托育員
」 托嬰中心 虐童 公托
剴剴之死／保母不一定要有證照？ 專家曝4大觀察重點：家長偶爾可「突襲」
1歲男童剴剴疑遭劉姓保母虐死案，引發外界高度關注，負責此案的兒福聯盟陳姓社工被質疑包庇，昨（12日）依過失致死等罪嫌上銬移送，複訊後30萬元交保。靖娟基金會執行長許雅荏提醒，家長偶爾可以突襲拜訪，了解實際相處情形。回顧案情，剴剴的身體體無完膚，牙齒被打到剩下8顆不齊全，連生殖器都被燒到整個都黑掉，10根指甲也都被劉姓保母拔光光，腿被打到嚴重變形骨折，整個顱部也是淤血。消息曝光後，外界相當震驚，也讓許多家長人心惶惶。根據《NOWnews今日新聞》報導，靖娟基金會執行長許雅荏提醒，家長在選擇保母時，可以注意4大要點，包括「保母有合格登記」、「了解家庭成員狀態」、「確認教育理念相同」、「硬體環境安全性充足」等。許雅荏提到，偶爾也可以突襲拜訪，了解孩子與保母實際相處狀況。檢視衛福部社會及家庭署網站，關於居家式托育服務提供者應具備資格，必須成年並具備下列資格之一，一取得保母或托育人員技術士證，二高級中等以上學校幼兒保育、家政、護理相關學程、科、系、所畢業，三修畢托育人員專業訓練課程，並領有結業證書。也就是說，只要有保姆登記證，再加上上述的3個資格中的其中一個，就可以行保母工作。另外，根據104人力銀行統計，托育員薪水平均落在3萬元上下，再依年資、日夜托或24小時調整。
恐怖公托1／一次承包6家！理事長嗆「藍綠我都熟」 家長質疑文化流氓把持
送托家長心難安！日前高雄一間公托不到1年即傳出5件不當照護，家長A小姐找議員控訴，指其1歲多小兒子交給公托照顧卻誇張爛屁股、乾便便黏在屁股上，誇張的是該公托承包單位理事長沈女聽到家長有意報警，竟嗆聲「藍綠我都認識」，順藤摸瓜後更查出沈女竟一次承攬了6家公托，A小姐質疑「自稱有靠山就這樣辦教育嗎？」高雄市議員白喬茵日前爆料，一間公托承辦單位「社團法人臺灣兒童及少年福利促進學會」承辦了高雄6處公托，該學會 2021年5月17日登記，負責人為沈女，她同時是台南應用科大副教授，專門教授幼保課程，學經歷豐富。不過，本刊實際走訪，發現該學會登記地點為一處住宅大樓，未懸掛任何學會牌子。此外，沈女身兼台南市繻愛教育關懷協會理事長，不過該機構今年3月間爆出勞資爭議，被離職的社工找上立委開記者會，指控在協會任職時遭要求「薪資回捐」，協會也未依法給予資遣費。家長A小姐投訴，自己2歲多的女兒和1歲多的兒子去年8月送進出事的這間公托，本月13日兒子回家後，A小姐發現他皮膚異常紅腫，且屁股黏著許多乾便便，老師卻說下課前曾幫換過一次尿布，當天總共換6次，但A小姐調閱監視器畫面卻發現只換3次，老師明顯扯謊，事發後，公托回覆「該名老師僅上班3天隨即離職」。本月13日家長A小姐發現兒子回家後，皮膚嚴重紅腫還有乾便便黏在上面，老師卻扯謊說有頻繁換尿布，讓她相當無助。（圖／民眾提供）A小姐覺得不妙，因為6月1日老師曾傳照片說女兒右手紅腫，是因手背在後面等換尿布時，頑皮遭櫃子門夾傷，但監視畫面呈現的卻是老師拿東西關櫃門夾到孩子的手，孩子當場嚎啕大哭；5月間，老師也曾告知「女兒手被同學坐到，正在照X光」，她痛心質疑這全是公托欺瞞家長的片面之詞，A小姐想追究老師失責，同樣得到「已離職」的答案。送托2個心頭肉卻都出狀況，A小姐很心痛，孩子的乾媽C小姐也鳴不平，「理事長只有前兩天出現，目前搞神隱，還嗆家長說藍綠她都熟，超離譜」，更可怕的是，她們發現出問題的不只自家小孩，這間公托成立不到1年已有5件不當照護，除了孩童屁股潰爛、還有老師用腳強壓孩子、全神灌注看手機，也有孩子回家告訴家長「老師打打」。C小姐質疑「沈女一次承攬市府6個公托中心、自稱背景硬，難道是文化流氓把持公立幼托機構？」而日前市府也做出裁罰，不當照顧情況屬實，除將不當托育員資遣外也一併終止與學會的委辦契約。A小姐說該公托爆出不當照顧後，自己遲遲未得到一個正式道歉，但礙於得上班、小孩沒人顧，只能忍痛呼籲政府「請給我個道歉和說法，讓我再相信一次政府把關的公托！」遭家長指控威脅嗆聲「藍綠我都熟」，公托委辦單位理事長沈女直呼冤枉「我沒說過這種話」，她說一開始已跟家長致歉且表示「我錯了就是錯了，我該負的責任我會親自承擔」，後續我跟家長有討論到未來孩子要進幼兒園的部分，「我不知道是我說太快還是怎樣，我的意思是說藍綠我都熟，可以幫忙問問」。A小姐指出，不當照顧發生後公托承包單位理事長沈女竟嗆「藍綠我都熟」，似乎語帶威脅。（圖／攝影宋岱融）
恐怖公托2／公托出包陳其邁徹查「終止合約」 新北餵藥、新竹不當對待接連爆
高雄公托爆出學童爛屁股等5起不當照顧爭議，市長陳其邁動怒表示要深入追查，社會局也針對公托承辦單位的其他委辦機構一併進行稽查，日前已先發文表示該公托不當照顧情況查證屬實，除資遣不當托育員外也一併終止與廠商委辦契約，家長認為遲遲等不到廠商的正式道歉。其實，近來幼兒園爭議不斷，新北幼兒園爆出餵藥風波，但北榮醫師指出「可能是誤判」，至今還是未解謎團。高雄1名家長A小姐控訴，兒子送托到公托，保母卻沒及時換尿布，導致臀部紅腫、生殖器潰爛，女兒的手被保母夾到，包括這2起不當對待，議員一共接獲5起類似案件，市長陳其邁表示將深入追查，而社會局指出其中4起案件疑有3名保母不當照護情況，社會局已派社工進行調查，如若屬實，保母違反《兒少法》第49條，最重可裁罰60萬元，且視情節輕重，規定終身不得任用為教育人員，或1至4年不得任用為教育人員。除了保母要究責，社會局針對公托委辦單位「台灣兒童及少年福利促進學會」承辦的其他托育家園進行稽查，並表示調查結果雖未違反兒少法第49條，但其行為確有不當，不適當人員將予以資遣；未妥適照顧兒童情事，除要求公托限期改善，社會局已要求終止委辦契約。日前高雄市府社會局發文，指出該公托雖未違反兒少法第49條，但行為確有不當，除資遣不當照護員，要求公托限期改善外，也立即終止契約。（圖／民眾提供）近來，台灣幼托機構爭議不斷，先是新北爆出幼兒園餵藥風波，有3名家長聲稱小孩今年2月到4月間，出現情緒易怒及自殘等異常行為，懷疑遭老師餵食藥物及不當體罰，後續尿檢驗出8名幼童體內有三級毒品巴比妥、苯二氮平類等違禁藥物殘留反應，但日前北榮毒物科醫師認為「有可能是誤判」，最終結果還是要由檢調判斷，不過新北地檢目前尚未做出回應。6月16日新竹也爆出私立幼兒園學童遭不當對待，包括老師拿膠帶貼全班幼童的嘴巴、以膠帶捆住幼童的手，甚至還拿著剪刀對著幼童的胸口等，導致孩子聽到要上課就哭鬧、把自己關在衣櫥不肯出來、手指、腳趾指甲摳到見血等。新竹市府表示已開罰6萬元、公告姓名及教保服務機構名稱等，但仍引起家長們憤怒，引發連串討論。遭裁罰的公托委辦單位理事長沈女直呼冤枉，她說一開始已跟家長致歉且表示「我錯了就是錯了，我該負的責任我會親自承擔」，後續我跟家長有討論到未來孩子要進幼兒園的部分，「我不知道是我說太快還是怎樣，我的意思是說藍綠我都熟，可以幫忙問問」。
桃園托嬰中心驚傳虐童！「悶口鼻又巴頭」12名幼童 社會局重罰下場曝
桃園在地經營27年、主打雙立案評鑑甲等的準公共幼兒園及托嬰中心，年初遭吹哨者爆托育人員壓幼童頭撞置物櫃，社會局調閱1個月、450小時監視器後驚見19名幼生有12名遭不當對待，3家長27日出面控訴孩子遭悶口鼻、巴頭、打下巴等，但業者仍持續營業，無法接受。社會局指出，2施暴托育人員已開罰8萬和10萬、停職2年和3年，業者也重罰20萬並降為乙等、終止準公共契約，後續也會加強稽查頻率、請專家入場輔導。5名家長27日出面控訴，桃園一間托嬰中心涉虐童，賴爸爸說，托嬰中心年初流出托育人員壓幼童頭撞置物櫃的影片，之後就接獲社會局通知自己小孩也被4度不當對待，他看到哭泣的孩子整個臉被悶在托育員雙腿之間，因為持續哭鬧就被重複悶了2、3次，還有由下往上打下巴、桌椅推孩子、圍兜勒脖、出腳踢開孩子等情節，無法接受這樣的托育員還能在幼兒園工作，痛心譴責。蔡姓夫妻拿出示意圖控訴孩子遭不當對待。（圖／蔡依珍攝）賴姓夫妻拿出示意圖控訴孩子遭不當對待。（圖／蔡依珍攝）蔡媽媽也說，孩子被不當對待8次，包括抓起來往旁丟、推倒、由下往上巴頭等，孩子見老師走過還會反射性出現驚嚇、用手阻擋的反應，任何家長看到都會心痛無法接受。孫媽媽也說2歲4個月的孩子被施暴10次，且多集中頭部，甚至連別的孩子打翻她孩子的水壺，老師不問原因就巴頭，要求施暴的托育員終身不得在托育等相關行業工作，重罰機構30萬並降為丙等、退出準公共，更要社會局每月不定期檢查托育機構。民進黨議員黃瓊慧感嘆，桃園生育率第一名，但托育環境卻沒有跟上，很多家長從雙北等外地入籍桃園打拚，靠著家長口耳相傳和上網搜尋找到評鑑甲等的準公共托嬰中心，豈料竟在社會局眼皮底下發生不當對待，怒指社會局督導不周，質疑類似案件台南就能直接停業3個月接受調查，為何桃園不能，要求從嚴認定、讓業者更加警惕，尤其針對機構是否涉及隱匿不報、長期虐待、默許等行為要重罰，也要給予家長更多資源和輔導，協助轉銜。議員王珮毓則說，桃園最年輕城市，每年有1.8萬名新生兒、送托幼兒有5000名，社會局應負起監督責任，讓家長放心將孩子送托，評鑑也要更公開透明，她也提到家長跟業者的訴訟協調，法務局應給予更多協助。議員李宗豪也說，心痛到想落淚，直指自己孩子1歲半，正式無法完整告知只能透過哭鬧表達的階段，社會局有義務通報到衛福部系統列管註記，避免不適任托育員事過境遷重操舊業，甚至到其他縣市執業。5名家長27日出面控訴，桃園一間托嬰中心涉虐童。（圖／蔡依珍攝）社會局兒托科股長林聖鈞出面說明。（圖／蔡依珍攝）議員許家睿也說，案件爆發至今已月餘，社會局應即刻公布調查結果，並將托育人員跟機構、負責人姓名全公布，直指幼童已被不當對待到產生慣性防禦，任何家長看到都會心痛，不希望再度發生，他也提到，全案是透過吹哨者才爆發，機構是否有涉及明知虐童卻未於24小時內通報，機構嚴重失職部分也要裁罰，要求硬起來。社會局兒托科指出，案件2月10日爆發後依托嬰中心不當照顧處理原則，立即調閱1月9日至2月9日的錄影帶共450小時，該育嬰中心共5位托育員，發現19個園生有12名遭其中2位托育員不當對待，陸續通知家長，並找來專家學者共同審議界定違法程度，雖然孩子身上沒有外傷，但仍依情節針對2托育員分別開罰8萬和10萬，並停職2年跟3年，機構則重罰20萬，並調降為乙等，拔除準公共資格。社會局指出，家防中心社工也逐一家訪告知送托家長園內狀況，部分家長仍能接受並持續托嬰，像是頭撞櫃子案件，是因孩子自己用頭撞櫃子，老師「示範」撞頭恐會受傷教導幼童，業者也坦認手段不對恐適得其反，獲家長原諒不願追究。目前該中心仍有15名幼兒，社會局會持續連繫，若有轉托需求會全力協助，未來也會加強該機構稽查頻率，並派專家入場輔導。社會局坦言，過去針對不適任托育員得終身不得錄用，但因涉及工作權，中央規定未達情節重大者僅能停職1至4年，黃瓊慧說，無法接受托育員3年後又能重出江湖，難道一定要出人命嗎？許家睿建議，針對罰則過輕問題應向中央反映，提高罰則。律師陳冠智說，除了行政裁罰，還涉及刑法傷害、強制等罪，涉及兒少還要加重其刑，業者無法倖免於責任，要和教保員共同負擔民事損害賠償責任，會積極協助。
父怒控托嬰中心保育員「失控踢桌」傷雙胞胎 中市社會局：調查中
台中市再傳幼童在托嬰中心受傷案，1名王姓男子控訴自己1對雙胞胎愛子委託某私立托嬰中心照顧，日前返家後卻發現2個小兄弟都受傷，包括額頭、臉頰和腳趾有瘀血，家長查看監視器後懷疑是托育員「故意踢桌」，導致雙胞胎受傷。托嬰中心坦承疏失也向該家長道歉，社會局已介入調查。據了解，王男和外籍妻子前年8月生下1對雙胞胎，送到西屯區1家私立托嬰中心，11日雙胞胎返家後，發現哥哥右額頭、右腳趾瘀傷，弟弟前額、右臉頰挫瘀傷，本以為是小孩跌倒引起，但後來查看園方監視器，竟發現是托育員老師的不當行為所造成的瘀青。家長控訴，雙胞胎每學期3萬元學費，每月還要繳2萬5千元月費，心疼小孩竟被這樣對待。托嬰中心則表示，托育員用腳挪動桌子，卻因桌緣不慎撞到雙胞胎，已向家長致歉。台中市社會局表示，17日接獲通報，社工隔天訪視家長也已調閱監視器畫面，將再詳細檢閱，並至托嬰中心訪視，釐清是否有不當照顧情況。目前由家庭暴力及性侵害防治中心和兒少福利科循線調查中。
女嬰遭虐腋下瘀青 台中老字號托嬰中心遭罰歇業7天
台中市南屯家一家歷史悠久的托嬰中心，2月9日一名家長接回5月大女嬰，洗澡時發現腋下大片瘀青，由於女嬰還不會站立走路，受虐傷勢令家人痛心，女嬰媽媽帶著孩子到托嬰中心調閱監視器，發現是照顧女嬰的老師下重手，監視器全都錄百口莫辯，女嬰母親氣得向方報案。社會局5日表示，社工訪查確認托育員違反《兒少權法》裁罰6萬元並公布姓名，附屬在幼兒園的托嬰中心表示，該名28歲黃姓老師也已離職，托嬰中心7日將暫時歇業。社會局表示，社工查調監視器畫面，發現托育員對案主有不當行為，造成案主腋下及雙側胸部瘀傷。托育員過去沒有兒虐通報紀錄，到職一年多，現已離職。社工調查監視器畫面，發現托育員對案主有不當行為，造成案主腋下及雙側胸部瘀傷。托育員過去沒有兒虐通報紀錄，到職1年多，現已離職。家防中心指出，這托嬰中心立案六年多，核定收托人數45人，目前收托39人。此次因管理不善，社會局依《兒少權法》第83條第1項第11款及第108條要求限期改善，如未改善，將處分3萬以上30萬以下罰鍰，按次處罰。家防中心調查後確認老師有施暴行為，全案進入司法調查。托嬰中心的簡姓負責人表示，社會責任太大，不堪一點點疏忽，該名師已離職，配合調查托嬰中心七日起暫時歇業。「別人的囝仔打嘜未痛」，女嬰家長控訴，因為是雙薪家庭，父母都在工作，千挑萬選這家托嬰中心，2月9日下課後回家，媽媽幫她洗澡時發現，腋下部位有著大片瘀青痕跡，女嬰也常大哭，家人認為不對勁，抱著女嬰回到托嬰中心質問傷勢來源，還進步報警處理。警方查扣托嬰中心監視器，審視女嬰在托嬰中心的照顧過程，發現其負責照顧女嬰的老師行為異常，涉及對女嬰施暴，警方依法通報家防中心。經台中市社會局家庭暴力及性侵害防治中心，審視該托嬰監視器，確認該照顧老師的確對女嬰做出不適當暴力行為，正進一步調查式施虐方式，將依程序對該照護老師及托嬰中心做出處分。針對台中市某托嬰中心虐嬰一案，台中市社會局表示，經社工訪視調查，確認托育員違反兒少權法第49條第1項第15款規定，裁罰6萬元並公布姓名。社會局說，社工調查監視器畫面，發現托育員對案主有不當行為，造成案主腋下及雙側胸部瘀傷。托育員過去沒有兒虐通報紀錄，到職一年多，現已離職。社會局說明，此間托嬰中心立案六年多，核定收托人數45人，目前收托39人。此次因管理不善，社會局依兒少權法第83條第1項第11款及第108條要求限期改善，如未改善，將處分3萬以上30萬以下罰鍰，按次處罰。
稽查員發燒還硬闖托嬰中心 台東社會處將調查議處
台東縣社會處稽查員日前至托嬰中心查核時，竟不顧防疫規定，體溫高達38.4度仍硬闖，事後有5名嬰兒發燒、4名體溫過高，其中1人甚至住院觀察，家長氣憤投訴縣民信箱，過程全都被錄下。社會處坦承疏失，調查後將議處。台東2名社會處稽查員至托嬰中心查核，經托育員告知須在門口等候測量額溫，其中周姓女稽查員體溫高達38.4度，她卻宣稱是戶外天氣太熱導致體溫較高，但先後測量3次，體溫都超過38度。不料她竟直接入內，且疑似身體發冷，還要求保育員將冷氣和電扇關掉，查核過程除了移動物品外，還抱嬰兒協助餵奶，待了2小時才結束稽查。台東社會處表示，周女是約聘雇社工，的確未按照防疫規定，明顯不當，調查後將議處。
新北公托虐童影片曝光 無良托育員對3歲童「勒頸摔地」
新北市樹林區文林公托驚傳虐童，社會局獲報後已將4名托育員立即解聘，依刑法「對未滿18歲之人施以凌虐或以他法足以妨害其身心之健全或發育者」罪提告，最重可處5年徒刑；社會局長張錦麗今邀集法制局、兒童精神專家與家長座談，文林公托委辦單位前、後任理事長現場鞠躬致歉，盼家長給予機會，承諾一定聘選優質托育人員。文林公托日前遭新北市議員張維倩、張錦豪踢爆，園內托育員對未滿3歲的孩童，雙手騰空勒脖，還單手將孩童拖拉、摔向地面的軟墊，影片曝光後引發網友撻伐。社會局事後公佈影片中3名托育員全名，其中陳怡如裁處12萬元罰鍰，康淑琄則裁處9萬元罰緩，林佩璇則裁處6萬元罰緩，另名隔壁班的托育員也被揪出虐童，4人全被解聘；此外，公托中心主任和護理師則因知情不報，各裁罰6萬元。社會局今邀請法制局主任消保官王治宇、兒童精神專科醫師林亮吟，在文林國小校史室與家長座談，針對家長提出的法律問題，給予明確說明，並提供有關幼兒情緒或心理健康等諮詢；張錦豪和張維倩也到場關切。社會局長張錦麗表示，經與法制局研議，除已將4名涉及不當對待的托育人員，依兒少權法裁處並公告外，此外考量不當行為發生多次，依刑法第286條「對於未滿18歲之人，施以凌虐或以他法足以妨害其身心之健全或發育者」主動提起刑事告發。至於後續幼兒的照顧及情緒問題，張錦麗表示，考量家長對原主任已不信任，下周社會局會指派新主任進場管理，以及由新的托育人員接替照顧。文林公托受委辦單位新北市土城幼兒教保協會前任理事長劉素如（現任督導）、現任理事長黃慧瓊，當場率幹部向家長鞠躬道歉；劉素如表示，發生事件協會監督不周，深感自責，希望家長給予機會，協會一定會聘選優質托育人員來照顧寶貝。