平行輸入
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巷弄王者美廉社2／全聯、四大超商集體夾殺如何生存？總座曝：「2大方式」使6年轉虧為盈
台灣零售業競爭日益激烈，市場版圖更是持續變動，超市龍頭全聯前年以115億元併購大潤發，統一集團也跟進，豪砸290億元吃下家樂福，面對競爭對手壯大和夾擊下，美廉社2023年仍交出140億元創新高營收。「為什麼美廉社不會倒？」就連PTT都在議論。CTWANT記者實際走訪多間雙北市美廉社，門市多在巷弄內，店門「樸素」，門口多堆放啤酒箱、貨箱，店內裝潢十分簡單，Ｕ型狹窄通道兩側放置活動式層架，每層商品滿載，入口處多有一層架，全放優惠即期品，消費者可以5折不到的價格買到零食、飲料。同時，CTWANT記者也詢問當時在店內的許小姐為什麼選擇美廉社？她表示，「我家附近只有便利商店和美廉社，以價格來說，美廉社真的便宜不少。」她認為深耕巷弄的美廉社，可以吸引不少只能去超商的客人。究竟美廉社如何辦到「超商的距離、超市的價格」？三商家購總經理邱光隆接受CTWANT記者專訪時給出答案，「自有品牌」和「進口品牌」。「第一年開到10間分店時，我就開始發展自有品牌，開發衛生紙、米、油、鹽等民生必需品。」邱光隆說，透過與產品代工廠合作，推出自有品牌降低成本，「自有品牌裡，心樸鮮乳是賣最好的，分成1公升、2分之1加侖，而且不到150元，打敗其他鮮奶大牌。」邱光隆積極發展自有品牌，其中，「心樸鮮乳」更打敗其他牛奶大牌。（圖／翻攝自心樸市集臉書、黃威彬攝）再來，「有250間分店的時候，我們開始進口酒類，透過平行輸入貨品（Parallel Import，俗稱水貨），砍掉很多中間費用。」邱光隆舉例，「像威士忌、葡萄酒，比起品牌，有些消費者更在意新鮮感，會衝動買來喝喝看，我記得那時進了2,000多箱的酒，每一間店放10箱，結果不到一週全部賣光。」美廉社引進日本、德國、比利時、荷蘭，甚至立陶宛等酒類，做出差異化。美廉社在2006年開出第一間店，開業六年後轉虧為盈，2018年營收119.88億元，正式破百億，母公司三商家購登錄興櫃，前景一片大好，豈料2019年竟重重摔了一跤。「為了數位轉型，我們導入全新的ERP（企業資源規劃系統），沒想到5月一上線就是惡夢的開始。」每間門市仰賴的結帳、進貨、庫存、配送等系統大亂，「我們無法即時看到數據，完全是一個『全盲』狀態。」邱光隆回憶說，「只能跟人員說提供服務就好，關於數據的東西都不要管。」在進銷貨系統大亂下，美廉社急推「友善回饋店」機制，將每月門市計畫性下架的商品，以最低3折促銷價販售。直到同年10月，新上任的IT主管到職以後，才撥雲見日。這一場數位危機，光是2019上半年營業費用就增加近9千萬，加上業外損失1千多萬，稅後淨利大減逾七成，更傷的是，三商家購展店計畫減半，雖然第700間門市開幕，不過原訂年底興櫃轉上市的計畫也延後。這一跤，也讓邱光隆明白團隊溝通的重要性，強化內部跨部門的交流，系統問題。所幸，ERP問題2020年第一季順利解決，美廉社營運重回正軌，2020營收132.23億元續創新高，年增9.25%。「零售業是一個好玩的產業，因為市場永遠都在變動。」邱光隆笑說，疫情打亂每個人的生活、改變消費模式，美廉社跟著調整商品結構，也與外送平台合作，「說真的，疫情帶來很好也很壞的事情。」2021年大家不敢出遠門，流行自煮，「我們店很小，很多東西一搶就沒了，有時一下子湧入太多人，太擠。」2021年營收139.86億元，再創新高，同年11月三商家購上市。「2022年遇到新問題，一是很多人確診隔離，店內人手一直不足，再者，前一年大家柴米油鹽醬醋茶不斷地買，結果貨囤太多沒人買，賣不出去。」尤其疫情解封後，大家外出聚餐，更沒人上門。邱光隆有苦難言，「（上市後）所有東西都要攤在陽光底下，我真的壓力很大。」所以2022年，美廉社緊急調整商品結構，「把很多品項出清下架，讓貨架稍微空一點，好隨時加入新品項。」邱光隆苦笑地說，「很多消費者說『哇，這些出清真的很便宜』，對我來說，就像割肉流血那樣痛，比2019年轉換系統時還痛。」儘管邱光隆「心痛」，但他也從產品調整中發現，「酒和寵物」可提高營收，2023年美廉社加大酒和寵物品項的銷售，根據三商家購公布的財報顯示，2023年合併營收為140.42億元，營業毛利為36.4億元，營收雖比去年衰退1億8千萬元，毛利卻反增超過8,200萬元，營業淨利1.21億元，稅後盈餘為1.01億元，每股盈餘（EPS）為1.5元。進口酒類不僅增加來客數，也提高毛利率，更加強店內差異化。（圖／翻攝自美廉社臉書）回顧2018年底興櫃，2021年上市至今走過5個年頭，從2019年稅後純益0.42億元、EPS為0.70元，到2023年稅後純益1.01億元，EPS為1.50元，稅後純益5年成長140%，EPS成長114%，邱光隆提到，「獲利提升主因品類調整，銷售咖啡門市數擴增，並開始提供跨店寄杯服務，包裹寄取、外送平台等延伸性服務加入。」今年，邱光隆立馬將酒類專屬貨架「巷口酒窖」，導入美廉社門市，2024年預計將有120家導入；有設置寵物品項的店家，也將由原本至多1座貨架增為8座貨架，「我們有自己進口價格超低的貓砂，這4年大概成長10倍。」商品才剛調整好，邱光隆仍難擺脫缺工問題。為此，邱光隆宣布3月調整薪資，包含門市員工漲幅7%、副店長8%、店長最高9%，還要同步拓展加盟店，包含委託及特許，輔導直營店轉加盟店，「加盟主可以更容易找到人力，像是家人、朋友等等，能解決缺工問題，今年目標加盟門市展店100家。」這位巷弄超商霸主胸有成竹地說。
團購低價醫美療程，可能打到非法山寨機！辨明鳳凰電波原廠正貨三步驟，專業醫師一次告訴你！
最近全面『脫罩』，許多愛美的女性也趕緊到醫美診所報到維持肌膚狀態！尤其美容療程『鳳凰電波』是這兩年醫美界的當紅炸子雞，許多想嘗鮮或者想抗老緊實的男女們也跟上流行一起瘋『鳳凰電波』！不過，卻有一群不肖業者覬覦，透過偽變造鳳凰電波，音波等醫療儀器欺騙大眾！其中最常見的手法就是透過低價團購來吸引消費者，像是假技師謊稱醫療相關人員取信民眾至民宅、美容室甚至租借旅館非法施打，使用機器探頭來源不明，若民眾誤信「水貨」、「平行輸入」等話術違法施作，嚴重還會讓皮膚留下永久性的傷害卻求償無門。鳳凰電波要有效，務必辨明「原廠機器探頭」與「原廠認證診所」這兩年市面上充斥許多低價團購醫美療程，甚至有謊稱相關醫療人員或技師告訴消費者有到府幫你施打的服務，許多人卻誤信以為這是一種服務，殊不知這樣的行為根本是山寨手法，不但施打的人犯法，被打的人也觸法！美上美診所莊盈彥醫師提醒，醫療行為一定要在正規療院所裡面施作才是合法，到府施打不但犯法，後續出現任何爭議也求償無門！莊醫師提醒，正規醫師是不可能到府服務，而且鳳凰電波具備70種專利技術，以保障療效及安全性，而這絕對不會是一個低單價的療程，假設你今天碰到一家診所，在網路上或任何平台有開團購標榜低價便宜，以「水貨」、「平行輸入」話術誘騙民眾，千萬不要輕易上當，基本上『低價』就是山寨機警訊。 山寨版醫美療程恐造成永久性皮膚傷害，務必小心莊盈彥醫師解釋，一台山寨版鳳凰電波機器，通常就是外型長得一樣，但不可能會有原廠70幾種的專利技術，所以效果一定是天壤之別，若施打山寨醫療器材輕則沒效，頂多你就是白花那幾萬塊，但重則會起水泡、產生疤痕，這是非常嚴重可怕且不可逆的事！進行醫療行為要找原廠認證的診所和專業醫師除此之外，醫師也提醒，施打鳳凰電波療程一定要找有原廠認證的診所和專業醫師，他才有能力去評估施打的發數要按在哪裡，患者的膚質可不可以承受這麼過高的熱能與發數等等，這些細節都很考驗醫師的專業技術！現代人愛美必須要提高警覺，醫師也提出自保的方式，三步驟輕鬆辨別原廠認證鳳凰電波1. 上網查詢「原廠認證診所」，並請診所出示印有診所名字的「原廠機器證書」若診所購買原廠鳳凰電波儀器，就會得到一個官方證書認證，進行療程前，消費者也可至鳳凰電波官方網站https://www.thermageflx.co/查詢認證診所。（圖／CTWANT影音組攝）2.探頭防偽機制、掃描QR CODE進入官方LINE驗證鳳凰電波原廠探頭會有兩個防偽機制，第一個是雷射標印，當你輕輕轉動一下可以看到「台」、「灣」兩個字，第二個是會有一個像身分證一樣的QR CODE身分證碼，療程前確認探頭外盒封口具備完整防偽雷射標籤，並經由鳳凰電波官方Line帳號以相機掃描包裝上QR CODE，便能明確辨別真偽。鳳凰電波真品原廠探頭會有這樣的雷射標印，當你輕輕轉動一下可以看到「台」、「灣」兩個字（圖／CTWANT影音組攝）療程前確認探頭外盒封口具備完整防偽雷射標籤，並經由鳳凰電波官方Line帳號親掃QR CODE辨別真偽。（圖／CTWANT影音組攝）3.鳳凰電波原廠機器的雷射標籤最後，施打前不要忘了看一下你施打的鳳凰電波機器上面有沒有防偽的雷射標籤，認明原廠認證診所、儀器與探頭，並以官方Line親掃QR CODE辨真偽，三項都做到了，才能確保鳳凰電波對肌膚的緊實與拉提效果。原廠鳳凰電波防偽雷射標籤（圖／CTWANT影音組攝）愛美之心人人有，大家都想要透過最新最流行的鳳凰電波變美，但切記，切勿在低價誘惑下貪小便宜、因小失大，掌握以上驗明原廠正貨的方式，並且指名鳳凰電波官網https://www.thermageflx.co/認證診所，安全與效果才有保障。
超火紅的鳳凰電波，施打之前聰明掌握關鍵技巧『認證是正貨』，愛美的妳才有安全保障，不花冤枉錢！
戴著口罩，許多人早已養成定期到醫美診所報到的保養好習慣！這兩年最紅的療程莫過於『鳳凰電波』，幾乎所有愛美的女性都躍躍欲試，但你有沒有想過，你打的鳳凰電波機器到底是真是假？ 認明原廠正貨，安全第一才會有效根據台灣醫美趨勢報告發現，大部分民眾普遍對於醫美安全認知不足，因此新聞頻傳消費者使用到山寨、仿造儀器導致術後肌膚傷害層出不窮。台灣醫用雷射光電學會為了提升消費者的醫美安全意識，積極推動宣導，身為理事長的彭賢禮醫師更特別提醒：保障「安全」及「效果」首要就是『認明原廠正貨』，才不會花了大把的鈔票卻傷了臉或是有副作用發生！彭賢禮醫師特別提醒：進行任何醫美療程前，保障「安全」及「效果」首要就是『認明原廠正貨』，才不會花了大把的鈔票卻傷了臉或是有副作用發生！（圖／品牌提供）彭賢禮醫師指出，身為醫生，對他們來說療程安全性永遠是第一考量，除了選擇專業醫師與診所，也要注意施打的儀器設備是否為原廠正貨，並定期經過完整的檢驗、保養，讓設備維持在最佳狀態才能發揮最大效能，最後就是術後照顧也是非常重要的一環，三個面向必需都具備才能讓你真正安全變美麗！（圖／品牌提供）山寨儀器造成皮膚無可挽救的傷害，鳳凰電波必須『認明原廠正貨』再施打被問及假儀器到底會帶來甚麼樣的風險？彭賢禮醫師說，副作用實在太多，除了皮膚的傷害外，還有可能造成眼睛的傷害，光電雷射需要醫療團隊的專業度才能把關，這必須透過醫師專業技術及經驗，舉例來說：一樣的賽車不同賽車手去開，結果就大不同，假如你本身開的車煞車有問題，就算開車技術再好的車手都沒辦法開得好；同樣的儀器也是一樣，畢竟是放在皮膚上治療使用，更要非常小心，要正廠維護保養、並仔細查看探頭是否有原廠認證、且確保是一次性使用，只要有一點狀況都可能造成意外或是疤痕！鳳凰電波探頭皆為一次性，療程前應當面拆封全新探頭使用（圖／品牌提供）鳳凰電波官方網站有合法診所名單，就能安心施打市場屢見不肖商人使用偽造的假貨，以平行輸入、水貨等話術低價吸客，因此傷害民眾健康，甚至到了真貨與假貨難以分辨的程度，尤其最近大紅的鳳凰電波，因為價格比較高、效果佳，更是許多山寨劣質廠商最想下手詐騙大家的目標，當你看到價格意外低的診所，就是第一個警訊！彭醫師建議，可以至原廠官網，查看該診所是有與原廠合作，如果不在原廠認證診所內卻又宣稱可以施打，那就需要特別留意！掃描QRcode和確認機器防偽雷射標籤，確認連接至原廠官方LINE帳號，才是原廠機器、探頭正貨。（圖／品牌提供）認明鳳凰電波原廠機器證書、機器防偽雷射標籤使用原廠官方line帳掃QR code號，線上辨識探頭真偽要怎麼防範市場仿冒儀器？對此，彭醫師呼籲並提醒消費者，鳳凰電波原廠有提供「機器證書」給所有購買原廠儀器的診所，讓民眾諮詢時可依此初步辨識機器來源。這是辨認的第一指標。此外，透過辨識機器上方的「機器防偽雷射標籤」，也可以判斷確保機器為合法升級過的原廠機器。最後，建議要當面拆封全新未使用的「原廠正貨探頭」，確認紙盒上下封口貼有防偽雷射標籤，為避免假探頭及假網站魚目混珠，現在原廠增加官方line帳號的機制，透過「原廠官方line帳號的相機辨識，親掃QR code」可以立即辨識探頭真偽。最後彭醫師提醒，電波拉皮的探頭是一次性使用，無法重複使用，也不應與他人共用，才不會影響到效果及安全。左為全新未使用的「原廠正貨探頭」，確認紙盒上下封口貼有防偽雷射標籤。右為鳳凰電波原廠機器「防偽雷射標籤」（圖／品牌提供）愛美是人的天性，無論男女，都想要透過醫美來變美，但記得，進行療程前一定要睜大眼睛「停、看、聽」做好認證功課，選擇原廠正貨及合格的認證醫師安心變美，才不會傷了荷包又花錢買罪受。
林志穎Model X「一路偏」自撞陷入火海 他「驚揭1可能」 特斯拉專家這樣說
藝人林志穎今（22日）上午駕駛白色特斯拉ModelX、載著兒子行經桃園中正北路時失控自撞分隔島，整個車頭陷入火海，目擊民眾見狀，趕緊上前協助這對父子脫困，不過針對這起事故就有人納悶，身為賽車手的林志穎怎麼會出事？對此，有PTT網友直呼，「林志穎的駕駛技術應該是沒啥問題」，會出事可能是「這個原因」。林志穎購入2020、2021年式Model X；總共在特斯拉上花了近千萬元。（圖／翻攝自林志穎臉書）林志穎擁有各式跑車，不過在2020年購入特斯拉Model 3性能版（約220萬元）後，從此愛上特斯拉，隨後又購入2020、2021年式Model X；總共在特斯拉上花了近千萬元；當時林志穎表示，「很多人說開過電動車後回不去，尤其是習慣自動駕駛後，結果是真的，又重新點燃開車樂趣了」。據了解，今天自撞分隔島的這輛Model X，是林志穎第2輛特斯拉，當時購入價格約為350萬元，如今半輛車已經燒成火海，根據警方公布的最新畫面，當時林志穎行經中正北路先在路口迴轉，隨後往桃園區方向行駛，從畫面看來，林志穎當時速度並不快，但突然不明原因往右偏，接著撞上機車分隔島，隨後車輛便起火燃燒。林志穎的白色特斯拉，在迴轉後行駛時，前方沒有車輛。（圖／翻攝畫面）影片曝光，引發網友熱議「難道是自動駕駛」？對此，PTT上有網友認為，「小玄風」林志穎的駕駛技術應該是沒什麼問題，「我在猜想，是不是最近台灣特斯拉可以購買EAP（Enhanced AutoPilot，增強型自動輔助駕駛）」，這是讓特斯拉車款的自動輔助駕駛多了一些進階版功能，包括自動輔助導航駕駛、自動變換車道、自動停車、召喚、智慧召喚。原PO猜測，當時林志穎「可能是在測試這些功能」，這名網友還特地將「自動變換車道」這個功能畫上重點，另外，從林志穎撞車的畫面來看，當時特斯拉迴轉直行，11秒後就因不明原因於前方路口突然向右偏離車道、自撞指示桿，整輛車接著立刻陷入火海。林志穎駕特斯拉自撞分隔島起火，監視器畫面曝。（圖／翻攝畫面）特斯拉旗下各車款均標配自動輔助駕駛（AP），若要獲得更完整功能，可透過選購升級全自動輔助駕駛（FSD），價格約台幣22.2萬元；增強版自動輔助駕駛（EAP）如今也開放讓車主選購，售價是FSD的一半。目前台灣特斯拉提供兩種Autopilot自駕方案，分別是增強版自動輔助駕駛與全自動輔助駕駛，價格分別為台幣11.1萬元、22.2萬元，新舊款的特斯拉車款都可以選配或加購，若不選配也有基本款的「車道內自動輔助轉向、加速和煞車」功能，不過林志穎真正發生意外原因，目前尚未得知。圖為2020年式特斯拉Model X。（圖／翻攝自特斯拉）此外，在《TESLA Taiwan Model 3 特斯拉台灣M3車主群》也有網友留言，「這種撞法, 可能是開 AP/FSD( Autopilot 自動輔助駕駛/ Full Self-Driving 全自動輔助駕駛) 之後就不管了, 很早的時候加州就撞過一次,一模一樣」。據《蘋果新聞網》引述很早就引進特斯拉的平行輸入車商「孚海國際」執行長陳德威(Davy)說法，他表示看過影片後，認為林志穎當下才剛迴轉，接著前面的路況又剛好要上橋，以這樣稍微複雜的路況來說，正常的車主會使用自動輔助駕駛功能的情況微乎其微。判斷駕駛人疑似是分心，或者是身體不適造成車子偏離的機率較高。陳德威是早在特斯拉還沒進入台灣時，就看準特斯拉商機並引進台灣的業者之一。（圖／番社字陳德威臉書）陳德威並解釋，特斯拉的自動輔助駕駛駕駛功能，一般人可以想像他其實就是類似「進階版定速」功能，在長途駕駛中，可以幫助駕駛人定速，並將車子穩定在車道中間，並和前車保持安全距離，不過使用這樣的功能基本上只能設定兩個數值，也就是「定速要維持在多少」，以及「和前車要保持多遠距離」，一般來說安全距離有7段從遠到近可選擇。至於一般人想像中的自動輔助駕駛，是否也包括前方碰到有障礙物或者有人闖入能自動煞停閃避？陳德威笑說，過去有印象其他品牌車款也有推出類似功能，但針對特斯拉「沒印象有這個功能」。
正面照曝光！詐騙犯逃獄過超爽 偽裝「海歸富二代」女網友租房買車養2年
花蓮縣外役監犯人殷世翰前年1月假藉要返家探視，卻趁此機會逃逸，昨日才被刑事局逮捕歸案，警方調查後發現，殷男在逃亡的2年4個月間過的「超滋潤」，用甜言蜜語誘騙一名女網友，讓女子相信他是「海歸富二代」，女網友不疑有他，2年間還幫他租屋買房，直到殷男被逮捕才知殘酷真相。據了解，殷男在2014年底佯裝為超跑代理商，在美國開設貿易公司，找來前公司廖姓同事當合夥人，聲稱有辦法從美國進口各式超跑，可低價購入保時捷、賓士、寶馬等廠牌跑車後，再以平行輸入方式來台，讓車主不僅享有原廠保固，還可以台灣售價5折以上的低價購車，藉此取信廖男並吸引買家。而廖男果然找來45名買家，買家分別下訂10萬至百萬元，廖男收下約1547萬訂金後，先轉匯1257萬元至殷男戶頭，殷男卻就此人間蒸發，買家們憤而報警，殷男則於2019年初被判處5年8個月徒刑，殷男服刑後，申請至花蓮自強外役監，卻在2020年初逃獄成功，直到昨日才被逮捕。警方追查，殷男在逃亡期間仍不斷持續詐騙，他透過網路交友結識一名女子，聲稱自己是海歸富二代，錢都被信託基金綁住，解除後便能帶著女子吃香喝辣、享受人間富貴。女子見殷男談吐不凡、滿口英文，於是不疑有他，在其逃亡2年間不斷金援，幫殷男租屋甚至買車，生活上也是盡力幫忙，直到昨日殷男落網，她才知道真相，殷男則被移送台中地檢署歸案。
網紅被爆團購球鞋「根本假貨」 華航林依晨也遭波及…自掏腰包退款負責
近年許多往紅都會在網路大開團購，團購的商品遍及食衣住行，販售商品五花八門。但最近有不少網紅開團賣球鞋，卻被網友在「Dcard」發文踢爆，這些網紅賣的球鞋，疑似是假貨。而這波「網紅賣假貨」的事件，波及多位當紅的網紅，連知名網紅「華航林依晨」，也捲入這場假鞋風波。她透過社群發文強調，會全權負責到底，她會自掏腰包先行退款，並將與廠商討論後續處理事宜。最近有網友發現，透過網紅購買團購來的知名品牌球鞋，花了3050元，利用付費驗鞋APP鑑定，卻發現疑似買到假貨。對於也遭捲入賣假鞋風波的網紅「華航林依晨」Ivy（趙筱葳），在個人IG發文表示：「開團購也有兩年多了，每一次都是非常用心在審核與篩選，相信大家都看得出來我開團的用心與負責。今天這件事眾說紛紜，新聞寫得如此草率，我經營多年的信譽多少有所損害，不期待哪一天能還我一個公道，我能做的就是對我的粉絲全權負責。第一個跳出來為粉絲處理是我應該做的事，謝謝大家給我溫暖、給我時間處理，希望這個事件能圓滿落幕，也希望世界依舊善良」。Ivy同時強調，只要有疑惑的買家，她會先自掏腰包為跟她購買的消費者退款，並將與廠商討論後續，同時尋求法律管道，來處理這起假鞋風波事件。而與多位網紅合作賣球鞋的業者，則宣稱此事是遭同行惡意抹黑，強調「本公司所販售之商品乃真品平行輸入，貨源來自海外經銷代理商，此有進貨正名為憑」。對於有疑慮的消費者，業者表示，凡2021年6月1日（含）起有購買團購之鞋類商品，均可辦理退貨，「本公司盡最大誠意，無論是否為全新新品或已穿著使用，均可全額退貨」。
網紅被爆團購球鞋「是假貨」 逾140人被點名…業者回應了
近來許多網紅會在網路開團購，食衣住行都有，其中又以知名運動品牌球鞋最為常見。不過，一名女網友發現，友人收到一雙球鞋，但看起來和專櫃明顯有落差，甚至有民眾向網紅購買團購球鞋，花了3050元卻疑似買到假貨，於是利用付費驗鞋APP，結果鑑定為假貨，引發一番爭議。原PO在《Dcard》討論區表示，友人日前收到一雙名牌球鞋，覺得做工和專櫃相比有落差，後來查詢供應商資料，發現幾年前曾因賣假貨被抓，現在換了一家公司名稱繼續經營，因此友人有點擔心，打算先送保智大隊驗鞋。原PO提到，因為涉及的網紅數量龐大，開團過的網紅超過140位，她希望大家不要對網紅做人身攻擊之類的行為，「我相信若有疑問發生的話，真心負責任的人一定不會置之不理的」。廠商表示此事為同行惡意抹黑。（圖／翻攝自Dcard）不僅如此，據《NOWnews》報導，有女性民眾因為有特定喜歡的網美開球鞋團購，尺寸齊全且價格落在3000元上下，於是和男友都購入，怎料今（19日）看到文章，驚覺自己也上當受騙，花了89元台幣利用APP驗鞋，鑑定結果顯示為「假的」。民眾指出，在驗出假貨當下，就傳訊息給該網紅，要求給出合理解釋，但當時的開團「精選動態」早已移除，還有不少人私訊詢問開團的網紅，對方積極處理向粉絲道歉。事後，許多開團網紅皆已發表聲明，並接受全額退款。然而，業者宣稱此事為同行惡意抹黑，內容提到「本公司所販售之商品乃真品平行輸入，貨源來自海外經銷代理商，此有進貨正名為憑」，透露只要是參與團購的每一位粉絲，若有任何疑慮，凡2021年6月1日（含）起有購買團購之鞋類商品，均可辦理退貨，「本公司盡最大誠意，無論是否為全新新品或已穿著使用，均可全額退貨」。業者也解釋，「收費APP驗鞋軟體」為拍照上傳後由後台人員進行人工辨別，並非官方認證之檢驗軟體，因此無法作為判斷真偽之唯一依據，「雖檢驗結果無法作為判斷事實之最終標準，但本公司依舊盡最大誠意處理風波事件」。
連醫美董娘都被騙！慘淪山寨實驗品 怒揭「微整恐怖黑幕」
韓劇帶動醫美浪潮席捲台灣，不過龐大商機後所隱藏的「山寨黑幕」，卻早已讓人怵目驚心。有不肖診所大賺黑心錢，亦有惡劣廠商兜售假貨流竄，連醫美診所董娘都淪為犧牲品。曾經營知名醫美診所的董娘孔娜娜就現身說法，怒揭「醫美診所不能說的秘密」，以自身受害為例，要消費者莫成為冤大頭，破費事小，「毀容」更是得不償失。原廠拆封是假貨！醫美董娘揭「黑幕」「連在我自己診所打針，都不知道被打了假貨！」在醫美行業超過20年的孔娜娜提到自己莫名成了山寨醫美產品的白老鼠，至今餘怒未消。她指著自己的兩頰說，她在打了山寨洢蓮絲後，臉頰腫得很嚴重，「打到假貨就會呈現一坨一坨的，到現在過了四年才稍微好一點，但還是摸得到硬塊，而且只要一累就會水腫，至今我都只能求助消炎藥。」孔娜娜曾是台北知名某醫美診所的董娘，她的前夫、也就是負責人謝秉峻因涉嫌使用假貨，目前已被檢察官依加重詐欺起訴，而被蒙在鼓裡的她，同其它消費者一樣成了「受害者」，孔娜娜就指出，醫美診所話術都藏有陷阱，其中之一便是「原廠拆封」。曾是台北知名某醫美診所的董娘的孔娜娜，連在自家診所打針，都打到山寨版的「洢蓮絲」，造成臉頰出現不規則腫塊，幾近毀容，十分駭人。「標榜原廠拆封，在妳面前打開，妳會覺得那是假的嗎？」孔娜娜表示，當初從診所員工到她自己，根本不知道自己使用的是山寨劣質品，而一般消費者只要看到現場拆封多會信任，殊不知雖是當場拆，但產品本身就有問題，「其實醫美產品這麼多，就連員工也不知道『正確包裝』長怎樣，因此很容易偷天換日。」醫美產品琳瑯滿目，其實就連診所護士都不見得能分辨真假。（示意圖）黑心仿冒流竄 微整變「毀容」孔娜娜指出，過去她前夫謝秉峻因與正牌洢蓮絲進貨，所以一直未曾懷疑診所「內神通外鬼」，直到去年警方破獲一起重大醫美仿冒事件，查出有醫美大亨為低價搶市，以水產店為掩護，非法走私玻尿酸與肉毒桿菌獲取暴利，才讓她開始留意。孔娜娜回憶：「我當時看到新聞畫面大驚，包裝怎麼跟我打的一模一樣，我後來打去原廠核對才發現，為何進貨數量僅一兩盒，診所卻打了幾百支，嚇了一大跳！」高雄曾有醫美診所負責人開設多家醫美診所，以此掩護引進國外因波拉提 探頭等非法醫療商品，被警方查獲。（警方提供）沒想到連在自家診所都打到假貨，加上陸續有受害者臉部出現腫塊、凹凸不平出面指控，導致雪球越滾越大，也讓負責人謝秉峻如今深陷官司纏訟。事實上，除了高人氣的洢蓮絲成了不肖業者仿冒對象外，包括肉毒桿菌、玻尿酸、舒顏萃等熱門醫美商品，消費者都有可能在不知情的情況下打到山寨品；甚至日前警方也偵破醫美器材變造集團，以合法掩護非法，變造熱門鳳凰電波、音波等機器之探頭及耗材，非法獲利逾億，令人防不勝防。不管是醫美器材或是微整產品，山寨大軍流入市面已是不容忽視的問題，而且手法上除了以「山寨混充原廠」外，更大膽者，直接魚目混珠，也就是正版現場拆封，私下離開民眾視線時偷天換日，以山寨換正版，謀取暴利。貪小便宜落陷阱 「水貨」話術誘上當據了解，黑心醫美在台灣宛若不定時炸彈流竄，原因不外乎幾種，首先是「消費者貪小便宜」的心態。無健保給付的醫美，往往伴隨不斐的代價，而不肖業者或診所，常會以「平行輸入」、「水貨」的說法，提供遠低於市價的價格，以降低民眾戒心，自以為撿到便宜的結果，極有可能成為黑心醫美的犧牲品。「以目前醫美最夯的洢蓮絲來說，因為洢蓮絲名氣大又受歡迎，相對價格也不便宜，仿冒利潤極高，尤其使用醫美產品往往當下沒有異狀，都要好一陣子臉上才會浮現後遺症，十分可怕。」孔娜娜無奈地表示。消費者若誤信不肖診所「水貨」的說法，受低價吸引誤入陷阱，可能賠上自己的健康。（示意圖）除了消費者受低價吸引誤入陷阱外，更惡劣的就是醫生或診所金主本身淪於主謀或共犯，像是前述所提的「水產店事件」便是一例。為了獲取更大利益，診所不是「誤信」水貨的說法，就是明知山寨而故意為之，不管是哪一方面，無辜的民眾都是最大的受害者。孔娜娜以自身例子痛心提醒：「我問過醫生，若皮膚長期受外來物刺激發炎，就容易產生皮膚病變，我連被注射進什麼物質、影響多久都不知道，每天都提心吊膽過日子。」善用條碼、商品合照降風險如果連醫美董娘在自家診所都可能「踩雷」，一般民眾接觸醫美豈不更是膽戰心驚、草木皆兵，時時刻刻擔心打到假貨，對此，孔娜娜亦提供幾個方式供消費者參考，首先便是「善用條碼」。她表示，包括洢蓮絲在內的相關醫美產品，大多在原廠包裝上設有條碼，在使用前拿手機掃QRCODE，就能清楚分辨該產品是正牌或是山寨。此外，可以選擇裝有攝影機全程錄影的診療間，或是要求從拆裝到使用，針劑不得離開視線範圍，藉此降低被掉包風險。「另外還可以拿手機與商品合照，我自己就是拿過去正版的照片比對，才發覺山寨版少了貼紙，進而發現問題。」辨識真假貨的方式，在使用前拿手機掃QRCODE，就能清楚分辨該產品是正牌或是山寨。孔娜娜還建議，在決定施打任何針劑前，也可以進入該產品的官方網站確定此診所是否為原廠合作診所，官網通常會列出合作的診所名單，若該診所不在網站名單內，打到假貨或水貨的機率很高，「最重要的是不要貪小便宜，遠低於市價價格的，通常都大有文章。」台灣黑心醫美難以杜絕的另項因素，在於「利大刑輕」，過往遇到相關案件，多以《藥事法》移送，罰則最多十多萬，相較於所得利潤，被認為是「低風險」，因此有時包括一些不肖醫師在內，在利益薰心下都有可能踩法律紅線以身試法。不過孔娜娜的前夫謝秉峻，在此次官司中被依加重詐欺起訴，若依被害人狀況採「一罪一罰」，極有可能從重量刑，對於想劍走偏鋒的不肖業者，會有更大的嚇阻作用。「台灣醫學美容品質保障協會」近來也透過產銷履歷小卡的推廣，讓消費者可以得知「針劑身分證」，為安全把關。（圖片來源：社團法人台灣醫學美容品質保障協會粉絲團）另外，為了阻絕層出不窮的醫美消費糾紛，越來越多的醫美廠商及診所也團結起來，加入「台灣醫學美容品質保障協會」，藉著會員來推動醫美產品認證履歷，讓民眾可以透過產品包裝上的履歷碼查詢產品的來源，秉持著「保證使用原廠產品」、「自律提升院所品質」與「幫消費者嚴格把關」三大原則，希望從各層面力抗黑心醫美的猖獗，將亂象導回正軌。事實上，想要避免成為黑心醫美的犧牲者，多看、多比較，使用更多手段反覆驗證，不要僅聽信一面之詞，才能將風險降至最低。
酒商老董互嗆內幕2／打「游擊戰」行銷費用少 專家提醒買水貨洋酒小心仿冒品
台灣是全球相當重要的威士忌市場，年規模超過新台幣500億元，市場可見品牌超過200個，其中由代理商引進或設立分公司經營的，大約只有1/4，這就是所謂的「公司貨」；其餘則是由貿易商或通路商自行進口，也就是「水貨」或「平行輸入貨」。一位前外商酒商行銷總監表示，過去代理商與「酒條通」打交道時，通常會透過關係「道德勸說」，希望「酒條通」可以少進口一些自家產品的水貨，「畢竟人家有40家連鎖店，對代理商來說也是很重要的通路。」他表示，一般代理商對水貨商通常都採取較消極的態度，主要是水貨的量通常都不會太多，貨源不穩定，「我們的做法就是跟原廠反應問題，希望可以從來源端管控，但效果很有限。」目前各大洋酒代理商或台灣分公司與「酒條通」的往來方式，少數是完全不往來；大多數是當作一般通路商來看待，既提供原廠產品，也拜託「酒條通」少進一些自家產品的水貨；另外也有代理商乾脆直接與「酒條通」合作。據了解，法商保樂力加台灣分公司才剛與「酒條通」簽訂了上億元的銷售合約；「麥卡倫」也與「酒條通」合作店中店，目前正在裝潢中。雙方合作的條件之一，就是「酒條通」不再引進這些品牌的水貨酒。代理商需要提撥預算推廣、宣傳，辦品飲活動、塑造品牌形象，售價自然比較高。（圖／橡木桶提供）代理商的酒比較貴，這是合情合理的事，但到底要貴多少才算合理？「我們需要推廣、宣傳，辦品飲活動、塑造品牌形象，這些都是水貨商不需要提撥的預算。」酩悅軒尼斯品牌大使張立成認為，水貨商的做法等於是一種「游擊戰」，完全不需攤提任何行銷費用，售價自然便宜。張立成表示，水貨酒最大的疑慮就是來源，這包含兩大隱憂：酒的品質與真偽。「你不知道這批酒在前一個國家倉儲或運送時的保存狀況，這些過程都可能影響到酒的品質；另外有某些地區的特定酒款，譬如中南美洲的『約翰走路紅牌』，過去也曾出現『仿酒』的案例，這些都是水貨商無法保證的部分。」（禁止酒駕 未滿十八歲禁止飲酒 飲酒過量害人害己）酩悅軒尼斯品牌大使張立成表示，水貨酒在前一個國家或運送過程的保存狀態，都可能影響到酒品質。（圖／王永泰攝）
寶貝陷毒害1／好嚇！嬰兒奶嘴溶出物超標 醫：這樣消毒更糟糕
食藥署日前公布最新邊境不合格清單，一款由杏豐實業股份有限公司自德國進口的「NUK迪士尼安睡型乳膠安撫奶嘴」，在蒸發殘渣溶出試驗（水、40℃/24小時），發現有68ppm的雜質溶出，超出合格標準40ppm以下，因此將共324個（3.60公斤）的奶嘴全數退運與銷毀。食藥署北區管理中心科長陳慶裕表示，這是近6個月來的第一件奶嘴蒸發殘渣溶出不合格事件。陳慶裕說，此試驗是模擬40℃相當於嬰兒嘴巴的溫度，測試奶嘴雜質溶出狀況，發現雜質溶出超出標準，這代表讓小朋友使用時即有溶出過量雜質的風險。小兒科醫師黃瑽寧也在《黃瑽寧醫師健康講堂》臉書粉絲頁中提出看法，認為購買任何嬰兒用品包括奶嘴，還是要看盒子上的認證或合格標示，至少這代表有國家單位幫忙把關，若是購買國外平行輸入、網路代購、或夜市贈品等嬰幼兒商品，就會少了這道程序，若沒經過檢驗，用在寶寶身上，心裡總是毛毛的！林口長庚臨床毒物科主任顏宗海受訪時則說，除了選購合格的奶嘴之外，正確的清潔方式也很重要，由於奶嘴材質多為橡膠，若是直接用沸水煮滾消毒，可能會讓孩子陷入塑化劑的風險。嬰兒用品業者則建議先用清水沖洗奶嘴，再放入蒸汽消毒鍋烘乾，奶嘴也該定期更換較為安全。
離譜法務部2／多人靠倒垃圾脫逃！在外逍遙逾2年 外役監管理失控刑事局幫擦屁股
矯正署外役監受刑人因為服刑期間可拈花惹草、栽種農作物，打掃落葉，輕鬆服刑還可返家探視親人，不僅被罪犯視為心目中的爽牢，也成為有心脫逃者實現逃亡計畫的跳板；監察委員點名10年來，有多達39人逃「獄」，逃犯倒垃圾「悠哉」走出外役監，也有返家探視親人卻消失無蹤，至今在外逍遙超過2年，外役監管理寬鬆，結果法務部「甩鍋」，由刑事局幫忙「擦屁股」。2020年8月14日，台南明德外役監受刑人連三榮利用在工廠倒垃圾、無人看守之際逃離外役監，躲在台南深山，過了76天的野人生活，後來在走頭無路之下，10月29日向警方投案。連三榮從外役監脫逃事件發生後，監察院監察委員林國明和蘇麗瓊申請調查此事，對外公開調查結果，揭露近2年來，發生的12起受刑人脫逃事件，多數為「無戒護管理下返家探視未歸」案件，監委並透露，至今還有3名逃犯逃亡在外，易引發民眾恐慌與治安疑慮。3名脫逃受刑人，其中1人是犯下《重傷害》罪的藍啟銘， 被法院判處4年7個月有期徒刑定讞，2020年5月入監服刑3個月後即從八德外役監，利用倒垃圾無人看守之際，逃逸近7個月，至今未歸。位在花蓮地區的自強外役監外觀像度假村，且裡面的受刑人不須戴手銬腳鐐，逢假日還可請假外出、平日也僅需點名時出現，堪稱「爽勞」。（圖／報系資料照）另名逃犯殷世翰（33歲，殷男）2014年底，佯裝為超跑代理商，在美國開設貿易公司，找來前公司廖姓同事當合夥人，聲稱有辦法從美國進口各式超跑，可低價購入保時捷、賓士、寶馬等廠牌跑車後，再以平行輸入方式來台，讓車主不僅享有原廠保固，還可以台灣售價5折以上的低價購車，藉此取信廖男並吸引買家。2015年，廖男和旗下業務員分別遊說有意購買超跑的買家，以每部跑車98萬至138萬元不等價格出售，因對買家誇口保證「原廠保固、附車險，簽約交款後21天即可交車」等優惠，導致45名買家信以為真，分別下訂10萬至百萬元，廖男收下約1547萬訂金後，先轉匯1257萬元至殷男戶頭，殷男狠撈一筆後即避不見面，廖男及買家事後發現殷男根本沒進口一輛車，報警提告。當時買家認為廖男和殷男勾結，一併提告，檢察官後來查清廖男也是被害人，予以不起訴處分；2019年1月，法官依《詐欺》罪判處殷男5年8個月徒刑，殷男服刑後，申請至花蓮自強外役監；未料，2020年1月，殷男卻利用請假返家探視親人機會，未返回外役監，至今逃逸1年2個月，失去蹤影。而林子安（林男）是在2013年犯下詐欺案被桃園地院判處4個月徒刑，因未到案執行遭發布通緝，林男逃往台南後，隱瞞通緝身分，冒用堂弟名字，投靠一名石姓友人後，聲稱父親積欠地下錢莊債務，他擔任保證人遭逼債，石男同情林男遭遇好心收留，林男還以找到工作會還錢，開口向石男借錢，並以堂弟名義簽下本票，石男陸續借款474萬多元，結果石沉大海，憤而提告，法院於2017年6月判處林男5年1個月徒刑定讞。林男後來申請自強外役監，在外役監服刑期間，於2019年1月趁請假返家探視親人之際，未返回外役監報到，至今逃逸2年，彷彿人間蒸發！
【清倉神器再發威1】健身環後輪森友會 Switch主機同梱筆電賣
任天堂自2019年推出《健身環大冒險》後，無論是主機還是遊戲都造成玩家大搶購，甚至有賣家將遊戲價格翻倍賣還是賣到缺貨，而Switch則是變成廠商的「清倉神器」，電視、空氣清淨機、瓦斯爐、筆電都同捆一起賣，強迫買家接受不合理的購買方式。任天堂的Switch在台灣從2017年12月開賣後，就常常處在缺貨的情況，而《健身環大冒險》在2019年上市後更是出現有錢買不到主機、遊戲的窘境，許多民眾為了盡快拿到主機就選擇購買平行輸入品。繼2019年的《健身環大冒險》，台灣許多民眾近幾週改瘋《動物之森／動物森友會》，其中日本在3月20日上市後，短短3天就賣出188萬套實體遊戲，數位版則賣出72萬套，除此之外Switch主機也爆賣50萬套。不料台灣有電商竟直接將Switch及《健身環大冒險》、《動物之森／動物森友會》定位成「清倉神器」，將電視、免治馬桶、瓦斯爐甚至是筆電同捆相關商品一起販售，如果民眾不想當冤大頭，只能面對無期限的等待。健身環大冒險即使價格翻倍，還是有許多民眾買單。（圖／本刊攝影組翻攝）
同遇假冒事件 實體和虛擬通路 業者承擔責任大不同 合理嗎？
台灣人愛買精品，根據調查，每年平均花991億買精品，排名亞太地區第6名。但是，為了省錢又能擁有精品，許多人會買「平行輸入」的產品（俗稱水貨），不過近日一家精品業者透過訴訟，指控「平行輸入」業者賣假貨，就連只是提供販售平台的業者也無端被牽連。無店面公會律師表示，之前發生食安問題時，量販店、超市和超商等實體通路業者下架問題商品後也就沒事了，為何透過網路和電視等虛擬通路業者要承擔賠償責任？另外，檢驗真假的人員是精品業者員工，更引發「球員兼裁判」的疑慮。平行輸入商品就是假貨？代理商鑑定遭推翻惹議「平行輸入」指的是未經過代理商，直接從國外引進的商品，常聽到的說法就是「水貨」。在台灣，同樣的商品，公司貨售價比水貨高，不過因為兩者品質一樣，即使是「平行輸入」，也深受消費者的喜愛。一般來說，「平行輸入」的商品賣得好，的確會影響到代理商的銷量，但這就是商業競爭，法律並不會因此保障代理商，只是近年來，國內出現越來越多代理商控告平行輸入業者的特別案例，但是當中卻發生明顯問題。一名蔡姓貿易商從日本進口一批BURBERRY男用內衣褲，海關懷疑是仿冒品，抽驗一件拍照送給台灣BURBERRY公司鑑定，結果被該公司出具鑑定報告，指這些貨全是仿冒品，因此被控違反商標法。這位貿易商一路喊冤，一審被判拘役2個月，直到二審法官請台北駐日經濟文化代表處，將樣品送往日本BURBERRY製造廠商「福助株式會社」鑑定後，確定為真品，原來是台灣BURBERRY鑑定錯誤，獲改判無罪。另外，一名專門販售手機周邊的鍾先生，向中國進了一批迪士尼角色圖案的手機殼，結果被台灣代理商的稽查員發現並認定是仿冒品，於是迪士尼跨海提起告訴。然而，鍾先生不但有進口證明文件和原本授權書，也是循著正常海關的報關程序，最終檢方認定他販售的是合法商品，判定不起訴。最近又出現一個案例，就是一名陳姓男子「平行輸入」BURBERRY手表，在電視購物頻道和網站販賣，遭BURBERRY英國原廠控告販賣仿冒品，而鑑定方式如同先前蔡姓貿易商一樣，由之前鑑定結果遭日方推翻的台灣BURBERRY公司進行鑑定，最後遭台北地院依詐欺取財、違反商標法等罪判決1年10月徒刑，還須賠償仿冒手錶零售單價700倍償金，約1億5794萬餘元。無店面公會律師認為，有許多不肖人士假藉「平行輸入」之名，行「賣假貨」之實，欺騙消費者和平台業者，的確可恨，也必須要全面杜絕和嚴懲，但是由台灣代理商來鑑定「平行輸入」的商品是否為真，其實是「球員兼裁判」，因為代理商和平行輸入業者本就是「競業關係」，找對手來鑑定，公信力其實存有很大的疑慮，因此最好的做法，是找一家雙方都能認可的第三公正單位進行鑑定，而這樣的做法，不僅能保障「平行輸入」的商品品質無虞，也能給司法單位一個確實的鑑定結果，做出正確的判決。黑心事件實體通路業者沒事 精品是假貨虛擬通路業者卻要被連坐？2009年和2014年，台灣接連發生所謂「黑心油」事件，引發食安危機，包括量販店、超市和超商連忙把問題產品下架，同時還接受消費者退貨。無店面公會律師指出，近年來因為科技發展，就連劣質油也能「化腐朽為神奇」，甚至以違規手法摻偽假冒，希望降低成本；而這樣的出發點，就如同精品的仿冒商一樣，用「以假亂真」的方式賺取暴利。只是，上述的兩次食安危機，相關業者都接受應得的制裁，但是讓這些問題產品上架的量販店、超市和超商等實體通路業者，卻因為下架了就什麼責任都沒有，反觀網路、電視購物等虛擬通路業者，明明也都只是提供平台販賣商品，卻因為賣家提供假貨而要負連帶責任？衡量基準何在？無店面公會律師表示，依據國家通訊傳播委員會（NCC）所提出的「數位通訊傳播法草案」，數位通訊傳播服務提供者，對於其所傳輸之他人資訊，本不負事前審查或事後監督責任，只要符合「所傳輸之資訊係由使用者所發動或請求」、「未改變使用者存取之資訊」、「經權利人通知或知悉其使用者涉有侵權行為後，立即移除或使他人無法接取涉有侵權之內容或相關資訊。」等情形，即可免責，要求網路與電視等虛擬通路業者，負擔賠償之責，將引發高度爭議。台灣BURBERRY等相關業者，至截稿前均未回應。