欠費簡訊
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收到「國道通行費欠費」簡訊 出現「這個」就是詐騙
國道通行費欠費簡訊通知係善意提醒繳費,除顯示車號外,不會有繳費連結。高速公路局籲,請民眾切勿點擊或操作不明網址連結。至於習慣收到通行費帳單再繳費之用路人,可申請利用e-mail接收通行費電子帳單,避免受詐騙訊息干擾,同時兼顧繳費需求及節能減碳政策。高公局表示,近日不明人士持續假冒發布國道通行費用未繳清通知簡訊,要求民眾點擊惡意網址連結進行線上繳費。高公局提醒用路人,國道通行費欠費電子郵件及簡訊通知係善意提醒繳費,除針對欠費用路人顯示車號及提醒外,並不會有繳費連結,請切勿點擊或操作不明網址連結,用路人可以下載遠通電收ETC App並開啟推播功能,接收最即時正確的官方通知;另繳付通行費前,也可利用ETC App查詢欠費後再進行儲值或繳費,若有任何問題,可電洽遠通公司24小時客服專線(02-77161998)或Line客服(ID:@etcservice)詢問。高公局指出,用路人行駛國道後,未於繳費優惠期或自動繳費期限內繳納通行費者,後續將寄送平信帳單,不僅耗費行政作業成本且不環保,因此鼓勵民眾透過遠通公司門市、客服中心、網站及ETC App等管道申請以e-mail接收「國道通行費電子帳單」通知繳費,除省去辨識簡訊真偽的麻煩及受騙風險外,同時響應帳單無紙化,節能減碳最環保。此外,通行費紙本帳單是以車主通信地址(亦即住居所、就業處所地址)優先寄送,如無登記通信地址,則寄送戶籍地址,常有民眾未居住於戶籍地,造成無法收到紙本帳單,以致超過了繳款期限而產生罰單,因此戶籍地址如有異動,或未居住於戶籍地址,請主動至公路監理機關辦理異動登記或增設通信地址;至公司商號之營業地址變更,請向監理機關辦理地址異動登記,避免漏收通行費帳單。
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國道通行費未繳? 高公局:簡訊詐騙這2招辨識
詐騙手法不斷翻新,有民眾手機收到釣魚簡訊,聲稱是國道通行費尚未繳交,民眾依指示填入資料,被銀行通知已刷卡扣款後才驚覺上當。高公局提醒,國道通行費欠費簡訊通知除了會「顯示車號外」,不會有繳費連結,建議民眾以儲值方式繳費,還能打9折。高公局表示,國道通行費欠費簡訊通知是善意提醒繳費,除顯示車號外,不會有繳費連結,民眾切勿點擊或操作不明網址連結。以自動儲值方式繳納通行費,足額扣款享有9折優惠,而且不用擔心個資外洩及權益受損。高公局表示,近期不明人士假冒國道通行費到期繳費通知簡訊,要求下載App網址,高公局已督促遠通公司只要收到詐騙相關情資,立即向刑事警察局165反詐騙專線檢舉、封鎖詐騙網站,並利用電視台、網路媒體等多元管道加強宣導民眾勿受騙上當。此外,高公局提醒可以參考「一會三不會」原則,辨識簡訊及電子郵件真偽;下載遠通電收ETC App並開啟推播功能,接收最即時正確的官方通知;繳付通行費前,也可利用ETC App查詢欠費後再儲值或繳費。若有任何疑慮,請洽遠通客服專線(02-77161998)或Line客服(ID:@etcservice)詢問。高公局建議申辦「eTag自動儲值」繳交國道通行費,只要eTag帳戶餘額低於120元,將自動從信用卡或活儲帳戶儲值400元至eTag帳戶,免付手續費又享有通行費9折優惠,除可避免漏繳通行費外,更可省去辨識簡訊及電子郵件真偽的麻煩及受騙風險。目前合作金融機構包含遠東商銀、台新銀行、玉山銀行、國泰世華銀行,中國信託商業銀行。另車輛買賣過戶後,可利用遠通客服專線辦理eTag異動;如未居住於戶籍地址,可向監理機關新增「通信地址」,至公司商號營業地址變更,可向監理機關辦理地址異動登記,避免漏收通行費帳單。