延長退房
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入住飯店遭房務員闖入！情侶稱「被看光」要10倍房費賠償 業者拒：不可能的事
深圳一名黃先生與女友入住飯店，當天黃先生已經通知飯店要延後退房時間，不料房務員卻擅自開門，讓他相當生氣。黃先生表示2人當時都未穿著衣物，認為房務員把他們的隱私看光光，要求飯店給予「10倍房費」的賠償。飯店業者調閱監視器後，認為房務員打開的門縫並無法看到房內完整樣貌，拒絕黃先生提出的房費賠償，僅可道歉賠禮。據陸媒《極目新聞》報導，黃先生與女友日前入住位於深圳市龍崗區的一間飯店，以人民幣188元（約新台幣830元）的價格入住大床房。黃先生當時與飯店前台溝通，表示想延長退房時間至下午6點，不料房務員在5點多時突然打開房門，讓黃先生相當不滿，「跟女朋友兩個人，一下就被人打開看光了，當時兩個人完全沒有穿衣服，打開將近90度那麼大，我女朋友精神狀態比較差」。前台工作人員表示曾看過監視畫面，否認黃先生說法，「飯店這邊有監視器，阿姨是打開了一小側房門，阿姨說那個房門是有東西抵住的是進不去的」，另外也補充說明，一般情況下只會開一小側房門確認有無門卡，「房間上門卡那個角度是開不了很大的，他說是開了90度，監控看到只開了一小部分，沒有像客人說的開了90度」。房務員事後表示不少延長退房至6點的客人都會在5點40、50分離開，也因此讓她誤以為黃先生已經退房，「我跟客人說對不起，我都不敢在門口停留，確實是工作失誤，我也沒看到他什麼」。黃先生認為飯店侵犯隱私權，向飯店要求10倍房費的賠償費用，但飯店業者卻拒絕支付。飯店經理表示，「讓房務員道歉，或讓我們道歉都沒問題，但是房費索要10倍的賠償是不可能的事」，雙方無法達成和解。不少網友認為飯店相當不負責任，為黃先生說話，「只能說平時隨意慣了，酒店方睜一隻眼閉一隻眼那就客人給上上課」、「依照正常程序，這門打開前是不是得先敲一下？」「這事清潔阿姨應該被罰款，賠償應該酒店來做，他們培訓員工不到位，188房費賠償10倍真不算多」。
不滿延長退房要加錢 女網紅嗆懷孕員工「我爸是總裁」：弄死妳
不管是客人還是員工，都應該要互相尊重！近日中國一段影片在網路流傳，一名年輕女子因為延遲退房的問題產生不滿，對著懷孕的酒店女員工謾罵，還炫耀「我爸是總裁，哥開勞斯萊斯」，甚至叫囂要毆打這名員工，畫面曝光引發軒然大波。據了解，女子不滿延遲退房的問題，她用手指著一名酒店的工作人員，怒吼：「第一天我入住的時候，房間的馬桶蓋的確有污漬，我不跟你們計較。住了2天，我說延遲到4點退房，我要再多延遲2個小時退房，妳跟我說要收380塊錢（人民幣）的半天房費」，還表示：「我不是看妳懷孕了，我早打妳了」，更嗆聲打完還賠得起，而且不會進警局。女子不滿延長退房要加錢。（圖／翻攝自微博）女員工提醒有全程錄影，但女子並沒有因此罷手，反而更加囂張：「妳可以錄，沒關係，我一共有10萬粉絲，我爸爸是總裁，我大哥開勞斯萊斯庫里南」，接著女子指著酒店的經理，當時有其他工作人員試圖上前阻止，沒想到她的情緒更加激動，大喊：「滾開，我講話的時候不要插嘴，妳有本事就找人弄了我」。最後，女子表達她真正的目的，「給我延遲2個小時就可以，並且不投訴妳…妳現在最起碼給我免一晚的房費起步，要不然我弄死妳，我怕我對妳一個孕婦動手」。事後，該酒店證實，影片內容屬實，後續會針對此事發布聲明。影片在網路瘋傳，引來大批網友痛罵，「心疼酒店員工」、「女人何必為難女人」、「還以為她爸是總統」、「好猖狂」、「一個神經病」、「網紅算個X」。 【影片傳送門】