，才是主要影響」。
在台外商壽險再少一家 金管會核准安達併康健人壽
金管會昨日通過英商安達集團（Chubb）將取得康健人壽100％股份申請案，根據金管會統計，康健人壽目前約有70萬件有效保單、保戶人數34.7萬人，安達集團承諾，保戶權益不變、服務不中斷。台灣康健人壽母公司原屬美國信諾集團，去年10月信諾集團決議出售亞洲國家7家子公司股權售予給安達集團，其中包含台灣康健人壽。英商Chubb是依《保險法》第139條之1規定，向金管會申請取得康健人壽100％股權，經金管會審查，英商Chubb在維護康健人壽保戶及員工權益、資金來源、經營團隊專業能力、長期經營承諾康健人壽及財務能力等事項，尚符合相關規定，因此予以同意。金管會保險局官員表示，目前核准只是第一階段，也就是股權的轉換，第二階段才是合併，還要經金管會同意，目前安達規畫，台灣安達人壽分公司併入康健人壽，再決定合併後的名稱。據業者所提交的資料，安達人壽主推投資型商品；康健人壽則是以保障型商品為主，雙方併購可提供更完整的商品組合，具有合併的綜效，預計今年可完成合併。合併後，總資產規模會達到1981多億元，在市場排名中第18名、保費收入為163億元，業界排名為第12名。至3月底止康健人壽有效契約70萬件、保戶有34.7萬人；安達人壽有效契約16.2萬件，保戶人數12.8萬人，金管會強調，英商Chubb承諾，保戶的權益不變、保戶服務也不中斷。此外，康健人壽目前的員工人數898人，員工權益在股權交割日起2年內維持不變，員工也有安心的工作環境。
外商壽險再傳併購 康健人壽1600億賣給安達
外商壽險再傳出售案，據外電指出，美商Cigno集團已宣布將七地區部分業務出售給保險大擘安達（Chubb）集團，即香港、台灣、南韓、泰國、印尼、紐西蘭的壽險、意外險與個人，但不包含健康險業務，及土耳其合資公司，出售給安達，售價高達57.5億美元，約近新台幣1600億元，台灣部分即康健人壽，主要業務核心在健康險、壽險等商品，未來可能會專心在台經營健康險業務。康健人壽前8月在台新契約保費13.88億元，在22家壽險公司中名列21名，主要是康健人壽大多銷售長年期健康險，如先前極有名的牙齒保單等，且台灣康健人壽上半年稅後獲利5.81億元，也連續六年發現金股利給母公司。安達在台灣有產險及壽險分公司，壽險部分今年積極在投資型保單上，新契約排名擠入前10大，總公司買下台灣康健人壽部分業務後，是否併入安達人壽，仍待後續詢問。康健人壽台灣分公司8日亦發出內部信，全文即「在過去的數十年裡，信諾集團(Cigna Corporation)透過對創新的不懈投入及提供高品質產品和服務，在亞大地區建立並發展了一系列強大的一流業務。我們為這些業務如何改善整個地區顧客的福祉和安全感而感到自豪。
台灣人愛儲蓄險！中華郵政固定利率壽險 新增契約保費64%奪冠
上半年各壽險公司新契約保費多衰退5～55％，但有家公司「異軍突起」，逆增64％，即只賣單純傳統壽險保單的中華郵政壽險部，以新契約保費140.87億元，排名第11，但卻是上半年成長最大的公司。據壽險公會統計，2020年上半年新契約保費4,712.92億元，同比衰退33.5％，6月雖出現微幅的停售效應，但單月新契約保費也僅935億元，並沒有如往年的停售業動輒上千億元的新契約保費，雖然比2020年5月增加276億多元的業績，增幅近42％，但若比起2019年6月仍是衰退7.8％，即停售效應並不如預期。由於2020年遭遇新冠肺炎，不僅各銷售通路要接觸客戶難度提高，更因為市場利率急降，保單宣告利率跟著降低，利變保單買氣也就跟著下滑，上半年利變壽險新契約保費僅2,128.74億元，年減46.8％，利變年金也只有188億元，衰退近39％，且整體利變型保單（含萬能壽險）上半年新契約保費近2,321億元，占整體新契約保費49.25％，未如往年占率破五成。投資型保單也一度因3、4月資本市場波動，及2020年金管會對目標到期基金保單3月起有新規定，市場上幾乎無新的目標到期基金保單，另外銷售大戶南山人壽上半年仍在停售投資型保單，所以上半年投資型保單新契約保費僅1,472億元，衰退29％以上，但仍是維持新契約保費占率三成以上。主要是多家壽險公司為了降低利率與投資負擔、同時滿足客戶資產增值需求，銷售主力或一部分主力是放在投資型保單，如國泰人壽、三商美邦人壽、安聯人壽、法國法黎人壽、安達人壽等，所以還是能維持投資型保單有一定的業績。而上半年成長力道最強的就是固定利率的傳統儲蓄險，如二到六年繳費終身還本壽險，因為保單責任準備金利率不斷下降，保戶想鎖住利率，因此這類保單去年開始就大賣，甚至有百億元保費是遞延到2020年入帳，上半年傳統壽險新契約保費645億元，比2019年同期成長49％以上，是上半年成長幅度最大的保單類型。中華郵政壽險部即主要銷售這種分年繳傳統壽險，在6月單月新契約保費甚至衝出38億元，可排名市場第九大，是中華郵政壽險部自壽險業競爭利變保單後，再重新擠入單月前十大的行列。而2020年健康險也因停售及保費可能調漲議題，上半年新契約保費214.2億元，亦比2019年同期成長11％以上，6月也銷售37.68億元。反觀意外險（即傷害險）則因為新冠肺炎，旅平險大衰退，2020年上半年新契約保費56.29億元，同比衰退8.5％。
金管會主委顧立雄最後一天 8家金融機構遭開罰2580萬
在5月20日之後，顧立雄將會轉任國安會秘書長，今（19）日是他擔任金管會主委的最後一天，他在卸任之前，一口氣對金融業開出了2,580萬元的罰單，其中包含台新銀行遭罰800萬元、新光人壽則是被罰400萬元。金管會今日一共對8家金融業者開出總計金額高達2,580萬元的罰單，金管會表示，其中法巴人壽、安達人壽還有安泰、永豐、遠東、凱基等4家銀行，會遭罰是因為違反保險法，有業務員「不當勸誘」保戶使用保單借款來投資新的投資型保單，所以對這6家金融機構開罰1,380萬。台新銀行則有理專不當勸誘民眾使用保單、房貸質借，來購買投資型保單，遭罰800萬元；新光人壽則是辦理利害關係人的不動產標售案時，沒有提報董事會重度決議違反金控法，遭罰400萬元。
公平待客又為員工加薪 外商安達人壽拿下二大獎
金管會今年表揚保險業公平待客原則評成績前20%的金融機構中，安達人壽躋進壽險業前四名，且為唯一上榜的外商人壽公司，同時還因2018年度員工加薪之案，獲得保險事業發展中心「保險業加薪優良標竿企業」頒獎鼓勵。安達人壽自2005年開始在台灣發展保險業務，採取客戶導向核心理念，開發多元商品，對內則採人性化企業管理，重視員工感受及交流，提供具市場競爭力的薪資、福利及發展資源，並致力於員工專業培訓。近期安達人壽喬遷至信義金融特區，更為員工創造舒適完善的工作環境。安達人壽也因為重視公平待客原則的價值核心理念，將其列入業務發展之重要原則，審慎訂定相關規章，透過內控及稽核等制度確保每一個作業及服務流程均能公平地對待客戶，並將公平待客原則及金融消費者保護理念充分落實於企業文化中，有效提升對客戶權益及服務的承諾與保障，而獲得金管會表揚。