客源流失
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國道客運載客量衰退36% 11月台北轉運站2樓淪為空城
國道客運載客量崩跌，交通部公路局統計顯示，去年載客量僅5209萬8966人次，較疫情前衰退36%，收入方面也大減42%，加上缺工、成本上升、客源流失等問題，業者經營環境艱困，因此所有業者為節省租金，全面退出台北轉運站2樓。2019年國道客運載客量達8138萬4170人次，2020年碰上新冠疫情，大跌至6400萬7036人次，2021與2022年皆僅有約4300萬人次，直到去年才稍微回升至5209萬8966人次，營收也只剩58億350萬元。目前台北轉運站2樓承租業者為國光、新竹與三重客運，3樓有統聯、豪泰與豐原客運，4樓有國光、和欣與葛瑪蘭客運。為降低成本，國光客運宣布11月5日起，原本在台北轉運站2樓的站點共18條路線，全面改租4樓閒置月台。而國光客運搬走後，三重客運和新竹客運租金反而會漲，業者也無力承擔，只能搬至3樓，預計一個月約省10萬。換句話說，11月5日起，台北轉運站2樓將淪為空城。此外，國道客運業者申請調整17年未變動的國道客運運價，交通部交通費率審議會4月12日通過調漲案，國光客運9月19日率先宣布，29條中長程路線於10月3日起調漲票價。國光客運表示，客源大量流失，月台租金仍與疫情前2019年相同，業者真的撐不住，轉換月台至較高樓層，雖然對旅客會有些不便，但光在台北轉運站，國光客運每年須支付近1800萬元租金，以移至4樓試算，每年約可節省逾600萬元，費用相當可觀。
客源雪崩式下跌！客運經營環境艱困 台北轉運站2樓鬧空城
公共運輸年度客運量全台國道客運去年載客量約5210萬人次，與疫情前8138萬人次相比，呈雪崩式下跌，加上缺工、成本上升、客源流失等問題，業者經營環境艱困，啟用15年的台北轉運站，人潮愈來愈冷清，全棟已有近10個月台空位，原租在2樓的國光客運，因無法支撐昂貴租金，決定退租並改租較便宜的4樓，其他業者也有意跟進換樓層，屆時2樓恐鬧空城。交通部統計，2019年國道客運載客量達8138萬4170人次，2020年碰上新冠疫情，大跌至6400萬7036人次，2021與2022年皆僅有約4300萬人次，直到去年才稍微回升至5209萬8966人次，雖疫情結束，但國道客運載客量已難回疫前景色，業者紛紛出招盼開源節流。目前台北轉運站2樓承租業者為國光、新竹與三重客運，3樓有統聯、豪泰與豐原客運，4樓有國光、和欣與葛瑪蘭客運。月台租金以公告地價推算，2樓月台租金約31至33萬元、3樓21至25萬元、4樓10至15萬元，雖近10年沒調漲，對業者而言仍是「貴森森」，已有近10個閒置月台。據了解，國光客運預計退租台北轉運站2樓月台，全數改租4樓閒置月台，其他業者也有意跟進，退租2樓改租3樓，屆時台北轉運站2樓恐變成空城。「以前抽到2樓彷彿中頭獎！」不具名業者直言，現在大家避之唯恐不及，未來月台大風吹後，人和車都往樓上跑，恐致人車流動不易。國光客運表示，客源大量流失，月台租金仍與疫前2019年相同，業者真的撐不住，盼能盡快轉換月台至其他樓層，雖對旅客而言會有點不便，但光在台北轉運站，國光客運每年須支付近1800萬元租金，以移至4樓試算，每年約可節省逾600萬元。國光客運提到，疫後連年虧損，面對轉運站高額租金，恐使經營雪上加霜，疫情期間政府曾減租月台費，如今疫後業界也難經營，營收沒回到疫前水準，畢竟業者也是執行公共運輸任務，月台提供大眾使用，盼主管機關能檢視相關交通預算補助月台費。其實不僅台北轉運站鬧空城，雙北包括台北轉運站在內的板橋、市府、南港4大轉運站，目前都有月台閒置情形。業者直言「台灣國道客運業正急遽下墜」。
疫情影響致載客量崩跌 首都大都會9026客運10月底停駛
今年五一勞動節由於台鐵停開，國道客運及公路客運類火車火了一波，但事實上早在疫情之前，客運業者就已面臨客源流失的嚴峻形勢。首都大都會客運今日宣布，停駛9026大武崙 南港，指出因長期虧損且近兩年遇到新冠疫情更不堪負荷 ，且該線運許可早在兩年前到期，首都大都會僅是代駛，因此決定於十月底停駛。疫情2年多來國道客運載客量崩跌，國道客運業者國光、統聯、首都等擬停駛部分虧損嚴重路線，交通部長王國材9日赴立法院交通委員會時則表示，已經幫業者爭取到貸款，且金額從5億增加到10億。王國材並敲定下周二與客運業者會面，不過因為王國材家人確診，這項會面改為視訊。據了解，首都大都會該公告是與公路總局會面後，火速貼出，形同開了第一槍。有國道業者表示，監理所找不到其他業者，就要抝現有業者繼續「代駛」開下去，業者吵說「代駛期間」要補貼，公總與各地監理所裝傻不理。跟竹客苗客停駛一樣的問題，「代駛」就是要讓停駛退場的業者「求生不得，求死不能」。
療舊傷賺千萬4／意外造成客源流失 下定決心重塑品牌
曾琬媛表示，為了打響品牌知名度，成立臉書粉絲團，邊做邊修正行銷策略。第一年只賺80萬元，第二年透過友人找上皮膚好、形象良好的名模白家綺代言面膜，再運用粉絲團推廣，業績暴衝到3千多萬元。「我覺得只要肯做，沒有做不到的事，但業績也就好這麼一年而已。」曾琬媛無奈地說，「保健食品廣告要求太嚴格了，不能提到部位及療效，像『對皮膚好』這樣的字眼就會被罰，我收過7次衛生局的罰單。一被罰就暫停刊登廣告，業績馬上下降。」屋漏偏逢連夜雨，當時因業績成長，要換新的辦公室，跨區必須換電話號碼，網址也得從「.tw」改成「.com」，所有聯絡資料都改變，「但產品包裝上的標籤來不及改，地址、電話及網址都還是舊的，造成客戶流失。」曾琬媛創立露奇亞第二年時，邀請名模白家綺擔任面膜商品的代言人。（圖／翻攝自露奇亞臉書）讓曾琬媛頭痛的不只如此，「我那時在外面拚命找資源，只有10幾名員工的小公司，卻分成好幾個小圈圈，我不斷接到告狀電話，一氣之下，只留2個員工，剩下的工作改為外包，交給專業處理。」曾琬媛此時才體悟「治理公司真的不容易」。在內憂外患夾擊、產品幾乎沒有曝光的情況下，露奇亞第三年業績跌到剩1千多萬元，曾琬媛決定重新設計產品包裝，「最早的外包裝只花了2000元就搞定，後來我覺得經營品牌是一輩子的事，所以光是重新設計企業標章等，就花了150萬元。」
認了辭退200名台灣技師？ 吳佩慈感謝發文「天下無不散的筵席」
藝人吳佩慈為香港富商紀曉波生下2子1女，日前更懷上了第4胎，沒想到近期卻爆出未婚夫紀曉波因為經營不善，不只積欠了近250億台幣，日前還傳出大動作資遣了200多名台灣技師，甚至還流傳有人要對紀家不利的消息，讓她們一家人火速搬離香港四季飯店。2014年紀曉波在塞班島蓋賭場，更在開幕時創造近300億的營收，不料近期傳出客源流失、經營不善，以及「塞班島博華皇宮」無預警辭退200多名台灣技師的消息，但其實吳佩慈早在2018年就傳出豪宅抵押給財務公司，吳佩慈也證實，因為投資的關係，才會把豪宅做抵押，如今又傳出紀曉波在外惹出不少麻煩，謠傳有人要對紀家人不利，因此紀曉波增添許多隨身保鑣，還火速搬離原本居住的香港四季酒店避風頭。吳佩慈在微博上曬出多張飯店照，似乎證實技工被辭退消息（圖／翻攝自吳佩慈微博）近日，吳佩慈也在微博上Po出多張富麗堂皇的飯店照，更發文表示「看到自己有參與設計的博華塞班皇宮渡假村東翼、北翼已經完工，下周即將投入營業使用，心裡除了感動之外也有很多的感謝。」吳佩慈也在貼文感謝許多台灣技師的付出，「因為有你們精湛的工藝才得以讓酒店呈獻出這麼好的效果；可惜天下無不散的宴席，博華自己施工部分工程已經竣工，沒竣工的皆有承包商繼續施工，在此深深感謝大家的付出。」也似乎證實了上百位技師被辭退的消息，不過2人的關係是否會因為負債受影響，也令外界好奇。