新進人員
」 台鐵 中研院 衛福部 薪水 霸凌遭逼伏地挺身「衛福部不認霸凌」!受害人沉痛寫千字文:傷害要多深才算?
衛福部屢爆職場霸凌案,日前相關調查結果出爐,8案中僅3件申訴案成立,引起外界質疑輕放加害者。對此,時代力量黨主席王婉諭也公開其中一名受害者的「沉痛自白信」,控訴自己遭衛福部長照司司長祝健芳,逼迫當眾做伏地挺身,悲憤直問「究竟時間要到多長,傷害要到多深,才算構成霸凌?」王婉諭公開遭霸凌公務員的沉痛陳情信。(圖/擷取自Facebook/王婉諭)王婉諭昨(18日)在臉書發布一名基層公務員的受害心聲,陳情信全文如下:王主席您好,我是○○○,是衛生福利部○○○,也是被長期照顧司司長祝健方下令,在上班時間當眾做伏地挺身的當事人。首先,我有看到您在臉書個人粉絲專頁上的貼文,很感謝您持續關注衛福部的霸凌案件,為渺小的螺絲釘發聲。學生時期的我,就相當關注時代力量,往後我也會繼續支持您。近日,我看了不少媒體報導,根據衛福部官方的說法,不論是司長鼓勵運動、當事人自願做伏地挺身,或是當事人自述有健身習慣,司長於是請當事人與替代役PK。種種說法,都讓我覺得衛福部不論部長、次長,均在避重就輕。下班後。我確實有健身的習慣,但這又代表什麼呢?代表我必須在司長挾帶其權勢的威逼之下,在高考分發至單位任職的一個月內,當眾在辦公室做運動嗎?這件事情的焦點,在他們的討論之中,完全被模糊化。這件事情的焦點在於意願,而非我的個人習慣。並不是我在下班後會健身、跳舞、打球,我就需要在長官的指示之下,當眾表演。再者,我不知道衛福部的官僚如何認定我出於自願,這次衛福部內的調查,僅止於在職人員,並無調查像我這樣的離職人員,退一步來說,我甚至難以想像,作為新進人員,面對高官的在職務執行場所內的指令,要如何檢驗她或他是否出於自願?歸根究柢,我們必須認知到的是,身為單位主管,本就不該提出這樣的要求,造成員工在心理上難為情,在生理上亦感到不適,受羞辱之情,在旁人的嘻笑之間,難以言喻。當日,我在結束伏地挺身後,還是繼續辦公,感受自己些微顫抖的雙手,我想著這是我辛苦通過國家考試,所應得的工作內容嗎?顯然不是。若不是相關霸凌案件爆發,在公部門體系壓抑的氛圍之下,我可能一輩子都被噤聲,無法說出這一段令我倍感羞辱、身心煎熬的經歷。祝司長以其權勢帶來的身心壓迫,絕非僅止於此,深蹲、健身,都只是冰山一角。這也不難理解,為何長照司的人員流動約莫是整個衛福部內最頻繁,不論是約聘人員或公務人員,都頻繁有人離職、調離或甚至降調、退休。而上周五的記者會,呂次長卻直指由於並非持續性,所以不構成霸凌。我想反問的是,在我任職的近兩年內,祝司長都一直「鼓勵」同仁在健康操時間深蹲,甚至我辭職後仍是如此。究竟,時間要到多長,傷害要到多深,才算構成霸凌?最後,我想說,謝謝主席您關心此事,也期盼您能持續關心此事,改變這官官相護,棄小保大的官僚文化,改善公務人員的權益,也因此能帶給民眾更好的社會福利與健康醫療體系。王婉諭表示,看了該同仁的來信後,讓她感到相當心疼,但這種羞辱式的要求,竟被認定不算霸凌,氣憤痛批衛福部找借口袒護官員,企圖粉飾太平、掩蓋真相,「我實在無法想像,這種以霸凌部屬為樂的一級主管,竟然出自主導社政、照顧弱勢的衛福部,且直到現在,衛福部居然還在官官相護、棄小保大。」放話將公開對話證據,揭露長照司長的惡行。
長照司伏地挺身「不算霸凌」? 次長呂建德:同仁在「PK」非體罰
近日,勞動部勞發署公務員輕生,引發全台各公務機關「霸凌事件」舉報潮,其中被譽為「霸凌重災區」的衛福部就被舉報8起疑涉職場霸凌的舉報。不過衛福部內部調查報告11日出爐,8件案件中僅3件成立,且其中涉及一級主管長照司司長、社保司司長、社工司司長3案全都安全下莊,引發外界「高高舉起輕輕放下」疑慮。其中又以長照司長祝健芳叫下屬深蹲、伏地挺身、精神喊話等行為遭認定「霸凌不成立」特別遭人詬病。對此,衛福部政務次長呂建德出面說明,照司伏地挺身事件,是鼓勵運動而非外傳的體罰,但確實不妥,司長也遭記過。不過對於外界「重啟調查」的呼聲,呂建德僅表示「尊重委員會調查」。在這場席捲全台公務部門的職場霸凌檢舉風潮中,衛福部共接獲8起疑似霸凌事件通報。調查結果出爐後,僅保護司簡任視察、社工司簡任視察、長照司簡任非主管職人員3案成立。其餘5起含長照司司長、社保司司長、社工司司長遭舉報事件在內,全數遭認定「不成立」,引發外界議論。在質疑聲浪中,又以叫下屬深蹲的長照司司長祝健芳,以及在健保署時期要員工「先自殺表示誠意」的社保司司長兼主秘劉玉娟特別為人詬病。前者僅因不當管理,還有司內專委霸凌成立督導不周,遭記過1次處分,而後者免除社保司長職務、申誡2次,但仍擔任主任秘書。此外,長照司長除了深蹲爭議之外,日前網上又流出影片,有2名長照司同仁在激烈進行伏地挺身。媒體報導指出,其中一人是長照司新進人員,被祝健芳叫做伏地挺身和替代役男PK,新人因為害怕會被刁難「根本不敢反抗」,一旁還有同事嘻笑,讓他感覺遭到羞辱。對此,衛福部政務次長呂建德今日出席「113年績優兒童及少年安置及教養機構及專業人員頒獎典禮」,會後受訪時特別澄清:上述影片經過了解是發生在2022年底,長照司內有同仁自述平常有在健身,「司長就說『要不要兩位同仁PK』,才會有那樣的比賽。」但他緩頰表示,影片過程中傳出嘻笑聲,事實上是加油聲,且其中一個同仁做到一半就中斷,並不是外傳體罰,且只有那一次。呂建德表示,根據後來調查,很多同仁了解司長的用心,但也有1、2位同仁覺得過程裡面有「社會壓力」,因此認為確有不妥。「我必須嚴正地說,不管怎麼樣,所謂健康操時間,即使是1、2位,都應該要尊重同仁意願。」身為主管應該完全遵照同仁的自由選擇,不宜導入個人偏好,這在領導管理上非常不恰當,因此經過詳細討論,移送考績會,核以記過1次。
某法院年輕書記官詐領加班費 政風主任帶人赴地檢署自首
台灣北部某法院一名新進書記官因浮報加班費而遭到調查,雖然金額僅有數千元,但由於違反公務人員廉政規範,所以後續還是被政風主任帶往地檢署自首。根據媒體報導指出,據了解,該名書記官是新進人員,在加班費申報流程中疑因對申報流程不熟悉,所以虛報了多於真實執行的加班時數,最後多領了數千元的加班費。後續該法院的政風室在例行性檢查中發現後,迅速對其展開調查,在確認浮報情況屬實後,政風主任也隨即帶著該名書記官到地檢署自首。目前全案已由地檢署分案調查中。整起事件曝光後,該法院表示,發現浮報情事後,立即展開調查,並依規定究責。但對於平日工作認真且已知悔改的同仁,法院方面會盡可能協助自新。但一切需依照規定,「依法處理、不迴避、不包庇」的原則處置,方能確保公平公正。
公家機關「職場髒事」連環爆!醫曝1職業最黑暗:霸凌率達90%
勞動部才剛發生分署長職場霸凌,逼死公務員憾事,怎料衛福部疾管署又遭踢爆,署內有「土皇帝組長」仗勢凌人,不僅經常對同仁破口大罵,甚至出言不遜人身攻擊。對此,胸腔暨重症醫師黃軒透露,公司主管、老闆等高階管理者的共同點就是「情緒管理不穩」,其中「1職業」的職場霸凌發生率竟高達90%。一名網友在社群平台Threads公開一段1分02秒的音檔,從內容中可聽見,該名疾管署整備組長暴怒斥責底下職員,「你為什麼要改我的指令?為什麼要改?」、「我講這種話聽不懂嗎?」、「我這樣做我是神經病嗎,什麼意思,改什麼改」、「下次我不要跟你們開會了。」另外,先前也有網友發文揭露,該名組長個性缺乏耐心,時常對同仁大聲咆哮、摔公文、辱罵「你是豬嗎」等人身攻擊,甚至還會卸責讓下屬背黑鍋,導致人員流動率異常頻繁,也因為補不到人,促使單位內部工作量大暴增。對此,邱泰源昨(21日)受訪時表示,已要求疾管署依照職場霸凌規定,必須在一周內完成調查並提出相關報告,強調絕對秉持「不縱、不放、不枉」三不原則處理該案。針對職場霸凌連環爆,醫師黃軒在臉書粉專發文表示,職場霸凌可分為「直接霸凌」(如身體受傷或死亡)與「間接霸凌」(如孤立、阻礙支援),而被霸凌的受害者會出現心理壓力、工作效率下降等負面影響,以下為易遭到職場霸凌的「10大高風險行業」:一、管理層(中高層主管):研究顯示,約有10%至20%的管理層人員,曾遭受職場霸凌,這可能源於「上級對下級的權力」控制或高壓績效要求。二、基層員工:基層員工是職場霸凌的主要受害者,發生率約為25%至30%,由於他們在組織中的權力有限,容易受到來自主管或同事的「不公平對待」。三、業務人員:業務人員面臨的職場霸凌發生率約為20%至25%,主要因績效壓力,導致主管會對其進行「情緒勒索或羞辱」。四、技術人員:技術人員的職場霸凌發生率約為15%至20%,可能來自主管或其他部門的「不當批評」或將「失敗歸咎於技術」團隊。五、客服人員:客服人員的職場霸凌發生率約為30%至35%,他們經常遭遇來自「內部和外部的霸凌」,包括不合理的指責或公開批評。六、創意或設計人員:創意人員的職場霸凌發生率約為20%至25%,可能受到來自主管或同事的「不尊重創意想法」或否定專業能力。七、醫療與護理人員:醫護人員是職場霸凌的「高風險群體」,發生率約為30%至40%,霸凌來源包括醫療團隊內部的層級壓力、病患或家屬的情緒發洩,以及繁重工作的責備,尤其是急重症的醫護人員,幾乎90%都自認有過職場上的霸凌,特別是「新進人員」最容易遭到不當對待,而這些被霸凌的醫護人員,有61.7%的人被發現,其工作效率也下降了。八、教育人員:教育工作者的職場霸凌發生率約為25%至30%,可能面臨來自管理層或家長的不當對待,如績效要求過高或公開批評;值得注意的是,教育職場霸凌常是被「隱晦不報」的,若長期處於職場霸凌的環境,輕者影響工作表現,重者則導致情緒憂鬱,對其身心健康造成重大傷害。九、自由職業者與外包人員:自由職業者的職場霸凌發生率約為15%至20%,由於「工作不穩定」性,容易遭受來自雇主或合作夥伴的霸凌,如「拖延付款或不合理的工作要求」。十、非營利組織與志工人員:這些職位的職場霸凌發生率約為20%至25%,霸凌常以情緒勒索形式出現,因為員工或志工可能基於「使命驅動而難以拒絕」過度要求。
巡山員招考碩士也報名! 146人搶35名額
林業及自然保育署台中分署9日展開為期2天的森林護管員(巡山員)甄試,由於甄試資格首次開放學歷不分科系,吸引各地146名考生報名,年紀最小24歲、最大61歲,其中不乏有碩士生也來報考,今天117位合格者將再闖第2關,預計錄取35人。林保署今年招考森林護管員,工作內容除森林巡護、預防盜伐案件、防救森林火災外,更得陪伴山村部落居民、推動多元林產業發展及生物多樣性資源維護,新進人員月薪3萬2296元起,未來依考核結果最高可晉升至4萬8444元,依工作地點另有高山或偏遠地區加給,再提高薪酬。今年應考資格首次開放只要年滿18歲,高中職以上不限科系畢業即可報考,不過森管員招考也不易,必須勝任高山地區林野工作,除實地騎乘循環檔機車,更得負重20公斤跑步,男生得在12分內、女生於13分30秒內走完或跑完1500公尺,才得參加第2階段的筆試及口試。林保署昨天聯合台中、嘉義與屏東分署,共同在台中辦理甄試,146人角逐3分署共計35個名額,首先登場的是負重跑步、騎機車,年紀最小24歲、最大61歲,也有碩士生前來報考。年齡最長的簡姓考生順利通過體能測驗,他說,他原任職於台中私人企業,並派駐在國外擔任幹部,退休後回台喜歡上騎單車和機車旅遊,有感於台灣自然山水景色,長年遭到天災人禍破壞,因此希望自己也能盡分心力,才會來報考。今天第2階段還有筆試及口試,最後甄試結果將於11月11日揭曉正取名單,公告在台中分署網站。
台中公車司機「找嘸路」 還請乘客「幫忙帶路」嚇傻眾人
一名台北的民眾在台中搭乘公車時遭遇罕見的體驗,他所搭乘的公司,其司機對路線完全不熟悉,司機甚至多次向乘客詢問該如何轉彎,甚至請乘客「幫忙報路」,引發車內乘客一片驚訝與不安。根據《三立新聞網》報導指出,這輛公車從台中女中站發車行駛約五站後,司機便開始迷航。司機在等待紅燈時,主動與乘客交談,詢問如何到達中國醫藥大學某處的右轉地點。來自台北的乘客翁先生描述,當時司機感覺有些慌張,不確定是要左轉還是右轉的時候向乘客求助。車內的乘客對這樣的情況感到非常意外,翁先生也坦言「全場頓時鴉雀無聲,讓人非常沒有安全感。」翁先生表示,這位司機是一名年長者,但這是他第一次遇到「阿公級」司機請乘客報路的情形,現場氣氛顯得十分尷尬。事後業者也針對此事向乘客致歉,表示這位司機是首次「單獨上陣」,因此導致了這次意外的情況。同時也強調,未來會拉長教育訓練的時間,讓司機更熟悉各個站點和路線,以避免類似事件再次發生。中台灣客運經理林元凱後續也表示,該名司機過去是小客車司機,後來才升為大客車駕駛,同時他也是二度就業的新進人員。公司方面承認這次是管理疏失,強調並非司機的過錯。林元凱表示,公司將重新擬定一套新的標準作業程序(SOP),加強教育訓練,並在司機累積更多實戰經驗後,才會正式安排上路載客。
生存危機…中藥相關人才「缺很大」 專家分析問題出在這
中藥行數量冬天到中藥行抓藥進補是台灣常民文化,卻快不復見。衛福部原研議「中藥或生藥相關科系畢業生擔任中藥商負責人可行性」,放寬讓中藥學系畢業生也可經營中藥行門檻,卻遭藥師團體反對,新任衛福部中醫藥司司長蘇奕彰直言:「中藥產業若失去專業人才,將是台灣很大的危機!」對於放寬經營中藥行接班人的門檻,他首度表態:「需要新進人員進場。」衛福部訂定傳統中藥業者的落日條款,僅1993年2月5日前合法經營中藥房的業者,可繼續中藥材販賣業務,即使2019年,衛福部再增進入中藥販售領域的途徑,可透過藥學系系統進到中藥業,中藥行人才仍快速凋零。衛福部統計,全台中藥商如今平均年齡已超過60幾歲,中藥行數量更從2005年超過1萬3000多家,2023年全台僅剩7637家。因此,衛福部中醫藥司規畫,未來修滿全台唯一中藥專業系所「中國醫藥大學中國藥學暨中藥資源學系」相關34學分、有1年從業經驗,就可經營中藥行。中華民國基層藥師協會理事長沈采穎表示,中藥就是藥,只有藥師可以調劑,為用藥安全把關,政府根本沒想真正長遠發展中藥,一直喊沒有人才,但事實上,藥師都有修中藥學分,問題出在健保署不給付中藥藥物,才會沒人想碰。沈采穎表示,全球預防醫學的興起,加上高齡化來臨,慢性病患變多,臨床顯示中藥配方可以彌補西藥不足的領域,中藥有機會和條件,應用專業管理,衛福部不要原地踏步。蘇奕彰表示,中藥產業是龐大的產業鏈,包括採購、種植、炮製,都很需要人才,如進口採購藥材,買到假藥或品質不好的都大有可能,例如他自己即使是中醫學系背景畢業,仍買到假的人蔘過,「光是買藥、鑑別力就需要幾百年的傳承,一旦出錯,成本是百萬、千萬的損失」。「是我們需要藥商,完全不涉及藥師、中醫醫療的挑戰。」蘇奕彰強調,中藥產業若失去維繫專業人才,對國家是大危機,國內養成中藥相關人才的科系太少,即使名額少也不該關掉,政策會維持新進人才暢通管道的方向。
長照人員換證作業亂象未改善 監委促衛福部與教育部檢討
監察院就專業醫事團體陳情,針對衛福部長照專業服務人員換照及繼續教育爭議案啟動調查。監委田秋堇、林郁容8日指出,衛福部未善盡事前說明,導致相關人員原接受的「8+4」課程不被認可,需再花費時間及經費重新受訓,促請相關部會,加強檢討改善,以落實維護長照被照顧對象權益監委指出,依長期照顧服務人員訓練認證繼續教育及登錄辦法規定,長照服務人員認證有效期間為領證之日起6年,長照人員應完成繼續教育積分合計達120點以上,並於有效期限前6個月內,填具申請書,檢附相關證明文件至地方政府申請更新。政府自106年推動長照2.0計畫迄今,長照服務人員之認證陸續到期,調查結果指出,衛福部未善盡事前說明及溝通,讓原接受109年間「8+4」課程(註)之專業人員課程不被認可,需再花費時間及付費重新受訓衛福部認可之Level Ⅱ及Level Ⅲ課程,甚至連資深長照服務人員及相關課程講師亦須重新受訓,引起專業人員錯愕與不滿。另外,衛福部未能於「長照人員繼續教育積分系統」即時提供長照服務人員查詢,配套不足,衍生諸多爭議及產生各種亂象。衛福部當初將長照業務由「護理及健康照護司」移交給「長期照顧司」時,移交資料找不到,導致衛福部再要求相關公會提供受訓名單,但公會也擔心填報後衛福部完全不承認的問題。監委表示,可以理解衛福部希望透過嚴格把關,以提升長照服務品質,但執行過程卻因各種爭議,挫折新進人員投入長照領域服務之意願,甚至發生已投入的人員折損離開,影響長照服務量能。因應近年來台灣人口急遽老化,將邁入超高齡社會,長照需求人口逐年增加,惟專業服務人力遠遠不足。對此,監委促請衛福部會同教育部,加強檢討改善醫事人員、長照科系學生之繼續教育學分抵免,以落實維護長照被照顧對象權益
低薪又要輪班難留人才 台鐵電機、工務類新人離職率近5成
台鐵公司董事長與總經理調薪4成惹議,因基層員工薪資結構未改善,年初招人未招滿,藍綠立委多次在立法院交通委員會促請台鐵優化待遇。台鐵坦言,電機、工務類新進從業人員離職率近5成,因月薪4萬多還需輪班,難留住年輕人,目前薪給管理要點與待遇表已送行政院仍未核定,後續將補發差額給新進人員。政院人士表示,因該草案內容仍有未臻明確且尚待釐清之處,人事行政總處已於7月19日函請交通部就相關機關單位意見補充說明,並請交通部盡速函報回覆,以利及早完成差額撥補,保障台鐵同仁之權益。台鐵說明,從業人員薪資經修正後於8月12日才再提報交通部,並允諾今年新進從業人員已先依甄試簡章公告發給薪資,待薪給管理要點核定後將「立即補發差額」。台鐵公司年初首次招考開出936個名額,僅756人錄取,多位立委曾說,公司化後薪資偏低,職缺已非當年鐵飯碗地位,應改變薪資結構並創造誘因吸引人才,公司化才有意義。台鐵副總經理黃振照表示,從業人員薪給管理要點已送交通部轉報行政院審核仍未過,後續審查時程要視行政院進度,今年台鐵新進從業人員逾900人,明年預計再進用700多人,目前大部分員工為公務員,也有發放留才津貼2000元。「這一行薪資待遇不像其他國營事業好!」黃振照坦言留不住人,有些人做幾個月就離職,尤其電機、工務技術人員,薪資4萬多元又要輪班,年輕人較無法接受,離職率近5成,行政人員較會留下來,目前具公務員資格的員工待遇比照公務員,但無從業人員才有的績效獎金。台鐵統計,截至今年8月,從業人員有32人離職,工務單位有4人、電務單位3人,已遞補備取人員。今年下半年預計招634人,包括機務250人、工務94人、電務145人等,這3類單位將招489人,正取占預計招募人數77%。
與天爭路險遭活埋 台鐵工會嘆:員工危險津貼「不到警察一半」
凱米颱風重創全台,其中宜花地區遭遇土石流和山崩重創,台鐵8名工務人員25日前往崇德西線北上K56+800處巡檢受損路段時,險遭山崩活埋。台鐵企業工會花蓮分會勞資代表林育弘指出,台鐵道班人員的工作屬於重勞力工作,然而薪水不僅比郵局少上萬元,夜點費更是低過全國大部分公務機構,而冒生命危險搶修的危險津貼也僅有每月「3000元」,相較警察人員7千多元起跳,落差極大。盼政府檢討台鐵低薪結構和津貼問題。據《ETtoday新聞雲》報導,林育弘指出,鐵路工務為重勞力工作,除與快速通過的火車為伍外,每天領著少少的津貼上傷身夜班,維修軌道設備時往往揚起大量粉塵,重達5、60公斤1米的鋼軌隨時有可能壓斷手腳,所使用機工具重量都不輕,這種燃燒生命的工作,居然工資與日班工資相差不遠,而危險津貼與警方相比也落差極大,夜點費也比國營企業、警消、桃園捷運等行業都要低上許多。根據規定,警勤加給以警察人員為例,依等級不同從7760元到9700元不等,刑事人員為15520元,而台鐵每天與火車為伍、與天災搏命的道班人員,危險津貼僅3000元。林育弘表示,台鐵工務道班人員在現場工作,不論風吹日晒雨淋皆要上路線工作,雖然鐵路線場工作人員較常夜間施工,但晚上仍有許多危險,例如包商的車、工務和電力工程車、或一階段封鎖上路線施作,另一條正線有常速運轉車輛等狀況。道班人員每天和時速130公里的火車擦肩工作,危險加給只有3000元,天天與危險為伍,卻沒有得到相應危險津貼,實在諷刺。另夜點費部分,林育弘指出,台鐵雖有夜點費,但一個晚上只有120元,不但比經濟部所屬單位少,內政部公布的「警察、消防、移民、空中勤務機關輪班輪休人員深夜危勞性勤務津貼支給表」,「一個小時」補貼100元,桃園捷運則將夜點費增加至一晚470元,比對下來,台鐵真的矮人一截。薪資結構上,台鐵也較其他國營企業低。林育弘指出,若以台鐵薪點表200點相較郵局資位制同職等,台鐵薪水32095元,一年調薪500元,郵局薪水43010元,就差了10915元,郵局還每年調薪1000元,台鐵不論薪資、漲薪速度或福利都輸給任何一個國家體制人員,盼政府能檢討台鐵低薪和津貼問題。而台鐵冒險搶修公路的道班人員不僅危險津貼相對較低,更傳出公司化後招募的從業人員危險津貼還未定案,員工憂心新進人員根本連危險津貼都沒有,讓人力流失更嚴重。台鐵企業工會秘書吳長智則表示,台鐵改制公司後管控人力成本,但主因是台鐵配合國家政策,已經29年沒有調整票價,衝擊現金流,行政院主計單位卻將人事成本以凍漲29年票價的現金流計算,認為人事成本佔4成過高,導致人力無法補足,16項獎金和津貼都還沒核定,這部分工會一直持續跟交通部、行政院溝通。吳長智指出,台鐵29年沒調整票價產生很多問題,交通部和行政院應該要承擔,台鐵獎金跟危險津貼不能跟外面比,主要卡在配合國家政策29年沒調整票價,導致現金流減少,工會將持續爭取增加危險工作包括搶修等獎金和保險要提高。
站務員「睡過頭沒開門」 旅客錯過首班車「台鐵祭申誡處分」
台鐵位於汐止的五堵車站於11日發生站務員睡過頭沒有開門,導致民眾錯過首班車的事件。後續台鐵公司表示,將會對相關人員進行申誡處分。綜合媒體報導指出,有民眾於11日清晨前往五堵車站搭乘首班車通勤上班,沒想到抵達後卻看到車站大門深鎖,無法進入,一些民眾就因為這樣的原因,錯過了第一班車。就有旅客表示,早起趕火車卻進不了月台,只能眼睜睜看著火車過站,心情非常氣憤。甚至有旅客為了上班,不得不改搭計程車,直接給荷包一個沉重的打擊。事發之後,台鐵公司解釋,五堵站是一個簡易站,夜班僅配置一名站員,值班時間為晚上8點至隔天早上8點。而在10日晚間,該站員按規定休息,但11日凌晨值勤時睡過頭,直到清晨5點22分才開啟車站大門,導致8名旅客未能搭乘5點11分的區間車,只能改搭5點25分的班次。據了解,這名站務員是台鐵公司化後首批招考的新進人員,任職不到3個月。依規定,夜班輪班4小時可休息30分鐘,台鐵方面也表示,五堵站是個小站,夜班僅有一名站員,雖然旅運量小,但工作內容仍然繁重。台鐵也提到,目前已對該名站務員進行申誡處分,並將此事列為年度考核依據。此外,台鐵也將檢討簡易站的管理和確認程序,加強落實管控SOP,防止類似情況再度發生。台鐵產業工會秘書長朱智宇表示,簡易站的站務員需要負責整個車站的管理,包括售票和處理各種突發狀況。朱志宇認為,目前台鐵人力不足,尤其是簡易站和大站的缺員問題嚴重。產業工會也建議,台鐵應盤點旅運狀況,調整車站分級,讓人力集中在重要的車站,以減輕基層員工的負擔,避免過勞和低薪問題。
四獎大滿貫!遠東SOGO再奪亞洲最佳雇主獎
獲「多元、平等和包容」、「雇主關懷」、「職場永續」 四獎大滿貫遠東SOGO百貨致力打造DEI幸福職場,蟬聯由亞洲人力資源權威刊物《HR Asia》主辦之「亞洲最佳企業雇主獎」(HR Asia Best Companiesto Work for In Asia),二度參賽、接連獲獎。並首度榮獲子類目「多元、平等和包容獎」、「雇主關懷獎」及「職場永續獎」,橫掃四大獎。每年由《HR Asia》大規模舉辦的「亞洲最佳企業雇主獎」,今年吸引台灣368家企業參與角逐,3萬多名工作者參與問卷調查,創下歷史新高,最終表彰92家傑出企業。本屆以「Z 世代的明智選擇」為主題,Z世代大量湧入職場,為企業帶來的挑戰與機會,得獎企業不僅在招募和留才表現出色,也為創造多元、持續創新的工作文化立下標竿。遠東SOGO董事長黃晴雯表示,獎項的初選機制是由公司員工匿名給分,包含企業核心文化、工作感受、團隊思考與行動等三大指標,遠東SOGO三大面向分數都遠高於市場平均至少兩成,且高於上屆得分,不僅獲得亞洲最佳企業雇主大獎,連同子項目三獎也一併拿下,顯示公司改善工作環境有成、同仁有感。日前,遠東SOGO拿下「臺灣服務業大評鑑」百貨購物商場類金牌獎,黃晴雯強調,遠東SOGO強大的商品力,透過溫暖而熱誠的服務,落實到每個專櫃,每位同仁都是發自內心傳達幸福,才能打動消費者,使其感受「零壓力」的購物過程,把公司對同仁的關懷、同仁間的互助,投射到對消費者的服務,這也是SOGO人的企業文化價值。遠東SOGO去年頒布永續宣言與人權政策,透過提倡DEI,消除組織內的不平等,提升員工滿意度,獲得「多元、平等和包容獎」。最新調查顯示,超過七成以身為遠東SOGO一份子為榮。每次結果出爐後,由人資部與外部專業顧問合作安排工作坊,深入瞭解員工意見,傾聽需求,作為政策改善參考。呼應全球重視永續經營的精神,「職場永續獎」為大會新增類目,身為百貨永續模範生的遠東SOGO當仁不讓。ESG是遠東SOGO的通識教育,根據不同職能與職階,設計不同課程,例如新進人員需接受永續基礎知識訓練與公司永續作為介紹,主管每年比照上市櫃董事,進修六小時永續課程。去年底全員ESG有獎徵答參與率87.5%,較前一年大幅成長,平均高達95分,顯示同仁對永續的敏感度提高,永續深化為遠東SOGO的企業DNA。五年願景工程 重塑品牌形象遠東SOGO長期關注員工身心平衡發展,致力打造幸福職場,2020年啟動為期五年的「願景工程再造」,推動數位轉型,優化員工體驗,強化對公司的品牌認同,已見成效,去年榮獲十大職場類獎項及認證肯定,今年再獲台北市勞動安全獎、台北市友善育兒事業獎,並蟬聯HR Asia亞洲最佳企業雇主、AREA人力投資獎。世代人才斷層,服務業首當其衝,遠東SOGO打造幸福職場,創造業界最優的薪資與福利,營業獲利直接回饋員工,創下台灣唯一百貨公司連續三年全體加薪的紀錄,整體離職率與青年離職率為同業最低。因產業特性,遠東SOGO員工超過六成為女性,首要關注性別平等,女性董事占四成,主管階級的兩性比例與薪資平衡,規劃兩性平等的薪酬與升遷制度。因應少子化,不斷精進母性照護措施,提供多項業界最佳甚至優於法令的福利,例如生育補助5,000元高於多數企業、男女員工皆適用育兒津貼10,000元、育嬰縮短工時有薪假;各店與鄰近幼兒園合作,提供註冊費、教材費、月費減免優惠,鼓勵同仁樂婚願生。全年育嬰留職停薪復職率百分百,復職週年留任率高達八成。疫情後,遠東SOGO更加重視員工健康,除了持續進行的EAPs諮詢、身心課程、運動社團,總公司每月舉辦永續餐飲日,選用標榜在地食材與蔬食的循環餐盒供同仁訂購;各店員工餐廳為環境部認證之環保餐廳,今年還租用水耕蔬菜架,為同仁加菜。
美廉社H2再開25間直營店 三商家購:擴大徵才藥師年薪上看百萬
三商家購(2945)旗下美廉社截至6月有809家門市,今年底前預計再開25家直營據點;三友藥妝Tomod’s目前有16家門市,7月將插旗新北市中和區,Q4將進駐北部2個大型商場。下半年仍持續網羅街邊店點位,並配置藥師駐點,同時也逐步導入三商家購旗下心樸市集產品,提供藥妝品、民生日用品一站式購足。而心樸市集則Q4於大安區再展店。不僅如此,三商家購也廣大徵才,並鎖定青年與樂齡二度就業市場,「青銀族」會是未來徵才重點目標,除了提供穩定的薪酬福利外,每年都會調整新進人員起薪,還加碼績效及各類獎金等相關福利搭配。今年3月1日剛完成營運部門員工調薪7%至9%不等,美廉社「區主管」含相關福利,年薪區間68至75萬元,三友藥妝「Tomod’s藥師主管」年薪上看百萬元。三商家購也預告,9月將自辦首場菁英型徵才活動,準備擴大獵才150至200位,最終招聘20位菁英全方位儲備幹部,延攬有1至3年內工作經驗的優秀青年,培訓為期2年,2年年薪為70萬元,通過2年完整培訓計畫試驗者,可選填志願,優先至心中理想部門服務。三商家購表示,為爭取青銀族群加入零售業行列,透過職務設計的優化,如適切的工作學習追蹤表,進行適度分工,同時提供完善的職涯升遷計畫,打造永續就業職場。今年上半年三商家購也與老五老基金會合作,開設為期4天,針對中高齡就業群、55歲以上適訓者,進行門市短期培訓班,課程內容包含儀態、基礎工作流程、結帳收銀、商品管理、環境清潔、基礎客訴處理等,以學科及術科,培訓後媒合相對應職缺,並可自行選擇離求職者就近的門市上班,未來也將再規劃與樂齡單位合作課程。
護理地獄2/醫院強制進修「竟扣個人假」 下班打假卡!換便服回醫院再工作
除了長期人力短缺,導致護理師工作量暴增之外,就連休假也會被干涉。任職於北部醫學中心的護理師張小姐向CTWANT透露,醫院強制護理師每年都必須進修課程,卻不給公假,而是要求護理師要利用自己休假去上課,如果不進修就會被扣考績。「我們每年要上課的內容有『師資培育4小時、感染課室3小時、全人師資2小時、還有就是看當時的職級課室8小時』,加護單位新進人員則要上為期2個月的急重症訓練,換算下來大概一周2天要上課!根本不能休假。」張小姐說,就連病房會議也要拿自己的假去開會,一次就會開2-3小時,很多護理師常常都是大夜班早上8點下班後接著上課,真的很累。張小姐說,醫院強制進修看似是鼓勵護理人員提升品質,實際上只是希望醫院評鑑時的成績會更好。「目前我有家庭跟貸款,沒辦法立刻離職,等孩子大一點,可能就會轉換正常班的工作,身邊很多護理師都會兼職電商或美容行業,如果順利他們就會離開醫院。」醫院強制規定進修,例如加護病房新進人員必須上2個月的急重症訓練,卻要求護理師必須使用個人休假上課,非常不合理。(圖/翻攝自臉書)不能好好休假嚴重影響生活品質,是許多護理人員離開醫院的原因。臉書粉專「靠北護理師」中,就有一名護理師抱怨,「醫院不給出國,即便是好幾月前講都不行,不然最多就是5天,年假都用很廉價的價碼跟你買,不想賣都不行,長假就是不行,這種醫院就繼續缺人關床吧!不讓我出國那我離職總行吧!」同樣任職北部醫學中心的護理師陳小姐告訴CTWANT記者,為了讓護理師上班時數「看來」符合標準,醫院規定要準時下班打卡。「但事情做不完怎麼辦?我們就先打下班卡,接著回家換便服再回到醫院繼續未完成的工作,因為沒做完會拖累別人啊。」張小姐任職的醫院也同樣規定下班準時,「醫院評鑑的時候,拿出來的班表人力都是充足的,但實際上班人數可能已不可考,下班時間如果超過一小時沒有做完,也不能報加班,若下班一小時內沒有刷卡,醫院要求在系統說明為何超過一小時未刷卡。」張小姐苦笑說,但系統裡的內容是制式化無法更改,只有固定的選項,例如「在處理個人事務」、「跟同事聊天」,根本不能寫上真正的原因是病患狀況不穩定或臨時有工作等。「我覺得政府的政策對醫院沒有影響力,政府說的都是紙上談兵,實際院方怎麼做政府也管不了!」人力短缺也導致護理師經常需要去其他單位支援,張小姐說,「常常會遇到沒有照顧過的專科病人,像是急診、婦產科或者兒科就是特殊單位,有時甚至內外科必須互相支援,雖然主管都說我們讀書學過,但照顧上真的還是有專科的問題,對患者也比較好。」三總院長洪乙仁受訪時坦承,三總也因護理人力不足,必須關床因應。他已經請三總護理長彈性安排護理人員的班表,除了避免跨科支援,若有護理人員請長假,人力無法滿足衛福部對護病比的要求,寧願關床也要讓護理人員休假,雖然一時關床,只要護理人員還在,回來上班就可以再開病床。
員工怨試辦四輪三班「變相減薪」 台鐵回應了
台鐵公司化後,由於不再算是公務員,無法享有公務員的穩定性,再加上起薪低、需要輪班,因此台鐵人力管理也出現問題。近日更傳出台鐵試辦四輪三班,且審計部要求台鐵將乘務人員的旅費納入所得申報,可能會導致員工加班費減少,也讓不少台鐵職員不滿。有台鐵員工在臉書「靠北台鐵」發文抱怨,表示乘務人員被審計部查水表,「是政府很缺錢,還是只是想修理台鐵」,並指出最近四輪三班風暴再起,「新進人員跟退休人數有打平就不錯了,真的有補到人?台鐵公司化不是想漲價賺錢,而是先從員工身上榨汁,員工福利沒看到,卻先被變相減薪」。根據《ETtoday新聞雲》的報導,台鐵企業工會理事長陳世杰也指出,最近台鐵中區營運處發函通知,根據公司指示,正評估在車站試辦四輪三班制的可能性,工會已立即展開溝通。由於台鐵與工會簽署了團體協約,涵蓋工作條件和內容,因此若要推行四輪三班制,必須先與工會進行協調。陳世杰進一步解釋,台鐵的目的在於減少加班費用,尤其是考慮到公司化後,退休和離職人員不少,新進人力難以填補缺口,特別是技術類職位,然而薪資結構偏低,難以吸引到合適的人才,因此台鐵計畫先在非技術類車站進行四輪三班制的試辦,但根據團體協約的要求,工會反對此計畫的即時推動。陳世杰認為,許多台鐵員工依靠加班費來增加家庭收入,一旦全面實施四輪三班制,薪點較低的員工每月的加班費可能會減少6000到8000元,而薪點較高者則可能減少1萬多元,因此台鐵應該重新檢討新進從業人員的薪資水平,並調整薪資結構,讓員工有更多選擇,可以根據個人需求選擇是否參與四輪三班制,或者維持目前的輪班制度,以保障員工的權益和福利。對此,台鐵公司也進行回應,表示他們會充分考量法律的規定、整體員工的薪資待遇、員工的健康以及工作與生活的平衡。台鐵還強調,任何工作班制的變革都會先經過工時協商,並達成共識,目前並未要求在剪收票窗口實施四輪三班制。此外,台鐵也解釋,審計部來函提醒,乘務人員的旅費應納入員工的薪資所得申報,並且未依照所得稅法規定進行相應的申報,因此台鐵公司被要求必須補正112年度相關的乘務旅費所得申報。事實上,今年台鐵公司化後首次進行人員招募,預計錄取首批從業人員936人,而在經過初試和體能測驗複試後,台鐵公布共有756人成功錄取,錄取率約為16.91%,其中台東電力段的電機人員預計要招募7人,但僅有1人報名,且最終還未錄取,導致該段沒有任何新人,這樣的招考結果相較於過去被視為人人搶要的「鐵飯碗」工作,明顯不如過往。當時這場招考結果也引起眾多網友熱議,當時不少人都點出問題所在,認為台鐵要求專業,但薪水卻又偏低,「薪水慘,重點還要求專業,此外還要配合輪班」、「3.3萬,要學習專業,要扛人命責任」、「3萬3要輪值,還敢用考試篩人」、「那種爛薪資、那種工作條件跟工作量、萬一出事要背黑鍋,去麥當勞打工算了」、「電機專業有更好的出路」、「隨便去個電子代工廠,應該都贏台鐵」。
剛報到就要退休!台鐵「65歲新血」分發花蓮:一切合乎規定
台鐵今年元旦(2024年1月1日)起公司化,首次招考招募936名員工,但結果不如預期,實際正取僅756人,且技術員多未足額,近期更有一名新人剛報到就將屆齡退休,台鐵表示,雖訝異但一切合乎規定。據《中央社》報導,台鐵證實該名員工具電機碩士學歷,符合所有資格並通過筆試、口試,且依《就業服務法》等規定,不得以年齡等理由歧視求職者,故無理由不錄取。該員5月報到,近期就達65歲屆退年齡,台鐵企業工會告知該員為參加從業人員考試,分發到花蓮電務段的員工。花蓮電務段段長洪明旭表示,電務段主要負責軌道電力、號誌設備養護,工作時間多在夜間,與要巡隧道,該「近屆退新進人員」仍於3個月試用期,不過因為快退休,安排其進行內勤工作。台鐵於年初的936名職缺中,分別釋出58位助理管理師、助理工程師;53位事務員、技術員;511位助理站務員、助理事務員、助理技術員314位服務員等職務。但4月放榜僅錄取756人,其中電務、機務多為不足額錄取,且東部情況較西部嚴重。針對人力問題,台鐵已著手規劃下半年度招考各類科,並加強第一波招募不及之處。另台鐵在年初招募簡章中的各職務起薪為,服務員月薪3.3萬元;助理事務員、助理站務員、助理技術員3.6萬元;事務員、技術員3.9萬元;助理管理師、助理工程師約4.2萬元;每年得依年終考核結果晉薪一級,並以晉薪至該階最高薪級為止,另享考核獎金、績效獎金。
新人薪水漲了「老鳥也有」 妹子這原因更心寒:我待了6年
不少人辛苦工作、力拼升職,都是期待公司能調薪。一名女網友抱怨,新進員工底薪提升5000元,自己在公司待了6年,結果因為現在的薪水比新的底薪高,所以不在調薪的名單內,讓她相當心寒。原PO在Dcard表示,公司前陣子發布消息,新進員工的底薪提升5000元,並告知老員工福利調漲,同時也會調薪,不過今卻公告,老員工的底薪會調到跟新進員工的薪資一樣高,若底薪本身就超過的員工暫時不調漲。原PO透露,本人正好高出底薪不到1000元,所以不在調薪人員的名單內。她忍不住抱怨,已經待在公司6年,原本前兩年公司已經調過新進人員底薪,這次又大漲5000元,豈料待了6年的她無法調薪就算了,業績還要比底薪差距不到1000元的新進員工多。原PO嘆,「之前拼死拼活的拼業績升職等,比不上新進員工,我是不是真的該轉職了?這樣的公司真讓員工寒心。」貼文一出引起討論,網友紛紛留言「公司就吃腳麻的人豆腐,有能力就走」、「很多公司都是這樣逼走老肝的,尤其是這幾年的科技業」、「之前在建設公司做3年調薪都沒被調,後來反應很久調了1000元,壓倒心中最後一根稻草」。
司法之怒2/北院成保單執行重災區 書記官幻想被鐵櫃打到就能調職
血汗司法問題引發社會關注,書記官也無法倖免於難!最高法院民事大法庭2022年12月9日裁定,人壽保險已繳保費的準備金可做為強制執行標的,聲請執行保單案子如土石流湧向台北地方法院,因為全台灣21家保險公司中有19家位於台北地院轄區。北院統計,2023年強制執行案件達20幾萬件,較2022年增加35%。儘管北院準備多套劇本因應,緊急投注許多資源和人力,仍有書記官悲鳴:很久沒有在天還亮著的時候放心下班了!據了解,北院為了清理人壽保單的執行案件,多管齊下,一方面在民事執行處新增7股書記官,還將民事科任職未滿3年的書記官都調去民事執行處,並鼓勵執達員和錄事從內部升遷,同時對外招考,擴大民事執行處陣容,可是有新進人員一聽說要到北院民事執行處上班,嚇得打退堂鼓,5月1日又有2位書記官要離職,讓北院已經吃緊的人力雪上加霜。據指出,北院甚至還打起刑事科的主意,想調動刑事書記官到民事執行處,後來發現許多刑事書記官沒有辦民事案件的經驗,調去還要重新學習和適應,也不是辦法,擔心搞得內部兵荒馬亂才作罷。不少書記官經常在社群軟體PO文吐苦水,反映司法人員的辛苦。(圖/翻攝臉書「靠北書記官」)有北院書記官在臉書「靠北書記官」社群抱怨:知道民執辛苦,但我不知道會苦成這副德性。自從大法庭相關裁定出爐後,重災區的天下第一院(指北院)嚴重超時加班已成家常便飯,能調動的都走了,有勇氣提離職的已經說出口了,不知道這把火會燒到何時?也不知道增股後會不會變好,更不知道現在要把氣出到誰身上.....。這位書記官指出,剛進執行處時被教導要定時巡卷,到現在已經完全沒有餘力巡卷了,進行中的案子已經壓垮我們,還有那些已結案件的狀紙要調卷處理,辦公室的卷櫃漸漸疊高,總想著如果鐵櫃倒下來打到我,是不是就可以離開這個可怕的地方?有其他書記官留言說,這幾年業務爆量、紀錄科的人都做到唉唉叫了,執行處這種被「神」遺棄的地方更不用妄想得到一絲憐憫,去年各公司(指各法院)發的防自殺小卡當用則用,這份工作不值得大家賠上自己的人生。還有一位書記官判斷:可能還要兩年,等可以執行的保單都執行的差不多了,浩劫才會結束。書記官和法官是關係緊密的工作夥伴,同樣是血汗司法的受害人。(圖/翻攝司法官學院官網)另有書記官PO文向保險公會喊話,希望「顧一下出貨的效率」,暗酸保險公會收費漲價了,效率也沒提升。他說每天看著未結數字漲得比台股還恐怖,你知道我們準備要跟院長室先點茶還是咖啡。(因為未結數字太難看 準備被請去泡茶)。債權人還常有情緒性話語,認為是法院在不當延滯執行程序的進行,這個鍋真是背的很冤枉。不過也有書記官替壽險公會喊冤,認為他們也忙瘋了。對此,不少法官和書記官認為應該修改《強制執行法》,把執行法院改為債務人所在地法院,減少單一法院壓力。金管會和保險局則從社會安全網的角度,認為可修訂《保險法》,避免民眾保單被強制執行而失去保障。
台鐵公司化後未見有效改善 監察院指出「三缺」
台鐵長期面臨人力缺乏問題,今年組織公司化後仍不見有效改善,監察院審計部調查指出,台鐵面臨缺信心、缺人力、缺法制等3缺,原台鐵現職人員有978人趁公司化優離、去年招考錄取887人卻有156人未到職,建請台鐵盡速改善,以免影響正常營運。台鐵產業工會今公布「監察院審計部調查臺鐵安全改革執行情形審核通知事項」,揭露台鐵3缺問題。「缺信心」,根據台鐵公司統計,現職人員有轉調意願者計846人、又截至2023年10月底止,將於2024年1至6月辦理退休、離職者計978人,占現職人員1萬5898人之6.15%;查台鐵公司辦理2023年鐵路特考,預計招考933人,錄取887人,惟實際報到人數僅731人,計156人因故未就職。顯示原台鐵局內外部人員對台鐵公司未來展望,存有信心不足情形。「缺人力」,截至2023年10月底止,預算員額缺額計1462人,加計優惠退離978人(其中374人為行車關鍵人力,包含司機員、檢修人員、維護人員、副站長、列車長、調度員、調車人員等),及預計於2024年屆齡退休者計212人,台鐵公司化後可能面臨約2000餘人之人力缺口。「缺法制」,攸關從業人員進用、管理、薪給、退休、撫卹及資遣等5項規範草案,目前雖逐一經董事會核定,但仍未公布,新進人員對自己應有的權益毫不知情。台鐵產工呼籲台鐵改善待遇,台鐵是國營事業最低薪,目前待遇與業界根本無法相比,應提高待遇留住人才才有安全改革。產工批評,交通部與台鐵卻是仍固執己見,如今監院官方認證人力流失影響安全改革,產工主張應增設證照津貼、提高夜點費、提高危險津貼等方式,改善台鐵員工待遇,才能留住人才,確保安全改革順利運行。
AI校園徵才季1/史上最大缺工潮!有1能力可加薪38% 科系行業隨意跨界
2024台大校園徵才博覽會3月2日登場,儘管椰林大道一場大雨傾盆而下,學生們仍熱情撐傘擠爆現場。台灣大學校長陳文章在現場向企業們喊話:「面對人才荒,徵才時不要只看畢業科系,因為企業不斷轉型,不一定永遠都停留在同一個專業領域,要看是否具備『跨領域能力』。」調教一下企業主徵人眼光。年後轉職潮撞上史上最大缺工時代,104人力銀行指出,3月有5.6萬家企業釋出107.8萬個工作機會,但同一時間找工作的僅有59.5萬人,其中,每個月有2.4萬的AI相關工作機會,5年來成長29%,目前最缺是軟體工程師、演算法開發工程師和韌體設計工程師,只要職缺有加上「AI」,平均月薪從4.1萬跳到5.7萬,加薪38%。一年一度的大型校園徵才博覽會,由台大打頭陣,不但陣仗最大,也揭示「社會新鮮人職場風向球」,CTWANT記者現場觀察,今年有336家企業、454個攤位,提供至少2.5萬個職缺,最新風向有三點:一、「萬物皆AI」,二、因應AI需求,產業跨科系徵才變多,三、隨全球供應鏈重新調整,外派工作明顯變多。台泥董事長張安平與台泥AI 001號員工諾亞(NOAH)對話。(圖/台泥提供)總的來說,「AI正夯,跨領域為重點加分項目」,是2024年校園徵才的大顯學,科技業說要徵文組人做管理分析,傳產業要資工人做製程改進,金融業則要傳產人做客製化,產業龍頭都有招募「懂AI」的員工計畫,只要會基本的程式開發語言,過去念什麼科系、就要做哪一行的界線已被打破。像是台達電最新招聘的「人工智慧最佳化科學家」,無論是資管、運輸、統計等文組科系畢業,只要熟悉一種程式開發語言,例如Python、Java、C/C++等,就可以應徵。仁寶招聘「視覺資訊人工智慧研發工程師」的暑期實習生,資管系學生只要上完指定的線上課程,就能投履歷。業內人士透露,像是1996年到2004年擔任技術長、現在的趨勢科技執行長陳怡樺,其實是政大哲學系畢業,但她能在第一線了解客戶聲音、也管得住團隊的工程師,AI時代更需要統合性人才。台灣電腦品牌龍頭、華碩董事長施崇棠表示,公司的AI人才已從百擴大到千人,未來將全面布局AI領域;華碩在這次徵才新聞稿裡特別提到「為迎戰AI產業新革命,必將吸引重視獨立思考及研究思維的各領域菁英加入。」2024年預計在台招募約6000名新進員工的全球半導體龍頭台積電,表示將致力AI與大數據應用,打造新一代智慧工廠;全球電源供應器龍頭台達電,這次七成職缺鎖定AI;全球電子代工龍頭鴻海今年增加許多AI伺服器、軟體應用相關職缺,鼓勵新進同仁挑戰百萬年薪。除了科技業,金融業也擴大徵求AI、科技或資安相關專業,估計共延攬數千位「理工菁英」加入金融業陣營;中信金控因應AI趨勢,將招募軟體工程、雲端及大數據等專業領域人才;玉山金控也表示要延攬上百位優秀理工、資訊與AI等跨界人才,協助建構玉山數位神經系統、實驗生成式AI;永豐金控也要AI技術研發、AI應用開發、和數位金融發展與規劃人才。「現在AI當道,不懂AI會很辛苦。」國泰金控總經理李長庚率領一級主管在徵才會上表示,面對金融科技、人工智慧、永續金融等趨勢浪潮,擴大向非傳統金融本業的跨界人才招手。國泰金控集團這次光是「數位科技」人才招募就超過500人,為歷年最高,例如因應多元場景保險領域,需要土木工程、環境安全衛生、消防、機械工程等科系人才,才能客製化相關的系統,商品精算單位則需要公共衛生或醫學背景加入。桂盟董事長吳盈進表示,不少自行車同業已做出AI相關的製程優化。(圖/報系資料照、翻攝KMC臉書)事實上,傳統產業在AI運作上可能比金融業腳步更快,「未來AI應用無遠弗界,不論在哪一個職場都變成必要能力,就像30年前,不會電腦就沒有未來。」水泥龍頭台泥董事長張安平親自上陣,他說,今年將擴大招募生成式AI團隊,因為台泥的電池儲能事業體收集龐大數據,要AI大數據分析,而水泥製程中也需要AI做碳計算。全球最大自行車金屬鏈條供應商桂盟董事長吳盈進向CTWANT記者表示,其實在工業4.0的時代,不少業者都已透過電腦學習技術在改進製程,只是當時還沒用AI這名詞,現在自行車廠商也開始結合AI做軟體方案,像是在運動健身時與消費者互動等遊戲體驗等。南亞科總經理李培瑛也跟CTWANT記者說,「大家都知道搶人才、搶不過台積電,但我們可以自行培育。」不管是什麼科系畢業,都能讓新進人員熟悉AI,除了基礎的程式設計、產業經驗更是重點;南亞科研發團隊達上千人,截至去年累計開發110個AI應用,培育450位 AI 人才,累計專利獲證件數達 6800 件。「2030年全球將有8億個工作被自動化取代,但也同時造就9億個新工作機會。」104人力銀行學習事業處資深協理翁維薇引述麥肯錫預估的數據表示,隨著技術成熟,應用層面更廣,預計未來至少3年,擁有AI相關技能在職場上都很吃香。