游國珍
」 關島 雄獅 帛琉 旅遊 航空業
憂年代旅遊丟包噩夢重演 履約保證險近20年沒調整喊漲
旅遊團費年年漲，保障旅客權益的履約保證保險門檻卻近20年沒有調整，甲種旅行社最低保額門檻僅500萬元，但團費收破千萬不是難事，一旦業者財務出狀況，保險完全不夠賠，交通部觀光署為保障消費者權益，有意將門檻提高。但也有業者認為，門檻不是重點，而要看旅行社的規模，例如超大旅行社單月營收就破20億，保險就算有個1億，也是遠遠不足。而拉高的結果，對中、大型旅行社每年支出將是筆可觀金額，結果「羊毛出在羊身上」，保費轉嫁回旅客身上。國人對旅遊品質越來越重視，出遊的各項細節都相當講究，包括交通、住宿、餐飲、遊程、服務等，旅行社必須包裝更高規格的元素才能吸引旅客，加上通貨膨脹、新冠肺炎疫情，各種因素墊高旅遊團費，旅行社只要收個幾團，團費很容易就破千萬元。不過，根據「旅行業管理規則」第53條規定的履約保證保險門檻，綜合旅行業6000萬元、甲種旅行業2000萬元、乙種旅行業800萬元；若是有加入旅行業品質保障協會的會員，門檻降為綜合旅行業4000萬元、甲種旅行業500萬元、乙種旅行業200萬元。以過年期間年代旅遊的案例做比較，年代最低只要投保500萬元，業者自行提高保到1000萬元，但最後衍生的糾紛估為2000萬元，只夠賠一半。如果發生在規模更大的旅行社身上，產生的糾紛將驚人。旅行業品質保障協會祕書長吳美惠認為，履約保證保險上一次調整是將近20年前，額度確實有檢討必要，加上春節期間年代旅遊爆發的問題，都讓問題浮上檯面，但接下來要調多少、費率如何計算等，現在還難預估，且漲價金額最後也是消費者來分攤。以目前最低的500萬元門檻，旅行社1年保費大約5000多元，保1000萬元的保費是1萬多元。元本旅遊董事長游國珍則認為，問題重點不在投保門檻，而在於旅行社的規模，國內超大型旅行社單月營收破20億元，假如出現問題，影響的不會只有1個月而是3個月，等於有60億元的影響，就算投保破億，也是遠遠不足。觀光署長周永暉則回應，最低投保金額涉及業者負擔，調幅還要與業界及相關公協會討論。
旅行社轉型賽1／疫後大黑馬！高端旅遊市場崛起 環遊世界要價破300萬名額秒殺
疫情持續近3年，位處「海嘯第一排」的旅遊業營收跌剩1成，但有業者不堪淪為「慘」業，另闢求生之道，CTWANT記者調查，日前市場推出「環遊世界24天」一人旅費329萬驚天價，75個名額竟然兩周秒殺，業界如同注入一劑強心針，看好疫後高端旅遊市場。今年甫創立的Le Orano旅行社，6月宣布推出「環遊世界」之旅，搭乘私人包機、入住最高級飯店，利用24天玩遍全球12座迪士尼樂園，每人要價高達329萬元，但75個名額在短短2周內就秒殺，在業界投下一顆超級震撼彈。天行者牧場是不少星戰迷渴望造訪的聖地。（圖／高睿騰提供）據業者規劃，這趟待美國聯邦航空總署（FAA）核准後啟程的24天環遊世界之旅，首站飛往美國，並從洛杉磯出發，前進全球迪士尼巡禮，還附上VIP導覽講解，入住東京、上海、香港、印度、埃及、巴黎、美國等地最高級酒店，行程中還加上「星戰迷」最渴望造訪的電影《星際大戰》導演喬治盧卡斯聖地「天行者牧場」，平常並不對外開放。曾任職加拿大航空等國際航空公司業務20多年的高睿騰，深知搭機累積里程數兌換高級酒店住宿等，可服務高端客戶另收取費用的商機，因此當各國因疫情封鎖邊境無法出國，他去年就利用累積里程兌換各國最奢華酒店，提供高端客群並收費，今年見疫情舒緩，出國旅遊即將開放，因而成立旅行社，正式進軍高端旅遊市場。高睿騰也說，這趟行程與迪士尼集團合作，而《星際大戰》導演喬治盧卡斯的公司與電影版權皆被迪士尼買下，因此才有機會爭取進入聖地「天行者牧場」。高端旅遊少不了的就是私人包機頭等艙出遊。（圖／高睿騰提供）Le Orano創辦人高睿騰表示，事實上，台灣相較於其他的奢華旅遊市場，才剛開始進入成長期，相較成熟的歐美、香港、新加坡、甚至中國等市場而言，台灣旅客的整體素質高、經濟實力強，是高端旅遊可以做得起來最重要的關鍵。「只有有錢人花得起！」高睿騰指出，國外高端市場產品已有業者推出「太空旅遊」、甚至到南極洲登島露營，還有少不了的東方快車、私人飛機、打高爾夫球、參加時尚秀、騎馬射箭等等，內容包羅萬象，且均為客製化高級產品。他也表示，與國內外各家航空公司都有合作關係，沒有特定哪一間。但是頭等艙產品主要以國人喜歡的日本航空、全日空為主。他看好台灣市場，未來更將透過科技方式取代人工預訂，讓更多人接觸、更大眾化，同時吸引高資產人士。今年4月才離開國內龍頭雄獅旅遊的前雄獅總經理游國珍，近日也在臉書宣布即將創業，未來也將投入高端旅遊市場，新公司預計在8月下旬正式成立。不過，他低調表示，目前各項產品內容都還在腦海中打轉，等成形後再對外說明。近年業者也推出東方快車高端產品。（圖／翻攝自Orient Express臉書）
旅行社轉型賽2／台灣「隱形富豪」比想像多！學者估：1年消費力達2000億元
「好久沒聽到業界有這種好消息！」旅遊專家李奇嶽告訴CTWANT記者，日前一人要價300多萬的環遊世界行程兩周賣光，透露台灣高端旅遊市場成長可期的訊息。專家、學者也指出，「台灣有不少『隱形富豪』，估計金字塔頂端人口，每年可創造1、2000億元旅遊商機，疫情解封後，高端旅遊產品將越來越多。」「貧窮限制了平常人的想像，有錢人的世界沒有最奢華、只有更奢華。」旅遊專家李奇嶽表示，要打入高端富豪市場，必須發揮同溫層效應，高資產、高消費水平的人同時有社交需求，正好可以滿足。他說，高端旅遊產品目前在台灣仍算是少數，要能做起來，旅行業者服務要更周到，例如一一到客戶家中辦理旅遊說明會、賓士車到府接送到機場等，服務水平要到位，包括隨團服務人員、影音紀錄都要做到，相關供應商也要跟進。李奇嶽分析，台灣其實有不少「隱形富豪」，因而創造出高端旅行需求，且環遊世界是大家的夢想，也是增加產品吸引力的原因之一，「未來這塊市場需求會更高，相關產品會越來越多，尤其是未來疫情過後，市場規模會更大。」旅遊專家李奇嶽（右）看好未來市場。（圖／報系資料照）靜宜大學觀光系副教授黃正聰則表示，高端旅遊市場開始在台灣發酵，主要有兩個原因，一是M型化社會下，有錢人更加有錢，國外連太空旅行都有人推。二是因為疫情影響，黃正聰指出，過去國人每年可能只有5至10萬元左右的旅遊預算，但長期無法出國之下，預算也越存越多，以國內旅遊狀況來說，今年玩澎湖4天以上的遊客，過去10人中可能只有1人，現在將近有半數。他分析，台灣旅遊市場規模大，消費金額一年可達8000億元，疫情前每年約有1700萬人次出國，其中前10％人口消費力多出一倍以上，估算每年有1、2000億元的市場規模，未來更將針對有特色、追求個性化的產品，不再低價搶客。他說，旅遊產業可望陸續復甦，大部分國家已紛紛解封，歐美國家旅遊市場已經回溫7、8成，台灣已晚了6個月以上，解封後最快1、2年，或許就可以恢復疫情前市場狀況，不過，初期價位較高，隨著時間會逐步下降，前景仍可期。亞馬遜創辦人貝佐斯，在台灣時間20日21點將搭乘自家藍色起源公司太空船，展開太空旅行。（圖／摘自Blue Origin官網）
「鳴日廚房」將上路 6月底前銷售一空 開箱移動的五星餐廳
主打五星服務與體驗的台鐵美學觀光列車「鳴日號」再度升級，為提升鐵道旅遊的頂級新體驗、打造國際觀光行銷利器，雄獅旅遊以「移動的五星餐廳」為概念，歷經一年籌劃、比照國際觀光列車規格，推出「鳴日廚房」餐車服務，3/30起正式上路。首波與晶華國際酒店集團攜手合作，嚴選列車沿途特色食材烹製佳餚，再搭配鐵道風景，先前一開賣隨即秒殺，到6月底座位都已銷售一空。styletc記者也搶先上車開箱一日遊行程，看看有哪些獨特的美食旅遊饗宴。觀光局副局長林信任（左起）、台灣鐵路管理局局長杜微、立法院副院長蔡其昌、雄獅旅遊董事長王⽂傑、晶華國際酒店集團董事長潘思亮、柏成設計創辦人邱柏文，皆出席記者會。在發表記者會上，台鐵局長杜微表⽰，去年鳴日號雖受疫情影響，但仍有58團出團、帶來內部產值超過1.4億元，而繼鳴⽇號、藍⽪解憂號，及將於3/30上路的鳴⽇廚房之後，未來還將增添結合「鐵⾺＋鐵路」的兩鐵列⾞，以及海風號、⼭嵐號等觀光列車。雄獅集團品牌策略總經理游國珍也指出，鳴⽇廚房將整個廚房概念搬進⾞廂，要同時供應54⼈份餐食，對團隊來說是⼀大挑戰，因此無論是硬體設施、服務流程、餐點設計，都經過多次測試及調整。為提早部署未來入境旅遊市場，也已進⾏鳴⽇號、鳴⽇廚房的國際⾏銷，除找來外國網紅宣傳，也製作英⽂、⽇⽂等多國語⾔⽂宣品。晶華國際酒店集團則表示，這是史上跨部門通力合作最多的一次，除了精選在地食材，與搭配五星侍餐管家服務外，餐盤挑選、擺盤設計也都暗藏巧思。「香蒸貢寮九孔佐香烤竹筍與松露白酒醬」（左上起順時針）、「炙燒現流透抽襯蘭陽金柑與日蔥」、「星廚現烤頂級無骨牛小排襯甘藍筊白筍與葛瑪蘭刺蔥醬汁」、「冬山名產櫻桃鴨清湯佐煙燻鴨胸與溫泉蔬菜」。鳴日廚房初期主打1至2日花東行程，1日遊規劃花蓮往返，去程將於列車上品嘗由晶華廚藝團隊烹製的美饌午餐，前菜「香蒸貢寮九孔佐香烤竹筍與松露白酒醬」嚴選貢寮九孔及新北鮮筍，配上新鮮黑松露熬製成的黑醬，與橄欖油、白酒、大蒜等調製的白醬，完美襯托海洋鮮味；行經龜山島時則會獻上「炙燒現流透抽襯蘭陽金柑與日蔥」，以炙燒的現流Ｑ彈透抽搭襯香烤花椰菜，並佐以裹上香甜焦糖的宜蘭金棗、日蔥及櫻桃蘿蔔，最後淋上特調芥末油醋醬，讓旅客品味蘭陽氣息，餐盤也特選藍色手作陶盤，映襯出山海氛圍。「花東紫心地瓜甘甜拉麵瀑布與香濃生乳捲」。湯品「冬山名產櫻桃鴨清湯佐煙燻鴨胸與溫泉蔬菜」，帶來繁花似錦的春意與多層次口感；主菜「星廚現烤頂級無骨牛小排襯甘藍筊白筍與葛瑪蘭刺蔥醬汁」選用軟嫩的美國無骨牛小排，佐以宜蘭產筊白筍、迷你蘿蔔與香甜的高麗菜苗，最後淋上宜蘭刺蔥風味醬汁，呈現中西合併滋味；「花東紫心地瓜甘甜拉麵瀑布與香濃生乳捲」則改良晶華酒店的人氣甜點，以拉麵擠花機將花蓮紫心地瓜泥壓製如麵條一般，裝飾於生乳捲上，呈現猶如法式蒙布朗的療癒甜品。回程下午茶套餐。2日遊將提供日本料理。回程則將鴨賞、三星蔥、金棗、牛舌餅等宜蘭特產融入菜色中，打造蘭陽風情下午茶饗宴，包含宜蘭鴨賞布里歐、三星蔥烤胡椒餅、包心粉圓蛋塔、蘭陽金棗起司蛋糕、牛舌餅冰淇淋聖代佐洛神花醬等，佐以花蓮瑞穗出產的蜜香紅茶，為旅程劃下完美句點。2日遊則將尋訪台東，除品嘗西式佳餚，隔日特別提供日式料理，並於龜山島緩行路段安排微醺時光。用餐車廂設計結合雅致竹編元素。在車廂設計部分，鳴日廚房分別增設1節備餐車廂和2節用餐車廂，用餐車廂分別可容納28人和26人，內部由柏成設計操刀，融合東西方風格，展現低調奢華美學。不論是台灣元素的竹編餐椅，或呼應鐵道主題、可揉捏塑形的鐵製藝術燈等，都極具特色，光線規劃也讓盤中食物色澤更顯明亮。鳴日號未來將採觀光列車與鳴日廚房餐車兩種不同編組規劃遊程，3/15上午10時同步開賣7～9月份出發、共計22趟次。鳴日廚房1日遊行程每人15,800元，2日遊行程每人37,900元起，再加碼贈送鳴日廚房限定，有「酒杯之王」稱號的奧地利品牌RIEDEL香檳杯，另刷指定銀行信用卡贈限量好禮。行程網址：https://event.liontravel.com/zh-tw/railtour/future/kitchen※喝酒勿開車！飲酒過量，有害健康，未滿18歲請勿飲酒。
雄獅、晶華五星餐飲列車「鳴日廚房」 花東1日遊1.5萬起挑戰荷包
台鐵觀光列車「鳴日廚房」3月30日正式上路，雄獅旅遊攜手晶華酒店歷經一年籌劃、比照國際觀光列車規格打造「移動的五星餐廳－鳴日廚房」，花東1日遊要價15,800元，2日遊37,900元，掀頂級國旅熱潮，3月15日開放預購。「鳴日廚房」相關行程已於日前開放VIP優先預購，反應相當熱烈，6月底前班次都已客滿，7至9月趟次將於3月15日上午10時開放預購。交通部台灣鐵路管理局局長杜微表示，鳴日號於前年年底啟動，去年受疫情影響有3個月沒辦法運行，鳴日號推出以來受到相當大迴響，內部產值超過1.4億元，未來台鐵局會在鐵道觀光充實軟硬體推出服務，希望多利用台鐵進行觀光旅遊。「鳴日廚房」餐點由晶華酒店五星主廚把花東在地食材及高規格服務帶入觀光列車。（圖／林榮芳）「鳴日廚房」嚴選列車沿途在地特色食材製作餐點，並巧妙結合窗景與行經路線規劃菜單與餐序。雄獅集團品牌策略總經理游國珍表示，鳴日廚房不僅是鳴日號的全新嘗試，也是國內鐵道旅遊首次將五星飯店餐飲服務搬上移動的列車，設計及服務安排皆向國際觀光列車規格看齊，無論在餐點搭配、服務流程、杯盤選用等，皆經過反覆測試才完成，並以列車窗景為題，讓旅客在移動過程飽覽鐵道風光的同時，還能從餐盤中感受在地多元的風土魅力。「鳴日廚房」提供精緻的佳餚美酒，運用列車路線沿途的在地食材，如蘭陽金柑、刺蔥、櫻桃鴨等都將入菜，並佐以深具巧思的上菜時序，旅客可以邊欣賞龜山島蔚藍海景，邊品嚐蘇澳漁港新鮮漁獲；抵達花蓮時還能吃到紫心地瓜泥製作的拉麵瀑布創意甜點。車廂設計部份也走頂級高級餐廳路線，融合東西方設計風格，分別增設1節備餐車廂和2節用餐車廂，用餐車廂分別可容納28人和26人。要將整個廚房搬進車廂，並完成54人餐點的烹煮相當不容易。台鐵表示，車上潤設備有許多限制，如列車有車體結構安全、車輛配種考量，用點、用水有一定限制，亦不能使用明火，且烹飪設備在列車行駛中經過中性區間斷電恐故障，因此多方討論嘗試下，將用電用水量作最大值地擴充，並購置客製化的UPS系統處理中性區間斷電的問題。
鎖定交通轉運站 旅行社打造科技感四代店…開幕送千元旅遊金
因應後疫情時代旅遊型態轉向國旅，許多旅行社都試圖轉型或調整服務面向，styletc記者發現，為接觸更多消費者、完善旅客出遊體驗，雄獅旅遊宣布進行門市轉型升級，以Regional Hub（區域中心）和服務旅客為核心概念，鎖定高鐵、台鐵、捷運交匯的轉運站，推出「新型態四代店」，首波插旗南港、板橋、新烏日及新左營，台北車站門市也預計下半年改裝完成。新門市不再只是旅遊產品販售諮詢的據點，也將提供更多元服務的面向。新型態四代店門市以黑、白與未來感為主軸，圖為新烏日車站門市。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示，雄獅從海外轉國旅的關鍵策略就是掌握交通樞紐，現在將從過去一線黃金店面，轉至全台各大旅客集散點就近提供服務，從「報名的地方」轉變為「報到的地方」。未來新型態四代店除了規劃進駐區域總部外，也將透過雄獅自有車隊串接，鏈結地方產業文化，加速驅動在地旅行。店內除販售旅遊產品外，更結合旅遊服務及農產品伴手禮展示，也規劃與地方政府串連觀光產業資源，擴大服務能量。新型態四代店邀請鳴日號觀光列車設計團隊柏成設計操刀，以打破傳統旅行業櫃檯的框架為初衷，強調無紙化服務及科技未來感。空間色調以黑、白為主軸，僅保留雄獅所代表的紅色，並使用金屬沖孔板重現竹編工藝特有圖騰，創造時尚現代感。新型態四代店強調無紙化服務，圖為南港車站門市。為歡慶開幕，也推出國內旅遊現場報名優惠，團體行程最高折5百元，旅客只要於2/21至2/27至新型態四代店拍照打卡，即可獲雄獅旅遊國內旅遊產品優惠折扣碼。另外為讓旅客更了解新型態四代店，雄獅也舉辦線上答題抽好禮，有機會獲得千元雄獅旅遊金、飛狼OUTDOOR 森活五件式收納袋組、7-11禮券及Travel盥洗包等好禮，中獎名單將於3/20抽出，詳情可參活動網頁（https://event.liontravel.com/zh-tw/campaign/opening/bestprice）。
帛琉總統怒批華航「毒害」 他曝實情：蔡政府「放完煙火就離席」
帛琉總統惠恕仁批評華航毒害帛琉旅遊市場，11月完全沒有安排航班，嗆聲換其他航空公司。旅遊業人士直言，健全旅遊市場每天至少要有1航班，華航卻僅每周三、六有飛，但並非航空公司不肯增班，而是卡在中央流行疫情指揮中心，面對境內乾淨的友邦仍不鬆手，而政府放完煙火就離席，根本沒有認真行銷。國民黨立委陳以信抨擊，當初帛琉旅遊泡泡反映的是疫苗難民現象，蔡政府卻把疫苗團說成旅遊泡泡，如今大內宣顯然被戳破了。惠恕仁怒嗆 要換航空公司帛琉媒體「島嶼時報」（Island Times）前天報導，惠恕仁在記者會上批評華航取消航班，之後也沒有恢復，導致這個月帛琉-台灣完全沒有航班。他還說，華航正在毒害帛琉市場，他要致函我國交通部，要求讓別的航空公司來飛這條航線。回顧新冠肺炎疫情從2020年初開始衝擊全球旅遊市場，台灣與帛琉當時因雙邊境內乾淨無本土案例，在今年促成全球第一個雙向開放的旅遊泡泡，但泡泡的本質應不受限，民眾返台卻需要經過「5+9」管制，在當地也受團進團出限制，澆熄旅客與業者熱情，泡泡很快變成泡沫，且5月台灣本土疫情大爆發，泡泡默默喊卡。採檢3次9000元 澆息玩興隨著國內疫情被控制住，台帛旅遊泡泡2.0在8月時 強勢回歸，不只放寬自由行、返台免隔離，加上當時國內極度缺乏新冠疫苗，帛琉願意免費提供給旅客，瞬間讓航班供不應求，帛琉樂見觀光人潮，不斷喊話盼我國增加航班，最好每周14班的上限通通飛滿，甚至開航高雄－帛琉航線滿足南部消費者，但疫情指揮中心一直沒有給出正面回應，航空公司準備好卻不能飛，旅遊行程也開發不出更彈性的產品。有旅遊業者分析，台帛泡泡號稱進出免隔離，卻存在檢疫麻煩、時間不易安排、旅遊成本上升、社會認知不足等問題。他舉例，旅客返台後雖不用隔離，但要進行3次採檢，約要花9000元，「現行機制根本在阻擋旅客參與旅遊泡泡」。疫苗難民現象 戳破大內宣該名業者也感嘆，台帛泡泡開放，政府卻是放完煙火離席，沒有認真行銷，導致民間對旅遊泡泡仍有錯誤認知，以為返國還要進入防疫旅館隔離，也遇過幾位家長打算帶孩子出國，認真湊了一團，卻被學校反對而作罷。雄獅旅遊總經理游國珍直言，9月過後帛琉的產品銷售就開始變差，主要原因是疫苗逐漸到貨，許多人本來就是衝著疫苗而去，誘因沒了回歸基本面，消費者檢視旅遊成本比以往更高，意願自然變低。陳以信表示，今年8、9月台灣鬧疫苗荒，不少想打BNT、莫德納疫苗的民眾打不到，所以才跑到帛琉去接種疫苗，台帛旅遊泡泡開放後，很多旅行社也陸續出團，觀光可能只是其中一部分，不過很大目的是要去打疫苗。陳以信說，現在台灣採購的疫苗陸續抵台後，出國打疫苗的需求降低，市場也回復到正常狀態，這說明當時帛琉旅遊泡泡反映的是疫苗難民現象，然而蔡政府卻把疫苗團說成旅遊泡泡，如今這個大內宣泡泡顯然被戳破了。
鳴日號重啟開箱3／限定航次這樣玩 戲台變裝cosplay、花東微醺玩酒廠
當疫情尚未穩定前，有完整主題規劃的國內旅遊，勢必成為民眾出遊首選！最美觀光列車鳴日號將在中秋連假啟程，雄獅集團總經理游國珍表示，從9/18～12/7共14個趟次，銷售已達8成，近7成都是企業包團為主，後疫情時代雖已開放組團，但自由散客大多選訂10～11月份下訂單，因此秋季(9-12月)也會推出全新企劃，像是「餐桌計畫」、「秋季美食」、「原民文化」、「音樂列車」四大特色主題，並精心打造各種專場活動。宜花4日行程行程當中歌仔戲歌唱、動作教學。（圖／官其蓁攝）這次styletc記者實際參與部分行程，體驗9/18出發的「宜花4日」，為歡慶中秋佳節，前進宜蘭傳藝園區欣賞臺灣傳統戲曲、童玩，搭配廟埕戲台上的精彩大戲表演，搭配歌仔戲服變裝體驗，將是獨一無二的旅遊回憶。10/9出發的「國慶4日」則包場歐式古堡風酒吧，品飲在地葡萄酒，再搭配精緻小食，再前往噶瑪蘭酒廠，體驗採用中央山脈與雪山山脈的清澈水源孕育出口感醇厚的威士忌，來場輕鬆微醺的國慶假期。雙十節當天，還會走訪台灣原始的太巴塱部落，來場原民餐桌風格的國慶午宴。宜蘭傳藝內的文昌祠，可點平安燈和領取放大版祈福平安袋。（圖／官其蓁攝）除搭乘鳴日號列車之外，記者此次也搭上改裝成鳴日號塗裝的巴士。在硬體上，包含將置物架拆除，減少電視螢幕提供更好的視野，腰際安全帶改成三點式安全帶，提供手機架、usb充電器基本配備，讓整趟旅程更為舒適。換上塗裝、改裝後的鳴日號巴士，替旅程服務再升一級。（圖／官其蓁攝）
雄獅搶先解封推日本旅遊團？ 專家：預購行程留意3變數
根據媒體調查，已接種疫苗的民眾，有高達84.6%有出國意願，並有20.3%的民眾期待今年底前規劃出國行程，最想去的國家則以日本43%居冠。聽見民眾心聲，雄獅旅遊搶先其他業者，率先佈局後疫情時代旅遊市場，於明年初推出日本預購旅遊商品，引發熱議，不過目前台日對於國境尚未開放，專家提醒，兩國政策、疫情變化、疫苗廠牌認定都將影響成行與否，未來變數大，留意合約內容。「後疫情時代旅遊意願大調查」，民眾最想去的國家以日本的43%居冠。（圖／雄獅旅遊提供）雄獅旅遊推出「預GO！大丈夫 日本我來啦！」預購旅遊商品，精選旭川、青森、小松三大特色城市，規劃於2022年1月11日起提供36趟次包機航班，搭配頂級溫泉飯店及滑雪度假村，組合成5天4夜機加酒商品，時間涵蓋寒假及春節，即日起於雄獅旅遊網站開放預購，8月31日前付訂還可再享3,000元優惠折扣，最低價42,900元起。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示，隨著疫苗覆蓋率穩定攀升，預估台灣在年底前將有逾500萬人接種完兩劑疫苗，若在國際疫情受到控制的情況之下，有望恢復跨國之間的來往，入境規定也有機會得以鬆綁。不過依照國內觀光局的法令規定，目前旅行社禁止旅行團出國業務，業者強調，屆時將有雄獅團隊進駐日本各家配合飯店，提供當地景點票券、半日遊、一日遊服務，旅客可同時兼顧自由行的彈性及團體行的方便性。兩國旅遊政策、疫情變化、疫苗廠牌認定都將影響成行與否，為行程增添變數，專家提醒留意合約內容。（圖／截自雄獅旅遊官網）目前日本在外交部旅遊警示分級表中列為第三級(警告：Warning)，建議不宜前往，宜儘速離境。日本政府也持續維持全面禁止外國旅客入境，所有入境日本之人士，均須接受居家檢疫14日。明年初的預購行程是否能順利出團，雄獅強調，預購案是基於日本政府針對台灣完整施打疫苗的國人得已開放觀光為前提，若政策無法開放則全額退費取消出團，2021年11月30日前可無條件取消，全額退還已繳費用。對於明年出國境是否有機會「解封」，中央流行疫情指揮中心指揮官陳時中今也表示，還要看疫情變化跟變種病毒的影響，至於是否會針對日本縮短檢疫規定，陳時中坦言除非疫情有很大變化，否則目前看來機會不高。中華民國旅行業品質保障協會發言人李奇嶽表示，目前已有旅遊業者先收預訂單，為市場提前暖身，但現在局勢不穩定，很難講明年一定出的了團，消費者下訂記得索取旅行契約書和代收轉付收據，「若因故取消，退費金額是否包含行政規費、護照簽證、手續費等，以及雙方解除契約的賠償金。目前日本、台灣入境都要接受隔離，秋冬疫情會不會再來一波，以及疫苗廠牌的認可，都會是未來變數，民眾務必留意合約內容及考量自身狀況。」一名旅行社業者表示，目前觀光局除了帛琉泡泡，其餘出團都禁止，因此都是轉賣機加酒行程，在結合當地旅遊資源，規避「旅行團」禁令，目前大家都是推關島和帛琉為主，比較少看到其他國家的旅遊產品，主要是當地疫情的穩定性不夠，再加上來回都要隔離14天，民眾意願不高。對於日本旅遊產品，業者則說，現在推預購日本雖不見得能成行，但有事做總比沒事做好，不過優惠僅3,000誘因太低，還蠻考驗市場接受度的。
帛琉旅遊泡泡14日重啟 超過5000訂單搶打2000疫苗
台帛旅遊2.0正式啟動，帛琉觀光局昨晚宣布，首航確定可在8月14日出發。雄獅及鳳凰兩家旅行社，就接到超過5000張預購訂單，這還不包括企業要送員工去打疫苗的科技廠大單。但由於帛琉目前僅提供2000劑疫苗，晚出發的可能沒得打，旅遊業者預期搶艙、搶位、搶疫苗大戰提前開打。疫情中心指揮官陳時中表示，前往帛琉觀光返台的民眾，入境後要進行5天加強版自主健康管理，與奧運團返台的加強版自主健康管理不同，返台旅客只要住家內有一人一室的空間即可實施加強版自主健康管理，結束後可改9天的一般自主健康管理，中間需要做PCR檢驗。值得一提的是，由於帛琉政府提供2000劑的AZ、輝瑞與莫德納疫苗，旅客到達當日可在機場免費施打，所有旅客都能領取50美金（約台幣1400元）的旅遊金。在國內疫苗短缺下，鳳凰旅行社總經理卞傑民說，因帛琉泡泡回程適用5+9加強版及自主健康管理之規定，不用住防疫旅館，相較其他國家寬鬆，上周五行程上架後，旅客詢問度非常高。不過許多旅遊業者擔憂，當2000劑疫苗打完，台帛旅遊泡泡的熱潮可能消退，若業者反映市場上有需求，帛琉有沒有可能多準備疫苗？帛琉觀光局台灣辦事處處長雷均回應「會考慮的」。雄獅旅行社至昨日傍晚，收到超過4200名旅客預購帛琉行程，很多客人更直接繳完訂金。總經理游國珍說，依據目前各家業者的接單狀況，近期面臨的難度在於如何消化手上訂單，以現在每周2班、每班150多個座位數來看，不足以大量消化需求。因此會向華航以外的其他航空公司提出包機申請。
帛琉泡泡重啟8/14首航 4天3夜自由行、兼打疫苗詢問度最高
台帛旅遊泡泡因五月本土疫情爆發而中斷，在近期本土疫情趨緩後，帛琉觀光局宣布旅遊泡泡將重新啟動，預計8/14首航，並祭出可旅遊兼施打疫苗促進觀光，消息一出旅行業者搶先推出預購產品，其中以4天3夜機加酒，詢問度最高，每人價格約3萬5元起。至今維持零確診的帛琉，目前18歲以上施打疫苗人口達九成六，達到群體免疫，無論對於想前往旅遊或施打疫苗的民眾而前，風險相較低，帛琉官方也表示預計明天公布詳細施打疫苗細節，包括施打流程、地點以及收費等。加上返台可維持「5+9」自主健康管理，不需要隔離檢疫，十分有吸引力。至於關島疫苗旅遊經驗是否能複製到帛琉，雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示，雖消息一出已有三家以上科技業上市櫃公司詢問員工旅遊，且人數約120～150人的規模，但尚未收到官方正式通知，並公布相關檢疫規定之前，雄獅目只會收預約單，且以旅遊目的為主，不會收取訂金。目前雄獅旅遊帛琉5天4夜、4天3夜行程共有8/14、8/21、8/28、8/18、8/25共5個航次，目前預購總數已破千人，現正積極申請包機許可，如果有談到包機的話，日期會落在八月下旬。8/14首航也會派駐8位主管含總經理前進帛琉，畢竟很多旅客目的是打疫苗，即使是自由行，若有台灣人在現場幫忙，能讓旅客更放心。
關島包機首航今出發！ 四成民眾首選施打莫德納、輝瑞
備受關注的關島直飛航班，首班包機於今（6）日正式啟航，長榮航空BR20預計於上午9:00自桃園機場起飛，當地時間14:55抵達關島。雄獅旅遊從首航班機旅客年齡發現，參加民眾逾七成是49歲以下族群，選擇疫苗上以需要施打兩劑的莫德納及輝瑞為主，僅需施打一劑的嬌生疫苗反而不是首選，因此更加看好長天數旅遊需求，之後將全力銷售「long stay 22天機加酒」商品。疫情進入高度警戒以來，機場難得出現搭機人潮。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示，今日參加關島機加酒的旅客中，以「20至29歲」及「40至49歲」兩族群為最多，各佔21.1%，整體而言，49歲以下占73%，屬青年及中壯年居多，研判是因為疫苗施打排序較後，對於疫情感憂心，希望能提早施打疫苗，或是因公務需求要經常出國者。關島秘境法伊法伊海灘，可體驗浮潛、獨木舟等水上活動。疫苗選擇部分，有多達38%旅客希望施打莫德納疫苗，其次分別為輝瑞疫苗34%及嬌生疫苗23%，另有3%旅客選擇本次不施打疫苗，游國珍指出，根據統計資料顯示，大多數旅客在只施打一劑疫苗的條件首航之下，未必會以嬌生疫苗為首選。業者進一步說明，雄獅旅遊首波7月6、10、14、18日出發的5天4夜機加酒商品，439席已全數完銷；7月22日推出Long Stay的22天機加酒商品收訂已超過8成，加碼於7月26日、8月12日出發22天之預購商品目前持續報名中，總計報名人數約80人；7月27日及8月2、8日推出的7天機加酒商品預購，總報名人數約300人，仍持續進單中。10個趟次若全部銷售完成，大約1,489席機位。業者表示，目前關島的餐廳、商店以及各大景點皆已經陸續開放，針對自由行的旅客，建議可以選擇參加當地旅行社推出的觀光行程，包含前往秘境法伊法伊海灘，體驗浮潛、獨木舟等水上活動，或是來一趟市區及南部觀光導覽，由專業導遊介紹戀人峽、拉提石公園等著名景點。
關島疫苗度假熱度爆棚！旅行社預計增班至12趟
關島疫苗度假熱度爆棚，雄獅、鳳凰兩大旅行社開賣行程，開賣第四天已突破2千人預約，付訂比率甚至過半，雄獅規劃再向航空公司提出加班申請，增至12趟次外，也計畫增開21天的行程，想打BNT疫苗不用往返兩次，為買氣再添柴火。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍指出，目前關島訂單需求近2千，已付訂比率超過50％，因此除了原本長榮航空提出4趟次申請，也會與另外兩家航空公司提出直航需求，預計會增加到12趟次，另外為了滿足長天數旅客需求，也會規劃21天關島直航行程，後續會再上架，出發時間待民航局核可，另外也有家庭提出小包機需求。游國珍表示，關島air v＆v政策不斷滾動式調整，預估7月1日疫苗施打率提高，屆時台灣旅客入境有機會不用隔離。游國珍表示，關島開放外國旅客可以前往關島打疫苗，這類機加酒行程，旅客主要目的是打疫苗的剛性需求，而非旅遊，因此不能判斷它是旅遊復甦的第一個景點。鳳凰旅遊總經理卞傑民說，鳳凰獲訊後隨即成立專案小組，規畫5天4夜「關島機＋酒」套裝產品，產品一上架，馬上就接到客戶下單，目前採預售模式，平均每天都有上百張訂單，已接獲超過400張，不乏公司行號代員工來探詢，相當踴躍。
疫苗度假大勝旅遊泡泡！飛關島打疫苗首發團「火速額滿」 旅行業士氣大振
疫苗度假打敗旅遊泡泡！關島開放外國旅客可以前往關島打疫苗，鳳凰、雄獅兩大旅行社隨即開賣行程，短短三天已突破千人預約，甚至7月6日的首發團迅速額滿，得排候補，讓好久沒生意上門的旅行業士氣大振。國內疫苗施打進度緩慢，許多民眾乾脆直接飛美國本土打疫苗，帶動5、6月飛美機票銷售爆量。關島觀光局則在本周宣布結合接種疫苗與度假2大概念的「Air V&V Guam」，再度引發熱烈討論，飛關島打疫苗登上熱搜。雄獅、鳳凰兩大旅行社，隨即上架關島自由行的行程，搭配關島官方指定飯店，價格壓縮至5萬元有找。雄獅開賣4個航次、鳳凰也有3個航次，其中雄獅7月6日的首發團，網頁上已宣告額滿，需排候補，鳳凰也滿逾8成。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍指出，疫苗度假比帛琉泡泡更具吸引力，一是關島官方政策支持，疫苗可以直接在飯店施打，二是若有施打疫苗需求，飛關島僅需3.5小時，票價也比飛美國本土低，算是很划算的選擇。鳳凰旅遊總經理卞傑民說，鳳凰獲訊後隨即成立專案小組，規畫5天4夜「關島機＋酒」套裝產品，產品一上架，馬上就接到客戶下單，目前採預售模式，已接獲超過400張訂單，不乏公司行號代員工來探詢，相當踴躍。卞傑民說，疫苗度假能熱多久，與國際疫苗抵台進度有關，目前有興趣的，多為施打順序在第9類之後者，且從個人、家庭到公司行號都有，算是非常平均，若需求踴躍，會跟長榮談放大機型，希望為旅遊業注入活水。航空公司方面，長榮、華航都有航權，疫情發生前只有華航在飛，長榮此次搶下，也讓華航動向備受關注。航空業者則說，華航畢竟是官股背景，「鼓勵民眾出國打疫苗」似乎說不太過去，對飛關島態度較為保留。
關島開放疫苗觀光 5天4夜機加酒、每人5萬有找
關島觀光局在昨日(22)宣佈開放外籍旅客可入境關島並接種疫苗，不少航空業者看準商機，開始評估恢復關島直飛航班的可行性，其中均有關島航權的聯合航空、長榮及華航三家當中，又以長榮可行性最高，雄獅旅遊也已籌備5天4夜機票加酒店方案，預計最快7月初即能成行。目前關島疫苗接種人口已突破90,000人，預計7月1日接種率將提升至總人口數8成，達到群體免疫，在桃園機場直飛僅需3.5小時，票價不到洛杉磯一半，且不像赴美需要事先申請ESTA旅遊許可，想前往關島打疫苗的旅客需求大幅提升。雄獅旅遊品牌策略總經理游國珍表示，關島觀光局先前有意開放外籍旅客入境後，就接到不少旅客洽詢，其中又以家庭、個人需求居多，現已積極規劃5天4夜機票加酒店的內容，依照飯店等級不同，預估機加酒最低每人5萬有找。
引爆逃離潮！飛美機票連環漲 商務艙「一票難求」票價將破25萬
台灣身陷疫苗短缺，引爆逃離潮，飛美國機票連環漲，商務艙更是一票難求。長榮航空繼上周調高北美線票價後，今日還要再漲，主要以商務艙、豪華經濟艙為主，這已經是短期內第二次漲價，以今日漲幅約1成計算，飛紐約商務艙票價將飆破25萬元，令人咋舌。因應近日大批民眾赴美，長榮航啟動疫後首度大增班，飛洛杉磯從今（7）日起由每周3班增為每周7班，其它航線維持不變，由於訂位量太大，已經滿到6月底，長榮、華航上周均已通知旅行社調高各艙等票價約1成。雄獅旅遊指出，台灣疫情轉趨嚴峻，不少台僑、留學生轉而飛回美國，加上商務客、自由行旅客大增，近期美加機票搜尋量對比上月同期暴增1.6倍，預訂更成長2.5倍，美國線機票訂單自5月中旬起增加是不爭事實。雄獅集團品牌策略總經理游國珍分析，赴美市場增溫，尤其美西最熱門，的確也有接到高端客戶表明赴美要去打疫苗，但都會特別提醒消費者，不僅機場及搭機有染疫風險，更要考慮疫苗施打後的副作用等問題。值得一提的是，相較於疫情發生前，赴美旅客集中在舊金山。航空業者分析，舊金山多是商務客，洛杉磯華人社區多，家庭客也多，這回返美普遍攜家帶眷，需求暴增，且因為一票難求，有外溢到舊金山的狀況。以聯合航空為例，近日飛舊金山的載客率明顯成長，從上月2、3成翻倍至近5成，商務艙旅客也不少，推估因華航、長榮飛洛杉磯的機位吃緊，舊金山目前還在減班，旅客於是轉向每天都飛的外籍航空，外溢效應明顯。旅遊業者透露，雖觀光局不准出團，但有能力赴美打疫苗的，通常經濟能力佳，如果是要打2劑的BNT、莫德納，得待上1個月，以美國經濟型酒店來說，往返機票和一個月的住宿費用合計約20萬元，其實不算便宜。
赴美掀狂潮 訂票量暴衝2.5倍
赴美浪潮再現，雄獅旅遊統計，美國線機票訂單自5月中旬開始陸續增加，雄獅旅遊官網美加機票搜尋量本周對比上月同期更增加1.6倍，旅客預訂人數較4月份成長2.5倍。6月起飛美國洛杉磯的經濟艙機票約6萬8千元起、商務艙機票最高約23萬元，若是轉機行程甚至一張商務艙機票可達50萬元，仍有消費者願意買單。雄獅集團品牌策略總經理游國珍分析，美國線機票訂單自5月中旬開始陸續增加，5月份相較於疫情嚴峻前的4月份美國線機票營收成長率達73％，6月份開始整體訂單量較4月份成長2.5倍，目前預訂赴美機票大致有5類族群，包括：持有美國護照、有綠卡、赴美留學者(9月開學返校)、財務自由者以及在台灣的外國人。除了機票及處理ESTA簽證外，也會委託旅行社代訂美國當地飯店、當地交通接送、專人翻譯等不乏高端市場客製化需求。游國珍坦言，赴美市場增溫，尤其美西洛杉磯、舊金山最熱門，包括：加州6／15起解封、求學、商務、疫苗都是原因，目前也的確有接到高端客戶預定30至45天的來回機票和住宿，表明要赴美去打疫苗，若以一般的美國經濟型酒店來說，往返機票和一個月的住宿費用合計約20萬元，若以商務艙加上四星級以上的酒店預估50萬元。由於美國疫苗較為充足，藥局、Costco、醫院等都可施打，因此位於疫苗施打點附近的長租型公寓式酒店，或是較無語言溝通問題的華人地區酒店，都是客人詢問評估的條件之一。但雄獅也會特別提醒消費者，赴美打疫苗也有風險，不僅機場及搭機有很高的染疫風險，更要考慮疫苗施打後的副作用、當地排華問題等，建議謹慎評估而後行。此外，雄獅旅遊位於加州的美國分公司的當地觀察，由於美國施打疫苗較為普及，美國境內旅遊已開始復甦，目前加州疫苗施打率已近六成，預計6／15解封，部分場所甚至取消配戴口罩，並取消餐廳用餐人數限制，解除社交距離。雄獅也已調派人力回到美國洛杉磯來當地進駐支援，期以投入當地境內旅遊，為未來的復甦做準備。
「漲」聲響起！帛琉旅遊泡泡發酵中 業者憂：費用恐飆高1倍
旅遊泡泡議題發酵中，帛琉、新加坡、越南、日本及韓國都被政府點名列為考慮選項，但在一切尚未拍板定案前，雄獅旅遊、易遊網、可樂旅遊等旅行業者仍未公開出團的確切行程及費用，眼見未來將產生越來越多旅遊泡泡，雄獅旅遊總經理游國珍指出，預估旅遊費用可能會較疫情前調漲1倍，以往低價促銷的旅遊商品不復見，更直言：「旅遊倒退數十年」，消費者可得有心理準備。游國珍表示，在帛琉旅遊泡泡確認後，雄獅便會積極規劃對應的旅遊產品，價格及相關限制需待規範確認後才能明確，但機票、酒店、交通等在防疫規定下都會大幅調漲價格，在管制多、價格高的情況下，旅遊活動不再是說走就走，需求旅行社代辦業務可能增加，旅遊活動產生結構性改變，消費者與旅行社跟政府三者之間，都在調適疫後的角色改變；然而，游國珍也表示，雄獅仍會持續投入資源與資金深耕國內旅遊市場深耕，奠定好基礎來迎接未來的入境旅客。深度旅遊電商平台KKday則為帛琉旅遊泡泡暖身，攜手旗下伴手禮品牌KKgift推出「帛琉旅遊泡泡夢想包」，消費者花99元就可參加KKday未來帛琉夢幻群島多日遊的首航團抽獎，獲獎的1名幸運兒將能得到KKday首發台灣帛琉單人全程來回機票、酒店住宿與團體行程參團；KKday表示，台帛旅遊泡泡行程正在緊鑼密鼓籌備中，將以台帛雙邊政府規範、旅客防疫安全為最高規劃原則，而正式販售日期也將配合政府決策再公布。Club Med搶先推出明年（2022）滑雪假期，以早鳥優惠及能彈性改期的預訂政策搶客。（圖／Club Med提供）不僅旅行業者蓄勢待發，趁著民眾對出國旅遊信心大增，在全球擁逾70座度假村的全包式度假品牌「Club Med」也搶先開賣明年（2022）滑雪假期優惠，包含日本北海道TOMAMU、日本北海道SAHORO、大陸北大壺、大陸亞布力等滑雪度假村同步推出6折的超早鳥優惠，且補10％價差即可升等麗緻房，現省萬元；此外，限時私人滑雪課程更有8折優惠。價格均涵雪票、團體分級分齡滑雪課程、雪地健行，以及度假村全天候供應當地特色美食和飲品。為讓台灣旅客能彈性調整及規劃行程，Club Med同時貼心推出「安心預訂政策」，即日起至3月31日前預訂Club Med全包式滑雪假期，最晚可於出發前14天享有一次全球性免費更改行程或日期，入住日最晚可選擇至明年4月30日，提供超長13個月的改期彈性，盼以早鳥折扣與彈性改期的安心預訂政策，先一步搶下旅遊復甦商機。
最大旅展航空業退場 雄獅+山富旅行社力推單車、森林火車、全球首航郵輪環島
堪稱是今年度最大「2020台北國際旅展ITF」將在10/30~11/2於台北南港展覽館隆重登場。受疫情衝擊觀光旅遊產業，航空業退場之外，旅行社由雄獅、山富撐場。參展旅行社雖不如以往踴躍，業者強調本次旅展將顛覆過往對於傳統的印象，引領旅遊產業轉型走向新紀元。雄獅董事長王文傑強調，正積極配合政府的旅遊發展政策，將旅行社轉型成為「旅遊生活產業」，集結國內食、宿、遊、購、行等多方元件，掌握鐵路、公路、飛機、遊輪等大交通資源，Online+Offline線上線下虛實通路整合，為國內旅遊業的轉型揭開美好的序幕。雄獅集團品牌策略總經理游國珍表示，往年ITF旅展都是以銷售海外旅遊商品為主，今年受到疫情影響，國際間邊境封鎖無法出國旅遊，旅行社受到前所未有的挑戰。以雄獅旅遊集團為例，可說是在逆境中成為全場最大規模的旅行業者，本次參展以「玩樂台灣•雄獅向前行」為旅展主軸，呼應政府政策並宣示雄獅的轉型的現在進行式。首度以國旅為主題，包括郵輪、鐵道、森林、單車、大人囝仔、票券、自由行等多個主題「館中館」方式呈現，並進駐雄獅的餐飲事業gonna、小獅堂，銷售餐飲禮券及特色飲品等。因應2022鐵道旅遊年，雄獅旅遊超前部署於10月起到明年3月底，推出每周獨包2列阿里山森林火車。（圖∕雄獅旅遊提供） 阿里山森林冷氣火車停留獨立山第三觀景平台，海拔743公尺，俯瞰嘉南平原最佳視野。（圖∕雄獅旅遊提供） 雄獅、星夢遊輪在交通部支持下，推出疫後全球首度的「環島郵輪」，預計將停靠基隆、台南、澎湖、高雄、花蓮等熱門旅遊目的地，呼應交通部「藍色公路」計畫，藉此解決交通及住房的需求。看準「類出國」正夯，星夢郵輪將推出的5天4夜「環島郵輪」行程，由｢探索夢號｣國內環島5天4夜，旅客可搭乘國際郵輪完成環島之旅，用不同的視角探索台灣之美，旅展現場推出「環島郵輪大樂透」活動，現場報名可享優惠驚喜價，限定航次最高五折優惠。雄獅旅遊也開始就政府設定2023年為「跳島旅遊年」，超前布局澎湖市場，成為全台第一個在離島成立分公司的大型旅遊業者，並將遊覽車、專業導領等資源進駐離島，搭配跳島郵輪、包機等交通載具，提供旅客最多元的跳島旅遊模式。同時，仍持續與林務局合作推出「幸福森。在其中」遊程，主打天天出發、一人成行，說走就走，民眾可輕鬆搭車前往探索各處國家森林遊樂區。時下最夯賞楓季節來臨，奧萬大賞楓為最受魅力行程之一。（圖∕雄獅旅遊提供）
海外旅遊恢復疫情前榮景 業者估要等到2024年
新冠肺炎疫情致國外旅遊形同停擺，儘管國旅大爆發，但民眾仍盼海外旅遊能盡快恢復正常，雄獅集團品牌策略總經理游國珍坦言，綜合疫情、國際情勢研判，海外旅遊會逐步開放，但無法一步到位，若要恢復至疫情前的榮景，恐怕要等到2024年，游國珍樂觀評估，2024年的水準應該會比疫情前好很多。海外旅遊受疫情嚴重衝擊，航空、遊輪及旅遊業者力推「偽出國」救業績，星夢郵輪探索夢號26日首航靠泊台南安平港，由台南市長黃偉哲、雄獅集團品牌策略總經理游國珍等人，喜迎遊客訪府城。游國珍說，26日為郵輪環島7趟中的第2趟，目前整體遊程已賣出6成。談到新冠肺炎對旅遊業的衝擊，游國珍表示，其實全台3500家旅行社中，只有約400家經營國旅，目前評估海外旅遊要到2024年才會全面復甦，他並認為，一旦海外旅遊恢復正常，市場應該會比疫情前熱絡。外籍客短期內難來台海外旅遊短期內仍無法正常化，意味外籍旅客近期也無法來台旅遊，曾是香港、日本遊客熱愛的台南將如何因應，台南市政府觀旅局長郭貞慧認為，儘管少了外籍遊客，但台南向來是國旅熱門旅遊點，受到的衝擊也較低。郭貞慧強調，台南今年第3季旅遊相當熱門，包括產業小旅行、獎勵旅遊、與屏東縣簽署旅遊合作備忘錄等措施，都發揮極大效果，光是國慶連假，就創造10億元觀光產值，成績斐然。台南多管齊下拚國旅郭貞慧認為，隨疫苗研發逐漸明朗化，未來海外旅遊應會逐步解封。郭貞慧也強調，目前南市已爭取蒸汽火車、郵輪等交通工具，未來有計畫引進高速客輪，為台南觀光再添亮點，同時把握高端旅客，多管齊下拚國旅。