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956萬卡友注意！2家銀行明年進行清卡 60天前通知持卡人
台灣多家銀行去年第4季陸續開始清除呆卡，而國泰世華銀行與永豐銀行也宣布，2025年1月1日起針對持卡人核卡後連續一年以上未開卡或無消費的信用卡採取「清卡」行動，估計影響人數高達近千萬人，會在期限60天前通知持卡人。國泰世華銀行流通卡數達741萬張，永豐銀行也有215萬張，兩家銀行將在明年進行清卡。國泰世華銀行指出，若持卡人連續一年以上未開卡，或是無消費紀錄，經評估後會降低持卡人之信用額度、調整循環信用最低應繳比率或金額，嚴重時將會終止契約。多數銀行業者以連續1年未使用作為基準，而台新則是6個月未使用就會進行通知，2年未使用將進行清卡，兆豐銀亦是清理連續2年未消費之信用卡。有銀行主管透露，信用卡製卡及後續管理維護成本高，持卡人若只在核卡後刷第一筆優惠，之後就束之高閣，銀行為了降低營運成本才進行清卡。專家認為，民眾持有過多信用卡反而徒增遺失、遭盜刷等風險，清卡對消費者而言未必是壞事。另外，銀行清除呆卡措施，不會影響持卡人信用評分。事實上，對於銀行而言，呆卡會產生要給予國際發卡組織、製作卡片、帳務資料維護管理或刷卡回饋優惠的相關成本費用，且信用卡的等級愈高，銀行所要付出的相關成本也就愈高，清呆卡也有助於銀行資本適足率的維持。
銀行大規模「清呆卡」 金管會找8業者訂3原則
國內發卡銀行近日陸續掀起清呆卡風潮，並傳出相關爭議事件，金管會周五（24日）找銀行公會及8家主要發卡機構開會，明確要求發卡機構清卡應以不影響持卡人權益為原則。銀行應從3種處理原則中擇一辦理，包括准許原優惠及權益併入卡友所持有同一發卡機構的其他流通卡持續使用等。當日出席會議的8家銀行中，包括前5大發卡行國泰世華、中信銀、北富銀行、台新銀、玉山銀，以及第一銀、聯邦銀、台中銀。對於清卡的「適用條件」， 銀行局表示，須以持卡人於核卡後一定期間以上未開卡或未使用信用卡進行交易為原則，並且參照信用卡業務機構管理辦法第41條規定，於停卡前60日，以書面或事先與持卡人約定之電子文件通知持卡人。如果沒有未使用或未屆期之紅利點數、里程數、回饋金等優惠問題，發卡機構可通知持卡人辦理停卡事宜；若有未使用或未屆期之優惠，金管會要求發卡機構應在不影響持卡人權益下，依3種原則擇一辦理。金管會提出的3原則包括，一、准許原優惠及權益併入卡友所持有同一發卡機構的其他流通卡持續使用。二、可使用原優惠及權益至效期屆滿，或經與持卡人協商同意之其他加速使用其優惠及權益方式。若有爭議，發卡機構應以有利於持卡人權益之方式來處理。三、若卡友尚有紅利等優惠未使用，而發卡機構欲執行停卡，必須取得持卡人同意「不使用權益及優惠」。金管會呼籲，民眾若接到發卡機構通知將停止久未使用的信用卡，但仍有使用該張信用卡需求時，可直接向發卡機構反映；若已無用卡意願，但卡片中還有未兌換的紅利點數等優惠及權益，持卡人應注意使用期限並儘速兌換使用，以保障自身權益。
多家銀行即將清理長期未使用信用卡 業界主管曝主因
近期多家銀行即將啟動長期未用信用卡清理措施，包括中信銀、永豐銀、一銀、渣打銀、凱基銀都宣布將針對持卡12個月以上，且擁有多張信用卡的未刷卡客戶清卡，台新銀則針對持卡2年以上未刷卡客戶清卡。對此，銀行主管也分析，此次清卡目的主要是防詐騙，並降低銀行成本、卡友被盜刷風險等。第一銀行主管說明，此次針對是單一客戶手中擁有多張信用卡，但其中有多張卡片不常使用，如核卡後12個月內未開卡或連續12個月以上無消費交易的信用卡，將會主動停止長期未使用的信用卡。不過，由於停卡後，就意味著該名客戶已跟銀行沒有往來，因此若客戶手中僅有一張信用卡，即使1年以上未刷卡，也不會主動停卡。一銀主管分析，未來希望增加簽帳金額、有效卡數，並盼能持續增加新客戶、擴大客戶群，藉此增加手續費相關收入。此外，2023年一銀的綠色信用卡獲第20屆國家品牌玉山獎「最佳產品」類及「台灣永續行動獎」2項大獎，並鼓勵客戶使用線上申辦信用卡、電子帳單及帳戶自扣，減少紙張使用量及實體郵件寄送，有效減降碳排放量，並透過採購綠電及碳權獲得「減碳標籤」、「碳中和宣告」認證，在今年完成綠色信用卡的減碳3部曲。其中，綠色信用卡包含綠活卡、GLORY＋世界卡、桃園市市民卡聯名卡與桃園市認同卡、宜蘭認同卡、里仁為美福智御璽卡共5個品牌。一銀主管續稱，一銀還與萬事達卡國際組織合作，成為公股首家導入「消費碳足跡計算」功能的銀行，將卡友刷卡消費資訊，如商店的類別及消費金額等資訊，以奧蘭指數計算消費碳排放數據，並舉辦「一騎減碳！電動機車等您抽!」活動，鼓勵卡友開啟「消費碳足跡查詢」功能，抽宏佳騰智慧電車、刷卡金888元等大獎，讓卡友掌握日常生活消費所產生的碳足跡，並進一步與取得綠色標章之商店，如低碳旅遊、節能家電、量販採買等通路，推出促刷活動，最高享8800元回饋，邀請卡友於日常生活中實踐綠色行動。
不只永豐銀與一銀 中信銀擁897萬用戶加入「清卡」隊伍
面對信用卡活卡率太低一事，在永豐銀、一銀宣布要「清卡」後，擁有897萬用戶的中信銀也宣布，將從2024年1月1日起，針對持卡超過12個月以上未刷卡用戶，同樣祭出「清卡」政策。根據媒體報導指出，中信銀於30日寄發「信用卡約定條款暨紅利點數與中信點回饋計劃修訂通知」，內容明確將「核卡後連續十二個月（含）以上未開卡或無消費」、「得於通知持卡人後暫時停卡或永久停卡」等項目納入條款中。此舉也形同中信銀加入了永豐銀、一銀的清卡隊伍中。就目前為止，永豐銀將針對連續12個月沒開卡、沒刷卡的持卡人，將會在2024年主動通知停卡，全戶若一整年沒開卡或沒刷卡，則主動調降額度。而一銀則是針對持卡人如於核卡後12個月內未開卡，或是連續12個月以上沒有刷卡，一銀將會至少於30日前以書面或與持卡人約定好的電子文件通知終止信用卡契約。根據金管會資料顯示，截至8月底，全國銀行發卡數量達到5766萬張，但較7月減少280萬張。報導中指出，此數字反映「清卡」動作已在檯面下進行。而過去會「清卡」的銀行都不是前5大發卡銀行，身為龍頭的中信銀也是首次加入「清卡」行列。
380萬會員活卡率太低 永豐、一銀明年將「清卡」
絕大部分的信用卡都有些針對新用戶的辦卡禮，而這也導致一些用戶會辦卡、拿到禮物後，就將信用卡廢棄不用，結果導致信用卡的活卡率過低。目前就有消息指出，永豐銀、一銀等銀行即將要在明年針對這些「許久未用」的持卡人進行政策面的調整，除了有降低額度外，甚至也有直接停卡。根據媒體報導指出，永豐銀目前流通的卡數約為226萬張卡，而永豐銀也針對久未使用的持卡人祭出新政策，表示那些連續12個月沒開卡、沒刷卡的持卡人，將會在2024年主動通知停卡，全戶若一整年沒開卡或沒刷卡，則主動調降額度。而一銀方面，流通的卡數約為154萬張，在針對許久未使用的持卡人方面，一銀日前也公告明年權益變動的公告，表示持卡人如於核卡後12個月內未開卡，或是連續12個月以上沒有刷卡，一銀將會至少於30日前以書面或與持卡人約定好的電子文件通知終止信用卡契約。報導中也有一位銀行主管表示，信用卡的製作成本其實很高，單張壓製的成本就在100元以上，如果再加上核卡禮、刷卡禮等等，成本會更高。但部分民眾時常拿到信用卡、入手刷卡禮、核卡禮後，就停用信用卡。但該名主管表示，但對於銀行而言，帳務管理、資料處理等成本還是必須支付，因此會有清卡的想法，其實並不意外。