居家先生
」 Mr. Living 楊大成 楊大侑 居家先生 生活哲學
【家具界F4 1】不唸博士改賣家具 拼博4年營收破億
「一張北歐風的白橡木餐桌，其他店家要價10萬元，我們2萬元有找！」「Mr. Living」（居家先生）執行長及創辦人楊大成，不唸博士改賣家具，他帶著弟弟和2個國中同學，挑戰「先接單後生產」，擺脫中間商剝削，4年內在電商開闢年營收2.5億元的新地盤！然而，34歲的楊大成的雄心不止於此，等到每兩個人中就有一個人認識居家先生，「家具界F4」將打造自有品牌咖啡廳、飯店，前進其他亞洲國家。剛踏進位於內湖區一棟大樓4樓的Mr. Living（居家先生）台北旗艦店，空間寬敞，客人隨性參觀，也有夫婦帶著3歲小男孩試坐沙發，服務人員在側介紹，櫃台一端4位大男生坐著開會，一見記者前來，立刻結束會議。周末的居家先生，店裡滿滿的都是來體驗的人潮，大約有三成會決定下單。（圖／居家先生提供）先起身打招呼的，是戴著黑框眼鏡、高壯的創辦人楊大成，身兼執行長及產品開發經理，「我們這裡平日大約10到20組的來客預約，中午還有沒吃飯就跑來的附近上班族，周末多達5、60組，連平日坐辦公室的同事都要來幫忙。」四位創業夥伴：創辦人：楊大成（35歲）學歷：成大水利及海洋工程研究所畢經歷：曾任億寶居家業務、Cacafly聖洋科技業務企畫行銷企畫：楊大侑（30歲）淡大統計系資訊顧問：林宇凡（35歲）成大資工曾任工研院研發替代役後勤統籌：賴柏仰（35歲）成大電機、台大電機所曾任竹科工程師居家先生小檔案
【家具界F4 2】精品家具走平價風 「去中間化」成獲利關鍵
我們主打『預約體驗』，也歡迎過路客，不過我們展示區都不設在1樓，客人要很『刻意』才能經過。」楊大成笑著說，「通常來體驗的客人，有3成最後都會選擇購買，顯示我們的商品有打到目標客群──剛成家的夫妻或小家庭的心。」採訪當日，正在店裡挑選的客戶曾先生則說：「居家先生的設計簡單大方，而且商品的材料又比其他同價位的家具店好，很適合小家庭使用。」他表示自己一開始是在居家先生買沙發，接著每年都會入手不同的品項。客人在居家先生可親自體驗各種家具的使用感覺。圖說的床墊，保固十年。（圖／馬景平攝）楊大成摸摸眼前的桌子，「這張白橡木餐桌，歐洲設計、歐洲廠商製造，在其他店家類似款要賣10萬元，我們不用2萬元。」開門見山一句話，居家先生走的是台灣人喜歡的「精品家具平價風」。為什麼可以這麼平價？楊大成分享創業源起，「我大學唸水利，畢業後申請去甘比亞做外交替代役，和農耕隊做農田水利。那裡沒有網路及電視，每晚唸書讀到許多新創公司老闆的自傳，興起『創業』的念頭。」楊大成接著說，「因為父親是家具貿易商，朋友發現向我父親買，比去家具行便宜許多，我思考背後的原因，覺得『找家具業上游談合作、避免多層剝削』，也就是『去中間化』，應可當成一門事業。」居家先生小檔案
【家具界F4 3】勤跑業務了解市場 「先下訂後出貨」避庫存壓力
2013年回台後，楊大成放棄去德國唸博士，創業第一步，是跑去家具貿易公司做業務。他在一年內，跑遍北中南200多間家具店，「我發現台灣人喜歡北歐簡約設計風，而真正好的商品，不論在哪都受歡迎！」第二步，楊大成進入台灣社群行銷的領導品牌，Cacafly聖洋科技做業務企畫，「當時臉書廣告開始進入台灣，看到數位廣告是趨勢，我開始鑽研，賣家具如何與電商做結合。」美國鄉村風沙發，是居家先生最早一砲而紅的品項。（圖／馬景平攝）了解電商及廣告運作後，在第三步「去中間化」，楊大成卻踢到了鐵板。「萬事起頭難，第一個製造商是託父親的人脈才順利談成，但要求產品每種顏色一次就要訂100個。我靠著存下來的錢，以及向父親借錢才湊到100萬，根本無法負荷。」創業初期需要熬夜，楊大成常常累了就直接躺在商品上休息。（圖／楊大成提供）楊大成左思右想，最後決定「先有訂單再下訂」，就不用擔心資金及庫存的問題。2015年，楊大成找來弟弟楊大侑一塊成立「居家先生」，首件商品是兩款美式鄉村風沙發，他們找上北歐設計師合作，用買斷的方式取得設計，製造商則多半是歐洲人設在東南亞的工廠。居家先生小檔案
【家具界F4 4】4人團隊說故事 3年業績狂翻17倍
楊大成在網路上與客戶溝通中發現，「許多人認為，家具還是要試坐試摸後才有『fu』！」於是兄弟倆在淡水租了二房一廳20坪的工作室，放著兩張沙發，採預約體驗制。「如果客人來我們只穿著『吊嘎（內衣）』在工作，不太好看，還是先預約比較保險。」弟弟楊大侑語畢，忍不住大笑起來。楊大成說，「首件商品在網站上受歡迎固然開心，但第一個月收入10萬元，還要負擔物流等支出，自己連薪水都沒有，心裡也難受。好在商品符合消費者期待，靠著網路行銷及販售，居家先生的營業額，第一年就有600萬。」居家先生深耕臉書平台，按讚及追蹤人數超過五十萬人，平時也常和網友們以「居哥」及「居友」名義互動。（圖／居家先生提供）在行銷上，居家先生也用「說故事」手法。「我們稱理念相同的網友們為『居友』，他們則稱我們為『居哥』，塑造認同感及共同理念『想讓生活擁有更好的設計』。」為確保品質，楊大成每個月都飛去東南亞的工廠驗貨。「除了看貨、和製造商談流行趨勢外，也會去各國看家具展，吸收新知。」創業隔年，居家先生又加入餐桌椅等家具，到了第三年，營收即衝上億元關卡，與此同時，林宇凡及賴柏仰也加入營運團隊。透過傢俱製造廠商的介紹，居家先生認識各國設計師，將他們的設計買斷，成為全球獨家銷售品。（圖為楊大侑和設計師）（圖／居家先生提供）「我們三個都是衛道國中同學，大學都唸成大，唸書時就常常聚在一起聊天，也謝謝他們願意放棄高薪來幫忙。」楊大成一一介紹團隊，讀資訊的林宇凡負責技術、電機系的賴柏仰負責物流倉儲門市，而最早加入唸統計的弟弟，則一肩扛下行銷的相關工作。居家先生小檔案
【家具界F4 5】成立副品牌打低價市場 期待讓半數台灣人都認識
繼沙發及家具後，2018年，居家先生推出自行設計的新品「恆溫冷凝記憶棉床墊」，選在台灣最大募資平台「貝殼放大」上架，打出「試睡101夜、10年保固」口號，1萬左右的床墊，兩個月就賣出二千二百萬的銷售額，高居平台年度募資第四名。此外，二○一九年五月，楊大成另成立新品牌「Hooga Home」（生活哲學），主打預算低，但想要有質感及品質的消費者。楊大成說，「一開始會取名叫『居家先生』而不是『沙發先生（Mr. Sofa）』，就表示我們不可能滿足於單一品項。我們現在有沙發、家具、床墊及燈飾，產品線還不完整。」服務人員和有興趣的顧客，講解沙發的特別之處，現場所有的傢俱都能試坐體驗。（圖／馬景平攝）在床墊燈飾加分下，去年營收一舉上看二．五億，家具占六成，為營收主力。居家先生創業四年營收就翻六倍，四人的工作量也一路增加。「創業就是沒有準時下班的時間，而且會變胖！」四個人異口同聲地說出創業的感受。居家先生受邀到國外參展，最新的燈飾也是展示重點。（圖／居家先生提供）會不會有意見不合的時候？楊大成說，「我們平時就靠溝通，有時候電話講幾個小時，用道理說服對方，彼此也都能接受。」對於未來，楊大成已有新計畫，「打造自有品牌的咖啡廳、飯店，甚至前進其他亞洲國家都有可能，但前提是，要讓更多人認識我們，先從做到讓台灣有二分之一的人認識我們再說吧！」居家先生小檔案