服務態度
」 餐廳 大陸 網紅 店員 砸店
宜蘭KTV全武行！賓士倒車毀大門畫面曝 5人鬥毆全進警局慘了
宜蘭縣羅東鎮9日凌晨1時許發生打架事件，1名男子到KTV消費歡唱，因不滿店員服務態度，隨即引發口角，未料同行友人竟突駕賓士車倒車撞破店面玻璃門，1名客人聽見巨響查看，沒想到卻被男子誤認是來挑釁的，3人進而爆發肢體衝突，期間還有另2人也加入亂鬥，後續警方到場迅速將5人全帶回法辦。警方表示，羅東分局9日凌晨1時許獲報，轄內1間KTV外發生多人鬥毆，甚至出現倒車撞毀店面大門情況，警方立即出動快打部隊趕往壓制，抵達後隨即以優勢警力逮捕撞門的駕駛與鬥毆民眾共3人，經調閱監視器畫面後，竟還抓獲另2名男子也有參與混戰，警方一併將人查緝到案。警方說明，後續涉案的5人，全案訊後將依《妨害秩序罪》、《傷害罪》及《公共危險罪》移送偵辦，羅東分局同時表示，對於暴力犯罪及不法情事將採0容忍的態度打擊犯罪，且必定依法究辦，呼籲民眾切勿因一時衝動誤觸法網，後果恐面臨罪責及損失錢財。
男童嬉鬧跌倒昏迷「沒人扶」？媽衝超市砸店 網揭恐怖後果：還好沒有
大陸一段標題為「疑兒子盒馬鮮生摔倒沒人扶媽媽砸店」的影片，今（10日）登上微博熱搜第一，在榜時長超3小時，引起網路熱議。據悉，湖南一名家長近日帶孩子逛超市，期間男童在店內奔跑導致摔倒，之後出現短暫暈厥，被診斷為腦震盪；家長認為，孩子跌倒後沒有工作人員上前攙扶，氣得跑到超市砸店。《紅星新聞》報導，據網友爆料，這起事件發生在湖南長沙，該名家長上月帶孩子逛超市，兒子在奔跑期間摔倒且出現短暫暈厥，去醫院檢查診斷出腦震盪、右側頂部頭皮血腫。家長認為，孩子摔倒時，竟沒有工作人員上前把人扶起，孩子目前還在昏迷，就此事去超市砸爛店內商品，想要討說法。男孩母親發視頻稱，「盒馬鮮生店大欺客，孩子摔了沒人來幫一下，良心何在？沒有一個工作人員來幫一下，至今還在昏迷」。她還說，「哪怕員工聯繫一下負責人，叫一下120都可以，各個冷眼旁觀，現在也沒有盒馬的負責人來跟我聯繫一下，哪怕關心一下孩子情況，盒馬就是這個服務態度嗎？」大陸一段標題為「疑兒子盒馬鮮生摔倒沒人扶媽媽砸店」的影片，今（10日）登上微博熱搜第一。（圖／翻攝自微博）對此，超市工作人員表示，「當時有工作人員過去問他了，需不需要打電話給家長，或者是打120給他先送到醫院去看一下。小朋友當時自己站起來就說沒什麽事情，然後就走掉了」，目前門市已申請部分賠償，但家長不同意，所以還在協商中。對此，網友紛紛留言「監護人就在附近，作為一個家長，放任自己小孩在超市內奔跑才是受傷的主因。老想把責任全推到別人扶不扶上」、「這種還好沒人扶 ，扶了不是更無賴」、「如果扶了，又會纏上這個幫忙的人的，處理不當，不該移動」、「店員看到她兒子暈倒，不知道什麽原因暈的，肯定不敢隨便扶，需要醫護人員初步判斷能否移動，才好動作」。
銀行堅持本人需到場？家屬把病床都推出來了 員工笑出來引眾怒
中國近日有網友爆料在銀行遇到不可思議的一幕，當時他看到有名女子推著病床進入銀行內，大費周章把老人推到銀行辦理業務，當時銀行櫃員見到眼前景象竟還在笑，不少人在網路上發文討論，指責服務態度太過冷漠，質疑為什麼非要老人本人到場。然而，事情沒有表面看起來那麼簡單，背後其實隱藏著暖心規定。據陸媒報導，此事發生於24日山東某銀行分行，一名中年婦女推著病床，床上則躺著一位行動不便的老人，婦女大費周章把老人推到銀行辦理業務，如此大動作讓婦女滿頭大汗，當時在場的人都紛紛上前幫忙、空出空間。然而，有人注意到櫃檯後有位年輕女銀行員工竟然笑了起來，這讓在場的所有人都忍不住開始討論，事件曝光後，不少人也在網路上發文指責員工沒同理心，且銀行服務態度太過冷漠，質疑為什麼非要老人本人到場。事實上，銀行的服務政策相當人性化，凡是老人、行動不便的客戶都可以申請到府服務，不管是在醫院還是在家裡，銀行會依照客戶的具體狀況安排，只要提前預約，人員都會主動上門，服務範圍從簡單的提款、存款到開戶、銷戶等複雜業務都能辦理，服務完全免費。因此有人則幫忙緩頰，那位笑的銀行員工，或許是覺得對方明明可享受到到府服務，卻大費周章把老人推到銀行來，對此感到哭笑不得。
400萬賓士「人間蒸發」車主一度以為被竊 警方神速尋回
台中市西區日前發生一起虛驚的「賓士失蹤」事件，1名鐘姓男子駕駛高價賓士車，拜訪友人後竟驚覺愛車不翼而飛，急忙向警方求助，所幸，台中市警局一分局民權派出所警員賴丁嘉接獲報案後迅速反應，經過仔細研判與不懈搜尋，最終在距離原先停車地點不遠處的停車格內找回這輛400萬元的豪車。據了解，這起事件發生在某日上午10時許，當時54歲的鐘姓男子駕駛賓士車，前往南屯路一段拜訪友人，鐘男在結束會面準備取車離開時，卻驚訝地發現停車的地方空無一物，心急如焚立即撥打電話報警求助，警方接到報案後，警員賴丁嘉隨即趕到現場，並透過鐘男提供的車輛資訊進行追蹤。員警賴丁嘉利用車行系統查詢車輛最後行駛記錄，發現車輛最後出現的位置與鐘男所記得的停車地點存在一定距離，經過細心分析，賴丁嘉推斷鐘男可能是因為不熟悉周圍環境，記錯了停車位置，為了儘快協助鐘男找回愛車，賴丁嘉決定駕駛巡邏車，根據鐘男的描述逐步擴大搜尋範圍，經過一番不懈努力，終於在南區三民西路的停車格內找到這輛「失蹤」的賓士車。鐘男看到愛車後如釋重負，確認車輛完好無損後，頻頻向賴丁嘉表示感謝，並高度讚揚警方積極熱心的服務態度，台中市第一警分局呼籲民眾，在停車時務必記住停車位置，尤其是在不熟悉的地區，更應謹慎留意周圍的標誌或建築物，民眾可以用手機拍下停車地點的明顯標記或門牌號碼，以免忘記停車位置而陷入困擾。
精品皮帶打洞「1洞1000元」！她嚇傻換一家 全場搖頭：心臟很大顆
有些人買精品就是看上其售後服務，不過卻有民眾一肚子氣。一名女網友透露，拿著皮帶去精品店櫃上要求要打洞，結果發現一個洞居然要1000元，結果去3樓日系品牌，店家大方的說好，讓她直呼「服務態度真的很好」。原PO在Threads表示，拿了皮帶去板橋遠百精品店要打洞，結果說一個洞1000，讓她跟男友當場傻眼，立馬轉身走人，後來走到3樓日系品牌買東西，突然想到他們好像也有打皮帶，就詢問店員是否可以幫忙打，結果店長很大方的說好，過程中還開玩笑說很緊張。原PO說，「服務態度真的很好，店長是個日本人唷，幫忙打洞的姐姐也很好，讓我省了5000元，大推板橋大遠百日系品牌，一樓精品店就免了。」原PO也提醒，自己只是想表揚3樓的日系品牌很親切，但沒有要提倡這個行為，文章已經不能編輯了，希望不會造成店家的困擾，最後，打洞器買起來，打洞不求人。貼文一出引起討論，網友紛紛留言「他們說沒有這個服務，因為不想承擔打壞的風險，你真的好幸運」、「皮帶打洞真的很有風險」、「多年前就有這個規定欸」、「還好他沒打壞，要不然就要賠妳了」、「店員心臟也很大顆，萬一手殘打歪打壞，今天的文可能就變了」。
豪車接送2／Lulu唱〈蘑菇濃湯〉遭炎上 好友青峰悄悄退追蹤
外型甜美身材姣好的范乙霏（Albee），雖然口齒伶俐反應又快，在綜藝節目上總有很不錯的效果，但也因為心直口快常惹爭端被炎上，9年前她曾因造訪花蓮縣吉安鄉的「轟炸雞場」，當時她人還在餐廳就開直播批評店家服務態度差、食物難吃，態度十分囂張，引起網友反感，認為她這根本就奧客行徑，事後她迅速將影片刪除並道歉，才平息風波。今年年初她在《賀瓏夜夜秀》擔任助理主持，年初適逢總統大選，節目邀請流亡日本的前央視記者王志安擔任嘉賓。王志安先評論台灣選舉就是一場「秀」，並諷刺民進黨「把殘疾人士推上去，煽情的」，更模仿殘疾人士隨音樂喊「支持民進黨」，影射罹患先天性脊髓性肌肉萎縮症的民進黨不分區立委落選人陳俊翰，一旁的主持人賀瓏和Albee聽完拍手，Albee還發出哈哈大笑，惹火一票觀眾。事後節目製作人、主持人賀瓏都公開滅火，Albee也道歉表示來賓脫稿演出，「我很抱歉我只聽到台灣選舉像秀、有歌星和找人上去煽情就笑了，完全沒有聽懂他說的竟然是『殘疾人』。」但網友依舊不買單。黃豪平去年在《全明星辯論會》和陳芳語爆發衝突，只因陳芳語使用全英文發表意見，黃豪平卻在中途插話，並用英文嗆聲：「觀眾根本聽不懂妳在講什麼，如果妳不在意觀眾，妳根本就不在意我們的節目，妳就是糟糕的隊長。」讓陳芳語十分錯愕，更委屈痛哭表示中文對她而言很難，也很對不起自家隊伍。雖然黃豪平當下致歉，還和陳芳語擁抱和解，但節目播出後仍不免引來批評聲浪，時隔一年黃豪平依舊耿耿於懷，乾脆把危機化為轉機，舉辦《得罪了 The Driller》單口喜劇巡迴。Lulu今年在金曲獎上表演爆紅兒歌〈蘑菇濃湯〉，該曲雖由陳鎮川改編歌詞，但歌曲是青峰前經紀人林暐哲公司所創作，雙方2019年因團名商標問題翻臉。3月底青峰就曾發文公開抵制，並暗諷「就像黑心商人提供的黑心食物，當然你要吃也是你家的事，但通常你知道是黑心食物，你不會說其實不難吃就繼續吃。音樂也是，靈魂的毒不輸食物的毒。」更表示夢見有人告訴他「小孩跟家長的錢最好賺」。於是Lulu表演後引發軒然大波，不少網友不滿抨擊金曲獎身為表揚創作者的舞台，卻容許剝削者的行為，連青峰也疑似不滿退追Lulu社群好友，事後Lulu受訪直言沒想到燒這麼久，對於好友退追一事，她表示：「退追就退追了，我也不會怎麼樣，所以我說大家角度不一樣，大家選擇不一樣，都Ok，這就是正常的社會，要來來往往。」王陽明先前宣傳主演電影《角頭：大橋頭》時，拒絕和粉絲比愛心，並在社群回覆自己不比「娘砲」動作，挨轟性別歧視。遭到網友出征後，王陽明仍強調他是在做自己，也不打算為了別人改變自己，並認為酸民不懂電影宣傳，只會在鍵盤上酸來酸去，「去看看電影就知道為什麼了」。氣得網友揚言抵制電影、他所代言的產品，監製張威縯發文向外界致歉，並緩頰是他要求王陽明在宣傳期把自己投入電影角色，「有問題也是我給他錯誤的任務」。事後王陽明也認了宣傳過頭，並表示未來會更加小心謹慎，說話也會多想一下。
「陪爬泰山」每次2千！訂單接到手軟 女大學生吐內幕
大陸大學生版「泰山陪爬」近日火了。作為中秋假期最火熱的旅遊目的地之一，泰山一直是許多遊客的心心念念之地。在泰安讀書的大學生們抓住機會，推出了大學生版「泰山陪爬」，迅速成為網路熱點，訂單更是接到手軟。綜合陸媒報導，邱同學是大二學生，也是泰安本地人，練過體育的她比較熱愛運動，做這份兼職，讓她感受到了快樂和獲得感。她說，「我們會給每個遊客發一份泰安的攻略，這個攻略裡包括如何爬泰山以及下了泰山之後的吃喝玩樂。我們希望更多人來爬泰山，也希望更多人了解泰安這個城市。」邱同學表示，因為大學生比較真誠，服務態度也好，所以回頭客也多，「我們除了講解，還幫忙背包、拍照片，而且後期還有專業的修圖和剪輯，所以可以說是有口皆碑，選擇大學生陪爬『性價比』極高。」瞄準這個賽道，邱同學坦言是偶然也很幸運，「我剛開始在閒魚看到有發這個的，然後我也在小紅書上發布了一個視頻，結果小紅書漲了400個粉絲，然後我又在抖音發了一個作品，也漲了近1000個粉絲。說明大家對這塊還是比較感興趣的，後來找我的人越來越多，然後我們就組建了個團隊。」在價格方面，邱同學強調都是明碼標價，沒有任何隱性消費，「門票都是我們自己出，然後夜爬是450元（約新台幣2040元），白天爬是350元（約新台幣1587元）。學生、軍人和女生都有一個優惠，減50元」，現在1週的單子已經超過40單，預約排到國慶節之後。在邱同學看來，爬泰山是一件非常辛苦的事情，但卻樂在其中，「有機會總要來爬一次泰山的。」據悉，陪爬泰山已成為泰安大學生最熱門的兼職之一，邱同學說，「大學生都很熱情，是陪爬泰山的最好搭子，情緒價值直接拉滿。」談到接下來的打算，邱同學會繼續做好陪爬泰山的業務，有機會的話會逐步向周邊擴展新的有趣的項目。
不滿店員態度不佳！2惡煞持球棒砸店 主嫌赴日旅遊返台仍落網
台中市霧峰區1間咖啡廳7日晚間11時許驚傳砸店事件，27歲楊男和26歲張男趁打烊前闖入店內，並持球棒擊毀櫃台及設備，2人猛砸30秒後逃逸，警方追查後，發現2人是因與店員發生消費糾紛才報復洩憤，由於主嫌楊男犯行後竟出國到日本旅遊逍遙，事後警方分別於8日及13日逮獲2人並依法移送偵辦。據了解，楊男和張男日前到咖啡廳消費時，因認為店員服務態度不佳，雙方便發生消費糾紛，事後2人氣不過才趁深夜前往店裡，並朝櫃檯收銀機和店內設備一陣猛砸洩憤，場面一片狼藉，敲打30秒後2人便駕車逃離，事發時僅店長及1名店員在場，2人對此皆一頭霧水。警方表示，7日晚間11時30分獲報，中正路1家咖啡廳有2男持球棒毀壞櫃檯及設備，警方調閱監視器循線追查，8日時在彰化縣埔心鄉尋獲作案車輛，並在駕駛座前方找到犯案鋁棒，警方以車追人後迅速鎖定楊男和張男，事後順利逮獲張男，楊男則在犯行後立馬到日本旅遊躲避查緝，最終仍在返台後於13日落網，後續依《毀損罪》將2人移送台中地檢署偵辦。
處理事故還求5星好評？Cheap批「警察不是服務業」 台南警服務滿意度調查將取消
台南市警一分局前天起針對交通分隊試辦「服務滿意度調查機制」，每個月獲得民眾最肯定的前3名員警，可獲獎勵金1000元及嘉獎1次。不料，試辦第2天，網紅Cheap就在臉書批評，指「警察不是服務業」，應讓警察回歸專業性和執法本質；警一分局14日晚間也回應說，考量社會民眾觀感，此項鼓勵措施將取消實行。Cheap指出，長官的新規定，基層警察在處理完車禍後，民眾可以給警察打分數，每個月分數前3名的警察，可以獲得1000元；「哇勒，我以為是去餐廳吃飯，店員跟我說，記得上Google評論給我們五星好評喔；以後也會看到警察說，請幫我掃QR cord，給我5分喔！」Cheap認為，警察不是服務業，需要做的是專業與公正，而不是討好取悅民眾；「依法執行」一定會有一方不滿，但不代表警察有問題，如果警察開了紅單，你覺得評分表上他會得幾分？這種評分系統只會養出更多刁民，造成警察執法壓力，做事綁手綁腳，讓社會更加混亂。他還強調，警察被稱為人民保母，代表他保護和服務社會，但不該這樣無限延伸，搞得要無條件滿足民眾的需求，應該讓警察回歸專業性和執法本質才對吧！警一分局回應說，分局為肯定、表揚交通分隊同仁處理交通事故的專業性、服務態度，特別針對交通分隊同仁處理交通事故設計「服務滿意度調查機制」，鼓勵民眾以簡便的填寫表單方式，肯定交通警察的專業；同時，每個月獲得民眾最肯定的前3名同仁，還將在聯合勤教公開表揚。警一分局表示，該項調查表僅正面表列績優同仁，其餘名次不公布，也不作為其他考核參考。自本月12日開始實施，原擬試辦至12月，實施前也曾內部說明，大多數同仁都表示無意見，如今考量社會民眾觀感，該項鼓勵措施將取消實行。
被爆警員處理事故求5星好評！該分局還曾令警專生跳「兩隻老虎」逗議員
百萬網紅Cheap昨（14）日爆出，他收到基層員警告知，台南市政府警一分局的警方在處理完事故後，會讓民眾填寫Google表單，對於服務滿意度調查做評分，只要排在前3名就能拿到1000元獎勵金及嘉獎一次。對此，Cheap怒批警察不是服務業，「這種評分系統只會養出更多刁民，造成警察執法壓力，做事綁手綁腳，讓社會更加混亂。」Cheap公開基層警員分享的訊息，內容提到「為了鼓勵本分隊警員勇於任事及提升自我服務態度，使民眾支持警察專業表現，設立『服務滿意度調查機制』，採每月評比的制度，取最優前三名將會獲得1000元獎勵金及嘉獎一次。」而另一張照片Google表單則寫著「台南市政府警察局第一分局交通分隊事故處理品質」。台南市警一分局出現讓民眾評分警方處理事故的態度。（圖／Cheap臉書）對此，Cheap諷刺表示「哇勒，我以為是去餐廳吃飯，店員跟我說，記得上Google評論給我們五星好評喔，以後也會看到警察說，請幫我掃QR cord，給我五分喔！」他認為警察不是服務業，需要做的是專業與公正，而不是討好取悅民眾，「讓警察回歸專業性和執法本質才對吧。」此外，該分局前幾年也有脫軌行徑，2022年該分局趁著警專生來實習，要兩名警專生套上老虎面具，表演「兩隻老虎」唱歌跳舞逗樂議員，還公開發布新聞給媒體。這次又傳出10月份，該分局將舉辦警友餐會，警友是捐助資金給警分局的團體，每年固定舉辦餐會，會請人上台表演唱歌。不過，這次該分局又一改以往作為，不要唱歌、跳舞，要分局各組室上台表演。對於上次的兩隻老虎，這次又要表演捧警友，警方回應將會改進。
不滿旅館服務！ 日本女奧客逼外籍女員工「下跪」遭警逮捕
日本一名33歲女性奧客因不滿某旅館外籍員工的服務態度，對其進行威脅、勒索，並強迫對方下跪。這名女子的惡行被監視器拍下後，遭警方逮捕接受調查。據日媒《SBS》報導，這起事件發生於7日晚間11時30分。一名自稱來自神戶市永田區、職業不明的33歲女子，獨自抵達靜岡縣西部濱松市中央區的一處旅館入住。然而她在入住期間，疑似對旅館一名外籍女員工的服務感到不滿意，憤將對方叫到房間辱罵、威脅並強迫其下跪。旅館管理人員發現異常後立即報警處理，而警方趕抵現場後，調閱監視器畫面，在確認這名女奧客的不當行為後當場將其逮捕。警方初步調查顯示，涉案女子在案發前曾向旅館提出投訴，但具體投訴內容仍有待進一步調查。。事實上，日本旅館業法修正案在2023年12月修訂，明定住客若長時間怒罵服務人員、強行要求旅館或飯店工作人員下跪道歉、升級房間等，業者有權拒絕提供住宿。根據厚生勞動省的規定，若出現「特定要求行為」，住客就會被認定為「奧客」，業者可拒絕提供住宿。例如不合理地殺價、強行要求升級房間、不遵守入住或退房時間、要求契約外的接送服務等。另外，若對服務人員態度惡劣，業者也可以不提供住宿。例如，長時間怒罵工作人員、要求工作人員「土下座」（下跪道歉）、指定特定人員服務、因酒醉要求工作人員長時間看顧等行為，均會帶給旅館業者過多的負擔。
超商員工煮咖啡前「1動作」被讚爆 網一票認同：要珍惜稀有店員
基隆一名女子日前至一間全家消費，她在櫃台排隊時，竟意外發現男店員煮咖啡前，都會先噴酒精消毒，再加上服務態度好，讓她忍不住直言「你真的好棒棒」。貼文一經曝光，有不少在地人認同，紛紛表示自己曾被該店員服務過，大讚「他真的很優秀」原PO在臉書社團「基隆人日常」分享，精一路全家的男店員，服務態度和衛生習慣讓她不得不讚賞，男店員在煮咖啡前若摸到其他物品，就會噴酒精消毒再操作，她在一旁排隊時，便震驚於對方的好習慣。該貼文迅速吸引超過8千人按讚，不少網友留言道，「這種態度一定要稱讚，能把小事做好的人品肯定不差」、「需要珍惜、愛護這種稀有店員」、「這個店員很棒，有次領包裹還提醒我是詐騙包裹別領，也教我怎麼辨別，真的很優秀」、「精一店的店員都很不錯」。也有許多鄉民直言，不少從事餐飲業的人員，常常會找完錢又直接觸摸食物，而在超商，由於咖啡杯蓋是直接就口飲用的設計，有些店員在接觸玩紙鈔時，會直接用手拿取杯蓋，恐怕會讓杯蓋沾上大量細菌。
女富豪拎愛馬仕逛LV被翻白眼 她怒帶271萬散鈔「教訓店員」
中國重慶市有位女富豪先前赴高檔商場購物，這富豪在LV挑選衣服時，疑似因為當時提著愛馬仕包，居然被LV店員翻白眼，且店員服務時態度差，她事後打電話要求道歉也沒下文，憤怒的女富豪於是展開報復，故意帶著大筆現鈔到店內教訓店員，要他們「乖乖幫忙數錢」。女富豪不滿被店員白眼於是展開報復，故意帶著大筆現鈔到店內教訓店員。（圖／達志／美聯社）這名女富豪在小紅書上的「笑罵由人」中發文表示，事隔2個月後她終於有空，直接提領60萬元人民幣，換算約271萬元台幣現金到店內，然後讓朋友和助理開始試衣服，並要店員們先幫忙數錢。當下店員們花了近2小時重複確認現鈔金額後，原以為這次真的是賺到了，未料這位女富豪直接表示「不買了，走吧」，帶著朋友、助理和現金離開，完成對2個月服務態度不佳的報復行動。這名女富豪表示，「他們數完，我就直接拿錢走人了，怎麼可能給他們業績」。原來，2個月前，當時她赴這間LV精品店內準備挑東西選購，不過她帶著愛馬仕到LV內買衣服，店員對她的態度相當差，疑似是因為她帶著愛馬仕的關係。女富豪更發文強調，自己不是要求客戶就是上帝，但認為店員該有專業的服務、相互的尊重和熱情的服務，而不是逛個精品店卻還要被店員翻白眼，她也表示，對於不尊重人的銷售人員，「一步不讓」。女富豪秀出店員們數錢的情況。（圖／翻攝自微博）
台南男到吃到飽火鍋店「想打包」 遭店家拒絕惱羞大罵：神經病
許多餐廳會規定不能打包，尤其是有自助吧、號稱吃到飽的店家，日前台南就有一家吃到飽的火鍋店，有顧客點了高麗菜吃不完要打包，但店家已經標明不可以打包食物，雙方因此發生爭執，顧客還情緒失控的大聲咆哮，威脅要投訴店長，並指責對方服務態度不好，甚至爆粗口辱罵。該名店長在Threads發文表示，「本店是個人鍋，有提供生菜沙拉涼麵以及各種主食免費吃到飽」，因此餐廳明確規定不提供打包服務，且顧客在點餐時需在點餐機器上同意此條款才能繼續結帳，然而日前一名顧客點了一份單點高麗菜，餐後要求打包剩餘食物，被服務員拒絕後，態度變得惡劣。事件發生後，該餐廳店長也親自出面進行柔性勸導，但顧客堅持認為既然花了錢就有權帶走食物，狂喊「是不是自己花錢買的？」、「東西是自己花錢買的，吃不完就可以帶回去」，並要求店長出示相關規定。店長隨後帶顧客查看點餐機上的條款說明，但顧客看到證據後情緒失控，開始大聲咆哮，甚至威脅要投訴店長，並指責店長服務態度不好，爆粗口辱罵對方，斥責店長「神經病」。這情況也讓店長相當委屈，表示自己只是遵循公司規定辦事，「我真心不懂，到底有哪位聖人被人這樣吼，還可以好聲好氣的回，還罵我神經病，我真的是難過到好幾天都睡不好，我只是個打工仔，遵從公司規定，真的不要為難服務業的人」。貼文曝光後，不少網友也紛紛留言表示，「昨天吃鐵板燒，一男的吃完高麗菜後，說要加3份高麗菜，店員嚇一跳，還是給他，他吃完又說再加2份，店員說最多只能免費加一次，再加一份是60元，他就說不要了」、「這種人很多，現場吃到飽，又要帶東西回去，億品鍋我去吃過一次，機器上都有寫不可外帶要同意才能結帳，那你們可以不要給他袋子，如果自己有帶，就是預謀的」、「就直接叫警察來說要提告公然侮辱」、「直接報警啦，這種人就是貪小便宜被糾正惱羞」。
明星富二代追求都拒絕…空姐找對象條件超挑 遇斯文男醫師竟「要求結婚」
找對象不容易，除了外表還要看個性。有2名身高超過171公分的空姐，急著要找理想情人，社工幫忙安排其中1人和醫師聯誼，沒想到原本的冰山美人竟「煞到」對方，短短半個月主動提出結婚要求，態度轉變相當大，令人訝異。桃園市中壢區美滿服務中心徐乃義主任分享案例，2名空姐想找對象，A空姐認為自己在工作岡位上，秉持親切的服務態度、熱忱的服務精神和專業知識是最基本的要求，只是在婚姻路上，很有原則，基本條件不夠、身高氣直不足、表達能力欠佳，她根本連看都看不上眼。B空姐更透露，A空姐算是航空公司的大美女空姐，不少機師、空少追求，甚至還有富二代、明星、民代、高官等，但她都沒興趣，因此在感情路上被稱為「冰山美人」，而本人則表示感情是終身大事，不能勉強將就，敷衍了事。徐乃義在安排「個別一對一」時，安排一名身高181公分的斯文男醫師，空姐還先放話：「我付了1000元排約會，如果男生不理想，我會禮貌性閒聊，但不想浪費時間」，萬萬沒料到，見面後空姐緊盯男方，還不斷表示好感，僅交往2星期後，空姐母親就致電男醫師，希望2人可以早日結婚。針對空姐的要求，男方家人和同事認為言之過早。徐乃義建議男醫師，如果覺得女方合乎所求，早日結婚無妨，但可以辦理婚前協議，約定財產制選擇「分別財產制」，分別財產制是人結婚、財產不結婚，分手才不會有財產的問題。
家人吵架後留輕生訊息帶2幼女失聯 男海邊遭尋回被緊急安置
桃園市30多歲彭姓男子7月30日，因經濟問題而與家人發生爭吵，他一氣之下竟帶著2名年幼女兒外出，更留下輕生訊息，其家屬見狀心急如焚、報警求處，警方則調閱監視器，鎖定彭男出現在新屋區中山西路三段附近，而該處鄰近海邊，警方連忙前往救援，所幸順利找回彭男和2名女童，並未造成悲劇。據了解，該名男子7月30日晚間傳訊息給家人，表示自己心情不佳、揚言輕生，並開車帶走2名女兒，家人多次聯繫都未獲回應，擔心發生意外後連忙報警求助。中壢警方緊急通報尋人，透過男子最後手機發出訊息地點，並調閱監視器查出他最後出現在新屋區中山西路附近，楊梅警分局永安派出所緊急派出警員朱忠強等人協尋，果然在中山西路三段160巷附近發現人車蹤跡。警方確認彭男與2女童都平安無事，他則表示自己因經濟問題而與家人爭吵，衝動之下才會傳訊息揚言輕生，警方則安撫情緒，並將男子與2名幼女帶回派出所暫時安置，並聯繫家屬到場領回。家屬見子男與2幼女平安無事後才鬆了一口氣，對警方積極熱忱服務態度感謝不已。楊梅警分局呼籲，民眾對自己或親友情緒上有需要幫助處，可透過與好友談心或生命線專線「1995」、安心服務專線「1925」請求協助，也可撥打「110」與「119」報案專線求助，千萬不可有輕生念頭，勿因一時情緒變化，做出無法挽回之事。
海底撈爆吃2292元！她結帳「只付2200元」超驚喜 前員工曝抹零內幕
知名連鎖火鍋品牌「海底撈」憑藉貼心服務態度打響知名度，占據不少民眾的美食口袋名單，就有一名女網友分享，近日她前往海底撈用餐，結帳時店員竟直接「算整數」少收92元，突如其來的小確幸讓她驚喜不已。一名女網友在社群平台Threads發文表示，近日她去海底撈用餐共吃了2292元，沒想到結帳時店員突阿莎力說道「算2200元就好了」，荷包直接現省92元，讓她訝異直呼，「第一次知道海底撈還可以抹零！」貼文曝光後，網友紛紛留言回覆，「之前也曾被去零頭，會突然覺得備受尊崇，雖然沒多少錢，這就是他們服務厲害的地方」、「我上次去喊了要結帳感覺店員忘記，後來又說了一次就被抹了尾數200多」、「第一次去也有被抹零～因為被偷聽到是去慶生」、「我還被招待過，整單免費」、「之前去店員結帳沒幫我刷到載具，店長直接出來幫我免單。」另外也有不少人分享，意外獲得海底撈的盛情款待，「我上次吃雖然沒有抹零，但有招待甜點」、「我曾經一個禮拜吃5次海底撈，吃到店員每次幾乎都給我快7折的折扣！我也是受寵若經，還被招待過整份和牛！嚇爛。」對此，該篇PO文也釣出海底撈前員工留言說明「折扣內幕」，「離職前員工小小路過，看很多人都有回覆以上原因（例如：服務不周補償、星級會員、慶祝生日、家人聚餐、公司聚餐、或抹零應景節日諧音哏1314或520之類），但其實任何原因抹小零頭都是有可能發生」、「海底撈前員工路過，想必文主應該是有海底撈銀海、金海、黑海的會員等級，不然就是當日的用餐有食材不新鮮亦或者是首次用餐，因為去尾數的功能，只有經理等級的帳號可以做使用，不然正職通常都是做甜點、菜品的招待居多。」
律師101專櫃嗆櫃姐「讓人沒工作是我的專長」 挨告下場曝光
2023年，一名執業律師在台北101購物中心逛街，因不滿專櫃小姐服務態度，除對她飆罵三字經，還丟出自己的名片嗆聲：「讓妳沒工作是我的專長」。櫃姐不堪受辱提告，律師賠錢換取櫃姐撤告妨害名譽，至於恐嚇部分，犯罪嫌疑不足，台北地檢署28日處分全案不起訴。據《ETtoday新聞雲》報導，本案發生於2023年11月間，一名執業律師在101一間品牌專櫃挑選服飾時，認為李姓櫃姐態度不佳，事後再回專櫃想找李女反應時又找不到人，律師在店內失控表明自己的身分，並飆罵髒話表示要客訴李女，讓李女沒工作，並聲稱還「會常常去找李女」。李女自覺受到威脅，控告律師涉嫌公然侮辱及恐嚇等罪。公然侮辱部分經調節後，律師賠錢換取李女同意撤告。不過恐嚇部分非告訴乃論，北檢偵後認定，男律師所言僅為一時情緒宣洩，並無具體惡害告知，因此最後以罪嫌不足等由處分不起訴。
新竹男不滿檳榔西施服務「潑糞」報復 二審改判有期徒刑4個月
新竹市1名有毒品與詐欺前科的陶姓男子，2022年在當地一家檳榔攤，因不滿檳榔西施的服務態度，竟然憤而潑糞，事件經歷了一審與上訴，最終法院改判陶男犯強暴公然侮辱罪，處有期徒刑4個月。事情發生在2022年4月，陶男在新竹市某檳榔攤消費時，對檳榔西施的服務態度感到不滿，心生怨恨陶男，於4月24日凌晨約4時，向1名不知情的友人借1輛機車，回到該檳榔攤，當檳榔西施步出檳榔攤時，陶男拿出預先準備好的糞便，裝在洋芋片罐子裡，朝檳榔西施潑灑過去，導致其渾身沾滿糞便，狼狽不堪。事發後，檳榔西施立即報警提告，警方調閱監視器，確認行兇者為陶男，一審新竹地院簡易庭依《公然侮辱罪》判處陶男罰金新台幣5000元，然而，檳榔西施對此判決不滿，決定上訴。二審合議庭法官重新審理此案，認為原審雖然判決有據，但未能完全反映事件的嚴重性，法官指出，陶男在公共場合，以糞便潑灑檳榔西施，不僅是公然侮辱，更是以物理之強暴手段貶損其人格尊嚴，因此，該行為應被認定為《強暴公然侮辱罪》。法官進一步指出，陶男有毒品與詐欺等前科，且為具有正常智識的成年人，在面對服務態度問題時，陶男不選擇理性溝通，反而以潑糞這種極端手段表達不滿，行為惡劣且應受譴責，最終，法官撤銷原判決，改判陶男有期徒刑4個月。
拍片公審乘客被台鐵記2申誡 潮州站副站長：反正我已經是惡魔
台鐵潮州站邱姓副站長日前因拍片公審乘客惹議，還被網友發現他貼BB槍照嗆酸民「這些小嘍囉」。對此，台鐵表示，決議對該員執勤時服務態度不佳行為，核予申誡2次處分。而邱姓副站長表示，反正他已經是惡魔，說什麼也沒用。邱姓副站長持槍嗆酸民。台鐵指出，近日有旅客及民眾反應潮州站副站長執勤時對旅客服務態度不佳，且將個人執勤中密錄器所攝之相關影片張貼於網路上，其言詞嚴重影響公司形象，造成社會負面觀感，損及公司聲譽。臺鐵公司南區營運處於113年6月12日召開考成委員會，決議對該員執勤時服務態度不佳行為，核予申誡2次處分，並請其立予改過疏失，做好服務工作。臺鐵公司表示，現場執勤人員除應依章辦理各項業務外，面對旅客及民眾時，更應注意服勤禮儀，給予充分尊重，並以全體旅客為對象，提供最佳服務。邱姓副站長在個人YouTube頻道的社群中說，「好消息，昨天警局驗我的槍，穿透力測試，動能合格，已當場發回。另有關臺鐵懲處我方面，感謝長官讓我在現場有充分陳述，記者們就不要再採訪我了。」邱姓副站長指出，「反正我已經是惡魔，說再多說什麼也沒用。日後也不再有奧客影片了，我只會變回一般的基層主管，太複雜的我們就報警處理就好。」他更引用聖經句子，「為義受逼迫的人有福了，因為天國是屬於他的。」