希爾頓集團
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住飯店晚上沒回房睡！遭罰「1.3萬」 他收帳單傻眼：我在調時差
大陸一名湯姓男子爆料，指出他日前入住北京希爾頓酒店，沒想到當他退房後，竟因為晚上都沒有返回飯店房間休息，被飯店要求多支付3000元人民幣（約新台幣1.3萬）的費用，讓他相當傻眼。對此，希爾頓酒店集團回應，扣款情況屬實，目前已經將款項退還給顧客。根據陸媒綜合報導，大陸一名湯姓男子爆料，指出自己日前入住北京王府井的希爾頓酒店，訂了2間房間、3個晚上。沒想到當他要退房時，飯店經理突然告知他，因為飯店調取監視器畫面發現，他每晚都沒有回到房間休息，因此要收取每晚人民幣500元（約新台幣2200元）的價差，3天下來一共收取人民幣3,000元（約新台幣1.3萬元）。湯男得知此事後相當傻眼，指出自己是因為還在調時差，晚上在外面玩，白天才回到房內休息。更表示，飯店調取監視器監視他的行為，根本就已經侵犯客人隱私。且飯店方還直接強制性從押金內扣除罰款，且帳單上也沒有標明「罰款」，而是以「房費」的名義收錢，讓湯男直呼「難道不是侵犯消費者權益嗎？」對此，希爾頓酒店集團客服中心劉主管在24日給出回應，表示「我們確實了解到這位客人反應的情況。因為真實情況可能要更複雜一點，所以我們需要提交情況報告給相關的公關團隊去處理，可能會在2個工作天答覆。」而在25日，湯男告知記者，「我已收到希爾頓集團發來的英文電子郵件回信，3000元罰款已被原路退回。另外，集團針對我接下來的行程還贈送了一些額外禮遇，對於這個處理方案我還算滿意。」
台北福華攜手萬豪砸數十億改裝 引進台灣首家「傲途格精選酒店」
近期紛紛有台灣星級飯店與國際酒店集團結盟，讓本土品牌國際化。像是甫於2024年歡慶邁入40週年的台北福華大飯店，今（29）日宣布已完成與萬豪國際集團（Marriott International）簽約，將於2025年初斥資數十億投入內部改裝工程、並預計於2026年中完工，改裝後將正式更名為「台北福華大飯店，傲途格精選（The Howard Taipei, Autograph Collection）」，這也將是台灣首間「傲途格精選酒店」高端品牌。希望以萬豪旗下「傲途格精選酒店」品牌獨樹一幟的設計理念、空間敘事和卓爾不同的待客之道，為台北飯店業帶來一股新氣象。「傲途格精選酒店」（Autograph Collection® Hotels）在全球擁有超過270家特色酒店、遍佈45個國家，倡導原創性、強調在地工藝。而1984年創立的台北福華大飯店，是台灣包浩斯建築的代表作之一，憑藉著優雅的紅磚建築搭配溫潤的古典紅木家具，以及多達數千件由朱銘到畢卡索的珍稀藝術品收藏，成為台北市中心最有故事的五星級飯店之一。福華目前館內600間客房皆會根據傲途格精選國際規格進行全面翻新，同時將採用最新技術打造多功能Ideas Lab創新商務會議中心、可全方位滿足國際大型商務會展需求，也會繼續提供多元中西美饌的餐廳和酒廊服務（包含一間以海鮮及異國料理為特色的全天候餐廳）等，整體室內裝潢風格預計將透過摩登現代的手法，重新詮釋台灣當代最經典華麗的建築風貌。台北福華大飯店致力於打造最細緻的台灣款待之道。（圖／台北福華大飯店提供）福華集團董事長廖國宏表示，40年來，台北福華大飯店已經成為台灣最珍貴的文化資產之一，台北福華秉持著創辦人廖欽福對「The Finest」的初衷，從生活哲學、美學風尚到飲食文化，以最周到的用心，在懷舊經典中發揮巧思創新，打造出最細緻的台灣款待之道，這些也與傲途格精選品牌推崇的理念和體驗不謀而合。期待此次透過與萬豪集團的合作，能成為在地風格生活與世界接軌的新橋樑，也將台灣深厚的文化底蘊分享給更多國際旅客。此次內裝改造工程，將由近年來接連奪下2021年紅點Best of the Best最佳設計大獎、美國《Interior Design》雜誌2022年全球酒店室內設計排名第一的CCD香港鄭中設計事務所操刀，以國際頂級的室內設計標準、融合台北福華大飯店歷經時光淬煉的獨特在地風韻，也呼應傲途格精選酒店品牌對設計的獨特見解，營造具有台灣風土人情的沉浸感和氛圍感。歡慶10週年，「景隅尊貴客房」限時祭出一泊一食住房專案。（圖／台北艾麗酒店提供）另外，寒舍集團旗下的台北艾麗酒店在邁入10週年之際，日前也宣布與希爾頓集團旗下「希爾頓格芮精選酒店」（Curio Collection by Hilton）品牌結盟，成為台灣第一家希爾頓格芮精選酒店，這也是台灣第四個希爾頓集團品牌。「希爾頓格芮精選酒店」品牌強調有趣、獨特，每一家酒店都與眾不同。台北艾麗董事長賴英里表示，艾麗酒店目前住房率平均達80%，平均房價約6,500元，看好2024年旅客回流度，認為透過與國際酒店集團結盟，可吸引更多來自歐、美、日、韓等國的外籍商務旅客，全年住房率有望提升至85%，年平均房價目標成長至6,800元。而歡慶10週年，酒店也推出回饋優惠，即日起至2月7日凡預訂「景隅尊貴客房一泊一食住房專案」，並於即日起至2月10日期間入住。住房享不含早餐、每晚原價25,000元+15.5%的景隅尊貴客房，優惠價8,888元+15.5%，加10元還可加購原價6,500元+10%的38oz戰斧牛排雙人晚餐（含雙人沙拉吧無限享用）。
時代雜誌評選全球百大最佳景點 台北獲頒「文化與寧靜之城」
美國《時代雜誌》近期評選2021年全球百大最佳景點，其中台北市因為陽明山國家公園於2020年入選全球首座都會寧靜公園、2021年春季開幕的國家攝影文化中心，以及預計2022年開幕的臺北表演藝術中心，被《時代雜誌》評選為「文化與寧靜之城」。根據《時代雜誌》報導指出，台北市因為相關人文建築開幕的關係，更進一步提升文化之都的地位，2021年春季開幕的國家攝影文化中心，是致力於研究、保存與展覽台灣攝影歷史相關資訊的機構。2022年預計開幕的臺北表演藝術中心，其巨大的銀色球體建築，有望在2022年開幕之後，成為台北市的新地標。另外還有希爾頓集團旗下的台北時代寓所，標準四方型設計的建築物，由於黑白相間的設計，很容易讓人聯想到傳統底片的概念。而對於想要在快節奏生活中，獲得喘息的旅客，《時代雜誌》則是推薦位於士林區的陽明山國家公園，並且提及到陽明山國家公園在2020年6月被命名為世界上第一座都會寧靜公園。這次《時代雜誌》全球百大景點評選，除了台北市外，亞洲地區另外還有泰國曼谷、泰國考艾國家公園、中國北京、中國麗江、韓國慶洲、越南河內、越南胡志明市、日本北海道、印度齋浦爾、蒙古庫蘇古爾湖等亞洲知名城市或景點入選。