服務導向
」 王俊凱 奧丁丁 區塊鏈 學霸 那斯達克國道50億金雞母2/服務區霸主今年換人當 統一超、全家從巷弄打到國道再轉入省道
過去,國道服務區只是用路人上廁所、休憩的場所,隨著週休二日的推進、業者的用心經營、國旅的盛行,不只食品業者新東陽、休閒服務業者南仁湖(5905),以及超商霸主統一超(2912)及超商老二全家(5903)也紛紛投資進駐,盼從服務區為集團注入營收新動能。國道服務區餐廳及零售店原採自辦經營,1980年起招商委託經營以來,均採「營利導向」的特許費「最高價決標」方式辦理,也就是特許費出價最高的廠商得標經營,而廠商在繳交高額特許費後營運困難,必須降低品質、提高售價求維持營運,卻導致服務區業績不佳,營運商均虧損的情形。對此,高公局推出新的招標策略,在1999年改以「服務導向」的「最有利標」評選決標方式,依廠商投標所提報營運計畫書評選出最佳廠商承攬經營,取代以往出價最高者得標經營的方式;同時,為營造良性競爭機制及避免壟斷,將各服務區自原北、中、南區三標,重新劃分為中壢與湖口標、泰安標、西螺標、新營標、仁德與關廟標、關西標、石碇標等七標公開辦理招標。南仁湖指出,為因應長遠發展,積極發展多元化休閒產業,也自1999年起將經營觸角延伸至政府高速公路服務區OT案(由政府興建完成的建設計畫,後續由民間機構投資營運其一部分或全部)起,更推展公路景點服務區、鐵道商場及類服務區型態商場的開發及運營。因此在2000年,南仁湖以自家休閒事業的角度切入,在西螺服務區成功轉型,扭轉大家認為服務區的陽春、簡陋的刻板印象,更因為握有西螺、關西、清水、泰安、古坑等服務區的經營權,曾為國道服務區霸主。不僅如此,食品起家的新東陽先在1979年進軍機場,看好「封閉通路」商機,接著在1992年跨足國道服務區經營,拿下中壢、湖口,並在2008年接手清水休息區的經營權,也陸續奪走關西、西螺,目前南仁湖僅存中壢、湖口、古坑3處,而2022年新東陽則成為營業額和經營家數最多的業者,對此,新東陽總經理麥升陽曾在受訪時表示,「其實不是很在乎是否為霸主,而是思考能經營得好的有幾家。」高公局表示,國道服務區經營權在2019年從OT改為ROT形式招標,意味著得標廠商必須投資增建、改建,因為投資金額提高,因此將經營期從「6+3年」拉長為「9+3年」,將於第八年進行評比,若前七年表現良好,可再獲3年營運權。值得注意的是,超商龍頭統一超早在2002年也成立商場事業部,結合旗下流通事業,以國道服務區作為綜合商場,後來首次經營「東山服務區」便一戰成名,加上集團強大的品牌力優勢,包含導入星巴克、Mister Donut、7-11等,甚至與麥當勞合作進駐,目前已有泰安、仁德、東山、關廟、清水5座國道服務區經營權,超越新東陽的關西、西湖、西螺、南投共4處,成為國道服務區的最新龍頭。統一超與公路局合作打造「大安休息站」,打造1:1重機模型車盒吸引遊客。(圖/翻攝自台61大安休息站統一商場)全家直到2013年才首次參加高公局國道服務區經營權標案,並成功取得新營服務區,接著還有石碇、蘇澳等經營權,與統一超的戰場從巷弄延伸至國道再到台61線。統一超與公路局首次合作打造「大安休息站」,為台61線中區首座公路休息站,集結假日農夫市集、1:1重機模型車盒、獨家公路便當3大特色,根據記者調查,因應春節,會在2月13日下午1點迎財神錢母發放,限量150份。全家繼2021年取得台61線西濱快速公路首座休息站「口湖休息站」經營權後,再拿下台61線第二座「新豐休息站」,引進新竹在地農產、特色伴手禮、假日小農市集專櫃,全家副營運長王智正表示,「預估每年可服務逾30萬用路人,隨著台61用路需求持續攀升,可望帶動全家商場整體業績成長1成。」全家透過商場空間改造,融入石碇在地意象,讓石碇服務區煥然一新。(圖/全家提供)針對年節期間,全家也在台61線推出累積消費滿388元,可得滿額好禮四選一兌換券,包含Let’s Café中杯經典美式、Let’s Café中杯經典拿鐵、FMC超柔抽取式衛生紙110抽或FamiCollection指定茶飲。
【漁村小子創市值上億美元3】傳承母親通勤拿學位毅力 王俊凱拚奧丁丁國際化
奧丁丁共同創辦人兼執行長王俊凱提到自己的家庭教育,「母親認真的個性影響我很深。我知道自己要做甚麼,在波士頓大學也是拚到第一名畢業。」王俊凱說。王俊凱父母為了讓子女受到較好的教育而從基隆搬到台北,兩人都是在國立大學擔任教職員至退休,其母親早期在基隆下班後搭車到台北讀大學夜間部,往返通勤多年拿到學位,這讓王俊凱深受母親毅力個性影響。王俊凱在Google工作時,雙親前來探望的合影。(圖/王俊凱提供)隻身在美國求學與工作多年的王俊凱,只會與電腦打交道,感情方面,曾被朋友起鬨在PTT徵友。王俊凱後來和妻子徐嘉琪透過朋友介紹認識,兩人用MSN聊天,直到王俊凱回台,才正式交往、結婚。「我太太是皮膚科醫生,她的照片曾掛在看板上。」提起嬌妻,王俊凱嘴角微微揚起,露出幸福笑容,還說要早睡早起帶女兒上學,珍惜家人相處時光,「決定回台灣跟家人在一起,是對的。」辦公室裡安放了一座使用海水的大型水族箱,讓王俊凱覺得風水很不錯。(圖/王永泰攝)雖然王俊凱和謝宗翰已成為台灣區塊鏈中的翹楚,擁有許多軟體技術專利及商轉應用服務,然而,奧丁丁向國發基金申請補助遭退件,也沒向銀行貸款,目前只能靠天使投資人及國外基金機構資助。不過,已與日本SBI、杜拜皇室合作的王俊凱勇敢無懼地說,「我們很認真工作,能夠貢獻社會,創造幾百個工作機會,鼓勵國內更多企業帶領台灣人才,勇敢走到國際。努力強大自己,成為翹楚,與世界企業合作時,才有談判空間。」(全文完)王俊凱上網公開徵才,豪邁地說:「不提供低薪工作,親自示範改善台灣雇用市場的惡習,工作滿一年享有Stock Options。」(圖/王永泰攝)奧丁丁集團OwlTing Group創辦人:王俊凱、謝宗翰創立時間:2010年主要業務:軟體技術服務導向與區塊鏈商轉應用集團企業:歐簿客科技、奧丁丁旅行社募資現況:美國那斯達克上市A輪(現已獲馬來西亞基金、日本SBI軟銀集團等投資數千萬美元),並與杜拜皇室簽署合作協議,籌募目標為10億美元。公司市值:逾上億美元
【學霸打造台灣獨角獸4】登上紐約時代廣場看板 獲日本SBI、杜拜皇室青睞支持
在區塊鏈商轉加持下,台灣奧丁丁集團成長快速,王俊凱負責尋找資金和商機,謝宗翰則負責技術。約兩年前,王俊凱飛到美國預備募資上市,那斯達克得知後還致贈紐約時代廣場(Time Square)的廣告看板,給予禮遇。看板上除了一橘一藍貓頭鷹的奧丁丁Logo,還搭配「全球第一個區塊鏈在旅宿業的服務」的英文,這是台灣電商首次在紐約時代廣場露臉。日本金融控股集團SBI的社長北尾吉孝得知後,也特地請王俊凱飛到東京簡報,結果三分鐘的報告,就換來數千萬美元投資。王俊凱回憶起當時會面情況,「北尾先生說『If you agree to JV with us, I will invest you.』」而他就回答說「ok」,然後兩人握手,奧丁丁也因此獲得其上千萬美元資金挹注。日本SBI金融控股社長北尾吉孝,說明投資奧丁丁集團上千萬美金一案。右為北尾吉孝與王俊凱合影。(圖/奧丁丁提供)至於和杜拜SEED集團簽約合作,預計將區塊鏈推動至阿拉伯聯合大公國(United Arab Emirates)的基礎建設之案,起因也是一種巧合機緣,是他出席天使人聚會晚宴,坐在旁邊的瑞典科技業首富正好是杜拜皇室謝赫阿哈邁德親王閣下(Sheikh Saeed bin Ahmed Al Maktoum)的好友。瑞典富商將王俊凱描述區塊鏈商業應用將掀起第四次工業革命之豪語壯志,轉述給杜拜皇室友人後,促成了奧丁丁與其簽署合作協議,首階段將應用於阿連酋航空票務系統,聯結旅宿、觀光等區塊鏈產業,隨著阿拉伯聯合大公國政策,在2021年前讓杜拜發展為區塊鏈城市。奧丁丁和杜拜皇室完成合作簽署協議後,一同切蛋糕慶祝。左二為王俊凱,右二為謝宗翰。(圖/奧丁丁提供)這讓已經布署美國、泰國、瑞典等地的奧丁丁,更加速國際化腳步,更因此計畫在2020年杜拜舉辦的世界博覽會中,可以向中東及北非國家展示區塊鏈商業應用。從奧丁丁小農市集、旅遊在地體驗的電商平台,在導入以太坊(Ethereum)區塊鏈技術,首創全球區塊鏈旅宿管理系統OwlNest,解決觀光產業因手動調房而產生的超賣訂房痛點,再加上區塊鏈食品溯源系統OwlChain,台灣奧丁丁集團已是全球區塊鏈翹楚地位,多次獲得國際媒體報導。(待續)BOX2 奧丁丁集團OwlTing Group創辦人:王俊凱、謝宗翰創立時間:2010年主要業務:軟體技術服務導向與區塊鏈商轉應用集團企業:歐簿客科技、奧丁丁旅行社募資現況:美國那斯達克上市A輪(現已獲馬來西亞基金、日本SBI軟銀集團等投資數千萬美元),並與杜拜皇室簽署合作協議,籌募目標為10億美元。公司市值:逾上億美元
【學霸打造台灣獨角獸3】「買不到吃好飼料的豬肉」難題 開啟奧丁丁區塊鏈商轉應用
上圖:「究好豬」負責人買不到吃自家好飼料豬肉,激發奧丁丁開啟區塊鏈發展食品生產溯源履歷運用。「新芳園醬油」與「禾穀坊」有機米也因此獲益。(圖/奧丁丁提供、馬景平攝)奧丁丁從小農市集、旅遊的電商平台,延伸到開發區塊鏈商轉應用服務,關鍵在於一位飼料商提到「買不到吃好飼料豬肉」疑惑,而開啟了創辦人王俊凱、謝宗翰的新視野。話說因為腳勤,王俊凱和謝宗翰看盡台灣地方農夫、醬油商、牧場主人的商品,實在難以和大品牌競爭,於是改作「奧丁丁市集」,「『新芳園醬油』是第一個加入,還有『究好豬』、台東青農魏瑞廷的有機米『禾穀坊』……等。」兩人進而開闢體驗在地的旅遊平台,並申請創辦旅行社,旅遊行程從台灣擴及到亞洲與歐美,和KLOOK及KKday等旅遊網站競爭。不過,奧丁丁至此仍然只算是電商平台。雲林三代相傳七十多年的新芳園醬油,透過奧丁丁食品生產溯源履歷,推廣到全世界。左起為第二代的王福進、第三代的王榮生。(圖/奧丁丁提供)2016年,比特幣和以太幣崛起,「身為Fintech(金融科技)開發者,一定會看到新趨勢,因此花了許多時間研究。」謝宗翰接著說,同年台灣爆發食安風暴,「賣豬飼料的祥圃公司老闆和我們抱怨,他賣好飼料給豬農,有天跟豬農買豬肉,對方卻說不知道自家豬被賣去屠宰後去哪裡了,竟然買不到吃他家飼料的豬肉。」於是,王俊凱和謝宗翰想到了區塊鏈「資料不可竄改、透明公開」的特性,一舉開啟生產履歷的區塊鏈商業應用的轉捩點。奧丁丁旅宿系統一上市就大爆發,吸引近千家使用,帶來穩定金流。(圖/馬景平攝)而兩人原本就熟悉旅遊平台,當聽聞到民宿老闆抱怨「超賣房間的問題,很困擾」,王俊凱和謝宗翰也將區塊鏈用於房間庫存管理,進一步整合Booking.com與Hotels.com等訂房平台及金流帳務分析管理,與其他競牌區隔市場。「企間之間交換資料成本高,這一套旅宿系統上鏈後大爆發,有了近千家民宿旅館業者加入,每月可收取固定使用系統費用,帶來穩定金流。」兄弟倆宛如吃下定心丸,篤定走上區塊鏈商轉的道路。(待續)台東池上青農魏瑞廷的有機米「RICE VALLEY」,運用生態攝影與奧丁丁的區塊鏈技術,藉由亞馬遜網站銷售到香港、美國與杜拜等地,連梵諦岡教宗也品嘗過。(圖/奧丁丁提供)奧丁丁集團OwlTing Group創辦人:王俊凱、謝宗翰創立時間:2010年主要業務:軟體技術服務導向與區塊鏈商轉應用集團企業:歐簿客科技、奧丁丁旅行社募資現況:美國那斯達克上市A輪(現已獲馬來西亞基金、日本SBI軟銀集團等投資數千萬美元),並與杜拜皇室簽署合作協議,籌募目標為10億美元。公司市值:逾上億美元
【學霸打造台灣獨角獸2】建中台大同窗共創奧丁丁 10坪辦公室起家
台灣有一家專注開發區塊鏈技術商業應用的資訊軟體服務公司「奧丁丁」,從單純小農市集、旅遊體驗電商平台到區塊鏈翹楚,不僅獲得馬來西亞及日本SBI金融控股投資上千萬美元,也已籌備到美國上市。而執行長王俊凱與技術長謝宗翰從建中到台大同窗到共同創業,射手座與水瓶座特質互相成就對方。總部設在新北市新店區台北矽谷商業大樓裡的奧丁丁,其實已經搬遷二次,從王俊凱、謝宗翰兩人創辦擴充到今天近二百人的公司,還在美國、亞洲與歐洲設立分公司,今年更陸續與杜拜皇室簽署合作協議,目前的千坪辦公空間已接近飽和。話說2010年,從美國矽谷返台的王俊凱找來建中、台大同學謝宗翰一起創辦奧丁丁,兩個人靠著幾台電腦,從一間不到10坪的辦公室起家。一開始,擅長程式開發的謝宗翰架設網站寫App,並推出「OBOOK歐簿客」做電子書,「當時沒有出版社理睬電子書,我們就改和電商平台『讀冊』合作用App賣書,單月卻只拿到幾百元的分潤,賣書的市場太難做了。」後來兄弟倆追隨臉書打卡風潮,改做餐廳打卡地點分享管理的「location based」,幾乎每天自己跑餐廳拉業務、寫貼文、做折價券,不過,免費登錄的店家雖然有上千家,推到需要付費時卻只剩十幾家,「我們發現很多店家賺的利潤很有限,沒有多餘的錢行銷。」奧丁丁技術長謝宗翰說。(待續)奧丁丁兩位創辦人王俊凱(左)、謝宗翰。(圖/李蕙璇攝)奧丁丁集團OwlTing Group創辦人:王俊凱、謝宗翰創立時間:2010年主要業務:軟體技術服務導向與區塊鏈商轉應用集團企業:歐簿客科技、奧丁丁旅行社募資現況:美國那斯達克上市A輪(現已獲馬來西亞基金、日本SBI軟銀集團等投資數千萬美元),並與杜拜皇室簽署合作協議,籌募目標為10億美元。公司市值:逾上億美元