折扣戰
」 雙11
光陽折扣戰發威 11月掛牌逾3萬輛市佔近40％重返龍頭
台灣11月機車市場銷量達8.63萬台，年增32.26%、月增5.78%。光陽（KYMCO）機車國民神車「GP125」今年8月祭出史上最大優惠價後，接單爆量，11月宣布掛牌量3.41萬輛，市佔率39.6%，奪回暌違18個月的單月冠軍寶座。光陽董事長柯勝峰表示，重回燃油車冠軍後，接下來將朝向2024年油電雙冠目標邁進。追趕三陽（SYM）機車，光陽機車8月使出殺手鐗，「國民神車」GP125打出史上最大折扣，汰舊換新最低入手價下殺至3萬9800元。消息一出，接單爆量，1個月接了逾4萬張訂單。上周五（1日）11月機車掛牌量出爐，在各品牌促銷激戰推升下，全台機車市場掛牌量達8.63萬輛、年增32.26%，其中，光陽領牌擴大至3.41萬輛，市佔率39.6%居冠；三陽單月領牌2.99萬輛、市占34.7%退居第二；台灣山葉則以1.12萬輛、市占13%為第三；電動機車Gogoro單月領牌4744輛，市占5.5%。為延續買氣，光陽1日同步宣布年底前再加碼汰舊換新補助，增至5000元。三陽及光陽陸續擴大加碼促銷，包括宏佳騰及摩特動力PGO也續加大促銷力道，業者看好，今年機車總市場將達85萬輛。三陽表示，品牌熱銷車款如迪爵車系，已連三月領牌超過1萬輛、高價運動車款JET車系平均月銷售4000輛、運動跑旅MMBCU亦維持月銷售約3000輛，看好12月可再衝出一波銷售高潮。柯勝峰並預告，為達成明年油電雙料冠軍目標，除年底前這波加碼促銷，新年度會再推出讓市場耳目一新的車款。
momo掀價格戰影響 博客來獲利腰斬「Q1罕見虧損」
客來網路書店曾被喻為台灣獲利率最高的電商公司，自2016年以來，幾乎年年大賺兩個資本額，但受到momo富邦媒體跨界圖書市場大打價格戰，第一季罕見虧損約741萬元，據傳甚至驚動統一集團董事長羅智先。電商龍頭momo富邦媒體5年前插旗網路書店服務，採取折扣策略，引發出版界反彈，也逼得博客來不得不跟進。兩大電商折扣戰夾殺下，出版社的利潤愈來愈薄，3月底，時報文化、城邦文化等十多家大型出版社連署要求文化部制定圖書折扣秩序制。momo為了成為綜合型電商龍頭，積極投入並嘗試多元的書籍推廣，過去博客來會讓出版社可選擇參與或不參與折扣，促銷也有期間限定，但momo運用集團的採購優勢，熱門商品只要成本夠低、也願意買斷囤貨，同樣招式用到圖書市場，「悶聲」就狂打折扣，去年8月某出版商不願配合momo折扣促銷，所有書種竟被無預警下架。更讓出版社絕望的是，博客來也跟進這樣的做法，今年3月，博客來未知會出版社之前就推出多檔暢銷書65折促銷。不過，博客來卻導致自己獲利砍半，博客來年營收自2016年以來平均落在64億元至67億元間，每年稅後淨利約4億元，但受價格戰衝擊，不少新書下殺79折，特價書下殺至66折，博客來去年營收仍達67.5億元，獲利卻腰斬，今年第一季獲利更驚見虧損741萬元。統一集團解釋，虧損原因是博客來因應電子書、3C產品趨勢，積極投資相關數位系統影響獲利，如何擺脫圖書價格戰、黏住會員、穩住獲利，成為博客來現階段最嚴峻的挑戰。
飯店股春燕飛2／搭國旅快車提早揮疫霾 「這家」營收連年高過疫情前
當晶華（2707）、寒舍（2739）、雲品（2748）大品牌飯店股還在追趕疫情少賺的收入，有些業者是惦惦吃三碗公，CTWANT記者發現，凱撒（2711）、夏都（2722）、桃禧（2750）、老爺知（5704）、海灣（3252）等5家飯店，2022年營收早已超越疫情前。隨著國際旅客回流、國內遊客搶出國，市場大餅重分配，專家預估，前幾年業績嚇嚇叫的飯店現在開始將感到壓力，新一波飯店促銷戰將重返渡假型飯店。根據財報顯示，2022年與疫情前2019年相比，營收成長最多的是海灣，成長幅度高達83%，桃禧與老爺知本，成長幅度則超過3成，夏都及凱撒則有1成以上的漲幅。疫情間高速成長的海灣，事業體跨足建設業、LED科技及飯店觀光產業。建設事業已有26年經驗，主要深耕台中十期，海灣自10年多前開始買入飯店，從「深坑假日飯店」開始，到入股「中科飯店」、租賃「海灣藝術酒店（前身為通豪飯店）」，旗下4家飯店，擁有超過1300間客房，2018年正式從營建類股轉型為觀光類股。海灣主要營收來自飯店經營與觀光休閒產業，2020年建設起家的董事長劉至誠再砸20億元，於台中北屯大坑風景區打造占地近2萬坪的寵物樂園「海灣樂世界」，在疫情間為營收增添助益。2019年營收3.14億元，2022年營收已來到5.75億元。海灣從營建業轉觀光業，2020年於台中大坑風景區打造的寵物樂園海灣樂世界，主打人類與寵物能夠一同旅遊的友善樂園，為海灣在疫情間的營運增添助益。（圖／翻攝自HIONE啵比星球臉書）另一黑馬桃禧，則是從2019年的營收3.89億元，2022年來到5.4億元，成長幅度達39%。桃禧2018年登錄興櫃，旗下擁有桃禧航空城酒店本館及新館、台北桃禧大飯店等3處據點。桃禧航空城酒店本館加盟萬豪旗下「喜來登」品牌，2019年9月更名「桃園喜來登酒店」重新開幕，但才剛花3億元改裝就碰上疫情，部桃事件、華航諾富特事件、本土疫情一波波，業績滑落谷底，讓董事長李三蓮嘆「都沒收入」，最終桃園、台北據點都加入防疫旅館。在結束防疫旅館業務後，台北桃禧去年11月更名重新開幕，不過桃禧航空城酒店新館和台北桃禧都有計畫加盟IHG洲際酒店集團，據了解，目前雙方已簽訂意向書，還要改裝、稽查等作業，要以IHG和大家見面仍需一段時間。桃禧2019年以前都還是虧損，雖然桃園喜來登剛改裝就碰上疫情，最後轉作專職國外機組人員的防疫旅館，但也因為防疫業務收入的填補，讓桃禧很快於疫情間轉虧為盈。圖為桃禧航空城酒店。（圖／翻攝自桃禧航空城酒店臉書）除了桃禧3飯店外，李三蓮另以嘉貿建設持有桃園智選假日酒店，及透過焊錫材料商昇貿旗下子公司左岸會館開發，投資興建八里福朋喜來登酒店，今年3月才剛開幕。其餘凱撒、夏都、老爺知則都受惠國旅潮影響，不像都市為主的飯店集團有營收欠佳、虧損的問題，疫情3年反而年年賺錢，並在2022年營收就已超越疫情前，其中位於台東的知本老爺酒店，更是唯一3年來營收都高於2019年的飯店股。對此，知本老爺酒店總經理劉祖寧謙虛回應，疫情間消費者無法出國旅遊，旅客安排國內2天以上的花東旅遊行程機會大幅增加，因此台東的住宿需求相較疫情前明顯提升。他也很誠實說明，另一部分也是因為呼應各項原物料的成本上漲，基本工資的逐年提高，因此知本老爺的平均售價也有進行調整，相對的，對於旅客在飯店內體驗的各項設施及服務也都有進行全面升級，是2022年營收表現亮眼的主要原因。雖然表現突出，但營運也是困難重重，他點出，業績雖好，但由於住房需求增加，相對地人力短缺是這段期間最大的經營困難。營運資優生的夏都酒店集團財務長張曉雯也說，疫情期間員工因害怕染疫，部分員工提出離職，以及建教合作實習生紛紛被學校召回，疫情解除後訂房回升，人力卻補不回來，只能靠跨部門支援餐廳端盤、房間清潔等工作，培養員工斜槓技能。她也強調，夏都在疫情期間不減薪、不裁員、不放無薪假，目前人力缺口將近1成。張曉雯也分享，因夏都主要為推廣戶外型休閒活動的飯店，配合集團發展永續旅遊，疫情間推出親子尋訪沙蟹活動、國慶賞鷹等生態保育活動，以及獨木舟、站立式划槳等各類無動力低汙染休閒遊憩活動，獲得客人很高迴響；同時也關閉部分樓層，減輕水電成本，以及調整自助餐用餐時間，避免剩食，達到樽節開支。夏都目前在屏東、台南共3據點，營收主體來自墾丁夏都。對於集團2012年起陸續買進位恆春四重溪土地準備興建恆春夏都溫泉酒店，張曉雯回應，基地面積目前已達1.6萬坪，目前正申請都市計畫變更，希望很快能和大家見面。而富野則是後期追趕，在今年第一季稅後淨利、每股盈餘雙創近2年半高，單季每股盈餘0.79元更是超越去年全年的0.24元。富野近期才打敗雄獅、晶華，脫穎而出再度取得武陵農場第二賓館未來10年經營權，10日武陵農場60週年慶典禮中正式簽約，富野集團董事長劉清郎開心表示，將投入3.2億元整修各項硬體設施，預計明年8月武陵富野渡假村將以全新風貌迎接遊客。富野全台擁有8處據點，去年11月取得「台南關子嶺勞工育樂中心」經營權，預計明年2月以「關子嶺富野溫泉會館」開幕迎賓，為集團營運動能再添財火。靜宜大學觀光事業學系副教授黃正聰觀察，疫情期間，郊區度假旅館受惠較大，都市飯店則難經營；而國境解封後，影響最大的反而是過去拉攏高端客群的旅館。黃正聰解釋，目前入境恢復較慢、出境恢復快，過去出入境人數差1.5倍，現在差到1.8倍，可以選擇出國後，遊客流失現象明顯，已有不少每晚要價萬元起跳的高端旅館，訂房熱度不如過去搶手，過去不做促銷，現在開始紛紛推出折扣搶客，預估接下來飯店折扣戰將轉向郊區渡假飯店。
住宅牛肉辨真假2／社宅租金折扣戰搶票 「這些政見」連公務員都轟「不公」
雙北高房價是年輕人、弱勢族群的噩夢，為要與基層站在同一陣線，市長候選人紛紛打出政見王牌「社宅政策」，包括「校地改建社宅」「社宅租金成頭期款」，以及執行率掛蛋打大家卻搶推的「青銀換居」。這些政策牛肉是否「以假亂真」？CTWANT記者採訪多位專家，答案是「知易行難，挑戰在後！」據內政部訂定社宅目標，台北市為26,000戶、新北市為33,000戶，至今達成率分別為78.6%及26.8%，距離目標仍有段距離，不過，年底雙北市長選舉的候選人卻勇於開支票，且越開越大張，台北市陳時中承諾要蓋40,000戶，黃珊珊、蔣萬安喊出50,000戶；新北市侯友宜承諾45,000戶，林佳龍則高喊要蓋53,500戶。除了社宅戶數總量，雙北市長候選人還拚上社會宅租金折扣戰。林佳龍打算4年內動工20,000戶社宅，其中3,000戶在捷運沿線，另外社宅租金以建物周邊平均租金7折為原則；侯友宜則延續現行多元取得、多元運用、多元選擇的社宅政策，社宅租金一般戶為市價8折、優先戶64折。首都之戰，陳時中主打盤點市區低度使用公有土地興建社宅，並調降社宅租金10%，租金補貼每月加碼1,500元；蔣萬安強打「青銀換居」，並優先提供生第2胎並符合資格家庭優先入住社宅，租金至少打8折，還要保留更高比例社宅戶數給40歲以下民眾；已繳租金可當作頭期款取得社宅地上權，則成為黃珊珊的亮點。針對以上5名雙北市長候選人政見，CTWANT以「候選人A~E」代號，採訪學者、民間團體及匿名的社宅單位官員，大多認為「政見方向對了，但知易行難，後面的路才是挑戰！」「租金折扣的政見方向，可朝『量能付費』（以收入決定租金）考量。」「社宅的核心價值是『可負擔租金』，以收入設算可負擔租金，應該讓弱勢民眾也『住得起』！」住宅推動聯盟研究員廖庭輝表示，部分縣市目前採「身分別」並連動市場租金的計算方式，這對邊緣弱勢族群來說租金負擔仍過重，若改以收入制定租金公式，能避免不同所得繳相同租金的「垂直不公」，也不會造成不同社宅間的「水平不公」。有關銀髮換屋的政策，需要花很多時間培養信任度與陪伴年長者整理衣物，專家認為最重要的是社福單位要介入。（圖／讀者提供）對於陳時中的租金補貼加碼，廖庭輝提醒，不宜採齊頭式補貼，「租金占收入比例高的都是弱勢族群，錢要花在刀口上，有些租屋族根本不需要補貼。」他肯定陳時中所提，實地訪查蝸居家戶協助搬遷或舊屋新建，及包租民間機制優先給租屋困難對象等政策，「目前包租代管業者多會挑房客，因此支持政府將包租代管中某一比例戶數作為特殊安置之用。」崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示，蔣萬安的「第2胎並符合資格家庭優先入住社宅」，或黃珊珊的「已繳租金可當作頭期款取得社宅地上權」等，最終都會面對「社宅數量不足」的根本問題，量大時會排擠青年及弱勢家庭的權益。就社宅租金成為房屋地上權頭期款的政見，「這有公平正義跟合理與否的問題」，一名匿名社宅單位官員點出關鍵，「全台社宅多是政府融資興辦，沒有道理花公家的錢讓抽中社宅的人邊租屋邊買房」，如果能夠引進國外民間興辦社宅則有機會實行，讓社宅住戶等同於這一建案的股東。土地稀有向來是頭號問題，「經過中央這幾年瘋狂獵地蓋社宅，未來空餘土地更少，更沒有機會可做這種嘗試。」這名官員說。政治大學地政系主任孫振義認為，居住社宅多年後，民眾一旦失去社宅可以居住，也就只能回到租屋市場，除非民眾打定主意一輩子租房子，否則，若還有打算購屋，參與「住社宅存頭期款計畫」讓民眾有機會脫貧，不見得是壞事；但在社宅數量已不足的處境下，讓民眾以租金抵付取得「社宅」或「社宅地上權」仍將稀釋社宅數量，應再慎重考慮。關於台北市社宅用地取得管道，黃珊珊、陳時中都提出TOD（大眾運輸導向都市發展）及EOD（市有建物及用地整合運用導向都市發展）方案取得社宅。「這是目前北市繼續蓋社宅少數的解方！」呂秉怡表示，北市幾無可開發公有素地，柯市長任內也朝此方向努力，少子化下利用閒置校地整合改建取得社宅，學校單位反彈大，南機場忠義國小是少數改建多元社福園區的成功案例，但整合非常困難，事倍功半，「方向是對的，但快不了！」忠義國小原打算改建為拆遷戶的中繼宅，不過當地居民反對，經過多年爭取後確定改建多元社福園區，但想透過EOD增加社宅供給，專家認為雖是目前少數興建社宅的方式，但是速度想必不會太快。（圖／報系資料庫）讓社福系統NPO深度導入社宅的「合作共居」趨勢，黃珊珊、陳時中的政見都有提及。呂秉怡解釋，社宅管理單位為都發局，對社福系統沒有概念，由非營利團體承租社宅，再轉租給服務對象，並且由該組織直接協助解決弱勢家庭生活上的困難，長者、單親、受暴家庭都能用這樣模式操作，「這屬於社宅營運管理層面，可行，但此實驗方式的模式仍待發展中，目前並非大規模解決策略。」另外北市的「青銀換居」政策早已上路，因無人申請執行率掛蛋挨轟，但黃珊珊及蔣萬安仍列入政見。「青銀換居」失敗關鍵在於長者居住議題是社福非住宅政策，呂秉怡分析，台灣負責單位卻是管硬體或空間的都發局、都更處、建管處，從關懷人群出發的社會局則無力顧及銀髮換屋此類預防性社福工作。「絕大多數長者對換生活地點都是抗拒到最後一刻，直到身體真的不行、沒人照顧、自己下不了4、5層樓公寓，才會被迫而轉換到安養中心或醫院。」多次幫年長者搬家的他分享，長者家裡有很多看似無用的破損物品，卻是他眼中有紀念意義的寶貝，搬到間較小的社宅前，老宅物品的斷捨離，就是一段搏命過程，因此從實務經驗，呂秉怡對「青銀換居」的經營做法打上問號。呂秉怡表示，候選人都是精算師，看到了台灣長者受困無電梯公寓已是嚴重的社會現象，但換居政見執行不易，台灣高齡社會的海嘯來得太快，政府及候選人急著端出的共老共居、替代家庭政策，75歲以上高齡者心理上都還沒準備好，成功案例有限，或許再過十年接受度會更高。崔媽媽基金會執行長呂秉怡表示，長者受困無電梯公寓是非常嚴重的社會現象，用換居政見雖能打中長輩心中無奈，但執行不易，需要更多配套。（圖／呂秉怡提供）
Nike大清倉1／美國運動品牌折扣戰開打 台灣想撿便宜？業者這樣說
不只科技業庫存壓力山大，運動品牌龍頭Nike日前示警，庫存過高將啟動清倉策略，今年毛利將大跌，股價隨即跳水10%。CTWANT記者調查，adidas、Under Armour等庫存爆倉更嚴重，使得美國折扣戰提前開打，預期年底將「打到骨折」。台灣消費者可同享福利？「不容易！」知情業者說，因為台灣沒有塞港問題。這波庫存爆量來自於去年塞港及疫情工廠停產，各通路架上產品賣到缺貨，使得訂單一路追加，然而8月塞港問題一解，商品陸續到貨反而在今年初出現庫存爆量，也讓Nike在公布上季6到8月業績時提出庫存過高警訊。美國因疫情及防疫措施，導致西海岸港口自2020年中開始出現「塞港」亂象，通路架上缺貨一路追加訂單，塞港問題緩解後陸續到貨後，反而變成庫存暴增。（圖／新華社）「美國許多運動、成衣品牌都在打折，最高還有打70%（美國折扣），Nike則是30%，不過似乎只有Nike有在排隊，多數品牌都沒什麼人潮。」一位商務客透露8月出差美國購物中心所見景象，他告訴CTWANT記者，美國經濟相當不景氣，過去可見個人靠著露營車或帳棚簡居在路邊，這次造訪發現有不少是全家露宿街頭。台灣製鞋公會秘書長賴奇見就指出，美國從6月開始就出現折扣戰，目前正進入年底強力促銷的季節，再加上世足賽將開打，各個品牌都打算去化庫存量，不過景氣不佳導致消費力疲軟，兩邊力道正在拉鋸，若是通膨有望緩解，各大品牌也能提早化解庫存危機。美國景氣率退、失業率增加，以洛杉磯來說，最新調查就有6.9萬人無家可歸，通膨也使得消費力疲軟。（圖／新華社）一位業界人士觀察，儘管Nike領頭敲警鐘，消費者對於Nike品牌家族的Jordan和Converse等產品需求較其他競牌來得強勁，「其他品牌在庫存、營收及毛利率受到的影響層面可能更甚，只不過仍處於噤聲。」今年勢必各品牌營運狀況都不佳，明年或許會好一點，庫存危機何時解除與通膨息息相關，通膨緩解，消費力上來，庫存解決，也會連帶影響製鞋廠的訂單提升。Nike在9月底公布上季6到8月業績時，就運動商品庫存爆倉開全球第一槍，庫存水準比去年同期暴增44%，北美市場更飆升到65%。Nike首席財務官弗蘭德（Matthew Friend）表示，「我們正在採取果斷行動，折扣出清庫存。」「更多商品在進入假期旺季時會進一步降價，尤其是衣服。」同時也預告著毛利率將受到影響。據Nike指出，第一財季毛利率下滑到44.3%，預測第二財季毛利率也會下降。消息一出，Nike股價應聲重挫10%，lululemon、Skechers、Under Armour等運動品牌也跟著暴跌。接下來，要觀察年底感恩節及聖誕節北美市場「打到骨折」的消費旺季，化解庫存危機的力道。市場正在觀察，美國感恩節至聖誕節的折扣旺季，是否有望衝出一波買氣，去化過高的庫存量。（圖／新華社）至於台灣消費者最關心的「有沒有機會享受折扣戰紅利？」賴奇見給出答案，台灣的進口鞋，多來自中國大陸、越南或印度等地區製造，沒有美國塞港問題，也沒有經歷供不應求、客戶積極下單使得現在庫存過高需要清倉的問題，「想要跟美國一樣打到骨折，想得美！」一名台灣運動用品經銷商也說，折數通常以品牌端通知為主，一般配合節慶做促銷，當季最低大約7折，目前大中華地區沒有收到需要清庫存祭出更低折扣等類似訊息。不過另一位零售商小鞋頭Steven卻說，「經銷商沒有庫存壓力，因為都把鞋配給鞋頭，現在又難賣到中國，鞋頭手上是滿滿囤貨。」他解釋，通常都會有好賣與不好賣的鞋，鞋頭想要拿到1雙好賣或限量的鞋款，就必須同時吃下另外幾雙不好賣的款式，利用炒鞋拉抬價格來貼補不好賣的賠錢貨，「台灣想撿便宜，或許可以到球鞋社團找找，不過要小心詐騙。」
華服背後的工藝 復古才是最新的時髦！
作為台灣輕奢女裝第一品牌，iROO自 1999 年成立至今，始終沒有停下跨越時尚各種界限的腳步，以「全年不打折」打破百貨折扣戰陳規、成功顛覆快時尚行業風氣；「週週上新品」則為25 歲至 45 歲的菁英女性，根據亞洲身形特性打造高端衣櫥，滿足生活、商務、社交等不同場合的穿著需求， 這一次，iROO 首度公開概念發想及設計製作花絮，不僅展現了設計師們的專注與熱忱，同時更揭露經驗老道的師傅們，透過一針一線精雕細琢的匠心工藝，賦予服裝更靈動、更精緻的鮮活魅力，為了持續探索精湛工藝的極致、詮釋當代美學風格，是台灣唯一斥資自組專業設計團隊的輕奢女裝品牌並締造「台灣製造、國際質感」的品牌核心價值。愛心棋盤格紋西裝外套／復古風全長喇叭褲／復古蕾絲馬甲背心（圖／iROO提供）iROO 這一季讓復古情懷高調回歸，在那個年代，包括時尚、電影、音樂等領域都有許多歷久彌新的表現和突破，帶來前所未見的感官體驗。推出復古印花、寬大翻領、迷你裙、修身長版大寬褲等款式，並運用甜美芭樂粉、奢華玉石綠等色彩作為組搭亮點，凸顯七零獨有的格調韻味，八月換季後特別加入一抹奶茶色，以彰顯黑白配的極簡和純粹。值得一提的還有棋盤格印花，我們融合今年很流行的迷幻變形、失焦錯位的手法，塑造強烈的個人風格，穿起來更前衛、更有態度。七零年代深受大眾喜愛的時尚單品還有喇叭褲，除了能拉長身高比例，堪稱美腿神器，在當時也是年輕人狂野不羈、反骨叛逆的符號。草稿（圖／iROO提供）iROO 經過逾 20 年的時光淬鍊，初心未變，從商品企劃、蒐集資料、選布畫稿、挑輔料、和版師溝通、樣本室縫製到成品上市，所有人各司其職，致力於讓每一位顧客都能親自感受「修身顯瘦」的效果，並在合理的定價內，提供和頂級奢侈品並駕齊驅的品質，以近乎苛刻的標準和前瞻創新的眼光，不斷追求卓越、精益求精，探索時尚的無限可能。iROO將匠人精神與藝術時裝合而為一，為剛柔並濟、動靜皆宜的精緻女性發聲，演繹當代美學風格。裁縫（圖／iROO提供）iROO台灣官方網站: https://www.iroo.com/iROO台灣官方粉絲專頁: https://www.facebook.com/irootw/iROOInstagram官方帳號 : https://www.instagram.com/iroo.official/iROO 部落格：https://blog.iroo.com/iROO客服專線: 0800-008-812
獨立書店共同歇業抗議事件 momo這樣回應
針對「momo書店折價爭議」事件，引發多家獨立書店以「共同歇業」行動表達抗議。momo富邦媒11日發表聲明回應：momo重視書市發展，為響應雙11，推出的「下單79折，滿111元再享84折」，為「限時」、「滿額折抵」、「非常態性」的優惠活動，待雙11活動結束後將回歸一般活動優惠。鑒於電商平台以「1111購物節」之名，祭出超低折扣售書，對於已長年被折扣戰摧折斲傷的台灣書業來說是雪上加霜，10日先有松鼠出版社表示不支持電商促銷活動，將自該電商撤架，另有多家獨立書店以「1111共同歇業」表達沈痛呼籲，希望讀者及社會大眾在面對電商的低價促銷行動時能再思考一下此舉對書業的傷害性。
火大了！ 書店喊「雙11歇業」 抵制電商惡性削價
雙11意外引爆一場「書」死戰，震撼出版業！全台最大圖書通路博客來9、10日連兩天快閃夜襲MoMo的66折大戰，有大型出版社董座形容看得膽戰心驚，兩強折扣戰固然炒熱書市，短期看出版社是得利者，長期看卻不利書市秩序，書價系統一旦被破壞甚至崩壞，出版業憂心年產值150億元不保。此舉也引發許多實體書店和出版業不滿，認為是惡意削價競爭，傷害已經營困難的業者，許多實體獨立書店、二手書店集體在臉書粉絲團以黑底白字PO文「本書店將於1111歇業」！這場商戰醞釀已久，上半年疫情帶動宅閱讀風氣，富邦媒momo書店主打暢銷書69折「疫」舉竄起，有數十萬本書上架，銷售額、購買人數皆較去年同期成長逾2倍。由於背後有富爸爸撐腰，讓momo勇於採補貼政策自行吸收差價下殺折扣搶市占。據出版社的估計，momo在家庭教養、童書、生活等書種著力深，已躋身TOP3網路書店，在多家大型出版社營收貢獻上，博客來市占近4成、誠品與momo各近兩成。迎戰第四季線上零售業年度慶典雙11，momo再加碼整個11月祭出超越歷年的活動規模、好康優惠，進一步祭出商業理財、文學小說、心靈勵志等九類新書全面66折，大有全面搶占市場之勢。博客來終於在本周正面迎戰，祭出史上最殺的「快閃夜書店」活動，搶在9、10日晚間7點到11點將上半年各大書店逾萬種排行榜最新暢銷中文書限時下殺66折，力拚活動業績翻倍成長。接著決戰雙11，博客來11、12日祭出全館消費滿千現折11％，消費滿1,200再送100元E-Coupon，滿2,000再送100元E-Coupon，讓消費者掃貨。博客來表示，針對雙11民眾搶便宜心理，加上報復性消費、宅經濟發燒，今年消費潛力更勝以往，做為最大通路博客來圖書商品不能缺席，且消費者除了選購書籍，也會刺激百貨商品銷售。出版社分析，讀者買書只要一本不會像衛生紙囤貨，因此先賣先贏，博客來與momo的折扣大戰，最慘的恐怕是實體書店，要反擊得承受租金加上補貼雙重壓力，出版社也左右為難，樂見市場活絡，卻又面臨來自博客來、誠品、momo等通路彼此制衡、抗議，都得罪不起。背後也有富爸爸統一超支持的博客來，全站近200萬種書籍，累積900萬註冊會員，將在雙11力拚活動業績翻倍成長。momo所屬富邦媒全站會員近千萬，也要挑戰雙11檔累計造訪人次與業績皆年增5成。誠品則是推全新誠品人APP，可即時查詢逾百萬筆書籍、綁定「eslite Pay」，以及全新會員制權益升級，誠品人黑卡會員可享暢銷榜書籍79折等，11月起獨享誠品生活松菸店專屬空間「eslite premium」。業界大老直言，出版業歷史上常見新進業者以補貼打折搶市占的情形，當初博客來也是以網路書店79折竄起，出版業樂見多一個通路、多一個銷售機會，但就怕圖書淪為漫天喊價的商品，一旦破壞市場秩序、價格下殺就回不來了。據了解，台北出版商業同業公會預計19日召開董監事會，臨時動議提案討論圖書折扣戰問題，主要圖書虛實通路、出版社都是公會會員，唯momo書店尚未加入。
這間家具品牌「雙11」大打折扣戰 比周年慶還便宜
愈靠近雙11檔期，電商平台、網路賣家就益發忙碌起來。像這家「東稻家居」在網路賣家具家飾已超過16年，這天早上八點，所有的貨車車隊在倉庫前集結，每台貨車配置一名司機，司機不只負責開車，這台車上所有要出貨的家具包括沙發、床架、書櫃等等，都由同一個人搬運，所有商品上車後，更要綑綁固定、避免脫落。工作雖然辛苦，但搬運這麼多的家具，這一車上的所有商品營業額，司機都可以抽成，搬得愈多賺得愈多，再辛苦也值得。每天早上，所有貨車都在倉庫前集結，準備出貨。（圖／業者提供）雙11期間，每名司機每天要出貨2~3趟，忙碌不已。（王永泰攝）東稻家居企劃部經理藍佩如說，「我們一開始營運就是以網路為主，2011年開始做O2O線上導線下。」原本只是倉庫的形態，並沒有實體門市，「有的客人要看家具、試坐沙發、床墊，因此在倉庫旁邊陸續設立了門市，目前北中南約有七間門市。」他們的客人也很特別，多是看了網路上的家具照片被吸引，想要體驗實體商品，所以來到門市。東稻家居企劃部經理藍佩如表示，目前該公司線上和線下的銷售比例大約為50%、50%。（王永泰攝）消費者為何要雙11期間買家具？「就是比較便宜！」「雙11的折扣都很深，比我們自己的周年慶還深。」藍佩如強調：「主打款一定是七九折起跳，或是一些明年不會再進貨或即將停產的商品，會以三八折來出清，例如日本製電視櫃。」這些原本定價很高的家具，讓想買的客人卻步，就趁雙11檔期做活動。另外，該公司也實施「精準推薦」，例如客人買了一組商品後，可能就會再添購茶几、電視櫃等。「接下來就會變成是獨立筒床墊、收納型床架等等。」因為現在大家愈來愈重視居家收納，加上上半年宅經濟議題發燒，有些人改成在家辦公，比較注重在家工作的舒適度，包括書桌、電腦椅皆有明顯成長。可往後仰、也能往前傾的無段式單人休閒椅，在雙11期間特價3,980元。（王永泰攝）東稻家居在去年雙11期間，光是同一電商平台的銷售金額就破百萬，訂單數量約有數百筆。去年相較前年，又成長了10%~20%。平均客單價大約為6,000元左右，熱銷單品如雙人沙發、L型沙發等等。前者促銷期間一組3,000元有找，加上顏色造型很吸睛，所以被搶購一空；而L型沙發大約11,000元左右。「今年也會針對這兩種商品積極備貨，並準備更多樣式；例如有布質沙發或皮質沙發，L型則有大、小組讓不同族群的客人挑選。」藍佩如說明。L型沙發一向都是熱銷款家具，今年有大、小組款式讓不同需求的客人挑選。（王永泰攝）「今年雙11目標是去年的3倍，所以業績是300萬以上。」從年初起，就開始規劃雙11檔期的主打商品和活動案型，考量到前兩年都遇到缺貨狀況，今年疫情甚至影響到生產線和物流的船期。因此在三個月前就擬好足夠備貨量，以1至2個主打商品來測試市場的接受度，然後從前面幾個檔期如「99購物節」來進行策略性操作，若有「爆款」商品出現，它的數量約是多少，藉此在雙11之前將商品數量備足。藍佩如說：「因為開戰必須有貨，沒貨就不用戰了！」一組雙人沙發在促銷期間僅三千元有找。（王永泰攝）
疫情舒緩旅遊復甦 澎湖成全台觀光最熱門首選
疫情趨緩，台灣觀光復甦，國人選擇國內散心更勝出國旅遊，各縣市渾身解數搶救觀光大作戰，澎湖17日創下各機場單日客機起降數全國第1名。疫情衝擊，民眾寧可躲在家不出門，中央疫情指揮中心宣布全國已1個多月無本土案例，民眾恢復信心走出戶外，但還是不敢出國。澎湖防疫零確診，堅守這片淨土，瞬間爆紅成了國內旅遊首選，觀光客讚賞澎湖四面環海、空氣好、海鮮好吃，尤其不用擔心疫情。縣府旅遊處指出，澎湖觀光回溫，5月初每日海空入境遊客人數僅千餘人，連日已達2500多人，後勢看漲持續直線上升。果然，民航局網站資料顯示17日全國各地航空站起飛降落數據，松山機場70航班飛機起降、桃園機場只有22航班、澎湖機場居然多達76班次客機起降，創下澎湖單日客機起降數全國第1名新紀錄。旅遊處也調查統計，15日周休2日高雄及嘉義布袋通航澎湖海運運能，進港客輪6航班、載客上千人。國內各大旅行社嗅到商機大打折扣戰，主打入住五星級福朋喜來登酒店大優惠，北中南天天出發3天2夜只要6500元起，地方旅遊業者陸續接獲7、8月訂單，更期待7月6日澎湖國際海上花火節帶動新一波觀光熱潮。