旅館業登記證
」 日租套房
觀光署針對非法旅館、旅行社加重處罰 無照經營最高罰200萬元
為打擊非法經營的觀光業者，交通部觀光署近日公告修正「發展觀光條例裁罰標準」，針對非法旅館、旅行社及觀光遊樂業者加重處罰，最高罰鍰從原先的50萬元提高至200萬元。該修正案已於10月初完成法制作業，正式上路。觀光署表示，各地每年針對無照經營行為裁罰金額合計逾億元，卻仍無法有效遏止違規行為。此次修法希望透過提高處罰金額，提升業者守法誘因，並強化市場秩序管理。根據修法內容，未取得觀光旅館營業執照或旅館業登記證即營業者，原可處10萬至50萬元罰鍰，修法後依房間數計算，最高可罰至200萬元，並勒令歇業。若違令仍營業，將依房間數加倍開罰。若擅用「觀光旅館」名稱經營者，罰鍰亦從15萬元提高至30萬元。民宿部分，非法經營罰鍰由原本6萬至30萬元，提高為10萬至100萬元；若無照經營且對外廣告宣傳，罰則從3萬至30萬元提升為10萬至150萬元，且屆期不移除廣告將可按次處罰，最高上限同為150萬元。此外，新法要求民宿須將「客房配置圖」張貼於門廳明顯處，違者可罰1萬元。旅行業方面，無照經營行為改依違規次數裁罰，首次違規罰10萬元、第二次50萬元、第三次100萬元、第四次以上達200萬元，並強制勒令歇業；若代表人於境內從事營業行為，亦視為無照經營，適用相同罰則。旅行業打廣告未載明行程、日期、費用、保險資訊等規定內容者，也將受罰。此外，針對旅行社未投保履約保證保險導致旅客權益受損的情況，如先前的富國島「丟包事件」，新法明定除限期三個月內補保外，亦可處3萬至50萬元罰鍰，加強保障旅客權益。觀光遊樂業部分，無照經營者罰鍰由原先最高50萬元提高至200萬元；若同時進行廣告宣傳，罰鍰亦自3萬至30萬元提升至10萬至150萬元，且屆期不移除廣告者得按次處罰。
非法日租套房盛行 北市今年已開罰千萬
台北大巨蛋開放舉辦大型活動、演唱會後，台北市迎來國內外大批歌迷和觀光人潮，住宿需求也大增，非法日租套房也日漸盛行，根據台北市觀傳局統計，今年1月到6月就對非法日租套房裁處192次、罰鍰達1392萬元，呼籲業者勿以身試法，也盼遊客慎選住宿地點。觀傳局曾接獲民眾陳情在網路平台訂了非法日租套房，本來準備住好幾天，因為環境不乾淨，入住當晚就全身皮膚大過敏，只住1晚就退租了，經查後才發現住到非法日租套房，也隨即向市府檢舉。還有民眾在不知情的情況下入住到非法日租套房，結果竟在房間中發現4、5個用過的針頭，嚇得連夜退租，直呼「若是被針頭扎到遭感染，後果不堪設想。」因應暑假旅遊旺季，除了天團五月天、韓星G-Dragon權志龍接力在大小巨蛋開唱，大稻埕8月也將舉辦夏日節施放煙火，預料將有不少國內外觀光客與外縣市民眾湧入台北，住宿需求大增的情況下，非法日租套房業者也瞄準商機吸引民眾住宿。觀傳局長余祥指出，今年截至6月底，已對非法日租套房裁處192次、罰鍰達1392萬元，因應暑假來臨的旅遊人潮，將持續加強查察力道。她表示，對非法刊登廣告將依觀光發展條例處以10萬元以上、150萬元以下罰鍰，若業者非法經營日租套房，將面臨10萬元以上、200萬元以下罰鍰，並勒令歇業，非法經營若經裁罰2次後仍未改善，將強力執行斷水斷電，絕對不會寬待，呼籲業者切勿以身試法。觀傳局提醒，民眾在入住時可以先查看旅館現場是否懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識牌，另也可至「台灣旅宿網」找尋合法旅館，切勿輕信網路訂房平台刊登廣告，或因價格便宜而入住非法旅宿。觀傳局說，若民眾不慎入住非法旅宿，可到台北市陳情系統檢舉並提供入住事證，如訂房資料、付費證明及住宿照片等，觀傳局將錄案查處、依法裁罰，民眾亦可依法申請檢舉獎金。此外，大巨蛋多場演唱會接連登場，觀傳局也與北市多家旅宿業者合作推出「憑票根享住宿或餐飲優惠活動」，民眾只要持票根入住指定旅館，最高可享住宿39折或館內消費優惠，相關資訊可至「台北旅遊網」查詢。
嚴格取締日租套房 3個月已斷4家水電
每逢連假來臨，日租套房業者蠢動，衍生公安隱憂，目前台中日租套房仍以逢甲、一中兩大商圈居多，為維護公安，市府再度祭鐵腕，27日對西屯區及西區2家日租套房強制斷水斷電，年初至今短短3個月的日租套房斷水斷電案例累計已達4起，市府呼籲違規業者勿以身試法。台中日租套房等非法旅宿多集中於逢甲及一中兩大商圈周邊，隱藏於都會公寓大樓或狹小巷弄的違章建築內，透過跨境網路平台提供訂房，以交通便利、自助入住等誘因吸引入住，但未經政府建管、消防、衛生、環保及觀光等主管機關審查合格，公安堪憂。清明連假來臨，日租套房業者又想藉機營利，市府繼今年初執行2家日租套房斷水斷電處分後再度祭鐵腕，觀旅局27日會同警察局、都發局、消防局、環保局、台電及自來水公司等單位，到西屯區及西區拆除2家日租套房業者電表及水表，強制斷水斷電。觀旅局指出，2家日租套房業者於2024年至今年2月間，未領取旅館業登記證而擅自經營旅館業務，依《發展觀光條例》裁罰2次並勒令歇業，累計裁處金額各達30萬元，但業者無視法令繼續營業，因而強制斷水斷電。觀旅局強調，建築物要恢復供水供電，須依「台中市非法經營旅宿業建築物恢復使用或供水供電審查作業要點」提申請，市府會勘，在排除非法經營行為、建築物防火避難設施及設備與原核准建築物平面圖說相符，以及消防設備與原核准圖說相符，才能恢復。觀旅局統計，2023年裁罰日租套房共計216家、斷水斷電2家，2024年裁罰日租套房共計174家、斷水斷電3家。今年1至3月裁罰日租套房共計40家，斷水斷電已達4家。觀旅局表示，若發現經營日租套房或其他非法旅宿場所，民眾可提出檢舉，經查證屬實，檢舉獎金為實收罰鍰的10％至15％。
放寬僑外生當房務員 今日起上路
疫情後景氣回溫，各產業面臨缺工，勞動部 8月26日公告開放，並自28日起實施旅宿業聘僱副學士以上僑外生，從事旅宿業房務、清潔、訂房、接待及所屬餐廳外場工作；另外，年底前勞動部將跨部會協商修法，建立僑外生個人工作許可制，擴大留用僑外生補實各行業勞動力。勞動部表示，配合國發會積極擴大留用僑外生政策，目前僑外生每年畢業約1.3萬人，僑外生及雇主多有反映，擔心受僑外生評點制額滿，影響無法留臺工作、雇主僱用意願低，建議取消配額上限，並經行政院跨部會協調後，勞動部配合鬆綁法規，8月1日起修法取消僑外生每年評點配額人數上限，協助產業放心聘僱僑外生；另外，也鬆綁僑外生評點制項目點數，僑外生綜合評點學歷、薪資、工作含實習經驗、語文能力等項目總分200分達70分以上，就可留臺從事白領專業工作，搭配取消僑外生評點制人數限制後，可望留任更多僑外生，填補產業人力缺口。另外，經交通部觀光署評估國內缺乏在旅宿業從事房務、清潔、訂房、接待或旅宿所屬餐廳外場等工作人才，同時考量僑外生有許多優秀人力，經跨部會共同討論，擴大留用畢業僑外生對產業經濟更有助益。勞動部8月26日公告修正規定並自8月28日起實施，開放領有交通部核發觀光旅館經營執照的觀光旅館業、領有地方政府核發旅館業登記證或民宿登記證的旅宿業者，可依員工勞保人數的30%計算名額，向勞動部申請聘僱畢業僑外生從事旅宿服務中階工作，只要是副學士以上學位畢業的僑外生，且接受過國內大專校院、觀光署或產業公協會累計80小時以上實習訓練課程，初次受聘薪資門檻為3萬元、續聘3.3萬元。透過擴大開放僱用僑外生，將可紓解決旅宿業缺工狀況。
中市稽查日租套房裁罰率9成5 逢甲一中商圈最多
疫後人潮出籠，台中觀光景點人氣攀升，住宿需求大增，清明、兒童4天連假將屆，也造成日租套房業者蠢動。台中市觀光旅遊局1日表示，去年至今年3月底，裁罰日租件數共257件，金額達2710萬元，相較疫情前2019年的151件，有明顯增加，且仍以「逢甲商圈」、「一中商圈」分居1、2名。隨著去年疫情解封，台中已成為國內旅遊大城，去年主要觀光景點吸客逾5933萬人次，一中商圈更突破1000萬人次，奪下全國最強景點封號；另逢甲商圈728.9萬人以及草悟道729.4萬人，雙雙擠進前10大。清明、兒童4天連假將屆，隨著疫後遊客出籠，住宿需求大增，觀旅局表示，去年至今年3月稽查日租件數為272件，共裁罰257件，裁罰率達9成5，金額高達2710萬元。資料顯示，2019年疫情前，觀旅局裁罰日租件數為151件，金額1058萬元；2022年疫情期間，裁罰日租為187件，金額達1759萬元；相較於2023年迄今的272件，疫後有明顯增加趨勢。經觀旅局統計裁罰案，台中日租套房以逢甲商圈及一中商圈最多，疫情前（2019年），逢甲商圈約占3成，一中商圈占近1成；疫情後（2023年），逢甲商圈因人潮減少，裁罰案下降1成、約占2成，一中商圈則維持占近1成，其他區域的裁罰案反而增加，不過仍以商圈為主，由於日租便宜，客戶群以年輕人居多。觀旅局指出，日租套房等非法旅宿，多集中於交通節點或熱門商圈周邊，隱藏於都會公寓大樓或狹小巷弄的違章建築內，造成住宅社區出入分子複雜，衍生色情、毒品等公安治安問題，嚴重影響社區住戶安全。觀旅局提醒，旅客要辨識合法旅宿，訂房前先至台灣旅宿網查詢台中市或全國各地合法旅館或民宿再訂房，或於現場投宿前查看業者是否有懸掛「旅館業登記證」、「民宿登記證」及專用標識牌，如未有資料切勿入住；也鼓勵民眾檢舉，將提撥實收罰鍰金額的10％至15％作為獎金。
台南旅遊熱潮難擋 旅宿業今年前8月營收近90億創新高
台南旅遊熱潮難擋，帶動旅遊觀光錢潮！據交通部觀光署台灣旅宿網的統計，台南市旅宿業家數達846家，創下歷史新高，居六都之冠。同時，財政部的統計數據顯示，今年1月至8月的台南旅宿業銷售額更是達到89億8111萬3000元，創下同期的歷史新高，較2022年同期大幅增長37.74%。在觀光業持續蓬勃發展的背景下，台南市政府表示，觀光業的成長不僅在數字上有所增長，更反映在台南旅宿業的實際轉變。財政部國稅局統計資料顯示，今年1月至8月的旅宿業銷售額較去年同期增長37.74%，達到89億8111萬3000元，這一成就超越了2018年全年的68億8000萬5000元銷售總額。隨著觀光需求的提升，台南市政府積極協助旅宿業發展，截至目前，台南市的旅宿業家數達到846家，可提供客房15338間。相較於2018年底的旅宿業家數518家和提供客房12377間的情況，旅宿房間的量能大幅成長。成功引進了煙波大飯店、康橋慢旅、捷絲旅、雅樂軒酒店、禧榕軒大飯店及福爾摩沙遊艇酒店等指標旅館業，進一步豐富了台南旅宿業的多元性。台南市府表示，未來將持續努力，輔導特定旅宿設施取得旅館業登記證，以進一步擴充台南的住宿量能。面對即將到來的「台南400」系列活動和2024台灣燈會，市府已啟動全市住宿資源盤點，並呼籲業者提升軟硬體品質，以確保台南觀光事業的持續繁榮。
新北非法日租套房變多了！第3季增至171家 住宿潛藏風險
根據統計，中秋連假新北市旅宿住房率僅5至6成，許多民眾將原因歸咎於費用太昂貴，不過比起價格，更嚴重的是潛藏住宿風險的非法日租套房；新北市觀旅局3日公布今年第3季非法日租套房名冊，總計高達171家業者，且較上季增加8家。觀旅局表示，這些非法日租套房的違規樣態，大多屬於未領取旅館業登記證，因業者通常隱身於一般公寓或大樓社區裡，且不願揭露明確住宿地點，時常藉由國外網路訂房平台、Line或是電子郵件等管道與消費者聯繫交易，因資訊不透明，一旦發生消費糾紛，除可能求償無門外，也可能造成鄰近住戶居住環境或公安疑慮。根據《發展觀光條例》第55條第5項規定，違規經營日租套房得處以10萬元以上50萬元以下罰鍰，並勒令歇業。觀旅局表示，市府將派員加強網路蒐證，並赴現場稽查，只要查獲明確事證即依法裁處。觀旅局表示，市府針對非法日租套房業者的名冊採累計制，只要曾在新北遭裁處在案的業者名單就不再剔除，亦完整提供民眾住宿參考，同時也提升旅客住宿安全，因此日前公布的第3季非法業者名單，較上一季新增8家，總計達171家。觀旅局強調，儘管日租套房多隱身社區大樓，查緝有一定難度，除接獲民眾檢舉外，也會加強網路蒐證，所以每季多有不同地址的新增案件，以期務必將不法業者揪出，維護民眾入住權益，此外，觀旅局也呼籲，為了自身安全，民眾應拒絕入住非法日租套房，若在規畫住宿行程時，可至新北市觀光旅遊網查詢旅遊資訊，訂房前亦可透過台灣旅宿網查詢合法的旅館或民宿。
台中旅館拒接醫護！一查竟是非法旅宿 最高罰50萬再勒令停業
台中一家旅店疑被截圖公告，因疫情之故，拒接包括居家隔離者、醫院相關工作人員等多種類的客群，在網路上引發民眾熱議。對此，台中市觀旅局表示，經查該旅館為非法旅宿，未領有旅館業登記證，將依發展觀光條例蒐證裁罰10萬至50萬元並勒令歇業。台中一家旅店拒接包括居家隔離者、醫院相關工作人員等多種類的客群。（圖／摘自業者網站）觀旅局指出，經查該旅館為非法旅宿，未領有旅館業登記證，因此不得收住旅客，所有日租套房皆為非法旅宿，呼籲民眾在訂房前，務必先到台灣旅宿網查詢是否為合法旅宿，以確保自身安全及權益。觀旅局強調，該旅館已違法，將依發展觀光條例蒐證裁罰10萬至50萬元並勒令歇業。同時表示，醫護人員為防疫第一線人員，呼籲本市旅宿業者，應支持醫護人員，共同對抗疫情。
非法日租套房林立 新北觀光局全力掃蕩
【記者／陳昭文】適逢暑假遊旺季，許多國內外遊客為了省錢，不少遊客會選擇比合法飯店便宜的日租套房，但卻沒注意日租套房在台灣屬非法又缺乏安全保障，本刊昨日揭發韓國仙氣正妹Jessica在西門町違法經營日租套房大賺黑心財，新北市府觀光局也同時下令全力掃蕩非法日租。本刊調查，日租套房經營成本低，又不須付出過多勞力等，讓不少年輕人把日租當作創業的一項選擇，而日租套房常藉訂房網站（如Airbnb等）或通訊軟體與消費者聯繫交易，但套房大多藏於公寓大樓內，安全多半無保障，觀光局認為，可能發生針孔偷拍、個資外洩等情事，造成居民治安及公共安全疑慮，因此才嚴格掃蕩。日租套房也頻發生針孔偷拍、個資外洩等情事。圖／翻攝畫面 觀光局表示，已全面清查網路訂房平臺非法住宿廣告，若查獲違法事證，會依發展觀光條例及行政執行法規定最重將處以新臺幣80萬元罰鍰並勒令歇業及廣告下架。觀光局並呼籲民眾，訂房前請務必先上臺灣旅宿網查詢是否為合法旅館或民宿，以及注意業者是否具「旅館業登記證」、「民宿登記證」以及旅館民宿專用標識牌，才能讓假期旅程住得安心。看更多↓↓國安局走私菸 黃國昌洩底是「她」變態按摩師指姦女客 開庭無恥辯「剛好就有個洞」