杜英宗
」 南山人壽 杜英宗 尹衍樑 尹崇堯 金管會
開創「下山哲學」 投行私募基金名人李明山未滿60歲癌逝
以不進則退哲學及「到了啊！那準備下山」金句打響名號的私募基金東博資本創辦人、元大金控旗下元大證券前執行副總經理李明山，傳出癌逝，享年未滿60歲。轉戰私募基金後便顯少公開露面的李明山，據友人透露是名擅高爾夫球、能跑3鐵的運動健將，無奈最後還是因肺部方面癌症離世，令好友們相當不捨。李明山曾任花旗投資銀行部台灣區與大中華區董事總經理，一度被視為時任花旗環球董事長杜英宗接班人，不過他2009年離開熟悉的外商投資銀行，轉投本土且文化截然不同的元大證券，擔任執行副總暨大中華區投資銀行及法人金融業務最高主管，任內主辦多家台商回台上市案。李明山替元大服務2年多後，轉戰私募基金，曾主導潤泰集團總裁尹衍樑支持的東博資本。對於外界對他多樣的職涯好奇，李明山曾回應，「這是一個新的挑戰，也是一種學習，而生活就是一種學習」。這種不安於現狀的人生觀，也反應在李明山的學習態度，並認為畢業後的學習遠遠超過學校內的學習。成功對他來說，不過是個「點」與不斷前進及學習過程。另東吳大學校友會表示，李明山曾分享領導哲學，並以一句「要讓人家覺得，和你一起工作是值得的，他就願意留下來」，概括其理念。
淨值拉警報2／潤泰雙雄「下市危機」嚇人 南山人壽淨值變魔術先搞懂FVOCI
南山人壽明明7月11日才公布，截至6月底累積自結獲利378億元，資本適足率（RBC）（清償能力指標）達 300%以上，怎麼不到兩周就爆出南山淨值將大蒸發恐引爆潤泰雙雄「下市危機」？嚇壞投資人。儘管金管會保險局已表示，這是因為準備2026年接軌IFRS 17公報標準，因此在還未接軌之前，財報上的數據會有此呈現。金管會要大家毋免驚，但投資人聽不大懂，光是看到淨值大蒸發就不知所措。回顧台灣近期保險業發展，這場保險業淨值風暴，不只是南山人壽，更是台灣全體保險業承受的「歷史共業」。三、四十年前，台灣因著財富管理市場開放及管理跟不上民間需求，以致「儲蓄型保單」大賣大賺，保險業總資產從2007年的8.7兆元，逐年膨脹到去年底的33.3兆元，但又因國內債券市場不夠大，這肥大的資產有高達六成多配置到海外債市股市，也因海外債市及匯率一有風吹草動，台灣保險業資產淨值就掀起狂風巨浪。南山人壽營運表現穩定，可說是寶成集團獲利的金雞母。圖為寶成國際集團執行長蔡佩君。（圖／CTWANT、報系資料照）在保險監理上則採漸進式與國際接軌，2013年實施資本適足率，2018年IRFS9號（第9號公報）上路，將保險業的金融資產展開大規模重分類，分成AC（按攤銷後成本衡量）、FVOCI（透過其他綜合損益按公允價值衡量）及FVTPL（透過損益按公允價值衡量）三類，公允價值即市價，因此當股債市場價格波動，前者的資產及損益不受影響，FVOCI只影響資產評價不影響損益，直到賣出後才影響損益，後者則都受影響。當時，南山人壽在前董事長杜英宗操盤下，以公司擅長債券投資，因此將45%金融資產放在FVOCI，比同業的一成到三成比例來得高，使得當年度的淨值如變魔術般，「暴增」765億元。不料2018年全球股匯市因美中貿易戰劇烈動盪，台灣保險業當年度雖賺了800多億，但總體淨值卻蒸發2700多億，引發不小震撼，為了怕太晚發現問題，金管會於2020年4月新推「淨值比」（淨值除以扣除分離帳戶後的總資產），採「RBC不得低於200%＋連續兩期（一期半年）淨值比不得低於3%」雙標準進行財務監理，以便採取「早期改正措施」（例如限制商品或增資等）。然過去兩年，各國為因應疫情大撒幣，股匯市大好，台灣壽險業淨值也跟著變漂亮，去年底美股領跌，今年FED開啟升息後，台灣壽險業淨值開始集體「蒸發」。而當年債券投資操作積極、大舉列入FVOCI而淨值暴增的南山人壽，在股債走跌下的淨值縮水大賽中奪冠。保險業淨值劇烈蒸發的慘狀，顯明了現行保險業的財務健檢，只做半套，資產負債表的左邊資產，使用IRFS9號，列入FVOCI的投資部位用公允價值（市價）列帳，但右邊的負債則使用不同會計準則IRFS4，保單的利差損不用公允價值列帳，因此升息時帳面淨值下降，負債卻不動，利差損缺口減少沒有在帳上反映出來。也因此，當保險公司帳面淨值大蒸發，金管會卻要投資人別慌。金管會保險局副局長林志憲多次說明，目前的會計公報制度下，評價只看資產面，負債（保單）並沒有評價；若以2023年即將上路的最新公報準則IFRS 17（我國2026年接軌），負債、資產都以公允價值衡量，升息對壽險淨值影響幅度，將大幅降低。南山人壽也解釋，若未來接軌IFRS17，保險負債採當下市場利率估計，保險負債因利率上揚對淨值之影響，將能抵銷資產端因利率上揚對淨值的影響，資產與負債可望同步反映市場利率變化，降低淨值波動。潤泰全副總經理李天傑則提出一解方，「將投資性不動產改採公允價值衡量等，其市值之增加將提高公司之淨值。」潤泰雙雄將把投資性不動產及轉投資的南山人壽部分，從「成本法」改採「公允價值衡量」，也就是資產重估，以便改善淨值，待董事會通過後公告。潤泰全、潤泰新雙雙在7月20日深夜於證交所，舉行重大訊息記者會，說明受到南山人壽淨值影響的財報情況。（圖／翻攝自證交所影片）到底會計科目分類為AC或FVOCI，如何影響壽險公司淨值比？市場人士解釋說，依據IFRS9規定，企業將所持有之債券分類為AC或FVOCI，是根據該企業管理階層對於該債券之經營模式（Business Model）而決定，若是僅為收取該債券之孳息，例如持有至該債券之到期日，持有期間收取穩定債息，則分類為AC。若是除收取利息外，尚考量於該債券到期前可能會出售之兩種情況兼具，例如持有該債券之期間收取穩定債息，並可持有至到期日，但當有資金支出之需求（例如購買不動產）或是遇市價變動時，亦可能選擇提前處分以支應資金支出或賺取價差，則分類為FVOCI，此屬較有運用彈性的分類科目。市場利率對債券公允價值之影響，並不因會計分類為AC或FVOCI而有分別，然依會計準則規定，分類為AC之債券以攤銷後成本認列，於財報中淨值金額未反映其公允價值之變化，因此債券放在AC下較多的保險公司淨值受到的影響較小。但目前淨值下滑的主因，仍在於目前會計制度無法衡平表達資產負債其帳列價值。
金融界唯一「年薪破億」總座退休 中信金將砸逾25億推五年留才配股案
國內金融界年薪創下高達「億元級」紀錄者，一為中信金控總經理吳一揆，一為前南山人壽董事長杜英宗；如今，隨著吳一揆申請退休請辭，該紀錄何時會重現或是被打破，還是未知數，但中信金也隨即宣布最新修訂的「留才、激勵人才」的限制員工權利新股案，從今年起為期五年，約計砸下逾25.4億元。中信金控（2891）與中信銀行於7月22日召開董事會通過高層人事案，中信金控總經理吳一揆因家庭因素申請退休，將於今（2022）年8月1日生效，由中國信託銀行總經理陳佳文接任中信金控總經理，同時代理銀行總經理。相關人事案將報請主管機關核准後生效。中信金控總經理吳一揆申請退休案，將於今年8月1日生效。（圖／中信金提供）中信金控指出，吳一揆於中信金任職近20年，任內帶領團隊歷經多次併購，去（2021）年底金控資產、獲利及市值皆創下歷史新高，如今因家庭因素申請退休，公司雖感不捨仍寄予祝福。吳一揆現為62歲，他也透過中信金新聞稿對外表示，因家庭重大事項須處理，因而申請退休，他也以身為中國信託一份子為榮，對公司長期栽培與同仁們的支持與協助，表達最深的感謝之意。據《工商時報》報導，吳一揆今年請假未親自出席主持法說會、股東會，即為處理他最敬愛的兄長過世而有所感觸。中信銀總經理陳佳文，將再次擔任中信金控總經理。（圖／中信金提供）中信金同時也宣布由現任中信銀總經理陳佳文接任中信金控總經理，陳服務中國信託23年，任內拓展海外銀行業務，協助中國信託成為國際佈局最完整的本國銀行，也是臺灣營收、獲利最大的商業銀行；陳過去以曾擔任過中信金控總經理，參與金融併購、金控營運管理等重大議題，他接受媒體採訪時則透露，得知此事深感意外與重責大任。同一天，中信金也公告董事會決議修訂111年限制員工權利新股案，即係為了吸引及留任所需專業人才，分別以「服務年限」與「策略性關鍵職位人員」兩類型，達到其考績目標、個人績效指標所設定之既得比例等方式者，計算可獲配之股份數。中信金發言人邱雅玲表示，預計透過「無償發行」不超過普通股90,000仟股為限，約占中信金已發行普通股股數0.46％，以111年1月1日起至115年12月31日止，共計五年；若以中信金111年2月普通股平均收盤價每股28.24元估算，於全數達成既得條件，可能費用化之最大金額為25億4,160萬；假設於111年8月給與，則111至115年度費用化金額分別約為2億3,977萬2仟元與逐年各為5億7,545萬7仟元，共計為25億1,160萬元。邱雅玲指出，中信金希望藉此激勵員工及提昇員工向心力，並鼓勵員工長期持股，與公司共享盈餘成果，並使其獎酬與營運績效連結，共同創造更高之公司及股東利益。
禁止老董「伸手管東管西」 金管會祭「吳東進條款」限制股東干預
金管會將祭出吳東進條款。先前被金管會裁罰停職或解職的金融機構董總、無職位大股東頻繁出入公司及干預金融機構日常經營，目前無法可罰，金管會將在六個月內研議修法或訂定公司治理守則，限制這些前董總、大股東實際干預金融機構的營運。銀行局局長莊琇媛在宣布新光金控裁罰案時，亦宣布金管會近期將研議國內金融機構公司治理法制規範的精進作法，以建立金融機構據以依循的規範，提升國內公司治理環境。即現行對沒有掛公司職位的大股東、被停職或撤職的董事長、總經理，頻繁進出金融機構辦公場所，或實際影響日常業務、公司決策，金管會目前無法可管，也無法裁罰這些大股東及前任董總，現行法規也不能限制這些人不得進入辦公場所或召開會議，只能罰金融機構任職的人。莊琇媛表示，翻遍法規後發現無法對已不是新光金或新光人壽董事長的吳東進開罰，所以金管會後續會針對公司治理、公司治理守則、現行公司法、金控法、銀行法、保險法等，研究要如何限制，並會參考其他國家法規，現行公司治理制度，研究如何修法明訂大股東與公司之間如何互動。先前銀行局曾對中信金控總經理吳一揆處停職半年，對前永豐金董事長何壽川祭出解職；保險局則是有對南山人壽前董事長杜英宗停職二年、吳東進停職二年及這次許澎停董事及董事長三個月。莊琇媛表示這次吳東進是因為有人檢舉，且掌握具體證據，才有依據去處理，至於之前被停職或解職、甚至公司大股東是否有干預公司經營，則無法可查，所以金管會希望用六個月時間研究並提出改革方案，研究是否用法律或自律規範等，進一步規範大股東與公司之間的往來。保險局局長施瓊華表示，先前對杜英宗停職二年時，有要求不得領取任何形式的薪酬，並沒有法規可限制被停職者進入辦公室。
10年解禁3／投資型保單停售還大賺 南山人壽尹崇堯拚壽險模範生
和其他企業二代風光接班比起來，38歲的南山人壽副董事長尹崇堯可說是在一團混亂倉促中上位。尹崇堯是潤泰集團總裁尹衍樑的兒子，英國牛津大學完成法學博士學位後回國，被父親放在各事業單位的董事會裡「見習」。直到兩年前南山人壽因更新保戶系統「境界成就」出包，高達15萬筆保單錯亂，惹怒保戶、業務員及主管機關，董事長遭停職，尹衍樑推兒子尹崇堯代理董事長一職未獲金管會核准，最後陳棠接董事長才過關，董事會則是新設副董事長，由尹崇堯擔任。只有保險公司董事3年資歷的尹崇堯，多次率隊向金管會保險局長施瓊華請益，至今1年10個月，積極參與金管會、保險局舉辦的各項金融法制法規監理課程，「有一場都是產壽險董總出席的課程中，我和常務監事也報名參加，表達我們業務員對管理制度的建議與心聲，當時也看到尹崇堯副董，過去打招呼，尹副董很客氣微笑未答。」南山人壽企業工會理事長蔡坤穎觀察。蔡坤穎說，和南山人壽公司討論業務員契約問題以來，「總經理代理職無法給答案，陳棠董事長笑嘻嘻說來談，我們也知道他不能做主」，「唯一希望是透過大股東身分的尹崇堯副董，不要透過中間的專業經理人，而是直接了解我們業務員現況與面臨的困境，直接說給尹衍樑董事聽，傾聽我們業務員真正的心聲」。南山人壽儘管處於停售投資型保單階段，代理總經理范文偉（中）透過與工研院合作發表長照白皮書，持續推廣長照險。（圖／報系資料照）尹崇堯還連續出席2020年、2021年南山人壽股東會，第一場處女秀全程近3個小時會議，他未發任何一言，也未對場外發動抗議的南山人壽企業工會訴求，給予回應；今年股東會則因防疫措施管制人數，工會未派員出席，也未現場示威，工會與公司各以書面新聞稿，各自表述，行禮如儀。原本不多話的尹崇堯，進入經營團隊後，因著新冠疫情急爆發，大大減少媒體曝光度，不過內部業務主管觀察，「尹副董很努力在認識大家，懂大家在做什麼，怎麼完成工作目標。」尹崇堯擔任「企業永續委員會」召集人，並與范文偉和全國北中南各區資深副總在MDRT DAY誓師，鼓勵大家取得百萬圓桌成員榮譽，帶領南山所有業務夥伴成為亞洲一流國際保險人才。 在保險同業眼裡，尹崇堯算是圈內模範生。翻看南山人壽財務資料，雖然投資型保單遭禁賣，但去年與今年獲利仍創新高，主攻傳統型美元保單，傳統型台幣保單為輔，並推廣「長照險、重大傷病險、意外險、健康醫療險」等保障型商品，強力推動「遠距投保」，完全符合金管會、保險局政策要求。「南山人壽光是今年8月合併南山產險新契約保費就達101億元，合併總保費為299億元，一直以來與國泰、富邦人壽併列前三高，南山人壽藉此穩住公司保費收入，締造營收獲利新高之餘，還可符合主管機關政策，一舉數得。」熟稔保險界生態主管分析說。南山人壽董事長陳棠（右）歷練豐富，近二年來與副董事長尹崇堯扛起修正境界成就系統之重責，努力弭平保戶、業務員與內勤的不滿心聲。（圖／王永泰攝）「南山人壽因為境界之亂，被罰暫停銷售投資型保單，卻還能大賺成壽險業獲利王，南山人壽的商品有其特色，業務員素質與體系組織真的很強！」一名資深保險界高層佩服地說，話鋒一轉又說，「南山人壽工會也很厲害，本來是南山自己的業務員結清舊制年資退休金、續期佣金領取的問題，現在搞得全體保險公司都要一起來承受。」至於「業務員結清舊制、提撥退休金」等棘手問題，「合約紛爭就交給法院處理，一直是南山人壽遵守法遵的原則，也受到大股東們的認可。」知情的保險界高層說，有法學背景的尹崇堯更是清楚如何拿捏。這名主管還說，「86歲陳棠擔任南山人壽董事長，年歲漸高，尹崇堯副董對經營金融、壽險公司還有高度熱誠興致的話，依循過往郭文德、杜英宗的正、副董事長『老手帶新人』模式，穩定的不出大錯，尤其是不再誤踩影響保戶權益大禁忌，尹崇堯再過時日接掌董事長，獲准機率很高。」
10年解禁1／南山人壽獲利500億創新高很爭氣 尹衍樑走路有風
潤泰集團總裁71歲尹衍樑近來喜事連連，疫情衝擊下，他十多年來砸40多億投資的生技新藥產業，名利雙收，另個投資十年的台灣電動機車一哥Gogoro，上周宣布將以SPAC明年第一季在那斯達克上市，坐等豐收。而最令尹衍樑開心的，則是他入主南山人壽「十年禁賣令」，不但在今年8月大解封，還繳出了一張有史以來最漂亮的成績單，前八個月稅後純益達504.2億元，年增57%，每股盈餘3.65元，遠超過2020年一整年南山人壽及南山產險的合併稅後淨利374億元。2011年8月，由潤泰、寶成兩集團合組的潤成投資控股入主購得南山人壽，從美商AIG轉為台資經營。（圖／趙世勳攝）這份成績單，讓尹衍樑走路有風，與兩年前的灰頭土臉，不可同日而語。2019年南山人壽因更新保戶系統造成15萬件保單錯帳，釀成「百億境界之亂」，引發金管會重罰3000萬元、禁售投資型保單，及董事長停職處分，尹衍樑急推獨子尹崇堯上火線，如今不但平息境界之亂，還繳出史上最佳成績單，算是大吐晦氣。尹衍樑從家業潤泰紡織出發，以土木、營造、建設坐大，跨足兩岸零售量販，進而投資生技及金融，金融雖非尹衍樑本業，但他對金融業一直情有獨鍾，從1986年投資光華投信、安泰人壽，後出場獲利160億元，2000年投資華信銀行，後輾轉併入永豐金，當中最大手筆的就是南山人壽。台北南山廣場動土典禮中，潤泰集團總裁尹衍樑（右二）、寶成集團總裁蔡其瑞（右三）皆親自出席。（圖／報系資料照）2011年，美國國際集團（AIG）要賣掉台灣事業南山人壽，尹衍樑攜手寶成集團共組「潤成投資控股公司」，以21.6億美元（約新台幣628億元）購得南山人壽。由於外界擔憂，尹衍樑賣出安泰人壽、光華投信的獲利了結戲碼再度上演，因此尹衍樑承諾，「10年內不會轉移南山人壽的股權，2年之內不裁員，也不會影響保戶權益」，獲得金管會核准。這只10年禁賣令到期前三年，也就是2018年6月，南山人壽申請興櫃，但因業務員勞資紛爭，保戶因系統「境界之亂」不斷寫電郵、寄信向金管會陳情，一波未平一波又起，氣到時任金管會主委顧立雄開罵「金管會不是為你家開的！」（意指金管會花費許多人力時間處理南山人壽保戶申訴案），興櫃一案落得「退回」下場。如今禁賣令解除，南山人壽這兩年業績還屢創新高，前南山人壽董事長杜英宗的2年停職處分今年9月間也到期，形勢一片大好之際，「逢高出脫」戰績豐碩的尹衍樑下一步如何走，業界等著看。
傳中資涉入經營權 金管會大舉動徹查日盛金
自2009年起，日盛金的中資爭議一直沒有停歇過，又由於日盛金仍是國內唯一「上櫃」但沒有轉上市跡象的金控公司，於是一直謠傳日盛金是因為資金來源的關係，不敢提出申請，近日傳出金管會計畫5日約談日盛金大股東，但有媒體爆料，該名股東屆時可能會承認自己僅是代持股票的人頭，實質受益人是中資企業。根據《鏡週刊》報導指出，金管會為調查中資涉入日盛金經營問題，預計5日約談日盛金大股東、建高控股總裁陳銘達。但有消息人士透漏，屆時陳銘達極有可能坦承他是以人頭身分代持日盛金的股票，股票實質受益人是中國明天系集團創辦人肖建華，此舉無疑就是將日盛金多年的神秘面紗，給一舉揭開。但也有消息人士透漏，由於肖建華自2017年被北京當局從香港四季酒店帶走後，就一直傳聞要將日盛金的股票售出，過去一年，就有南山人壽董事長陳棠、前南山人壽董事長杜英宗、王道銀行創辦人駱錦明、龍巖集團總裁李世聰等人及正大卜蜂集團等人，對日盛金的股票有濃厚的興趣。除此之外，建高控股總裁陳銘達似乎也有意要找尋金主，私下承接肖建華的日盛金股權。建高控股主管在受訪時表示，金管會先前就針對陳銘達的大股東適格性進行審核，如果之後金管會要求限期賣出肖建華的持股的話，由陳銘達接手是最適合不過的。
日盛金爭奪戰重啟 五路人馬上門
日盛金併購案進入戰國時期。金管會駁回正大入主日盛金案之後，據金融圈消息，除了國內多位金融業者均對接手日盛金大股東建群集團的24.09％股權表達興趣，建群集團董事長陳銘達也有意接替正大集團來承接二位加拿大籍華人對日盛金透過NBS的間接持股，一旦陳銘達成功完成收購，日盛金第二大股東建群集團的股權將完成100％整合，對於未來日盛金併購案的走向具有戰略意義。國內對日盛金併購透過管道表達興趣者，金融圈傳出包括寶佳集團少東林家宏、潤泰集團總裁尹衍樑、前南山人壽董事長杜英宗、王道銀行創辦人駱錦明、龍巖集團總裁李世聰等人。據了解，國內金融業者爭取日盛金，最具吸引力的是金管會已快20年未發出，在台灣金融圈可說彌足珍貴的「金控牌照」，目前已有金融業的競逐者希望能透過金控的架構來布局規模更大的金融版圖及容納更多元化的轉投資事業，而旗下未有金融事業的則是希望取得有力的「敲門磚」，這些潛在買家均已透過管道對接手日盛金大股東建群集團的股權表達興趣。金融圈指出日盛金有二大外資股東建群、新生銀行，因此眾買家積極向建群「叩關」僅是第一步，第二步恐怕也要有接手新生銀行36％日盛金股權的「銀彈」，倘若依照日盛金目前每股淨值12.3元的價格估算，有意出手的買家至少得籌資250～300億元。日盛金目前資本額為377.24億元，其中建群、新生銀行兩大股東，合計持股日盛金達6成，若以每股淨值來推算，則潛在買家在第一階段收購建群持有日盛金的股權就要花超過110億元，倘若第二階段得進而買下新生銀行的股權，二個階段總計得花上接近280億元，才能取得過半的經營主導權。至於建群集團，也是建高控股董事長陳銘達，金融圈傳出正積極進行整合建群集團股權，若完成整合，陳銘達會成為100％持股NBS的大股東，合計持股日盛金24％。
南山工會嘆「兩敗俱傷」 立委江永昌聲援修法要金管會勞動部「加快腳步」
南山人壽企業工會理事長蔡坤穎在出席6/3股東會後，很感嘆地說：「工會和公司的處境，其實現在是兩敗俱傷，任由同業宰割！」工會成員今天下午將會出席立委江永昌辦公室主辦的「金管會與勞動部合作，保險業務員勞動權益更完善」的公聽會，工會這幾年也是透過拉高層級到遊說立委修法位階，更進一步為只有承攬契約的保險業務員爭取合理工作權。6/3南山人壽股東會上，公司財務部門也很明確地回覆說，關於因為新系統異常給予保戶的「致意慰問金總達約1900多萬元」。起因是南山耗資百億元更新保戶新系統「境界成就之亂」從2018年9月上線導致15.2萬件保單需要進一步確認是否續期繳費等異常錯帳案件，至今還在透過第三方公正單位驗證「除錯」而讓系統更加完善及提高穩定度。在南山近20多年資歷的蔡坤穎，跟許多老南山人一樣，每每緬懷當年還是美商時代的南山人壽，是第一家讓業務員穿起西裝襯衫跟客人說明保單模樣，是第一個最力挺業務員成立工會的壽險公司……，愈說著嘴角上揚自信地說：「身為南山人最驕傲！」蔡坤穎才話完往昔美好時光，輕快音調秒變為受委曲般支吾著說：「可是…現在，一拿出名片介紹說是南山業務員，不是被同業挖苦著說，要不要換來ＸＸ人壽！要不然就是聽到客人說，常看到你們南山新聞的新聞，會有些怕怕的……。」也難怪乎在趕走最令工會不滿的前董事長杜英宗，換來潤成投資控股大股東、潤泰集團總裁尹衍樑的36歲獨子尹崇堯時，蔡坤穎如此明白道出雙方處境其實是如此不堪一擊窘境。南山人壽企業工會理事長蔡坤穎希望大股東代表副董尹崇堯，可以先就「勞資關係與承攬契約」兩個層面，先與工會對話溝通討論，「公司不能盡都是挑好的拿」，蔡坤穎很無奈地說。而對於副董尹崇堯在6/3股東會上未公開發言一語，「雖然還沒有聽過尹副董說過一句話，但我們也願給尹副董時間，讓他多了解業務員的種種心聲。」蔡坤穎也提到當年其父尹衍樑入主南山人壽後，與工會會面後允諾會歸還業務員公積金之案，「結果也拖了好幾年才讓我們業務員拿到款項」，蔡坤穎反而認為副董尹崇堯現在還未給予任何承諾的前提「應該還是再處理境界系統及多加充分準備中」。南山人壽副董尹崇堯（左）與董事長陳棠。（圖／王永泰攝）蔡坤穎也提到目前工會的立場，就是擔憂「股權10年閉鎖將屆，南山何去何從？」2011年潤泰集團與寶成集團合資成立的「潤成控股有限公司」，以21.6億美元，買下南山人壽97.57%股權，據媒體報導遠低於中信金出價的30億美元，價差8.4億美元折合約新台幣252億，就是要解決業務員勞資爭議，但至今卻越演越烈無任何改善。當初金管會擔心潤成買下南山人壽無心經營，更史無前例設下十年間不得股權轉移的限制。蔡坤穎和工會幹部都表示，這10年間，南山人壽經營者拒絕改善勞資關係、和員工纏訟不斷,甚且催生出大法官會議740號解釋，迄今仍無法解決勞資問題。尤有甚者冒然投入鉅資進行電腦系統整合工程且失敗，金管會至今仍密切關注中。「境界電腦系統錯亂，誰來負責？」也是南山工會股東與工會幹部，在今年6/3股東會上詢問「南山人壽會不會控告前董事長杜英宗索賠」的訴求。目前公司是說待系統完全正常運作之後，才能開始統計損失。蔡坤穎進一步說，107年9月境界電腦系統斥資百億，在明知有問題的狀況下仍上線運作，至今近兩年，後續還有天價的系統維護費；重點是截至目前為止，錯誤及錯帳仍持續發生，業務員必須繼續協助處理善後，而保戶權益可能在不知情的狀況下損害。工會也透過新聞稿表示，109年5月4日於立法院江永昌立委質詢金管會主委顧立雄時，主委答覆錯誤案件都屬於投資型保單，因此要求停賣，依答詢的內容判斷，若非顧主委認知有誤，就是南山人壽公司誤導主管機關。因為目前產生的問題並非侷限在投資型商品，實際情況是，查詢保單或保單健診的資料都不一定正確，甚至出現客戶保單內容消失的狀況，在理賠時還得客戶自行提出證明，公司才願意承認錯誤。南山工會理事長蔡坤穎表示，2019年前董事長杜英宗在股東會說明將為境界電腦系統負責，南山人壽應向主導投資的杜前董事長追究責任，而非讓杜前董事長被辭職了事。境界電腦系統問題的花費是否符合公司運行的常理、有無弊端，需請相關單位介入調查外，工會希望能扮演內部監督的角色，不僅現有的保險資料要正確，未來也要有穩定的系統運作與正確的保險資料供保戶查詢。不論南山人壽或金管會委託認證的第三方機構的認證結果都應公開透明，才能取得保戶信賴。電腦系統錯誤需仰賴內外勤的人力補救，內勤長時間加班修正電腦系統錯誤身心俱疲，業務員則要向保戶說明解釋疲於奔命，業務員的時間及工作量增加、收入卻相對減少，南山人壽卻還對外聲稱業績很好，依然對業務員考核業績。南山人壽企業工會希望透過《保險法》等修法工程，進一步拉高層級保障業務員的工作權益。（圖／王永泰攝）蔡坤穎也再次強調「多年勞資爭議延宕未解」，希望學法律出身的副董尹崇堯，能夠加以重視。蔡坤穎表示，南山人壽目前是違反勞動基準法名列全國第一，但公司高層卻說：「裁罰金額不多不會列入財報，及南山公司有繳交罰款，南山是守法的公司…」等令人感到不思解決的樣子。其他，如：新舊制勞工退休準備金提撥、職工福利金的提撥、職工福利委員會的組織等勞動權益中所應為或當為的僱主責任，南山公司亦未遵法辦理。蔡坤穎表示，如果一家大公司違反法令規定，應在財報中呈現「罰款金額」，該財報內容將會影響股東及市場對該公司的評價，企業自然會在繳交罰款與遵守法令中衡量哪個對公司營運更好，才能保護社會大眾的權益。對於「股權10年閉鎖將屆」，蔡坤穎和工會幹部則是認為主管機關可以「為所當為」。蔡坤穎就多次向外界表示，關於南山人壽的轉手，報章雜誌報導傳聞不斷，之前插旗中信金、兆豐金，還有聽聞日前似有與日盛金於香港簽合作備忘錄，只能猜測南山人壽仍透過許多管道與努力，試圖脫手股權獲利了結。不論未來的南山股權轉移採何種方式，如果讓潤成投控在現有諸多問題都未解決的情形下，進行南山人壽股權轉移，恐影響為數眾多的南山人壽保戶及勞工權益。本會呼籲主管機關應為所當為，在延宕多年的勞資爭議未解決，及境界電腦系統未穩定，不應同意南山人壽股權轉移。「這是第一次那麼近地，可以看到代表大股東的尹副董，就在我們面前。雖然等了3個小時，還沒跟我們說上一句話，總是不像過去被老杜橫擋著傳話，隔層紗！我們很期盼尹副董未來作為！」蔡坤穎形容「第一次接觸」尹副董的心情，竟讓人覺得語調溫柔許多。而工會過去幾個月，確實也透過關係安排與副董尹崇堯會面，「先等等疫情過後好了。他還沒準備好…」是工會收到的訊息。
小尹硬起來2∕長孫誕生喜上眉梢 祖父尹衍樑豪包500萬見面禮
「一頭灰白髮、戴著眼鏡與口罩，挺直著背，兩眼炯炯有神地凝視前方。」一名小股東形容南山人壽副董事長尹崇堯，在這場處女秀中給人的第一印象。南山人壽員工則形容尹崇堯「低調、紳士，又客氣」，難怪本該砲火猛烈的工會幹部，對這次股東會稱得上是「輕輕放下」。會後，南山人壽企業工會理事長蔡坤穎向本刊記者坦言，「第一次這麼近地看到尹副董（尹崇堯），雖然他3個小時都沒跟大家說上一句話，但至少不像過去被杜董（南山人壽前董事長杜英宗）橫擋，無法直接把想法告訴他，很期盼尹副董未來作為！」南山人壽企業工會理事長蔡坤穎表示，工會希望能會見副董尹崇堯，目前得到的答案是「等疫情過後再看看」。（圖／王永泰攝）本刊調查，尹衍樑與妻子王綺帆育有1子1女，尹衍樑曾說尹崇堯「善良、正派，跟年輕時愛鬼混的自己完全不一樣」。「尹崇堯出國念書前先成婚，喜宴低調地辦在陽明山私人會館，男女雙方親友坐一桌。長孫出生時，尹衍樑很開心地給孫子一個500萬元大紅包。」一位潤泰集團前主管透露。近半年來，尹崇堯多次領隊向保險局長施瓊華報告，展開治理南山人壽學習之旅。4年前，尹崇堯從英國牛津大學取得博士後，進入南山人壽擔任董事及時任董事長杜英宗的特助；半年前被尹衍樑急推上陣，接任南山人壽副董事長，多次親自率領經營團隊向金管會保險局長施瓊華請益。據悉，包括尹崇堯在內，很多保險公司高層可以直接打施瓊華的手機，暢通無阻。
小尹硬起來3∕超級大美女南山出糗 親赴保險局展開學習之旅
「儘管尹副董（尹崇堯）之前跟在杜董（杜英宗）身旁學習，但所學內容多被過濾或經過『調色』，並沒有聽到各部門主管最真實的聲音。」知情人士進一步打趣說，施瓊華儼然是尹崇堯最強的家教，「他（尹崇堯）說話慢斯條理，看著幕僚和局長（施瓊華）的互動，從旁學習公司治理須注意的法令規範。」「其實，尹副董挺有智慧，懂得察言觀色，問對人了。」「尹副董給人虛心學習的好印象，面對新保戶系統衍生的錯亂問題，南山人壽也一一『除錯』，化解了之前與金管會硬碰硬的緊張關係。還要再多給他一些時間，觀察看看。」南山人壽企業工會理事長蔡坤穎表示，工會希望能會見副董尹崇堯，目前得到的答案是「等疫情過後再看看」。（圖／王永泰攝）總資產高達4.9兆元的南山人壽，為全台第2大壽險公司。1963年，由美商ＡＩＧ成立南山人壽，9年前ＡＩＧ退出後，由潤泰集團與「寶成集團」合組的「潤成投資控股」買下，並承諾10年內（至2021年8月止）不得移轉股權。一開始，尹衍樑將南山人壽視為「超級大美女」，沒想到卻讓他狼狽不已。潤成投資控股入主南山人壽後，尹衍樑找來主導南山人壽併購案的杜英宗擔任副董事長，2015年起，杜英宗擔任南山人壽董事長，直到今年4月遭解職，由陳棠繼任。常跟國泰人壽、富邦人壽搶當「獲利王」的南山人壽，近年因勞資爭議與系統錯帳，士氣頗受打擊。（圖／趙世勳攝）
小尹硬起來4∕隔離杜英宗全為南山除錯 狗血淋頭挑戰容忍尺度
「杜英宗擅長財務操作投資，幫尹老闆（尹衍樑）賺了很多錢，深受信賴。」知情人士說。話雖如此，杜英宗的管理風格卻讓南山人壽主管們相當吃不消，「和杜董（杜英宗）開會，他根本不聽專業建議，把人罵得狗血淋頭，硬是挑戰主管機關容忍尺度。」尤其杜英宗面對潤成投資控股接手南山人壽時，允諾會處理的勞資糾紛，始終絲毫不讓步。其次，南山人壽保單資訊系統的更新，也出了大紕漏。2018年間，尹衍樑豪砸百億，向德國資訊大廠ＳＡＰ採購「境界成就」資訊系統，不但對員工說出重話：「不投入者，就滾蛋！」同時也讓尹崇堯參與專案，沒想到後來竟有高達15萬件保單錯帳，至今仍無法確定何時能正常運作，釀成「境界成就之亂」。南山人壽前董事長杜英宗專精財務投資，深受尹衍樑信賴。（圖／報系資料庫）一連串的重大疏失，讓金管會前主委顧立雄失去耐性，在杜英宗面前摔資料說：「金管會不是只服務南山人壽！」一名金融圈人士指出：「誰都看得出來杜英宗背後有尹老闆（尹衍樑）授權，捅了這麼多簍子，工會、金管會一再示警，都沒當一回事。」2019年間，金管會因「境界成就」亂象，重罰南山人壽3000萬元，並以未善盡督導責任、影響保戶權益等理由，將杜英宗停職2年，目的就是要讓南山人壽在「隔離杜英宗」的情況下，盡快回歸正軌。
小尹硬起來5∕老爸別扯後腿！狗吠擾眠撤換主管 怒掀記過南山風暴
面對金管會的強悍出手，原本規劃讓尹崇堯擔任專業大股東的潤泰集團總裁尹衍樑，為求平息風暴，遂將愛子推向幕前，要他擔任代理董事長。然而，當時尹崇堯僅有3年壽險董事歷練，因此慘遭顧立雄「退貨」，尹衍樑退而求其次，改讓尹崇堯接副董事長，才獲得金管會同意。「尹老闆（尹衍樑）一向是『面子比裡子重要』，強推兒子上位，太急了！」「就像『微風廣場』廖家從SOGO挖角日本人來當董事長，沒直接讓兒子上位，這是為接班傳承留條活路。」一名知情人士說。今年春節前，傳出尹衍樑在自家豪宅松濤苑因狗吠打擾難眠，氣得降調主管。（圖／報系資料庫）據悉，這段期間，尹衍樑悶氣難消，過年前獨自住在台北植物園旁的豪宅「松濤苑」。「半夜傳來陣陣狗吠聲，吵得難以入眠，他（尹衍樑）急催自家保全派人抓狗，但植物園之大，抓狗談何容易。」該知情人士說，尹衍樑當時氣得調換主管，不顧情面。2011年潤泰集團總裁尹衍樑（右2）與寶成集團董事長蔡其瑞（左3）合資標下南山人壽，2年後舉行「南山廣場」動土典禮，尹衍樑（右2）與時任南山人壽副董事長杜英宗（左1）皆親自出席。（圖／報系資料庫）尹衍樑這把怒火，還延燒到南山人壽。年初，他駕駛千萬名車「賓利」進入南山人壽地下停車場時被刮傷，竟發一紙公告，記兒子與總經理大過，因此再次惹怒顧立雄，搞得總經理自請退休。「老爸別扯兒子後腿，得收斂點。」一位壽險高層建議。如今，尹崇堯身旁「貴人相助」，除了家教般給予提點的保險局長施瓊華、身段柔軟的陳棠，就連工會也以勸誡取代抗爭。不過，眼看南山人壽的10年禁賣令快要到期，尹崇堯能否處理好勞資爭議及系統亂象，讓南山人壽起死回生，各界都拭目以待。
尹衍樑子尹崇堯「頭髮灰白了」 南山人壽股東會砲聲隆隆
南山人壽今（3日）召開109年股東常會，工會人員一早於場外舉布條抗議，呼籲「小尹硬起來，終結系統亂象」，並抨擊「董事會無能，勞資爭議未解」。南山工會成員在股東常會場外抗議。（圖／王永泰攝）直至上午11:10，有股東發言希望副董事長尹崇堯能説明公司經營理念等，「副董坐了2小時，可以説説話呀！」不過，85歲董事長陳棠擋下來，對著麥克風説「公司會善待員工，公司的好和工會是一體的」。而稍前，陳棠也向「去年遭襲欠公司道歉」的股東公開質疑及埋怨，代表南山向這位股東說抱歉。南山人壽股東及企業工會成員，並要求公司成立專案，追討允諾要為境界系統負責的前董事長杜英宗，歷年來累積共領到約達的5.4億薪酬。對此，南山人壽法務長回覆股東詢問，表示目前的境界保戶系統還未完全穩定，等到全部解決才能整理統計損失，才能進一步對系統公司SAP加以處理。「目前也還沒提出任何告訴。」股東則在現場場繼續砲轟，「到底要不要告杜英宗？向杜英宗追討薪酬？公司還是沒有回答。」
南山陳棠尹崇堯聯名公告 感謝許妙靜8年付出貢獻退休案3月生效
南山人壽今（25）日重訊公告總經理許妙靜提出退休申請，由業務通路功能主管資深副總范文偉代理總經理，這也是范文偉二度代理，公告還說會於近期董事會討論以上人事案。但根據代理董事長陳棠、副董事長尹崇堯簽署致全體內勤同仁的公告，許妙靜退休案擬自今年3月23日生效，並同時請辭總經理一職。根據「致全體內勤同仁」公告提到，「總經理許妙靜於2月25日申請退休，擬自民國109年3月23日退休生效，並同時請辭南山人壽總經理一職。許總經理自100年8月1日加入南山後，擔任南山人壽財務長並致力公司財務制度的健全；106年12月8日接任南山人壽總經理，更全心投入於公司經營策略暨業務推展」。公告內容還提到，「感謝許總經理8年多以來對公司的付出與貢獻，並給予她最大的祝福」。南山人壽於董事會及主管機關金管會核准新任代理總經理之前，擬由業務通路功能主管資深副總范文偉代理總經理。而保險局在2019年9月17日糾正南山人壽境界成就計畫專案頻繁錯帳等狀況，對南山人壽及南山產物共處以3,600萬高額罰款，還勒令前董事長杜英宗停職2年及不得以任何形式支薪，足見法律人出身的金管會主委顧立雄大掌舵依法監督的決心。據了解，許妙靜為杜英宗之愛將，許妙靜先前遭金管會停職時就曾提出辭意獲杜慰留，此次在遭到大股東尹衍樑記大過之後閃電申請退休，顯示去意甚堅。
獨家／尹崇堯出任南山人壽副董 循當年杜英宗之例
南山人壽原本推派潤泰集團總裁尹衍樑獨子尹崇堯，上場救火擔任南山人壽代理董事長，卻遭金管會否決之後，董事會決議設副董事長一職，並由尹崇堯出任。根據南山人壽內部公告，2019年12月13日董事會決議通過設立副董事長一人，全體董事並推舉尹崇堯為副董事長。董事會也通過副董事長職權，就是獲董事長授權，處理公司內外事宜及督導業務執行，並指派擔任公平待客推展委員會召集人及投資審議委員會主任委員與主席。業界人士透露，這可能就是循當年杜英宗之例，由於杜英宗過去多是在銀行投資圈經驗豐富，接任南山人壽董事長一職之前未有相關涉獵保險業公司治理部分，而先擔任副董事長累積經驗歷練後，順利出任南山人壽董事長。南山人壽內部公告尹衍樑獨子尹崇堯，出任副董事長一職。而南山人壽代理董事長一波多折，主要是2019年9月其新系統「境界成就」錯帳影響保戶權益，時任董事長杜英宗遭到停職2年的處分，另外還有高達3千萬，史上金額最大筆的罰單等。尹崇堯是潤泰集團總裁尹衍樑獨子，原本預計要在集團內多加磨練後，再出來獨當一面，不過沒想到系統出包，南山董事會決議要由他來擔任代理董事長「救火」，讓整個時程提早不少。而在金管會2次面試之後，金管會保險局局長施瓊華宣布，不通過尹崇堯的人事案，將請南山人壽重新推派人選，不過有人質疑是否有「年齡歧視」問題，施瓊華表示不是年齡輕就不行，但若具備有一定資歷還是有機會過關。而南山人壽也發表新聞稿表示，會虛心接受主管機關的決議，近日也會再召開董事會，推舉代理董事長的新人選。不過有媒體報導，南山人壽內部對於尹崇堯未通過感到意外。
金管會否決尹崇堯人事案 南山人壽：虛心接受
前不久南山人壽因為系統「境界」出問題，接到金管會史上最重罰單，要罰台幣3千萬元，且要求前董座杜英宗停職2年，此外接下來代理董事長要由金管會主委進行面試，而昨（12）日在顧立雄面試後，南山人壽推出來的尹崇堯遭到否決，近日會再召開會議，重新推舉代理董事長人選。9月時南山人壽的新系統「境界」大出包，使得保戶權益受損，時任董事長杜英宗遭到停職2年的處分，另外還有高達3千萬，史上金額最大筆的罰單，而新推出的代理董事長人選尹崇堯，還要接受金管會主委顧立雄的面試，才能決定能否上任。尹崇堯是潤泰集團總裁尹衍樑獨子，原本預計要在集團內多加磨練後，再出來獨當一面，不過沒想到系統出包，南山董事會決議要由他來擔任代理董事長「救火」，讓整個時程提早不少。而在金管會2次面試之後，金管會保險局局長施瓊華宣布，不通過尹崇堯的人事案，將請南山人壽重新推派人選，不過有人質疑是否有「年齡歧視」問題，施瓊華表示不是年齡輕就不行，但若具備有一定資歷還是有機會過關。而南山人壽也發表新聞稿表示，會虛心接受主管機關的決議，近日也會再召開董事會，推舉代理董事長的新人選。不過有媒體報導，南山人壽內部對於尹崇堯未通過感到意外。
被南山人稱「王子」 尹衍樑獨子尹崇堯明起代理董事長
南山人壽今天（19日）公告董事長杜英宗即日起接受金管會處分，停止董事及董事長職務2年，原職務由大股東尹衍樑獨子、董事尹崇堯代理董事長一職，自明日起為期2年。保險局局長施瓊華表示，由於南山人壽停職董事長一案情節較為重大特殊，因此會特別邀請代理董事長面談，了解其實際對保險業經營的專業度等。尹崇堯為南山人壽大股東潤成投資控股代表人之一，依南山人壽年報資料顯示，於2016年6月初次進入董事會擔任董事，至今3年來擔任董事長特助一職，南山人壽員工私下對他的形容為「低調、本人很紳士、人很好」。南山人壽指出，尹崇堯擁有牛津大學博士及碩士學位，歷任商品部、精算部及客戶服務等部門，參與跨部門會議與專案執行，熟悉公司內部管理與實務運作，現任南山人壽董事、南山產物董事、潤泰全球董事、潤泰創新董事、潤泰精材董事、潤弘精密董事。保險局局長施瓊華表示，保險業董事長需具備「專業董事」資格，尹崇堯雖為南山董事，還未向保險局申請專業董事資格，而尹崇堯現經南山人壽董事會推選為代理董事長，保險局待收到南山資料後會予以審查、面試等，若不符合資格就會要求南山人壽更換。根據《保險業負責人應具備資格條件準則》第 5 條，保險業董事長應具備所列出的四項資格之一，其中像是須符合保險業工作經驗5年以上，或是有其他事實足資證明其具備保險專業知識或保險業經營經驗，可健全有效經營保險業務者。
顧立雄摔資料發重怒 南山人壽老董杜英宗苦吞境界成就之亂停職2年
保險局今年迄今對保險業共開出60張罰單，裁罰金額近億元，17日甚至出重手，糾正南山人壽境界成就計畫專案頻繁錯帳等狀況，對南山人壽及南山產物共處以3,600萬高額罰款，還勒令董事長杜英宗停職2年及不得以任何形式支薪，足見法律人出身的金管會主委顧立雄大掌舵依法監督的決心。萬國法律事務所資深合夥律師黃帥升對此表示，從金管會近期施政可看出，金管會ㄧ方面鬆綁金融法規，強調金融創新，一方面加強監督，嚴格落實公司治理，並以相當的裁罰體現執法的決心，因此金融業者應該要認真貫徹法令遵循，積極回應金管會的要求，以避免相關法律責任及風險。幸福、南山人壽老董遭停職南山人壽董事長杜英宗遭停職2年之罰，是繼2009年幸福人壽前董事長鄧文聰因董事會違規通過購地案而遭停職1年後，第2位保險公司董事長被停職且達2年之案，足見保險局對於握有大量民眾保險費的人壽公司，其董事會、專業經理人等於公司治理層面的經營分際，嚴守法規監督角色。鄧文聰目前因被控掏空幸福人壽資127億元，最高法院認定其觸犯證交法加重背信罪判刑10年、併科罰金3.5億元定讞，已入獄執行。（金管會於2014年8月委託保險安定基金擔任幸福人壽接管人，執行接管標售後已於2016年8月停止接管）顧立雄會杜英宗 摔資料發重怒其實，南山人壽董事長杜英宗這次會遭到停職處罰，可從先前、4月開始金管會主委顧立雄就南山人壽境界成就系統引發保戶、業務員及南山工會抗議等回應，窺出端倪，甚至早給予警告及最後通牒期限。4月24日下午2點，南山人壽董事長杜英宗、總經理許妙靜等幹部與南山工會理事長嚴慶龍等理監事代表，首度會面在保險局溝通境界成就系統問題及如何及如何解決方案。當時，顧立雄開門見山直言說，保險局不是只有服務南山人壽，而官網信箱幾乎天天收到20多封南山人壽保戶檢舉信，多是抱怨境界成就從去年9月上線以來的各種錯誤狀況，要求南山給解決案。對於杜英宗給予種種說明，與過去數月來的說詞同調，顧立雄聽了發怒把資料摔在桌上，場面氣氛凝重。南山工會堅持重啟舊系統與新系統（境界成就）雙軌並行方案，因為舊系統在新系統上線後就關掉，其保單資料已少了8個月上傳更新銜接誤差，重啟舊系統將會耗費許多時間等因素，而未獲南山人壽及保險局接受，但三方共識是須於6月底前解決現有的問題。股東抨擊 杜英宗：我會負責6月21日，南山人壽舉行股東會，對於境界成就之亂，杜英宗信誓旦旦地說「我會負責」。同一天，金管會主委顧立雄也向媒體表示4月協調會的「有言在先」，6月底前必須解決全部大大小小的問題，不能再出現系統性錯誤，否則金管會就會限制業務、對負責人懲處。結果6月底至今，南山人壽頻頻吃罰單，也努力改善優化境界成就系統，保險局等到9月3日前未見「零錯帳率」，而是見到南山工會率保戶、業務員再次到金管會大樓前陳情抗議，要求說明15多萬件保單墊繳停效「境界」系統除錯是否成功及南山一年來內控失靈出現經營危機，金管會應依法就主管機關權責予以重罰。顧立雄預告：9月底前決定裁罰金管會主委顧立雄在9月初，面對媒體詢問就公開預告說「9月底前會決定裁罰」。對照保險局在南山人壽董事長杜英宗停職說明中，直言提到「為避免杜在職影響南山人壽經理部門有效辦理系統改善，及對專案履約工作之執行及檢討」，實有必要於相當期間內停止其董事及董事長職務，可見顧立雄相當在意「公司治理」及「經營團隊」所展現的決策專業度與負責態度。而南山人壽團隊從境界成就去年9月上線以來，屢屢成為社會關注焦點而戰戰兢兢到呈現疲憊、焦慮等精神煎熬狀態，直到昨天由保險局發號，陣前換主將，期望更換主事者而給予境界成就優化改善過程中，出現新轉機。
南山境界成就之亂滿1年 停職董事長善了？南山工會：盼金管會繼續監督改善
南山工會對金管會重罰南山人壽董事長杜英宗停職2年案、鉅額罰款南山人壽與南山產物達3,600萬，創下保險業裁罰新高的處分，公開呼籲期盼金管會務必堅守主管機關立場勿輕忽，因為這牽涉到百萬保戶權益，且對許多保戶來說「保險理賠或投資，是大家的救命錢」。工會理事長、業務員出身的嚴慶龍表示，南山人壽境界成就系統去年9月上線至今正好滿一年了，十幾萬件錯誤保單讓業務員、內勤們疲於奔命，根本之道是逼迫錯誤百出系統儘快修正完成，如果無法做到就應設法重啟舊系統。他無奈地說：「業務員在服務保戶的同時，承受公司經營者一意孤行所犯下的錯誤，已無力再承擔永無止境的善後工作。」嚴慶龍還說，南山人壽日前向主管機關保證境界成就系統已經改善完成、「已回復到系統上線之前的狀態」。但事實上，業務員仍然陸續接到保戶反映停效、錯帳的申訴案件，所謂改善根本是呼攏一場。儘管金管會再對南山人壽祭出《保險法》施行以來少見的重罰，南山工會希望金管會「不要讓南山人壽就此交差了」，因為系統錯誤仍然存在，特別是投資型保單的銷售，完全依賴系統計算精確度。南山工會9月3日陳情訴求：依法處分，反對金管會輕易縱放南山人壽的境界系統崩潰問題至今未能改善，工會接獲保戶及業務員反錯誤案件仍持續發生中，僅業務員薪資錯帳案件就超過數百件。依《保險法》148-3，保險業內部控制及稽核制度實施辦法規定，南山人壽的內控失靈問題顯然太過嚴重，金管會應依149條第1項規定予以處分，南山工會反對金管會輕易縱放。《保險法》第149條第1項規定：保險業違反法令、章程或有礙健全經營之虞時，主管機關除得予以糾正或令其限期改善外，並得視情況為下列處分：一、限制其營業或資金運用範圍。二、令其停售保險商品或限制其保險商品之開辦。三、令其增資。四、令其解除經理人或職員之職務。五、撤銷法定會議之決議。六、解除董（理）事、監察人（監事）職務或停止其於一定期間內執行職務。七、其他必要之處置。