朱曉幸
」 台灣之星
電信龍頭中華電30日舉行法說 外資聚焦「這些」議題
電信產業去年底迎來新三雄時代，首場電信法說由中華電（2412）於周二（30日）召開，日前更喊話，未來產業版圖是「一大二中」。外資法人預期，法說會上不只5G用戶數最新發展，後續市場競爭態勢將成焦點；市場也重點觀注電信三雄如何面對產業競爭變化、5G多元資費及智慧型手機換機潮時每用戶平均收入（ARPU）成長率等議題。台灣扮演亞太資訊匯集中心地位愈來愈重要，加上AI及高速運算服務正加速發展、帶動雲端IDC機房的需求愈來愈大。從用戶數來看，中華電行動通信用戶突破1300萬戶，台灣大合併台灣之星後，用戶數一舉飆升至1028萬戶，遠傳併入亞太電也衝上920萬戶。三家電信用戶數規模相近，未來競爭將更加白熱化。美系外資針對各家ARPU趨勢數據表示，截至2023年10月電信三雄行動服務營收年成長率4至7%、ARPU成長率3至5%，該成長趨勢將延續至2024年，預期電信三雄2024、2025年的成長率將再提升1個百分點。為鞏固國內電信龍頭地位，中華電信今年資本支出不再增加30.4億元，達340.2億元規模，創近三年新高。此外還規劃新建崙坪、濱江兩座IDC中心，投資金額估約40至50億元；擴建4G／5G網路建設也傳出將砸百億元，除了大型基地台、也將著手採購Small Cell等小型基地台、強化室內通訊品質。至於遠傳電信法說會，將於2月22日登場，遠傳合併亞太後，網路整併作業超前。遠傳表示，合併後原預計1月底完成第一階段基站整併作業，不過進度早於預期，亞太電信行動網路覆蓋由原來的6000多站，翻倍至1萬多站，接下來將進行第二階段傳輸重劃及亞太核心網路的汰換作業，預計2025年底前完成。至於台灣大法說會，則時程待定。在合併台灣之星後，台灣大亦牽動高層人事異動，原台灣之星董事長林清棠擔任台灣大董事、原台灣之星總經理揭朝華回鍋台灣大代理法規長，原台灣之星資深副總朱曉幸則擔任台灣大技術長室副總經理。
百業搶五倍券3／電信商拚優惠 購機續約消費同享折價贈點抽獎
振興五倍券正式發放，響應政府拚經濟，主要電信商紛紛配合推出各式振興券送活動，像中華電信（2412）全省門市推出滿千送百活動，商品涵蓋手機、家電、配件、生活用品；台灣大哥大（3045）除有8大品牌購機與新辦、攜碼、續約優惠外，更與同集團的富邦媒（8454）進行跨業合作；至於遠傳（4904）則攜手5大手機品牌，換機最高折價2000元，還加碼推出「振興購機五重送」活動，台灣之星則是再加碼送5000元商品折價券。台灣大哥大表示，即日起至10月底前申辦台灣大5G專案搭配三星、華碩等8家手機品牌共9款指定機款，不論是否持五倍券，都能享有最多現折2000元的優惠。申辦「mo幣多」專案，合約期間最高可獲得24600元momo幣。myfone購物更推出5倍加碼專區，消費就有機會抽到結帳金額5倍的贈品電子禮券。此外，10月31日前台灣大網路門市申辦指定專案，或在myfone購物全站累積消費滿6600元，還有機會抽中Gogoro機車。台灣大旗下momo富邦媒亦攜手28家銀行、街口支付業者一同加入振興行列，最高回饋18％。【台灣大哥大】活動網址：https://twm5g.co/evZT遠傳則是攜手5大手機品牌，加碼推出「振興購機五重送」活動。即日起至11月15日，申辦遠傳心5G方案，搭配5大品牌指定手機，最高現折2000元，10月15日前指定手機舊換新最高加碼再折5000元。另，購機最高可享1%遠傳幣回饋，到遠傳friDay購物月月消費滿額送購物金，還有機會抽萬元旅遊金。台灣之星則是祭出「政府給你五倍券 我們再加碼5000」的加碼折價優惠。自10月8日起，消費者只要到台灣之星全台實體及網路門市，辦門號搭iPhone13、指定熱門旗艦手機及家電，無論是否使用振興五倍券消費，全面加碼送「買東西商城」折價券5000元。台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示，這次政府發行振興五倍券，我們跟進力挺全台消費者，只要完成指定消費，就全面再加碼送5000元折價券，實質增加振興五倍券的效益，給予消費者最實在也最有感的回饋，預估也將帶動整體銷售業績成長10%。【台灣之星】五倍券活動頁面：https://www.tstartel.com/CWS/5Coupon2021.php
暖心挺防疫》市議員吳沛憶感謝台灣之星 捐門號助弱勢學子
5月底時國內疫情急遽升溫，面對防疫警戒突升到三級的狀況下，萬華地區內的經濟弱勢學子、家庭首當其衝，為顧及公平受教權，在台北市議員吳沛憶的奔走串聯下，感謝台灣之星捐贈100門免費門號，供弱勢家庭的年輕學子使用。吳沛憶表示，因為疫情影響，這段期間孩子都在家裡線上學習，萬華在地服務弱勢家庭的據點－台灣社區實踐協會，轉達表示許多家庭的網路環境不足。吳沛憶說，感謝善心人士轉介台灣之星來協助，免費提供孩子網路卡，讓孩子能順利學習。萬華社區有許多熱心付出的社工、義工人員。（圖／吳沛憶提供）台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示：「此次本土疫情爆發的又急又快，全台進入三級警戒，教育部也宣布各級學校停課、改為線上學習。當我們得知受影響嚴重的台北市萬華地區有許多弱勢家庭及孩童，因缺乏上網資源導致無法在疫情期間維持線上學習時，第一時間就答應提供100門免費門號，讓當地單位協助提供給有需要的人，希望為守護孩童學習權益盡一份心力，幫助萬華居民度過這段艱難時刻。」
台灣之星物聯網營收年增45% 攜手米菲多媒體打造XR解決方案
台灣之星今（25）日宣布與行動應用軟體開發商「米菲多媒體」策略合作，結合米菲多媒體所擁有的Extended Reality（XR，延展實境）開發引擎「MAKAR Editor」，提出「Web XR技術服務」，置入既有社交媒體平台，推動5G通訊與虛擬實境的技術介接，支援各式AR眼鏡、VR頭盔、手機、平板及智慧型機器人等裝置，打造XR多元應用並共同開虛擬實境市場未來新體驗。台灣之星指出，5G上路迄今，持續布局物聯網服務，遍及24大領域，帶動整體申辦量，與去年同期相比年增率高達75%，整體營收年增45%。其中受到全球新冠肺炎疫情影響、遠距工作、非接觸式業務需求比例提升，在視訊雲端應用的申辦量能是明顯成長、高達8倍。台灣之星行銷事業部資深副總經理朱曉幸表示，隨著5G時代來臨，各種創新應用如雨後春筍般蓬勃發展，其中5G更扮演著AR/VR技術晉升的關鍵角色。從亞馬遜、Facebook、蘋果、Google等四大科技巨頭陸續投入研發，就不難看出虛擬實境產業成為5G殺手級關鍵應用的可能性。此次與米菲多媒體合作，希望未來能共同在應用市場持續深耕，為產業帶來全方位虛實解決方案，滿足用戶在5G時代的多元需求。米菲多媒體執行長盧俊諺亦表示，在5G及物聯網時代趨勢發展的關鍵技術中，虛擬實境（VR）和擴增實境（AR）為兩大關鍵技術重點，米菲多媒體深耕專業領域多年，為市場帶來各式各樣的客製化XR垂直應用解決方案。本次與台灣之星展開合作便是看好雙方的5G通訊技術與XR內容優勢可相輔相成，期盼結合台灣之星穩定的傳輸服務在XR領域共同創造5G殺手級的關鍵應用。台灣之星指出，遠距工作、非接觸式互動成為新常態的趨勢下，為虛擬實境市場帶來全新動能。根據美國跨國投資銀行高盛預估，2025年AR/VR商機將高達800億美元。
開台不到一年！5G吃到飽價格戰 台灣之星開第一槍
台灣5G開台不到1年出現價格戰，台灣之星再度出手，本（3）月起將5G吃到飽的進入門檻從原本的999元降至899元，創下新低，相較於電信三雄5G吃到飽1399元起跳，約為6.5折，可望吸引更多4G用戶升級，加快5G滲透率。許多人說「5G用不到」，不過台灣5G用戶成長速度算是快的，中華電信喊出年底200萬戶目標，遠傳、台灣大哥大5G滲透率目標都訂在2成以上，不計台灣之星、亞太電，年底前全台5G用戶數就有機會突破500萬大關。面對用戶轉換潮，價格戰隨即開打，相較於電信三雄咬住1399元不放，台灣之星再度開出降價第一槍，本月起下放4G時代就受到好評的「保證最低價」資費至5G，系統會自動依當月實際用量試算出對應組數的帳單金額並以最低金額出帳收費，最高收費為899元。雖與台灣之星開台時，喊出5G吃到飽999元屬不同資費，不過台灣之星此舉，等於是把5G吃到飽門檻降至899元，無疑是顆震撼彈。對於台灣之星5G開台不到1年就殺價，電信三雄態度都相當低調，目前沒有跟進調降計畫。電信業者分析，相較於4G時代有台灣之星及亞太「兩小」祭殺價策略，5G因亞太將與遠傳共頻共網，在遠傳的「監視」下，也很難輕易打價格戰，市場上剩台灣之星在殺，讓電信三雄壓力小很多，相應不理就是了。台灣之星副總經理朱曉幸強調，在這個4G和5G的過渡時期，各家業者都還處於積極建設的階段，盼提供更公平、合理、好用的服務，才會力推「保證最低價」，這並不是價格戰，而是讓用戶不必被單一資費合約綁住。根據NCC最新公布的《2020年通訊傳播市場消費者使用概況》顯示，超過6成民眾有意願從4G轉換到5G服務，即便5G建置費用高昂，現行資費不比4G方案便宜，仍有7成願意轉換。不過這項調查隨即遭到「打臉」，電信達人小丰子就認為，這份調查是5G開台前所做，但在5G資費偏高、訊號涵蓋仍不佳下，民眾「現在」對於升級5G仍持觀望態度，得靠電信三雄開出降價第一槍，才有機會改觀。
5G換約潮 靠iPhone12驅動
iPhone 12及iPhone 12 Pro兩款新機，23日在包括台灣在內的全球市場正式開賣。電信業樂觀預估，i12系列手機年銷量，將超過i6在2014年所創年銷量超過170萬台記錄。中華電信董事長謝繼茂及總經理郭水義、台灣大總經理林之晨、遠傳總經理井琪、台灣之星總經理賴弦五23日親自出席開賣會，表達高度重視，並都認為，iPhone 12絕對會是帶動5G換約潮最大驅動力。拚帶動5G換約潮謝繼茂表示，iPhone 12預約狀況確實比往年踴躍，尤其高階iPhone 12 Pro供貨量少，預估一個月後、供貨才能逐漸充足，總經理郭水義進一步指出，期待iPhone 12比當年iPhone 6賣得更好。中華電信行動通信分公司總經理陳明仕表示，果粉初期對於高階機種需求較大，但iPhone 12 Pro初期供貨量比iPhone 12少，尤以iPhone 12 Pro太平洋藍缺貨最嚴重。中華電信行動通信分公司副總經理胡學海強調，時間拉長後，iPhone 12累積銷量還是會比iPhone 12 Pro來得好。林之晨認為，今年預購的買氣較去年同期增加二～三倍，但手機供貨量暫時無法滿足所有需求，並以Pro缺貨最嚴重，需要等待二至四周，供貨才會逐步充足。目前搭配新機的資費，以1,399元、1,599元為主力，其中，綁約48個月的用戶預估會達五成。井琪強調，新iPhone一定會提升5G用戶轉換率，5G只要滲透率達到一定比例，平均ARPU就會明顯提升。這幾周ARPU一直加速成長中，這次iPhone帶動果粉申辦5G新資費後，拉抬力道預期會更大。「好到怕沒貨賣」賴弦五說，iPhone 12「好到怕沒貨賣」，並以12 Pro最缺貨，最快11月底才有望紓解，受到全球疫情嚴重，蘋果有機會在11月啟動到貨分配機制。遠傳個人用戶事業群執行副總經理尹德洋表示，2014年是台灣3G轉4G的關鍵年、加上蘋果推出iPhone 6是第一支大螢幕手機，帶動台灣最大一波換機潮，今年4G轉5G，預計會帶來一波很大的換機潮。台灣之星資深副總經理朱曉幸也認為，iPhone 6是蘋果歷代最熱銷的手機，iPhone 12銷量絕對比iPhone 6還要高。2014年iPhone 6一整年大賣超過170萬支，當時台灣手機市場規模高達900萬支，今年iPhone 12有望超越當年紀錄，並帶動國內整體手機銷量成長。
手機語音話費可望調降？2024年前 NCC規畫關閉3G網路
NCC上周做成四年內調降行動通信網路接續費的決議，將從2020年的每分鐘0.571元逐年調降至2024年的0.407元，與現行費率相比，降幅近三成，透過接續費調降、促成電信商進一步調降消費端的行動語音話費，2,900多萬行動電話用戶可望受惠。NCC規畫2024年之前關閉3G網路，屆時台灣行動通話進入VoLTE時代，由於國際市場已有業者推出0元VoLTE服務，但台灣在業者仍需負擔頻率使用費、以及接續費的情況下，何時出現免費VoLTE服務？仍有待觀察。針對VoLTE服務，五大電信公司正式表態，中華電信強調，雖然1,100多萬用戶中，大約7成左右手中已有支援VoLTE的手機，但實際升級VoLTE服務的用戶仍不多，中華電信已率先為升級5G服務並使用1,399元月租的用戶主動打開VoLTE服務。台灣大哥大總經理林之晨表示，3G落日對於各家電信公司來說，最需要準備的工作就是用戶手上的手機都要換成支援VoLTE的手機，這是電信商蠻需要克服的難關，各業者還有一定比例的用戶手機不支援VoLTE，而且很多用戶短期間內沒有更換VoLTE手機的計畫，所以電信商需要透過各種方案去鼓勵用戶汰換VoLTE手機，會努力在四年內讓700多萬用戶升級VoLTE手機及VoLTE服務。遠傳電信總經理井琪指出，遠傳目前約有18萬用戶開始使用VoLTE行動語音，約有70％用戶手中已有支援VoLTE的手機，等到用戶都轉到VoLTE，3G就可以落日。但還牽涉到授權費的問題，即每開一個VoLTE用戶需要付給電信設備商如愛立信或相關伺服器廠商一次性的VoLTE授權費。從另一個角度看，也同時可以省下3G網路維運成本，井琪強調，NCC既然訂出2024年3G網路落日，電信商也會全力配合。台灣之星執行副總經理朱曉幸表示，該公司針對高資費用戶，幾乎都免費開啟VoLTE服務，但目前VoLTE用戶仍不多，除了系統端要打開VoLTE服務之外，用戶端可以自行決定要不要使用VoLTE服務。亞太電信董事長呂芳銘強調，VoLTE才是真正的4G，否則目前都是用CSFB（Circuit Switched Fallback），即語音通話需繞到3G網路回到4G網路、4G還要繞到3G網路，這部份亞太電信講了六年，始終支持VoLTE全面落實。
遠傳FriDay再攻大螢市場！上架中嘉Home＋tv4K機上盒 穩居數位匯流浪尖
遠傳電信今（23）日宣布與中嘉數位策略合作，其friDay影音正式上架到新品Home+ tv 4K智慧機上盒，提供用戶一站式數位匯流環境，全面滿足個人及家庭娛樂生活。中嘉數位董事長郭冠群、副董事長賴弦五與遠傳個人用戶事業群執行副總尹德洋、台灣之星行銷事業部資深副總朱曉幸等人，今天共同啟動Home+ tv上市儀式。 中嘉數位目前擁有百萬收視戶，先前遠傳已與其合作推出月付699元起、堪稱市場最豐富匯流方案，提供民眾在行動上網、光纖上網及數位有線電視「一費三享」服務。根據2019閱聽人電視使用行為及滿意度調查，民眾透過有線電視收看節目比率最高達57.9%，且隨著使用者年齡愈高，其倚賴傳統的「無線電視」、「有線電視」收看電視節目的比率愈高。相對近年興起的網路影音平台，其獲得使用者最高滿意度則是達86%，而且呈現出年齡愈低，透過「網路影音平台」收看節目比率愈高。進一步綜合分析，有線電視和網路影音平台各有優勢，能滿足不同年齡層的觀影喜好、習慣和自主度。遠傳電信個人用戶事業群執行副總經理尹德洋表示，遠傳已站穩數位匯流浪尖，旗下數位服務產品遠傳friDay影音在「2020品牌數位好感度」調查、影音串流服務類別中，不論是消費者最常接觸、最喜歡或欣賞、擁有或使用類別，都獲得本土OTT第一名、全台第四名。中嘉用戶可透過Home+ tv 4K智慧機上盒，訂購遠傳friDay影音包月隨選影劇看到飽，也可以租借單支影片。遠傳也提供消費者包含行動網路、有線電視和光纖上網的一費三享方案。遠傳今年開春便宣布，攜手中嘉數位展開策略合作計劃，在數位匯流產品、影音、專線落地業務、IDC機房以及企業物聯網應用等業務展開全方面合作。遠傳friDay影音也續攻大螢市場，除了與智慧連網電視、智慧裝置做技術串接，讓消費者方便以家中電視觀影，也與中嘉數位合作，遠傳friDay影音正式上架到新品Home+ tv 4K智慧機上盒，提供用戶超過萬部影劇內容。
5G新世界2／5G創新營運3共政策－共頻、共網、共建
不同於4G世代，5G有一個新的遊戲規則是「共頻、共網、共建」，所謂的三共政策，提高並加速網路涵蓋，開啟了新的營運模式，目前在英國、大陸、西班牙及澳洲等地都有這樣的案例。業者指出，由於5G資本支出龐大，未來基地台建設更會是4G的2~3 倍，甚至是4~5倍，用電量也是3~5倍以上，如果5G能夠共同分享1~2條高速網路，將會給予業者很好的彈性，目前在新的電信管理法規範下，要透過共頻共網，有效利用資源，減少重複投資，才能降低5G網路建設成本，高效實現5G網路覆蓋。不過，各家業者對於這個3共政策，都有自己的考量與立場，政策面或許立意良好，但是業者們是否願意買單？以中華電信來說，由於手上握有最大頻段資源，是最沒有共頻、共網、共建需求的，但因身份關係，表示會配合政府政策。遠傳電信總經理井琪直言：「共建沒問題，但共網、共頻則有很大的挑戰。」井琪進一步解釋，若頻譜是2家電信業者共同所擁有，如何規定權利與義務？如果有業者拿到頻譜，卻不想提供服務，只是等別人來合作，那麼就像「頻譜蟑螂」一樣，這樣公平嗎？在共網方面，2家業者的目標服務對象，不完全相同，該如何合作?若2家業者彼此是明顯競爭關係，又要如何共網？台灣之星副總朱曉幸對此認為，共頻、共網、共建是友善理念，但是考量產品差異化、業者自身的商業營運考量及業者間的商業談判，確實是很難。台灣大哥大則認為，從國家資源分配角度來看3共可有效運用網路和頻率資源。電信業者「共頻共網」最大效益，可大量的節能減碳，具有永續的發展意義。過去也有與亞太電信合作的經驗，是站在比較支持的立場。亞太電信總經理黃南仁以表示，頻譜是國家珍貴的資源，具高度經濟價值，隨著產業的發展，過去頻譜政策是「管制」的思維，現在則走向「管理」的模式，業者共頻、共網、共建，不僅推動與發展共享基礎設施相關政策，可以提升業者經營效率，進一步發揮頻譜資源的最大使用效益。