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點燃誠心之香 2025年天赦日與頭牙福運滿盈
隨著天赦日、土地公頭牙以及多位神明聖誕的接踵而至，製香廠迎來了一年中最忙碌的季節。來自全台的信眾紛紛訂製高品質的香品，準備在這些重要的日子裡敬獻香火，祈願還願；將最誠摯的心意傳遞給神明，祈求自身與家人平安順遂、福澤深厚。『天赦日：轉運祈福的好時機』天赦日被視為一年中難得的轉運日，能消災解厄、帶來好運，對各行各業的人來說，這是祈求新一年順利的重要時刻。2025年的天赦日落在3月10日、5月25日、7月24日、8月7日、10月6日和12月21日。無論是業務員希望業績長紅、醫護人員祈求工作順心、老師盼望學生表現更好，還是工地師傅求工程安全、藝術家期待靈感爆發、農民與漁民希望豐收，許多人都會選在這幾天去寺廟拜拜，希望掃除霉運，帶來好運。此外，生意人可能會趁天赦日舉辦祈福儀式，計程車司機與外送員會求行車平安，服務業從業者則盼望客人多、收入穩定。有些人還會捐檀香，讓更多人能一起參與祈福，積福報、迎好運，為新的一年做好準備。神明聖誕選用好的香品祝壽，讓心意隨著裊裊香煙上升直達天廳（圖／李慶成製香廠提供）。『土地公頭牙：商家祈求財運的起點』土地公的「頭牙日」對各行各業來說都是相當重要的日子，象徵新一年財運的開始。2025年的頭牙日落在農曆2月2日，也就是國曆3月1日。無論是餐飲業的老闆、零售店的店主、工廠的經營者、上班族、計程車司機，還是自由工作者，許多人都會選擇在這一天向土地公上香祈福，希望新的一年財源滾滾、事業順利。土地公是守護地方的神明，因此，許多生意人如果在過去一年生意興隆，也會誠心還願，感謝土地公的庇佑。『神明聖誕：敬香還願，傳遞感恩』觀音菩薩、媽祖、關聖帝君等神明的聖誕接連而至，信眾會選購特製檀香敬獻神明，表達誠摯敬意。不少曾蒙神明庇佑的信徒也會趁著聖誕期間還願，感謝神恩浩蕩。天赦日這天可以到廟宇參拜，求平安、求運勢（圖／李慶成製香廠提供）。『用好檀香，過好命——讓願望更靈驗』焚香不只是儀式，更是傳遞心願的橋樑。好的檀香，就像一條順暢的道路，能讓你的祈求直達天聽，誠心所願，順心如意。李慶成製香廠，擁有六十年製香經驗，特別推薦『新山檀香』，選用天然檀香製成，香氣純正，燃燒時煙直不散，寓意願望不受阻礙，誠心能被清楚接納。「用好香，過好命」，焚香敬神是流傳千年的信仰習慣，無論是天赦日祈福轉運、土地公頭牙求財、還是神明聖誕還願酬謝，一炷好香，能讓每次祈願更圓滿，祝福更靈驗。選擇對的香，讓你的每一份誠心都能被好好傳遞。
詐騙集團很囂張！親到辦公室推銷公教定存4.5％利率 臺銀：放款都沒那麼高別被坑
詐騙集團也在囂張了！CTWANT記者接到民眾反應，10日上午有人直接到北市府府外單位辦公室，發送一張「全國公教人員福利卡」，表明某大型金控子公司產險提供「公教強制險75折」優惠之外，還說有專屬的「定存4.5％年利率」好康，並請有興趣的公務員可以打0800客服專線或是加入LINE群組洽詢專員。根據CTWANT調查，北市府府外辦公室人員聽了這個優惠消息，好奇地去電詢問，對方就說目前正針對公教人員提供福利大放送，買車投保的汽車險保費可以打折之外，還會提供一個XX銀行（公股行庫等）帳號，以及另一個XX銀行帳號，一個是儲蓄活存帳號，另一個是收取利息的帳號，便可享定存4.5％年利率的高息收。由於推銷民眾說這些優惠好康方案僅限公教人員，確實讓人心動，真以為是鎖定公教人員的促銷方案，但進一步索取相關的定存高息方案資料、產險保單商品DM等，對方都說無法提供也不能拍攝，而是催促民眾加LINE就可以提供。不過，依據行政院人事行政總處網站資訊，有提供的是「公教團體保險、公教長期照顧保險、公教旅遊平安卡、公教房屋貸款」等，並無提及定存利率、強制險、汽車保險等。再看臺灣銀行官網揭示的「公教人員儲蓄存款」資訊，針對公教人員現職員工（不含公營事業人員約聘人員、契約工人及其他臨時人員），需要的開戶雙證件包括國民身分證、健保卡、護照、駕照或其他可資證明身分之證件，有貼相片文件者優先之外，印鑑卡背面應由服務機關加蓋關防，並註明「職員」或「工友」字樣，俾資證明及識別，最高限額內按「二年期定期儲蓄存款」牌告利率機動計息（目前機動利率、固定利率皆為1.750％），並無定存優惠方案。記者去電臺灣銀行表示，臺銀放款利率都沒這麼高，根本不會提供公教人員有定存4.5％年利率的方案，且也不會設立群組請民眾自行加入，更不會派人到辦公室做這樣的推銷，通常應是由平日相關作業財會單位等透過機構辦理統一作業，這恐涉及詐騙行為，呼籲民眾勿受騙。保險界人士則表示，民眾投保前須請業務員出示相關的產壽險公會、保險公司登錄證，已確定是否具有招攬保險資格之外，也應提供相關保險說明資料、公司名片等，便於民眾向公司確認身分真偽等，關於此案詳情還需由公司進一步了解中。金管會則呼籲，民眾務必提高防詐意識，若有詐騙疑慮，可撥打警政署防範詐騙專線165，或直接撥打反詐騙諮詢專線查詢合法業者資訊，審慎確認投資或交易是透過合法金融機構進行，以維護自身權益、保障財產安全。
中國黑幫經營非法「卵子農場」！誘騙泰國女性出國囚禁 強摘卵子售育試管嬰兒
近日，在泰國「帕薇娜兒童與婦女基金會」（Pavena Foundation for Children and Women，後稱帕薇娜基金會）的牽線下，泰國警方與國際刑警組織合作，在喬治亞共和國（Georgia）一處由中國黑產勢力把持的「卵子農場」救出3名女性。她們遭中國黑幫誘騙出國囚禁，被注射排卵針後，反覆進行手術取出卵子，販售到他國家培育成試管嬰兒，再收集其幹細胞出售。基金會會長帕薇娜‧洪薩庫拉（Pavena Hongsakula）3日在泰國召開記者會，公布了這次營救行動的細節，並表示仍有超過100位泰國女性遭該組織囚禁，呼籲泰、中2國政府加強打擊力道，對抗這項不人道的殘酷產業。綜合泰媒報導，帕薇娜兒童與婦女基金會創辦人、泰國前社會發展與人類安全部部（Social Development and Human Security of Thailand）部長帕薇娜‧洪薩庫拉表示，該基金會是在接受一名化名為「娜」（Na）的受害者接觸下，才得知這個非人道卵子農場的存在。根據帕薇娜的說法，娜原本是一名平凡的業務員，因為家庭收入無法負擔養育孩子的開銷，於是上網尋找兼職的機會。當她在臉書上看到「月薪40至60萬泰銖（約新台幣39萬至58萬元），適合女性」的消息，立刻心動聯繫了對方，得知要接受委託前往喬治亞成為代理孕母。對方反覆強調這是一份「合法工作」，生育困難的委託人會負擔其一切出行、食宿費用，約一個月後即可返回。之後，娜接受安排在2024年8月30日出境，與她同行的還有10名泰國女子，以及一名泰國女領隊。出行前，娜從領隊手上收到了500美元（約新台幣1.65萬元），表示將用於杜拜入境時做為財力證明。之後又在對方安排下轉機前往西亞國家亞美尼亞（Armenia），在當地停留3天後，搭乘10個多小時的跨境火車入境喬治亞。抵達喬治亞的第一天，領隊便收走了所有人的護照，並且將她們帶到一處大型莊園，其中有4棟建築，每棟都囚禁了數十位以上的女性。娜在其中見到多位泰國女性，她們看起來神情憔悴，部分女性還不斷哭泣喊著「想要回家」。而在四周來來去去、監視她們的工作人員，全部都是中國男性。娜經過攀談得知，此前所知的一切全都是謊言，根本沒有外國委託人簽訂代孕服務，這些中國人將年輕女性以「代理孕母」誘騙到這處「卵子農場」後，會對她們施打催卵針，等確認卵子成熟、足以受孕後，便遭到麻醉並強行進行手術取走卵子。若不願意配合，則要付出5到7萬泰銖（新台幣4.8萬到6.8萬元）的贖金才能脫困。不少在場的女性，都是因為付不出贖金困留此地，每個月都被強行摘走卵子，健康狀況看起來十分糟糕。娜表示，自己幸運透過向家人求助，籌到了贖金後被釋放。但與她有3名女性朋友因為付不出贖金仍然受困，求她幫忙求助。娜在9月9日返回泰國後，找上帕薇娜基金會求助。娜的遭遇引起了帕薇娜基金會的關注，基金會立刻向泰國外事警察局局長蘇拉芬‧泰普拉塞特（Suraphan Thaiprasert）求助，經過與國際刑警組織的協調，終於在今年1月30日幫助這3名同樣受困的泰國女子返回泰國。帕薇娜女士指出，根據他們調查，這個人口販賣組織在取走女性的成熟卵子後，會將其賣往其他國家的生育中心培育試管嬰兒，再提取其幹細胞牟利。而喬治亞共和國目前對代孕法規的曖昧態度，讓地下代孕服務和卵子販賣產業在當地十分猖獗。帕薇娜女士還提到，根據他們估計，目前還有約100位泰國女性受困於該處卵子農場，他們將會與該國警方進行更深入合作，對該集團的人口販賣行為進行調查，並嘗試拯救更多受害者。帕薇娜女士還在記者會上提到，根據該基金會統計數據，泰國僅2024年發生的誘騙賣淫、人口販賣案件共計257起，其中，在泰國境內發生的誘騙賣淫案件53起，在國外尋求幫助賣淫／人口販賣的案件204起。而該該基金會協助了其中152人獲救。「我想提醒那些想找工作或出國工作的泰國女性，要仔細檢查，不要輕信任何說詞。如果妳去了，可能就沒有機會回家了。因為輕鬆又高收入的工作並不存在。」帕薇娜女士表示，「我們未必能幫助所有人，因此在妳決定出行前應該仔細檢查所有信息，因為您可能會成為受害者。」
大老闆過年／地主家庭矛盾似影集《有生之年》 鄉林二代用心靈雞湯增加閱歷
春節連假期間，鄉林集團二代賴廣陽向大家推薦2部影視作品，一是2024年拿下多項金鐘大獎的影集《有生之年》，另一部則是2016年的美國心理劇電影《海邊的曼徹斯特》，希望大家都能迎向嶄新的一年，闔家幸福美滿。今年1月才剛滿30歲的賴廣陽，是鄉林集團董事長賴正鎰的次子，目前擔任集團副總經理，亦是北市中山區「鄉林中山賦」的專案經理。在他24歲出社會時，就被老爸賴正鎰下放「鄉林山海滙」案場做第一線的銷售人員，之後又轉戰協助都更整合業務。基層出生的他，經常面對客戶在買房、合建，甚至處理遺產分配的家庭難題，也從中看盡人生百態，比同齡人多一份成熟。賴廣陽是鄉林集團董事長賴正鎰的小兒子，退伍後就進入自家企業做第一線的銷售業務員，現在也負責台北市中山區的都更合建案。（圖／報系資料庫）CTWANT記者提出推薦影視作品的要求時，還以為這位年輕人會推薦好萊塢大片或時下熱播劇，最終賴廣陽交出的是2部心靈雞湯作品。他打趣笑說，每個人因為不同成長和經歷，心理狀態也不同，自己或許沒辦法經歷過，但可以透過影視劇的故事劇情，增加人生閱歷，對工作上也有幫助。首先推薦的是由吳慷仁、鄭元暢、楊貴媚主演的《有生之年》，賴廣陽說，他很欣賞裡面的家常片段，用一些日常的對話表達出家庭裡每個人因為個性和經歷不同，對家人的情感用完全不一樣的方式表達，只是當下可能無法體會。但是在「某個時間點」回頭檢視時，就會發現當年的爭執，對方有些話無法通過語言來讓你知道，只有自己經歷過後，才有辦法體會到那些「有苦難言」的狀態。賴廣陽說，影集設定的「某個時間點」，通常都是無法挽回的遺憾或事件，反應在現實生活中的世事無常，人要開始檢討自己通常都是如此，藉此提醒自己要能夠珍惜當下，並且不要把所有事情視為理所當然。《有生之年》藏有不少家人間的矛盾和令人鼻酸的劇情，賴廣陽分享，除了鄭元暢飾演的二哥意外死後及告別式令人感傷，第2集最後的3分鐘也是他最喜歡的片段，其中爺孫倆對於自家種的「醜釋迦」摘與不摘的對話，同時主角吳慷仁又在遺書上寫下「有生之年，能長這麼大，算不錯了」，體現對家人錯綜複雜的情感和包容。雖只有3分鐘卻令他印象深刻，重播了好幾遍，每一次都有不同感受。《有生之年》由吳慷仁、鄭元暢、楊貴媚主演，真實呈現家庭和人生中的酸甜苦辣，也是去年金鐘59的最大贏家。（圖／TVBS提供）《有生之年》也是他會推薦給很多朋友看的影視劇，他說，當業務這麼多年，經常看到地主家庭的矛盾，長輩有自己的人生歷程，孩子無法理解，為了長輩好，孩子卻又言不由衷，「許多地主家庭都像劇中充滿了矛盾和糾結，有時很想提醒，但說實話沒有立場，因為過去發生過什麼我們不知道，只能像看劇一樣，都是旁觀者視角。」賴廣陽推薦的第二部《海邊的曼徹斯特》，故事講述一個因多年前因自己疏忽讓3個女兒意外葬身火海的爸爸，因自責從此性情大變，但在他的兄長死後，需要去照顧自己十多歲的侄子。賴廣陽介紹，《海邊的曼徹斯特》用一個悲傷的人生故事切入，用第一人稱的角度，體驗一遍什麼叫做活在悔恨之中，又是怎麼樣脫離泥沼。雖然主角在片中的台詞不多，但是從他開口的每一句話，都可以感受到緊閉心扉和格格不入的氛圍。賴廣陽說解析，劇中2起至親的離世，一個將主角打入谷底，一個將他拉出泥沼，描述著人生中不得不面對的事物，在這之中要如何找到自己的定位，又要如何調整自己的心態，是全片最讓他深刻思考的地方。片尾叔姪兩在漁船上釣魚的場景，是他最喜歡的片段，賴廣陽說，那是代表接受自己、面對自己和現實，朝下個階段跨出第一步的勇氣，雖然還是能感受到主角內心複雜的情緒，但是人生誰不是如此，只期待過往的經歷和痛苦，能夠化為自己的養分，在未來的日子不留下同樣的遺憾。被問到他是否也曾經歷過什麼痛苦，才因此對心理劇特別有感？他回應，每個階段的人生都有當下覺得困難的事，好比學生時期，念書考試就是當下所要克服的難題，但現在回過頭看，不過就如此，反而好想回去讀書；等他40歲回頭看，或許也會覺得現在30歲的事情沒那麼困難，都只是一個過程。他形容自己是一個不太在意別人眼光，在吃穿用度上也不會特別要求，「內心欲望多，想要的東西就會多，也容易拿人比較，但你會發現，永遠都比較不完。」「我算是心靈富足的人，在成長歷程中，已經沒有什麼好抱怨的！」
債權人可以強制執行終止我的人壽保單？！
許多人在做資產規劃時會考慮買人壽保單，有時候或許會聽到保險業務員說：「買保險之後可以對抗債權人，如果欠錢的時候，債權人來強制執行，也不能終止你的保單，保單會一直有效。」到底人壽保單算不算要保人的財產？要保人的債權人到底能不能透過強制執行程序提前終止人壽保單？在司法實務上，是存在相當爭議。直到2022年12月最高法院民事大法庭作出108年度台抗大字第897號裁定，大法庭的最新看法驚動法學界與保險界，裁定指出：「執行法院於必要時，得核發執行命令終止債務人為要保人之人壽保險契約，命第三人保險公司償付解約金」。裁定採取「肯定」見解，認同「保單價值準備金可以強制執行」的主張，確立了「保單價值準備金屬於要保人的財產」，人壽保險終止權可移轉或繼承，不再是要保人的一身專屬性權利，所以，法院在實行強制執行程序，核發扣押命令，禁止債務人處分人壽契約權利後，於必要時，可以直接核發執行命令，終止債務人的壽險契約，並要求保險公司償付解約金。108年度台抗大字第897號裁定的見解是不是有讓這個保險法的爭議就此停止呢？大法庭最後還是保守謹慎地說，雖然法院可以這樣做，不過是否要行使終止權執行解約金債權時，法院仍應審慎，最好讓債權人、債務人或利害關係人等陳述意見的機會，兼顧各方權益，做出一個綜合的公平考量。因為這種作法可能讓要保人的人壽保單被迫強制解約，進而失去自己及家屬生活的最低保障。另方面，人壽保險有所謂的保單價值準備金機制，保單價值準備金指的是保單的價值金額，通常保單價值準備金是保費扣除保險公司成本後的剩餘金額。如果將人壽保險提前終止，要保人只能拿回保單價值準備金，而保單價值準備金通常比保險金額低，有時甚至會低於要保人所繳的保費。因此，如果法律允許債權人透過執行法院終止債務人為要保人的人壽保險，要保人不但因此會失去人壽保險保障自己、保障家屬，同時會形同被迫將自己的財產以低價變價來償還債務。因此，大法庭所做出的解釋，會對於對要保人的權益有重大影響，所以執行法院在適用時要謹慎，不要淪為資產公司的打手。金管會為兼顧債務人、債權人及其他利害關係人權益，維護保險保障功能，並根本解決保險契約強制執行所衍生的問題，2024年6月公布保險法部分修正草案，增訂修正條文第174條之2免予強制執行的保險契約類型：針對無解約金、解約金甚微、可提供維持生活經濟安定之基本保險保障或酌留最低生活費用，或保險法有明文規定不得終止之保險契約，其所生之權利，不得作為扣押或強制執行之標的。包括：財產保險契約、健康保險契約、保險期間一年以下傷害保險契約、一年期人壽保險契約、小額終老保險契約、小額終老保險以外人壽保險契約每一被保險人合併後之保險金額未逾新臺幣100萬元額度內者、已進入年金給付期間之年金保險契約、人身保險契約單筆解約金未逾新臺幣10萬元額度內者，以及該等保險契約保險事故發生後之保險給付或在一定額度內者。保險局公布保險法部分修正草案的兩週後，司法院隨即提出「法院辦理人壽保險契約金錢債權強制執行原則」，列出以下「不得強制執行或作成終止契約之處分」的保險契約：一、小額終老保險商品及其他終止後無解約金之壽險契約 二、壽險契約（主契約）附加之附約有下列情形之一者： 附約為長年期附約無解約金 附約為長年期附約有解約金，但主契約終止得領取之解約金足已清償強制執行費用及債券人之債權額 附加之契約為一年期附約 健康保險、傷害保險若從司法行政負擔角度思考，自從最高法院民事大法庭作出上開裁定後，針對債務人人壽保單聲請強制執行的數量大幅據增，有部分無保單價值準備金或價值甚低的保險契約，也遭到強制執行解約，此不僅僅對於要保人的權益侵害很大外，更對於司法行政負擔極大。有「天下第一院」稱的台北地方法院，根據司法院統計，進入2024年後，案件成長速度級距式增長，對比2023年1月至10月及2024年1月至10月收案量，新收案件比例高達近30%，已達前幾年的全年平均新收案量的水準。一名台北地院書記官稱：「每天走進辦公室，就得面對數十落堆得快比人高的執行案件。」每天平均工時高達10小時，周末基本上都是燈火通明的加班，每股書記官手上的強制執行案件約上千件。律師提醒手上有人壽保單的民眾務必留意此裁定帶來之後續影響，如果遇到相關人壽保單的債務糾紛時，仍建議諮詢專業律師之意見，以維護自身重要權益喔。
台東女業務「拚業績」賤賣12輛車 遭公司提告吐回452萬
台東某汽車公司一名徐姓女業務員為拚銷售業績，多次以低於車廠建議售價的方式賣車，導致公司損失慘重。經台東地方法院判決，徐女須賠償公司總計452萬餘元。根據判決，徐女自民國105年至110年間任職於該公司，負責汽車銷售、交車及協助辦理貸款等業務。為達成業績目標，她以低於車廠建議售價的價格銷售汽車，並偽造帳目補足成交價與建議售價之差額，甚至侵占客戶支付的款項。公司經清查，發現她販售的12輛車均低於建議售價數萬元，其中一輛建議售價80.5萬元的車，僅以67萬元售出，差額高達13.5萬元。此外，徐女更冒用買主名義偽造文件，申請車貸，侵占貸款金額填補財務漏洞。舉例而言，一輛建議售價83.5萬元的車，實際成交價為77.5萬元，她收取客戶71萬元後，侵占全額，並偽造申請82萬元的車貸，導致公司損失車貸金額。清查結果顯示，徐女造成公司因低價售車需補貼368萬餘元，另侵占公司款項近84萬元，累計損失達452萬餘元。公司隨後對其提起刑事與民事訴訟。對此，徐女也承認犯罪，表示願意賠償，而台東地方法院也依業務侵占罪判處徐女10個月徒刑，並在民事判決中要求全額賠償公司452萬餘元。
勒褲帶過年2／房仲醞釀年後倒店潮？「這幾類」最先爆 危機入市大有人在
在限貸令和央行第七波信用管制發威下，東森房屋月前傳出高雄10家直營店全面裁員，加上年底不少房仲大老發出「2025年『量必縮』」預測，使得房仲倒店潮議題延燒起來。CTWANT記者調查，有業者直言，醞釀中的倒店潮會在農曆春節後或第二季爆發，也有業者預測，房仲將出現「換手潮」，有人出場也會有人想危機入市，「接別人的店能省下百萬裝潢，倒店潮不會明顯！」「因為限貸令和打炒房的關係，已經有很多房仲從業員離職，估計明年第2季會爆發收店潮。」高雄房仲公會理事長郎德明則解釋，銀行不動產放款水位仍高，並不會因新年度就歸零，新青安卻還在持續放款，成屋交易申貸仍需排隊；央行第七波打炒房祭出第2屋房貸7成降到5成後，很多買方卻步、觀望、等待第八波打房，買方想撿便宜進場，賣方也不想降價，「市場停滯，2025量一定縮，估計不只高雄，全台房仲店到了第2季應該會出現一波收店潮。」高雄房仲公會理事長郎德明認為，東森房屋關閉直營店近因是央行限貸令與第七波打炒房，但是主因還包括東森房屋出手佈局高雄，進場時機已逢買氣寒冬降臨。（圖／林榮芳攝）他進一步說明，倒店潮是否出現，端看各店員工結構，現在委託件變少，案源要靠房仲的人脈關係，新人越多的店倒店風險就越高。過去一間店平均有15名員工，若有7、8名新人都對前途感到沒希望而轉行，那剩下一半士氣就會動搖，不僅值班人數不足，店業績也下降。以他自己的房仲店來說，每月管銷含租金、人事、加盟月費約40~50萬元，連續賠3個月、半年，口袋不夠深的店東就會退場。「這是意想得到的事，收店潮第一波可能會在過年後。」前不動產仲介公會全聯會理事長張世芳就說，現在已經有零星幾家再收，會先倒的都是底子不健全、服務投資客為主的店，919公布第七波打炒房後，10、11月看市況不好就先收，不過他也提到開店只需200~300萬元，4個人每人50萬元合資，等景氣好很容易就把店再開回來。郎德明與張世芳都認為，看政府政策會不會有所改變，或銀行水位什麼時候放寬，若政府繼續祭出第八波打房，倒店潮就會立即現形；反之，若成交量有拉升，能止血，即便有店倒，也不會太多。台灣房屋北屯崇德商圈店長黃鉦凱研判，房仲業將出現一波「換手潮」，因為「貿然出場要賠違約金，大多數會找別人頂店。」可是時機歹歹，大家要出場，誰要進來頂？「還是有喔！頂店的建置成本比較低，可以省下百萬的裝潢費用和電腦設備，馬上就可以營業。」他認為，現在還不到多殺多的局面，這種情形一般要1年左右才會出現，目前這一段才走了5個月，還要持續觀察。另一不具名店東則說，房仲店品牌各家加盟制度不同，「大家房屋、住商不動產的加盟金很低，收店賠的保證金不多，要收店很快；若是永慶體系包括有巢氏、永義、台慶，就要賠違約金200~500萬元，一定撐到不能撐或找人頂。」不過也有其他業內人士表示，永慶確實有該項條款，但還不曾有人被罰過，除了落井下石社會輿論觀感不好，永慶品牌大、想加盟的人多，總部應該也希望收起體質較差的店，汰弱留強，因此大多都是協商解決。不過也有業者認為，不管是房仲店還是房仲業務員，不景氣都只是產業進行汰弱留強的汰換。（圖／報系資料庫）台灣省不動產仲介公會理事長邱奕勝表示，未來的房仲將是強者很強，大者恆大，就仲介的品牌還有仲介的市場皆是如此，小區塊要生存的仲介公司一定要培養自己獨特的競爭力才是生存的依據。他也認為，如果持續成交量萎縮，大概再1年半到2年當中，就會開始出現整合。一位不具名房仲大老就透露，某次與政府高層聚會時，「上頭就覺得目前房仲店頭數8000多家，太多了，比7-11還要多，希望減少到6000家」，但他認為，很多店東手上擁有多家公司，其實營運的只有1家，其他只是為了節稅用，實際上沒這麼多。他替產業抱不平，大家都是拿錢出來拚、出來做生意，都會想辦法生存，希望政府手下留情、留活口。
勒褲帶過年1／房仲業現況「沒客人成常態」 年後恐釀2成離職潮
歲末各產業公布年終獎金之際，房仲業卻開心不起來，2024下半年起遭遇限貸令、第七波打炒房，業績一落千丈，不少人收入掛蛋，沒有年終就算了，產業大老還預告2025年持續走空，讓房仲業只能勒緊褲帶過新年。CTWANT記者走訪多家房仲業詢問現況，「一個禮拜完全沒客人已經是常態」，新人會先走一批，老鳥繼續撐，推估恐釀2成離職潮。2024下半年銀行放貸接近滿水位，排隊申貸狀況未解，再加上第七波信用管制，成屋銷售的房仲業成為海嘯第一排「慘業」。唯一掛牌上市的房仲業「信義房屋」（9940）自2024年8月起，營收月減逾3成，呈懸崖式下降，之後節節下探到11月剩7.26億元，是5月的14.80億元一半不到，創2020年1月以來新低，顯示房市備受挑戰。2024年房市虎頭蛇尾，上半年在新青安助攻下引爆全民購屋潮，下半年則爆發房貸之亂，買氣急轉直下。（圖／報系資料庫）「上半年有新青安加持，不理性追價的買方很多，有案子剛簽進來，當天就賣掉，熱銷到讓房仲都覺得不可思議；下半年急轉直下，買氣急凍，無所事事、一個禮拜完全沒客人，也已經是常態。」房仲作家、聯勝房屋專任委託部經理陳泰源觀察，現在單店每周來客數，買方頂多1至2組客戶、賣方約2組，主動上門詢問買賣事宜，通常一家店約10名業務員上下，根本僧多粥少，沒有市場需求，更不用提後面的成交和抽成佣金。「社群少了40%的瀏覽率，互動率從9月以後開始降低！」青埔房地產社團「青埔我的家」團長李佳樺，在大桃園投資和入股超過10間房仲店，線上線下數據表現如出一轍，「來電客減少6成，成交量少一半，買家都在等降價，想撿便宜，但屋主也會觀望，不捨便宜賣，雙方拉鋸，市場出現交易停滯期，要促成一個成交變得很難。」「就算交易量砍半，市場也一定還有客戶，只是跟誰買而已。」李佳樺說，現在要突破市場，沒有其他方法，就是廣告加倍、工作量加倍。不過老鳥與菜鳥對市場反轉的抗壓力也不太一樣，李佳樺笑說：「前2年忙到沒時間休假，連疫情也忙翻！現在客人比較少，1月份就有百位業績不錯的夥伴輪番出國玩。」央行總裁楊金龍先是要求各行庫緊縮不動產放貸，9月再推出第七波選擇性信用管制，直接重擊成屋銷售市場。（圖／劉耿豪攝）一位不具名業者就坦言，有人待不下去轉行拍抖音、做服務業、找有底薪的工作，也有兼職賣保險，「現在連自己的品牌都要廝殺，這確實是一場生存淘汰賽。」房仲店又分直營店和加盟店，直營店的房仲保障底薪、獎金抽成少；加盟店多屬零底薪、高抽成，各區、各店和各個房仲狀況不同，難一概而論。前不動產仲介公會全聯會理事長張世芳就推估，全台約有8成房仲都無底薪，僅有2成是有底薪；去年上半年有3成賺到比較多錢，5成維持水平，2成的人未賺到多少錢。根據CTWANT觀察，直營店房仲有底薪保障，影響不大，但若是上半年沒進帳或是手頭較為吃緊的，就會陸續在年後出現轉職潮，推估約有2成；至於高專老鳥、前一波賺了不少的，還是會努力撐著，「畢竟高獎金，抓到一件就能吃一年，大家都會想賭賭看！」一位高專房仲說。
勒褲帶過年3／房仲專家傳7招不景氣中突圍 鎖定「這些族群」事半功倍
房市過寒冬，交易量雖砍半，但仍有房仲持續成交，成為那撐住市場的1/2強。CTWANT記者也替全台6.3萬名房仲業務員蒐羅成交撇步，1.降價5%，2.精準找客，3.加倍拜訪，4.善用社群短影音，5.辦活動吸客，6.掌握貸款資訊，7.多元化業務發展，盼新的一年能從房市不景氣中突圍。臉書社團「青埔我的家」團長李佳樺直白表示，去年底會成交的物件，價格都下修3~5%，「買方都在等降價，只要降價就有機會成交！」她也分享，現在就是要集中火力找現金客、新青安客，目前就這兩種族群不受信用管制限制；另外以學區為主的剛性需求買方也是成交主力。賣家方面也先精準鎖定有3間以上房貸的客人、急著出手、房地合一退稅的屋主，先把會買、會賣的找出來，再媒合就很快。精準篩選客戶能事半功倍，「找科學園區工程師就對了！」任職永慶不動產的李佳樺說，廣告投放瞄準這些高收入的園區人，工程師大多沒時間看盤，比較有機會把錢投入房地產。李佳樺的房仲團隊集中在桃園青埔，因此她們鎖定竹科、內科的科技新貴，「竹北、新北房價過高，同樣有高鐵、百貨的桃園青埔，相較房價好入手，所以有很多竹科人到青埔買房，而且都是組團來的。」台積電不只在台灣經濟上創造奇蹟，員工薪酬中位數250萬元，也在房市上帶動奇蹟。（圖／報系資料庫）聯勝房屋專任委託部經理陳泰源也分享市況不佳、成交期拉長下，房仲可教導賣家進可攻退可守的撇步，屋主可以先出租，同步尋求買家，再帶租約賣，不管交易期需要多長，中間都還有租金收入還房貸，也能因為需要配合租客可看房的時間，過濾掉那些不急、只是想看看的買家，進而更精準找到潛在真的會成交的客人。「有位買方遲遲未尋得喜歡的房子，於是每天早上進公司的第一件事，就是幫客戶找新上架的案子，若符合條件就第一時間傳給客戶，最後終於幫買方找到理想中的房子。」台灣房屋松山南京加盟店經理蔡君葳也分享他的心法，不景氣就是要更努力，過去一天至少主動拜訪3位屋主，現在增加到拜訪6位，進一步提升物件委託量，增加和同業或其他分店的合作配案量，以加快成交速度。同時，多了解買方對於房屋的條件和需求，才能更精準地幫客戶找到合適的房子。「即便現在房市由熱轉溫，更要積極主動出擊！」蔡君葳說，平常除了增加在房屋銷售網站上的廣告曝光量之外，他還嘗試在自己的社交媒體上刊登物件廣告以及發短影音，像是和同事一起錄了一段開箱待售房屋影片，並寫上物件的幾項資訊，影片一上架就吸引了12萬人觀看，收到許多客戶詢問的訊息，而該房屋一開賣，當天就成交，在現今大眾習慣看手機社群資訊的時代，社群媒體的力量實在不容小覷。台灣房屋蔡君葳原為健身教練，入行僅1年，靠著加倍努力和善用網路科技的優勢，在不景氣中取得好成績。（圖／翻攝自蔡君葳臉書）台灣房屋集團加盟事業總部總經理林培雯也補充提到，台灣房屋也提供行銷誘因，在不同檔期、不同區域店面提供專任委託或是成交禮，包括2月底前簽專任委託或成交，皆可抽泰國雙人來回機票；桃竹地區委託店面專委成交，將會分攤委託期間管理費和房屋稅等優惠。現在成交過程最後一個大魔王便是貸款問題，中信房屋研展室副理莊思敏也提醒，在媒合成交的過程中，除了關注物件本身的狀況外，也要積極與地政士溝通房屋的估價、買方的貸款情況等，避免簽約後因貸款無法過關而引發糾紛。莊思敏最後也建議大家能在不景氣中檢視自己是否適合這個產業，在這個競爭激烈的領域，若已決定留在戰場，則應趁此時機全力提升專業能力，並且要靈活應對市場變化，適時調整作業方向，也應著重多元化業務發展，學習和掌握相關領域的專業知識，如都更、地政、驗屋等相關法規，或積極拓展租屋、裝修等周邊服務，進一步提升競爭力；萬一若發現房仲工作並不適合自己，趕快重整腳步尋求新的職涯發展方向，也不見得是壞事。
《海角七號》爆紅男演員轉換跑道 2025元旦「房仲人生上路」
2008年，導演魏德聖執導的國片《海角七號》在台爆紅，創下5.3億票房紀錄。連帶著范逸臣、田中千繪等出演演員在台灣打出高知名度。其中，前「夾子電動大樂團」主唱小應（應朗丰，原名應蔚民），也因出演片中「水蛙」一角而爆紅。不過他今（1）日在臉書公布自己最新動態，表示已經轉戰房仲業，從2025年元旦起，開始「房仲人生上路」。元月1日，應朗丰在臉書粉專上宣告，自己已經有了新身分，成為一名房仲業務員。透過他臉書的動態可以得知，他在2024年年底通過了不動產營業員資格考試，取得了相關執照。因此隨即轉戰房仲業，從基層幹起，還宣告：「我一定能當個令人信任的好房仲，小應房仲，我來服務了！」綠葉男星「小應」應朗丰2000年時以「夾子電動大樂隊」主唱身分出道，以台客搖滾加上那卡西、電子花車元素的《轉吧！七彩霓紅燈》當時紅遍大街小巷。除了音樂工作外，也曾演出多部舞台劇、電視劇、電影，除了《海角七號》外，電影《愛情靈藥》、《請問，還有哪裡需要加強》，熱劇《敗犬女王》、《我可能不會愛你》，吳慷仁主演的《有生之年》等片中都能見到他的身影。不過，應朗丰2024年6月在臉書上宣布，因為人生規劃決定登出演藝圈，本來希望能考法律公職或律師之路，但評估短期之內無法達成，即便達成了，也需要花幾年時間才能達到期望的薪資水平，加上年紀限制讓他無法再花好幾年考公職，因此決定轉戰工程師工作。事隔越半年後，如今再度宣布轉換跑道，挑戰房仲工作。消息曝光後，不少網友紛紛給予他鼓勵，「小應哥太勵志了，加油」、「不一樣的道路，碰撞出更不一樣的火花！應哥衝啊！」、「小應哥做什麼就是什麼，超猛超硬行動力」、「轉吧轉吧！七彩的房仲業！」
小杰被鑑定為「最不受小孩歡迎的臉」 遭眾人嘲笑圍嗆「醜八怪」
在節目《來吧！哪裡怕》中，身為奶爸組的威廉、阿緯、小煜原把錄影當作放風的機會，沒想到本週便迎來史上最崩潰育兒挑戰。成員敖犬（莊濠全）、威廉、阿緯、小杰（廖允杰）、小煜（楊奇煜）、王子（邱勝翊）皆化身一日幼兒園老師，迎接小朋友們給出的考驗。王子（右）與李岳（左）學習與兒童相處的秘訣。（圖／TVBS提供）他們穿上制服彷彿回到十五年前，敖犬成暴走族壞學生，小杰被形容像保險業務員，餐飲CEO阿緯則自封家長會會長，他制服上的學號「08957」（恁爸就有錢）更是笑翻眾人。而當節目組要求他們接唱經典歌曲，旋律一出回憶湧現，但六人似乎記憶模糊全憑感覺，直接把歌詞創意亂改，六人滿頭問號的場面十分爆笑。小煜（右）與羊駝嘴對嘴親密接觸。（圖／TVBS提供）六人也額外接受行前特訓，特別邀請兒童界天王李岳，傳授與兒童相處的秘訣，王子還穿上小岳哥哥的專屬造型服，瞬間化身「小朋友的神」。接著成員們面對與小孩一樣難搞的動物關卡，眾人趴在地上，讓羊隻從背上經過，輪到小煜時，被調侃是名副其實的「羊騎煜（楊奇煜）」諧音梗笑翻全場。不僅如此，還加碼「另類親密接觸」嘴對嘴餵羊駝吃胡蘿蔔，超乎想像的訓練讓六人直呼崩潰。幼兒園園長鑑定小杰為「最不受小孩歡迎的臉」，引發現場無情嘲笑，圍攻嗆「醜八怪」、頭髮像蟑螂鬚，在砲火不斷之際阿緯無奈表示：「再不進入主題我們這集就要錄完了！」錄影過程中，小杰甚至一度神秘失蹤，其他五人驚覺後卻眼見小杰從窗外悠閒路過，再度成為眾人嘲笑焦點，繼首集彈跳床大摔後，他正式被譽為「最被綜藝之神眷顧的男人」。而敖犬和威廉在遊戲環節不改玩鬧本性，威廉鼓吹敖犬將道具袖套一隻當長襪穿，一隻當絲襪套頭上，荒唐畫面讓人哭笑不得，這也讓日前天王周杰倫公開好友阿緯因交換禮物準備不周，遭絲襪套頭懲罰的事件成為本週節目神預言。《來吧！哪裡怕》每週六晚間8點在TVBS 42頻道播出，晚間10點也能在Netflix及海外獨家播映平台TVB Anywhere收看。
向已婚女同事傳訊「麼麼噠」 男被公司開除：表達欣賞沒性暗示
大陸安徽宣城一名70後（1970年後生）男子楊昆（化名）日前被控騷擾已婚女同事，傳訊息說，「我想妳」、「麼麼噠」、「喜歡妳」等，女同事最後不堪騷擾離職，公司也開除楊昆，阿國要求賠償金，雙方鬧上法院。判決書指出，公司主張，2023年9月26日，公司要解雇楊昆，因為他從2022年8月擔任倉管一職以來，多次未能按照要求完成任務，也經常出錯，跟業務員發生爭執，和主管也爆衝突，影響到他人，楊昆還多次在上班時間睡覺，無故遲到、早退等。不僅如此，公司說，楊昆在公司向女員工發曖昧訊息，傳「麼麼噠、喜歡妳」，讓女方家屬來公司鬧，嚴重影響公司形象，所以要他離職。楊昆因不服仲裁也提訴訟。楊昆辯稱，他沒用輕佻、下流的言語騷擾女同事，他的微信出現「喜歡妳、麼麼噠」等詞，是表達個人的欣賞和讚美，沒有性暗示的意思。法院看了聊天紀錄，楊昆跟已婚女同事說，看到她手比愛心，跟其他同事交談，他妒忌死了，「因為喜歡你，所以感到很彆扭。」法院認為，公司單方面解除勞動契約或開除員工，是最嚴重處分，但公司提交的證據不足，對主張解雇不違法，也不給賠償金的請求，本院不支持。法官最後判公司要賠償楊昆3.9萬人民幣（約新台幣17.4萬元）。至於楊昆有無性騷擾，法官認為，楊昆稱傳「喜歡妳」、「麼麼噠」只是欣賞，但「麼麼噠」可用於情侶、長輩、親友間，楊昆明知對方已婚，還是發不洽當內容，雖沒明顯性騷擾，還是侵犯人格權。《CTWANT》提醒您：若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害，請打110報案再打113找社工。
拍賣會上宰肥羊？女被誘花50萬拍得彩鑽 珠寶店告知「超大落差」讓她怒了
北市一名40歲林姓女子，11月參加國內一家珠寶公司舉辦的珠寶拍買會。林女在2名業務員左右夾攻慫恿下，以50.6萬元買得一只「黃綠螢火蟲彩鑽鑽石戒」。但林女事後向其他珠寶店及當舖求證，竟得知這顆鑽戒是市價最多僅10萬元的「次級品」。林女回想後認為當時拍賣過程並未依正常程序，懷疑對方是故意設下陷阱，立即到警局怒告負責人及業務員詐欺。據《中時新聞網》報導，林女表示自己對珠寶沒有研究，也沒有參加過拍賣會，11月她接獲珠寶公司汪姓女業務員邀約，到台北市松智路上的華南銀行大樓參加秋季珠寶拍賣會。入場前，工作人員告訴她需繳交10萬元「入場費」，會後退還。林女表示由於拍賣會的地點在銀行大樓內，讓她以為銀行是協辦單位、應具有一定公信力，於是繳錢入場。在拍賣會上，林女並未競標任何標的，珠寶公司也沒有讓林女先簽標單，但李姓負責人及汪姓、李姓女業務員多次向她表示「珠寶可作為投資的工具」、「可以用低於市場價格買到稀有珠寶」、「拍到後，下次可以再拿出來拍賣獲利」等話術不斷慫恿她，但林女仍表示無意購買。後來，在拍賣「黃綠螢火蟲彩鑽鑽石戒」時，2名女業務員一左一右不斷建議林女，表示該鑽戒「市價近百萬元」、「保證在5年內會增值10萬元」等，讓林女在沒有看到鑽戒實體及證書下就參與競標。林女表示，該彩鑽以3萬元起標，約有6、7組客人投標，最後她以44萬元拍得，加上15％的手續費，總價為50.6萬元。業務員看林女買下彩鑽，又遊說她購買在會中已流標、開價510萬元的41顆裸鑽，經還價後對方同意可以380萬元成交，並要林女假裝舉標、補拍照證明是她拍得。但林女發現41顆裸鑽中，有12顆鑽石沒有檢附GIA證書，因此決定拒絕購買，。此時，珠寶公司會計直指她「違約」，要她賠償違約金3成共90萬元，雙方經協調後，李姓負責人同意林女不用賠，但必須刷卡結完彩鑽50.6萬元，並以「質押彩鑽」為由，不讓林女將彩鑽帶回。林女表示，當晚收到彩鑽的保證書傳真，越想越不對，於是找上7家當鋪及數家珠寶店詢問，得到的答案卻是彩鑽的淨度僅有I2、並有肉眼可見明顯的瑕疵，「沒有當鋪會收，估計市價僅6至10萬元」，讓她驚覺被騙，趕緊向警方報案，並向信用卡公司要求止付。拍賣會目錄中，林女買下的彩鑽戒沒有底標價，但上頭標示「市價68萬到100萬」，實際卻僅有最多10萬價值。（圖／翻攝畫面）另據《三立新聞網》報導，林女還指出，在她向信用卡公司申請止付後，對方反要求信用卡公司「停止止付」，使用的理由是林女「確實有參與競標」，且有「押標金10萬元證明單」，反指是林小姐自己要取消交易，不肯帶走彩鑽，且此筆交易並非「通訊交易」或「訪問交易」，不適用7天鑑賞期。對此，律師馬在勤表示，拍賣會場可能有所謂「情境人員」，以話術、刻意製造出來的氛圍使民眾誤以為交易熱絡，最終得以將哄抬過價格的標的賣給「自以為賺到好康」的民眾。馬在勤指出，這種行為有觸犯刑法第339條詐欺罪的疑慮。而民眾要避免落入這類陷阱，最好的方式就是不熟悉的拍賣會千萬不要去，不熟悉的拍賣標的也千萬別涉入。
註銷亡父電話被要求證明「你爸是你爸」 他跑4次崩潰：戶口名簿都帶了
大陸福建省泉州市惠安縣一名男子近日帶著戶口本及父親的戶口註銷證明，到當地電信營業廳注銷亡父的電話號碼時，遭到推脫刁難。當事人控訴，自己第4次去電信營業廳前派出所已做出說明，且戶口本也能證明2人為父子關係，營業廳仍讓他證明「我爸是我爸」，直到他拍下影片PO網，業務員才給辦理。《極目新聞》報導，影片中，派出所出具的戶口註銷證明顯示，老人於2020年2月去世，同年4月註銷戶口，落款處標註著「僅限辦理電話號碼取消業務」，戶口本上也有派出所的註銷專用章。男子稱，畫面中的發生在29日，當天是他第4次到中國電信惠安縣新景華庭營業廳，為去世的父親註銷電話號碼。當事人說，父親4年前去世，之後亡父電話卡每月199元套餐由他在交費，寬頻連著機上盒，方便母親看電視，近期他覺得199元的套餐太貴，決定把號碼註銷，但自己去了電信營業廳3次，才陸續把需要的手續準備好，「期間，營業廳工作人員聽說我來註銷電話號碼，一直換不同業務員接待，用各種理由推脫，無法順利辦理。我被逼無奈才拍視頻。」投訴人指出，派出所28日開具了父親的戶口註銷證，並告知他無需重複開具父子關係證明，於是他當場撥通電信業務員電話，讓警方告知對方相關情況，業務員也回應「清楚了」。然而他隔天再去辦理業務時，工作人員卻稱他提供的關係證明沒用，「讓我再去派出所開關係證明，證明我爸是我爸」，才能辦理。男子提到，之後他當場把影片發到網上，營業廳值班經理才趕緊告知業務員，其提供的現有證明資料合規，最終花了半小時辦理完畢。對此，電信業者回應，該名男子確實去過營業廳多趟，營業員看到戶口本上有註銷印章，認為戶口本無法證明家屬關係，才讓他去派出所開具證明，將聯絡客戶做進一步了解。
好友認賈永婕「確實人設崩塌」！揭相識20年真面目：被爆料不意外
女星賈永婕自從接任台北101董事長一職後，爭議不斷，從多次接到恐嚇信、丈夫公器私用在101點燈兼放閃等，昨日又被爆不當開除員工，前台北101董事長宋文琪趁機開砲「膚淺虛榮」，讓賈永婕在直播中含淚回應。對此，賈永婕好友「公關界女強人」岳啟儒發文替她聲援，「賈永婕的確人設崩塌，傻白甜大花瓶怎麼可以這麼能幹？」賈永婕身陷爭議，好友岳啟儒也忍不住替她發聲，賈永婕打破外界對「董事長」職位光鮮亮麗的刻板印象，「我想賈永婕上任101，對所有人最大的衝擊是，沒想到賈董和以前歷任董事長這麼不同，衝勁十足做事認真，這也是女明星的原罪，好像漂亮女性就是花瓶，明星就不懂得經營管理。」賈永婕上任以來爭議不斷。（圖／賈永婕臉書）岳啟儒說賈永婕確實「人設崩塌」，誇獎她「傻白甜大花瓶怎麼可以這麼能幹？」岳啟儒盤點賈永婕上任2個多月的功績，「提高了101品牌的國際能見度和業績；在中華隊還沒確定拿冠軍，十家點燈的企業就確認贊助了，公器私用的意思應該是把公共的資源給自己用不付錢，結果賈董還叫自己老公掏錢，這些企業好友才怕接到永婕的電話吧，賈董根本是101的超級業務員。」岳啟儒表示，富人做公益要被說暗藏居心，「什麼時候一個人的正義與良善，會因為她的富有而被扣分？」她認為賈永婕不是做錯事，而是做太多好事，「批評者找不到施力點，只好揣測她一定別有居心云云，怎麼罵都顯得立場薄弱。」賈永婕日前說出自己受到「舊勢力的破壞」，岳啟儒疑似對此補充說道，「一個組織多年都在舒適圈裡，難聽一點叫官僚，突然來了一個追趕跑跳碰的董事長，腳步跟不上的人肯定怨聲載道，有人爆料也不意外，只是這些不懷好意的瞎扯顯得可笑。」與賈永婕相識20多年，岳啟儒笑說：「她真的很有毛病，爽爽女明星不做，去做俠女，但我就喜歡她的破格與正義感。」強調這社會就需要這樣的人，破除鄉愿打破框架，以正直良善來行事做大家的榜樣，大家才會覺得這個社會有希望。
業務員打帶跑1／大學新鮮人靠交友軟體約30人談保險 因少二動作差點成詐騙
少子化趨勢下，保險界每年積極擴充業務員大軍日益年輕化，滿18歲就可成為保險圈新兵，然一名國立大學一年級新生艾瑞克父母向CTWANT記者透露，他的兒子入學前被F金控旗下壽險業務員增員，還未持有壽險業務員證照就透過社群軟體約喝咖啡招攬保單，「無照約談、主管簽名、事後可轉換服務業務員」，擔憂年輕學子遊走灰色地帶，「感覺很像詐騙！」本刊採訪到這名目前還未滿19歲的艾瑞克，還原他今年花了半年多時間準備當個保險業務員過程。他說，三月某天，有個自稱某某壽險公司業務員，在IG敲他問說有沒有興趣來做保險業務員，對方稱說公司現在招募年滿18歲、外型好、且有體育專長人才，年薪可達百萬元或以上，適合年輕人創業，邀請他來通訊處認識認識。「我確實當過校隊選手，參加比賽時，也貼過照片在IG上，因此他說要找有體育專長的人，不感到意外，顯示他有看了我的IG。」這名大學生跟CTWANT記者說。大學生艾瑞克繼續說，「保險業務員年薪可以這麼高，確實有打動我，那時我還有在打工當教練，4月去他們辦公室認識之後，就開始白天去打卡上課，下午還是去打工。」直至6月，艾瑞克因為車禍受傷而無法從事教練打工，便專心取得產險業務員證照考試並於8月初通過：同時，也在準備壽險業務員證照考試。不過，他須自籌繳付機車貸款等生活基本開銷費用，「我知道來學習保險業務員訓練期間，沒有底薪，想說要如何讓自己能夠早點賺到錢。」現今許多民眾透過社群、交友軟體等開拓人際關係，也成為業務可能潛在客戶群。（圖／翻攝自tinder官網）艾瑞克發現有人在還沒有考上壽險業務員證照同時，也可以去開發陌生客，向他們介紹趁早規畫保險的觀念；一旦對方有意願要買理財型保單時，便可以請主管去說明保險商品內容及簽約。「聽主管說，等我之後考上證照登錄為公司業務員時，還可以把保單轉給我。」艾瑞克沒有多問「保單轉移」意思；CTWANT記者進一步問說，「你有拿到甚麼報酬嗎？」他說：「有，我在9月成功介紹第一張保單，主管給了我相當年繳保費16％首期佣金的數千元，是給現金。」艾瑞克說，自己才高中畢業，因此就參考其他同事的作法，去探探、Tinder等交友軟體上面交朋友，約出來喝咖啡聊天時，第一次就簡單自我介紹，各自分享生活興趣等；若會第二次碰面，就會問問對於人生生涯、理財等觀念與計畫。等到對方有興趣觸及關於金融保險議題時，才會接下來繼續碰面聊，才跟對方說自己現在有去學習當保險業務員，可以找主管一同出來比較仔細說明保險商品內容。「我從7月到10月，在交友軟體上約了超過三十人出來認識，其中有三人願意聽我說保險觀念，後來其中一人簽約買保單，一人買了後因家人不同意退件，另一人說對保險沒興趣。」艾瑞克說，願意買保單的是比他大一歲的大二女生，願意每月用打工的幾千元分期付保費買一張理財型商品。艾瑞克說，「我家人知道我沒去打工，跑去學當保險業務員，都說支持我，但也同時說除了支付我學費、手機網路費、住在家中生活所需等，其他額外開銷是由我自行負擔，這個在沒去受訓當保險業務員前就這樣說過，上了大學要學習獨立自主。」艾瑞克跟CTWANT記者說，「坦白說，約出來聊天的人後來知道我在保險公司受訓，覺得好像被騙。我擔心這樣收入不穩定，就跟主管說，還是先去炸雞店打工賺生活費，再想想自己是不是很想當保險業務員。」艾瑞克雙親得知兒子還未考上壽險業務員證照，卻先花許多時間在交友軟體上約人出來喝咖啡，最後拉到的保單簽給主管，「總覺得他應該等考上證照後，名正言順、正大光明地去社群推銷自己，有公司正式職稱比較好，而且他約到的人有想發展私人友誼關係，但兒子不是這樣想，感覺像詐騙，隱瞞自己目地會給人觀感不佳。」
業務員打帶跑2／壽險處經理成功增員19歲遊戲盟主 社群開發陌生客成新人主力
就保險業新兵傳出「社群開發陌生客戶」等遊走灰色地帶做法，CTWANT記者採訪富邦、南山、國泰人壽等強調保險新人需考照登錄才能招攬保單，且在網路上不能有保單銷售招攬廣告，僅能分享自己保險、國內外獎勵旅遊等生活經驗；不過，也有業者稱新人未登錄前，不排斥社群、交友軟體等方式線上開發、線下經營方式，藉此拓展人脈關係。根據南山人壽內部的統計，截至10月總業務員人數約3.4萬人，單月新業務員登錄人數約4千人，30歲以下佔比約達四分之三，近三年維持業界年輕化程度第一。就業務員招募管道CTWANT記者採訪南山人壽副總陳維新，他表示主要為通訊處自訓、優培兩種，前者通訊處招募新人提供課程等訓練，無底薪制；後者則為期12個月教育訓練、累計逾200個小時系統化訓練課程及獎勵引導等多元機制，有給予財務補助等。「初期都是要協助新人儘快完成產壽險業務員證照，才能接下來完成業績目標、通過考評晉升等。」陳維新也強調，隨民眾使用社群媒體的比例越來越高，Z世代為數位原住民，南山也針對Z世代喜好、生涯規劃投其所好，例如改以圖像化、影像化方式溝通，新進業務員第一年度訓練課程加入「網際網路招攬廣告注意事項實體課程」，並宣導業務員須遵守網路社群經營相關規範及保險業招攬廣告自律規範。富邦金控旗下富邦人壽通訊處經理分享透過交友軟體、遊戲等管道，增員拓展組織的經驗。（圖／報系資料）富邦人壽高雄高震通訊處處經理施閎仁，今年40歲，退伍後從壽險業務員做起並逐年擴充組織，花了5年、在30歲那一年晉升到處經理成立通訊處，前年還拿到富壽全國最佳通訊處第二名，今年以來整體成績也呈現領先有望拿到第一名。他接受CTWANT採訪提到自己透過Treads、探探等社群交友軟體，成功邀請一起做保險事業夥伴經驗，甚至玩遊戲也增員到未滿20歲的盟主加入富壽，還拿下新人獎表現優異。至於還沒有取得壽險業務人員證照時期，如何讓新人有收入，施閎仁說，「金控旗下有銀行，可以跨售推銷信用卡，培養建立人際關係，學習銷售技巧，並且可同時讓對方清楚知道你正在保險公司受訓準備當保險業務員，未來完成考照、登錄為公司正式業務員後，即有機會推薦保單商品。」施閎仁也強調，業務員不論在銷售或者增員，都必需學習具備「開發」的能力，這相當關鍵。「我們身為主管就是在教學、輔導，協助業務員如何合法合規的情況下，有效率的推展他們的業務工作，進而獲取業績和新人獎金。」他說，社群媒體是現在的潮流趨勢，可以擁抱它們，並善用社群媒體帶來的人際關係的建立與互動，業務員能線上及線下同步做有效經營，才會達到事半功倍的成效。國泰人壽在鼓勵新人邀約客戶部分，可以參加公司舉辦的軟性活動，像是減重、理財講座、兒童繪畫比賽、反詐桌遊聯誼活動等，讓民眾從活動當中拉近彼此距離，也取得客戶對保險公司的信任之外，新人也可以透過集團整合行銷業務，例如產險、開戶、信用卡、複委託等多元化的金融商品，讓新人容易開口開啟服務機會。
業務員打帶跑3／保險界潛規則「掛名招攬」事後換業務員 壽險公會示警恐觸法
保險業務員圈潛規則說的「轉單、掛名招攬」，讓業務新人以為在未取得證照期間成功介紹親友買的保單，可在完成考試取得登錄證之後，轉回成自己的保單業績，甚至以為可以領取續期佣金。壽險公會對此澄清說，「僅是單純的變更服務業務員」，且招攬保單業務員簽名是不能變更的，更名則觸法，保險公司也不會如此作為。CTWANT以採訪到這名未滿19歲、大學一年級艾瑞克，在還未通過壽險業務員證照考試、取得登錄證時，即在交友軟體上開發陌生客的故事，詢問中華民國保險業務聯合總工會理事長嚴慶龍，他認為這是業界由來已久的「掛名招攬」，「非正規新人訓練，且考照年紀從20歲降到18歲，可以很早進入大學校園招募新人，更要注意避免無照推銷保單、日後可能衍生保戶投訴等爭議。」壽險公會理事長陳慧遊則表示無法評論個案，但保險業務員須完成證照考試且取得登錄證，才能招攬保單：祕書長林金樹則說，依《保險業務員管理規則》第六條第六項規定，「業務員於招攬保險時，應出示登錄證……」，意即這名大學生在未取得壽險公會核發的人身保險業務員登錄證之前，是不能向人提出保險計畫與說明保單商品等。中華民國保險業務聯合總工會理事長嚴慶龍指出，掛名招攬涉及佣金給付等給付報酬問題。（圖／李蕙璇攝）林金樹並提醒說，保險業務員依規定需親見保戶、說明保險商品且讓保戶在保單上親簽、收取保險費等，才能再送件給保險公司核保，「招攬當下的業務員簽名，日後是不能更換的。」而這名大學生以為等他取得壽險業務員登錄證之後，可以把之前他介紹的保單轉回給自己，「保單簽約的那一天，這名大學生還是無照的，保險公司根本不會同意變更招攬業務員名字的。」但保單是可以變更服務業務員，須由保戶向保險公司申請異動，但在這張保單有效存續期間，續期佣金多數仍由招攬業務員領取；也就是說，即使以後業務員變更給這名大學生，也是純服務保戶，無任何報酬。但業界也針對「孤兒保單」（招攬業務員離職）等將部分續期佣金另作為「續期服務津貼」，支付給服務這一張保單保戶的業務員。CTWANT記者還採訪到一位有13年資歷、37歲某大型保險公司業務員，年薪超過百萬，他迄今還未擔任主任，主要是他喜歡「單槍匹馬」，較不喜歡增員作組織戰。他說幾年前鼓勵朋友來做保險業務員，可達高年薪目標，結果對方一開始拉了許多親友買保單，月薪有六、七萬元，但他未專職專心做，部分時間接案兼職，因此收入不穩定而覺得被誆而辭職，且朋友關係破裂。保險資深業務員主管提醒，新人初作業務員勿為了擁有一些配備，用信用卡養債做形象。（圖／123RF）「依規定，當時他拉到的親友保單就會轉移給我，但我想朋友都做不成，還要去服務他的家人，避免尷尬，就跟公司說改派其他業務員服務，並請公司不要將續期佣金支付給我。」這名資深業務員所稱「保單轉移，更換服務業務員」意即兩層面，一是當該張保單招攬的業務員離職之後，依公司規定都是移轉給主管，且在該保單保戶仍正常逐年繳交保費，之後逐年的保單續期佣金，公司則會支付給主管。以此案來看，這名保險業務員拒絕夥伴招攬的保單轉移，續期佣金則是轉回給公司，就連單純的更換服務業務員，公司也是不會將上述的續期佣金給服務業務員的。CTWANT同時還採訪到一名保經通路的業務副總經理，他說自己出自前五大壽險公司之一的體系，當年是要先考上產壽險業務員證照、登錄到保險公司取得正式職稱之後，才開始去招攬保單，因此初期就是專心考執照。該副總還建議保險新鮮人，「等到拿到業務員執照，就會開始逼業績，家族洗單，形象改造，以打造為型男來說，襯衫、西裝、手錶、筆、公事包，都是標配」該副總說，像是很多業務主管的標配包括座車BMW等，尤其是已經滿18足歲，向銀行貸款已經不用爸媽簽名、銀行無法貸還可有資融公司……，「這就是保險新鮮人的第一堂課，別為了形象沖昏頭自己養債。」
40歲業務員蛀牙不理會 竟誘發蜂窩性組織炎！險沒命
一名40歲百萬超級業務員，每天忙於衝業績，應酬喝酒忙到沒空保健自己的牙齒，今年一場應酬後的意外，不但摔破頭，住院期間還因長期蛀牙未治療，四個月就三度併發蜂窩性組織炎，甚至一度併發肺炎命危，幸好醫療團隊及時啟動整合治療，成功保命還他一口健康牙齒。未養成潔牙習慣 感染導致蜂窩性組織炎臺中醫院牙科主任林佳詠說，幫他進行口腔檢查時，發現他長期未保健牙齒，下牙床蛀牙嚴重，另一顆橫長的智齒長不出來也讓他齒齦發炎，加上生病臥床期間未養成潔牙習慣，才會接連感染導致蜂窩性組織炎。經召開整合會議，醫療團隊結合牙科、胸腔內科、神經內科、神經外科、家醫科與心臟內科，為他穩定腦傷與治療蛀牙等症狀，還他一口健康牙齒。蛀牙併發症恐致命 定期檢查莫輕忽蛀牙雖然是常見的口腔疾病，但忽略了不只會牙痛，蛀牙的併發症卻可能讓自己陷入心內膜炎、鼻竇炎、腦膜炎，甚至牙齦癌、舌癌的致命危機中！林佳詠主任提醒，國民健康署提供成人每六個月洗牙、65歲以上長者或三高、洗腎、自體免疫系統疾病等特殊族群三個月塗氟等牙齒健檢服務，以及提供65歲以上高齡長者假牙補助，但很多民眾忙於工作或學業，都忽略了牙齒保健的重要與權益，呼籲民眾把握自己的健康權益，定期牙齒健檢，才不會讓平日就可以檢查跟治療的小蛀牙，變成併發腦膜炎、肺炎的致命威脅。
南山第一產皆遭重罰240萬 無保戶簽名、一張信用卡付16張保單等六大違規曝光
金管會最新公布對南山產物、第一產物兩家保險公司各裁罰240萬元，前者在未收到保費前即保單生效、推出新服務前未有法令主管簽署意見書並納入內控、強制汽車險理賠未按理賠金額比例攤付等3點違規；後者則在辦理駕駛人傷害險核保作業未取得被保險人簽名、信用卡扣繳保費異常等違反保險法事項。依據金管會保險局公布裁罰書內容，在一般業務檢查時，發現南山產物保險在辦理汽車保險收費出單承保作業，有未於保單生效前完成收費或對信用卡取授權即出單之情事；例如生效日112年4月1日，保戶匯款日112年4月18日等。110年11月25日起推出行動投保服務及112年7月10日上線Line客服，惟未由總機構法令遵循主管出具意見書並簽署負責，且未因應服務上線將業務員私人行動裝置管控機制等納入所訂內部控制作業處理程序規範及內部稽核項目。辦理強制汽車責任保險賠案與其他保險同時處理時，有未依規定按理賠金額比例攤付理賠費用之情事，如：112年6月21日理賠同一車號時於強制險理賠金額2萬3千元、第三人責任險理賠金額97萬7千元，處理費用由強制汽車責任保險及第三人責任險各攤付一半，未按理賠金額比例攤付。依此違反保險法及強制汽車責任保險法相關法令規定，處罰240萬元整。此外，發現第一產物辦理駕駛人傷害險核保作業，未依保單條款約定取得被保險人簽名同意；以信用卡繳交保險費並填載持卡人為保單關係人者，有未全面以系統檢核持卡人ID是否為要保書所留存之保單關係人ID，致有業務員不實填載其為要保人而代繳保險費成功者，並以持卡人為要保人之名義通過人工審核。又曾以電話取得信用卡授權者，未送外部平台驗證授權人是否為持卡人，且後續刷同一張卡時，SAP系統對送驗規則判斷有誤，致有不同授權人以同一張信用卡解繳保費之異常情形，如以同一張信用卡繳費16張保單等授權扣繳保費異常。還有在委外廠商簽訂商業諮詢服務協議書未經適當層級核定，且在顧問諮詢費用係按月就當月已收保費之外銷產品責任險保單之簽單保費6%計算，與協議書「依案件個別計費」約定不符。因此違反保險法相關規定，罰鍰240萬元。