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班機起飛前機艙冒火光！乘客嚇傻驚慌逃下機 竟是電子煙爆炸
英國易捷航空(easyJet)一架從希臘克里特島(Crete)飛往英國蓋特威克(Gatwick)的EZY8216航班日前發生爆炸聲響，當時機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散，情況一度混亂，而整個疏散過程也被機上乘客記錄下來，後來證實爆炸物是電子煙，虛驚一場。易捷航一架航班即將起飛時傳出爆炸，機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散 ！（圖／翻攝自X）從社群平台上畫面可見，乘客陸續從機艙口順著充氣墊離開客機，根據《太陽報》等外媒報導，這起事件發生在17日，易捷航空一架編號EZY8216的航班，當時正要從希臘克里特島飛往英國蓋特威克，正當飛機準備要起飛時，機上一個裝有電子煙和備充電池的袋子突然爆炸，機上236名乘客在空服人員的指示下進行緊急撤離。易捷航一架航班即將起飛時傳出爆炸，機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散 ！（圖／翻攝自X）從機上乘客拍攝的畫面可見，當下機上情況十分混亂，另有目擊者表指出，他們見到機艙內冒出巨大紅光和火焰，甚至傳出濃濃黑煙，另據當地媒體指出，這起意外所幸未造成乘客受傷，但有一名乘客使用滑梯時擦傷。針對這起事故，易捷航空表示，EZY8216航班在出發前，一名乘客的隨身行李起火所以進行疏散，機組人員立即遵照程序，疏散乘客與通報消防人員，乘客在航站受到照顧後，已安排替換機組人員與飛機，在當天稍晚時間將乘客安全送回家。類似的狀況過去易捷航空也曾發生過，2023年5月，一架編號U2-1517的A320空中巴士，從日內瓦（Geneva）飛往阿姆斯特丹（Amsterdam），未料飛機飛到2.1萬公尺的高空時，機艙內突然發出爆炸聲響，隨後一個置物箱開始冒煙，打開後發現是裡面兩個手提袋起火燃燒。所幸有數名臨危不亂的乘客立刻衝上前徒手滅火，飛安調查報告事後指出，火勢是由一個手提袋內的電子煙發生「熱失控」（thermal runaway）引起。易捷航一架航班即將起飛時傳出爆炸，機艙內充滿刺鼻煙霧，所有乘客被緊急疏散 ！（圖／翻攝自X）
英國第3大機場大停電！曼徹斯特機場上百航班取消 9萬人受影「這廉航最慘」
英國第3繁忙的曼徹斯特機場（ManchesterAirport）英國時間23日凌晨1點30分左右，台灣時間上午8點30分大停電，雖然已經恢復電力，但系統重新啟動需要時間，據曼徹斯特機場總經理伍德魯夫（Chris Woodroofe）表示，停電導致機場安檢和行李系統出問題，目前第一、第二航廈的航班大量延誤或取消，上百個航班取消，估計影響超過9萬人，其中英國廉價航空公司易捷（EasyJet）有最多航班被取消。曼徹斯特機場大停電，逾百航班取消旅客擠爆機場（圖／翻攝自The Star、路透社畫面）從畫面可見，旅客在機場大排長龍，現場一片混亂，根據多家外媒報導，曼徹斯特機場是英國第三繁忙的機場，但當地23日凌晨1點30分左右突然停電，造成100多個航班被迫取消，影響數以千計乘客。不少人透過社群平台上發文抱怨，報到櫃台和護照檢查的排隊隊伍太長，甚至有原先要搭機去看歐洲盃英格蘭隊比賽的球迷抱怨，清晨4點抵達機場，卻看到一號航廈外排起人龍。曼徹斯特機場大停電，逾百航班取消旅客擠爆機場（圖／翻攝自X）雖然現階段已恢復供電，但由於系統重啟運行還需要時間，據曼徹斯特機場發言人說，至少20%的出入境航班遭取消，預計會有更多航班受到影響。根據同時經營倫敦斯坦斯特德機場（Stansted Airport）和東密德蘭機場（EastMidlands）的曼徹斯特機場集團（Manchester Airports Group）表示，機場因為上午受到所在地區大規模停電影響，3個航廈中有兩個航夏的乘客被告知不要前往。曼徹斯特機場總經理伍德魯夫也出面道歉表示，停電導致機場安檢和行李系統出問題，「發生這種情況真的很抱歉。我們正努力確保影響不會持續到明天」，目前已知第一航廈與第二航廈受到的影響較為嚴重，部分預計降落在曼徹斯特機場的航班也轉降其他機場，另外，英國廉價航空公司易捷有最多航班取消，易捷航空也警告，由於安檢隊伍「過長」，建議乘客攜帶隨身行李登機才能緩解大排長龍的狀況。曼徹斯特機場大停電，逾百航班取消旅客擠爆機場（圖／翻攝自X）
剛上飛機就睡 男乘客2小時後醒來急看窗外…真相超傻眼
英國一名乘客日前搭飛機準備前往克羅埃西亞，上機後他就開始睡覺，2個小時過後，他睜開眼睛發現飛機已經在跑道上，以為剛好抵達目的地，沒想到飛機根本就還停在原地，2小時期間都未起飛，讓他不禁無奈地笑了出來。根據外媒《紐約郵報》（New York Post）的報導，一名女乘客菲奧娜（Fiona Weizman），搭乘易捷航空（easyJet）的班機，要從英國倫敦飛往克羅埃西亞，而隔壁的男乘客剛上飛機就進入夢鄉，一睡就是2小時。2個小時過後，男乘客突然醒來，趕緊轉頭往窗外看，發現飛機停在跑道上時，以為自己已經抵達目的地，準備要下飛機。事實上，飛機因為工程問題，從頭到尾都還停在原地沒有起飛，當男乘客得知真相後也相當傻眼，讓坐在隔壁的菲奧娜忍不住掏出手機，將這個逗趣的畫面記錄下來。菲奧娜將影片上傳至TikTok後，迅速吸引了超過400萬次瀏覽，就有網友打趣道，「那種失望真是太真實」、「笑著笑著就哭了」；而也有不少過來人分享自己的經歷，表示「睡了45分鐘卻發現自己還在德州」、「之前睡了1小時還在停機坪」、「從巴塞隆納飛往里斯本，在飛機上等待了3小時」。
BBC女主播搭機「求乘客別吃花生」 機長被惹火踢全家下機
《英國廣播公司》（BBC）的一名氣象女主播日前帶著全家人前往土耳其度假；未料她在起飛前卻因為女兒對花生過敏，她頻勸周遭乘客不要食用，觸怒了機長，導致全家人被「請下機」。太陽快運航空公司的機長將BBC氣象主播一家人趕下飛機。（圖／達志／美聯社）據《紐約郵報》、《每日郵報》等外媒報導，5月21日，這名49歲的氣象女主播帕爾默（Georgie Palmer）在搭機前，由於女兒對花生過敏，她居然要求其他乘客不要食用花生，引發機長不滿，結果被太陽快運航空（SunExpress）趕下機，導致她和家人未能按計劃從倫敦飛往土耳其。帕爾默事後也在私人IG所還原的事件經過，在BBC任職20多年的她，當天偕同丈夫、12 歲女兒羅西 和 14 歲的安妮，準備搭機飛往土耳其達拉曼。帕爾默登機後，先是要求機長對全機乘客發佈不要吃花生的標準公告，甚至不要打開花生的包裝，原因是小女兒羅西對花生過敏，嚴重時恐導致喪命，對於她的請求立刻被機長拒絕。不過帕爾默仍不放棄，轉而請乘客勿食花生，乘客們也都願意配合，但機長見到帕默爾與乘客交談，當場爆發口角，機長於是下達逐客令，勒令帕爾默一家人下飛機。據《太陽報》報導，帕爾默一家被「踢」下飛機後，只能在機場預訂飯店，並額外花錢搭乘隔天的易捷航空（EasyJet）前往達拉曼。帕爾默批評航空公司和機長缺乏同情心。她形容，她要求乘客不要吃花生時，機上當時的氣氛是「平靜、真誠，充滿了強烈的團結和同情」，但機長卻對她極為不耐煩，甚至在駕駛艙內對她大喊大叫，認為自己一家因為女兒的過敏而受到歧視。對此，太陽快運航空發言人回應，乘客安全是公司的首要考量，帕爾默一家並未在事前提出要求，機長認為他們的行為可能會影響機上其他乘客的安全，所以才決定不讓他們登機。發言人還指控，帕爾默在與其他乘客交談時，對機組人員表現出攻擊性行為，並試圖進入駕駛艙，因此不得不請他們下機。BBC女主播因為在搭機時要求乘客不要吃花生，而被太陽快運航空趕下機。（圖／翻攝自X）
機艙內居然下起雨居然是「通風口噴水霧」 女乘客被淋4小時：濕身了
美國有女乘客搭乘一架飛往紐約的捷藍航空（JetBlue）時，未料機艙內的通風口竟不斷噴出水霧，導致機上乘客幾乎全身溼透，而乘客就忍受這樣的狀況長達4小時，機艙內宛如下雨的畫面在網路曝光後，吸引超過360多萬點閱率。根據《紐約郵報》報導，這名女乘客薩凡娜(Savannah Gowarty)日前在TikTok分享「機艙下雨片」的影片，頭髮和衣服都被噴濕的薩凡娜對著鏡頭表示，「4個小時的飛行，快冷死」畫面中可看到機艙內通風口不斷噴出水霧，宛如下雨一樣，所有乘客都被噴濕，由於身上實在太濕，薩凡娜後來只好把襯衫晾在靠窗戶的扶手上，希望能夠幫助衣服風乾。薩凡娜的影片曝光後，立刻有360多萬點閱率，這起事件也讓許多網友直喊，「天啊，好像在雨林」、「飛機上又濕又冷，如果是我碰到一定會崩潰」，還有許多網友呼籲薩凡娜一定要和航空公司投訴。根據報導，其實類似狀況，今年1月份，有乘客搭乘澳洲捷星航空（Jet Star）航班時也經歷類似狀況現象，包括去年夏天，易捷航空（Easy Jet）也曾出現這樣的情況，當時航空公司發言人回應，由於機上的空調系統會冷卻凝結住來自飛機外的熱空氣，才會導致這樣的情況發生，但不會對乘客安全造成影響，對於這起事件，捷藍航空則是未做出回應。機艙內離奇下雨，女乘客濕身4小時。（圖／翻攝自X）
乘客拉在廁所地板上！易捷航空深夜緊急宣布停飛 引起大批乘客不滿
英國廉航易捷航空（EasyJet）日前一架原定從西班牙特內里費島（Tenerife）飛往倫敦的客機，因為種種原因班機延誤了3.5小時。沒想到就在乘客以為可以順利起飛後，機長卻廣播，指出有乘客拉屎在廁所地板，因此航班被迫在深夜取消起飛，讓大批乘客相當不滿。根據《每日郵報》、《紐約郵報》等外媒報導，15日，英國廉航易捷航空一架從西班牙特內里費島飛往倫敦的班機原定當晚8點5分起飛，並在隔天中午12點20分抵達。不過航班卻臨時被換成較小的飛機，導致10位乘客無法登機，而雙方在協調時，因為旅客不願接受換機優惠券，造成班機延誤。不僅如此，當載客問題解決後，飛機卻又因為超重須卸除部分行李，再次延誤了一段時間。而當班機在延誤3.5小時終於準備起飛時，機長竟突然廣播宣布，因為有人拉屎在廁所地板上，需要立即清理，因此宣布航班取消起飛，讓大批乘客傻眼至極。而有乘客透露，當晚所有班機上的人都被迫在特內里費島再住一晚，但易捷航空卻無法為所有人提供飯店住宿。對此，易捷航空的發言人發布聲明表示，當天的班機確實因為飛機超重延誤起飛，並指出後續又因為飛機需要額外清潔，才會取消航班。關於乘客住宿問題，發言人指出「我們為所有客戶提供酒店住宿，但是，由於該地區附近酒店供應有限，我們有向自行預訂飯店的客戶表示將可以獲得公司退款。乘客和機組人員的安全和福祉是易捷航空的首要任務，雖然這超出了我們的控制範圍，但我們對由此造成的不便表示歉意。」
20年前獲航空公司錄取！ 73歲空服員鼓勵求職者勇敢追夢
英國一名婦人為了一圓兒時夢想，20年前從美容美髮業轉行，順利以高齡53歲之姿，加入易捷航空（EasyJet）。如今常駐倫敦魯頓（Luton）機場、過完73歲生日的她，盼以自身經歷鼓勵中高齡求職者勇敢追夢，千萬不要害怕。綜合《BBC》、《每日郵報》報導，帕姆（Pam Clark）曾是一名美髮師，20年前在搭易捷航空期間，看到一份招聘廣告，成為她報考空服員的契機；起初以為會在同期的年輕競爭者當中被刷掉，後來不僅順利錄取，還發現自己很受團隊歡迎，並以「卓越的客戶服務和人際交往能力」給公司留下深刻的印象。帕姆在易捷航空任職20年以來，參與4500多個航班執飛，服務了80萬多名乘客，包括電影明星和足球運動員。如今常駐倫敦魯頓（Luton）機場、過完73歲生日的她，被公司任命為45歲以上人才招募大使，「我對任何45歲以上，考慮申請易捷航空空服員職位的人的建議是，『去嘗試吧』。」帕姆指出，當年因為深信個人的年齡和經驗，可為這份職業提供真正有價值的東西，於是決定報考空服員。時至今日，她也遇到越來越多年齡、境遇相仿的同事，在職業生涯後期轉行，就和自己一樣勇敢。帕姆透露，「工作當中，我最喜歡的部分就是會見來自世界各地的乘客，並為他們提供最愉快的旅行體驗，我很自豪能在一家以人為本的公司工作。」同時，她也以自身經驗鼓勵中高齡求職者勇敢追夢，「別害怕！」帕姆鼓勵許多和她一樣的中高齡求職者，「別害怕！」（圖／翻攝自臉書／easyJet）
飛機超重「飛不了」 19乘客「自願下飛機」還有1.7萬元補償
週三（5日）晚間，外國一架飛機因被判定超重而無法起飛，全部乘客們在機上卡了1小時39分，為解決這個問題，機長向乘客們通報，表示需要最多20個人自願下機，除了免費獲得當晚的住宿、轉乘隔天的航班外，還可得到500歐元（約新台幣1.7萬元）的補償。最終，有19名乘客自願下機，航班也順利起飛。據外媒《Insider》、航空新聞網站《簡單飛行》（Simple Flying）的報導，英國廉價航空易捷航空（EasyJet）的一架飛機延誤了近2小時，而這架飛機原訂於晚間9時45分準時起飛，從西班牙蘭薩羅特機場（Arrecife Lanzarote Airport）飛往英國利物浦約翰列儂機場（Liverpool John Lennon Airport），但因為天氣狀況惡劣，經過安全風險判定，需要減低飛機重量才能順利飛行，故得讓最多20名乘客下機。從一名乘客拍攝現場狀況的影片顯示，機長曾廣播解釋原因，並請求志願者選擇隔天再起飛，經易捷航空證實，該航班最終有19名乘客同意下機，每人獲得最高500歐元的賠償，並可免費過夜及搭乘另一架飛機，而該航班也在晚間11時30分順利起飛。 @razza699 This is madness 🙈🙈😱#fyp #easyjet #lanzarote #Liverpool #johnlennon #Airport #holiday #flying ♬ original sound - Ryan Williams 報導指出，乘客因飛機超重，而在上機後才被趕下飛機的情況其實不常見，一般來說，由於有些航班會超額出售座位，乘客會在上機前就被告知無法起飛，並得以獲得相應的補償，例如提供餐食、住宿、休息室使用權和賠償金。
與奧客撞名又同年同日生！男出國前晚突收「取消訂位」通知：還被禁飛10年
與奧客撞名，竟害度假差點泡湯。英國一名男子原本要前往西班牙旅遊，卻在前一晚收到航空公司取消訂位，以及因破壞行為被禁止搭乘10年的通知，讓他難以置信，直到提出異議與反覆確認，才發現自己被誤認為另名劣跡斑斑的奧客。據《每日星報》報導，哈里斯（Keith Harris）原定5月25日到西班牙亞利坎提（Alicante）與朋友度假1個月，卻在起飛前1晚收到易捷航空「你被禁止搭乘班機10年」與取消座位通知，但他大感錯愕同時，也隱約察覺被航空公司禁飛的原因。哈里斯表示，他去年夏天就因為撞名警方資料庫裡的犯嫌，遭到一群穿防彈背心員警衝進家裡並試圖審問，所幸當時「警方花10分鐘就發現找錯人」。但令哈里斯氣憤的，除了「又是這個同名同姓的人」害他遭遇無妄之災。還有航空公司的處理方式，哈里斯認為，航空公司沒有詳細確認，就以「曾在機上有破壞行為」禁止他搭機，且解開誤會後，「只給我幾小時時間到機場」，直呼絕不會再搭這家航空公司。易捷航空對此除道歉，也澄清「兩人有相同名字與出生日期，並且從同一個英國地區起飛」才會誤認，但立刻就解決問題。倫敦警方則證實，曾因認錯人而向無辜的哈里斯書面道歉。
班機飛一半突傳爆裂聲 「電子煙爆炸起火」乘客嚇壞尖叫
易捷航空（easyJet）一架從瑞士飛往荷蘭的航班日前發生一起意外，班機起飛不久，竟突然傳出爆裂聲，隨後機組人員發現置物箱開始冒煙，打開後看到兩個手提袋著火，後來才得知是袋子中的電子煙爆炸，現場畫面也曝光了。綜合外媒報導，事發於18日下午3時許，易捷航空U2-1517航班從瑞士日內瓦出發，準備飛往荷蘭阿姆斯特丹，沒想到才起飛不久，飛機上突然傳出一聲爆裂聲，隨後頭頂上其中一個置物箱開始冒煙，打開後發現是裡面的手提袋著火，後來才知道是裡面的電子煙爆炸。從畫面可以看到，不少乘客看到置物箱及包包冒出火光，嚇得不停尖叫，機組人員趕緊上前處理，也有數名自告奮勇的乘客也上前協助，目擊乘客表示，從影片看起來火勢燒了許久，但其實幾秒鐘就被撲滅了，「但有一股很刺鼻的氣味，會嗆到喉嚨，我們都很緊張，因為我們正在高空上。」該航班為避免意外發生折返回日內瓦機場進行檢查，而機上191名乘客沒有人員傷亡，且被安排至隔天的航班，目前易捷航空正針對此事件依照程序進行相關調查。
女子帶近萬元旅行袋搭機！ 領行李驚見袋子「像被燒過」無奈落淚
英國一名女子近日帶著自己價值250英鎊（約新台幣9500元）的行李袋搭機，下機取行李時，竟發現行李袋破損嚴重，出現大面積撕裂，就像是被火燒過一般，讓她無奈流下眼淚。根據《太陽報》報導，英國女子周琳（Chou Lim）3月24日帶著自己價值250英鎊的行李袋，搭乘易捷航空（EasyJet）的班機，從英國的蓋特威克機場（Gatwick Airport）飛往西班牙的特內里費島（Tenerife）。沒想到當她下機後，前往行李區準備領取行李時，竟發現自己的行李袋出現大面積撕裂破損，就連裝在裡面的衣服、鞋子、化妝品跟盥洗用具等，也受到損壞，初估損失超過1000英鎊（約3萬8000元台幣）。周琳表示，當時她拿到行李袋時，上面佈滿了灰，整個袋子就像是被燒過一樣，還發出燃燒過的味道。她無奈地說，看到自己的行李袋面目全非時，非常難過，忍不住流下眼淚，因為這個行李袋已經陪她去了60幾個國家。對此，易捷航空發言人回應，「我們對周琳女士的包在運輸過程中造成的損壞以及她抵達特內里費島時的經歷深表歉意」，目前已主動聯繫乘客，與她確認後續相關賠償事宜。
連法醫都說沒看過！ 21歲實習女機師遭蚊子叮咬感染喪命
英國發生一起離奇死亡案件，易捷航空（easyJet）一名21歲實習機師赴比利時受訓時，額頭被蚊子咬導致嚴重腫脹，最後感染到大腦不幸死亡，法醫表示，她可能是罹患敗血性腦栓塞。綜合外媒報導，21歲的實習機師佩珀（Oriana Pepper），她在2021年以優異成績通過易捷航空的筆試，5月前往比利時安特衛普（Antwerp）準備飛行檢定，她在7月7日被蚊子咬後馬上去醫院急診，醫師指出，佩珀可能是因為叮咬發生感染，開了抗生素給她服用，沒想到2天後她暈倒，被男友開車送到醫院，12日她不幸去世。在近日的聽證會上，英國法醫帕斯理（Nigel Parseley）說，研判佩珀是「被蚊蟲叮咬引起額頭嚴重感染」，病毒沿著頸動脈擴散到腦部，造成敗血性腦栓塞導致死亡。他表示，自己從來沒看過這樣的案件，「對一位準備迎接美好未來的年輕女生來說，無疑是一場悲劇。」男友指出，他們在去年5月20日到安特衛普後，被蚊子叮了很多次，結果都沒事。當地人也跟他說，該地區每年這個時候，民眾的身體狀況都很正常。佩珀媽媽在調查結果出爐後說，為了紀念女兒，他們跟英國女飛行員協會（British Women Pilot's Association）合作，設了一筆小額獎學金，鼓勵其他女機師踏入航空業。
疫情裁員又碰到旅遊旺季＋通膨 全球航班大混亂
機場之亂已在全球引爆，繼先前歐洲航空業因罷工、人力不足和機票超額販賣導致航班大亂之後，美國7月4日國慶日連續假期第1天也因機組員人員短缺而取消了數百架次的航班，而據航班追蹤平台的數據顯示，本月1日全球已有3061架次的航班停飛。據世界最大的航班追蹤平台FlightAware的數據顯示，截至當地時間2日下午2點，全美機場中有7%的航班被取消，另有9%的班次延誤，其中紐澤西州最大城紐瓦克是美國所有機場裡最慘的，總計有40架次的航班遭到取消，而隨著7月4日美國獨立紀念日3天假期的到來，全美各地機場預計將迎來更多的混亂。據悉，那些航班被取消且未重新下訂機票的民眾有權獲得全額退款。FlightAware的資料還顯示，當地時間2日下午3點左右已有超過600架美國與國際線航班停飛，另有超過3300架次誤點，而明天的航班同樣不樂觀，目前已有超過100架次被取消。隨著北半球夏天的旅遊旺季展開，全球機場不斷傳出有旅客候機數十小時，甚至需要滯留機場等待數日才能抵達目的地的窘境，而機場的停車場也因此車滿為患。全球航空業在新冠疫情流行之初遭受打擊，逼不得已只好展開大裁員，雖然許多國家都有發放疫情補助幫助航空公司止血虧損，成千上萬的機組和地勤人員仍在公司的敦促下打包走人。據研究機構Third Bridge的推估，航空業人力難補齊，目前的人數比疫情前少了約15%，但隨著各國出入境管制的鬆綁，乘客量卻已基本恢復疫前水準，約是2020年前的9成左右。美國運輸安全局（TSA）就說，昨天全美的旅客安檢量已達249萬人次，為美國自2020年2月封城以來的最高峰。但更糟的情況是，人力短缺迫使地勤和機組人員工時爆表，過多的航班讓員工負荷不堪，再加上通膨漲幅又吃掉了薪水，使這些航空業基層如同減薪加班一樣，導致易捷航空（easyJet）、瑞安航空（Ryanair）、達美航空（Delta）等多家公司也紛紛爆出離職和罷工潮，加劇了航空業人力吃緊的窘境。各大航空公司表示它們已在想辦法處理問題，除了增加招聘機師等機組人員之外，也計畫將縮減夏季座位達15%，同時改善預訂機票超額販售的問題。航空業大混亂也迫使美國民眾用開車來取代搭機的國內旅遊，美國汽車協會（AAA）表示，即便汽油價格連日來狂飆，仍有4200萬美國人為了躲避機場亂象而接受開車至少80公里的跨州旅行。
加班又變相減薪釀機場大亂 歐洲多家廉航爆出罷工潮
在英國機場亂象難解之際，代表瑞安航空機組人員的比利時、法國、義大利、葡萄牙和西班牙工會也呼籲本週末舉行罷工。無獨有偶，易捷航空的西班牙和法國員工則是在今天宣布，7月將發起新罷工。這一系列的歐洲航空業亂象肇因於疫情前為節省人事成本的大裁員，但歐洲各國陸續解封後，航空業來不及補上人力短缺，現在又剛好遇上旅遊旺季，導致許多航空公司超額販售預訂機票，讓機組和地勤人員的工作量爆表，更慘的是，他們的薪資漲幅完全跟不上通膨率，等於他們被公司加班又減薪，隨之而來的員工請假、辭職和罷工潮也讓航空業人力短缺的問題雪上加霜。瑞安航空的法國航空從業人員工會（SNPNC）代表穆格斯（Damien Mourgues）表示，瑞安航空無視與員工休息時間相關的法律規定，而且工會也呼籲調高機組人員的薪資，畢竟高通膨已讓原本的最低薪資更加縮水了。本月12日至13日的罷工行動已導致瑞安航空取消了大約40個往返法國的班次，而且這個數字已是全部航班的1/4。但瑞安航空的機組人員還預計在本週六日繼續罷工。不約而同，瑞安航空的廉航競爭對手易捷航空，也有巴塞隆納（Barcelona）、馬拉加（Malaga）和帕爾馬（Palma de Mallorca）機場的機組人員預計在7月展開為期9天的罷工。代表工會在週二表示，易捷航空的西班牙機組人員的基本薪資為每月950歐元（約新台幣3萬元），是該公司在歐洲所有據點中最低的薪資水準。易捷航空發言人則稱：「如果罷工活動持續進行，我們的航班計畫將受到一些阻礙，但我們想向乘客保證，我們會盡一切努力把任何阻礙排除。」歐洲運輸工人聯合會也在週一呼籲，「乘客不要將機場混亂、航班取消、長時間的排隊等候，以及行李丟失或登機延誤歸咎於航空業員工。」該聯合會還表示「航空業目前面臨的混亂將在夏季持續，因為員工被工作壓力推到了崩潰邊緣。」
身障人士沒人幫…獨自下機摔落手扶梯慘死 外界質疑「航空業人力短缺」惹禍
英國蓋威克機場（Gatwick Airport）日前發生一起悲劇，一名身障人士要下飛機時，因沒人替他服務，導致他摔落手扶梯，重傷身亡，外界也質疑是因為航空公司人手短缺，才導致無法提供旅客良好的服務。綜合外媒報導，事發於15日，一名身障人士乘客搭乘易捷航空（easyJet），要下機時，他本在等候航空公司為他提供特殊服務，讓他能夠安全下機，但因為實在等了太久，因此他決定自行下機，沒想到竟跌落手扶梯，重摔在地身亡。消息人士指出，當時服務人員先將他的妻子帶到機場，男子則暫留機上，「他一定是不想等工作人員，才會嘗試自己走進候機室。這是一起不應該發生的悲劇，機場應該派人去協助他的」。對此，英國旅遊公共關係公司PC Agency的查爾斯（Paul Charles）認為，造成此悲劇發生的原因，就是航空公司嚴重缺乏人力來為旅客服務，「被留在機上的乘客是難以忍受長時間的等待的，他們會越來越沮喪」。但易捷航空否認此說法，發言人也表示「當飛機抵達後，我們就派出了一名工作人員在現場待命。事發當時，工作人員正在為其他3名旅客服務，這也是正常的作業情況，因此人手短缺並不是意外發生的主因，由於案件目前還在調查中，我們不方便對此發表進一步置評。」
機長「在廁所一直沒出來」 英國航班緊急降落
日前英國易捷航空（EasyJet）一架班機，因機長在廁所裡，身體不適改由副機師控制，緊急降落於愛丁堡機場（Edinburgh Airport），機上的乘客宣稱，機師在班機飛行途中進入廁所直到降落前都沒出來過。據《每日星報》報導，該班機為EZY6938，凌晨從位於希臘的伊拉克里歐（Heraklion） 飛往至英國蘇格蘭的首府愛丁堡。班機大約在凌晨1點20分接近目的地前，改由副機師控制，透過應答機發送代號「Squawk 700」的警報，要求加快著陸的速度。當時班機內的情況，據乘客說，「有人看到機長進了廁所，沒有出來」，班機降落後的情形，有乘客說「來了5輛消防車和2輛救護車在跑道上」，對於迫降原因，其他乘客說「看起來很年輕的副機長透過廣播宣布，因機長身體不適所以採取了緊急措施」，副機長還補充說，他們已當值了13個小時。隨後易捷航空發言人向《每日星報》證實，EZY6938班機確實因為機長身體不適的原因緊急降落，而對於機長是否到降落前都一直在廁所裡，易捷航空沒證實此事也沒有發出相關評論。
訂機票二度遭拒 義大利女不死心「執意要飛」…結局超傻眼
義大利一名女子近日在網路上分享買機票的經歷，當時她準備從克羅埃西亞飛回家，豈料在網路上訂了2次機票，2次都遭到拒絕，令她有些納悶，雖然訂了第3次終於成功，但她直到機場才發現，原來自己買到了一年後的機票，也瞬間明白為何航空公司會多次拒絕她的訂單了，而她將這段經歷分享至網路，隨即引發熱議。一名義大利女子波特曼（Alexia Portmann）在TikTok發布影片，分享自己買機票的糗事，當時是清晨6點多，她人正在克羅埃西亞機場準備搭機回到義大利，從影片可見，當時機場空蕩蕩的幾乎沒什麼人，然後她在影片裡附上幾段文字，她打道：「我早上6點剛到機場，而我的航班是明年。」波特曼買機票回家，卻買到一年後的班機。（圖／翻攝自simp4beanz抖音）發生這樣的事情，波特曼也難以相信自己會犯下這樣的錯誤，只好在鏡頭前苦笑，不知該如何是好，她事後更向粉絲透露，自己在訂票時，易捷航空還取消了2次訂單，當她第三度訂票時，始終沒注意到機票上的日期，結果鑄成大錯，而航空公司現在也取消更多這類型的航班，預計會到明年夏天才會重啟預計。一個不小心買到明年的機票，令波特曼不知該如何是好，所幸她的老爸出手相救，替她買了一個要轉機2次的班機，讓她可以回到義大利，她說：「我父親終於回答了，我想他會給我安排中轉航班。」最後，易捷航空也與她取得聯繫，並且將機票錢退還給她，才結束了這場鬧劇。
疫情衝擊沒班飛怎麼辦？ 國外空姐開始販售原味衣物、私密影片
因為新冠肺炎疫情衝擊的關係，全球旅遊業受到嚴重打擊，連帶的航空業也迎來史無前例的大蕭條。許多空服員都面臨停班或無班可飛的窘境。為了維持生計，國外有不少航空公司的空服員開始在網路上販售「原味內褲」、「絲襪，或者是乾脆到色情社群中開設帳號，直接販售私密影片。其實先前有傳出英國航空的空服員在機艙內大拍性感美腿照，甚至以「71號空姐」（AirHostess71）的名字設立粉絲專頁，提供各種大家想要又不敢說的服務，消息傳出後，引起英國航空的重視。但根據《每日郵報》報導指出，其實在這波疫情期間，不只英國航空有空服員開始他的「斜槓色情人生」，就連易捷航空（easyJet）、瑞安航空（RYANAIR）也傳出有空姐加入這波行列中。不少空姐都在FB、推特、IG上開設帳號，販售自己的貼身衣物、絲襪、原味內褲，在疫情期間大賺色情才。而甚至也有部份空姐，直接穿起空服員的制服，在色情社群服務OnlyFans上開設帳號，拍攝不少私密色情影片。而也有人更直接的在eBay上開設賣場，直接光明正大地販售各個空姐的工作皮鞋。一位空服員受訪時表示，其實這些事情早已行之有年，億點也不奇怪，只是因為新冠肺炎的關係，這樣的事情才有明顯的增加。但該名空服員也表示，航空公司削減了空服員的薪水，只要沒有人因此受傷害，其實他不介意其他空服員以此謀利。
裁員受阻改賣藝術品 英航籌錢救急
新冠肺炎疫情重創航空業營運，英國航空（British Airways）傳出有意拍賣旗下至少10件藝術品的消息，其中一幅英國畫家萊利（Bridget Riley）的畫作預估超過100萬英鎊（約台幣3,766萬元），希望籌錢度過疫情難關。外媒引述消息報導，英航近日悄悄聘請拍賣商蘇富比（Sotheby's）為旗下數件藝術品鑑價，打算於近期出售。這些收藏品要價不菲，包括知名畫家赫斯特（Damien Hirst）與多伊格（Peter Doig）的作品等。消息人士透露，變賣收藏品的構想是由一名員工開會時提出，當時與會人士正討論如何刪減成本以因應疫情危機。但英航婉拒評論此事。英航手中擁有約1,500件藝術收藏品，此次計畫至少拍賣10件名作。這些畫作大多懸掛於全球各地機場貴賓室，有些則擺在該公司總部裡頭展示。受到肺炎疫情影響，全球各大航空公司紛紛減班或停飛，英航也不例外。英航母公司國際航空集團（IAG）日前公布首季業績，上季虧損達到18億美元，更可怕的是，第二季情況可能更糟、乘客人數恐怕砍半。IAG預估，旅客需求短期內不太可能回升，想回到疫情爆發前水準至少要等到2024年。有鑒於此，IAG日前宣布裁員1.2萬名員工，其中包含逾千名機師，但此計畫遭遇工會強烈反彈，雙方正協商中。為了保全員工工作並籌得急用資金，英航因此想出拍賣藝術品方法。國際航空運輸協會（IATA）9日警告，2020年將是航空業史上最糟一年，全球航空業今年恐怕虧損逾840億美元。另一方面，英航、易捷航空（EasyJet）與瑞安航空（Ryanair）12日針對英國政府檢疫政策提告並展開法律攻防，試圖終止旅客自8日起入境英國須隔離14天的規定，畢竟這勢必會影響到他們業務復甦速度。
找不到機長延誤2小時 英雄老爸霸氣接機長位
英國有一家人正準備從曼徹斯特(Manchester)搭機前往阿利坎特市（Alicante），但所搭乘的易捷航空（easyjet）卻找不到值班機長可起飛的尷尬狀況。整整延誤2小時之後，一名爸爸再也忍不住，自告奮勇接下機長位置！根據《太陽報》報導，原來這名爸爸的職業本就是機長，在與妻兒經過討論後，打電話給易捷航空，取得航空公司的許可，他便起身走向前，以幽默方式告知乘客目前情況，他拿著電話模擬與航員的對話：「你好，我現在真的無所事事。我的飛行執照在身上，身分證也在，如果你們需要幫忙的話我非常樂意。」接著他也模仿航員回覆：「我們很快就會回覆您的電話，給我們38秒。」這位臨時上任的機長用幽默的方式告知全機乘客可以飛行了，不僅解決了航班延誤的問題，更讓乘客哈哈大笑。整個過程被乘客錄下PO上網，當時機上所有人都替這名英雄老爸以及他的妻兒鼓掌歡呼。