張錫聰
」 旅遊 觀光局 觀光 指揮中心 自由行桃機卡位戰1/華航轉機兩航廈跑20分鐘 工會:到第三航廈得搭電動巴士
中國國台辦19日閃電宣布,即日起恢復開放台灣團客赴中,觀光局長張錫聰隨即回應樂見其成,將盡速安排「小兩會」(台旅會、海旅會)溝通,華航(2610)、長榮(2618)也立馬允諾擴大增班,桃園機場兩航廈運量緊繃及第三航廈(T3)再掀「卡位戰」,備受矚目。目前沒有規劃大陸航線的星宇航空(2646),以開闢日本、東南亞與北美航點為主。不過,董事長張國煒在4月下旬北美洛杉磯首航媒體採訪中,左轟桃園機場開闢三個航廈工程落後新加坡樟宜機場五個航廈,右批華航企業工會主張「一聯盟一航廈,在台灣不成立」,引起話題,也讓大眾意識到「航廈與搭機旅客之間的便利性」與否。隨即,交通部長王國材也立馬跳出來澄清說,「已經不是用聯盟來分配T3,會是用航線來看最便於旅客使用」;原來,各家航空迎接後疫時代帶來的旅遊潮之際,成軍五年多星宇航空因未加入星空、天合及寰宇一家等三大航空聯盟,對於2026年將啟用新建第三航廈(T3)的分配策略,考量使用多樣化力主「非用聯盟,可用航線」來規劃。「但2018年最初規劃由華航及所屬的天合聯盟使用T3,長榮航空與星空聯盟也是會用到第二航廈(T2)、T3,以及廉價航空公司使用第一航廈(T1)來說,改成航線分配T3,可說是整個大翻轉;而且出席航廈分配協調會議的航空業者,還被要求簽保密條款不能外洩進度。」目前包括華航、國泰等天合、寰宇一家聯盟等的航空公司,使用桃園機場第一航廈T1,人潮爆棚。(圖/報系資料照)華航企業工會理事長劉惠宗談起去年還是無意間得知T3分配方式有變動,才會於11月舉牌陳情,他抱屈地說,「我們很單純用旅客搭機、機組等人員工作便利性,延續桃機既有及參考他國機場使用情況,建議『一聯盟一航廈』,加上T3空間大,華航等天合聯盟的航空公司進駐T3,不管用哪個策略,對我國國籍航空都是有機會在T3的。」國內的國際航線以桃園機場為主,台北松山機場居次。桃機目前使用的航廈有T1、T2,T3預計2026年整體完工,明年開始可以停機,分散T1的壅塞,等到T3蓋完,桃機每年客運量可以提升到8200萬人次。依桃機公布的規劃來說,T3客運量預計可達4500萬人次,再加上T1、T2合計逾3000萬人次客運量來說,光是一個T3的胃納量就大於T1、T2兩個的總量。「就人性來說,每個人都想使用新航廈新設備,偏偏一個T3無法裝得下全部航空公司或是天合、星空兩個聯盟,若華航未來能像長榮都集中在一個航廈,就不用像現在T1、T2跑來跑去找登機門」,「既可方便旅客轉機,也可讓機組、地勤等人員集中定點工作,就連貴賓室、報到櫃台也不用每個航廈都設置,浪費空間與資源。」劉惠宗說。劉惠宗以華航舉例,與所屬天合聯盟其他國家航空公司分別使用T1、T2,「飛香港、韓國與東南亞航線的是在T1登機,飛大陸、日本、美國的是在T2,我從香港飛來台灣轉機到美國時,就得從T1到T2轉機」,「因此,兩航廈間的登機門要靠近一點,以步行或跑步約花20分鐘,也可以搭高架化電車、地下化機場捷運。」「再來看看T3,獨立於T1、T2建築體,目前與T2是有停車場間隔,未來要從T1、T2到T3,目前所知規劃由電動巴士來運輸旅客,對於轉機乘客來說,就要仔細規劃航程時間的安排,這也就是航空業者正絞盡腦汁希望解決的痛點。」劉惠宗說。
國台辦開放台灣旅遊團赴陸 觀光局籲重啟協商
台灣旅遊、航空業等殷切期盼的兩岸旅遊解封,大陸19日主動開出第一槍。國台辦發言人馬曉光宣布,經向有關主管部門瞭解,即日起恢復旅行社經營台灣居民來大陸團隊遊業務。他並強調,「我們熱忱歡迎台灣同胞來大陸旅遊觀光,遊覽大好河山,看看各地發展新貌」。交通部觀光局長張錫聰昨回應,雙方要對等、同步的開放,赴陸的禁團令還不會解除,期待盡速重啟觀光小兩會協商。大陸文旅部隨後也發布通知稱,經綜合研判,即日起恢復旅行社及線上旅遊企業經營台灣居民入境團隊旅遊和「機票+酒店」業務。通知要求,各地要秉持「兩岸一家親」的理念,穩妥推進相關業務工作,並指導本地旅行社做好線路設計和產品對接,執行團隊旅遊管理各項制度和規範,切實維護旅遊市場秩序。2019年7月31日,大陸文化和旅遊部發出公告,自8月1日起暫停大陸居民赴台自由行,2020年新冠疫情爆發後,兩岸皆暫停入出境團體旅遊,我方於去年10月13日起重新開放,但不包含大陸,即大陸團客不能來台,我方也不可組團至對岸旅遊。因此,大陸宣布恢復接待台灣旅行團,必須我方也解除赴大陸禁團令方能成行。大陸於今年2月6日起,恢復旅行社經營大陸團客出境旅遊業務,但至今未把台灣列入出團地。張錫聰指出,大陸這次是針對當地的地接社,開放原先禁止的不能接待台灣團業務,對於陸方開放台灣團能赴大陸旅遊,觀光局對此樂觀其成。但他強調,後續恢復常態市場是雙方的共識,恢復需要雙向對等,這些細節和安排都要經過協商。他說,台灣從未禁止民眾赴大陸自由行,因此期待陸方也開放陸客來台自由行,這才是雙向的對等。至於禁團令就要等協商完之後才能解除,兩岸既有的機制都還在,在沒有變動的情況下來談會比較快。陸委會對此表示歡迎,但重新恢復之前,必需雙方經由既有的機制進行溝通,作好安排。熟悉兩岸旅遊界人士透露,目前是北京單方宣布,我方則要求必須經觀光小兩會協商後再議,現在就看蔡政府如何回應,大可正面接招,從善如流恢復台灣旅行團赴陸;甚至再順勢加碼,同步邀請大陸旅行團赴台踩點,把球再丟給大陸,讓大陸文旅部繼疫情後放寬出國旅遊的名單,納入台灣,就看蔡政府如何展現接球的智慧。優質旅遊發展協會理事長李奇嶽分析,2019年兩岸旅遊市場數字,出入境達800萬人次,占總航空運輸量的3分之1以上,國內4000多家旅行社中,9成辦理台灣旅客到大陸業務,兩岸旅遊若能恢復,可說是大好消息。
萬里國聖埔風華再現 皇冠海岸文化藝術策展啟動
交通部觀光局北海岸及觀音山國家風景區管理處(下稱北觀處)為推廣文化觀光旅遊,於甫啟用的萬里國聖埔據點,辦理「停其岩 觀其形︱北海岸藝術家策劃展,邀請長年在北海岸定居的藝術家張子隆、鄭愛華、鶴一郎、梁海莎、林庭暐及英國藝術家Martyn Barratt及西班牙藝術家Jorge Rivera參與展出,以北海岸觀光為題材,透過藝術家的巧思將海岸地形、空間及生態等多樣性議題融入展覽之中,展覽期間自即日起至112年1月2日,每日10時30分至16時30分開放參觀,空間裡同時展出2022北觀采風攝影展及李萬秋油畫個展,歡迎民眾前往參觀。民眾觀展(圖/北觀處提供)北觀處陳美秀處長表示,北觀處歷經近一年時間改造原海巡署既有廢棄營舍及改善周邊環境,重新展現國聖埔海岸美景,期望國聖埔成為金山聯結野柳之中繼服務據點,帶動周邊觀光效益,在國聖埔據點舉辦藝術展讓北海岸藝術家有展演的舞台,民眾也可結合單車低碳旅遊,探訪皇冠海岸觀光圈商家及體驗在地特色,到國聖埔據點既可眺望煙波浩渺的海景,令人心曠神怡又可以停下腳步欣賞藝術作品深入文化觀光旅程。單車低碳旅遊(圖/北觀處提供)國聖埔據點於12月10日啟用,當日交通部陳彥伯政務次長、觀光局張錫聰局長、運輸研究所林繼國所長、公路總局陳文瑞局長、北觀處陳美秀處長、GCC TAIWAN執行總監蕭瑋儒及策展人王藁賢等多位貴賓共同啟動國聖埔據點,北海岸在地獲選國家文化藝術基金會TAIWAN TOP團隊的身聲劇場擔任開場演出,是日亦有二百多位自行車愛好者透過環騎圓夢計畫一起到國聖埔據點共襄盛舉,此次國聖埔據點啟用辦理「停其岩 觀其形」展,許多綠色企業、自行車團體及民眾一同參與,以低碳旅遊方式探索北臺灣,啟動自行車藝文旅遊風潮,即日起參觀展覽民眾於現場填寫線上問卷,即可獲得精美小禮1份。國聖埔海天美景(圖/北觀處提供)「停其岩 觀其形」展覽乘車資訊:可至捷運淡水站搭乘862公車至國聖埔站下車、基隆地區民眾可搭乘790公車到國聖埔站;或於台北車站搭乘1815公車至國聖埔站下車,步行5分鐘即可抵達。
觀光預算近7千萬卻沒看到策略 立委要求凍結預算
疫後國際旅遊逐漸恢復,交通部觀光局明年編列觀光國際事務預算6879萬2000元,但立委質疑看不到吸引外國旅客來台的整體策略,要求預算凍結10%,3個月內提出書面報告始得動支。立法院交通委員會今(19)日審查112年總預算案觀光局營業預算,立委李昆澤表示, 2019年疫情前有1186萬人次國際觀光客來台,今年1到10月有42萬人次,觀光局預估到年底有70萬人次。但疫後國際旅遊逐漸復甦,我國腳步還是太慢太晚,目前看來觀光局的3個原則就是舉辦國際宣傳展、邀請國外旅遊業者或網紅場勘路線、以及獎勵優惠則,但目前看不到整體觀光產業策略,不足以吸引國際旅客。他也批評觀光局過去3年來的人才培養過於消極被動,僅是補助受到衝擊者 ,是救濟處理而不是人才培訓,跟不上疫情人才需求。立委魯明哲表示,疫情期間觀光快要接近冰凍期,但預算編列跟疫情前編得差不多,「讓我們愈審愈看不懂!」現在已經看到可以明年旅遊會非常快速逐步恢復,觀光局要回答預算配置有甚麼差別。立委洪孟楷表示,年底前飯店員工缺口很大,很多飯店員工變成外送外賣。現在旅遊復甦,日前交通部長王國材在立法院承諾年底前與勞動部一同媒合,過完年農曆新年馬上就要到,請問觀光人力缺口有沒有掌握或是補齊?觀光局長張錫聰回應表示,確實國門沒有解封之前,去年入境旅客只有14萬人次到谷底,今年到10月由於商務客來台,有達到40萬人次,到年底應該有達到原來估算的70萬人次,達到78到80萬人次。目前觀光策略從原本三大策略調整為六大策略,除了廣宣、拍影片,邀網紅及推出異業結盟,還會參加國際觀光組織,及加強產業交流。
蘇揆宣布取消入境觀光客人數限制 大力讚揚「屏東種樹百里案」最美
新冠肺炎疫情曾一度導致台灣觀光業幾乎停擺,員工苦不堪言。蘇揆今天出席台灣觀光協會成立66週年慶祝茶會時指出,政府2個月前解封國境,從明天起,觀光客入境人數上限取消,蘇揆也向台下業者表示,接下來就完全看各位在場觀光業者及董事長的本領了。蘇揆致詞時還特別提及,屏鵝公路141公里電纜、電線地下化後,已有最美天際線,搭配種樹成排,能讓旅客看見國境之美。由於該段公路道路美化工程,就是在選前曾引發屏東居民民怨的政院「屏鵝公路纜線141公里地下化暨種樹百里2.0計畫(簡稱種樹百里)」,也被外界視為藍綠縣長候選人在屏東縣長一役,得票差距大幅拉近的關鍵原因之一,國民黨屏東縣長蘇清泉目前也還在持續打對手選舉無效、當選無效之訴。蘇揆致詞時大力宣揚「種樹百里」案成果,被解讀是替政績辯護,也讓外傳蘇揆有意力爭續留閣揆一事,似非空穴來風。蘇揆今天出席觀光協會活動時,不僅宣布將取消觀光客入境人數限制,也主動肯定屏東「種樹百里」案績效,能讓旅客看見國境之美的美麗。圖為「種樹百里案」施工時的地下電纜化工程。(圖/報系資料照)蘇貞昌今天出席「2022財團法人台灣觀光協會捐贈人年會暨成立66週年慶祝茶會」,他強調,疫情期間,世界認為台灣在疫情中守得最好、最安全,也確定台灣風景最好、人和善、社會和平安定、美食誘人,好東西就要跟好朋友分享,要讓世界看見台灣的方向努力。蘇揆說,最近雙北國際飯店住房率已經提升,他家鄉屏東縣的飯店、民宿在過年期間一房難求。他昨日在行政院會中交代交通部長王國材,帶著觀光局長張錫聰與觀光業界一起,繼續向上提升迎來春天好日子,疫情以來業者一直苦撐,現在要開始賺回來。蘇揆還說,疫情期間,許多民眾因不得已,留在台灣旅遊,卻發現台灣有許多不一樣,像屏東枋寮到台東藍皮火車,屏鵝公路141公里電纜、電線地下化後,已有最美天際線,搭配種樹成排,能讓旅客看見國境之美的美麗。台灣觀光協會會長葉菊蘭則說,疫情期間感謝蘇貞昌院長率領政府團隊,透過紓困、補助、振興等措施,協助業者度過疫情間難關,希望未來觀光局升格觀光署後,能朝向觀光立國和觀光主流化等目標更邁進一步。
合法露營場地僅占一成 劉櫂豪要求加速輔導登記納管
九合一選舉落幕,爭取台東縣長失利的立委劉櫂豪回歸立院日常,昨(30)日在立法院交通委員會質詢時指出,花東鐵路只有單線運行,對災害應變較為不足;國人每年露營多達400萬人次,但是仍欠缺場地安全性、土地開發的管理機制,合法露營場地只占全台場地中的一成,要求交通部加速辦理花東鐵路及南迴鐵路雙軌化,以及儘快研議針對露營場地的納管規範,加速輔導登記。劉櫂豪質詢交通部長王國材時指出,台東歷經917、918強震,造成鐵路橋樑結構受損,花東鐵路中斷,顯見目前花東鐵路只有單一鐵路運行,對災害應變較為不足,因此交通部除了年底即將動工的花東鐵路雙軌化外,也應加速辦理南迴鐵路雙軌化,尤其南迴鐵路雙軌化可行性評估已報部核定中,交通部應積極督促加速辦理。王國材表示,南迴鐵路雙軌化可行性評估中,已一併納入研議東部鐵路快捷化,除了改善台東鐵路建設,包含南迴鐵路車站的效能提升及美學。劉櫂豪說,近年來露營已成為國人的熱門休閒活動,我國常態露營人口由2017年的200萬人次,到2021年已達400萬人次,但是露營活動及場地的管理機制仍欠完備,針對安全性、土地開發的問題等,需要有主政機關訂定相關規定納管,目前觀光局查處的露營場計1687處,其中經縣市政府確認屬合法的只有174處,非法者計有661處,營運狀況及合法性尚待確認者竟有852處。劉櫂豪表示,觀光局與內政部目前已修定完成土地容許使用規定,但在輔導納管過程中,仍有許多問題要克服,他要求觀光局,除非涉及安全及地質敏感區需立即處理者,現階段應以輔導業者為主,加速跨部會協調,來協助現有業者改善後納管,讓民眾有安全,土地管理及水土保持也能無虞的露營休閒活動。觀光局長張錫聰說,目前對露營場地相關問題已成立跨部會小組,針對樣態較多的土地使用問題研議,再來積極輔導業者改善納管。
出國還要打3劑? 觀光局局長證實取消條規
交通部觀光局今日公布「旅行業辦理入、出境團體旅遊操作指引」,其中規定出國團客需要打3劑疫苗才能出國,但觀光局晚間政策大轉彎,拿掉指引中該條規定,局長張錫聰證實取消該條規定,說明是因為業者反映,與中央流行疫情指揮中心討論後取消。旅行公會全聯會理事長蕭博仁晚間指出,觀光局和疫情指揮中心為了國人身體健康和旅遊安全,建議國人打滿3劑之後才跟團出國旅遊,是怕國外疫情嚴重,如果沒有打疫苗可能抵抗力不足較容易染疫,會增加防疫困難,所以綜合其他考量和全聯會及業者商量的結果,但旅行業者實在是很難去執行跟面面俱到,更重要的是沒有公權力。蕭博仁說,公會建議提醒旅客參團儘量施打疫苗,增加抵抗力,維護旅客自身旅遊安全,亦建議觀光局修正國人必須打滿3劑才能參團,現已修正完畢。張錫聰表示,今日入出境團指引公布後,旅行業發現出國要打3劑的規定,因此向觀光局反映該規定是針對3+4的時期,現已不合時宜。觀光局和疫情指揮中心討論後,認為現在疫苗施打率高、先前的國內旅遊3劑令也拿掉了,因此同意取消該條規定。
旅遊業瘋傳9月這3日可開國門解禁團令 觀光局一聽立刻發聲這樣說
全球疫情趨緩,如今只剩大陸與台灣沒有開放國門,隨著台灣境內疫情相對趨緩,旅遊業也希望能趕快讓散客出入境,重回觀光榮景,傳出觀光業收到觀光局通知旅行公會,最遲9月底宣布解除禁團令與降級,甚至免隔離等入境條件,但旅行公會全聯會理事長蕭博仁澄清,僅是他的建議和訴求。觀光局也表示這是公會建議,觀光局並無通知相關時程。到底能不能自由出入台灣,加上免隔離政策,都是國人所期待的。(圖/李宗明攝)觀光旅遊業盛傳這兩日觀光局通知旅行全聯會理事長,預定在9月1日、9月15日或9月30日,最遲9月30日,會宣佈解除禁團令和降級,甚至入境免隔離措施也將公告。但中華民國旅行業全國聯合會理事長蕭博仁就澄清,是觀光局日前打電話給他,提到逐步解封詢問業者希望的訴求,有關9月1日、15日、30日解封日,只是業者的希望,但業者仍在等觀光局跟指揮中心發文結果。至於一堆人傳出這些日期,其實只是全聯會希望的解封日期,並希望能盡速開放,不管是0+7、0+14等免隔離條件,只要前面檢疫期是零都可以。觀光局長張錫聰表示,相關時程要透過指揮中心討論,外界有誤傳,觀光局裡要澄清,跟業者說不要亂傳。
國門要開放了!觀光局提「出入境團客指引」修正草案 已送指揮中心核定中
新冠肺炎肆虐至今,台灣已鎖國多時,如今總統蔡英文宣布請行政院評估開放邊境時程表,做好配套措施來開放觀光客入境,觀光局也將送出「旅行業辦理出(入)境團體旅客操作指引」草案,修正版本週提報指揮中心,國門即將打開也讓人期待是否可以自由出入回台不用再隔離,甚至不會有人因非伴侶親屬而結婚才能進台灣的狀況。蔡英文今(19)日出席台北國際觀光博覽會,她也宣布「現在正是時候」,面對國際疫情趨緩,已做好重新爭取國際觀光客來台的準備,並請行政院評估開放邊境時程表,在兼顧防疫與經濟下做好配套措施。觀光局長張錫聰也表示,「旅行業辦理出(入)境團體旅客操作指引」草案已送指揮中心核定並修正中。「旅行業辦理出(入)境團體旅客操作指引」草案採通案性規範,明訂出入境旅客以及導遊領隊人員都要施打疫苗追加劑(第三劑),PCR檢疫規定配合最新防疫政策;旅行業須留意旅客健康狀況,並要準備口罩和酒精,且需遵守量測體溫等規定,旅行團需團進團出、不能脫隊。入境旅客來台旅遊,都要全程配戴口罩,用餐時可拿下口罩,並勸導盡量不要交談;旅行業工作人員也都要經過防疫訓練。至於入境、出境禁團令鬆綁時程,將配合指揮中心邊境開放政策搭配上路。
赴柬埔寨淪肉票!台人遊泰國也心驚驚 東南亞觀光掃到颱風尾
近來傳出許多國人前往柬埔寨工作,卻被囚禁勒贖、做詐騙,甚至強摘器官的負面消息,讓不少民眾直呼不敢去柬埔寨旅遊,連東南亞旅遊市場都受到波及。旅遊業者昨不約而同指出,新聞鬧太大,確實影響消費者信心,連熱門的泰國都變得不敢去,轉往其他海島國家或乾脆繼續等日韓開放。創新旅行社董事長李奇嶽指出,自從邊境放寬為3+4且進入暑假後,很多人自己買了機票開始跑出國旅遊,由於日韓的簽證要排隊1個月左右,已開放的東南亞相較熱門。不過,近期大量的柬埔寨負面新聞,把鄰近國家一起拖下水,前幾天有組客人本來要去泰國,臨時改到馬爾地夫,覺得海島比較安全。泰國玩客瘋旅行社負責人許家豪表示,台商群組近日都在討論柬埔寨相關新聞,其中牽扯到泰國的部分實在過頭,例如搭飛機降落在泰國、睡覺醒來在柬埔寨的劇情不可能發生,兩國間邊境有許多關卡,人口運送不是容易的事。許家豪說,近期所有客人一定都會問他一句話:「泰國安全嗎?」事實上泰國的治安表現不差,夜生活多采多姿,鮮少有殺人放火的事情,泰南邊境與馬來西亞有領土紛爭,偶爾有動盪,但該地並非觀光區,國人無須擔心。交通部觀光局長張錫聰日前表示,柬埔寨非我國主要旅遊市場,但會提醒旅行社與旅客相關資訊,前往部分地區要特別留意。
國旅補助1個月就用過半 9月初經費恐花光
交通部觀光局7月15日起推出悠遊國旅補助方案,上路1個月自由行住宿補貼經費已用掉56%,市場預計9月上旬會用罄。觀光局長張錫聰說,已將預算水位公布在官網,但至於經費何時會見底,則要看市場狀況,未來不會再加碼。觀光局統計,截至8月16日止,悠遊國旅團體補助已有1萬3000多團使用,經費使用率約39%;自由行住宿補貼每房每晚最高補助1300元,約有95萬房申請,使用率約56%;遊樂園入園3折優惠,使用率約47%。旅遊業曾預估,悠遊國旅的經費可能在9月中旬用罄,而目前的使用速度快於預期,可能9月初就用完。交通部與觀光局日前都透露,該筆經費用完後不會加碼。張錫聰昨日出席「旅行台灣.看鏡台灣」攝影展時指出,暑假國旅市場恢復快速,所以補助的效果很快就出現,住房使用率很快,但經費何時會用完則要看市場的供需狀況,通常暑假會有較多人帶著家人出遊,過了暑假需要再觀察。張錫聰說,經費用盡的詳細日期無法事先預知,但觀光局為讓民眾事先掌握是否還能使用補助以利規畫行程,現也用黃綠燈方式,在官網公告目前可使用補助的預算水位,當經費用完的前2周,會做預告。9月起我國入境檢疫措施一旦鬆綁,是否又會有一波防疫旅館退場潮?張錫聰指出,目前防疫旅館房間數還足以因應,後續會持續觀察,而依照現有機制,供需可達平衡。至於實施2年多的禁團令,旅遊業相當好奇是否有解禁跡象。張錫聰表示,「旅行業辦理出(入)境團體旅客操作指引」草案已經送中央流行疫情指揮中心核定,並依指揮中心意見修正,加上禁團令,都一起交給指揮中心做專業判斷。
台灣美食展週五起跑 大廚齊聚美食獻藝 餐飲優惠殺紅眼
由台灣觀光協會主辦、因疫情停辦2年的「台灣美食展」,將於8/5至8/8在台北世貿一館盛大展出,此次集結台灣、日本、印尼、穆斯林與奈及利亞美食,同時邀得不少明星大廚齊聚一堂,獻上展場限定、限量的美食,同時傳授廚藝。其中包括法餐南霸天簡天才、2022年世界麵包冠軍組合吳武憲與烘焙師李忠威、型男主廚吳秉承、名廚阿基師、台菜王子黃景龍、青青餐廳阿發師、韓籍大廚孫榮等,土耳其網紅圖佳也將於現場與大家分享穆斯林文化。晶華酒店推出展場限定1,099元的「栢麗廳雙人早餐劵」。(圖/晶華酒店提供)台灣觀光協會會長葉菊蘭以「田螺含水過冬」來形容經過兩年疫情的低潮,終於能夠走出陰霾,與業者迎向觀光美食產業復甦,讓民眾體驗美好的旅行和美食,為國境開放後優質觀光服務做準備;交通部觀光局局長張錫聰表示,藉由台灣美食展聚焦台灣美食,希望以美食帶路,鼓勵、吸引民眾出遊,不只在大城市停留,更深度去發掘台灣許多在地飲食特色、文化與旅遊魅力的鄉鎮縣市。圓山大飯店推出折扣57折的「平假日金龍餐廳片皮鴨四人分饗餐券」,每張售價3,980元。(圖/圓山大飯店提供)「打狗霸日式鍋物」(左)推出83折鍋物優惠,展場也將推出「打狗滷肉料理包」買5送1,特價1包110元。(原價130元,圖/海霸王提供)此次各大飯店、餐飲集團都推出超值餐飲組合及住宿優惠,例如圓山大飯店推出優惠住宿券19折起、餐飲券55折起;首次參展的大倉久和大飯店推出歐風館自助餐廳下殺66折;晶華酒店集團祭出高達14折餐券及住宿券優惠,並有展場限定1,099元的「栢麗廳雙人早餐劵」,憑餐券加訂精緻客房,每房僅需2,800元,搭配國旅補助每房至多可再省1,300元;台北福華飯店也推出中西美饌大匯集,超值優惠55折起;天成飯店集團則推出聯合住宿券1,800元及世貿翠庭明爐烤鴨三吃每張1,680元;海霸王企業集團旗下5品牌聯合推出下殺41折起優惠,每天早上11點與下午3點半,兩時段各半小時還讓民眾免費嘗鮮試吃「打狗滷肉料理包」,可說各家狂推好康不手軟。現場將有不少日本美食讓民眾解饞。(圖/台灣觀光協會提供)「異國美食」區則有首次參展的奈及利亞及印尼,以及民眾最愛的日本美食,包括廣島燒、鰻魚名店「江戶川鰻魚飯」及柿葉壽司、福島浪江炒麵、香川讚岐烏龍麵、2022新酒金賞高知土佐酒沖繩泡盛等;「探索廚藝」區展出拉糖、翻糖、蔬果雕刻和藝術麵包作品,金牌廚師也會現身舞台展演,要讓參觀民眾大飽眼福。行政院農業委員會也推出料理教作,像是「三星蔥派」(左)、「桂圓地瓜茶巾燒」。(圖/台灣觀光協會提供)「政府展館」各館也有籌備已久的廚藝秀、伴手禮及各式體驗活動,等著大家挖寶;另外大會還規劃台日韓節慶、未來食的美食講座及大師廚藝秀,以及知名美食攝影師傳授必備美食拍照技能等,讓大眾可以感受美食、講座、表演等多重體驗。
想玩沒防疫險2/產壽險公司終於鬆口! 安達產險8月1日「旅平險」搶先上架
國旅補助7月17日上路後,交通部觀光局長張錫聰表示,現正朝「同步開放出入境觀光」研議中,然「缺少理賠海外突發疾病保障」的旅平險,面臨無險可買怎麼辦?CTWANT調查,產險、壽險業者已接到「關切」,近期緊鑼密鼓開會調整保單設計,產險公司預計2日在公會做最後討論,預計最快8月上旬重新上架。根據CTWANT上網到各家產險官網調查,美商安達產險率先在今天(8/1)重新開放民眾投保「旅平險」,且包括「海外突發疾病保障」,也就是說會理賠新冠肺炎等法定傳染病者,其等待期是90天,舉例來說,當你要出國購買這一張旅平險保單時,投保前90天又有確診等疾病做過治療的話,就沒有辦法理賠。CTWANT記者也進一步了解安達產險這張「新版」的旅平險,預計8月中可以網路投保,目前僅開放民眾到安達臨櫃或是透過保經代通路辦理投保。由於安達率先上架旅平險引起保險界討論,紛紛詢問為何可以找到再保公司合作?是否有接受投保件數胃納量的限制?據悉,安達為一家跨國性公司,母公司考量各國疫情發展趨勢而重新加入跟COVID-19疫情有關的法定傳染病發生率的風險係數,因此在「海外突發疾病住院醫療費用保險金」的上限從過去200萬元調降到100萬元,「外突發疾病門診、急診的醫療費用保險金」,則是隨之連動設計成「限額為海外突發疾病住院醫療費用保險金之1%」,保費也會因此調高;安達雖會隨著疫情發展注意投保件數胃納量,但因其為國際性公司,核保件數預期會比國內產險公司的數量多。旅行社業者認為開放國境配套措施中,民眾及旅行團可以投保的「旅平險」非常重要,期盼交通部觀光局儘快協調金管會能鼓勵保險公司,儘快將停賣的旅平險重新開賣。圖左為金管會主委黃天牧、右為保險局局長施瓊華。(圖/趙文彬攝)目前壽險公司已達初步共識,第一階段開放銷售新版的海外旅平險、旅遊不便險等,即「排除理賠法定傳染病」,以因應疫情指揮中心隨時調整的出入境管制人數政策。該建議已於上周彙整予產險公會,各產險公司2日在產險公會進一步研議新版的《海外突發疾病健康保險示範條款》,便可儘快將產壽險共識送至金管會。「現在就等產險、壽險公會儘快提出,重新規劃旅平險相關保單送件申請。」保險局局長施瓊華如此告訴CTWANT記者。據CTWANT了解,保險業者原本有意提出在既有旅平險的「海外突發疾病健康保險」附約險中,批註「法定傳染病為除外不保障範圍內」,即不包括第五類嚴重特殊傳染性肺炎(新冠肺炎Covid-19)、第二類的猴痘等,送交金管會保險局審核獲准後,便可立即恢復架上保單開放投保。不過,由於依規定無法在《海外突發疾病健康保險示範條款》單一刪除不保法定傳染病等字眼,仍須重新提出一張全新的「海外突發疾病健康保險示範條款」,即可在這張保單重新定義保障理賠範圍。一名保險界高層說,「也就是說,新版的保單還是會『排除』法定傳染病,未來一旦衛福部將新冠肺炎疫情視為流感化,不再列入法定傳染病的話,才有可能恢復原有的旅平險的『海外突發疾病保障』附約險與附加條款。」對於日本、泰國、越南等國家仍要求入境旅客,須有理賠新冠肺炎Covid-19相關的醫療保險,而且還有最低額的保額規定,像是越南、泰國都須有最低保額1萬美元的防疫健康險,日本則是1000萬日圓保額的防疫醫療險,在旅遊當地機場或是網路上可供民眾先行購買。「我們也知道民眾有防疫醫療險的需求,各保險公司也在找再保險業者的合作,希望能再推出可以理賠新冠肺炎等法定傳染病的海外突發疾病險等。」產險公會秘書長沙克興說。品保協會發言人李奇嶽(中)呼籲政府應該盡速協調保險業,恢復海外突發疾病的理賠保單,或由政府出面、比照日本政府推出旅遊健康保險保單。(圖/報系資料照)「國外的保險公司都有銷售防疫醫療險,我國也應該提出保險配套政策,像是公股保險公司、中央再保險公司等是不是可以幫幫忙,讓旅客出國也可以買到相關的防疫健康醫療保險。」旅行業品質保障協會發言人李奇嶽說,此外,民眾和業者本身也須審慎思考旅遊中的可能風險。對此,多家產險總公司坦白地跟CTWANT說,「由於Covid-19持續變異,重複感染性高,導致商品定價及風險控管不易,加上大部份再保公司均採保守態度,目前暫時還無法考慮推出新商品。」隸屬於長榮集團的中央再保險公司,目前財政部持股逾2成,總經理兼發言人鄭靜芬透過書面回覆CTWANT說,「中再保目前還有小量承接國內旅平險的再保業務,多為身故與失能,未來會考量法定傳染病是否具有可資信賴的損失經驗資料,且商品設計費率需適足,同時亦考慮加設最高累計賠償限額之條件,以控管風險累積額度。」中再保的回覆是「有條件」考慮承接法定傳染病相關理賠保單,與目前產險公司合作的國外再保業者所持態度約略相同。也就是說,海外旅平險暫時回不到過去了。
國旅補助明起上路 「訂房折最高1300」懶人包一次看
交通部砸55億元推出的「悠遊國旅補助方案」明(15日)上路,期限自7/15至12/15止,自由行旅客於週日至周四訂房,每晚最高可折抵1300元。旅遊團每團最多可補3萬元,主題樂園門票則同享3折優惠,但觀光局表示,經費用罄就會提早結束。《CTWANT》整理了相關優惠及申請步驟懶人包,想趁假期出遊的民眾勢必不容錯過!◎個別旅客住宿優惠針對個別旅客或散客,自111年7月15日起,至111年12月15日止,平日(周日到周四)入住參與國旅補助方案之合法旅宿,每人每晚可享補助800元;入住星級旅館、好客民宿、自行車友善旅宿、環保標章或溫泉標章旅館,或使用優惠旅客具備完整接種3劑疫苗證明等6項之1,則最高每房每晚可折抵1300元。觀光局長張錫聰表示,此部分優惠活動在經費用罄前兩週,觀光局會在網上公告,一旦活動經費用罄,就會提早結束。相關活動僅適用於平日(週日至週四)的旅宿入住,不適用於週五、週六、中秋節連續假期(111年9月9日至9月11日)、國慶日連續假期(111年10月8日至10月10日)。國旅補助「個別旅客住宿優惠」。(圖/觀光局)◎訂房步驟步驟1.民眾向合作旅宿訂房後,於入住前或當日上網至觀光局活動專區,上傳身分證或健保卡正面圖檔(健保卡無照片亦可),入住時即可直接享費用折抵。使用優惠折抵之該身分證字號旅客本人必須入住,並出示相關證件以供業者核對。入住前或當日至活動專區上傳完整接種3劑疫苗證明,並於入住時出示證明,可再獲得500元加碼折抵。步驟2.上傳完相關證件圖檔後,輸入中文姓名及手機號碼,並核對身分證字號,若證號不對或照片不夠清晰,請重新操作再上傳。另外手機號碼供入住核對使用,若手機號碼錯誤或不實恐將無法獲得補助,民眾務必再三確認。資料填寫完畢後,點擊確認送出即可。◎相關限制觀光局說明,向旅行社購買機加酒(機票加酒店)自由行的民眾,應先向旅行社洽詢相關細節,再進一步辦理訂房手續;若旅行社確認民眾有實際入住且符合獎助資格時,將由旅行社折抵住宿優惠。另外根據定型化契約規定,若旅客在訂房時有支付訂金給旅宿業者,旅客在預定住宿日前14天取消訂房,可請求業者退還全部定金;若旅客在住宿當日前1天到第13天取消訂房,則旅宿業者可退還定金20~70%不等。旅客住宿當天才通知旅宿業者或未通知取消訂房,業者可不退還定金。◎團體旅遊補助凡組團人數15人以上、行程安排2天1夜以上,例假日不超過1日,且符合至觀光遊樂業、百大經典小鎮等12項景點條件中之2項,即可申請每團2萬元補助;若行程安排至國家綠道、16條多元自行車路線等8項加碼條件,每項可再補助5,000元,每團最多可加碼1萬元,另若業者安排長天數方案,更可含2例假日。國旅補助「團體旅遊補助」。(圖/觀光局)◎觀光旅遊業入園優惠自由行旅客享有各票種門票3折入園優惠,遊客於入園前至線上預約網站,填寫代表人姓名、身份證字號、電話及電子信箱及入園人數,並取得電子憑證;於售票處出示電子憑證後,再依實際人數及票價購票入園。合作之主題樂園業者可透過「悠遊國旅-3折遊樂園」查詢。國旅補助「主題樂園3折優惠」。(圖/觀光局)
國旅振興7月15日上路 打滿3劑可享住宿加碼
行政院5月26日拍板55億元提振觀光旅宿業,原規畫9月1日起實施,但業界認為,無法餓這麼久。交通部長王國材昨日與各方代表會談後,決議將國旅補助提前在7月15日實施,至12月15日為止。王國材昨日與旅行公會全國聯合會、旅行業品質保障協會、各縣市旅行公會、觀光旅館公會、旅館公會、民宿協會全聯會等業界代表開會,業界一致認為,7、8月是傳統旅遊旺季,但疫情讓消費者轉趨觀望,政府既要刺激市場,就應該從暑期開始。旅行公會全聯會理事長蕭博仁說,雖然現有的特色團體旅遊補助將持續到6月底,但疫情之下,幾乎成不了團,團遊補助等於看得到、吃不到,若7、8月少了振興刺激,市場可能不會太樂觀,因此爭取提前至7月15日實施。這次補助對象包括旅行團、自由行、觀光遊樂園等。民眾最有感的自由行住宿補助,平日入住旅館可享有1次800元補助,若入住有環保標章、好客民宿、自行車友善認證或星級的旅宿,可再加碼500元,最高補助1300元。觀光局昨並同意,民眾若打滿3劑疫苗,投宿一般旅館,也享有相同加碼好康。觀光局也說,旅行社組特色團遊可補助2萬元,若是搭配指定自行車路線、國家綠道、聘用無雇主導遊領隊作為隨團服務人員、原民地區聘僱當地導遊解說、旅遊為平日、入住星級旅館、行程3天2夜以上等,可再加碼1萬元,每團最高補助3萬元。民眾於平日前往主題樂園,可有享票價3折優惠入園。觀光局長張錫聰指出,相關細則將在6月中旬公布。新冠疫情衝擊飯店、餐飲,根據勞動部統計,至昨日止,國內實施無薪假企業家數共有2578家、人數達1萬7193人,6成集中在住宿及餐飲業,其中有2家中大型飯店,也有連鎖餐飲業。本周新增99家、1412人實施無薪假,其中1061人,75%是住宿及餐飲業。勞動部勞動條件及就業平等司司長黃維琛表示,本期批發零售業、運輸倉儲業等也稍微增加,顯見疫情對內需產業影響最大。
台灣是否鬆綁邊境? 指揮中心:1個月內明朗
南韓政府昨宣布,3月21日起將開放完整接種疫苗滿14~180天及完成第3劑疫苗接種者入境免隔離。外界關注台灣何時能進一步鬆綁邊境?中央流行疫情指揮中心昨表示,指揮中心天天都在討論的重點包括檢疫天數縮短後的快篩回報率、高齡者的疫苗覆蓋率及國際疫情,希望未來1個月可以越來越清楚。發言人莊人祥昨日表示,對於韓國鬆綁邊境一事,指揮中心會請外交部詢問當地承認的疫苗。韓國疫情嚴重,開放完整接種者免隔離是可以理解的,台灣邊境要鬆綁,需要研判的指標,包括目前在做的縮短檢疫天數到10天後,自主健康管理的快篩回報率,若民眾的自願性提高,對後續的開放邊境也會有幫助,另高齡者的疫苗接種情況、國外疫情都需納入考慮。國人何時能出國旅遊仍然未知,交通部觀光局繼續把國旅列為首要推動目標,局長張錫聰指出,未來旅遊業人員都會需要防疫相關技能,觀光局與業界在籌畫課程中,預計下個月開始會推出,包括導遊領隊、產品包裝人員等,都要先招回受訓。張錫聰表示,旅遊業一直以來看的是國境解封與疫情穩定控制情形,由於國內疫情穩定,國旅還是當前重點,包括國旅券行銷、旅行社包裝特色國旅產品等,許多特色遊程會在下半年推出。受疫情影響,根據統計,目前公告實施減少工時的旅行社有1265家、員工數8899人。張錫聰說,旅遊業從業人員未來都需要融入防疫專業技能,下個月開始包括開發路線、產品包裝、導遊、領隊等,都要招回受訓講習。
大鵬灣成為國家風景區反蕭條 莊瑞雄要求交通部積極處理
立委莊瑞雄昨(10)日在立院交通委員會質詢時指出,屏東大鵬灣在成為國家風景區多年以來,沒帶來人潮,反而影響當地民眾生計,要求交通部努力清淤、完善區域排水以提升水質,並應透過仲裁解約取回資產,儘速編列經費將較無爭議的地方取回,把基礎旅遊設施做好,讓大鵬灣再現生機。莊瑞雄指出,由於新冠肺炎流行疫情,讓全球觀光業陷入困境,來台旅客從2019年的歷史高峰1186萬人次降到前年138萬人再到去年的15萬人。但是在疫苗覆蓋率大幅提升後,歐美國家已經逐步解封,台灣防疫做得很好,相信未來勢必會有很多外國旅客想到台灣來,交通部應該要加速提升各地基礎旅遊設施及充實景點內容,吸引更多的觀光客到台灣旅遊。「大鵬灣在加強清淤後雖有改善,但水質仍然有待改善。」莊瑞雄說,他每天都會經過大鵬灣,一草一木長怎樣都知道,第一個問題點是在南屏養殖區沒有截流;第二個在林邊大排,每逢做大水或颱風,沒有擴大截流,除了一部分水跑到濕地,其餘大部分的水還是會沖到大鵬灣。他說,本來幾千人的生計仰賴著大鵬灣,甚至還有許多人從事水上7-11等工作,要飲料、要便當就會送過去,結果在大鵬灣成為國家風景區後,沒有帶來更多觀光人潮,反而影響了民眾生計與大鵬灣的生機。莊瑞雄要求,目前交通部處理大鵬灣相關BOT解約案進行中,較無爭議的地方應儘速編列預算購買回來,整體大鵬灣仍然是生機不見,沒有飯店等友善基礎設施非常的可惜,交通部必須要加速規劃辦理。交通部長王國材表示,林邊大排是影響大鵬灣水質的最根本問題,這部分交通部會積極與水利署及縣政府來談,並且針對區域排水部分做充分的跨部會合作及溝通。觀光局局長張錫聰回應,大鵬灣目前當務之急在於遊憩區的仲裁解約及後續處理,重要的是把資產取回後進行OT,目前資金的部分已經報回行政院並獲得支持,會再加速進行。
旅行公會爭取「357」鬆綁 陳時中:需看民眾3自主能力
疫情指揮中心宣布將於3月7日起縮短居家隔離措施,由現行14+7縮減為10+7(居家隔離10天+自主健康管理7天),並有條件放寬非本國籍商務人士入境從事商務活動。至於最快何時可以出國?交通部觀光局表示,未來國境將逐步解封,預計最快下半年就能開放入出境旅遊,將會參考各國狀況分階段開放。北市等旅行公會提出爭取「357」鬆綁,建議3月開放商務、5月開放入境遊、7月開放出境遊,各界普遍不樂觀,主要還是要看疫情狀況。據了解,旅客目的包括商務和觀光採分階段開放外,未來也建議依照旅客來源國的疫情情況來逐步開放,若當地防疫做得很好,且疫情較為緩和,也可採分階段開放。觀光局長張錫聰受訪時表示,觀光局將積極向疫情指揮中心爭取,推動開放觀光客入境,並將視疫情所需,安排辦理從業人員及接待人員進行教育訓練,以因應疫後之入出境旅遊市場需求。防疫指揮官陳時中下午於記者會表示,目前還沒跟觀光局討論,針對專家認為6月邊境可解封一事,陳時中回應:「看法稍微樂觀了一點。」未來檢疫鬆綁需要哪些指標?陳時中表示,整體來說會觀察民眾的3項自主應變能力,包括自主健康管理檢測、回報率遵從度、高齡者疫苗施打,另外國外疫情也是注意指標。
下半年可出國觀光?陳時中:「我們步步為營」 專家建議先免除入境檢疫
中央流行疫情指揮中心昨日公布邊境檢疫放寬規畫,若本土疫情穩定,第3劑疫苗涵蓋率達50%,最快在3月中旬將入境檢疫縮短至10天,同時放寬商務客入境許可條件並比照縮短檢疫。無論是否打過第3劑疫苗,也不區分國家風險高低,商務人士均可縮短檢疫至10天,但須搭配2次PCR檢驗和4次快篩。隨著開放腳步逐漸來臨,旅遊業者更關心「出國觀光」到底何時能開放?交通部觀光局長張錫聰昨天表示,觀光局已經分階段提報指揮中心參考,希望今年第三季和第四季可讓國人出國玩。陳時中於今日下午記者會上表示,在旅遊方面,之所以不讓國人先出去、外國人晚進來,是因「外國人進來可以幫助外匯,國人出去會花比較多的錢」,且國人出去會陷在高風險區域,因為「目前要找到比台灣更安全的區域很難」,因此仍暫緩國人出國,與隔離與否無關,如果「去的地方如果比台灣更安全,我不反對。」何時開放出國觀光?陳時中則表示,年底或下半年看法各有不同,「我們步步為營」。至於台灣何時較能免除入境檢疫?台大公衛學院教授陳秀熙先前受訪時表示,未來打完3劑疫苗後免入境檢疫是必然的,因為目前新冠已經逐漸流感化,再做隔離、檢疫已經失去意義,比較起來,準備充足的口服抗病毒藥物和次世代疫苗更加關鍵。
開放跨境旅遊免隔離 陳時中:請民眾不要抱這樣的期待
疫情指揮中心昨表示將鬆綁邊境,開放商務入境,下一步則是跨境旅遊,交通部觀光局長張錫聰昨表示,日前旅遊業者與指揮中心的會議中,業者達表期待第三季、第四季開放跨境旅遊。但衛福部長陳時中說,對於觀光客免隔離入境,暑假前都不太可能,「請民眾不要抱這樣的期待」。陳時中表示,目前不敢斬釘截鐵地說開放觀光不可能,當年SARS疫情也很緊張,結果疫情過2個月就不見了,新冠疫情很快消失的可能性不大,因此暑假前返台免隔離機率不高。至於眼下疫情是否已看到曙光?陳時中認為,距離還很遙遠,因為現在連商務旅客都還沒開放,商務客與經濟有很大關係,至少要將它做好,「除社會開放之外,疫情還要在穩定可控的情況」,才談得上看到曙光。交通部觀光局長張錫聰則轉述,日前與疫情指揮中心的會議中,旅遊業者期待第三季、第四季開放跨境旅遊,儘管未得到正面回應,但大家已有初步討論到時間與類型階段。疫情指揮中心提到3月後有機會開放商務客,主要是各種條件慢慢成熟,包括疫情控管、疫苗施打率、全球疫苗覆蓋率等。張錫聰指出,後續準備會請疫情指揮中心指導、修正調控,適當時機開放讓業者有生意做,邊境鬆綁後,許多國際宣傳推廣、商務踩線、旅展等,會一併展開。他表示,業界有詢問「商務先行、旅遊在後」的時間點,團遊、自由行要怎麼拿捏?等問題,但沒有得到正面回應。旅行公會全聯會理事長蕭博仁指出,業者相當期待解封,但也不願意草率解封導致疫情失控,不過希望在這段等待開放期間,政府能繼續對旅行業施予援手。對此,張錫聰表示,觀光局一直在輔導業界耕耘國旅市場,國旅券、特色團遊補助等措施也持續在實行,更為恢復跨境團遊一直有在準備,去年邀集業者開了8場座談,一同研擬建議說帖,當條件許可時,才能讓政府有做決策的依據。