數位化轉型
」 數位轉型 華碩 施崇棠
黑浮集團即日起「全台關門」背後原因曝光 廣招投資人合作盼度難關
連鎖咖啡店「黑浮咖啡」爆發財務危機，近日出現多家門市停業，對此，集團今(22日)發布聲明稿，宣布即日起，集團旗下品牌暫停營業，所有夥伴帶薪休假恢復身心，而集團啟動「共創新生計畫」，投資人可以是企業或個人，集團希望參與者支持品牌新生，短期內讓分店營運穩定，中期則聚焦在品牌重塑轉型，長期則是進軍國際。集團發布聲明稿表示，22日起，集團旗下品牌暫停全台營業，進行一段短暫休整，並讓所有夥伴帶薪休假，以恢復身心，蓄力迎接未來的挑戰與轉機。黑浮集團指出，將啟動「共創新生計畫」，並且全力進行重整措施。首先，強化供應鏈管理，確保物料供應穩定，為恢復營業做好萬全準備。其次，重新整合內部人力資源，提供夥伴充足支援與專業培訓，提升整體服務品質。此外，優化顧客服務機制，針對儲值金、寄杯及會員權益進行全面透明化調整，重建顧客信任。集團更表示，這項共創新生計畫，參與者將有機會深入了解黑浮集團，理解品牌成長的每一步；並以參與者的角色，用全新合作形式，成為黑浮集團品牌分店延續新生的共同建造者。這是一次餐飲界的全新實驗，也是一次讓社會力量與商業願景結合的創舉，同時期許共創新生計畫執行後，短期內讓品牌各分店的營運穩定，解決供應鏈與人力挑戰。中期目標聚焦品牌重塑與數位化轉型，讓服務更智慧、更貼近顧客需求。長期則著眼積極佈局全台與進軍國際餐飲；讓台灣餐飲饗耀全球。盼支持餐飲創新的企業或熱愛美食的大眾，以實際行動支持參與品牌各分店新生。黑浮集團表示，集團創辦人沈耿豪、沈宗賢與集團營運夥伴21日深夜召開會議，在經過反覆討論與權衡後，最終做出了艱難但必要的決定，自2024年11月22日起，集團旗下品牌暫停全台營業，進行一段短暫休整，並讓所有夥伴帶薪休假，以恢復身心，蓄力迎接未來的挑戰與轉機。黑浮集團指出，在短暫休整期間，首先將強化供應鏈管理，確保物料供應穩定，為恢復營業做好萬全準備；其次，重新整合內部人力資源，提供夥伴充足支援與專業培訓，提升整體服務品質。此外，優化顧客服務機制，針對儲值金、寄杯及會員權益進行全面透明化調整，重建顧客信任。「黑浮咖啡」自高雄起家，被網友譽為「被咖啡耽誤的鬆餅店」，全盛時期全台擁有11家分店。不過，台北信義店、高雄岡山店、屏東東港店在近日接連歇業，加上台北復興店在上個月也收攤，爆出財務危機，會員憂心儲值金及寄杯索討無門。如今業者發聲明，宣布集團旗下品牌自22日起暫停全台營業，將進行短暫休整，並全力重整相關措施。
大選前老闆五憂1／九大工商團體向三組總統候選人齊怒：「政府偏心半導體」
第16屆總統大選2024年1月13日進入倒數，CTWANT記者採訪及整理近來企業大老們對三組總統候選人的對話及期望，總結產業界五大憂慮：缺工、兩岸關係、能源政策、國際經貿及減碳政策。值得注意的是，這五大憂慮串起來，竟指向一大核心隱憂：「政府過度『偏心半導體』」，尤其日前政府對ECFA事件的反應，讓傳產及中小企業感受到「遭放生」的寒心。台灣9大工商團體在2023年11月27日、29日、30日舉辦的「2023台灣經濟發展論壇—與國家未來領導人對談」活動，邀請總統候選人針對未來經濟發展議題與工商界對話，由國民黨總統候選人侯友宜打頭陣，再來是民眾黨黨主席柯文哲，現任副總統、民進黨候選人賴清德壓軸。每場對談中提及產業議題時，各工商團體均直接點名「護國神山 」很重要，但要怎麼平衡其他產業是個大問題，特別是占台灣98%、超過150萬家、提供全台920萬個工作機會的中小企業。這是傳產老闆們首度將昔日的私下抱怨「政府偏心半導體」，直接搬上檯面，認為半導體業在台灣享盡政策優惠，用掉大量的人才、水資源和電力，排擠到其他產業的權益。亞洲開發銀行（ADB）前總裁中尾武彥，12月20日首次在台公開演講，也直接提到「台灣產業政策過度集中半導體『是個隱憂』」，少子化的產業缺工，專業技術人才高薪，拉大與其他產業的貧富差距，美中貿易戰的選邊對抗，以及當全球產業風向轉換時，將面臨「一榮俱榮、一損俱損」的風險。台灣9大工商團體在2023年11月27日舉辦的「2023台灣經濟發展論壇—與國家未來領導人對談」活動，邀請國民黨總統候選人侯友宜打頭陣。（圖／周志龍攝）三組總統參選人對這一大隱憂，見解及解方不一。被問到如何看待台積電被各國要求轉移產業鏈時，賴清德在11月30日的工商座談上回應，「半導體是臺灣貢獻全世界經濟發展的責任」且「我們不能夠據為己有」，把半導體產業上綱到「國際民主陣營的合作」，升等為政治議題。柯文哲被問及台灣產業失衡問題，他說，「臺灣不是ICT（資通訊產業）太強，是其他產業太弱，」「既然已造成事實，坦白講沒辦法，就只能用這個相關的去帶產業『以大帶小』」，然後再看能幫助哪些傳統產業的隱形冠軍變好，一個一個叫來問，「老實講，這個要花時間了！」至於服務業要怎麼提升競爭力？柯文哲在11月29日的座談會拋下一句「沒有人可以救你，天助自助者！」引發現場一陣哄堂大笑，笑聲裡藏著「何不食肉糜」的無奈。「現在對中小企業來說，有兩列很高速的火車撞過來，一個是數位化轉型，第二就是淨零！」中小企業總會副理事長陳萬來在賴清德的座談會上公開喊話，希望現任的副總統可以趕快動起來。一間大型傳產老闆幫CTWANT記者算了一筆帳，如果按每噸300元碳費來計算的話，對於台灣GDP有0.32%的減損，物價會上漲0.62個百分比，而我國在石化、鋼鐵、水泥、造紙、紡織和半導體產業，這些能源密集的產業早就開始減碳，「可是未來，減碳就會像擰毛巾一樣，越來越困難，成本越來越高。」對中小企業而言，轉型升級更是難上加難。這位傳產的老闆解釋，先不說一開始要投入的成本門檻，中小企業就連購買綠電要減碳，都苦無管道，更不用說，現在碳費、碳稅等制度，還有一堆中小企業「霧傻傻」。民眾黨黨主席柯文哲提出作數位身分證，幫助中小企業數位轉型。（圖／黃鵬杰攝）侯友宜提出解方，未來當選後，將給企業減輕賦稅，政府辦培訓班，以及開放企業勞工宅等照顧員工，希望能促進更多女性、年長者的二度就業等。賴清德則提，一加強產學合作，二協助企業解決二代接班問題，三促進中小企業公司內部的創新研發，協助數位和綠色轉型。藍綠陣營間的藥方大同小異。而柯文哲陣營則另提想法，從政府源頭直接升級，推數位身分證，結合人臉與指紋辨識，中小企業做數位轉型也會快得多，「臺灣的技術沒有問題，但就是怕東怕西沒有做，一旦做了，整個國家的生產力會差很多。」對柯文哲的另類數位解方，一位服務業大老告訴CTWANT記者，人工智慧興起時刻，大家都想「肖想」政府開放民眾大數據，來個正面迎戰，但卡在「隱私權」問題，例如健保數據，可做出各種遠端醫療、保險與金融理財等客製化設計等，但沒人能承擔起數據外洩的風險，「所以，這塊數位化商機，看得到，但根本吃不到。」至於政府要「大撒幣」補助企業路線，傳統產業老闆也跟CTWANT記者坦言，「送錢當然是好事，但錢花完之後呢？」且「最後誰能拿到還不一定呢？」語氣充滿著不信任感，這恐怕也是台灣產業間最大的問題。
強強結盟 解決企業客戶數位化轉型痛點！中國信託攜手SAP台灣推出「銀企直連串接金融解決方案」
中國信託商業銀行（簡稱「中信銀行」）致力數位創新，從客戶角度出發，持續提供企業客戶數位轉型所需之自動化金融服務，今（16）日宣布攜手思愛普軟體系統股份有限公司（簡稱「SAP台灣」），成為SAP Multi-BankConnectivity（簡稱「MBC」）解決方案在臺灣首家金融合作機構，且推出「銀企直連串接金融解決方案」，運用API技術將銀行服務串接SAP台灣的企業資源規劃系統（Enterprise ResourcePlanning，簡稱「ERP」），未來企業客戶透過ERP系統即可使用中國信託銀行所提供的金融服務，進行財務管理。許多企業使用ERP系統有效管理財務、製造、零售、供應鏈、人力資源和營運等項目，但金流管理仍存在痛點，企業若欲於銀行系統直接串接進行財務管理，需額外花費數月與銀行業者合作開發、導入相關系統。為便利企業客戶，目前大型外商銀行皆與國際知名ERP軟體服務業者合作，將銀行服務直接整合於ERP系統的付款、對帳、庫存管理等相關模組，方便企業客戶管理財務。SAP MBC 解決方案則內嵌於 ERP 中，主要是讓企業可直接透過 ERP 系統自動化串接外部金融機構，並在安全且加密的環境，將財務資訊對接至外部銀行機構，快速取得銀行提供的數位金融服務。看準國際金融創新發展浪潮，中國信託與SAP台灣共同推出「銀企直連串接金融解決方案」，中信銀行總經理楊銘祥（左三）、SAP全球副總裁、台灣區總經理陳志惟（右三）、中信金控科技長賈景光（左二）、中信銀行法金產品處處長蕭志鵬資深副總經理（左一）、SAP台灣業務總經理陳玉玲（右二）、東捷資訊副總經理陳歆穎（右一）共同參加合作發表會。（圖／中信銀行提供）中信銀行看準國際金融創新發展浪潮，成為臺灣第一家加入SAP MBC解決方案的金融業者，同時攜手SAP台灣推出「銀企直連串接金融解決方案」，本次合作發表會由中信銀行總經理楊銘祥、法金產品處處長蕭志鵬資深副總經理及SAP全球副總裁、台灣區總經理陳志惟共同主持。中信銀行總經理楊銘祥表示，未來企業客戶不需另外開發系統，即可於ERP系統使用中信銀行所提供的各項金融服務，包含即時查詢帳戶餘額明細、進行各項付款作業、取得銷對帳資料等，大幅提升資金管理效率與降低作業風險，上線時程亦從原本須開發串接系統的數月縮短至數週，為企業打造更有效率的財務環境。SAP全球副總裁、台灣總經理陳志惟指出，當代科技大幅加速企業端財務轉型的進程，SAP看準市場對於財務流程自動化的殷切需求，持續推出智慧化解決方案，協助企業財務數位化。為加速在地化布局，SAP台灣此次攜手中信銀行，主要看好中信銀行在數位創新的亮眼成果以及彼此客群的重疊性，相信雙方聯手能為企業客戶帶來更大助益，此次合作亦透過東捷資訊服務股份有限公司進行在地化調整，更貼近臺灣企業客戶實際需求。中信銀行成為臺灣首家加入SAP MBC解決方案的金融業者，中信銀行總經理楊銘祥（左）與SAP全球副總裁、台灣區總經理陳志惟（右）共同出席。（圖／中信銀行提供）中信銀行以優異績效、創新業務實力及結合數位化的優質金融服務，14度奪下國際知名財經媒體《Euromoney》（歐洲貨幣）日前公布之「Awards forExcellence 2023」之「臺灣最佳銀行」（Best Bank inTaiwan）肯定，是本屆唯一獲獎之臺灣銀行業者，顯見金融業結合科技，提供客戶最佳服務體驗，是顯學也是致勝關鍵。中信銀行今年以來已囊括《GlobalFinance》（全球金融）、《Asiamoney》（亞洲貨幣）、《FinanceAsia》（亞洲金融）、《Euromoney》（歐洲貨幣）等四家國際級權威機構之「臺灣最佳銀行」（Best Bank inTaiwan）大獎，創下四冠王佳績，此次中信銀行與SAP台灣攜手合作是一個起點，未來雙方將持續一起擴展企業所需的各項金融創新服務，協助客戶增進財務管理效率，進行數位轉型。
《富比士》亞太地區10億美元以下最佳企業榜單出爐 台灣25家企業上榜
美國《富比士》公布2023年亞太地區200家年度銷售總額10億美元（約新台幣318億元）以下，最佳（Best Under A Billion）企業榜單，其中共有25家台灣企業在列。根據《富比士》報導，台灣上榜的企業包括聖暉工程科技股份有限公司（Acter Group）、致茂電子（Chroma Ate）、鈺齊國際股份有限公司（Fulgent Sun International）、榮昌科技股份有限公司（Grand-Tek Technology）、胡連精密股份有限公司（Hu Lane Associate）、川湖科技股份有限公司（King Slide Works）、嘉澤端子工業股份有限公司（Lotes）、耕興股份有限公司（Sporton International）、拓凱實業股份有限公司（Topkey）、旭隼科技股份有限公司（Voltronic Power Technology）、合晶科技股份有限公司（Wafer Works）在內等25家，排名不分先後。《富比士》表示，上榜公司儘管面臨通貨膨脹和融資成本上升等的嚴峻考驗，但仍表現出色，其中集中在晶片製造及相關行業，過去3年人工智慧技術的盛行，智能手機、電器和汽車等日常用品對半導體的需求激增，隨著供應限制條件放寬，預計今年市場有所疲軟。《富比士》指出，其他表現極佳的還有提供IT解決方案的公司，這些解決方案支持醫療保健業、物流業、製造業以及其他行業的數位化轉型。與此同時，隨著新冠肺炎（COVID-19）限制措施的取消，餐飲、娛樂和體育等依賴消費者支出的企業銷售額跟著上升。
華碩施崇棠：上半年亂流仍多 下半年回復正軌
華碩（2357）今（9日）舉行股東會，董事長施崇棠表示，觀察今年的產業狀況，上半年的亂流還是比較多，公司目標在下半年營運仍重新回到正常軌道，包括營收及獲利都能交出正成長的成績。華碩2022年集團合併營收達新台幣5372億元，年增0.4%；歸屬於母公司稅後純益為147億元，年減67%；每股稅後純益19.78元。對於去年的營運表現，施崇棠說，原本團隊設定了高成長目標，但遇到產業快速反轉，讓營運壓力大幅增加。施崇棠直言，目前的景氣是真的詭譎難測，但關鍵還是在需求面，因為「真正源頭還是消費者」。對於近期的AI話題，施崇棠說，華碩之前在做Zenbo的時候就布局AI，不過就時間點來看，其實是有稍微早一點，不過對華碩來說，研究發展都是一樣的，都是電腦基礎再進化。至於元宇宙，施崇棠則是認為，公司當初內部就認為，除了AI外，元宇宙也會是非常熱門的領域，不過則是認為這是一個數位化轉型的過程。
一場飯局卡住機場計程車接駁計畫 業者火大號召300台車明包圍交通部
國境解封後，入出境旅客大增，機場計程車需求大增，不過目前只有有登記的計程車能在機場排班。此前多元計程車業者向交通部提出在松山機場試辦接機計畫，原本4月就要上路，不料之後交通部一紙公文突然喊卡，業者相當火大，上周更發現竟是租賃業者跟某位交通部次長餐敘時擋下，決定明（6）日下午發動300台以上多元計程車加上50台小黃計程車包圍交通部。現行規定機場排班計程車必須符合車型、車齡等條件並向民航局登記，才能在機場接機，但名額有限，松山機場1200台，入出境旅客更多的桃園機場反而只有600台。多元計程車業者日前向交通部提出在松山機場試辦接機，不料突然喊卡，4月24日交通部公文曝光，僅表示松山機場多元化計程車接機試辦計畫暫不予實施，沒有說明原因。為何事件4月就發生，明天才上街頭？數位平台預約接送從業人員公會理事長李威爾對本報表示，計畫喊卡之後交通部有請民航局跟業者開會協商，一直到上周為止開了最後一場協商，才聽到有租賃業者公開表示，就是他們跟交通部次長吃飯時講了此事，所以把事情擋了下來。「整個行政體系包括路政司、民航局都沒問題，松山機場也願意配合，花了很多時間把計劃寫好，結果既得利益者找官員吃個飯，就把整個計畫推翻了！這已經不是產業問題，這是政治問題，那就政治解決，大家上街頭！」李威爾說。李威爾表示，既然政府已經推動計程車數位化，用APP叫車，司機實名化，消費者有紀錄、有保障，而且國外機場也有網約車接送專區。台灣追求數位化轉型，但機場接機還停留在30年前法規限制。他表示，政府應該針對民用航空機場出入管理辦法做整體規劃，目前台北市計程車駕駛員職業工會、台灣數位平台預約接送從業人員產業工會等2個工會提出松山機場試辦，是因為知道修法曠日廢時，也知道交通部擔心秩序會混亂。現在民間先辦一個半年計畫，可做為未來修法依據，讓交通部看看成果。李威爾說，當初跟松山機場借了一個小區塊，過個馬路就到了，乘客叫車之後就在定點等待；也跟松山機場談妥，提供每日叫車數量、車資金額等，未來匯集起來上繳給交通部。不料交通部怠惰失職，放任大官淪為財團門神打手。交通部回應表示，現行多元化計程車規定僅能接受預約載客，但空車接受預約進入機場載客，尚不符目前民用航空機場客運汽車管理辦法有關松山機場計程車營運方式規定。本案多元計程車工會訴求，交通部將請民航局持續與業者溝通。
貞子跟上時代「數位化轉型」 社群擴散詛咒24小時就會死
日本作家鈴木光司經典恐怖小說《七夜怪談》，以「看過的人一定會在期限內死亡」的「詛咒影帶」為主題，1998年推出電影版，衝擊畫面讓貞子紅遍全世界，在台灣也叫好叫座，是截至目前為止「台灣影史日本電影票房TOP10」中唯一的真人電影，這次將推出「貞子」系列最新作品《貞子 DX》，片名中的「DX」意指「數位化轉型」，貞子的「詛咒影帶」被上傳到網路上，透過SNS瞬間擴散開來，貞子的詛咒也隨著因應數位社會的變遷而發生「變異」，更加危險。小芝風花化身大膽破解詛咒真相的天才碩士生「一條文華」。（圖／車庫提供）《貞子 DX》是小芝風花首次正式參與恐怖作品，「可以參與這麼有名的系列作品，既榮幸又開心！一開始在讀劇本時，就發現木村尚導演的作品特徵散落在各處，和川村壱馬飾演的王司鬥嘴的戲碼也很滑稽，不太敢看恐怖電影的人一定也能樂在其中。在拍攝時我也抱著如果現場發生什麼就撒鹽巴的決心，順利殺青了」。她也透露「貞子」曾在她心中產生很大的陰影：「我家人都很喜歡看恐怖片，第一次跟家人一起看《七夜怪談》的DVD是在我小學低年級時，當時其實害怕得不想看，但也不敢一個人到待在的房間就一起看了。那之後有一陣子我心裡都很害怕，每次半夜上廁所都要叫媽媽起來陪我。」這次在《貞子 DX》中卻要與「貞子」合作，她也笑說：「在拍攝現場見到貞子，比起恐懼更有種見到『本尊』的感覺，很感動。」日前小芝風花與川村壱馬出席宣傳活動，被問到如果變成貞子會想要嚇誰，小芝風花表示：「沒有特定，想嚇很多人。光是以貞子的姿勢站在夜晚的街道上就很可怕了，所以想試試看以貞子的姿勢站在夜晚街道的轉角處嚇人。」川村壱馬則調皮地說想要嚇團體的隊友：「成員裡不太敢看恐怖片的人很多，所以我想站在成員家的電梯裡嚇嚇他們。」對於電影的看點，小芝風花說道：「本作以看過就會死的『詛咒影帶』在SNS擴散開來為主軸，因為是與我們很親近又方便的管道，一定能讓大家對於詛咒瞬間擴散開來的恐懼產生共感。再加上看過影帶後就會死的時限從早期的1週縮短為24小時，一定會讓人感到更加緊張刺激！」全新風格的「貞子」新作《貞子 DX》，將於6月2日（週五）在台上映。
中國公布2023年發展重點 李克強：恢復擴大消費需求優先
大陸國務院總理李克強5日發布任內最後一次政府工作報告，就今年經濟發展上，將把恢復和擴大消費擺在優先位置。（圖/截自央視）大陸第十四屆全國人大一次會議5日上午9點舉行開幕式，由大陸國務院總理李克強發布任內最後一次的2023年政府工作報告。針對今年經濟發展重點，李克強在報告中指出，將著力擴大國內需求，把恢復和擴大消費擺在優先位置，並透過多種管道增加城鄉居民收入，穩定大宗消費，推動生活服務消費恢復。另外報告中也提到，政府投資和政策激勵要有效帶動全社會投資，今年擬安排地方政府專項債券3.8兆元人民幣，並加快實施「十四五」重大工程，實施城市更新行動，促進區域優勢互補、各展其長，鼓勵和吸引更多民間資本參與國家重大工程和補短板專案建設，激發民間投資活力。在產業建設方面，李克強表示，將加快建設現代化產業體系，圍繞製造業重點產業鏈，集中優質資源合力推進關鍵核心技術攻關與加強重要能源、礦產資源國內勘探開發和增儲上產。同時加快傳統產業和中小企業數位化轉型，著力提升高端化、智慧化、綠色化水準，加快前沿技術研發和應用推廣，完善現代物流體系並大力發展數位經濟，提升常態化監管水準，支持平台經濟發展。
Uber Eats數位轉型介接外送、拓展商品多樣性、支持在地和永續成三大逆轉勝關鍵
Uber Eats公布《2022 Uber Eats 商家合作夥伴獎》14個獎項，包含「環境永續獎」及「最挺台獎」兩個新獎項，總計52家商家合作夥伴名單，其中大型連鎖品牌「瓦城」、「小北百貨」首次入榜，首度獲得卓越貢獻獎及年度黑馬獎，麥當勞、鼎泰豐、全聯福利中心、家樂福、7-Eleven等17間合作夥伴連續兩年獲獎。1. Uber Eats 公布《2022 Uber Eats 商家合作夥伴獎》14個獎項，總計52家商家合作夥伴名單。（圖／Uber Eats提供）外送成為日常生活，激發商家合作夥伴加速優化外送服務經驗，紛紛進行API串接工程，極大化商家內場、接單、出單三方營運效能；而實體零售商家更是擴大在Uber Eats 平台上包羅萬象的商品選擇，滿足生活各種需求，也因此更需要有效管理庫存，即時更新商品陳列、降低缺貨率，拉近消費者在實體通路和線上採購的經驗，成為新零售轉型機會點。今年首度榮獲「卓越貢獻獎」的瓦城泰統集團已經和 Uber Eats 合作近六年，旗下的瓦城、1010湘、非常泰三個餐飲品牌在疫情期間著力兩大重點維繫與消費者的美味連結。首先，依照不同商圈、不同族群、不同餐飲需求推出分眾化餐飲選擇。舉例來說，瓦城特別觀察到平日午間餐期，在辦公區域或學區的消費者偏愛點購單人份餐點，因此針對經典品牌「瓦城」、「1010湘」推出全新口味的個人獨享餐盒；在熱門商圈以及住宅區則是以多人用餐情境居多，因此主推CP值高的套餐。此外，透過平台提供的數據協助商家追蹤營運表現及了解消費者的喜好，集團可做出即時調整，有助於提升消費者對餐點的滿意度和接觸更多新顧客。包羅萬象獎-軒饌廚坊股份有限公司(Just Kitchen)（圖／Uber Eats提供）全台首創雲端廚房 Just Kitchen 榮獲「包羅萬象獎」。洞察到台灣消費者喜歡嚐鮮而且口味多變，JustKitchen 從2019年開始至今短短四年，以高效運作的雲端廚房與國內外台、日、美式類別四十個知名餐飲品牌合作，推出包括榮獲必比登推薦的四川吳抄手、美國最火紅YouTuber漢堡品牌ＭrBeastBurger、TGI Fridays Go經典美式餐點、匠魂製作、桔田家咖哩丼飯、淚牛滿麵牛肉麵、低碳低卡健康餐盒BodyFit等，提供消費者來自世界各地、外送上門的多元美食選擇。「最佳品牌獎」 家樂福、鼎泰豐代表與 Uber Eats 台灣新事業副總張祐欣 (右) 合影（圖／Uber Eats提供）全聯福利中心蟬聯「消費者首選獎」，其營運店點密集且遍佈全台，更鎖定外送消費需求開展24小時門市。在決定進入外送服務之時即進行API串接，並且持續優化營運流程以做到快速揀貨、穩定維持低缺貨率；透過數據洞察精選熱銷品類抓準消費者需求，倍增生鮮蔬果和日用商品選擇，並不斷擴大生鮮、日用、即食，以及季節性特殊商品等選品，同時維持線上線下商品售價一致，全方面帶給消費者好的線上體驗。榮獲「最佳品牌獎」的家樂福，早在2019年底便與Uber Eats 展開合作，今年更是積極擴展外送市場佈局，讓外送覆蓋幅員更廣、商品選擇更多、品質追求更高。不僅全台與 Ube Eats 合作的門市數成長超過3倍，商品選擇更較去年成長近2倍。此外，家樂福推出家樂福嚴選系列生鮮食材，強調產地直採季節限定、全程控管可溯源，並重視友善農民、環境永續、動物福利等主張，深得消費者心。最挺台獎-成功傳統市場(圖／Uber Eats提供）今年度進駐 Uber Eats 的小北百貨，上線後不僅24小時營業全年無休，更快速擴增商品選擇，線上店從4間大增至172間，商品選擇更達2千多種，從日常五金百貨、情趣用品、緊急用的防災避難用品等應有盡有。以生活用品見長的小北百貨甚至引進UCC現沖咖啡，開拓不同消費市場。其在逆勢中勇於突破與創新，讓品牌在疫情下業績不減反增，深夜時段生活用品銷售更增加3成，亮眼表現一舉奪下「年度黑馬獎」。榮獲「最挺台獎」的連鎖手搖飲品牌大苑子，致力於實現「讓世界看見台灣水果之美」的願景，以行動支持台灣小農，高達80％以上產品與上千位小農及台灣牧場長年合作，透過長期穩定採購，不僅讓台灣果農付出得以獲得合理利潤與支持，進而有效管理農藥殘留量，推動友善種植環境，進一步鼓勵二代青農返鄉種植，對社會產生正循環影響力。大苑子、成功傳統市場支持在地小農榮獲「最挺台獎」；(右) Uber Eats 業務副總吉慶。(圖／Uber Eats提供）同樣獲得「最挺台獎」的成功傳統市場，保有傳統市場買菜送蔥薑蒜的好客熱情，讓在線上訂購的消費者也能感受傳統市場老闆的人情味。蔬果、肉類貨源充足且多樣性高，水果來自當季全台產地直銷，品質優良；在嚴峻疫情所帶來的生活不便下，積極數位化轉型與Uber Eats 合作，讓仰賴上傳統市場的民眾，仍可在防疫安全下輕鬆外送生鮮蔬果到家，支持在地消費者維持正常生活。以上特點不僅讓成功市場一上線 UberEats 即見持續成長的訂單，每月顧客回購率也超過五成。連鎖咖啡品牌路易莎榮獲「環境永續獎」，落實在地供應策略，擴大支持台灣各地優質酪農、縮短產區至門市的配送時間、維持鮮奶新鮮供應，讓更多默默付出的優質小農得以被消費者重視；此外，路易莎秉持減碳愛地球的概念，不僅於今年新推出使用植物製作的「未來肉」系列輕食，推動未來肉在整體餐食銷售中佔比約將近1成，並將計畫與知名蔬食餐飲品牌「SUNBERNO光焙若」共同研發蔬食品項，擴大推廣減碳飲食。環境永續獎-路易莎職人咖啡股份有限公司（圖／Uber Eats提供）在台北及台中皆有分店的JAI宅義大利麵，不只是「環境永續獎」得主，也是環保署認證的綠色餐廳。在外送包材上堅持採用無毒且可回收的紙纖維餐盒與吸管，並與小農合作食材採購、製作蔬食惜食餐點，控制餐點份量以減少剩食與廚餘量，從製餐流程、包材使用到餐點份量皆致力向綠色消費靠攏。Uber Eats 平台在疫情期間著力協助在地商家數位轉型，拓展其外送新服務。目前合作的7萬多活躍商家合作夥伴中的中小型商家已高達70%，而持續推進「滿台的」商家活動，不但讓消費者享用最愛的台灣味，也協助延續城市巷弄間的老字號商家活力。
紡織業踢世界盃2／靠著「逐單生產」撐過疫情通膨寒冬 「紡織春燕明年第二季現蹤」
儘管今年世界盃將創下史上最多觀賽人數紀錄，原定11月25日歐美年終購物大型促銷活動「黑色星期五」，提前11月7日開跑，折扣打到5折以上，但衣鞋消費庫存去化力道仍虛，運動品牌大廠NIKE、ADIDAS股價嗨不起來，台灣紡織供應鏈已預做準備，「紡織產業春燕明年第二季現蹤」。回首2022年，台灣中部最大型布廠弘裕高層心有餘悸地告訴CTWANT記者，「今年第二季，紡織業訂單突然消失了，這是通膨導致的，先是品牌廠觀望市況，後來影響到消費者信心」。儘管國外成衣買氣虛弱、庫存仍居高不下，「銷庫存大約半年後，客戶會開始補貨，訂單就會回來」，一家小型紗線業者根據經驗樂觀研判，「今年也不是最糟糕的情況，之前2000年經濟泡沫、2008年金融海嘯都撐下來」。國外品牌大廠積極去庫存之際，訂單回補了嗎？絲織公會理事長、富綢董事長莊燿銘認為，「目前還沒看到品牌大廠積極的回補訂單，主要是升息循環還沒結束，這令消費者購買力下降。」但他謹慎樂觀地說，「預期明年下半年消費者將有餘裕添購新衣！」今年「黑色星期五」購物促銷日，商店打到骨折，圖為美國加州洛杉磯一家商場。 （圖／新華社）「現在是紡織業的景氣谷底」，莊耀銘觀察絲織公會近300家企業會員的營運實況，強調業內受傷不大，「因台灣紡織業已經在10多年前由計畫生產改為逐單生產，能夠快速對客戶情況反映，現在品牌多是往後延分批、分散下，情況很挑戰，但我們能夠做到」。國外包袋品牌愛用的的弘裕，早在疫情前，就將工業用布產品延伸到戶外家飾布有成，「那些畢竟佔營收很小部分，還是一般規格產品量比較大，才能夠維持工廠稼動率的」，疫情爆發後訂單銳減的非常時期，弘裕改以高彈性接單應戰，策略是提前準備好，客戶一下單就搶在一週內出貨，「不然他們就會跑去找別人買」。紡織代工廠營運受制於國外客戶銷量及庫存，那麼台灣本土品牌呢？以戶外機能性用品聞名的歐都納（ATUNA）董事長程鯤告訴CTWANT記者，疫情這三年來內需表現不理想，「尤其去年三級防疫，連到海邊玩水、到山裡爬山都要戴著口罩，緊繃的氣氛讓人們降低出門意願，更不用說買新戶外裝備和衣服了」。疫情期間，程鯤將國內65家門市關閉了兩家，並在公司內部設計OMO（Online Merge Offline，虛實整合）架構，優化數據管理系統，「之前忙著衝業務沒時間做的，我們現在來處理，疫情間也改變消費者購買行為，電商成長很快」，歐都納這個30年品牌趁機數位化轉型，「準備好了，景氣回來營收自然有表現」。多位百貨高層不約而同表示，如果景氣回來，消費者會先採購的也是衣服，「最近國門開放，服飾消費成長率明顯，因為消費者想穿新衣出國玩」，紡織春燕終究會到，且已經顯露徵兆。弘裕是中部最大布廠，在疫情間展現高韌性，圖為董事長葉明洲。（圖／ 報系資料照）
永豐金證券總座張李章隆接任 江偉源改派亞洲董事長
永豐金證券今天（7日）舉行總經理交接，新任總經理由投資銀行處處長張李章隆升任接掌，原任總經理江偉源改派為永豐金證券（亞洲）董事長。永豐金證券董事長朱士廷表示，現在的永豐金證券很不一樣，收入不只單靠台股，從財富管理、複委託、數位金融，積極轉型獲利結構調整更趨穩健，近二年獲利持續成長，2021年合併稅後淨利達48.15億元，創歷史新高，從完善制度到深化公司治理，對於江偉源任內貢獻，表達感謝與肯定。江偉源接下來將協助證券做營運轉型及拓展海外事業業務，同時擔任永豐金證券董事、永豐金證券（亞洲）董事長職務，在永豐金證券服務逾20年。新任總經理張李章隆於民國83年進入永豐金證券，一路由公司承銷部基層專員做起，歷經企劃處、承銷部及投資銀行事業處部門主管，公司資歷逾27年，是永豐金證券培育的優秀專業經理人才。張李章隆表示，接下來將持續鏈結金控中長期策略發展，從提升市佔、持續數位化轉型、長尾客戶經營、財富管理、投資交易策略多元化等方向努力，與同仁團隊合作繳出好數字。
甲桂林文化美學行銷 開啟地產新視野
甲桂林身為地產代銷領導品牌，40年來秉持「誠信」原則，形塑出同仁熱情善良的氣質，站在地產第一線我們了解客戶的需求，對建商有一系列嚴謹的審查機制，致力於提供大眾最好的產品，2022年榮獲台灣安心代銷評鑑金獎，為安居家園做實質的貢獻受到大眾肯定。與時俱進，帶領地產從「量」到「質」率先提出「豪宅」概念，引進高端住宅鎖定金字塔頂尖客群，在地產不景氣時開創新藍海市場，更因應時代居住潮流從豪宅到名宅，從名宅到好宅，行銷過程中置入文學行銷、異業結盟、全球化建築視野，正式帶領地產走向「質」的時代。近年全球頂尖城市競相推出飯店與公寓結合的酒店型住宅，以飯店式款待服務與公設，滿足頂尖客群的需求，甲桂林與大陸建設聯手推出的「鐫萃」正是符合時代潮流，打造酒店公寓優雅為家的生活風貌。地產美學行銷 最會說故事的甲桂林甲桂林尊重區域文化、歷史，透過飽含溫度的文化美學行銷，舉辦一系列藝文活動與社區環境連結包含:永康街藝術季、永樂國小舞蹈班太鼓演出、新銳藝術家洪郁雯銅織雕塑展等，增加在地認同與情感聯繫。推出的指標豪宅個案如:大承、序東騰、琢豐、鐫萃、豐盈海、昇陽國際及台中七期的宝格、丽格，獨一無二的美學行銷方式更是顛覆以往地產代銷的刻板印象，其中「序東騰-形象篇」參與華人廣告界年度盛事—時報金像獎，從兩岸香港新加坡上百件作品中高舉銀獎殊榮，也成為多年來地產界唯一獲獎作品。2021年實現跨越濁水溪的目標，從新竹、台中、台南、高雄，南下插旗擴大企業版圖，今年更將在台南推出五大預售案，總銷約200億元，用我們最擅長的文化美學行銷，開啟南部的地產新視野。大承，在這裡，台北的傳統與未來無縫接軌，以巨大的能量碰撞出火花。甲桂林學院，深化專業、視野，導入ESG精神成立甲桂林學院除了專業本職的訓練，更邀請各界大師授課演講如:嘉義美術館館長賴依欣、建築教育家龔書章、台灣工業設計教父謝榮雅、知名美食與旅遊散文作家舒國治等；另外我們也支持雙向交流，提供舞台讓同仁當主講人做跨界主題分享，透過知識經濟的力量創造產值並且實現社會責任，提供完善的地產人才養成平台。這個時代的地產行銷，是一個不斷進化的產業，甲桂林掌握創新能力，持續從各種領域吸收最新的思想，通過專業與經驗轉化成為最適合的表現，同時甲桂林更積極從事社會公益，企業數位化轉型，導入辦公室無紙化系統，建立減碳永續與環境共生的工作場域，積極接軌ESG。甲桂林精神以時尚美學演繹「年輕、專業、活力」的新形象。跨界合作以新形象對話新世代迎接40週年之際，邀請美學教父設計新形象制服，如同精裝書衣包裹著公司的文化底蘊，讓同仁擁有三大感受：專業感、尊嚴感、榮耀感，穿著制服的每一位同仁都傳達著甲桂林精彩故事。這次也跨界當代文化媒體VERSE雜誌，攜手創辦人張鐵志、副社長蔡瑞珊以及知名旅英設計師詹朴，將甲桂林精神以時尚美學演繹「年輕、專業、活力」的新形象!更創意的廣告美學、更前衛的當代思維、更宏觀的國際視野，未來讓我們繼續述說台灣土地動人故事。
疫情蔓延企業數位化轉型 DDoS資安威脅引起重視
回顧2021年，全球疫情蔓延，遠端⼯作與線上活動成為新⽣活常態，伴隨企業數位化轉型趨勢，網路駭客帶來的資安威脅引起重視，其中巨量規模的分散式阻斷服務攻擊(Distributed Denial of Service, DDoS)最受關注。根據2021年「DDoS攻擊現狀與趨勢調查報告」顯示，在5G、物聯網及區塊鏈等網路新科技的推波助瀾下，大幅降低DDoS攻擊的門檻，相較於2020年，DDoS資安事件持續增加，整體攻擊流量創新紀錄，攻擊手法也變得更加多元。該份由威睿科技（Genie Networks）發佈的「DDoS攻擊現狀與趨勢調查」報告，是根據威睿DDoS安全防禦團隊針對每年所觀察到的DDoS攻擊事件進行資料收集與統計分析，觀察對象以亞太區指標性電信網路運營商為主，其服務類型包括網際網路接取服務、資料中心/主機代管中心、行動數據服務等。統計最常出現的DDoS攻擊類型，有超過半數為TCP/SYN洪水攻擊及SSDP反射放大攻擊。（圖／威睿科技提供）據最新版的報告統計，參與調查的電信運營商2021年遭受的DDoS攻擊事件總計約375萬次，高於2020年的370萬次，平均每分鐘有7次攻擊。攻擊類型佔比以TCP、SYN 洪水攻擊佔30.6%為最高，其次為SSDP反射放大攻擊佔25.4%，NTP反射放大攻擊佔13%，UDP洪水攻擊佔10.6%，MalformedUDP封包攻擊佔8.4%，其他類型攻擊佔12%。攻擊事件半數會在5分鐘之内結束，約36%的攻擊事件持續在5到30分鐘之間，⻑於1小時的攻擊佔13%，部份攻擊長達數十小時甚至數日。攻擊事件流量，全年總計約61.7Peta bps，每分鐘就有117.4Gbps 的攻擊流量。單次攻擊峰值大小多落在1Gbps到10Gbps之間，大於 100Gbps規模的巨量攻擊次數也有12多萬次。2021全年總體攻擊事件流量，較2020年大約有21%的YoY成長，單次攻擊流量的規模較過去更為巨大。而超大型巨量攻擊的出現頻率也有增加，2020年只觀測到⼀次超過1Tera bps的攻擊，在2021年觀測到單次攻擊規模超過1Tera bps卻多達12次。 報告中建議，由於極大比例的攻擊從出現、產生大規模流量、到攻擊流量結束，時間持續不過短短數分鐘，因此在流量巨增之初，就能儘快地檢測、告警及處理，是對巨量DDoS攻擊進行防禦的重要關鍵之一。成立於2000年的威睿科技，採⽤智能流量分析技術的OOP解決方案協助數百家世界頂尖的電信網路運營商及企業防禦DDoS攻擊。
欽天監算房市3／鄭欽天拎獎金編「起厝寶典」 徵才條件曝光「無經驗可」
面對缺工、料漲的難關，興富發（2542）總裁鄭欽天端出新技術工法應戰，今年他還要祭出千萬獎金徵件影音、圖文紀錄，並導入大數據資料庫協助老師傅做技術傳承，解決人才斷層危機。不怕隔行如隔山，只要EQ好、擅溝通，鄭欽天敞開雙臂歡迎各行各業來做工地管理人員。興富發的前身為鈜福建設，創立於1980年，鄭欽天投入房地產大半輩子，不斷在建築營造本業精進。30多年前就成立齊裕營造，是全國地下室挖最多的公司；20多年前鄭欽天還從日本聘請三井住友生產技術部長岩田吉弘擔任工程顧問，現在已經80多歲要退休了。「我們與國際團隊建立信任感，不斷地學習技術、流程與方法，幾十年的know-how與經驗值，包括工程技術、市場判斷、設計規劃這三項，是無法被隨意取代的。」鄭欽天面對同業競爭力，始終認為做自己擅長的、挑戰同業不會的，但是近年老師傅接連退休、年輕人不願進入工地，營建業人才斷層嚴重，know-how如何延續，成為近年鄭欽天不斷思考的問題。1年前，鄭欽天看到一則報導，一個修車廠老闆把修車技術變成資料庫，他靈光乍現，當時興富發正在做數位化轉型，將表單系統轉成數據管理，不如也招集所有員工把know-how電子數位化，建立一本「起厝寶典」。鄭欽天說，以前做ISO是工作流程的紀錄，新的大數據資料庫希望能將工作的內容經驗做傳承。他舉例，工地開挖前經常碰到鄰房抗議問題，以前工作流程只告訴員工要開協調會，開一次不成再開第二次，但沒有人把協商和如何說服的過程留下來；工地管理也是，如何查核、哪裡易出錯等經驗，未來希望都能在公司的資料庫中建檔。以前是誰記得多，誰成績就好；現在不用靠頭腦記憶，上網查詢google會告訴你，因此鄭欽天今年起祭出千萬獎金建立資料庫，協助老師傅做技術傳承，解決人才斷層危機。（圖／方萬民攝）「以後帶一個徒弟不用每天講，他自己先去看，不懂再問，大家都輕鬆。」鄭欽天形容，就像美國修理水電很貴，網路上都有非常詳細的教學，因此不少人都是看網路DIY完成維修。「這個時代已經是能帶手機、電腦進去考試，我只要把資料庫建齊，還擔心工地管理一定要懂工程？」鄭欽天認為，管理最需要的是溝通，「有些專業人員EQ不夠，講兩三句就要跟工人吵架，我們歡迎各行各業進來，賣汽車的業務也行，只要老老實實有耐心，手機上都有圖說，對照查驗就好。」為了建置這款「起厝寶典」，鄭欽天也想好獎勵方案，初步規劃一則3000元，就算募集1萬則也才3000萬元，對於年營收400億元的興富發來說，相當划算，目前已正式在集團公開募集圖文、影片。資料庫的建立，幫鄭欽天解決缺工問題、縮短工作時程，還能提高工作品質，鄭欽天不擔心專業會是問題，因為經驗可以累積，不限定本科系後，就能大舉招募管理人員。「找不到人時，管理人員少，一定放給他（工人）做，（施工品質）只能自求多福；有了資料庫後可以擴大徵才，管理人越多，工地品質、進度都較好掌控。」鄭欽天說。他又以教育舉例，老師一次教60個學生，分散了關注；老師只教8個學生時，誰還敢打瞌睡？學生回去還需要補習嗎？「學生學習不好，最根源的應該是從師生比例著手改變。」獵地、蓋房為王的鄭欽天，難得針對國家教育提出看法。對於不少業者以建教合作解決缺工問題，鄭欽天也透露，目前已和北市大安高工及台東公東高工正在進行初步討論，不過可能不會馬上針對學生，而是讓老師可以到公司、工地進行交流，也藉此縮短產學落差。興富發推案多，量又大，目前興建中有30個案子，遍及全台，因此在北中南都有營業據點。圖為BIM建築資訊中心。（圖／興富發提供）
年終獎金呈「兩極化」發展 平均僅多0.06個月
受疫情影響，今年發放年終獎金的平均值勢必被餐飲、住宿等服務業拖累，導致經濟成長率站上6％，平均年終獎金只多了0.06個月；根據yes123求職網調查，今年年終獎金落在1.17個月，相較於去年的1.11個月，僅微增0.06個月，換算下來等於只多了1.8天，是近6年來「次低」水準；1111人力銀行調查，平均年終獎金1.13個月，2份調查結果都相去不遠。人資專家楊宗斌分析，年終獎金若依「行業別」交叉分析會發現，這次呈現「兩極化」發展，年終獎金除海運有40個月的驚人表現外，「金融保險與會計統計業」以2.67個月居冠、「科技資訊業」平均也有2個月，「傳統製造業」、「運輸與物流倉儲業」以及「醫護與生技業」表現都不俗。反之，年終獎金比較低的，包括「大眾傳播與公關廣告業」、「餐飲住宿與休閒旅遊業」、「文教業」等民生服務性質的產業，年終獎金都不佳，最低僅有0.44個月。104獵才招聘資深副總經理晉麗明表示，受疫情影響，餐飲、健身房等內需服務業大環境不佳，但也加速數位化轉型，並帶來遠距會議、電商等商機，因此有知名上市櫃IC設計公司，針對今年10至12月報到的轉職專業人士，依資歷加發15萬到25萬不等的限時報到獎金，大搶人才。面對Omicron來襲，疫情威脅仍在，1111人力銀行發言人黃若薇表示，疫情讓明年經濟前景不明，明顯衝擊企業發放一向被視為犒賞性質的「年終獎金」意願，亦說明今年經濟成長率突破6％，但各行各業面對通膨夾擊，以及物價上揚之苦，企業主難以樂觀，而採取保守態度處理年終獎金。
華碩砸億元布局產研能量 攜手台大成立「華碩台大聯合研發中心」
華碩電腦（4128）布局產學研發能量與前瞻技術，規劃投入逾億元研發經費，宣布與台灣大學聯手成立「華碩台大聯合研發中心」。該中心未來聚焦在先進電磁、下世代電腦、物聯網與人工智慧等領域。華碩董事長施崇棠與台大校長管中閔共同主持「華碩台大聯合研發中心」揭牌儀式後表示，「華碩積極拓展人工智慧（AI）、AIoT等創新業務。憑藉華碩對於科技創新的成功經驗，結合台大深厚學術研發基礎，將樹立台灣產學合作新典範，將台灣研發實力推向國際舞台的新里程。」施崇棠認為，華碩在主機板、電腦領域穩居全球領導品牌，面對加速數位化轉型的產業趨勢，華碩必需積極拓展人工智慧、AIoT等新業務，藉由串聯產學資源，共創研發新局，以結合硬體實力與大數據分析核心優勢，偕同策略夥伴落地技術應用。此次與台大的產學合作，華碩整合跨部門研發資源、集結台大7個系所與台大醫院的研究和實務量能，在研發高階技術以外，華碩更設定肩負傳承企業經驗，回饋學界並培育新世代研發人才的使命任務，要讓「華碩台大聯合研發中心」穩步邁向亞洲第一與世界頂尖的位置。華碩共同執行長許先越透露，此次是透過公司內部創新發展室與台大電資學院的共同努力，一起設立這座研發中心，目標要將學術資源與商業應用做更緊密結合，驅動產業發展。這項計畫，華碩除了投入資金支持中心發展，也申請導入「科技部前瞻技術產學合作計畫」補助，預計總研發經費逾億元。優先布局在三大先進領域，涵蓋終端與邊緣裝置技術，網路及多媒體，資料科學及智慧醫療，並研擬多項短中長期研發專案。
IDC：數位轉型貢獻全球GDP52% 台灣資通訊迎10大挑戰
市調研究機構國際數據資訊（IDC）指出，過去一年企業在疫情挑戰下進行數位轉型，已經創造出一個「數位優先（Digital First）的世界，擴大了數位技術對產品、服務、生產及消費各層面的影響，預估全球超過52%、亞洲至少65%的GDP都來自數位技術相關貢獻。IDC分析指出，隨著越來越多的企業邁向數位優先，預計數位轉型及相關技術支出的成長速度將是整體IT的2倍，企業為了從這些投資中獲得最大價值，必需學習如何在新的宏觀/微觀經濟和技術潮流中定位組織的位置。IDC台灣總經理江芳韻認為未來三年的經濟和商業前景仍處高度不穩定，企業必須有能力因應三大變化才有機會隨著數位化轉型曲線加速而成長。這三大變化包括不斷變化的技術，社會和環境對可持續性的需求及系統性的產業變革，從其中建立適應和業務加速的能力。對此，IDC公布2022年台灣資通訊（ICT）將出現以下10大趨勢發：（1）新世代人工智慧將朝無所不有（Omnipresent）AI發展。IDC分析，當前人工智慧面臨大量人為介入導致偏差與效率及類神經網絡演算法帶來的信任問題，技術多半只能應用在單一領域。預計下一代AI將朝無所不在（Omnipresent）AI發展。預測2022年台灣企業相關技術支出在將達3.65億美元（約新台幣102.2億元），又以金融服務跟零售流通占比超過60%最多。國際數據資訊（IDC）認為目前的AI技術多半屬於弱AI，只能應用在單一領域，預計下一代AI才能真正做到演算法融合、流程自動化、及虛實整合。（圖／IDC）（2）節能與永續將驅動新一波雲市場發展。IDC研究顯示，未來四年資料中心上雲可幫助全球碳排放量減少至少10億公噸，因此目前超大型用戶（Hyperscaler）正積極透過再生能源和各項降低碳排放措施來達到環境永續的目的；各國政府推動永續大型公有雲發展下，將促動新一波雲市場發展。（3）數據主權戰略興起（Digital Sovereignty）。有鑑數據經濟已成為全球各國重要的獲益來源，基於以國家數據安全為前提，建立數據隱私與存取權限的數據主權漸漸興起。IDC預估2024年將有20%的企業將佈署主權雲，以強化數據自主的能力；全球也將有50％的企業將應用程序部署在容器化的多雲環境。（4）分散式完整性模型實現以應用為核心的資安防護。IDC觀察到疫情後企業的IT環境通常具備三大特性：應用分散、資安部署缺乏整合、服務對象多元，這三大特性讓資安的管理與部署變得更加困難。意味著企業的資安防護將以應用為核心，從平台思維出發，在2023年將有55%的企業把一半的資安預算放在跨技術或生態平台上，以實現完整的資安防護。（5）群體智慧（Swarm Intelligence）發展可期。IDC認為這些多樣態的智慧終端，將經由中心化、去中心化、與異質化群體學習等方法，讓學習，預測，與行動更加快速有效。預期製造業、零售業、醫療產業將在未來最有機會導入群體智慧發展，逐步邁向全自動化，並創造更多產業發展機會。元宇宙全球前5大熱搜地區。（圖／IDC）（6）互操作性將是未來工作發展關鍵。IDC認為影響未來工作能否真正虛實整合的關鍵在於「互操作性Interoperability」，因此預期企業將優先實現辦公環境內系統整合串接，以達成實體與虛擬環境運作均具同等工作效率，也讓虛擬空間使用者能夠在共享的資訊平台上即時反饋與執行實體環境任務。（7）從擴增實境到擴增人性（Augmented Humanity）。IDC預期隨著技術的成熟，更多腦機介面、情感計算及植入式微型裝置技術將逐步展開應用，帶動醫療、運輸及製造等產業的發展。（8）混合用戶需求催生數位生態體系，催生新興產業應運。IDC認為。隨著許多服務與體驗都轉往線上發展，長時間下來線上活動已使部分用戶產生數位疲勞，希望重返實體環境，因此如何透過與生態夥伴的鏈結，打造全新的用戶體驗已是企業未來數位轉型的重要方向。（9）元宇宙（Metaverse）部分產業應用正起步。要實現元宇宙打造的一個可以跟真實世界精準且無縫串連的虛實整合場域，預估至少要5到10年的時間才能真正開始落實相關應用，其中，混合辦公、遊戲娛樂、文化策展、智慧製造與時尚服飾等是可期待的發展領域。（10）零信任架構（網路安全保護）驅動列印產業轉型。隨著列印環境走向以雲端及混合辦公環境，列印裝置已成為物聯網的重要一環，IDC預估，2022年全球將有50%的企業將零信任安全架構導入列印設備，此將成為列印產業在轉型上重要的投資與發展方向。
NVIDIA發布手掌大AI超級電腦 效能比前代增強6倍
在遊戲領域、AI運算浸淫許久的NVIDIA（輝達），9日舉行主辦的秋季頂尖人工智慧大會（GTC），在會中宣布推出目前全球最小的AI超級電腦「NVIDIA Jetson AGX Orin」，預計上市時間在2022年Q1。NVIDIA嵌入式和邊緣運算部門副總裁暨總經理 Deepu Talla指出，此次發布的Jetson AGX Orin採用NVIDIA Ampere架構，每秒可以進行200兆次的運軟，相比前代Jetson AGX Xavier，效能提升6倍，最重要的是體積只有手掌大小。除此之外，Jetson AGX Orin並非只單獨運作，而是可以加速AI軟體堆疊的運行速度，降低開發人員部署龐大架構時的複雜性，提供算力給邊緣人工智慧、機器人進行理解自然語言、3D感知以及多感測器。NVIDIA強調，嵌入式邊緣運算技術可以促使製造業、醫療、運輸業、農業甚至是智慧城市加速數位化轉型，簡單來說Jetson AGX Orin就是鎖定目前市場所需的家品，將持續協助85萬名Jetson開發人員及6000餘間企業透過Jetson平台開發更多機器以及應用程式。
科技人才地位大躍進 疫後企業拚轉型數位行銷職缺成長2.6倍
三級警戒7月底落幕，上班族開始從居家工作回到辦公室場域，但短短2個月，已然翻轉不少企業的運作方式，在低接觸的商業模式下，科技人才地位大躍進，各行各業都急待科技人才進駐轉型，1111人力銀行統計，透過該網站關鍵字搜尋「工程師」會出現超過9萬筆工作機會，相較去年同期成長12%，數位行銷職缺更是成長2.6倍，可以看出疫情對產業數位轉型有極大的推力。從5月份疫情爆發開始，「護國產業鏈」發揮威力，科技人才缺口不減反增，持續藉由線上招募向人才招手，年初就有知名科技大廠放寬徵才標準，打破向來只錄取台、成、清、交畢業生的規矩，放寬所有國私立科技大學相關科系畢業生都可應徵助理工程師職缺，更有金融業強力開缺，跨界招攬科技人才。除了高科技產業對人才需求的熱度持續加溫，疫情下，民眾減少出門，也都靠網路平台來滿足需求，宅經濟發燒，今年5月份電子購物及郵購業營業額年增率高達27.1%，成為整體零售業中的成長主力，如何在有限的網路訊息中抓住使用者眼球，也成為產業競爭的一大課題，因此不約而同，對具備數位能力的人才釋出善意。根據1111人力銀行資料庫顯示，目前網站中有超過2萬筆數位行銷人才的工作機會，和3年前數位行銷正興起時相比，工作機會成長2.6倍。1111人力銀行發言人黃若薇表示，數位行銷在市場的重要性持續提高，從網站建置、介面優化、app設計到品牌經營都需要擁有數位思維的新血投入，能快速掌握數位趨勢的品牌，在疫情下才能站穩腳步，數位人才在不同的產業領域中都能發揮擅場，成為疫後最炙手可熱的當紅炸子雞。黃若薇分析，後疫情時代不只科技業不斷升級，內需型產業也透過數位化轉型提升競爭力，除了理工人才的工程師職缺之外，疫情更讓數位行銷的影響力擴及到所有產業，對於求職者來說，掌握數位行銷工具，就掌握職場競爭力，薪資也會跟著水漲船高。
應該紓困還是振興？ 民眾黨立委對五倍券提3大訴求
台灣民眾黨立委賴香伶和張其祿今（10）日舉行記者會，反對行政院執意提出「五倍券」，並對於行政院的振興政策提出三大訴求，要求盤點受疫情影響產業、評估上次三倍券的效益及應提高數位消費比例，呼籲執政黨向民眾及立法院各黨團確實說明振興五倍券的詳細內容。賴香伶並隔空詢問行政院長蘇貞昌，現在失業率還在新高，台灣到底應該在振興還是紓困階段？張其祿說，行政院只一再宣稱五倍券能刺激消費，卻無法說明受疫情衝擊產業的需求階段，更無法提出令人信服的發券刺激消費評估報告。他指出，5月失業率達4.11%，整體就業人數較4月減少12.6萬人，不僅失業率創下2013年12月以來新高，創下開辦失業率調查以來，歷年同月最大月減人數，因此民眾黨團提出三大求，首先就是要求政府盤點受疫情影響產業，確實調查受衝擊的產業是否已在「振興階段」。張其祿指出，經濟部的相關效益評估報告中，忽略紙本與數位三倍券消費方式及內容有所落差，概括以數位券的平均消費金額（5800元）算出效益1352億元的結論，行政院長蘇貞昌說明五倍券的相關規劃及效益時，僅以罐頭式回覆「創造千億經濟效益」，實為口說無憑的政策，民眾黨團第二點訴求呼籲行政院應依照審計部報告，確實檢討發券的效益，而非一意孤行強推五倍券政策。「應提高數位消費比例，引導產業轉型及做好防疫工作。」張其祿提出民眾黨第三項訴求說，民眾在疫情期間改變對不同商品的「宅經濟」需求，數位化轉型對於內需產業業者的重要性極高，而內需實體產業是否暢旺，仍要觀察疫苗普及率、邊境管制政策以及國際變種病毒發展等不確定因素，此時如推出任何產業政策，都應重視提升產業數位化。賴香伶指出，蘇貞昌8日強調，振興發現金無法達到「限期使用」的效果，所以才要發行五倍券，且強調和去年的三倍券一樣，可以期待商家以及地方政府加碼拿出更多折扣、促進消費；但五倍券政策和民眾期待救命錢的意見背道而馳，目前政府尚未說明五倍券發放的目的到底是「紓困」抑或是「振興」，僅透過媒體不斷擠牙膏放消息。她說，若以「紓困」為主要目的，仍以發現金最快幫助民眾救急；而若以「振興」來看，政府需要精確盤點需要協助的產業，對症下藥，並且對於過去監察院點出振興三倍券的缺失應引以為戒，避免重蹈覆徹。