專業度不足
」
批洪申翰罔顧失能者照顧需求 雇主協會抗議「酬庸委派」
勞動部長何佩珊因職場霸凌案引咎辭職獲准，未來將由民進黨立委洪申翰接任。社團法人台灣失能者家庭暨看護雇主國際協會（雇主協會）23日針對相關人事安排表達強烈抗議，指出洪申翰過去在外籍看護的課題，向移工權利傾斜而罔顧重症失能家庭需求，加上其背景專業度不足，不應空降成為部長，直言「酬庸派任」為賴清德總統至今最為糟糕的內閣人選安排。雇主協會說，洪申翰與眾多「挺移工聯盟」合作，只顧爭取外籍看護工權益，而罔顧台灣失能者家庭因為照護需求，而不得不聘僱外籍看護工的事實，堅持外籍看護逃跑不能零空窗，而是要最少等1個月以上。其中，如家庭看護工雇主還沒有獲得照護之實前，就必須要支付外籍看護3天薪資的「入境一站式服務」，就是他所推動的，「足以顯示準勞長一貫向移工權利傾斜而罔顧重症失能家庭需求，而正是我們對此任命悲憤莫名的主要來源。」針對洪申翰的背景，雇主協會表示其學經歷堪慮，與勞工、跨國人力管理、長照等專業背景完全無相關，專業值得懷疑。而環保運動出身的經歷，讓洪申翰再兩次與該協會開會時，直言不諱表示其朋友圈多為爭取外籍勞工權益的非營利組織，其中包括挑起許多勞資糾紛而達到安置移工目的之勞團。準勞動部部長與其「好朋友」們，長期站在重症失能家庭的對立面，把家庭看護工雇主視同產業盈利為目的事業體，更是擔憂準勞長不適任之處。雇主協會說， 所有對重症、失能、失智家庭有助益的政策，洪申翰不僅不傾聽、不協助，甚至透過制度來「霸凌」有長照需求的家庭。懇請賴清德總統三思，與其派任一個毫無勞動專業，且長久以來造成弱勢家庭因為外勞逃逸、看護工加薪、仲介費高昂、照護無法零空窗等惡法的洪申翰為準勞動部部長，還不如讓失能重症者「安樂死」。雇主協會強調，台灣並非沒人才，別再「看顏色」空降不具專業的部長。若賴總統執意為之，請幾十萬台灣的失能重症家庭做好準備，「公部門帶頭霸凌身障、失能、失智、重症」等弱勢家庭的政策，恐怕即將排山倒海而來。雇主協會呼籲所有外籍看護工僱主，做好隨時革命或犧牲的準備，抗議賴總統最糟糕的內閣人事安排。
質詢「健保點值」遭陳揆酸 廖偉翔怒嗆賴神也提相同主張
國民黨立委廖偉翔昨日在立院質詢陳揆時表示，他已提出「健全醫療發展特別條例」，盼保障健保點值0.95元及成立100億元新藥基金，但陳建仁卻反酸廖不夠專業，要他回去再好好問問（各界意見），網軍側翼則立即作梗圖再嘲諷廖專業度不足。廖偉翔今天被問到網軍質疑其專業，他回應，保障健保點值其實不是他一人的「創見」，準總統賴清德選前就曾主張「健保點值達成1點1元」以及「成立100億元的新藥發展基金」，他也酸陳建仁只會譏他不專業，要不要也公開質疑賴清德的主張？還是陳揆是想給賴清德「穿小鞋」?廖偉翔指出，電價上漲讓醫界憂心，健保點值長期過低造成血汗醫護的問題，更是引發醫界反彈，他和各大醫事團體商量，提出「健全醫療發展特別條例」，希望保障健保點值至0.95元，以防止醫療體系繼續崩壞，但陳建仁卻反罵他不專業，讓他相當傻眼。廖偉翔反問，醫師公會全國聯合會網頁上，1月份公開聲明都表明希望保障0.95元，請問究竟是誰不專業？哪裡不專業?各大醫護團體都支持的意見，為何行政院長獨排眾議硬要說不專業？反觀看守內閣無所作為、亂象叢生，難道這就是專業？廖偉翔說明，他所提出的健保點值目標達成1點1元，以及成立100億元的新藥發展基金，其實也是準總統賴清德的選前主張，陳建仁昨日嗆廖偉翔不專業，所以陳揆其實是在暗罵賴清德也不專業嗎，他也呼籲陳建仁不要再「選前做戲、選後忘記」，好好的去聽聽醫藥界真實心聲，才能解決問題。他說，醫護人員是疫情期間守護台灣的英雄，但過去政策導致醫療體系瀕臨崩潰，他才提出政策解方，希望能保障台灣人民健康權益，保護醫事人員尊嚴。如果執政黨能提出更好做法，他會考慮支持，但若要抄他提案版本他也很歡迎，畢竟問政應以蒼生為念，多想想台灣人民健康權益，少搞一點政治。
交警開到「長官朋友」罰單被懲處？他控遭霸凌調職 分局3點回應了
高雄發生警界醜聞。一名交通分隊警員疑似「開太多大車罰單」，遭分局依罰單申訴執法爭議為由記申誡2次，再被無預警調到派出所。當事員警質疑遭職場霸凌，且懲處及調動動機不單純，因為他曾被告知「開到長官朋友」罰單。對此，分局也作出3點回應。據《ETtoday新聞雲》報導，該員任職交通分隊期間，對違規毫不手軟、1天可開出10到20多張罰單，尤其「大車違規肇事對其他用路人很危險」，會特別注意拖板車、混凝土車。但該員近日遭通知將開考績會議，理由是「今年1月1日到10月17日開立交通違規舉發單遭申訴執法爭議」，並會遭2次申誡；但考績會還沒開，他又收到調職分局通知，令該員感到有異。該員表示，調職事先不知情也未經他同意，打聽後發現調職將「從交通分隊到分局，再去派出所，形同被冷凍」。他強調交通分隊歸屬市交通大隊，若要調至分局只能依支援名義到交通組，不是派出所，質疑這次人事「不合體制」，後來更有人告訴他，有些被他開單的大車公司老闆是長官朋友，因此才會被「警告」。分局對此表示，該員今年1月1日至11月19日的製單申訴率極高，已遭申訴30件，缺乏交通警察專業度，執法專業度不足，故報請交通大隊調整職務；該員製單遭民眾申訴30件中，有3件申訴成功並撤單，剩餘多為製單錯誤率高，如法條引用錯誤、誤植車號、行為人姓名，事後常遭申訴、更正，造成民眾權益受損。最後，依據「警察機關舉發及處理違反道路交通管理事件考核獎懲規定」第5點規定，如執勤態度不佳及藉故刁難或濫開舉發單，經查證屬實者，申誡處分。
台灣青少年自殺率升高因「高樓蓋太多？」 輿論傻眼酸：浮屍多因台灣環海
這樣的專家邏輯你能接受嗎？2022年兒童權利公約國際審查會議，本月14日到16日在台北國際會議中心舉行，並由5位聯合國專家擔任審查委員，但衛福部在會中被問到，為何青少年自殺率升高時，竟將原因歸咎於，因為「台灣高樓增加」，導致青少年衝動性跳樓增加。台灣少年權益與福利促進聯盟對此批評，即便扣除跳樓自殺，官員仍無法解釋，為何台灣青少年自殺率年年攀升的主因，衛福部完全沒有針對國際委員問題回答，應嚴懲不適任官員；而PTT看到衛福部官員的說法也狂酸：「同理可證，跳軌是捷運太多，撞車是車太多」、「浮屍太多，是因為台灣四面環海」。兒童權利公約（CRC）國際審查近日在台北舉行，期間審查委員Laura Lundy關切提問「台灣生育率很低，但兒少死亡率卻很高，特別是自殺比例和交通事故的死亡率，儘管自殺原因，大多是個人因素，但我們想知道，有沒有做相關研究去了解，兒童與青少年族群，是不是有精神上的健康問題，或出自結構性問題，例如在學校的課業壓力太大？」對此衛福部心理健康司回應，台灣青年、青少年自殺率突然增加，若扣除跳樓的因素，其實並沒有那麼明顯，心理健康司還直言，台灣這十年來因為高樓增加，導致很多青少年、青年的衝動性跳樓自殺，認為這是一個未來防治重點。對於衛福部把青少年衝動性自殺飆升，拿「高樓太多」當作歸因之一，台少盟批評，即便扣除跳樓自殺這個類別，衛福部官員依舊沒有正面回應，青少年自殺率為什麼年年攀升？甚至還顯示出，「主責國人心理健康與自殺防治的政府部門」專業度不足的缺失。台少盟要求，衛福部應公開道歉、嚴懲不適任官員，並正視兒少心理健康議題，增聘校園專輔人力，檢討有關校園問題申訴機制。而面對衛福部對於台灣兒少自殺率增加的問題，竟把「高樓太多」當作自殺原因，PTT鄉民看了紛紛傻眼，紛紛吐槽開酸，、「衛福部可以再智障一點」、「同理可證跳軌是捷運太多，撞車是車太多」、「浮屍太多是因為台灣四面環海」、「問題在為什麼想衝動自殺，而不是高樓多好嗎？」
台南Josh開箱新竹棒球場後出面道歉 認專業性不足是工商業配
斥資12億納稅錢改建的新竹市立棒球場，啟用後就有5名球員受傷，場內外更是被球迷詬病，甚至女廁門還裝反不能鎖門的狀況，日前曾開箱新竹球場的網紅「台南Josh」也出面道歉，坦言自己專業度不足，有承認是業配影片，所以沒有發現問題。台南Josh向粉絲道歉，坦言自己專業度不足，因此沒有發現新竹棒球場的問題重重。（圖／翻攝自台南Josh YT）新竹棒球場出現狀況後，不少網友質疑發出開箱球場影片的台南Josh，他也拍片說明坦承確實是工商業配，因為自己也想參觀新球場，所以就接下邀約，參觀之前針對網友點出的缺點，現場查看反映給市府工作人員得知。新竹棒球場內觀。（圖／翻攝自台南Josh YT）包括球場內水溝蓋、中外野的打者之眼、飲料杯架、視野死角區等，他也表示有走到外野看牛棚，而造成球員受傷的水溝蓋，他有看到但因不夠專業，因此當下不認為有問題，沒有想到球員進出的問題。最後他向粉絲道歉，「是我專業度不足，也不夠細心，沒有幫大家提前把這些問題問出來，真的非常抱歉，對不起」。
彰化副縣長指彰中人像哈巴狗 議員質詢喬友大火遭影射
彰化縣副縣長林田富在彰化女中校慶致詞說，「彰中人就像一群哈巴狗」、「唸博士還欺負人不對嘛！」，被認為是指涉時代力量議員吳韋達；吳韋達今（5）日表示，他對林田富的失言覺得非常遺憾，並表示自己在議會質詢林田富的基本消防問題是就事論事，畢竟消防專業若是不足，連自己的消防弟兄生命都會有危險，彰化縣府若繼續一再輕忽，仍會讓悲劇不斷上演。林田富昨天在彰女校慶致詞時說，他剛彰女校門口，就看到彰中一群小伙子在外面，跟一群哈巴狗一樣，並說「當哈巴狗是好事，男生在女生前面應該當哈巴狗，對不對？總不能當頭熊吧？總不能說博士還欺負人，這不對嘛。」他還接著說，「彰女有沒有晚上的進修部？有的話我也來報名，因為我最近兼任消防局長，被議員說我專業不夠，所以要回去進修一下」、「我就很好奇阿，到議會議員質詢說我不是念消防的，怎麼兼任消防局長？」彰化縣消防局代理局長邱聰佳因今年六月喬友大樓的「百香果防疫旅館」發生火災，釀成4死21傷慘劇而請辭，縣長王惠美找副縣長林田富代理，但在議會被吳韋達質疑對消防火場基本常識一問三不知、專業度不足。由於吳韋達是彰中畢業又擁有荷蘭博士學位，林的說法被認為是是暗指吳。吳韋達今天表示，對於林田富的說法及縣府的消極作為感到相當遺憾。他說，議員追蹤火災後續及質詢新任消防代理局長基本消防問題是就事論事，歷經喬友案重大傷亡事故後，縣府理應謹慎言行並繃緊神經檢討，而不是找個人兼任應付了事，若是主事者消防專業不足，消防弟兄生命都會有危險，彰化縣府若繼續一再輕忽，仍會讓悲劇不斷上演。
開球女神1／接敵隊活動沒知會 陳芳語惹職棒球團「不開心」
陳芳語近來和黃明志合作歌曲〈玻璃心〉成為新聞焦點，有粉絲喜歡她的直言不諱，也有人深受她外型和歌聲吸引。然而陳芳語勇於「做自己」的風格也惹了不少爭議，本刊接獲讀者爆料，她最近接下職棒樂天桃猿隊「環球阿迷趴」活動，但同時也擔任富邦悍將隊的開球嘉賓，有球迷認為似乎不妥；無獨有偶，本刊也接到業界人士爆料，指有球團因陳芳語接敵隊的活動卻沒事先告知，對她頗有微詞。在陳芳語的臉書上可看到她接連接下樂天與富邦的活動，而且時間非常接近。（圖／翻攝自陳芳語臉書） 陳芳語上月初在臉書宣布，將現身10月11日樂天桃猿隊的賽後表演「環球阿迷趴」，站在全猿主場擔任演唱嘉賓。不過當天因受「圓規」颱風影響，桃園下大雨，場地狀況不佳無法進行比賽，該比賽和陳芳語的演出皆延至11月1日。然而10月9日，陳芳語現身新莊棒球場，穿上代表生日的23號，為富邦悍將隊擔任開球嘉賓，當天也是富邦悍將隊的主題日「G!POP流行音樂節」第一天，陳芳語在賽後再度上台擔任演唱嘉賓。10月9日富邦邀請到陳芳語（左）和吳卓源一同開球，賽後雙姝還在棒球場開唱。（圖／報系資料庫）若樂天桃猿的「環球阿迷趴」沒有因雨延期，陳芳語等於在短短兩天之內，接下同領域兩個敵對陣營的同性質演出，讓人不禁質疑她出道近十年，一直爭議不斷，除了她本身言行自我，身邊的人是否也專業度不足。就有球迷在她宣傳富邦悍將活動的貼文下留言「兩邊都去是支持哪一隊」。有網友直接留言詢問陳芳語「兩邊都去是支持哪一隊」，不過也有粉絲認為藝人不用支持。（圖／翻攝自陳芳語臉書）本刊也接獲業界人士爆料，指陳芳語應該是差不多時間接下樂天桃猿隊和富邦悍將隊的邀請，但她未主動告知接了兩個隊伍的案子，業界人士表示，這類活動雖沒有簽訂競業條款，「但就道德而言，她沒主動告知接了敵隊活動，讓球團覺得超不舒服。」而球團高層原希望此事默默過去，但業界人士看不過陳芳語的行為，直言她「沒sense」，因而爆料。對於陳芳語同時接下樂天桃猿隊和富邦悍將隊案子，惹得球團不開心一事，經紀人已讀後，至截稿前本刊未獲得回應。近期陳芳語和黃明志合作歌曲〈玻璃心〉，再次成為新聞焦點。（圖／亞洲通文創提供）對於陳芳語同時接下樂天桃猿隊和富邦悍將隊案子，惹得球團不開心一事，經紀人表示：「很感謝2隊的邀請，表演前也都達成共識順利演出，謝謝批評與指教，希望大家更關心體育發展，社會需要多一些支持鼓勵的聲音，我們也會持續努力，感謝。」
社區大總管2／智慧宅太科技？1年換4位總幹事 不會電腦被批「證照雞腿換」
大樓逐漸取代公寓的居住型態，社區管理變得更加複雜，CTWANT接獲讀者吳小姐投訴，「我的社區，不到一年已換了4位總幹事」「有的考了證照不會用電腦，有的無法應付智慧社區的工作需求，考照標準要檢討，整個產業都需要再升級！」據公寓大廈管理條例第46條規定，公寓大廈事務管理人員（總幹事）必須領有中央主管機關核發認可證，才能受僱或受任執行公寓大廈一般事務管理服務。「這張執照很好考，考照前須上課4天，費用約6000元，保證考得過。」一位物管人員說。目前全台擁有事務管理服務人（總幹事）執照人數約10萬人。受疫情影響，這兩年很多領隊導遊接不到工作，紛紛轉往考大樓總幹事，報考率成長3成，希望能趕快找到新的收入來源。不過這樣沒有完整培訓、快速就職的情況，對接受服務的社區住戶而言是相當無奈。吳小姐住在一棟百人以下的新社區，「現在社區都號稱科技管理，任何系統、APP的背後，都還是需要人為操作、登錄，但拿到證照的總幹事，卻沒有電腦相關技能的培訓與考核，要如何應付智慧社區的工作需求？」他向媒體抱怨，整個考照制度都該重新檢討。保全、物管人員侵占住戶管理費、財產時有耳聞，金額、損失小，多半賠錢了事，金額大的才會提起刑事訴訟。（圖／報系資料庫）「管委會去年底成立後，第一位總幹事因偷錢被抓而離職，物管公司又派了一位老伯伯，人很客氣也很NICE，但專業職能真的不行。伯伯拒絕用電腦報帳，堅持手寫，社區門禁搞到失效。」吳小姐好氣又好笑地說。「有了前兩次經驗，管委會要親自面試，物管公司找了3人，A、B直言不會電腦，C說會，不會可以學。」吳小姐說，C上班第一天也把機電系統搞壞，後來也發現電腦技能跟不上，不到一個月自動閃離。「物業公司派給社區的總幹事缺乏專業技能，財報、報價不會寫，公文不會發，他們開玩笑說是來養老的，上個課就可以考照，完全沒有專業職能。」吳小姐和社區的住戶們非常無奈，還好3個月前來的第4位總幹事，電腦技能無虞，個性實在又負責，颱風天過後會主動巡視社區。凡社區大小事物管人員都要了解，僅能靠有品質的物業公司為員工培訓加強專業知識，但小規模的物管公司有缺人時就上網徵人、再派遣到社區，往往專業度不足，管委會只能一再請物業公司換人。（圖／台灣國際物業臉書）除了電腦技能不足，一位黃太太也透露，總幹事侵占公款的案例也不少，「我住在中和某百人以上大社區，周邊很多社區都有總幹事偷錢的情況。」黃太太的妹妹住在竹北豪宅，總幹事半年換了3個，但她不否認有些是住戶主觀喜好，與技能無關。吳小姐並非要投訴，而是想強調「（總幹事）有執照不代表有技能」，內政部及培訓考核單位應重新檢討考照制度是否有漏洞，以及符合現代趨勢和社區需求，以免被笑稱「證照是雞腿換來的」。「否則被撤換掉的總幹事也只是跳到下個社區，沒有辦法解決住戶的問題。」黃太太支持健全總幹事培訓制度。
【職業情報】中小企業人資壓力大 找人才、懂勞法為主技能！
台灣產業發展以中小企業為主，佔據總體97%，因規模有限，經營重點多數放在營運、開發或行銷部門，對於人力資源的投注相對較少。根據360d才庫事業今年六月所做的《台灣中小企業人資現況調查》發現，台灣企業對人資的要求仍然侷限在傳統人事行政作業，如：徵選人才、勞法處理…等，有半數公司甚至不設專職人資，而是讓其它職務兼任人資工作。人資採通才兼職 專職者聚焦傳統人事工作360d才庫事業群董事長楊朝安表示，面對全球化趨勢，企業的競爭版圖擴展到國際，不再侷限單一區域，許多跨國或大規模的企業發現，人才的知識與經驗才是競爭力根本，開始看重人力資源可協助組織戰略佈局的功能；然而，此觀念在台灣仍處萌芽階段。依據本次調查，台灣中小企業設置專職人資僅佔五成，其餘多採「兼任人資」的方式，而兼職者本職多為行政/總務(42%)、行銷/業務人員(25%)以及財務/會計(22%)，明顯看出中小企業老板對HR仍普遍採「通才觀念」，認為HR可一人或由其它職務兼職包辦所有工作，對人資專業度要求不高。此外，中小企業設立專職人資的目的聚焦在「人才招募管理作業」、「處理人事行政作業」、「處理勞動法令問題」等傳統人事作業；反觀「規劃人才/組織發展」、「協助組織變革/再造」等人力資源核心工作敬陪未座，也證實中小企業人力資源依究停留在傳統人事作業階段。勞法專業與諮詢 成為人資重點工作近年來，台灣勞動法令年年微幅修正，加上近期新冠肺炎肆虐，企業人資須時時注意政策更迭，以降低觸法風險與勞資糾紛，幾乎化身企業「勞法顧問諮詢」一角，這點在調查中「人資工作效益期待/實際比較」也可獲得證實，企業人資實際在「熟悉勞動法令/避免觸法風險」的工作效益高於企業本身的期待，對比其它項目更為突出，顯示企業對勞動法令的重視程度。就人資而言，工作何其繁雜，難以面面俱到，在企業裡往往居於弱勢，難得重視，因此多數人資對工作表現不甚滿意，細究原因在於公司高層的支持度不夠(43%)、部門之間也難覓共識(35%)，再加上沒有標準化流程(33%)、專業度不足(29%)…等等，讓人資工作在推動上略顯無力。綜合來說，台灣中小企業多數仍將人力資源視為「人事行政的處理者」，甚至以「兼職通才」的概念處理人資工作，導致人資專業度不足、效益不彰。360d才庫事業群董事長楊朝安以歐美跨國企業為例，若人資工作聚焦在常態性人事作業上，不僅耗時費力，甚至會降低整體營運成效，影響員工、顧客關係的經營；因此會將部分人事工作轉移給專業機構代為處理，讓人資專注於核心的戰略性工作上，同時分散用人風險，避免大量投資於不確定的人才上。楊朝安也補充，人事委外是風險社會下的企業經營趨勢之一，企業若能放大格局善用人資戰略佈局的功能，將有助於提昇企業競爭力，在紅海市場中取得勝算。想了解更多調查內容，詳見：https://reurl.cc/MA53nn
政大性騷案3／系教授曝性平會「專業度不足」 律師建議這樣自保
國立政治大學某學系爆性騷擾案，該系一名不具名教授坦言，目前整個社會對性騷擾事件還無法認知其嚴重性與傷害性，各校內部成立的性別平等委員會的專業度也不足；律師梁繼澤則認為，學校性平會的調查委員專業度有限，未受過嚴謹訓練或授有實務經驗，可能僅以自身過往經驗作為判斷依據，其調查結果不一定能否保障雙方或當事人的權益，建議由法院針對性騷擾一事進行調查較有保障。該系教授坦言，目前整個社會對還未達性侵害程度的性騷擾案件，仍無法認知其嚴重性與傷害性，普遍都誤以為真要被性侵才會有實質的傷害，也因此當事人的主管、師長或家中長輩可能無法恰當地幫助性騷擾案的當事人。各校內部普遍成立性別平等委員會因應，然而，雖然在相關辦法裡對性別平等委員，尤其相關的調查委員已經有某個程度的資格的限定與要求，但這樣的限定與要求，其實在特殊情況下還是應付不了狀況，凸顯專業性不足。另一方面，該教授指出，因性平會調查委員已有資格限制與要求，因此容易導致「性平會才是專責、專業的團隊，當事人直屬的上級單位應該避免介入，免得處理不當」。他認為，性騷擾案當事人的直屬主管要如何拿捏分寸，在避免犯錯和適當處理之間如何做出更好的拿捏，就是今後值得注意的問題。梁繼澤指出，性騷擾、性侵害案件雖有不容易被發掘證據的特性，但實務在舉證上，法院除了被害人供訴之外，也會參考其他間接證據（常見的像是被害人事發後告訴客觀第三人或測謊證據），間接證據加上供訴可以勾勒出事實成立，地檢署仍可起訴，法院判決有罪機率也大。針對受害人質疑學校性平會的調查結果，梁繼澤表示，性平會調查委員專業度有限，認定者不一定具有實務經驗，可能依據過往經驗進行判斷，其推論結果是否合理？能否保障雙方或當事人的權益？建議雙方到法院針對性騷擾一事進行調查較有保障。
【美女接班人-3】接手人資管理顧問 勤下功夫一圓講師夢
唐美娟就事論事，在當業務推廣課程時，她只說自己有的，比別人更具優勢的地方，而陳宗賢開的「企業領袖CEO研習班」，她剛負責時只有35人，現在人數已飆升超過300位。「2006年時，執行長陳致瑋另外成立『致鼎』，專做人資方面的管理顧問，我就和他一起做這塊。」除了直接面對客戶外，唐美娟還要同步推廣執行長發明的人資軟體「SNA工作適任度分析」，另外行政事務也落在她身上，再加上剛好懷孕，她每天忙得和陀螺一樣，仍堅持從執行中學習講師的專業。某次遇到講師被學員客訴，表示上課的專業度不足，「當時我負責處理，就覺得上台講課很可怕。」個性不服輸的唐美娟，還是默默充實自己，「我在做工作適任度分析時，並非只靠電腦得到的分析數據，還去學星座、了解易經概念，想要從更廣泛的面向來做更全面的解析。」唐美娟深刻記得，在2010年10月時，有位講師臨時不能來上課，找不到其他人代課，她只好親自上台。執行長幫忙寫授課大綱，但唐美娟靠著自己的實務經驗，由淺入深地講課，理論搭配小故事，更能讓學員「有FU」，最後獲得滿堂彩。「原來，上課其實並不難！」講師之路有了成功的開始，還有賣軟體的任務在。「全台各地我都跑透透，因為講座是免費的，我希望自己可以至少成交幾套，讓每次出門的花費可以補回來。」從連續2、3個月碰壁，唐美娟最後都能滿載而歸。