房產代銷
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變形紅單掀網戰3／團購主收「服務費」惹爭議 建商驚覺下令禁止合作
近期，有網友在痞客邦「300、302研究室」部落格踢爆新竹一名團購主聯合知名代銷業者海悅國際，於開案前取得「竹科匯」獨家貨源。版主現身說法，大代銷默許小代銷以每戶15萬元服務費換取優先預購權，導致新竹炒房歪風。然而，「竹科滙」事件爆發後，海悅國際就在建案臉書粉絲頁貼出聲明稿，強調沒有授權或委託他人代收「預約金」以及「保留金」，緊急興建擋火牆。海悅國際為台灣房產代銷龍頭，因被指控疑似與丁丁合作代銷「竹科匯」，捲入團購退費糾紛。（圖／翻攝自海悅國際官網）記者採訪到日前被內政部次長花敬群在媒體上點名炒房的部落客「竹科張太太」，外傳3年前於海悅國際銷售的「竹科悅揚」就是「竹科張太太」以團購方式掃貨。不過「竹科張太太」反向記者喊冤，「我平時只有寫建案開箱，不然就是生活用品和美妝保養，我從來就不認識竹科悅揚現場專案，也沒踏進過竹科悅揚的接待中心一步。」被內政部次長花敬群點名炒房的部落客「竹科張太太」喊冤表示，當初在海悅國際代銷的竹科悅揚掃貨的團購主不是她。（圖／報系資料庫）「300、302研究室」的版主小顏則爆料，除了部落客丁丁，海悅國際還固定與一位彭姓房仲合作，彭姓房仲正是3年前一次包下百戶「竹科悅揚」的團購主。另一名知情人士也指出，丁丁與海悅國際關係密切，首次合作應是竹北市去年的百億大案「豐采520」，「聽說該案建商『豐邑建設』發現丁丁將向消費者收取服務費，便下令嚴禁海悅國際繼續跟丁丁配合。」對此，豐邑建設證實確有此事，表示委託代銷只要合法操作，基本上不會過問銷售方式，但不容許有分銷行為，「消費者以團購方式找上代銷索取優惠沒有關係，但如果團購主沒有建商的委託授權合約，不能跟客戶介紹商品和收費；如果出事，消費者只會找建商，就會破壞顧客關係及品牌信任度，所以我們知道後立刻制止。」海悅國際主委宋子顥則澄清：「事前有聽到丁丁要開說明會，我們沒有參與也不清楚細節。」至於被質疑若不是雙方有合作，團購主說明會上怎有資料可介紹？宋子顥回應：「建案已取得建照，資料很容易得到，網路上匿名的發言，講話不用負責，已造成困擾，竹科匯仍照既定計畫在9月底公開銷售。」(待續)
後疫情「人心變了！」傳真王明成提房市5大變化
房產代銷界金句王傳真行銷董事長王明成疫情後再拋出「人心變了，房市也變了」、「贏了對手，輸掉時代」，針對後疫情房市變化王明成提出看法，未來蛋白區賣得比蛋黃區好，中小坪數賣得比大坪數好，預售屋賣得比成屋好。王明成表示，疫情帶來許多行為上的改變，包括購屋人的思考點，對於未來房市變化，他提出房市5變化，包括「品牌優勢」、「健康空間」、「資產保值」、「內容為王」、「超前部署」將是銷售關鍵。首先是「品牌優勢」，疫情影響帶來的不確定感，讓消費者更渴望買得安心，有品牌相對有保障，在市場上較吃香。王明成說，所謂品牌優勢包括知名度、好感度、忠誠度，但建商要先忠於消費者的需求，消費者才會忠於品牌，不然再大的品牌也沒用，「未來銷售好的一定是對市場需求在意的建商品牌。」再者是「健康空間」的考量，大棟距、大基地或公園旁，裝設新風系統、有日照的陽台和獨立浴廁，都是有利健康的居家條件。他舉例，以前大家喜歡陽台外推，現在希望保留陽台能有呼吸空間，後疫情時代健康空間及設備變得非常重要，市區小空間不如郊區大空間。王明成也透露，傳真將於下半年在新北推出難得一見的平地別墅產品「麗寶微風VILLA」，「別墅產品過去被時代淘汰，但現在後疫情反成為看好產品。」第三是思考「資產保值」，依他觀察，現在購屋有4、5成是以置產為目的，報復性消費很難出現在台灣房市，但是利率持續維持低檔讓高資產族在量力而為、追求最小風險的考量下，還是願意選擇房產作為保值抗跌的投資標的。他也強調，「這次沒有報復性消費，有恢復性消費就很了不起，現在追求的是最小風險，市場變化很大，隨時都有可能出現黑天鵝。」第四是「內容為王」，必須創造被需要的產品，消費者在意的買點才是產品真正的賣點。「過去建商都注重產品內容，如建材設備，但除了產品內容還有情感內容，『宏國大道城』強調在地性，有很多在地高資產族群過去搬出區域，是因為區域內沒有好案子可買，『宏國大道城』除了產品內容也強調在地情感，吸引很多區域客。」王明成說。最後，「超前部署」也是一大重點。近來採取先潛銷再進場成為熱門趨勢，屢見接待中心還在搭建就湧入人潮的熱銷建案，可見有意買房的自住客大多有搶當早鳥撿優惠的心態。「宏國大道城」開賣一週30坪以下產品秒殺，3週內100多戶全部訂購一空，完全是因為傳真在承德路3年前就「超前部屬」，才讓現在在沒有廣告下，靠簡訊、舉牌、廣告刊板就讓區域顧客回籠。未知的變數在王明成看來已是常態，房地產屬於典型的內需產業，不易受國際牽連，比起其他行業，房地產受疫情衝擊相對較小，「這時候，看看世界想想自己，住台灣真的很好！」王明成說。
【上揚趁亂跨很大3】創業初期碰上金融海嘯 一夕燒光2000萬天天籌錢
上揚國際董座林聰麟磨刀霍霍，盤算著危機入市，一面從代銷轉型跨入建設，一面進攻頂級旅遊市場及咖啡館。跨界入旅遊業或咖啡館，林聰麟一點也沒再怕，一如他當年白手起家般。出身高雄燕巢農家的林聰麟，大學畢業後擔任馬達傳動公司業務，月薪含獎金有5萬元，25歲那年，鳳中同學董上裕（現為廣誠廣告董事長）從事代銷短短2年就能開公司，入股成為聯上廣告股東，讓他好奇又納悶，「想想，我做一輩子也不可能當老闆。」於是林聰麟決定跟隨同學進入房地產代銷業。在聯上廣告打拚的13年，林聰麟從市調員一路做到副總經理，奠定創業的基礎。（圖／林聰麟提供）剛進聯上，薪水只有1.2萬元，看似放棄高薪，但眼前未知的是更大的成就等著他。一張白紙的林聰麟從市調員做起，他熟背高雄推案基本資料和分析熱門銷售地段，紮實摸熟市場後跨足業務部，入行4年就負責公司營運，13年打下基礎自創門戶成立「上揚國際」。沒想到，林聰麟一創業就抽到下下籤，碰上2008年的金融大海嘯。「當時手上有3個案子，1個接待中心搭到一半忍痛解約，2個已進場只能慢慢賣，在聯上賺到的1、2千萬全燒光，每天都在籌錢。」林聰麟想起仍心有餘悸。林聰麟用阿公、爸爸和自己名字的最後一字，創立「清景麟教育基金會」，幫助偏鄉學童。（圖／林聰麟提供）