張寶玲
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暑假打工新趨勢！不分科系都能做AI「這類」工作機會最多
夏日炎炎，不少大學生放暑假想找打工賺點零用錢，104人力銀行與官方頻道大學生IG (@104student) 合作最新調查，平均每四位大學生就有1人計畫在暑假打工，且今年工作機會增加，若想快速上工，餐飲業提供1.6萬個工作機會，第二多的是門市人員；今年比較特別的是，不少跟AI相關的打工機會，非理工科系背景的也可以做，還有像是影音直播打工機會也明顯變多。104人力銀行行銷長張寶玲表示，疫情之後，餐飲、門市等民生消費服務業人力需求大爆發，缺工已成2022年以來的新常態，各家企業積極徵才迎戰暑假消費商機，104打工探吉以餐飲工作機會最多，目前超過1.6萬個，比去年同期成長7.2%；門市人員超過7千9百個，年成長9.2%。另外，影音直播打工機會年增7.2%，和餐飲並列第二大，顯示社群流量經濟刺激打工機會發展。而AI熱潮也帶動招募需求，104人力銀行與「AI」關鍵字相關的打工機會數已超過2000個，例如AI影像標註、工程實習、語言模型資料整理等工作，這些都不限科系，非理工背景也可跨域打工。AI影像標註員是要協助資料科學家整理、標註訓練用資料，及AI產品測試與回饋，建立訓練數據庫；AI深度學習文字生成應用問答人員是負責收集法規資料、整理、產生問答集等，應用支援文字生成、QA問答、對話生成等任務；AI工程實習生則須具備python程式撰寫和API的串接能力，協助AI的提示工程進行和測試。而AI高薪打工族，第一名為「AI相關講師」時薪最高可達1500元，課程包括Python程式設計語言、數位編程、機器學習、影像辨識、資訊安全與GPT運用、AI音樂創作等，第二到四名依序排名為「ios工程師」、「系統維護/操作人員」、「機電技師/工程師」，皆為軟體設計、工程研發、資訊管理、資料科學等專業的實習工作，需要相關科系的大學生，也可提前透過實習機會累積AI實務經驗，第五名則是「英文翻譯/口譯人員」，具備英語與中文流暢的雙語溝通能力，便能參與人工智慧的開發任務，像是影像標記、影片註釋、語音轉錄等。
人力銀行公布數據「今年平均月薪4.7萬」 創10年新高
勞動部今（26日）將召開「最低工資審議會暨諮詢會聯席會議」，此會議被視為明年最低工資調整前哨戰。對此，104人力銀行表示，2024年不分產業/職務、不分工作年資的平均月薪4.7萬，年增幅5.4%，創10年新高，最高薪與最低薪產業薪資差距可達57%。104人力銀行行銷長張寶玲分析，景氣持續復甦，企業預期獲利提升，加上人才缺口已連續16個月突破百萬大關，企業留才攬才難度不低，更願意調薪鎖定好的人才。觀察104人力銀行薪資大數據，各產業2024年平均月薪，高薪產業第一名為電腦及消費性電子製造業6萬、第二名半導體業5.9萬、第三名鞋類紡織品製造業、投資理財業、軟體及網路業5.5萬。至於薪水落後的產業則有，社會福利服務業3.8萬、婚紗攝影及美容美髮業與徵信及保全樓管業3.9萬不到4萬，民生消費業包含餐飲、批發、零售、住宿服務、運動及旅遊休閒服務，平均月薪不到4.3萬低於平均小幅落後。63個產業中，月薪低於整體平均4.7萬的產業有40個，占整體產業數的2/3，呈現高薪者少、低薪者多的「金字塔型」結構；最高薪的電腦及消費性電子製造業6萬，比最低薪的社會福利服務業，高出2.2萬、57%，高薪產業薪資幾乎一人抵兩人。
疫後大缺工「這職缺」再起 日本推「數位游牧簽證」吸才
畢業季即將到來，104人力銀行23日表示，目前全站有60萬個正職工作機會歡迎所有求職者與新鮮人，創歷史新高；其中值得注意的是，先前新冠疫情讓不用進公司的遠距工作興起，疫情後因為缺工問題，讓更多企業願意開放員工遠距工作來吸引人才，讓「數位游牧」（Digital Nomad）的工作機會高達7500個，5年成長5倍，其中又以電子業為主流。「數位游牧」概念最早由日本半導體專家牧本次雄於1997年提出，意思是可同時兼顧旅遊和工作，工作只需電腦工具和順暢的網路就能完成，所以全世界都可以是辦公室。彭博先前報導，2023年最受歡迎的全職遠距工作地點，由日本東京取代葡萄牙里斯本，成為數位游牧民族數量成長最多的城市。日本政府因應日本數位轉型趨勢，想吸引外國優秀人才，以及擴大觀光消費效應，在今年3月31日推出「數位遊牧簽證」，讓想旅居日本的數位遊牧者不再受到觀光簽證90天的限制，可以合法待在日本最長6個月，且能攜帶配偶和子女。104人力銀行行銷長張寶玲表示，雖然疫情結束後，不一定需要遠距工作，但目前缺工已成常態，企業為了搶得好人才，提供越來越多遠距工作機會，依產業類型來看，電子資訊、軟體、半導體業等因全球產業競爭激烈、工程師專案偏多，提供4700個遠距工作機會最多。業者也盤點適合數位游牧的8大職務，包括工程師、自媒體、數位行銷、線上家教、翻譯、剪接師、作家、設計師，這些工作能線上作業，不影響工作效率與產出。挑選數位游牧的國家城市，多為簽證較長、適合旅居的海外地區，例如日本、韓國今年陸續推出數位游牧簽證可停留半年至1年，業者建議三大挑選指標是當地網速快、治安好、消費低。然而數位游牧工作者沒有實體夥伴、遠離原來習慣的生活圈，能否適應孤單感需仔細評估。
工作家庭兩頭燒職場媽媽不好當 人力銀行：「這年紀」感受最深
母親節即將到來，但人力銀行業者最新調查發現，要當好一個「職場媽媽」實在不容易。104人力銀行10日公布的「職場性別友善調查」，發現61.9%的女性受訪者近一年因「性別」而有被不平等對待，超過半數的女性認為，在關於升遷、懷孕、結婚育兒、特定假別限制多存在性別不平等，其中又以40到49歲的女性感受最深，工作家庭兩頭燒。愈來愈多企業提倡DEI (diversity多元、equity公平、inclusion共融)，但台灣在營造多元友善職場仍有進步空間，104人力銀行行銷長張寶玲表示，調查發現，女性感受職場性別不平等，以「男女升遷不平等」比例最高，還有超過半數反應，在懷孕生產、需要育兒者易受不平等對待，且特定假別檯面下限制多、容易被刁難。儘管有些職場有家庭照顧假，但調查卻顯示，僅19.6%順利申請，另有10.6%申請過程遭到歧視刁難；沒有請家庭照顧假的主要原因，是根本不知道有此假別。1111人力銀行在9日公布的調查也顯示，已婚上班族女性認為，台灣的職場環境對女性友善程度非常低，以1到10分來評分，平均只拿到4.4分，最常發生的狀況依序為臨時請假被為難、擔心生完後工作不保、還有工作上被同事主管為難。已成為母親的上班族，有5成3表示曾因為懷孕生子遭受不友善對待，最常發生的狀況包括臨時請假被為難、擔心生完後工作不保、被同事主管為難、影響績效考核，以及常態加班身體無法負荷。一旦暫離職場，想要重返職業生涯的難度為6.4分，其中還有8%認為重返職場機會幾乎等於零。1111人力銀行公關經理曾仲葳表示，以國發會2022年公布的數據來看，有33萬名女性退出職場，是為了要照顧老人、小孩，其中為了照顧家中未滿12歲的子女就有22萬人，反觀男性僅2千多人，比例懸殊；雖然其他國家女性同樣會因為照顧家庭而離開職場，但過幾年會重回勞動市場，台灣女性的勞參率卻有下滑趨勢，可看出台灣女性在重返職場二度就業的路上，面臨更大挑戰。
AI正夯！ 選「這工作」起薪比傳統文科畢業生多1萬元
盡管身價2兆元的輝達執行長黃仁勳日前表示，「學電腦的時代已過去，生命科學才是未來的影響力。」但目前畢業生最夯的職業還是AI人工智慧。104人力銀行分析近年大學畢業生第一份正職起薪數據，發現仍是理工科畢業生薪水最高，其中工程領域的半導體設備工程師月薪中位數為4.5萬元，商管領域最高薪的查帳與審計人員3.8萬元，社會人文領域的最高薪則為社工人員3.5萬元。每年的3月到5月，是校園徵才的傳統旺季，非應屆畢業生其實也可以參與，3月2日由台大校園徵才博覽會打頭陣，今年共約336家企業報名，包含半導體、金融、製造、服務等各行各業，共有454個攤位，提供至少2.5萬個職缺，其中像是台積電、台達、台泥等產業龍頭因應趨勢，首度開出佈局未來「關鍵職缺」。104人力銀行行銷長張寶玲建議，一般來說，「假日場」參與的企業較多，但「平日場」參與的企業較少，但企業要找到人才目標明確，甚至用人主管也會和人資一起到現場，反而有較多的面試機會。張寶玲表示，目前AI對畢業生仍高度吸睛，各校早鳥畢業生鍾情於科技大廠預聘替代役，一月份主動應徵的前五大職務為：人工智慧資料科學家/AI Data Scientist、AI電腦視覺與機器學習工程師、AI演算法分析工程師、製程整合工程師、以及軟韌體開發工程師；AI火熱，最近三年大學畢業生正職工作起薪中位數3.2萬元，各領域中，也以工程3.5萬元最高，其次是資通訊3.4萬元、商管及社會人文皆為3.2萬元。104人力銀行分析2020到2022年大學畢業生第一份正職起薪，工程與資通訊領域受惠於對應產業產值高，工程相關領域的薪資中位數3.5元萬最高、資通訊3.4萬元緊追在後，商管與社會人文則為3.2萬元。各領域的起薪中位數較高的高薪職缺，工程領域的半導體設備工程師4.5萬元，商管領域的查帳、審計人員3.8萬元，社會人文領域的社工人員3.5萬元，以及商管與社會人文領域的國內業務人員3.3萬元。今年也會在AI團隊大舉徵才的台泥資訊表示，召募的新人要能運用生成式AI進行ESG最適化管理，並協助Molicel加拿大建廠，規劃模擬生產狀況產出精進策略等，所以生成式AI工程師主要是下指令，不會限制是否為理工科系畢業，以過去工作經驗、專案成果為主要考量。
少子化衝擊！求職市場找不到人 缺工恐變常態
公職招考創新低，國家考試報考人數近10年也腰斬，鐵飯碗生鏽了嗎？人資專家楊宗斌直言，鐵飯碗沒生鏽，當景氣前景不明、無薪假人數增加或失業率上漲，鐵飯碗還是人人搶，現在的現實情況是，求職市場也面臨缺工、找不到人窘境，尤其邊境解封以來，人力銀行線上職缺數節節攀升，企業薪資墊高仍無法解決問題，「缺工恐成為常態」。楊宗斌分析，不是年輕人不願意加入公職，而是每年大學應屆畢業生愈來愈少，少子化的趨勢下，不論國家考試、求職市場，徵才、選才的分母都變小了；根據統計，去年大學畢業生（不含碩、博士畢業生）已跌破20萬人，2031學年將減至15.6萬人的低點。104人力銀行公布最新徵才資料顯示，1月線上職缺有多達101.6萬個工作機會，年增率6％，不僅創歷年同期的歷史新高，且是連續11個月突破百萬大關，產業缺工呈「內需熱、外銷溫」現象；時序進入農曆年節，人資專家表示，在跳槽、轉職風氣下，職缺數應該會在農曆年後達高峰。104人力銀行行銷長張寶玲表示，徵才量最大的前5大產業來看，住宿與餐飲服務業最缺工，釋出21.3萬個職缺數；批發與零售排名第二，有16.4萬工作機會；電子資訊、軟體與半導體業15萬個職缺；一般製造業缺10.9萬人；即使面對不景氣的建築營造及不動產業也開出8.3萬個工作機會。9年級生成職場新的生力軍；楊宗斌表示，薪資高低已經不是9年級生選擇工作的唯一考量，首先，工時不能太長、壓力也不能太大，工作與生活平衡以及認同公司企業文化等，反而是社會新鮮人求職時優先考量的重點。