小潘鳳梨酥
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消化中秋檔期訂單？ 小潘鳳梨酥、不二坊公告「店休18天」
隨著中秋節即將到來，許多民眾開始搶購月餅、鳳梨酥及蛋黃酥等應節食品。新北市知名鳳梨酥店「小潘蛋糕坊」近日就公告，將在中秋節前夕暫停營業。無獨有偶，彰化著名蛋黃酥店「不二坊」也宣布，門市將於8月26日至9月13日暫停販售。「小潘蛋糕坊」日前在臉書上公告，除了8月25日（週日）店休外，8月28日起至9月14日，共18天，兩間門市皆不營業。有熟悉的顧客猜測，這可能是為了集中精力處理中秋訂單。彰化著名蛋黃酥店「不二坊」也發出公告表示，中秋檔期的電話訂單已滿，8月26日至9月13日間門市將暫停販售，只為電話預購的顧客提供取貨服務。店家也提醒，到場取貨的客人敲鐵捲門，並報告取貨人姓名、電話及訂購數量。後續「不二坊」將於9月14日至9月17日開放門市販售，9月16日正常營業。事實上，由於「不二坊」現場排隊僅到8月25日，這幾天店門口已經排起了長長的人龍，甚至有顧客直接拿椅子佔位，給附近的居民和店家帶來了不少困擾。有當地居民不滿地在《彰化人大小事》發文砲轟，「不二家的亂象何時才能停止，他們賺錢我們只有滿地的垃圾和吵鬧」。貼文一出也引起網友熱議，不少人紛紛留言表示，「每年這季節都這樣，店家也都不更改行銷策略，真的是造成交通問題、垃圾問題，希望市政府能幫忙整頓」、「說真的哪個名店不排隊的，是店家規劃超級不好」、「代購的啦，現場排隊剩沒幾天，都要上網訂購，要休19天」、「店家沒為客人及附近住家著想，也沒考慮到市民的交通安全，明明發號碼牌就解決的事，為何不發號碼」。
小潘鳳梨酥被爆「有鐵塊」：只賠2000元補償 店家發律師聲明反擊
新北板橋的小潘蛋糕坊鳳梨酥，深受民眾喜愛，不料日前遭爆料鳳梨酥內有鐵塊，導致孩童割傷口腔，店家卻只願意給2000元的精神補償，怒轟「看醫生都超過2000塊」。對此，小潘蛋糕坊發表律師聲明反擊了。林小姐向《東森新聞》投訴，6月22日買了一盒小潘鳳梨酥，吃到27日才發現有鐵塊，向業者反應只得到「抱歉會請工廠注意」的回覆，並包一個2000元的紅包當精神補償，讓她無法接受。林小姐透露，她和老公請假帶兒子去看醫生，花費都遠超過2000元，「我們要的應該只是你一個處理的，譬如說我要回收商品，我再檢查一下或怎麼樣，他（小潘）第一時間就說，我們沒有這樣的零件」，雖然剩下的鳳梨酥還在，但她也不敢吃了。對此，小潘蛋糕坊昨（1日）晚發出律師函，對於在鳳梨酥內咀嚼到鐵塊事件，已於第一時間委請責任保險公司出面洽談，並請消費者提出產品，以利小潘蛋糕坊釐清事件始末，但消費者並未提出有問題產品，僅在第一時間要求賠償損害6萬元精神慰撫金，實在難以達成共識。小潘蛋糕坊強調，公司非常重視商譽與消費者權益，特別委請律師發表聲明，敬請各位維持對本公司的愛護，本公司定當更努力為各位消費者奉獻。