汽車可靠度
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汽車可靠度排行 特斯拉降到第16名
在美國消費者資訊雜誌《消費者報告》（Consumer Report）編制的汽車製造商年度可靠性排名中，特斯拉（Tesla）排名下降了五位，而馬自達（Mazda）則首次榮登榜首。年度排名的審查條件包含道路測試、可靠性數據，業主滿意度調查及安全績效。2020年第11名的特斯拉退居到第16名。據該雜誌汽車測試部門高級總監費舍爾（Jake Fisher）表示，特斯拉汽車在車主滿意度和道路測試方面獲得了很高的評價，但在可靠性方面卻落後於其他品牌。費舍爾在一次採訪中 表示，唯一可以推薦的車款是Model 3。其他所有車款的可靠性都低於平均水平。馬自達上升了三位，從保時捷手中搶下頭把交椅。費舍爾說認為，馬自達非常吸引人，各方面的數據非常好。他認為特斯拉汽車持續存在可靠性問題，來自於控制許多車載功能的平板觸摸螢幕有存在缺陷。而特斯拉未來還計劃在觸摸螢幕上控制換檔，可能會加劇這方面的問題。目前特斯拉將在美國召回135,000輛S-Model和X車款。
特斯拉吊車尾 車主年度首選是這家黑馬
美國評鑑雜誌《消費者報告》（Consumer Reports）不再推薦民眾購買Model S，同時批評Model Y可靠度堪憂，連帶導致特斯拉在汽車品牌排名調查跌至倒數第二，較去年下降兩個名次。《消費者報告》周四（19日）公布「年度汽車可靠度調查」顯示，在26個汽車品牌中，日本車廠表現亮眼拿下前三，馬自達首登冠軍寶座，15年調查常勝軍豐田落居亞軍、季軍凌志，最後一名則是福特旗下的林肯汽車。《消費者報告》以Model Y與Model S可靠度降至「低於平均」為由收回推薦，同時維持對於Model X不推薦的評比。唯一例外是平民車款Model 3獲得好評，該車是特斯拉目前最暢銷車款。據車主回報，Model S的氣壓避震器、電腦與觸控螢幕控制出現問題，而Model Y車身硬體與烤漆出現瑕疵，部分人甚至反映烤漆摻雜頭髮與灰塵。《消費者報告》汽車測試部主管費雪（Jake Fisher）指出，新車多少都有可靠性問題，但特斯拉今年稍早開始量產的Model Y問題「異常嚴重」。費雪表示：「一些基本東西都沒做好，實在令人失望。若Model Y可靠度能和Model 3相近，那特斯拉排名可能會升至中段班。」一般來說，較老舊車款通常可靠度評分較高，因為車廠會持續改善問題，雖然特斯拉持續更新軟體，但在硬體方面並未做出太多調整。此報告共蒐集逾30萬名車主的使用心得，加上道路實測結果，依此評比26個汽車品牌並做出推薦與否的評比。事實上，《消費者報告》編輯經常給予特斯拉汽車高度評價，但由於可靠度調查立基於車主使用經驗，兩者呈現極大落差。費雪表示，儘管車主回報特斯拉電動車問題多多，但他們卻是該品牌最死忠的顧客。