廢單
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國際品牌需求大增！UL2799 推動多廠區減廢策略
因應 2050 全球淨零排放目標，企業的減碳行動刻不容緩，在大眾關注能源轉型議題的同時，國際品牌商如Apple、Amazon、Google等也將減碳策略聚焦在另一大碳排來源——廢棄物上，除了優化廢棄物管理政策，也進而要求供應商達成零填埋的目標。由第三方驗證單位 UL Solutions 所推出的「UL2799 廢棄物零填埋認證」為全球最具指標性的驗證系統，因應近年來企業需同時整合多廠區的廢棄物管理，UL Solutions 今日於台北舉辦「UL2799 多廠區驗證策略方案」研討會，並邀請輔導經驗豐富的永續顧問——綠矩整合總經理黃家明與UL專案經理與資深工程師共同擔任講者，與具備跨國廠區的企業成員進行交流。「廢棄物零填埋」是指事業體在營運期間產出的廢棄物，須經由多元方式轉化為資源，而非透過焚燒或掩埋的方式處理。以鴻海科技集團虎躍廠與英業達桃科廠為例，鴻海科技集團從源頭減量(Reduce)出發，透過與廠區內各個產廢單位、團膳公司、便利商店以及總務單位反覆的討論與研究，尋求事業廢棄物與生活廢棄物的減量辦法，並導入重新設計(Redesign)、再利用(Reuse)、回收(Recycle)的思維，即便是無轉化機會的廢棄物，也透過廢棄物轉化能源的方式(Wasteto Energy)使其發揮殘餘的價值。在全廠同仁合作下，於2023年初取得UL2799廢棄物零填埋最高級別「鉑金級」認證，成為鴻海集團在台灣第一座獲認證的廠區。英業達桃科廠也與綠矩整合團隊協力合作，透過廢棄物流診斷與廢棄物破袋分析等方式，反覆檢討、優化廢棄物分類的策略以及減量機會，與鴻海虎躍廠同樣達成了100% 廢棄物轉化，取得鉑金級認證。負責兩案的永續顧問綠矩整合團隊也透過本次研討會，分享廢棄物轉化的方法與實際挑戰。英業達桃科廠(左)與鴻海虎躍廠(右)均取得UL2799廢棄物零填埋最高級別「鉑金級」認證。（圖／UL Solutions提供）綠矩整合總經理黃家明表示：「在鴻海虎躍廠與英業達桃科廠的取證過程中，我們甚至須與研發單位或客戶重新設計產品，讓再生料進入產線，減少製程廢棄物。此外，在輔導海外工廠時，也因各區域的法令與生活習慣不同，增加了UL2799認證的難度，如能Re-design中央的一階廢棄物管理政策，將有助於加速多廠區達成認證目標。」綠矩整合黃家明總經理於現場分享UL2799認證輔導經驗。（圖／UL Solutions提供）
黃天牧親上火線！強調防疫保單「絕不廢單」 盼有同理心「別在此時擠醫院」
防疫保單近來爭議不斷，金管會主委黃天牧今天親自出席疫情指揮中心記者會，他強調金管會不會要求保戶跟保險公司退約退費、不會有賠不到的問題、契約請求權有2年時效，保戶不用急於現在衝醫院急診室開立診斷證明書。黃天牧表示，媒體日前報導，有專家建議金管會要求原來保戶買的保險契約要退約或退費，引起很多保戶不安，他鄭重報告：「金管會沒有權力改變保戶跟保險公司間契約。」金管會絕對會維護保戶的權益，會要求保險公司依照跟保戶的保險契約辦理，像這種要求保險公司跟保戶退費這件事絕對不會發生。另外，許多民眾擔心保險公司承擔很多風險，是否會賠不起？黃天牧表示，會監管保險公司一定會要求保險公司依照契約辦理，不會有賠不到的問題。此外，他說，保單有2年的時效，不需要急於一時在這時候去開具診斷證明書，有更多的民眾需要急診資源，此舉讓真正需要的民眾沒有得到應有的照顧，呼籲有投保的保戶，保單有2年的請求權時效，不必現在就去開立，現在正是醫療院所最忙的時候，請民眾發揮同理心，不要此時去擠醫院。
億元救子4／不知國華人壽被全球併購 設計師出車禍驚覺成保單孤兒
設計師莊雅筑赴美探子Austin，母子倆發生重大車禍。Austin成了植物人，但莊自小替兒子在「國華人壽」買的多項保險，直到意外後希望獲賠，才知國華已遭全球人壽併購，全球以她「未交保費」為由拒賠，但她強調是因未收到該公司「換老闆」通知，自己才成了「保單孤兒」，怒而提訴訟並向金管會申訴。莊雅筑和全球人壽的爭議，得回朔至2002年。當年她替Austin向「國華人壽」買了意外醫療、終身健康等保險，Austin發生事故後，照算應可獲約200萬元理賠。然而，莊雅筑申請理賠時，才知道「國華人壽」早在2013年被全球人壽併購，由於她從該年就沒再交保費，因此全球人壽不予理賠。「我除了從沒收到國華人壽被併購的通知，也因為工作很忙，從未自行匯款繳交保費，以前每年的幾10萬元的保費，都是他們（各保險公司）派人來收，我就付錢。」莊雅筑強調。為了爭取理賠，莊雅筑向金管會「金融消費評議中心」申訴，認為自己成了「孤兒保戶」。對此，「金融消費評議中心」陳姓組長表示，確實有收到莊雅筑的申訴案，也已去函全球人壽，「申訴人如果不滿意，可再來申請評議（調解），我們會找保險公司、保戶兩造一起談。」此外，莊雅筑已聘雇律師寫訴狀，遞交台北地院民事庭，向南山產物、全球人壽提出「給付保險金」訴訟。全球人壽月前以電郵告知，表示會「致意」新台幣50萬元，「但我仍不會撤告，會力爭到底。」莊雅筑說。南山產物表示，莊小姐受重傷的兒子Austin，並非該公司保戶。且自2019年1月初收到被莊小姐理賠申請後，即主動且持續與她接洽、討論申請理賠事宜，並就承保範圍內的醫療費用，於收到支付憑證的第一時間，賠付各款項。此外，因部分醫療費用莊小姐直至目前尚未提供支付憑證，南山有多次提醒她需檢附相關付款證明，或提供美國醫院的聯繫窗口，南山也多次主動嘗試聯絡美國醫院，但莊小姐與美國醫院皆未回覆，以致無法進行後續理賠。而直升機費用的理賠，南山已從寬處理，但莊小姐於今年1月才提供直升機公司聯絡方式，南山也主動且持續與該直升機公司聯繫，請其提供匯款資料，在接獲直升機公司資料後，次日就已支付費用，無不予理賠情事。此外，莊小姐還另要求南山需支付他們在當地的生活費，如租車、住宿等，但因非該張保單的承保範圍，南山歉難賠付，且已於第一時間向她說明。至於莊小姐已提出訴訟一事，南山表示將透過司法程序予以釐清。全球人壽則表示，經查詢該被保險人於本公司持有1張有效醫療險附約與1張無效保單，保戶所申訴之保單為無效保單，有鑒於同理被保險人之狀況，該公司秉持關懷保戶之人道精神，日前已表示願提供50萬慰問金予被保險人，以表心意並祈願被保險人早日康復。此外，該被保險人之有效醫療險附約，該公司已依約給付 41萬8500元，日後若再提出理賠請求，該公司仍會持續依保險契約規定給付理賠金額。Austin在媽媽陪伴下學開車，卻慘遭卡車猛撞，車輛殘骸讓人怵目驚心。（圖／讀者提供）