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買護膚品慘被關稅「雙殺」！她431美元訂單竟被課657美元 傻眼喊：飛巴黎比較划算
美國今年年末購物旺季，消費者若從海外訂購商品，恐面臨一筆意想不到的高額關稅。川普政府於今年8月29日取消實施近百年的「最低免稅額門檻」（de minimis）政策，原本800美元（約新台幣24,800元）以下的個人包裹免稅優惠正式終止，所有包裹須比照商業進口標準課稅，引發消費者與企業連鎖反應。一名女子哈迪－康帕尼奧（Bonnie Hardy-Compagno）在政策生效後，就親身遭遇稅務衝擊。UPS送貨到府時要求支付657美元關稅，消費者當場拒收。（示意圖／達志／美聯社）根據《NBC新聞》與外電報導，康帕尼奧於8月底從比利時訂購一批總價431美元（約新台幣13,400元）的護膚產品，原預期僅需支付15%的進口關稅，未料包裹於9月送達時，UPS快遞員竟告知需繳納657美元（約新台幣20,400元）稅金才能領取。她當場拒收包裹並要求UPS說明。經追查後得知，該批商品因含有來自俄羅斯或來源不明的鋁成分，被課徵高達200%的鋁材關稅，另因可能含鋼成分再加計50%鋼鐵關稅。UPS要求她提供商品中鋁含量的明確數據，但護膚品標籤僅列常見配方成分，根本無法應對查驗需求。她表示：「這整件事完全混亂，我每週至少打電話一次、發無數封電子郵件，但始終無解。」歷經兩個月溝通無果，UPS竟寄來65美元（約新台幣2,000元）的逾期費帳單，甚至將此債務交由催收公司處理。她無奈說：「我直接飛去巴黎買可能還比較便宜。」這項政策變動源自川普政府主張打擊毒品走私，特別是芬太尼等非法藥物，但同時也大幅提高了一般消費者海外購物的稅務負擔。由於小額包裹如今需詳細報關，UPS等全球快遞業者表示，大量包裹被卡在海關，部分甚至已遭「處理掉」或銷毀。除了個人消費，零售市場亦受波及。全美零售聯合會預估今年假期消費金額將突破1兆美元（約新台幣31兆元），Adobe Analytics預測光是網購銷售就高達2,534億美元（約新台幣79兆元）。然而，新稅制讓許多國際業者停止對美出貨，一些美國企業如好市多（Costco）、露華濃（Revlon）與眼鏡製造商EssilorLuxottica等已對政府提出訴訟。雖然川普主張該政策有助於振興美國製造業，長期可改善貿易結構，但短期內企業與民眾卻得共同承擔成本壓力。專家建議，消費者在進行跨境購物前，應留意商品是否標示「完稅交貨」（DDP），或選擇有美國倉儲的品牌與平台，避免因關稅計算混亂導致財務損失。川普政府取消800美元免稅門檻後，民眾網購成本大增。（圖／翻攝自X，@civex）
川普取消低價免稅 寄美郵件量瞬間蒸發八成
美國政府取消低價進口商品免稅門檻後，全球郵政體系陷入混亂。根據《衛報》報導，萬國郵政聯盟（Universal Postal Union，UPU）指出，自8月29日新規上路以來，寄往美國的郵件流量在短短一週內驟減81%，數十個國家的郵政業者乾脆全面暫停服務，跨境物流幾乎停擺。這項政策源於美國總統川普（Donald Trump）7月30日簽署的行政命令，正式取消過去針對800美元以下包裹適用的「最低課稅門檻豁免」。這套執行近百年的制度，隨著關稅政策的改變而劃下句點。美方認為，原規定早已被外國企業利用來規避關稅，甚至淪為毒品與非法物品輸美的漏洞。新制要求所有低價商品都必須報關，並依原產國適用稅率徵收關稅，稅率可能從10%一路攀升至50%。政策上路後，航空公司與國際承運人普遍拒絕代徵關稅，外國郵政單位也尚未與美國海關與邊境保護局（Customs and Border Protection，CBP）認可的公司完成對接。總部位於瑞士伯恩（Bern）的UPU坦言，這次出現的是「重大營運中斷」，192個會員國的資料顯示，跨境郵件流量幾乎凍結，對電商與日常物流造成嚴重衝擊。截至9月初，已有88家郵政業者通知UPU，將全面或部分暫停寄送美國郵件，直到找到合適的徵稅機制為止。過去海外購物可以直送美國，如今全數須接受檢驗並課以更高關稅。雖然白宮強調，價值不超過100美元的海外禮物或200美元的旅遊紀念品仍可免稅，但對大部分小額跨境交易而言，過往的便利等同消失。UPU曾在新規實施前致函美國國務卿魯比歐（Marco Rubio），警告政策過於倉促。許多會員國抱怨，他們沒有足夠時間或明確指引來調整流程，如今只能被迫停擺，等待更完整的配套措施。川普政府則堅持，這項措施是堵住外國利用漏洞壓低成本的重要一步，也是強化國內產業競爭力與邊境安全的必要手段。目前UPU正嘗試推出電子系統，協助各國計算並徵收相關稅費，但能否化解眼前的運輸斷鏈危機，仍有待觀察。
EZ WAY自6／20起「封鎖海外IP」 人在國外無法報關惹民怨
因應618購物節的下單潮，各大電商推出一波波折扣吸引買氣之際，財政部關務署卻針對海外貨品報關新增限制，引起廣大網購族熱議。實名報關認證APP「EZ WAY易利委」正式宣布，自6月20日起不再接受海外IP進行申請與認證，意味民眾若身在國外，將無法透過APP完成實名報關程序。這是EZ WAY自2020年上線以來，首次限制海外連線操作。財政部表示，此舉是為防堵冒用身分進行報關的爭議行為，避免境外IP透過非法手段報關進口商品，以維護報關秩序並降低交易糾紛風險。根據財政部關務署先前修法，從2017年起針對進口價值在新台幣2000元以下、且半年內進口次數不超過6次的小額物品，提供免稅通關優惠。不少網購族經常透過中國大陸淘寶、韓國、日本等海外電商平台訂購，再利用EZ WAY APP完成報關，操作流程簡便，深受消費者歡迎。如今新增限制後，在網路引發熱議。有民眾擔心，未來出國旅遊或因公在海外時將無法完成報關作業；也有人質疑，此措施形同逼迫使用VPN（虛擬私人網路）翻牆，可能反而增加資訊安全風險。有淘寶買家推測，此政策時機點敏感，可能是台灣為即將進行的台美關稅談判預作政治姿態，在中美貿易爭端背景下，以此措施展現「對境外貨品審核更嚴謹」的立場。對於經常仰賴海外代購與跨境電商的消費者而言，此變動不僅影響通關便利性，也可能重新定義國人在海外購物與報關的模式，實施後效果仍需觀察。
新台幣暴衝影響出口產業 台積電美元營收匯損逾800億
台幣升值對產業影響新台幣5日開盤閃見2字頭，法人透露，新台幣暴衝，台積電恐難逃衝擊，以目前匯率換算，美元營收恐產生高達700億至864億元的落差，讓第2季財測超標難度大增。台大國企系名譽教授陳厚銘指出，高科技產業每當台幣升值1元，全年稅後淨利可能減少約4％至6％，而目前看來升值是長期趨勢，對企業與整體經濟影響很大。亞太商工總會執行長邱達生指出，2022年美元兌台幣就到了28.8元，疫情期間更到27.62元，當時台灣遠距商機熱絡，AI也很強勁，在外資進來台灣拉抬下，台積電的股價很高，所以升值相當快。他表示，台灣出口廠商對於匯率震盪都相當熟悉，但這波因市場有傳聞川普要逼台幣升值，且大家不知道升值盡頭在何處，才比較恐慌。智璞產業趨勢研究所執行副總林偉智指出，這波升值影響的是所有出口產業，中小企業因避險能力較弱，沒辦法轉移生產基地，匯差又吃掉原有利潤，加上月底繳稅、票據壓力導致資金周轉，可能會出現倒閉、失業潮；過去台積電創辦人張忠謀曾對匯率問題發聲，因為半導體都以美元計價，台幣升值會對半導體營收成長、營益率產生負面影響。另有產業分析師推估，台幣每升值1％，對電子五哥第2季的每股獲利衝擊約0.06至1.39元。半導體分析師陸行之上周即示警，分析師將重新計算美元兌換台幣升值到30至31元，對台積電及半導體、科技業的營收、獲利的影響，還有對其持有龐大美元資產的預估。陸行之認為，台灣以外貿為主導的行業，沒有一個跑的掉，到時候部分低毛利率持有大量美元現金的系統組裝公司可能會突然爆雷，由盈餘轉虧損，屆時投資人就會大力批評公司為何持有這麼多美元資產、現金。陳厚銘也指出，台灣經濟高度依賴出口，特別是電子、機械與傳統製造業，他推估傳統產業如紡織業，淨利潤率本就不高，升值1％可能導致淨利減少10％至15％。不過，對國民消費有利，出國旅遊、留學或海外購物的成本也會降低，但對出口導向的產業構成壓力，有些公司恐無法存活，所以企業轉型升級，提高附加價值才是正道。他認為，台幣近日波動可能會很大，如果持續升值會影響國內生產毛額（GDP）成長，民眾消費反而會轉趨謹慎，到底能承受多大幅度，要看供給需求及台灣承受力道，變化相當難預測。
境外網購卡關1／海外網購須實名通關 EZ WAY不EASY
近來台灣消費者跨境網路購物興盛，光是今年1到4月就有1933萬件快遞貨物進入台灣，比去年同期增加了近236萬件。政府為了方便民眾申報關稅，推行「易利委EZ WAY」實名認證APP，將紙本的報關委任書數位化，然而民眾抱怨易利委建置多年，至今繳稅仍感不便，而多數必須由報關業者代繳，造成19元的關稅，卻要付給業者30元的手續費，都相當不合理。跨境網購的貨物進口台灣時，都須向海關申報，身為進口人的消費者，委託報關業者向海關申報進口貨物時，必須提供委任業者的相關文件，關務署認為紙本的報關委任文件在傳遞過程中有個資外洩的疑慮，也會影響快遞貨物通關的時效，更可能之前留下的資料遭人冒用進口；因此政府2018年推出「EZ WAY易利委」APP，手機門號綁定個人身分證號或居留證號認證，代替紙本委任書。政府委託關貿網路公司製作「易利委」App，提供民眾以實名制認證代替紙本委託報關，但消費者使用後評比該軟體效益不佳。（CTWANT合成圖）2020年起，台灣海關全面實施實名認證制度，國外商品進口前須事先簽署委任文件，或以易利委APP認證才能通關，對一般消費者來說，不容易事先簽署紙本委任，等於強制消費者必須下載使用易利委，目前已有超過500萬人使用；但這款App卻惡評不斷，目前雖然在GooglePlay上進步到3.5顆星、蘋果的App Store中3.3顆星，但細看內容其中有不少5顆星的評價，內容卻是在抱怨「收不到簡訊通知」、「操作複雜」、「無法開啟權限」、「不能登入」等問題。除此之外，也有民眾抱怨，易利委聲稱除了可以完成實名制委任清關外，還可於App內直接繳納稅費，並透過App取得稅單收據，但實際上卻經常收不到商品已到達海關、需要繳稅的通知，繳費的管道也侷限於少數銀行帳戶，並不開發信用卡及其他電子支付功能，最後還是必須由委託報關的業者代繳。一位消費者指出，他曾為了一筆新台幣19元的稅費，多付給業者30元的代繳手續費，感覺很不合理。自2020年起，所有進口台灣的個人快遞件採取實名認證，收件人須於手機下載「EZ WAY 易利委」實名認證，否則無法順利通關。（圖／記者黃鵬杰攝）關務署人員解釋，因為與報關業者及金融機構的對接還在進行中，所以消費者能自行繳納進口稅費的管道有限，目前實務上都是由消費者委任的報關業者先支付，再向民眾收取代墊款並收取固定的手續費；消費者透過網路自海外購物，商品價格低於新台幣2000元，半年有6次免稅的額度，但如果超過6次，對低於2000元的貨品也會課稅，因此會出現十多元的小額稅費。關務署人員說，理論上貨品到達時，海關會透過易利委通知消費者，但可能消費者一時沒有看到訊息，或是App未成功通知，在消費者還沒繳納稅費前，貨品都會卡在海關；若是由報關業者留存的基金中代扣稅費，將使通關流程更順暢。他私下無奈表示，關務署委託「關貿網路股份有限公司」製作的易利委的確存在一些問題，署方將持續與關貿網路公司溝通，強化App的功能。
境外網購卡關2／網購遭詐退稅困難 立委籲利用易利委簡化流程
政府實施跨境包裹實名認證制度，要求民眾透過網購平台在海外購物後，需以「易利委EZWAY」App認證後，委託報關業者報關，以杜絕冒名進口、偷運違禁品入關；立委指出，詐騙猖獗，民眾繳清關稅卻收到詐騙包裹，後續退稅手續卻相當麻煩，過程還要花費6000元，無異讓被害者被剝二層皮，呼籲相關單位應研議利用易利委簡化遭詐與退貨時的退稅流程。立法委員郭國文指出，海外網購退稅機制存在漏洞，按照目前規範，如果海外網購遇到假貨或空盒的詐騙，民眾想要申請退回進口時繳納的稅款，不僅手續繁複，為證明遭詐騙還必須先繳6000元的公證費，時間與金錢成本都讓一般民眾不可能申請，除了被詐騙集團騙走貨款外，再多損失一筆稅金。愈來愈多的消費者在網路上跨境購物，但若收到的商品與預期不同想退貨，想要退回已繳的關稅，手續更加繁複。（圖／報系資料照）郭國文指出，現在網購普及，很多型態已經是B2C甚至C2C，根據關貿網路通關APP「易利委EZ WAY」註冊人數超過500萬人，凸顯海外網購交易需求快速成長，民眾對於退貨需求也是不斷增加，關務署的思維不能還停留在過去貨櫃大宗貨物進口的思維，應該要調整明顯不合時宜的規範，除了簡化課稅的流程外，也應該優化退稅的手續。關務署表示，目前已在研議相關辦法，完成後將會公布。立委伍麗華指出，目前許多民眾都會上網購買海外營養品、衣服，以去年11月「雙11」電商促銷季節時為例，一個月內的進口快遞貨物報單量就高達565萬份，一不小心就會遇上詐騙，拿到貨的那一刻才發現問題，後續即便電商平台願意退款，關稅卻無法退還。她呼籲，主管機關既然已經有易利App，應該善用這項工具，將詐騙退稅簡便化，最好能在一個手機軟體內就完成，才能真正作到簡便利民。立委伍麗華（左二）與鍾佳濱舉行記者會，呼籲財政部關務署應研議訂定標準，若消費者確實遭詐騙並辦理退貨，關稅應予以退還。（圖／記者黃鵬杰攝）
出國旅遊增溫！財政部祭好康 海外購物免稅額擬調高至3.5萬
隨著海外旅遊增溫，財政部將祭出好康！財政部長莊翠雲表示，旅客海外購物入境免稅額將從現行2萬元，擬調高到3.5萬元，盡速在6月底前上路。莊翠雲到立法院財政委員會進行專案報告，立委賴惠員問及旅客海外旅遊購物的免稅額，已經30多年沒有調整，財政部關務署何時才會調整，讓民眾海外旅遊享受小確幸。莊翠雲表示，旅客海外購物入境免稅額預計調整到3.5萬元。根據《入境旅客攜帶行李物品報驗稅放辦法》規定旅客攜帶自用與家用行李物品除管制品與菸酒外，其總值在完稅價格2萬元以下者，予以免稅。不過2萬元限額是1989年時訂立，至今已經長達34年未修正，隨著物價上漲，近年不斷有免稅額過低討論。據財政部調查，亞洲國家中，台灣現行免稅額度較日本、韓國低。日本的免稅額為20萬日圓（約台幣4.3萬元）、韓國是800美元（約台幣2.5萬元）、新加坡則是出境48小時以上，星幣500元（約台幣1.2萬元）。關務署長彭英偉表示，調整旅客入境免稅額目前還在行政作業中。而若要提高到3.5萬元，必須要修正辦法、預告60天。至於上路時間？莊翠雲表示，會加快作業以達到6月底前實施。
新社群1／專精美妝穿搭與導購 小紅書成女性必裝社群軟體
近期一篇文章「IG是老阿姨在玩的」引發網路一番討論，再加上不少調查報告均指出「臉書已老化」，讓人不經好奇「現在的年輕人都在玩些什麼？」而前述所提到文章內容中點名的「小紅書」，其實就是現代不少年輕女性手機內必裝的軟體，主打美妝、穿搭、教學、導購，還有各式商品介紹與開箱。小紅書於2013年在上海創立，主打「記錄正能量和美好生活」一開始是以圖片作為主要呈現介面，因此又被稱為「中國版Instagram」、「中國版Pinterest」。在小紅書上，你會很難找到一般社群平台常見的謾罵、吵鬧，更多時候是在某個網友分享自己的生活剪影、或是實用好物，就連一些看似無用的辦公室小物都可以在小紅書上成為討論焦點。除了「分享正能量美好生活」，「消費」也是小紅書非常重要的概念，小紅書在上線初期就主動開創「海外購物分享社區」，幫助網友挑選、尋找，甚至是主動介紹許多國外的商品，其中，以保養品與美妝產品佔最大宗，有許多現時知名的中國美妝博主都是在這時進駐小紅書的。2014年，小紅書將「分享社區」的概念進一步的提升，打造出自己專屬的電商平台，完成了「商品介紹、使用心得、商品購買、使用教學」一步到位的商業閉環（指稱用戶的各種延伸行為都可以在單一平台或服務圈內獲得滿足）。到了2015年，小紅書的電商平台光是半年的營業額就突破人民幣2億元（折合新台幣約8.8億元）。雖然現在的小紅書內容琳瑯滿目，甚至與中國另外一個社群平台「抖音」十分的接近，但過去幾年在美妝保養時尚領域的深耕，讓其成為不少美妝品牌的必爭之地，在女性社群平台上仍佔據著龍頭的地位。小紅書的使用者均認為「你想的到的保養品、化妝品，在小紅書上都可以找到相關的使用資訊，避免了許多踩雷的風險」。而且除了產品介紹外，其餘延伸出來的主題，像是化妝技巧、穿衣搭配、保養教學、男性保養教學，甚至是「快速打理頭髮的方式」，在小紅書上都有相對應的標籤，透過演算法的規畫，使用者更加容易被投放到相關領域中看到更細緻的內容，這時候即便有商業廣告，使用者排斥感也不會過於強烈。再加上，小紅書的內容大多由中國人所創造，自然會以亞洲人的角度出發，許多相關內容都十分適用於亞洲女性，而且兩地文化也十分接近，相較於IG更偏重於歐美的時尚，小紅書的亞洲風格吸引不少台灣女性喜愛。從2015年開始，小紅書在台灣的搜尋量就有明顯的增加，近期也因為媒體的推波助瀾，直接在iOS排行榜中拿下歷史新高的免費App排行榜第2、社群類軟體排行榜第1的驚人成績。
免稅包裹次數有限制！海外網購族還需留意實名登記
11月不僅有雙十一購物活動、還有黑色星期五購物節（Black Friday）、感恩節（11月第四個星期四）等促銷活動，不少海外電商推出優惠，吸引我國民眾大肆採購。不過，財政部關務署高雄關表示，如果在國外電商購物，每人每半年進口低價（新台幣2千元以下）免稅包裹次數限定6次，第7次之後即使進口包裹完稅價格低於2千元，一樣要課徵稅費。如果民眾個人進口海外包裹，但未做「易利委 EZ WAY」實名認證APP註冊，首次仍可進口，只是會收到黃牌通知，第二次則會採紅牌，海關將不受理報關，等於海外包裹未做實名登記將無法進口。
信用卡回饋大戰火力全開 台新銀全面最高25%迎戰國泰世華銀指定聯名卡31%
第四季為網購旺季，雙11、雙12、黑五購物節接踵而來，民眾都知道在特定月份上網搶便宜。國泰世華銀上周搶先宣布刷蝦皮聯名卡回饋最高31%稱霸全台，台新銀今（5）日宣布推出海內外網購最高20%優惠，疊加3%卡片權益及台新購物嘉年華活動加碼2%回饋，等於最高回饋25%，搶食大餅競爭激烈。台新銀行支付金融處副總經理黃天麟也親自示範如何使用自家信用卡，拿到最佳回饋的方式。首先可以了解在11大電商平台推出消費滿額贈活動：momo購物網/PChome/蝦皮購物/Yahoo/淘寶網/friDay購物刷指定台新信用卡單筆滿NT$11,111送1,111元刷卡金，最高可送3,600元刷卡金，「藉此優惠採購剛上市的iPhone 12、高價家電或精品，我個人覺得挺划算。」東森購物/生活市集/樂天市場/PayEasy/17 Life也推出最高11%~13%刷卡金回饋，再搭配指定通路刷@GoGo卡享最高6%回饋。黃天麟接著說，知名海外購物平台「FARFETCH」及「Mytheresa」在12月15日前輸入指定折扣碼結帳享最高8折優惠，不論是刷新上市的台新銀行玫瑰Giving卡，或是網購神卡@GoGo卡都可以再享最高3%現金回饋。即日起至11月12日，民眾在Richart Mart全館單筆消費滿NT$11,111輸入折扣碼現折NT$1,111、滿NT$1,111現折NT$111，另還可以NT$411優惠價搶購11杯全家大拿鐵。近來積極靈活推出高額回饋活動的國泰世華銀行，直到10月30日下午4點多，趕在13大知名電商準備提前於11月1日登場的雙11活動，強勢宣布與蝦皮購物刷蝦皮聯名卡所推出的「稱霸全台」－刷卡回饋最高31%的優惠活動，強吸睛刷卡族，於momo、PChome、Yahoo及淘寶/天貓刷KOKO指定卡別亦享最高21.9％回饋，累積消費滿額再送Dyson吸塵器。
超車玉山銀 國泰世華重奪刷卡王 全靠保戶助攻
保戶刷保費助攻，國泰世華銀行信用卡9月刷卡金額達424億元，重新拿回單月信用卡刷卡王地位，且前8月累計刷卡金額原本落後玉山銀行近3億元，亦在9月一舉超車，以3,589億元重新站上累計刷卡量第一名，玉山銀則以單月363億元排名第三，累計3,530億元排名第二。中信銀在華航聯名卡發卡，及百貨週年慶開始熱身的刷卡助力下，9月單月刷卡370億元排名第二，累計3,361億元則是第三。因為前五大發卡銀行「領跑」，9月單月刷卡金額2,487億元，僅比去年同期衰退1.7％，即國內消費的刷卡金成長，已逐步彌補不能出國旅行的刷卡流失，且9月因為不少百貨週年慶已開始起跑，9月刷卡金額比8月增加近141億元，一般10月進入百貨週年慶旺季、雙11購物節、12月的聖誕節檔期等，第四季都是全年的刷卡高峰。今年因為受到新冠肺炎疫情，民眾無法出國，機票、海外飯店及海外購物的刷卡金額急劇減少，前9月累計刷卡金額已逾2.22兆元，但仍是比去年同期衰退6.9％，但幅度已有縮小，即國內報復性出遊及消費，大量彌補流失的海外刷卡金額。9月大部分發卡行的刷卡金額都比8月提高，國泰世華銀比8月增加71億元，主要是8月底遇周六、日，保戶刷卡繳保費部分無法入帳，落到9月，中信銀則是比8月增加32億多元，其表示是華航卡新發卡及百貨週年慶使然，台新銀行9月刷卡金額274.7億元，也比8月多近8億元，台北富邦銀9月則近214億元，比上月微幅增加2千多萬元。前五大發卡行市占率越來越大，且成為民眾較愛刷的卡片，五家信用卡的前9月刷卡量合計1.5兆元，占33家發卡行總刷卡量的67.5％，且比去年同期刷卡金額衰退幅度3.28％，明顯小於整體衰退幅度。但玉山銀9月刷卡金額比8月少了27億多元，推估是因為玉山銀調整部分卡片回饋率造成，另外有刷卡高回饋的永豐銀9月刷卡金破百億元，聯邦銀亦有83億多元刷卡量，都比8月增加。