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」 旅行社榮耀號郵輪故障「2100名旅客滯留那霸」 觀光署揭最快回台時間點…補償方案曝
亞太地區最大郵輪「地中海榮耀號」(MSC)本月4日從基隆港出發,原訂航經沖繩宮古島、那霸及石垣島後,今(8日)回到基隆港,豈料郵輪突然發生故障,使得約1800名旅客滯留在那霸。對此,觀光署副署長做出說明,郵輪公司的補償方案也曝光了。台灣港務公司接獲地中海榮耀號船務代理公司通知,取消今天航程後,已在臉書及官網轉知旅客。原預計2100名旅客自基隆港登船,考量可能有部分遠到旅客不知情,仍到基隆港搭船,已備妥在地計程車隊及飯店資訊,適時提供旅客,也會與船方保持聯繫,盡力服務受影響的旅客。觀光署副署長周廷彰指出,報名榮耀號此行程的旅客共4000人,包含自由行旅客跟旅行團旅客,目前掌握需疏運回基隆港的旅客,約有1800名台灣人;由於郵輪引擎故障,代理旅行社為東南旅行社,目前正在與郵輪公司接洽。郵輪公司正在進行船隻檢測,假如安全無虞,預計12月10日出發回基隆港。假如旅客有急事回台,旅行社及郵輪公司可各別協助安排航空交通問題。而船隻若發現需要安全上的疑慮,也會將包機納入疏運方案,包機費用將由旅行社和郵輪公司協商負擔。至於旅客損失,據《TVBS》報導,郵輪公司將全額退還這趟每人2.2萬的郵輪費用;如果有旅客想繼續留在日本或是到海外,前者將賠償每人不超過200美元或等值貨幣,後者將賠償每人不超過400美元或等值貨幣,作為交通費用,並呼籲旅客確保準備完整相關文件,包括航班以及人車電子票據以獲賠償。另外,郵輪公司為了表達歉意,也將提供「未來郵輪抵用券」(FCC)做為賠償,適用於2025年12月31日前的任何地中海郵輪航程。
台旅行團在南韓遭遇車禍司機身亡 旅客1人眼角擦傷
南韓慶尚南道於昨(3日)發生一起交通事故,一輛自小客車與載有台灣旅行團的遊覽車相撞。遊覽車上共有21人,包括19名台灣人和一名韓國司機兼導遊,此消息曝光後也引起外界擔憂,交通部觀光署於今日針對此事作出回應。根據《韓聯社》報導,事故發生在當地時間中午12時30分左右,當時一輛汽車在行駛至鶴洞時越過中線,與迎面而來的遊覽車相撞。60多歲的汽車駕駛因心臟驟停被送往醫院後不治身亡,而一名台籍男子受輕傷送醫。當地警方表示,遊覽車上共有21人,包括19名台灣人和一名韓國司機兼導遊。目前警方正在調查車輛的黑盒子,以釐清事故具體原因及駕駛越過中線的原因。根據《ETtoday新聞雲》的報導,觀光署表示,該團旅遊行程從7月2日至6日,共有19名團員,包括一名王姓領隊。事故發生後,領隊立即通報當地警察局,10名旅客在當地導遊陪同下前往醫院檢查。檢查結果顯示,9人無外傷,1人眼角擦傷,但均無大礙,並都已歸團,旅行社已更換遊覽車繼續行程。觀光署指出,此次旅遊由東南旅行社辦理,已投保台灣產物的旅行業責任保險(意外死亡250萬元以上,意外傷害醫療20萬元)。觀光署已囑咐旅行社妥善處理旅客照護事宜,並適時提供必要協助。
出國旅遊碰石川強震!觀光署:台21團、606人在當地 今明兩天將陸續返台
日本石川縣1月1日發生芮氏規模7.6強震,交通部觀光署統計,截至今日中午,台灣團有21團、606名旅客在地震區域,尚未收到有旅行社通報緊急事故,所有旅客今、明日陸續返台。觀光署指出,截至今日中午,經查有安排行程經該區域,包括可樂旅遊旅行社5團、台鋼燦星國際旅行社2團、山富國際旅行社4團、雄獅旅行社7團及東南旅行社3團,5家旅行社共有21團606人。其中可樂、山富、雄獅旅行社各有1團,3團、93人預計將於今日搭機返台,其餘18團、513人預計明日以後返台。觀光署說,目前未收到旅行社通報因本次地震有緊急事故發生之情形,將持續關注後續並更新相關資訊,適時協處。
冬遊驚驚漲1/日本團費飆漲3成仍賣翻 瘋出國一個冬天創20億商機
民眾瘋搶出國下,旅行社們一掃3年疫情鎖國陰霾,在11月6日落幕的4天台北國際旅展中,業績紛紛創高。CTWANT記者統計,包括實體參展及線上旅展創造超過20億元以上業績,賣最夯的是冬遊日本產品,儘管日本通膨、人力荒平均價格較疫情前漲3成多,春節連假機票比平日貴上1倍,日本旅遊產品照樣賣翻。CTWANT調查,旅展中詢問度最高、最熱銷的旅遊國家皆為日本,業者也強打不同的主力產品。旅遊龍頭雄獅(2731)媒體管理總經理單葑表示,今年ITF旅展熱銷商品前3名依序為日本、郵輪、東南亞,其中日本熱門檔期集中在農曆春節及寒假期間,又以北海道和東北表現最為亮眼,也出現單筆百萬大單。易飛網(2734)董事長周昀生分析營收結構,以過年寒假及冬季行程詢問度最高,其中以高CP值的日本自由行為銷售主力,占整體營收約4成;其次為東北亞及東南亞團體行程,購買排名為日本佐賀、北海道、韓國戲雪及越南峴港行程,占整體營收約3成。燦星旅遊(2719)總經理殳蓁蓁也表示,旅展銷售以春節與寒假期間商品為主,日本團報名9成滿,韓國也有8成,寒假期間也都剩下散位,所剩無幾,若要報名只能等候補通知。即便是賣自由行旅遊套票的KLOOK,行銷副總監陳思穎也說,最熱銷的就是日本商品,包括JR pass和JR點對點車票,以及經典主題樂園包括東京迪士尼樂園和日本環球影城門票。日本也正面臨通膨、物價漲,但日圓貶值,大批觀光客花錢不手軟,促使日本企業針對觀光客施行「價格雙軌制」,鐵路公司JR集團就是其中之一。(圖/KLOOK提供)不過也有不少哈日族發現,「價格好像貴貴的!」日前一篇「日本北海道玩5天破10萬!」的新聞就揭露了這項殘酷事實,鄉民熱議,「農曆年會特別貴,但也不會差這麼多吧?」「貴又扯」「11萬已經可以去歐洲了一個禮拜了」也有網友認為,「日圓貶值成這樣,日本旅遊卻翻倍的貴,太離譜了」「那就不要去啊!」根據記者調查,推出這項產品的正是雄獅。單葑回應,該產品並非鎖定高端客,是因北海道冬天是該地旅遊旺季,房價及車價都偏高,再加上受到油價、機票價格等成本上漲影響,團體機位量能供給少,因此團費普遍上揚幅度約2~3成,同規格、非連假團費約6~7萬左右,而春節連假因機票價格翻倍,因此也把餐食住宿規格一起往上提升。根據雄獅官網顯示,該行程除夕出發,農曆7天連休免請假,且含雪上活動四合一、年夜飯螃蟹吃到飽等特色,28席次,只剩3位可售名額。而燦星、可樂、東南旅行社,農曆春節出發北海道的5日行程團費也皆在6.8~10.8萬元間,依包裝內容價格不等,像是住的是否為五星飯店、搭的是國籍航空或廉航。對於北海道農曆春節5日遊賣到10萬元,旅行業品保協會公關主委李奇嶽說,「過年團費漲1.5~2倍很正常,特殊節假日的定價本來就沒有道理,機位就這麼多,完全看市場供需決定價格。」李奇嶽再拿出品保會公布的旅遊團合理價格參考指出,日本10~12月相較7~9月,團費漲幅是30~40%,若是跟疫情前相比,各項成本更是雙倍漲幅。李奇嶽同時也是日本連鎖旅宿DoMo集團董事長,他解釋,日本是疫情後全球旅客目的地首選,疫情期間旅館、遊覽車流失的人力未能補回,再加上2019~2023年日本最低工資調漲了3成,幾項衝擊下,都讓旅遊成本大幅提高,尤其熱門地區如東京、京都、大阪,價格更是居高不下,特定節假日如接下來的農曆春節、櫻花祭,漲幅更是誇張,「預估未來1年價格都將維持高檔下不來,除非人力撥補上有恢復,才有可能停止漲幅。」李奇嶽表示,不只台灣人愛去日本,日本也是全球旅客最愛旅遊的國家之一,還包括當地內需的旅遊市場,人力缺口促使工資上漲,各項旅遊成本只會有增無減。(圖/方萬民、趙世勳攝)自由行的旅客也很難不受影響,因為JR東日本與西日本也已宣布觀光客專用的JR Pass於10月1日調漲價格,漲幅最高可達77%,雖然日圓貶值,但日本已在醞釀針對觀光客推出「價格雙軌制」。慶幸的是,今年第四季的機票價格,相較去年已有些微跌幅,根據易飛網提供數據,國人最愛的日本、東南亞機票下修5~8%、歐洲、韓國機票修正16%起跳,但仍比疫情前貴。價格真的回不去了嗎?李奇嶽表示,全球通膨、工資漲及人力荒下,各項成本只要一調漲,未來就很難調降,即便2025年全球航線、觀光恢復,旅遊成本也難跌落,目前觀察疫情前後團費漲幅價差最小的是韓國及菲律賓,想玩的經濟實惠,可選擇二線城市、淡季出發,荷包或許能較放輕鬆。
ITF亮點搶先看1/台北國際旅展週五登場 1,300個攤位擠爆展場、從廊道開逛搶優惠
六年來規模最大的ITF台北國際旅展,將於11/3至11/6在台北南港展覽館1館登場!集結104個國家、城市、全台各類旅行業者、上百家飯店餐廳、航空公司、遊樂園等,共1,300個攤位爆棚展出,從展覽館廊道上就可開始逛!今(31)日記者會上台灣觀光協會會長葉菊蘭、交通部觀光署署長周永暉與國外使節、中央、地方代表等以共同打開飛機上的景觀窗,象徵ITF和大家一起飛向世界,也讓世界走進台灣,記者也特別蒐羅此次旅展限定優惠必搶清單,正在規劃旅程或很想出門旅遊的人不妨瞧一瞧。台灣觀光協會會長葉菊蘭表示,今年ITF攤位供不應求,因此首次將南港展覽館1樓廊道規劃為展區,而今年1~8月的出境旅客已恢復到疫情前2019年同期的63%,足見台灣人對出國旅行的熱愛;交通部觀光署署長周永暉也提到,ITF是重要的B2B平台,舉辦超過1,000場次的旅遊交易會,也預估將於旅展期間迎來今年第5百萬位來台觀光遊客。 客委會、文化部以及多個縣市政府都將於旅展設攤。(圖/魏妤靜攝)旅展現場將有多隻吉祥物不時出沒與大家合照。(圖/魏妤靜攝)2023 ITF宛如小型世界博覽會,匯集台灣、全球最新主題旅遊與優惠。國內單位除飯店、旅行社業、遊樂園、伴手禮等,更有全台中央地方單位,帶來台灣部落、農村、文化、森林、客庄、觀光工廠、故宮、地方小旅行等多面向深度探索玩法。最熱門的國外單位日、韓擴大展出,還有德國、不丹、美國各州政府辦事處協會、濟洲海洋協會,以及多家歐洲頂級遊輪首度參展,強勢回歸的香港、秘魯、捷克等單位也值得期待。展期間每天都有機會難得的各國精彩文化表演、超萌吉祥物大遊行等吸引大小朋友的活動。星宇航空今年開闢第一條北美航線-洛杉磯,並將攜手美國職籃NBA洛杉磯快艇隊CLIPPERS於旅展打造時尚籃球場(圖/魏妤靜攝)國泰航空除了祭出全球精選航點好康優惠,還有質感選品供民眾以限定優惠價選購,聯名卡友及現場加入新會員,還可獲得Coco茶飲乙杯。(圖/國泰航空提供)另外在航空部分,今年除了中華航空、長榮航空、星宇航空、台灣虎航、國泰航空亞洲萬里通、日本航空、越南航空等7大航空公司參展外,許多國家館也與各大航空公司合作。而各大航空公司看準強勁商機,已紛紛率先展開線上促銷,更將在旅展現場推出展場限定的優惠機票、禮品、超值加購與抽獎活動。例如星宇航空將於旅展現場推出單筆消費滿3萬元即可抽獎,最大獎有機會抽中星宇航空東南亞航線經濟艙來回機票、日本星野集團住宿券等好禮。旅展期間現場加入LINE官方好友,還可獲得新朋友見面禮;星宇老朋友若於11/2至11/5在官方LINE參加簽到活動,也有機會抽中「台北-熊本經濟艙來回機票」或「日本星野集團 磐梯山溫泉酒店住宿券」等大獎。國泰航空也在旅展現場推出消費任意品項滿15,000元,即可參加「幸運籤筒」活動,有機會抽中國泰航空好禮福袋、客機模型、航點帆布袋等;消費滿60,000元則可體驗「國泰扭蛋樂」抽獎,獎品包括空中巴士A350機型小型飲品餐車、國泰航空x Start From Zero全新特別版備餐間收納箱、「亞洲萬里通」里數等夢幻逸品。金龍旅遊推出印度7日遊程,可一訪皇宮金三角、泰姬瑪哈陵、月亮水井。(圖/金龍旅遊提供)各大旅行社也推出豐富主題遊程,例如鳳凰旅行社推出土耳其11天破盤超低價49,900元起、義大利10天限定團第2人減10,000元,帶你遊覽6處世界遺產;東南旅行社推出雪梨港灣遊船跨年煙火、杜拜哈里發塔絢麗煙火行;山富旅遊則推薦去越南過新年,包括2/9除夕、2/10初一從台北及高雄機場直飛越南峴港,以直營航班包裝5天行程,走訪巴拿山法國山城佛手金橋、兩個UNESCO景點會安古鎮與美山聖地、全程入住五星酒店等,每人52,900元起;另外首次參展的金龍旅遊大方祭出每日限量瘋搶,最高折扣1萬3,包含璀璨印度7日不用5萬元,就可深入造訪印度黃金三角、5大世界遺產,更享宮殿豪華飯店住宿1晚;以及展場限定一口價,雙點進出德奧捷10日77,900元起暢遊東歐等。台北遠東香格里拉搶2023 ITF台北國際旅展商機,在大廳推旅展快閃專區。(圖/台北遠東香格里拉提供)當然別忘了搶超值住宿餐飲券、SPA泡湯券,晶華酒店、老爺酒店、萬豪酒店、長榮酒店、台北君悅酒店、寒舍集團等各大飯店業者都推出超值住宿優惠券;五星飯店住宿券最低下殺16折、SPA泡湯券15折起,還有各式餐券、身體按摩、臉部護理等票券。像台北遠東香格里拉不僅聯合台南遠東香格里拉與館外餐廳Mega50將進駐攤位I2201,還於即日起~11/2在飯店大廳設置旅展快閃專區販售優惠券,最優惠的首選「豪華客房」平日住宿一晚含兩客早餐,原價24,134元,優惠價只要4,499元;還有看準年底聚餐商機,遠東Café自助餐廳優惠最低73折,平日午餐或晚餐10客券套組,平均每客原價1,738元,現在只要1,275元。實體櫃加上即日起~11/17的線上旅展(https://sltn.tw/UXrgo),已為飯店賺進600多萬業績,今年旅展業績預估可衝破5千萬元大關。 老爺酒店線上旅展推出「每日最超值」,像台中大毅老爺頂級行旅套房有36坪寬敞空間及專屬日光室,每晚只要9,888元。(圖/老爺酒店集團提供)老爺酒店集團除了將於旅展現場推出滿額抽獎、人人有獎活動,還將於11/1中午12點起,限時7天推出「老爺感謝季」線上旅展。祭出全台10家老爺通用的「3,200元聯合住宿券」、適用12間餐廳的「1,980元聯合餐飲券」、「礁溪老爺樂活假期三天兩夜」、「台北老爺牛肉麵冷凍調理包」、「3,999元台南老爺四人家庭客房住宿券」、「6,999元知本老爺一泊二食住宿券」等47款經典商品,住宿券最低2折起。今年首度規畫奢華溫泉酒店體驗入門款,任選北投、礁溪或知本老爺一家使用,泡湯配美食一日遊只要1,999元起。線上旅展更推出「每日最超值」活動,每天由不同老爺飯店輪流推出「頂級老爺套房住宿券」,最低6,999元即可入手,線上消費單筆滿萬元,再抽最新款iPhone15。
新台幣「表現不佳」且通膨影響 赴美團費恐漲1成
新台幣屢見32字頭,赴美旅遊大失血!旅行社業者指出,台美機票貴桑桑,基本上已經沒有什麼便宜的團票可拿,而美國通膨嚴重,萬物齊揚,更讓出團成本居高不下,如今新台幣淪為最弱亞幣,匯率壓力讓團費不漲不行,保守估計5%起跳、甚至要到1成,屆時美西團恐飆破8萬元,美東團更可能衝破10萬元。聯準會不排除年底前再升息1碼,非美貨幣近日走勢慘兮兮,新台幣上周五貶破32元,昨日盤中進一步下探32.069元。不過因日圓轉強,離岸人民幣也回升,新台幣在收盤前1小時演出大逆轉戲碼,意外重返「31字頭」,終場收在當日最高價31.98元,升值2.8分。雖新台幣昨日短暫「光復」32元的重要心理關卡,但今年以來已貶值4%,在眾亞幣間的弱勢程度居前段班,讓經營美國線的旅行業者急得跳腳,加上近日匯價屢見32元,且不排除持續走貶的可能,面對即將到來的耶誕、跨年及農曆春節旺季,漲價恐不得不為。東南旅行社資深領隊馬佳麟分析,疫情前因台美機票便宜,美國團一直很旺,但疫情後卻有顯著變化,一來是機票貴很多、再者是美國當地通膨嚴重,物價受供應鏈及俄烏戰事雙重影響,居高不下,反映在團費上,自然不會太親民,確實也嚇跑不少旅客。以雄獅旅遊昨日報價為例,機位供應尚稱充裕的美西線,勉強還可找到6萬元左右的低價團,但普遍都在7萬元以上,若新台幣續貶,不排除直接衝破8萬元大關。至於機位供應吃緊的美東線,如今報價已逾9萬元,若新台幣未來幾個月不給力,隨隨便便就能破10萬元。「看著新台幣一直貶,我們也很挫!」旅行社業者坦言,現在正要開過年團,雖各家都會推早鳥專案,9月或10月底前報名省個5000或1萬元,但「折扣也會跟著匯率動」,如果新台幣一直貶,早鳥折扣自然會縮水,但也擔心早鳥價開太高會重挫買氣,真的很難操作。值得一提的是,看準這波赴美需求,航空公司上演增班大戰,以舊金山為例,除聯合航空10月底增至每天2班,星宇航空12月16日也要開航舊金山,加上華航、長榮,舊金山將出現每天最多8班的直飛班次,超車向來是飛美班次最密集的洛杉磯,改寫台灣民航歷史。華航舊金山分公司總經理曾煜屏分析,台美間的商務、探親、留學需求穩定,如今再加上解封後的報復性旅遊潮,機位自是一位難求,其中有不少是透過舊金山、洛杉磯兩大美西航點轉機,然舊金山航程較洛杉磯短,或許因而獲得青睞,成為新的兵家必爭之地。
信用卡省荷包3/航空聯名卡「哩程換機票」有撇步 小資族卻靠這幾張搶錢
隨11月國際旅展登場及國境解封,不少國人急著把航空公司聯名信用卡累積哩程兌換機票之際,「我已經換好12張華航機票,省卻搶票候補時間,明年要去北海道玩!」理財網紅寶可孟跟CTWANT記者說。 37歲理財網紅寶可孟現持有520張信用卡,二年前出版一本刷卡賺錢秘笈,經營社群Youtube分享信用卡開箱文,並現身說法他如何切換不同張刷卡的實際拿回饋金省錢經驗。目前市面上的航空聯名卡計有:美國運通長榮航空簽帳卡、國泰世華長榮航空聯名卡、中國信託中華航空聯名卡、台新國泰航空卡、中國信託ANA聯名卡、國泰世華亞洲萬里通聯名卡等;非聯名卡則有匯豐旅人卡、星展飛行卡、花旗銀行寰遊世界悠遊卡等。寶可孟與家人以美國運通卡、匯豐HSBC旅人卡,作為累積飛行哩程數的主卡,「選擇航空公司聯名卡要特別注意年費,像HSBC有一張旅人卡是免年費,美國運通長榮金卡多達八千;還有就是哩程數的有效期,像美國運通卡的是終身有效。」寶可孟精通信用卡累積飛行哩程,近期即以20萬哩兌換了12張華航機票。(圖/寶可孟提供)「哩程數對我來說就是鑽石,非常珍貴!明年和朋友要到亞洲玩,有三趟旅程共需12張機票,就用了20萬哩程數,以1:1兌換相當20萬元的機票錢,在現在機票高漲時期就顯得更為值得。」寶可孟持有匯豐HSBC旅人卡,哩程數累積有效期到明年4月,「我先轉到華航哩程帳戶,可再延長三年。」華航哩程目前市場買賣行情1哩約0.4元。以匯豐HSBC旅人卡消費最優10元=1哩來計算,若想要累積飛行哩程35,000哩,就要刷卡消費35萬元,對還沒開始使用飛行哩程卡新手來說,「我認為目前投資成本會較為偏高。」寶可孟還說,11月國際旅展、雙11、雙12大型網購節登場之際,「小資族可先以如何在有限預算內出國玩為主。」寶可孟教戰說,「在這類促銷活動中,小資族先努力搶到便宜機票,以『非航空公司聯名卡』累積哩程刷機票款拿6%回饋,並在指定訂房網像是Agoda等再拿5.5%到10%的回饋,等於是說,刷機票用A家卡,訂房用B家卡……,才是最省錢之道。」可將海內外消費金額兌換為飛行哩程,是長榮、華航等航空公司聯名卡的特色。(圖/李宗明攝)哪幾家信用卡回饋費用較優?「像是聯邦銀行幸福M卡、永豐銀行大戶卡、國泰世華CUBE卡等。」寶可孟說,以聯邦銀行幸福M卡為例,在指定Booking.com、東南旅行社、Uber、聯邦租車等,可享6%回饋,每月上限500元,超出部分以1%計算回饋,「這類卡雖非航空公司聯名卡不能會換哩程數,但亮點是,在旅遊相關通路消費可享回饋!」
解封後最大旅展拚了! 旅行社董總坐鎮盯業績「營收有望超越2019」
國境解封以來最大旅展,2022台北國際旅展於今(4)日盛大開幕,多家旅行社董、總一早皆親自到展場坐鎮、向員工信心喊話,「有單一定要想辦法拉進來」,過中午後的確湧入大批民眾入場參觀「撿便宜」,業者笑得合不容嘴開心分享,「成交率約有4成」「今年旅展營收有望超過疫情前!」今年共40餘家旅行業者參展,不少董、總一早親自到展場坐鎮盯業績。圖為東南旅行社董事長李清松與副董事長李樹軍與員工。(圖/林榮芳攝)「大家都在賭這4天業績!」一早東南旅行社董事長李清松與副董事長李樹軍就在攤位,李樹軍表示,國門開放1個多月下來,因為旅遊成本提高,團費比以前貴,客人不買單觀望得多,詢問同業,普遍收單狀況都不好,大家知道旅展有優惠,也都期待等這4天再來搶便宜,因此預計過去1個月都沒有出手、想出國的旅客,可能會在這4天爆量進場,東南旅行社也祭出接近疫情前的團體優惠價格打算衝一波。燦星旅遊董事長侯佑霖(左)也親自到場為員工加油打氣,右為燦星旅遊發言人殳蓁蓁。(圖/方萬民攝)與東南旅行社對望的鳳凰旅遊,總經理卞傑民一整個早上也都在攤位迎接貴客,他表示,這是疫情後第一場大型旅展,鳳凰全線產品都做優惠,國旅第二人減1,000元,歐洲線第二人減10,000元,特定日期也有破盤價商品,過年間寶貴機位現場也有優惠銷售,希望疫情後想做旅遊行程安排的旅客,能在旅展中找到心儀產品,並且享受到優惠。實體旅展只有4天,為延伸效力,鳳凰旅遊1個月前開啟線上旅展,卞傑民表示,2019年旅展營收2.6億元,因疫後旅費提高,也看準旅遊需求增加,「今年旅展線上線下目標定在3億元營業額,預計能有15%成長,目前已達到將近6成,希望實體展能更發酵。」五福旅遊發言人林繼勝也預計,明年上半年恢復速度不快,但6月後旅遊需求可能會快速上升,預計2023下半年就能恢復到疫情前水準。他觀察,雖國境開放,但現在觀望氣氛還是很高,現在出國多半是年輕人或減到便宜的旅客,年底前會去的國家大部分是日本和歐洲,過年10天長假詢問度高,企業大概是詢問明年3、4月,親子則是問寒假居多。很多客群走向少人數精緻化高單價旅遊,一個人10多萬的行程,收單狀況都不錯。五福以日本產品起家,展場也推日本商品第2人可折4,000~8,000元,針對滑雪、打高爾夫或搭高級郵輪的特殊產品都有優惠。燦星旅遊董事長侯佑霖也親自到場,這也是他2020年收購燦星後,燦星再度重返旅展。燦星旅遊發言人殳蓁蓁表示,自解封消息一出,進單量持續成長,尤其線上旅展開跑後,更是成長最明顯,今天旅展第一天,旅客出遊時間以春節十連休或寒假安排出遊最多,建議想利用春節假期出遊旅客趕緊卡位。燦星旅遊也在旅展推出買國外團體旅遊送海外旅平險。 原本一早預估這次收單狀況約2019年旅展7、8成的易飛網副總張瑞琳,看見中午人潮湧入狀況,馬上向記者改口「應該可以恢復到跟2019差不多」,她表示,「以旅展第一天來說人潮算滿多,今天的成交率大約4成,跟今年前面幾場旅展比真的好很多。」張瑞琳表示,今天越南峴港團體旅遊、韓國團體旅遊和日本自由行賣得最好,其次為日本團體行程,歐洲及長線行程的詢問度也相當高。以人頭數來看,旅展首日自由行約占售出3成,團體約占7成。旅客購買的出發日集中於11、12月及農曆過年期間。張瑞琳表示,現在看起來長程線速度跑較快,日本受限機場規範,航班沒有辦法充足飛航,約明年2、3月運能增加後速度較快,她也觀察發現,大家3年沒出國,一下子冒出許多旅遊產品,很多消費者有選擇困難,每個都想去,不過要恢復疫情前水準,還受到很多因素影響,也有滿多客人擔憂國外染疫風險,還在觀察,或許1、2個月後看出國朋友回來後沒有任何狀況,可能大家會更勇敢做選擇。
疫情海嘯重創觀光! 旅遊業者:市場最快明年Q3全面復甦
邊境管制逐漸鬆綁,受疫情重創的觀光旅遊業終於盼來生機,不過,受制於航空運量、食宿與交通成本增加、保險公司停賣海外醫療保險,遊客返國後仍必須居隔;旅遊業者認為,觀光旅遊業全面復甦,進而從「海嘯第一排」變為「海景第一排」,最快也要到明年第三季,慢則要到2024年才有可能恢復到疫情前榮景。鳳凰旅行社總經理卞傑民說,目前飛航台灣的航空公司班次,較疫情前恢復不到五成,市場需要一段恢復期,大型遊輪申請來台也要半年以上作業時間;台灣是島國,出入境必須有足夠交通運量供給,才能輸運疫情前出入境都超過1,000萬人次的胃納量,也才能真正迎接市場復甦。國人出境旅遊 相對保守山富旅行社董事長陳國森推估,國人出境旅遊相對保守,旅遊安全考量為第一優先,疫情要確實可控,出境的手續簡易不繁複,消費者才能安心迎接出國旅遊,所以觀光旅遊全面復甦,快的話可能在2023年第三季,正常可能要到第四季了,主要原因還是載客運力考量。易飛網指出,旅遊產業復甦尚有問題需要克服解決,台灣保險公司目前停賣海外醫療保險,會提高海外旅遊的風險成本,回國居隔政策關乎民眾的時間與金錢成本,也將影響民眾出國意願。另外,航空、飯店或餐飲業者,這三年疫情期間均大受影響甚至停業,評估至少需一年的恢復期營運才能重回正軌。出團旅遊 待克服問題多可樂旅遊總經理李季柏表示,目前組團禁令尚未鬆綁、遊客返國仍有3+4居隔限制、團體旅遊保險目前無法提供國外染疫保障,同時旅行團在海外行進間,遇團員染疫的作業規範尚未有正確指引,待克服的問題較多也複雜,所以團體旅遊的部分需等待更進一步的限制放寬及鬆綁,否則業者恐怕難以承擔這樣未知的營運風險,畢竟團體旅遊的所有責任均需由組團業者負責。李季柏指出,若今年秋冬未有再一波疫情,明年初市場應該可以陸續恢復,保守估全部復甦最快要2023年第三季,至於恢復到疫情前則可能要到2024年了。東南旅行社表示,台灣目前尚未取消入境隔離,亦未開放組團禁令,出入境旅遊者仍不便,觀光旅遊產業要全面復甦,政策的開放與放寬程度才是影響因素。
高雄國際旅展登場 高雄館消費滿額 可抽五月天跨年演唱會門票
2021旅行公會高雄國際旅展於12月17日至20日,在高雄展覽館盛大展開,匯集近320個攤位參展,這也是後疫情時代首場高雄大型國際旅展。其中高雄館以「玩美高雄」為主軸,展場藉由輕軌意象帶領民眾遊歷不同面向的高雄,4天主題分別為「亞洲新灣區」、「自行車旅遊年」、「新動物園運動」、「漫遊東高雄」等,每日只要身著當天主題色系服裝(17日灰色、18日白銀色系、19日彩色、20日綠色服裝),參與開館拍照任務,前50名民眾就可獲得旅展限定紀念小禮「高雄熊款明星花露水」,另外現場消費滿額500元,還能抽五月天演唱會門票。往年旅展現場,民眾踴躍參與抽獎活動。(圖/高雄市政府觀光局提供)參與拍照任務前50名民眾可獲「高雄熊明星花露水」,消費滿額可抽五月天跨年演唱會門票。(圖/高雄市政府觀光局提供)據styletc記者了解,高雄館有多家單位共襄盛舉,包含高雄市政府原民會、高雄捷運、自由葉、高雄觀光協會、林園愛鄉協會、寶來花賞溫泉公園、明星花露水等,每日送出超過百份好禮,展期內在高雄館內消費滿額500元,還可參與一次趣味戳戳樂,抽好禮回家。另觀光局也重本加碼五月天2022高雄跨年版演唱會門票,凡民眾於高雄館消費滿500元可獲得抽獎券1張,滿1,000元可獲得抽獎券2張(以此類推),中獎名單將於12月18日及19日下午17時30分,最後一場舞台活動現場抽出,想搶五月年跨年演唱會的朋友,可以把握機會。高流燈光整合智慧燈光系統,將可搭配節慶活動做燈光變化展演。(圖/高雄市政府文化局提供)另外,觀光局先前推出少年旅行家遊程競賽得獎影片,也會在展場搭配不同觀光影片播送,可以跟著年輕人的步伐,穿梭大高雄各個角落。緊接著2022台灣燈會將在高雄登場,並以「愛河灣」及「衛武營國家藝術文化中心」做為主場,其中愛河將打造國際級智慧控制燈光系統,展現數位美學光環境藝術。觀光局也跟知名旅行業者合作推出許多燈會遊程,像是輕鬆假期「璀璨-高雄燈會2日遊」、雄獅旅行社「燈會1日遊~左營高鐵站出發,中都濕地、衛武營燈會主場、迷迷村、棧貳庫」亦有2日及3日遊程、可樂旅行社推出「台灣燈會在高雄~繽紛光影藝術、華一休閒農場、茂林紫蝶幽谷、漫遊旗山老街二日遊」、東南旅行社也推出「雄冬好玩~茂林紫蝶幽谷、棧貳庫大港橋、菁寮老街、鳳儀書院、高雄三日遊」等,更多資訊可上高雄旅遊網查詢。
員工年終4個月起跳 吳宗憲放話不給鹿希派「寧願做公益」
吳宗憲今(15日)進棚錄中天《小明星大跟班》,提及手上經營的所有副業,不受疫情影響反而大幅成長,他也把所得回饋給員工,除了經紀公司同仁加薪10%,海豚吸塵器員工年終更大方發放4個月起跳,他笑說:「大家會覺得憲哥好像手筆很大,其實是願意跟我們的同仁分享。」更放話不會把賺來的錢留給兒子鹿希派,「門都沒有!」吳宗憲表示不會把錢給鹿希派。(圖/中天提供)吳宗憲透露旗下容易文創是「台灣藝能界唯一加薪的」,他另一副業紅藜果膠今年業績不減反增,現在全台處於缺貨狀態,日前還和東南旅行社跨界合作,希望藉此帶動國旅。吳宗憲透露,「(紅藜果膠)每一年年終固定1、2個月,今年業績真的很厲害,可能會更多。」至於尾牙,他表示每次舉辦動輒千萬,但因疫情關係,目前還在評估是否舉行。吳宗憲解釋,外界常誤以為他在生意方面非常大方,但他認為把成績回饋給員工,「可以讓員工多好 我們就多開心」,更笑說寧願把錢做公益,也不會把錢分給鹿希派,「他偷一點可以,但不能全部給他。」吳宗憲說生日收到一個LV包,某次卻看到鹿希派身上背的包很眼熟,「打開一看,我什麼包都在他那裡。」
國際疫情嚴峻!東南旅行社苦撐不住 今證實:裁員15%
國際上新冠肺炎疫情仍然嚴峻,邊境解封遙遙無期,國內大型旅行社再傳裁員,東南旅行社今(13日)證實,考量其業務緊縮因素,進行裁員15%,一切將依照相關法規辦理資遣。根據交通部觀光局統計,今年1月以來已經有25家停業、46家解散,至10月底,國內有3187家旅行社。許多老牌或是大型旅行社,過去半年紛紛傳出裁員消息,包括行健、加利利、鳳凰、百威、五福、飛達旅運等。東南旅行社表示,公司有1143名員工,因受新冠疫情影響,旅遊業者海外業務全面停擺,考量其業務緊縮因素,裁員幅度約15%,一切將依照相關法規辦理資遣,並於昨11月12日陸續通知員工。
有病不吃藥思覺失調發作 男自慰射精嚇壞旅行社櫃姐
丁姓男子在北市中山區東南旅行社與櫃台小姐洽談業務,竟邊伸手自慰且射精,被警方依法移送,由檢方聲請簡易判決處刑,但丁抗辯他有思覺失調症並主張無罪,案經台北地院審理,丁雖有病,但他不吃藥才發病,是「自行招致」,不符減免刑規定,遂依公然猥褻罪判他拘役25日,得易科罰金。根據檢警調查,2019年1月3日下午,丁男在台北市中山區東南旅行社一樓向櫃檯女業務小姐詢問旅遊行程業務,當時他坐在櫃台前椅子上,面向櫃台小姐,竟伸手掏出生殖器自慰後射精,嚇壞櫃台小姐而報警處理,檢方將全案聲請簡易判決處刑。丁男主張無罪,辯稱有思覺失調症,2014年起罹病後即日益嚴重,每天要吃2顆藥,沒吃藥就會病情惡化。由於丁男2016年即因公然裸露生殖器被新北地院判拘役20日確定,法官認為丁男可預見結果卻不服藥而導致再度犯罪,丁男的執意不服藥,有「容任」及「漠然」心態,是自行招致,遂依法判他有罪,本案仍可上訴。