宏碁資訊服務
」 宏碁 施振榮 施宣輝 安碁 智聯
繁中守護者3／「連阿嬤都會用！」聯發科跨界做AI平台報帳面試還能幫忙寫程式
「大家都在問為什麼聯發科要做這件事情？因為我們蔡董說，『2024年讓AI普及在臺灣，是聯發科技集團的使命』所以不管哪一個部門，都把這件事當成最重要的目標，而且要思考，生成式AI如何提升生產力。」聯發科技人工智慧暨數據工程處副處長楊建洲向CTWANT記者表示。晶片設計龍頭跨界AI，聯發科技在4月9日對外正式宣布生成式AI服務平台「MediaTek DaVinci」（聯發科技達哥），背後的動機，除了董事長蔡明介認為聯發科的競爭力就是「技術力」，更希望台灣產業加速導入生成式AI，讓原本「超級富豪才玩得起的AI，可以用更便宜的方式、且各行各業都能取得。」群聯電子技術長林緯說。國際電機電子工程師學會（IEEE）今年5月將頒發電子產業最高個人榮譽之一 IEEE Robert N. Noyce Medal 予聯發科技董事長蔡明介，以彰顯他的遠見及對全球半導體產業的影響力，賦予世界各地數十億平民百姓使用先進科技的機會與帶來的好處。「我常跟團隊說，如果你做出來的東西，你的阿嬤不會用的話，就要退回去，所以我們的平台必須要夠開放、夠安全，而且不斷迭代進步。」楊建洲說。MediaTek DaVinci原先是為集團內部打造具資料安全性、提高生產力的生成式AI工具，後續獲各部門廣泛使用。「其實DaVinci這個名字，是我們問系統，如果你想要一個有藝術、科技、人文特質的名字，要取什麼，他就幫自己取了DaVinci達文西，」楊建洲跟CTWANT記者透露，「我覺得這個很棒，我們公司是『發哥』嘛，現在又有『達哥』，聽起來很『發達』。」聯發科技人工智慧暨數據工程處副處長楊建洲。（圖／記者黃耀徵攝）聯發科人工智慧暨數據工程處協理葉家順表示，聯發科約2萬名員工有1萬人會寫程式，所以在開發時就鼓勵大家一起用，去年5月11日上線、12月推出智慧助理功能，目前達哥平台在聯發科集團滲透率達96%，有跨50多個部門參與這個生成式AI專案，使用後更是取得8成以上的員工認同。目前聯發科內部使用達哥做軟體開發的分析需求規格、生成技術文件，在編寫程式部分，能協助寫程式、協助除錯和Code review等工作，另外還能幫助開發者自動生成測項、自動生成測試案例等，其他還有像是人資篩選履歷和自動配對，財務自動辨識發票並報銷流程，法務拿來專利翻譯、合約修改，銷售業務也可以即時查詢客戶訂單出貨等資訊。「其實我們一開始就有同仁用達哥做炒股、搶票小幫手，不過後來都被公司刪掉了，被說應該做點『正經事』。」聯發科員工笑著說。葉家順坦言，目前達哥平台可能只有70分，但這是一套可不斷進化的系統，達哥1.0在去年完成，今年2.0版本新添智慧助理架構，具備4個主要商店，包括AI模型、擴充外掛、提示範本、知識庫（DVCs）等，使用者可用來打造適合自己的智慧助理。此外，達哥平台本身也有內建一般企業常用的功能，像是DocChat可用來分析競爭對手、履歷表媒合、技術文件摘要，VideoChat則能自動生成會議記錄、產出YouTube影片摘要、TED影片摘要等，WebChat能用於技術趨勢分析、市場趨勢收集、產業新聞集錦等。而Plugins新功能，可提供企業知識檢索、RPA自動化等。各界都知道生成式AI很強，但實際落地很少，因此達哥平台在聯發科內部上線測試後，台廠趨之若鶩，紛紛上門。「去年第二季集團內部開始測試後，第三季、第四季很多業界的學長學弟跑來詢問，能不能讓他們也試試看。」葉家順說，聯發科上個月開放給外部企業申請串接，目前已有數十家來自高科技、金融、電信、法律、製造、銷售、服務、系統整合、雲端服務等行業的企業，以及教育機構、新創公司加入。生成式AI服務平台MediaTek DaVinci合作多家系統商，包含宏碁資訊服務、雲馥數位、賽微科技、緯創軟體等。（圖／記者黃耀徵攝）目前該平台合作多家系統商，包含宏碁資訊服務（AEB）、雲馥數位（CloudRiches）、賽微科技（Cyberon）、緯創軟體（WITS）等；賽微科技表示，可以想像達哥平台就像是一個App Store，而系統廠就像是內容開發商，在上面開發不同的APP應用程式，與公司內部系統串接，假設員工要請假，只要在達哥平台介面上說「我要請假」，就會串接到公司人資系統，幫員工導入請假程序。全球最大的獨立快閃記憶體（NAND Flash）控制晶片IC設計廠群聯電子跟聯發科合作，以固態硬碟（SSD）整合AI運算架構，降低AI基礎建設的硬體成本，打造比傳統AI伺服器耗電更少的「aiDAPTIV+」方案，也就是一台電腦主機大小，就能讓一般企業在公司裡用內部網絡使用自己的生成式AI，價格便宜、CP值高，插一般的電源就可以，不用特別幫機器吹冷氣，也不怕上傳雲端後資料外洩。群聯電子技術長林緯表示，他們現在內部也在用達哥系統，因為過去老一輩的高層擔心用ChatGPT資安會有問題、怎麼控管、如果新創公司倒了怎麼辦等等問題，所以才停滯不前，而聯發科推出這樣的平台，解決了這些問題，「真的能更快地推動人類AI的普及。」
9隻金雞拚接棒1／本施家2老鋪路 宏碁太子施宣輝拚上位
成立44年的電腦大廠宏碁集團（宏碁），近半年多來一口氣孵出三隻「小金雞」，分別上櫃與興櫃，集團創辦人施振榮長子施宣輝，更挾著統領「小金雞」的強旺氣勢，成功進入董事會的決策核心。事實上，「接班人」原本不在施宣輝的夢想名單內，不過，施振榮10年前提出「自建雲」計畫後，施宣輝的接班之路就逐漸成形，而他的名言「有爸不靠是笨蛋」，更顯露坦然接班的決心！2019年正式進入宏碁董事會的施宣輝，現在也是2家小金雞的董座。（圖／報系資料照）歷經前執行長蘭奇遭開除、前董事長王振堂請辭等危機及3次再造計畫的宏碁，年營收從2012年的4,200億元，下滑到近4年的2,300、2,400億元上下，宏碁下一步怎麼走？在6月12日的股東會中，宏碁董事長陳俊聖表示：「宏碁在核心事業及新事業上，實踐雙重轉型策略。」身為施振榮長子，施宣輝承受外界的目光及期待，曾在臉書打趣：「有爸不靠是笨蛋，重點是怎麼運用資源。」（圖／翻攝自施宣輝臉書）陳俊聖口中的「核心事業」，就是目前靠電競開拓市場的「本業」個人電腦，「新事業」則是宏碁多元事業引擎，也就是小股東們最在意的「宏碁小金雞」上市櫃計畫。去年10月間開始，宏碁陸續孵出「安碁資訊」、「智聯服務」與「展碁國際」等三隻「宏碁小金雞」；陳俊聖曾公開點名的「宏碁資訊服務」及「安圖斯科技」兩家公司，也準備登上興櫃。此外，一名宏碁內部人士透露，「『酷碁科技』、『台灣海博特』、『宏碁智新』、『宏碁智通』都列在第二波上櫃名單中。」宏碁啟動多元事業後的第一隻「小金雞」安碁資訊，去年10月上櫃，由施宣輝擔任董事長。（圖／報系資料照）算一算，「宏碁小金雞」共有九隻。更值得注意的是，10年前，宏碁創辦人施振榮開始為長子施宣輝鋪設接班之路；如今施宣輝靠著「宏碁小金雞」扶搖而上，成功進入決策核心。
9隻金雞拚接棒3／陳俊聖領軍宏碁 雙重轉型策略留名青史
今年宏碁股東會，約30分鐘的議程，可以說簡短又快速，相當符合新冠肺炎防疫的行事速戰速決。宏碁董事長陳俊聖在股東會報告書一開頭就提到「宏碁在核心事業及新事業上實踐雙重轉型策略」，核心事業指的就是市場比較熟悉的個人電腦這一塊，新事業則是指近年推動的宏碁小金雞多元事業引擎。「陳俊聖接下執行長後的前幾年，努力打掉宏碁壞帳、扭轉體質；2017年他擔任董事長後，漸漸釐清宏碁手上的資源，制定企業轉型的主要方向。」一位退休宏碁高層觀察，「他（陳俊聖）會這麼做，也是看到宏碁的本業恐怕無法回到過去的光榮，必須替自己做些能留名歷史的事。」宏碁董事長陳俊聖在今年股東會上報告新事業的IPO計畫正在進行，備受小股東期待。（圖／翻攝自）YOUTUBE陳俊聖表示：「新事業維持成長動能，包含安碁資訊、智聯服務、展碁國際、宏碁資訊服務事業等，上市櫃計畫也正進行中，新事業成長將挹注宏碁營收。」接掌董事長一年後，陳俊聖喊出優化策略，啟動多元事業引擎。「多元事業就是將宏碁這個大品牌旗下『羽翼漸豐、獨當一面』的事業單位，進行IPO（公開發行），如此一來，可讓這些事業單位擁有更寬廣的發展，並優化企業，創造更多價值。」該退休宏碁高層說，在施振榮父子與陳俊聖的努力下，「宏碁小金雞」一隻一隻地誕生。積極發展電競創新的宏碁，去年推出一台造價30萬元的電競座艙，打造沉浸式遊戲體驗。（圖／宏碁提供）去年10月，宏碁孵化出第1隻小金雞「安碁資訊」，董事長正是施宣輝。「安碁資訊」是國內第一家IPO的資安監控委外服務廠商，主要經營業務為資訊安全整合性監控、防護服務、資訊安全專業顧問服務及資訊安全平台建置服務。去年春節期間，宏碁董事長陳俊聖親赴施振榮住家，與施振榮夫婦一同以視訊拜年。（圖／報系資料照）一名資安同業表示，「安碁資訊」確實是宏碁的小金雞，「2018年營收為5.99億元，EPS（ 每股稅後盈餘）為4.72元；2019年營收6.42億元，EPS為5.11元，財報相當亮眼。」宏碁的第2隻小金雞「智聯服務」，也由施宣輝擔任董事長，他形容「智聯服務」是「企業第一線的Help desk（服務台）」。酷碁科技看準全球天主教徒市場，去年與梵蒂岡合作研發「智慧玫瑰念珠」，注入經文導讀與計步、來電提醒等功能。（圖／酷碁提供）位在新竹的「智聯服務」，前身是宏碁新竹分公司，團隊共逾200位工程師，客戶主要是新竹科學園區的廠商，其中又以半導體客戶為大宗，台積電就是其中一個重要客戶；「智聯服務」未來更計劃進軍國際市場。宏碁持續穩定經營個人電腦本業，在市場上以高CP值見長。（圖／宏碁提供）
9隻金雞拚接棒4／施宣輝高掛2隻宏碁小金雞 董座接班路愈走愈明顯
宏碁多元事業引擎也就是宏碁董事長陳俊聖自2018年喊出來的集團優化策略，它也象徵了宏碁現階段的成長動能，包括安碁資訊（安碁）、智聯服務（智聯）、展碁國際（展碁）、宏碁資訊服務等。「智聯服務」的主要業務是提供企業IT（資訊科技）專業知識，也包括短期或長期的專業IT人力外包、維運及開發服務，此外還有整體備援機制、資安防護監控等。施宣輝在父母施振榮、葉紫華安排下，接掌2家「小金雞」董座，去年還進入宏碁董事會擔任董事，接班態勢明顯。（圖／報系資料照）「安碁資訊」和「智聯服務」IPO時，施宣輝笑說：「在肚子裡孵化很久。」的確，施宣輝雖然來不及參與宏碁的個人電腦全球市場大戰，卻靠著雙親協助及「自建雲」計畫，成功融入宏碁這個大家庭，再默默蟄伏了9年，才當上小金雞董座，同時首度進入宏碁集團董事會，入主決策核心。去年12月施振榮過生日時，提出「家族事業治理準則」，支持專業經理人永續經營。（圖／翻攝自施宣輝臉書）目前已孵化的三隻「宏碁小金雞」中，還有由陳俊聖掛名董事長的「展碁國際」；接下來極有可能最快IPO的兩隻小金雞「宏碁資訊服務」與「宏碁智通」，董事長都是宏碁老臣萬以寧，施宣輝則擔任董事。展碁國際是全台第3大資訊通路商，代理產品包括目前賣到缺貨的遊戲機「Switch」。（圖／翻攝自展碁國際官網）智聯服務以竹科廠商為主要服務對象，施宣輝將它形容為企業第一線的「Help desk」（服務台）。（圖／翻攝自智聯服務官網）有趣的是，今年董監事改選，宏碁列出的七席董事及獨立董事名單，除了陳俊聖，剩下的都是施家人以及與施家有淵源的友人，在施振榮「經營權由董事會決定」的最高指導方針下，施宣輝接班之路愈來愈清楚。不得不佩服施振榮的 十年接班布局，每一步都很巧妙。酷碁科技看準全球天主教徒市場，去年與梵蒂岡合作研發「智慧玫瑰念珠」，注入經文導讀與計步、來電提醒等功能。（圖／酷碁提供）