數位銀行
」 王道銀行 駱怡君 數位銀行 台灣工業銀行 駱錦明
台新Richart攜Dcard推全台首張社群聯名卡 搶百萬年輕族群商機
成年年齡調降為18歲，台新Richart數位銀行也順勢搶攻百萬年輕族群的商機，攜手全台最大的年輕人社群平台「Dcard」推出國內首張與社群平台聯名金融卡「Richart D卡」搶市，看準出國旅遊和行動支付的消費浪潮，提供國外消費及綁定指定行動支付於國內消費扣款最高5％的回饋。電支龍頭街口支付（JKOPay）則鎖焦即將登場的電商618購物節，瞄準龐大網購商機，宣布「6.18街口閃購節」正式開跑，可先於活動頁領券，6月5日至 18日於街口支付數千家電商品牌消費即可自動折抵，優惠疊加最高回饋26％、現折4000元起。民法修正調降成年年齡，2023年元旦起，滿18歲就是成年人，可以獨立從事法律行為，不用經法定代理人（通常為父母）同意，可以簽契約、買手機、租房子，同樣地也可以自行開設銀行帳戶、申辦信用卡等。「Richart D卡」卡面由Dcard打造的知名原創IP dtto friends團隊親自操刀，將雙品牌IP以插畫風格呈現；申辦並完成任何一筆金額消費扣款，即可獲得Richart X Dcard 獨家「聯名行動電源」。（圖／台新Richart數位銀行提供）台新Richart數位銀行跟進此修法案，籌備多時，於2024年5月攜手「Dcard」推出國內首張與社群平台聯名金融卡「Richart D卡」，民眾可透過Dcard桌機版或Dcard App，進入專屬申請頁進行申辦，用戶18-25歲者，還可享新臺幣活儲最高3.68％的優惠利率。台新銀行表示，近期日幣匯率持續低檔，吸引年輕族群出國旅遊，提供行動支付綁定「Richart D卡」至海外或國內消費扣款享最高5％回饋，兼具「優消費回饋」、「高實用度用戶禮」、「高知名度IP聯名」三大特色，吸引年輕族群的目光。由於Dcard現為目前國內最受年輕世代歡迎的社群平台，八成的用戶年齡落於18-35歲，去年在理財、股票與投資等金融類型的看板瀏覽量勁升60％，訂閱數更大幅成長120％，用戶結構和習慣都與Richart的品牌經營理念相當契合。
日圓匯價跌破151民眾卻買不到？只因美元走強 數位銀行通路還有甜甜價
日本銀行（日本央行）在17年來的首度升息，終結「負利率」政策，日圓兌美元匯率一度下跌到1美元兌151.97日圓，目前在151.38日圓，而28日臺灣銀行日幣現金匯率賣出價一早從0.2147元開盤最高來到0.2152元稍貴，不過在國泰世華銀數位通路則仍有2月16日的低點0.2123元優惠匯率。由於日本結束負利率政策，市場關注「日圓甜甜價」是否會消失，有專家認為151利率偏向扭曲，未來若逐步調整到正常利率區間的話，日圓也會有機會升值，因此對於常赴日本旅遊觀光需求的國人來說，仍可多加關注逢低買進日圓。以臺銀的日圓現金匯率賣出價為例，2023年9月、10、12月都有出現0.22，12月22日的高點為0.2229，到今年2月16日的低點0.2123元，主要在0.22到0.21區間，1元新台幣兌換4.54日圓～4.76日圓。對照今天的0.2152元的1元新台幣兌換4.64日圓，貴了一點，相較2月16日的低點0.2123元，1元新台幣兌換4.71日圓，以換新台幣3萬元來看，少換了1904日圓。而28日新台幣兌美元日早盤一度再貶破32元整數關卡，1美元兌151.97日圓，午後來到32元、151.35元，市場認為「日銀結束負利率政策可能對日圓匯率影響不大，仍然是要看美元走勢」，「短期間，日圓仍有可能維持弱勢」，美元仍然走強，日圓、新台幣貶值，日圓換匯價區間可能變化不大。日本央行終結17年來的負利率政策，首度加息，將基準利率從-0.1％上調至0-0.1％，代表其長達8年的負利率時代正式結束，高盛仍預計日圓匯率將會在未來幾個月走低。美元兌日圓25日報151.22，上周升至四個月高點151.86，距離2022年在152附近創下的32年高點僅咫尺之遙。日本外匯事務最高官員神田真人當天也對外匯市場的投機行為發出警告，並表示如果需要，當局已準備好採取行動，阻止美元進一步走強。
星展大賺2388億創新高 CEO因數位銀業務中斷砍薪9600萬
星展集團控股2023年全年淨利成長26％達新幣103億元（約新台幣2388.5億元），創下歷史新高，股東權益報酬率增至18％，並就先前二年內兩度出現數位銀行業務中斷案，董事會也決議削減執行總裁和其他集團管理委員會成員的浮動薪酬，以表負責。星展集團表示，儘管2023年獲利創新高，他們於2023年的浮動薪酬較前一年共計減少21％，執行總裁古普塔（Piyush Gupta）的報酬減幅較大，減少30％，相當於新幣414萬元，（約9600萬元新台幣）。不過，星展受惠於淨利差擴大、手續費收入回升及金融市場暨流動資金管理客戶的銷售創新高，總收入成長22％，首度突破新幣200億元（約新台幣4637.8億元）。星展集團表示，為數位服務中斷事件負責，承諾投入新幣8,000萬元實施提升技術和科技韌性的計畫，相關措施將使本行能更全面地預防服務中斷，或於服務中斷期間為客戶提供替代的付款及帳戶查詢管道，並縮短服務的恢復時間。在上半年，中國企業因尋求更低的融資成本而轉向境內借貸。房屋貸款變化不大，第四季成長1％，相當於新幣10億元，抵銷前九個月的跌幅。其它消費貸款因高利率導致財富管理客戶還款增加而下降2％，相當於減少新幣10億元。存款成長3％，相當於增加新幣130億元至新幣5,350億元。花旗台灣貢獻新幣120億元，而基本存款維持穩定。活儲帳戶（CASA）存款的降幅與前一年相比有所減緩，並由定期存款取代。因消費增加與整併花旗台灣消金業務的影響，信用卡手續費成長22％至新幣10.4億元創下新高。財富管理手續費成長13％至新幣15.1億元，反映新資金的淨流入強勁，資金自存款轉至投資和保險業務，並受惠於整併花旗台灣消金業務的影響。
瑞士擬提新規防銀行擠兌 業者憂：客戶恐撤資削弱競爭力
據外媒引述多位消息人士透露，瑞士當局及包括瑞銀集團（UBS）在內的多家銀行，正在商討新措施，希望能防止銀行出現擠兌（Bank Runs），但此舉可能會影響數以10億美元計的存款。在瑞士信貸（Credit Suisse）事件爆發後，瑞士廣泛重新檢討銀行系統的努力部分。根據報導，這些會談是對瑞士銀行業規則進行更廣泛審查的一部分，旨在針對瑞士頂級銀行。正在討論的措施包括分階段提款、徵收退出費用，以及對於長期的存戶給予更高的利率獎勵，也在討論之中。目前，UBS等頂級銀行和財富客戶將成為這些措施的目標，瑞士央行和瑞士財政部參與其中，但目前談判處於早期階段。瑞士財政部的一名官員表示，銀行擠兌問題是對瑞士「大到不能倒」的監管框架進行總體評估的一部分。並補充道，瑞士政府將於明年春季發表相關報告。瑞士經濟高度依賴金融業，2020年，瑞士銀行業的資產約相當於該國國內生產毛額的500%，數字約為美國的五倍。其中瑞銀、奧合國際銀行（Raiffeisen Group）、蘇黎世州銀行（ZKB）和瑞士郵政銀行，被視為具有系統重要性的銀行，因為這些銀行的破產，可能嚴重損害瑞士的經濟和金融體系。今年稍早時，美國一些地區性銀行和瑞信遭遇到大規模的存款擠兌，導致一些銀行倒閉，監理單位不得不出手干預，以防止更大規模的金融危機爆發。此後，世界各地的監管機構一直在努力應對銀行擠兌的風險，但處於數位銀行和網路時代，擠兌的速度之快，一家銀行可能隨時因為醜聞而倒閉。瑞士央行行長喬丹（Thomas Jordan）周三（1日）表示，瑞士信貸的案例清楚表明，客戶存款外流的速度和範圍，可能比現有監管規定所假定的要快得多，流動性監管方面必須適應存款可能更快、更大規模外流的新現實。但部分人士指出，新規定可能削弱銀行競爭力，或是出現更極端的情形，可能迫使客戶搶先撤資，且如果只在瑞士推出的話，它們相當於在懲罰瑞士銀行。
不只搞社群！馬斯克計畫2024讓X提供交友服務 同時還計畫開設數位銀行
全球首富馬斯克（Elon Musk）在收購社群平台X（原名Twitter）後，已於26日屆滿一年。而目前有消息指出，馬斯克除了在X平台上大刀闊斧的祭出各種新制度外，還打算讓X提供交友軟體的服務，甚至還計劃在上面推出數位銀行的服務。根據《ny daily news》報導指出，馬斯克在一場視訊會議上對員工表示，X平台將於2024年成為一個成熟的交友軟體。雖然馬斯克並沒有詳細說明X平台交友服務的運作細節，或是要如何進行新增、變更。但一名消息人士認為，此舉很符合馬斯克一直希望推動的付費概念，因為如今大部分的交友軟體都是某種訂閱制度下的產物。除此之外，馬斯克也計劃在X平台上提供數位銀行的服務，馬斯克在會中強調，這個金流服務並不是只是朋友間伐個紅包那麼簡單，他可以包含人們日常所有與錢相關的事物，而這項服務也是計劃於2024年前推出。據了解，馬斯克曾於1998年12月與其他創辦人推出全球知名的金流服務PayPal，而PayPal的前身就是馬斯克創立的X.com。而在當時，X.com的目標就是「隨時隨地將金錢轉移到世上任何一個角落」。而馬斯克也認為，eBay在買下PayPal後，並沒有實施原本規畫好的功能開發，甚至還刪除一些關鍵的功能，目前的PayPal的功能甚至不及當年賣出之時的豐富。
女董一片天3／父親交棒應該放心了！高手投靠建新軍 駱怡君笑談「業績蒸蒸日上」
「早期金融業多為男性高階主管為主，我不是男生，小時候父親就沒有指望我未來要參與他的事業。」「我在創投業做了一陣子，父親看到我在外面的表現，看到了我的存在。」52歲的駱怡君三年前出任王道銀行董事長，今年續任，12席董事中女性董事四位，達三分之一，是台灣金融圈中女力占比高的銀行。如駱怡君所言，放眼台灣金融圈，早期新光集團、中信集團、國泰與富邦集團「吳吳、辜辜、蔡蔡」家族，父子事業傳承，加上其他傳統事業跨足金融業，以及地方信合社改制的銀行，經營團隊幾乎是「男性」的天下。王道銀行也不例外。駱怡君出身金融世家，祖父為台北區合會儲蓄公司（台北國際商業銀行前身）創辦人之一的駱水源，祖母為士林望族，父親駱錦明受中信集團辜濓松重用，曾任中國信託總經理，並為中信創立中國租賃，1999年自立門戶，開設台灣工業銀行，早期董事會也以男性居多。雖無父親刻意栽培，但駱怡君自身就是學霸一枚，北一女畢業，擁有美國波士頓大學企管學士、麻省理工學院企管碩士後，進入創投業，與MIT同學一起創立碩網資訊。現在的中租控股、中租迪和的前身中國租賃，由中信集團辜濓松與駱錦明共同創立，圖為駱錦明出席中租企業集團歲末聯歡晚會中，與辜濂松、辜仲立父子合影畫面。（圖／報系資料照）2001年，駱怡君加入台灣工銀集團，2009年單槍匹馬赴香港建立第一個海外分行，並擔任香港分行首任行長，2012年擔任台灣工銀常務董事暨集團策略長；2017年轉型商業銀行後，隨著業務擴展，公司員工數較台工銀時期倍增已破千人。在創投界、金融界人士眼裡，「駱怡君其實是個很拚的人。」一名從她行跳槽到王道銀八年的職員跟CTWANT記者說，銀行業與各行各業都一樣得做出業績，要有營收獲利，但在王道銀還特別講究「文化」的特質，包括藝術展覽等活動，內化的公司治理企業永續ESG，就是遵法，好好做事。CTWANT記者觀察，駱怡君一方面會用數據來分析王道銀行各項業務與營收獲利表現的財務管理特質，也有其創新挑戰勇氣「衝衝衝！」「我很開心現在王道銀行組的經營團隊，業績蒸蒸日上，做出許多全台第一、亞洲第一的前例。」駱怡君自信地說。譬如說，為國內首家原生數位銀行、率先推出機器人理財業務，亞洲第一家取得美國B型企業認證的上市銀行、發行第一張「低碳生活卡」……。還有讓這位女當家開心提到的組建新軍，吸引業界高手投靠，經營團隊不乏老將，包括王道銀行總經理李芳遠，自2012年加入台灣工銀，擔任香港分行行長期間的稅前淨利成長近五倍；金融業務處執行副總林一鋒原先擔任台灣工銀的企金長，2022年初王道銀行將企金和個金整併為金融業務處，由林一鋒總督導，發揮工銀時期累積企金客戶優勢，更加深化企個金綜效，開拓多樣化客群。現任王道銀行總經理李芳遠（左），2012年加入台灣工銀，曾任匯豐（台灣）銀行資深副總裁暨工商金融業務處負責人，也出任過王道銀香港分行行長。（圖／黃威彬攝）「李總超拚的，全台跑透透，晚上十點多還在跟客戶聊」「他可以不看筆記把這家公司創業家族三代等的名字一一說出，細數他們的創業、傳承等價值觀。」王道銀行常務董事林坤正敬佩地說，如同李芳遠曾吐露說他的生活，「白天跑客戶，晚上和客戶吃飯」，與客戶關係緊密。今年王道銀行12席董事改選，大幅增加女性比例達四席，也是出自駱怡君的想法；一般董事包括駱怡君以自然人出任董事，新增台灣工銀科技顧問總經理湯維慎；獨立董事則新增前永豐銀行總經理江威娜、宏鑑法律事務所合夥律師王傳芬。2008年2月位於北市內湖科技園區的台灣工銀總部大樓落成啟用，現今為王道集團總部，一樓為王道銀行總行。（圖／方萬民攝）「在經營團隊上我不會偏袒誰，都給予公平機會，要靠成績來說話。」駱怡君治軍雖講紀律，但在9月20日分行開幕時，也看到她感性柔軟一面，向道賀的嘉賓與團隊九十度鞠躬致意，也向現場擊鼓師傅彎腰道謝。「這和她的父親很像，以禮相待合作團隊與夥伴，駱榮董（駱錦明）知道有同仁要退休前，會跟他們聊天憶過往，握手感激心情點滴在心頭。」一位主管有感而發；同業甚至形容駱錦明以「專業、人情，以及價格上的些微優勢」，常能無往不利。曾有半年短暫婚姻的駱怡君，在2016年產下一女震撼金融界，如今女兒已上小學。「我跟女兒說，不一定要有跟著母親、祖父都在金融業的傳承想法，不要有壓力。」「只要妳想做有益於社會的事情，我都會支持女兒。」駱怡君談到女兒時的語調和緩舒柔，「她想當音樂家畫家都可以，如果是真的對金融有興趣，我也都支持。」跟父親一樣，駱怡君不會刻意栽培女兒為接班人。
女董一片天1／駱怡君走自己的路！王道銀行做好這二件事 底定獲利起跑點
王道銀行（2897）位在台北市南京復興分行20日開幕，52歲董事長駱怡君儀式上已「提前報喜」，這一家實收資本額303億元、全台共6處據點的首家原生數位銀行，今年前八月每股稅後盈餘EPS達0.67元，幾乎賺近2022全年的獲利。在台灣金融史發展上，王道銀行可說是特殊的存在。王道銀行前身是「台灣工業銀行」，1999年由駱怡君的父親駱錦明與前央行總裁謝森中聯合發起成立，辜振甫、辜濓松等都有投資持股支持；2017年改制商業銀行，更名為王道銀行後從數位銀行O-Bank再出發。三年前，駱錦明退休，駱怡君接掌，她是銀行界少見的女董座；2022年6月擔任工商協進會副理事長，也是該會創設七十年來的首位女性副理事長。駱錦明育有三女，駱怡君為長女，1971年次，北一女畢業，美國波士頓大學企管學士，取得麻省理工學院企管碩士後，曾服務於創投業，2001年加入台灣工銀集團，擔任台灣工銀科技顧問公司副總經理；2009年駱怡君赴香港成立台灣工銀第一個海外分行，並擔任首任行長，2012年擔任台灣工銀常務董事暨集團策略長，2014年出任副董事長。1999年9月台灣工銀舉行開幕酒會，時任台泥董事長辜振甫、央行總裁彭淮南與創辦人謝森中、駱錦明等人將金沙灌入台工銀企業標誌馬首容器中，象徵財源滾滾。（圖／報系資料照）九月下旬，王道銀行第六間分行舉行開幕誌慶，駱怡君面對媒體幾乎有問必答，連自家人都吃驚。「駱董的個性其實不算是很外向，可能還有點內向」，「這三年有做出一些成績，她才開口跟大家分享。」金融界高層觀察，應該是與她個性謙遜、謹慎有關，她向來不多言沒把握、還不確定的事，但她態度誠懇樂於分享。這次，駱怡君交出三年獲利持續成長漂亮成績單，還老實地幫大家「倒扣計算」。自她2020年6月接下董事長，2020至2022年王道銀行獲利為11.47億元、18.41億元、50.34億元，每股盈餘EPS依序為0.41元、0.63元、1.80元，年年成長。駱怡君仔細解釋，去年獲利創24年新高，主要受惠原子公司台灣工銀租賃與日盛國際租賃合併案，為王道銀行挹注約30億元處分利益。「扣除30億元的一次性處分利益，王道銀去年也賺了20億元，EPS達0.69元，仍是2017年轉型（台工銀轉型為王道銀）以來新高，甚至接近過去台工銀時期的歷史新高。」在金控家族或傳統家族支持的銀行界中，實收資本額303億元的王道銀行，不及遠東集團的遠東商銀（2845）406億元，更遠低於金控旗下動輒千億元的銀行，且全台僅有6處實體分行，仍爭氣的年年配息，近三年來每股配息從0.2元、0.3元到0.38元。2008年2月位於台北市內湖科技園區的台灣工銀總部大樓落成啟用，現為王道集團總部，一樓為王道銀行總行。（圖／方萬民攝）此外，王道銀行還有另一張成績單，截至今年9月，在國際知名永續評鑑機構Morningstar Sustainalytics風險評等中，於台灣金融業排名第一，並於全球受評鑑企業排名前1％；台灣證券交易所公告的第九屆公司治理評鑑為上市公司前5％，7月更納入「公司治理100指數」成分股中。王道銀行如何辦到？駱怡君自承一路走來有失敗，有成功；「我認為與取得B型企業認證，做好公司治理，朝著正確方向前進有很大因素。」常董林坤正告訴CTWANT記者，再加上駱怡君一年前展開企個金組織整合策略，發揮台工銀時期的豐沛企業戶資源等，激化王道銀獲利引擎繼續快跑。問這位學霸級女董給自己打幾分？「我不敢評分！」駱怡君笑著說交給外界評分，「今年我很榮幸可以續聘為董事長，董事會也看到我過去三年來的成績」、「父親應該也覺得開心，到處旅行，行程比我還多，簡直是要環遊世界。」微笑中她有力地說了一句，「股東權益ROE、EPS與配息，繼續往上拉高。」看來，這位女董與經營團隊仍要皮繃緊。
女董一片天2／變妝精品銀行！駱怡君「衝衝衝」 再拚電子五哥企金戶
王道銀行（2897）獨特經營步數總是不容金融圈忽視，當業界紙上談兵永續ESG時，它率先取得「B型企業認證」；從工業銀行轉型為商業銀行時，它率先成立「首家原生數位銀行」O-Bank，這些招式全出自現任女董座駱怡君。下一步怎麼走？「精品銀行！」駱怡君再次給了不一樣的答案。王道銀行的身世很特別，當年台灣工業銀行時代經營的企業客戶，如今已成科技電子五哥中的緯創、廣達、仁寶等，隨著資本市場日新月異，工業銀行面臨退場轉型，沒有加入金控家族的台灣工銀選擇走自己的路；2015年，時任策略長的駱怡君即決定要做到美國「B型企業認證」標準。為何選用「B型企業認證」？起自駱怡君在美國波士頓求學時，開始接觸國外B型企業的理念，認同企業用商業力量做好事的理念。B型企業認證由美國B型實驗室（B Lab）所發起，從公司治理、員工照顧、友善環境、社區經營和客戶影響力等五大面向評估企業，鼓勵企業在追求獲利成長的同時也應兼顧環境與社會議題，通過標準之企業即可獲頒B型企業認證，且每三年需重新認證。當時台灣還沒有很認真談永續ESG時，駱怡君就要用國際標準作為經營指標之一，由於這一套美國「B型企業認證」標準需集團子公司也都配合才能符合認證，王道銀行在2017年10月即成為全球首家取得該認證的上市銀行，迄今全台還不到30家企業完成。王道銀行於2017年5月5日掛牌上市，駱怡君當時擔任副董事長，創辦人駱錦明為董事長。（圖／報系資料）同時，轉型商業銀行分行據點少是其弱項，為了與其他商業銀行區隔市場，激發王道銀行以「首家原生數位銀行」策略，O-Bank網路開戶提供手機App創新服務體驗、存款高利率等，成功引起網民注意；2017年還成業界首推機器人理財業務，大數據演算提供小資族低門檻的投資理財組合建議，可說是國內投入數位普惠金融的先驅。近兩年來，王道銀行虛實整合，憑藉台工銀時期累積的廣大企金客戶基礎，開始打造線下理專團隊，積極發展財富管理的業務，同時拓展理財產品種類，以線上為主、線下為輔的模式提供更多元化服務。在駱錦明當家時，曾邀請「信用卡之父」羅聯福擔任最高顧問，當時就擬定不發信用卡，主攻Debit簽帳卡，成了唯一沒有發行信用卡的銀行，引起業界熱議。王道銀行以此做為拓展個人金融市場的主力，並推出公益、校園認同卡（譬如說建中認同卡）及品牌聯名卡等；以公益卡來說，迄今打造出浪浪、彩虹、喜憨兒、均一教育、相信動物、虹橋傳道會、金山財神廟招財等14張公益認同卡平台。駱怡君育女升格家長後，對自家Debit簽帳卡的好，十分有感地說，「我發現許多家長喜歡在我們這裡開親子戶，有時候看到新聞家長一夜好眠醒來，看到孩子刷卡一大筆金額，還要去跟發卡行說這筆要怎麼算。」王道銀行主攻簽帳卡，與高雄捷運公司合作首推的高捷少女簽帳金融卡，搶攻萌經濟。（圖／報系資料）「用我們的簽帳卡基本上就是存固定的金額，在孩子帳戶裡存固定金額，就不用擔心刷超出，每用一筆用App都可看得到支出明細，知道孩子用在哪邊，家長就比較放心。」對時事脈動敏銳觀察的駱怡君，在今年初民法成年年齡下修至18歲，搶先響應，針對18～20歲開立新戶者，另可享最高新台幣活儲年利率18％優惠，再度引起市場震撼。去年底忠孝敦化體驗分行因租約到期遷回總行，今年再度重返台北市中心，新據點南京復興分行選在三角窗位置，有兩層樓辦公空間達百坪，便於客戶不用跑內湖總行可就近談業務。「從存款、貸款到理財，都可以在王道銀完成！」如今企金、個金整合為一個金融處，強化企業戶、高資產戶與企業集團員工的服務，「企業戶不僅有貸款、融資業務需求，老闆與員工也有個人理財需要，帶來的綜效愈加明顯。」銀行同業觀察說。今年，駱怡君擔任王道銀董事長，提出「精品銀行」新定位，從線上到開啟實體銀行，熟悉銀行網路市場業務人士分析，「總不能靠高利率吸引客戶，我們可以創新針對不同族群需求，但有些客戶逐利而趨留不住，因此還是要設分行服務企業、高資產端等客戶，才會是銀行利息收入很大的一個來源。」
中國信託金控囊括《The Asset》8大數位金融獎 亞洲區金融業之冠！銀行、人壽、證券全數獲獎
國際指標性財經媒體《The Asset》（財資）雜誌日前公布「2023年度數位金融獎」（DigitalAwards 2023）得獎名單，中國信託金融控股公司（簡稱「中國信託金控」）囊括8項大獎，獲獎數再度居亞洲區金融業之冠，亦再度成為臺灣金融業唯一銀行、人壽、證券全數獲獎業者。值得一提的是，中國信託商業銀行（簡稱「中國信託銀行」）二度榮獲「臺灣年度最佳數位銀行」，中國信託證券公司（簡稱「中國信託證券」）首度獲選「臺灣年度最佳數位證券公司」且二度蟬聯「臺灣最佳行動券商APP」，台灣人壽保險公司（簡稱「台灣人壽」）則由於推出無接觸、遠距數位保險服務，拿下「臺灣最佳數位保險體驗」大獎，展現中國信託金控數位金融發展實力（詳如【附表】）。中國信託金控長期耕耘數位轉型，發展智能科技創新金融服務，旗下子公司中國信託銀行特別將數位金融服務聚焦於「DigitalEnd-to-End」及「BankingEverywhere」兩大願景，以客戶為核心，積極優化客戶旅程，提供逾610萬數位客戶之創新數位金融服務，打造無時不在、無所不在最有溫度的金融服務，備受主辦單位及評審肯定。從數位通路到實體分行，中國信託銀行布建智能決策中樞「中信腦」，精準識別客戶需求與行為偏好，打造最符合客戶需求之個人化服務。另透過Apple Messages for Business全程規劃客戶來行體驗，從取號、填表、到號通知到申辦審查，用iPhone即可一站完成，該項服務亦可串聯消費生活圈，享受分行附近商家優惠。此外，中國信託ATM以開放金融API串接金融同業，提供「QR Code跨行無卡提款」服務，落實普惠金融；而以理財教育為核心的「存錢日記」，活潑簡單的APP介面設計，融合遊戲及社群元素讓孩子輕鬆學習儲蓄、記帳、消費管理，有效培養理財觀，廣受親子客群喜愛。中國信託銀行於本屆評比共獲得「臺灣年度最佳數位銀行」、「臺灣最佳數據分析專案」、「臺灣最佳數位分行專案」、「臺灣最佳數位合作專案」、「臺灣最佳數位遊戲體驗」5項大獎。此外，台灣人壽近年來積極發展零接觸、安全且便利的保險服務，推出「遠距視訊刷臉投保」、「遠距保全」卓越客戶體驗，首創「親子同框刷臉辨識」，透過親子同框，未成年客戶從投保到後續服務藉由刷臉即可完成；「預見保險顧問專區」可線上預約諮詢，服務上線以來瀏覽量逾50萬人次，預約數破萬件，滿意度高達九成，為臺灣唯一獲「臺灣最佳數位保險體驗」獎項的保險公司。中國信託證券則以金融科技滿足客戶投資需求為使命，持續優化線上開戶與交易流程、解決使用痛點，受到投資人喜愛，奪下「臺灣年度最佳數位證券公司」，為證券類最大獎項，亦為本屆亞洲唯一獲獎之證券公司。另外，深獲年輕族群喜愛的股票交易平臺「中信亮點APP」，亦連續兩年獲得「臺灣最佳行動券商APP」獎項，數位實力再受肯定。中國信託金控積極布局數位基礎建設，讓數位金融成功走入生活場景，未來將持續整合子公司，創新商業模式，穩健朝向「臺灣第一、亞洲領先」區域型金融機構目標邁進。（圖/中國信託金控提供）
電子支付市場洗牌 全支付今年有望超車街口
電子支付「新三強」來臨，全支付挾全聯福利中心的通路優勢，近3個月與街口支付在代理收付實質交易金額呈現拉鋸，最快上半年就能超車街口，穩坐交易量冠軍。街口支付則在會員數上領先，目前已超過600萬戶。一卡通則因內嵌LINE的先天優勢，單月轉帳匯兌金額都有百億元水準，令對手難以望其項背。疫情推升無接觸支付，讓電子支付近3年加速度成長，在街口、一卡通、悠遊付後，全聯轉投資的全支付、全家轉投資的全盈+Pay，陸續進入市場。由於兩家電支業者，都是以通路為主力，與前幾家背景大不相同，也讓電支市場在降溫一陣子後，再度點燃戰火。其中火力最猛的為全支付，根據金管會的最新統計，成軍不到半年的全支付，今年1月用戶數已突破280萬、月交易金額突破30億元，與老大哥街口差距不到1億元。由於全支付多為全聯既有的PXPAY用戶升級，平均交易金額高於街口的小額交易，預估今年就有機會超車。全支付有望榮登「交易王」，街口則在用戶數上居領先地位，目前突破600萬人。為對決全支付，街口將於本月公布全新的「會員等級權益」制度，同時也將攜手台新Richart數位銀行獨家合作「創新帳戶服務」，透過該帳戶進行付款、儲蓄，將支付戰場向外延伸。街口、全支付進入貼身肉搏，與全支付幾乎同步推出的全盈支付，也有所動作。全盈支付因先前的LOGO太抽象，不利宣傳，導致辨識度跟知名度都不高，成立不到1年，大動作決定更換CI（企業識別系統），除打進商家，也將從企業零用金及薪轉戶等業務切入。比較讓外界「看不懂」的，是經營團隊全面洗牌的悠遊付。悠遊卡原為台灣最大電子票證，因切入電支領域太晚，輸給了當年與LINE結盟的一卡通，後來找來「電金教母」─前董事長陳亭如救火，才順利催生悠遊付，不過隨蔣市府上台，經營團隊已經瓦解。電支業者表示，陳亭如在任時，一手將讓悠遊付從無到有，也將悠遊卡推上資本市場，為後續併購預作規畫，但悠遊卡畢竟是「類公家機關」，很多方面綁手綁腳，如今換了交通背景的林志盈接任董座，會否依照前朝規畫繼續發展電支，已成悠遊付最大變數。至於遭LINE退股的一卡通，目前仍與LINE維持合作關係，雖「消費力」大不如前，單月代理收付金額僅22億元，輸給全支付、街口，但透過LINE轉帳的金額仍高，1月小額匯兌金額約105億元，是第2名街口的3倍之多，在轉帳業務的地位穩固，短期間恐難被超越。
Fintech生態圈搶通路大戰 「這六大」金融家族廝殺
隨著國泰金（2882）以母公司「萬寶開發」承接全家19％股份，國泰金控的金融科技Fintech更有發揮之處；放眼國內金融家族，富邦蔡家、新光／台新吳家、中信辜家、遠東徐家，無不積極布局Fintech生態圈，而他們的共同點都是握有「通路」，這個「通往消費者錢包的最後一哩」。國泰第一代蔡萬霖、蔡萬春曾為台灣首富，1979年之後，分家成國泰、富邦兩大金控，前者最近入股全家，後者自立電商品牌富邦媒momo，尤其蔡明忠今年6月上任成為富邦媒董事長，親自掛帥足見富邦集團對此事業的重視程度。新光吳家有百貨龍頭新光三越百貨，自有會員制度以及支付系統SKM PAY，台新與新光銀行都有新光三越聯名卡發卡權，而台新Richart2016年上市後成為年輕人數位銀行第一品牌。遠東集團徐旭東旗下通路有遠百（2903）遠東SOGO兩大百貨，以及量販店愛買、服飾品牌全家福、東妮寢飾等，金融業則有遠東銀行（2845）且深耕會員集點系統happygo超過18年，近年也發展出支付功能。中信金（2891）辜家通路曾有電視購物通路Viva TV及COSTCO聯名卡等，目前與各大超商量販通路不定期合作。此外，林榮三家族的聯邦銀行（2838）與微風百貨廖鎮漢合作。
點數幣大戰1／momo幣台新Point到e.Fingo小樹點「圈粉」奏效？ 銀行賠錢也要拚贈點
Line Pay夾千萬會員穩坐行動支付龍頭，加上街口支付、一卡通雙雄，陸續參戰的全盈支付、純網銀，連APPLE PAY也湊一腳的「嗶」經濟中，「我們深知對手行動支付與電支界來勢洶洶，看不到Line車尾燈不打緊，關鍵是要能『找到盟友』一起『圈到粉』。」一名金融圈資深主管告訴CTWANT記者，揪團發幣換點數是銀行新一輪大戰。連鎖超市龍頭全聯旗下「全支付」9月上架，總經理蔡篤昌11月9日宣布，初階段200萬名用戶已達標，「今年底前衝破300萬戶目標」，50天就創新國內電支會員註冊數紀錄，直逼同業街口、一卡通、悠遊卡的市占率，全支付的贏戰的寶物就是「福利點」。面對前有Line Pay稱霸，後有全支付攻勢，銀行界前五大發卡行早就嗅到了危機。先是台北富邦銀行三年前搶先推出momo幣圈粉，隔年台新銀揪團異業夥伴打造Richart Life App生態圈發出台新Point；還有玉山e.Fingo點、國泰世華小樹點以及中信點、My Way點等，每一家積極數位轉型建立自有品牌生態圈，擴大點數經濟戰場，也難怪民眾累點數到眼花撩亂。據金管會最新統計8月的發卡量，信用卡發卡王由中信銀以逾826萬張卡奪冠，其次為國泰世華銀的786萬張，玉山銀680餘萬張，台新銀622萬多張及北富銀461萬多張。當中，又以排行第五的在2019年6月就發動攻勢，由北富銀momo卡推出momo幣回饋。CTWANT調查，北富銀與關係企業momo購物網「忠誠計畫」推出獨家聯名的momo卡，回饋momo幣展開「固樁」行動，1 momo幣=1元，合力「圈粉」打造mo幣生態圈，迄今已衝出70多萬張發卡量，光是這一張卡，2021年在momo購物網就締造逾兩百億元刷卡消費的亮眼成績。「富邦集團董事長蔡明忠說，期待momo幣能發揮貫穿富邦媒、台灣大哥大到富邦金建立生態圈的效應，若成功串聯自家關企體系，後勢發展將會是另外一個想像。」卡優新聞網總編輯周湘台說。「我們發現在不同場景提供的金融服務為北富銀開創許多客層，像是momo購物網的momo卡，與LINE PAY合作的J卡，以及與台灣大哥大悠遊聯名卡，提供一鍵式服務，給予用戶很便利的核卡、綁卡與消費、轉帳等，還有momo幣的運用，帶動北富銀數位用戶日均活躍數比去年成長逾60％。」北富銀資深副總周郭傑分析。「若明年8月北富銀順利承接好市多聯名卡發卡權後，發卡行排名將重新洗牌，可望一路超車台新銀、玉山銀，直逼國泰世華、中信銀。」周湘台說。國泰世華好市多聯名卡有270萬張，現已確定不續約。北富銀率先起義，獨創momo幣圈粉的隔年，也就是2020年8月，台新銀也啟動新戰術，攜手22家涵蓋百貨、旅遊、零售、網購、電信到交通業的董事長、總經理，在台新金董事長吳東亮宣布下，「一站式生活服務Richart Life App平台上架」，透過綁定台新Pay消費，回饋台新Point點數。「目標是成為民眾每天都會打開的App！」台新銀行總經理尚瑞強說，先鎖定台新銀700萬卡友加入App，未來預計導入生態圈70億點數。就在2020年銀行界全員迎戰三家純網銀之際，玉山銀行11月推出e.Fingo數位品牌與會員制度，「e.Fingo，純數位銀行代名詞。」董事長黃男州直接定調，e.Fingo串聯玉山銀App、Wallet App、e指系列等，讓玉山銀臺幣帳戶（含數位存款帳戶）及玉山Only卡、玉山U Bear信用卡、玉山Pi拍錢包信用卡、玉山Pi拍兔簽帳金融卡等任一張卡友，透過玉山銀App，通通可成為e.Fingo會員。玉山銀行主推e.Fingo數位金融品牌，信用卡紅利點數可轉為e.Fingo點數。圖中為玉山銀行董事長黃男州。（圖／玉山銀行提供）玉山銀信用卡「紅利點數」每1000點可兌換e.Fingo點數50點，完成指定線上交易也可獲得e.Fingo點數，點數均可直接兌換商品，或折抵外幣跨行匯款、基金申購手續費及貸款利息費等。今年4月，進一步與全家、PChome合資打造電子支付「全盈+PAY」，一舉跨界零售生態圈的「全家點數」，每300點全家點數可折抵1元。國泰世華在副董蔡宗翰操盤下，也不落人後，九年多前據傳以10億元授權金從中信銀手中拿走好市多聯名卡發卡權，並攻佔發卡行寶座而一戰成名；去年8月，國泰世華大推CUBE卡，整合其他發卡量較低的信用卡，全面改識別形象及網銀App入口，還推出「小樹點」做為回饋點數，一改早期「大樹」形象，令人耳目一新。「當時同業都覺得國泰世華銀團隊，是在積極準備疫後的海外旅遊消金市場，如今看到好市多聯名卡易主競爭激烈，或許國泰早有危機感備妥糧秣應戰；我們也感受到電支『全支付』、『全盈+PAY』新勁敵的威脅。」同時間，中國信託則力推My Way數位帳戶與My Way點數，7月新發行的All Me卡回饋的「中信點」，可「跨平台點數」等值兌換Hami Points或Pi拍錢包的P幣。「坦白說，銀行在支付業者夾擊圍攻，富邦金旗下有台灣大哥電信、momo電商自擁兵團壯大；台新、玉山、國泰世華、中信銀都正在揪團，同樣也許多會員、用戶的中華電信、PChome等，就成為發卡行爭取的夥伴對象」信用卡圈資深主管說。不過，「PChome目前還在整頓中，玉山銀的e.Fingo點數與全家點數之間的聯結性還未具體，全盈支付可帶來玉山點數生態圈有哪些效益？需要觀察，而momo幣未來若會與好市多回饋金有互轉使用合作空間，並滲透到富邦金控相關公司，mo幣圈粉威力，未來應是加乘計算，令人期待。」另一名銀行主管說。
缴稅季開跑 銀行券商搓搶食大亂鬥 「申辦費0元、分期零利率」吸睛
繳稅季即將到來，金融機構強力對「數位帳戶」客群推出優惠信貸、刷卡回饋等服務搶客。身為第一家原生數位銀行王道銀行（2897），打出「不需」申貸開辦費，首期貸款年利率0.01%吸睛。今年3月開業迄今開戶人數逼近6萬戶且平均每戶存款逾7萬元，已超越業界常見數位帳戶品牌的2倍純網銀「將來銀行」，也提出方案加入紅海市場競爭。實體銀行與證券商更是各顯奇招大亂鬥，讓民眾看得眼花撩亂。王道銀行董事長駱怡君日前接受媒體詢問如何迎戰三家純網銀全上線開業的競爭，她表示「王道銀行是做到精品式的數位銀行」，不會去追求開戶、發卡等會員數，而是著重給與用戶的服務與用戶反饋的貢獻度。王道銀行為銀行界率先將「碳排」綁定現金回饋提供用戶優惠。圖為董事長駱怡君。（圖／李蕙璇攝）將來銀行總經理許柏林則是以開業以來的「帳號自由選」、「N倍券」成為數位消費者熱門討論話題為例，像是主打可自由決定啟動「利息放大期」的N倍券，截至4月25日已有近1.2萬人動用，動用N倍券的存款平均數為3.6萬元，顯示即使本次加息額度上限2.5萬元，此金融創新服務仍能有效帶動民眾更高額的存款習慣。CTWANT記者也整理目前多家金融機構因應5月繳稅季到來的各項優惠服務。王道銀行（O-Bank）的繳稅季信貸專案，不需申貸開辦費，首期貸款年利率0.01%；此外，王道銀行亦推出繳稅季刷卡優惠，新戶最高可享新台幣250元等值回饋。將來銀行「有薪族貸高樂」專案，利率1.58%起且申貸金額最高500萬元，綁約期1年。若是不想綁約的客戶，利率最優1.99%起小額信貸，額度最高30萬元且無需綁約，兩大信貸專案的開辦費均只要399元。元大證券則針對猶豫是否要忍痛賣股換取現金應急的股民喊話，提供「不限用途款項借貸」服務，投資人只要開立證券借貸帳戶，透過「元大萬事通APP」即可24小時線上申辦，利用手中庫存股票作為擔保品進行借貸，最低借款金額新臺幣一萬元起，隨借隨還以日計息，且不需開辦費。台新銀行則是配合財政部原本5月繳稅優惠方案，全面延長繳稅期至2022年6月30日，除了刷卡繳稅免手續費之外，信用卡新戶於今年4月25日至5月31日申辦任一台新銀行信用卡，刷卡繳納「綜所稅及房屋稅」即享10%刷卡金，每人回饋最高1,000元。需要分期的卡友，刷綜所稅及房屋稅單筆滿2萬元，另享最高18期0利率。台新銀行支付金融處資深副總經理蘇育徵表示，針對不同客群繳稅需求，台新銀提供一次付清回饋、分期（二擇一）活動。使用台新信用卡綁定行動支付繳納「房屋稅」更是首選，民眾使用悠遊付App綁定台新銀行信用卡，刷「15大縣市房屋稅」最高享7%現金回饋券；使用街口支付App綁定街口聯名卡，週三刷「臺北市房屋稅」最高回饋6%街口幣。台北富邦銀行的繳稅優惠，包括刷卡最高享24期分期0利率、綁定一卡通MONEY等支付工具最高可享15%回饋，同時還提供0.06%起的信貸優利專案，且富邦卡自去年起新增18期及24期繳稅優利方案後，與前年相比刷卡繳稅金額成長達40%，繳稅人數成長率近60%，可見信用卡分期已成為國民納稅的新利器。同時，北富銀也發現選擇24期分期繳稅的卡友中，有近3成是稅金超過百萬的納稅大戶。中國信託銀行則是就喜愛現金回饋或LINE POINTS客戶繳綜所稅刷中國信託商旅鈦金卡或中國信託LINE Pay卡享0.2%回饋；使用中國信託中華航空聯名卡繳稅，每新臺幣100元回饋1哩，回饋無上限，以刷卡累積回饋22,000哩為例，可兌換日本札幌來回經濟艙乙張（價值新臺幣35,000元），換算回饋率最高1.6%，哩程有效期間3年，卡友可運用繳稅快速累積哩程。永豐銀行則是於「財政部網路繳稅平台」刷永豐信用卡繳納綜所稅，全卡友皆享免手續費；且為了提供一般民眾多元繳稅管道與回饋，整合線上繳費及信用卡管理功能的「大咖DACARD」App，即日起推出綜所稅繳納優惠，使用「大咖DACARD」App並登入永豐網路銀行會員以本行銀行帳戶、信用卡繳納指定稅費，可享5%現金回饋（上限100元、限量2,000名），更同步享有全卡友繳綜所稅優惠。元大銀行祭出「繳稅數位玩家好禮三重送」活動，只要透過「元大行動銀行APP」以「台灣Pay」進行線上繳稅，就有機會抽中豪華跨界休旅車、新臺幣(下同)10萬元現金、刷卡金、iPhone 13 pro、Apple Watch Series7及iPad等眾多超值好禮。星展銀行（台灣）信用卡提供可享免手續費優惠，還可選擇最高1,000元刷卡金回饋或分期0%利率。刷卡單筆稅額達100萬元，再加碼回饋2,000元刷卡金，相當於最高可享3,000元刷卡金。繳稅金額達2萬元、10萬元或30萬元，分別可享100元、500元或1,000元的刷卡金回饋；繳稅金額達3萬元以上的持卡人，亦可選擇12期分期0%利率。華南銀行繳綜所稅滿額回饋專案，111年5-6月新增一般消費888元並使用華南卡繳綜所稅達指定金額，登錄最高可享30,200元回饋；提供使用台灣Pay繳納房屋稅的客戶，可享加碼50元刷卡金回饋，限量30,000名，以及房屋稅單筆達3仟元登錄即享3期0利率優惠。第一銀行今年推出震撼市場的18,888元超高回饋與12期零利率活動，對於持台灣Pay綁定一銀卡繳納牌照稅、房屋稅，不限金額每筆回饋50元，綜所稅每筆回饋200元，且不僅能賺刷卡金，同時還可享分期零利率優惠。
誤信「飆股」小心被「割韭菜」 年詐20億元青壯年受騙最多
近年常有詐騙集團以分享「飆股」為誘餌，引投資人上鉤，一不留心，可能就被「割韭菜」！根據統計，去年投資詐騙相關案件造成的財損金額高達20億元，為協助民眾辨識投資詐騙，國泰世華銀行提出「4不」教戰守則：「銀行不會推薦單一商品、不用專家名人名義推薦單一投資標的、不用非官方帳號成立社團、不保證獲利。」當民眾收到的訊息違反這4原則，就得當心詐騙集團找上門。根據刑事警察局統計，去年全部詐騙案件近2.4萬件，較前年增加約5%，財損金額約50億餘元，較前年增加約20%，無論是詐騙發生率及財損金額皆為近3年高峰，其中詐騙案件類型最多的「假網拍」財損金額約3億餘元，而次高的「投資詐騙」造成的財損金額高達20億元，比假網拍財損金額高出6倍，也比排在第三的「解除分期」財損金額6億元高出3倍，且遭詐騙對象多為年輕與壯年族群，顛覆以往老年人容易遭詐騙的印象。國泰世華銀行數位銀行發展部協理陳麗薰指出，詐騙集團為了求取投資人信任，往往會冒充專業投資人或名人，在網路上假借名義成立投資社團，誘騙投資人加入。「銀行不會推薦單一商品、不會用專家名人名義推薦單一投資標的、不會用非官方帳號成立社團、也不會保證獲利，對於任何網路上、社群上的人物身分，都要保持高度的懷疑與警戒心，一定要求證再求證。」即便民眾小心謹慎，但詐騙集團也會想方設法，騙取民眾個資。陳麗薰說，詐騙集團會透過各種「以假亂真」的方式，像是偽冒金融業官網的釣魚網站，或是冒充銀行行員來電詢問，客戶往往不疑有他，若因此提供個人資料或銀行密碼，個資就這樣被騙走了。因此她建議民眾，面對日常生活中複雜的各類資訊、通訊內容，都應採取高度警覺態度，先做好查證，才能避免詐騙發生在自己身上。
王道銀首創「現金回饋綁定減碳」迎戰純網銀 駱怡君：重貢獻度不追求發卡數
王道銀行（2897）身為第一家原生數位銀行，迎戰三家純網銀全上線開業的競爭，董事長駱怡君表示「王道銀行是做到精品式的數位銀行」，不會去追求開戶、發卡等會員數，而是著重給與用戶的服務與用戶反饋的貢獻度。今天（30日）收盤股價為10.25元創新高。王道銀行今天也宣布首創「現金回饋綁定碳排足跡」，成為全亞太地區首家採用萬事達卡（Mastercard）碳足跡計算器功能的銀行，還再推「低碳生活卡」在24家社會企業與B型企業等優惠消費，王道銀行額外加碼4.22%現金回饋。王道銀行邀請24家企業加入提供減碳優惠行列，圖中為董事長駱怡君與芙彤園創辦人詹茹惠。（圖／李蕙璇攝）駱怡君強調王道銀行要做一家積極鼓勵民眾減碳的金融業者，「對的路，可以走很遠！」而且她還感謝參加企業的熱誠與無私，「他們本身都是沒有拿到任何利益的，一聽到有減碳與碳排足跡計算活動，一口答應加入」。王道銀行目前在全台仍有六個營業據點，因此與無任何營業場所的樂天、將來、LINE連線純網銀來說，而有所此差異。王道銀行2021年稅後淨利為18.41億元、年增60%、每股稅後盈餘（EPS）為0.63元、年增54%；今年董事會決議配發現金股利為0.3元，殖利率不到3%，對此駱怡君表示，基於銀行追求穩定成長做長遠規劃，考量集團獲利能力與未來資金需求，因此未全部配息出去。駱怡君還強調，看好今年利率差挹注營運獲利動能，今年業績應該可以有更好的表現，她也進一步分析，美國Fed與央行升息速度之快，超乎大家的想像，市場還預期一路升息到2%，因此在進入高利率時代，將給予金融業不錯的發揮空間。駱怡君也邀請不論是王道銀行萬事達卡卡友新舊戶，都可免費於王道銀行網銀、app中開啟「消費碳排放明細」功能，開啟後將可看到每一筆消費的碳排放量與累積碳排放量，譬如說買一雙三千多元的球鞋會顯示多少碳排量，上館子吃了一頓逾千元美食也會告訴你有多少碳排量，因此讓民眾在消費選購時可以建立意識，認識與了解碳排足跡與進而減量。民眾只要開啟「消費碳排放明細」功能，並於今年底前每月至少一筆一般刷卡消費、且年平均每元碳排放量低於8公克，即可享隔年一月起整年度新台幣活儲年利率加碼0.1%的優惠，優惠存款金額無上限。
留美碩士愛遲到…半年試用期過「被銀行炒了」 他怒提告遭法官打腫臉
台北一名滕姓男子從東吳大學經濟系畢業後，繼續前往美國深造，取得數據分析碩士學位，並於2018年間進入第一銀行服務，擔任數位銀行處大數據分析暨建模中級專員，月薪6萬5000餘元。不料半年試用期滿後，銀行卻以他多次遲到、未依規定打卡、不善與人溝通等事項為由，逕自將其解雇，氣得滕男提出訴訟。根據判決書，滕男表示，他從2018年6月25日開始，擔任第一銀行數位銀行處大數據分析暨建模中級專員，約定每月薪資6萬5129元，並簽署新進員工同意書，未料半年試用期滿後，資方卻將其資遣，惟同意書約定試用期過長，對勞工顯失公平，應屬無效，且銀行未提出具體事證，證明他不能勝任工作，主張雇傭關係存在。第一銀行辯稱，雙方當時簽署的同意書為試用契約，兩造得隨時終止契約，無須具備勞基法之法定終止事由，且上頭皆已明確記載試用期間為6個月、考核標準等細節，另滕男於試用期間多次遲到、未依規定打卡，專業能力、團隊合作及溝通能力也未達考核標準，經多次建議仍未改善，依規定終止雙方雇傭關係。歷審裁判認為，滕男曾多次遲到，到職沒多次就出勤不正常，理由是「不熟公車路線」、「坐錯車」等，顯見自我管理有問題；另一方面，滕男無法適時接受他人建議，討論過程中數度情緒激動，影響團隊溝通效率，認定一銀解雇有理。案經上訴，最高法院維持歷審見解，判處滕男敗訴，全案確定。
150萬年終如何用？國三生「超齡」分析…他傻了：X會不會太扯
最近長榮海運年終40個月的新聞鬧得沸沸揚揚，因此有不少網友紛紛在網路上討論，如果真的拿到那麼多錢，應該要如何規劃；最近，一名網友就表示，親戚出給自己就讀國三小孩一份作業，要孩子規劃該如何運用150萬元的年終，而當原PO看到孩子的「超齡分析」時，真的是嚇傻了，直呼：「X會不會太扯了！」一名網友在「Dcard」發文，他提到自己的親戚是大學通識課教授，最近因為長榮海運發放40個月年終的新聞，於是給自己孩子出一道作業，出了一道「如果自己是長榮海運員工，有150萬要怎麼分配」的題目，要就讀國三的孩子去規劃。原PO心想，國三生是能給出怎麼樣的規劃，認為孩子拿到一筆錢，不外乎就是買iPhone，或是去吃喝玩樂、把妹，不會給出太好的答案，但事實上並非如此。國三生被要求規劃一筆150萬元的年終獎金。（圖／翻攝自Dcard）原PO看到親戚兒子的規劃，嚇得目瞪口呆，因為孩子相當有計畫地先把150萬分為三筆，其一是備用款10萬、第二則是購買股票的50萬，當中更備註要買哪些股票、第三則是將90萬存在不同的數位銀行，去領每月利息。原PO表示，原本一開始以為親戚在騙人，結果實際與孩子交談，卻是驚為天人，他也不禁感嘆：「不蓋你我真的是滿臉震驚生無可戀，這什麼神扯少年神童理財養成班，連個國中生都知道追財經YouTuber，比較銀行活存利率&分配錢財，同為小弟的我在幹嘛？」
純網銀搶客開打！樂天「快閃高利存」推2.22% 永豐DAWHO端上專屬活儲利率
銀行在網路上搶攻數位帳戶市占率，優惠活動一推再推。樂天純網銀的「快閃3.88%高利」活動推出後反應熱絡，因此在12月30日前再推一波「2.22%高利」存款；永豐大戶DAWHO數位帳戶開戶數也逾百萬，也提出多項活儲利率、跨行提款轉帳共20次免手續費活動。樂天銀行表示，日前推出一波「年利率3.88%新台幣7天期高利優存專案」，參加民眾年齡層中以30歲至50歲比例最多，近四成平均年收入超過百萬，主要為上班族客層，客戶輪廓特徵是「對銀行存款利率熟悉度高」，對於下班後也能透過「網銀提供的24小時開立定存服務」感到便利性。。由於前一波快閃高利活動後仍接到許多民眾詢問，樂天銀行今天12/17宣布再推新一波「年利率2.22%新台幣7天期高利優存」專案，不限新舊客戶、僅需新台幣20萬元即能參加，每人限做一筆。民眾無須另外約定樂天銀行帳號，使用他行網銀即可轉帳至樂天銀行參加活動，截止日期為2021年12月30日。DAWHO為永豐銀行推出數位銀行的新品牌，圖中為人資長廖家宏與數位金融處年輕團隊。（圖／張文玠攝）永豐銀行的大戶DAWHO數位帳戶，則是鎖定25到39歲年輕亨利族，根據永豐銀內部統計，今（2021）年第三季達成百萬開戶數里程碑，市占率為市場前三大，因此推出DAWHO用戶專屬活動。至明（2022）年6月底，符合資格「當月平均財富超過10萬元，包括數位帳戶臺外幣活期存款、數位帳戶臺外幣定期存款、基金庫存淨值等」的DAWHO用戶，可享新臺幣50萬元內活儲利率1.1%、每月跨行提款或轉帳共20次免手續費及DAWHO信用卡最高現金回饋8%。
買美股不用在證券開複委託帳戶 這一家銀行App可以直接下單
金控數位銀行搶攻「美股」投資人青睞再出新招，直接免開證券複委託帳戶，就可以直接在App下單，成為蘋果、特斯拉、微軟和Facebook等超過80檔知名美股、30檔美國ETF的股東。台新金（2887）旗下台新銀行個人金融事業總處副執行長包國儀表示，從客戶端體驗來提升民眾網路下單買股的一站式金融服務親近便利性，以Richart App舉例來說，民眾只要有外幣帳戶和信託帳戶，無需再開證券複委託帳戶，就可直接申購美股和ETF，用戶透過App完成預約申購，網頁不必跳轉，操作介面清楚簡單。包國儀還說，許多民眾也提到投資美股時，無法熬夜看盤或抓準適合進出場的時機點，民眾可以透過「定期預約申購」存美股的方式，選擇每月、每三個月或每半年的週期性預約申購，或是設定到價通知，當股價到了可接受的價格再進場。在App上，民眾還可以「1股」申購，無最低申購的金額限制，希望藉此可以幫助投資人解決時差困擾等投資痛點。此外，透過預約申購方式投資美股外，民眾在使用外幣換匯服務時，可以多留意不定期搶匯、讓分或是2.5%等的高利活定存等行銷活動，期滿後自動匯入個人外幣帳戶，便於建立投資美股成本部位。
求才2萬人！ 金融業2021年擴編徵員
2021年金融業徵才計畫全面啟動！多家公民營金控、外商銀行已開出2021年最新徵才規模，富邦、國泰挾龐大壽險業務徵員需求，整體金控集團各開出6,800、6,700徵才目標，徵才規模最大，中信金規模上看千人，而元大金、玉山金、台新金則均超過500人。至於八大公股行庫合計亦達2,000人，而外商部分，僅花旗一家就將徵才1,200人，全體金控、銀行、壽險公司合計，2021年徵才規模可望超過2萬人，再創高峰。富邦金指出，2021年整個集團合計招募需求逾6,800人，重點招募類別包括資訊科技與數位發展、數據分析、業務推廣、通路營運、經營管理、精算、核保理賠等領域，包括50~60位儲備幹部，主要需求著重在金融科技、數據分析、數位行銷、客群經營等。國泰金開出約6,700個職缺，主打金融科技及海外市場布局，包括儲備幹部、數位金融、業務菁英、管理企劃、財務投資與儲備海外人才均為重點，其中為掌握年後轉職人才，農曆年前就會先鎖定業務菁英、儲備海外人才以及資訊專才招募。中信金指出，2021年預計上看千人的徵才規模，除了一般各類行員與保險業務人才外，對於個人金融理財人才、金融科技人才將擴大招募數百位。元大金2021年則預計徵求約530人，整個金控集團以業務、資訊與數金、營運管理等三大面向作為主軸，業務人員合計共將招募350人，占全體比重大約三分之二。台新金對2021年開出約500名職缺，包括儲備菁英50名、財務顧問100名、與數位金融行銷、大數據分析、法人金融、資本市場、證券承銷、投信投顧業務及風控法遵等均為重點。玉山金則規劃，明年將開出500名的職缺，包括數位金融以及法遵風控、AI工程師、程式開發工程師、資安、跨境人才等均在徵才之列。花旗銀規劃2021年徵才規模達1,200人，不遜於國內主力金融業者，招募重點為財富管理及私人銀行、信用卡與消費信貸、保險專業人員、網路數位銀行行銷，及反洗錢與合規內控人員。星展因應數位化需求，招募對象以資訊技術相關人才為主。因應疫情，國泰金指出，已舉辦超過2,600場數位面試，花旗7月後人才招募不僅開始恢復正軌，甚至因應消費金融財富管理業務、信用卡、保險與反洗錢內控單位擴編，與歷年相比人才招募需求不減反增。