愛酷智能科技
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【智能情報】愛酷智能科技完成B輪募資 由PChome領投邁向行銷科技跨域整合
行銷科技新創愛酷智能科技（AccuHit）宣布完成 B 輪募資，由網路家庭國際資訊股份有限公司（PChome）領投，創新工業技術移轉（ITIC）、恆隆行（hengstyle）及原 A 輪投資人跟投，合計共獲投 600 萬美元。創立於 2018 年的愛酷智能科技，於 2020 年由新安東京海上產險、國發基金等投資人投資，加上本次 B 輪，募資金額超過新台幣3 億元。愛酷智能科技表示，本輪募資將用於強化技術研發，成立雲端中心及品牌營運中心，邁向更全面的跨域整合。數據、雲端、產品服務整合，用科技解決行銷難題愛酷智能科技於成立之初即奠定了產品研發、行銷科技顧問導入的雙軌策略，透過協助客戶解決行銷問題，以達到產品模組化與落地應用。愛酷智能科技執行長林庭箴表示：「我們認為行銷科技成功方程式是Channel（通路）、 Data（數據）、AI+（人工智慧賦能），隨著市場需求變化，現在還需要加上 Cloud（雲端科技）。」左：愛酷智能科技策略長 吳健宇／右：愛酷智能科技執行長 林庭箴愛酷智能科技的 MarTech 產品包含 AccuCDP （跨渠道顧客數據平台）、Accu3DM（數據驅動決策引擎）、AccuNix（對話式商務應用），各自涵蓋不同行銷面向的需求。現今企業面臨的行銷難題，往往都呈現跨領域交織的情況，伴隨更複雜的程式開發、科技應用的彈性佈署、資訊安全等需求，科技的導入需要更高層次的思維與戰略佈局，並倚賴團隊有效分工合作，進行全面性的評估，其中「雲端科技」的投入，結合愛酷持續發展的人工智慧技術，可更深度強化行銷科技的應用。林庭箴進一步說明：「在數據應用與資料保存上，我們協助企業將歷史悠久的數據資料整合上雲，提供 Low-Code / No-Code 的便捷系統，讓行銷人員能更高效地應用，而成立雲端中心的目標，是協助企業掌握自己的數據，因為依照趨勢的發展，未來的每一家公司都將會是數據公司。」成立品牌營運中心、整合 MarTech 生態系，打造全方位解決方案愛酷智能科技服務超過 200 家中大型企業客戶，服務產業涵蓋科技、保險、零售、金融等。由於行銷科技應用的產業廣泛，跨域整合更顯重要，為提供更高品質且具全面性的服務，愛酷智能科技也將於本輪募資後成立「品牌營運中心」，延攬具有豐富行銷與管理經驗的人才加入，滿足企業所需整合「行銷顧問」與「科技應用」的全方位一條龍服務，創造更強的服務能量。行銷科技的時代是一個整合的時代，技術、策略、創意與數據應用必須共同構想落實，企業需要的是觀念通透的顧問及能全盤協助的夥伴。愛酷智能科技策略長吳健宇表示：「行銷科技並不是開發一個產品或系統，就可以丟給客戶說『功能都在這裡了，你們自己操作』這樣的情境，要能與企業一起創造長期價值。」其中愛酷智能科技與恆隆行的合作就是最佳印證，從數據探勘、行銷科技的初始合作，進而跨足投資夥伴，攜手整合科技與多元品牌的數據，提升服務與零售的新價值。策略投資加速雲端科技與數據市場發展愛酷智能科技本輪投資夥伴，均為積極透過數據與科技轉型升級之領導品牌，顯示各方皆看好行銷科技可以為產業帶來效益與變革。愛酷智能科技將以數位指紋碼歸戶技術，人工智慧等多項專利，結合數據整合經驗，參與PChome 提供消費者的商品推薦與數據應用等多元服務情境。愛酷智能科技同時為微軟「雲端服務金級合作夥伴」及「年度最佳ISV （獨立軟體供應商）合作夥伴」，核心產品主要以微軟 Azure 作為雲端資料存儲中心，並同步上架全球商業市集 Azure Marketplace 。透過 Azure 自訂視覺服務 （Custom Vision）、機器學習平台 （Machine Learning Studio）、RADIUS 伺服器等技術發展多元 AI 應用，包含圖像辨識、自然語言處理，標籤技術與數據整合推薦系統等，提供全方位 MarTech 服務。執行長林庭箴表示：「愛酷智能科技的策略投資夥伴，不論在產業整合及更高維度的視野，都給予極大支持，我們也將攜手共同成長，因為在現今快速發展的數位浪潮下，所有的行銷都將跟科技有關。」愛酷智能科技官方網站： https://www.accuhit.net/
PChome網家加速佈局MarTech 領投AccuHit愛酷B輪募資
台灣電商集團PChome網路家庭（8044）持續布局MarTech（數位賦能）領域，今（29）日宣布以策略領導投資人身分，參與行銷科技新創－愛酷智能科技AccuHit的B輪募資。網家表示，看好愛酷智能在MarTech領域的先行者地位及人工智慧等多項專利技術的優勢。網家透露，雙方將在投資結盟的架構下，以PChome集團龐大數據資料庫為核心，共同發展人工智慧技術、數據整合應用等多元AI行銷服務情境，最大化發揮集團CDP（Customer Data Platform）的價值與綜效，更深入優化消費者購物體驗。PChome網家執行長暨總經理蔡凱文表示，此次策略性投資結盟AccuHit是PChome為加速整合集團CDP（Customer Data Platform）並強化MarTech應用上重要的一環布局。接下來將導入AccuHit的AI Marketing技術資源，並借重雙方在數據探勘、整合及應用策略等經驗的交流，大幅強化PChome集團在行銷科技的應用與個人化精準行銷的力道，未來更可望驅動PChome賦能服務之發展。愛酷智能科技執行長與共同創辦人林庭箴也指出，此次投資確立愛酷智能科技將更深入地走入電商、零售產業，未來也將透過PChome集團的策略投資挹注之資源，持續研發AI科技，並拓展MarTech服務生態圈。※關於數位賦能（MarTech）：由Markering與Technology所成的結合字。它是2013年由美國Martech大會現任主席暨HubSpot行銷軟體公司副總裁Scott Brinker所提出，包括行銷人員用來企劃、執行和衡量行銷活動的各種科技，像是常見的SEO（搜尋引擎優化）、顧客資料平台（CDP）、產品數據平台（PDP）、客戶關係管理（CRM）等。
E保網再出擊 拍照上傳「保單辨識」文字萃取自動帶入必填欄位
新安東京海上產險今（6）日宣布，與Yahoo奇摩攜手共同推生全新保險智能平台「E保網」後，再推出「保單辨識」及「智能客服」二項全新體驗保險服務。其中「保單辨識」更是首推將資料萃取的技術運用在保單上傳、內容分析辨識上，除成功地透過科技翻轉了傳統的投保流程，讓客戶也能體驗更便捷的投保服務。新安東京海上產險發言人呂文泉副總經理表示，目前民眾透過網路投保汽車險，儘管流程步驟已簡化不少，但仍需填寫車種、發照日、排氣量等相關資料，對「怕麻煩、不想花時間填寫太多資料」的民眾來說，就像是件苦差事。解決民眾痛點，新安東京海上產險與愛酷智能科技技術團隊合作，採用「OCR文字萃取光學字元辨識技術」，民眾只要拍下汽車險保單並上傳「E保網-保單辨識」中，系統即會啟動文字萃取分析，將資料自動帶入必填欄位內，不怕一指神功拖慢打字的時間，還能為民眾量身打造最適投保組合。同時還提供新服務「智能客服」，由AI人工智慧「e寶」負責，提供線上客戶24小時即時獲得相關保險諮詢答覆。可直接發問問題之外，智能客服更在一開始就提供了「主題選單」，民眾可依自己的需求直接點選主題，無須key打任何問題也能迅速得到答案。最特別的是民眾提問後，系統在尋找答案時也同步自動萃取關鍵字並加以分析，在提供答案的同時也出現相關選單，讓民眾能連帶得知其他相關資訊。