無法下單
」
丟丟妹回歸日本賣貨吸2.4萬人 爸爸call-in意外掀過往恩怨情仇
直播天后丟丟妹（李明珊）日前才因膽囊發炎緊急做完切膽手術，昨（6日）晚間就現身日本街頭，首度跨國連線直播拚經濟，這是她宣布收回「丟丟妹」商標與百萬直播平台後，回歸「丟丟妹」的第一場直播，她誠意十足祭出爆乳裝把經典開場舞搬到大阪，首次挑戰日本居家雜貨用品直播，就吸引多達2.4萬人朝聖在線觀看，觸及率更高達220萬人次，盛況升溫重返過去榮景，不少觀眾直呼：「好感動，很久沒看到這個平台這麼多人了！」昨晚意外爆出一段小插曲，當丟丟妹在叫賣廚房居家用品時，全家人通通跑來線上加購，不僅有姊姊大力支持隔空喊單+1，媽媽「福嫂」也瘋搶壓力鍋，此時爸爸「福哥」卻意外發現自己沒辦法留言，當下直接call-in進來問緣由，後來終於真相大白，原來礙於過往與前夫經營的「丟丟妹」平台產生恩怨糾葛，爸爸居然被平台列入黑名單，始終未解除封鎖，才會導致無法下單，讓她哭笑不得神情面露尷尬。今丟妹將到日本關西海邊賣海鮮。（圖／丟丟妹提供）為了回饋不離不棄的消費者，丟丟妹特別向日本廠商爭取最殺的價格，第一標日本味噌湯不囉唆開出銅板價3元作為福利，線上瞬間搶到平板大當機，觀眾直呼超有誠意，紛紛許願要零食、鍋子、吹風機等等，不輸之前賣海鮮肉品的盛況。整場直播十分耗體力，因為廠商特別開放整棟大樓空間直播，她從1樓播到2樓展示區，再走樓梯爬到7樓廚房區，為了讓海外連線順利不斷網，完全不敢走電梯，全員腿軟。而今天會轉到日本海邊，在沈浸式的氛圍之下賣海鮮，格外有韻味。此行除了精選日本居家生活好物、神級美容聖品以及超人氣零嘴點心等，眾所矚目6/9更將前進銀座日本最大二手精品品牌BRAND OFF，破天荒進行封館直播，丟丟妹員工日前也紛紛寫下各品牌包款向老闆娘許願，看到員工列的清單竟包含，愛馬仕迷你凱莉、柏金，以及香奈兒經典CF等等，忍不住歎為觀止，對員工的「實力」嘆為觀止，忍不住喊他們「乾爹、乾媽」。
假冒7-11賣貨便！賣家遭騙69萬 警分析熱點逮車手
北市萬華分局西門町派出所日前分析轄內遭詐欺集團提領贓款之熱點，循線鎖定一名37歲的張姓男子疑似擔任車手，因此涉有重嫌，日前見時機成熟後，一舉將走在路上的張男拘提到案，並持續追查相關上游組織。初步了解，警方先前獲報有被害人於臉書上賣東西，並透過7-11賣貨便進行，未料卻被詐團人員假冒客人，向被害人表示賣場無法下單，希望被害人與假冒的客服人員聯繫，再由客服人員以驗證賣場為由，要求被害人轉帳開通，造成被害人損失69萬餘元。警方獲報後，先是就詐欺集團車手提領地點擴大追查，並在時機成熟後，於4月19日許持地檢署核發之拘票將涉嫌擔任車手的37歲張姓男子拘提到案，並持續追查該詐欺集團上游組織。萬華分局呼籲，於通話過程聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」、「升級VIP」及「賣場認證」等關鍵字要求操作ATM、網路匯款時，請提高警覺，掛斷電話自行聯繫電商業者（賣場）求證，並可撥打165反詐騙諮詢專線協助。
連詐騙集團也應景 北市警曝中秋節最新5騙術
中秋連假到來，鑑於詐騙集團可能利用中秋節話題進行相關詐騙，北市警局刑警大隊特別整理5種常見的詐騙陷阱，提醒民眾務必提高警覺，歡渡假日也要懂得識破這些詐騙訊息。1. 網路購物詐騙：月餅禮盒、烤肉組合等中秋熱門商品，如今在上網動動手指就能快速下單，但想在社群平台上購物，就得做好被詐騙的心理準備。別被精美的封面照或優惠字眼吸引而進入「一頁式廣告」購買商品，否則到貨後才發現怎麼跟照片上看到的差了十萬八千里。2. 解除分期付款：在官方網站或公認的三方平台購物也不一定安全，一旦網購的資料遭外洩，詐騙集團就會假扮成電商課服或銀行來電，先以外流資料取得信任，再以「操作錯誤」、「訂單誤植」等理由，要求民眾前往ATM解除分期付款或操作網路銀行。3. 假冒買家詐騙：不只買家，現在連網路賣家也要小心，最近假冒買家詐騙相當頻繁，歹徒會先佯稱商品無法下單，再以「未簽署保障協議」等話術，引導被害人掃描「QRcode」進入釣魚網站，藉機騙取個人資料。4. 釣魚簡訊：近期有民眾收到「幫你訂購名店蛋黃酥」的訊息，誘騙民眾加入不明電話號碼或點擊釣魚連結，這往往便是導致個資外洩以及信用卡遭盜刷的原因。5. 中秋免費LINE貼圖：每當國定假日，便會出現「領取免費貼圖」的訊息，先別急著點開，因為那是詐騙集團特別設計的假貼圖連結，除了可能挾帶惡意程式，一但不慎點擊，等於讓歹徒有機會冒用你的身分，對你的好友進一步詐騙。警方舉辦「中秋節識詐抽獎活動」。（圖／警方提供）為響應新世代打擊詐欺策略行動綱領1.5版，打詐台北隊整合市政府局處推出「中秋節識詐抽獎活動」，警局長張榮興拍攝宣導短片，帶領民眾辨別各式詐騙手法，並結合市府教育局、交通局、社會局、觀傳局、衛生局等單位加強宣導。民眾只要至各局處影片說明欄填寫活動問卷，便有機會獲得「刑警熊玩偶」、「歌林快煮壺」、「旅行茶具組」等好禮，3分鐘幫您提升防詐免疫力，全民通力防詐打詐。
《超偶》女歌手遇詐騙「慘噴5萬元」！揭恐怖手段：這輩子沒想過
詐騙手法日新月異、層出不窮，稍有不慎恐將淪為詐團口中的肥羊，就連歌手張語噥也是受害者之一，她在YouTube頻道發布一支影片，透露自己遭不肖人士騙走近5萬台幣，驚喊「超恐怖的詐騙手法，我居然現在才知道！」張語噥表示，她在臉書上販賣商品時，收到一名網友私訊詢問，由於商品要寄送到金門無法面交，是否能用蝦皮賣場進行交易，但對方卻告知賣場無法下單，隨即丟了一串連結給她，並告知需要簽屬金流服務，誤以為是商品單價較高，需要藉此保障雙方權益，於是她不疑有詐填入姓名、電話、銀行帳戶等個資，不久就接到冒充銀行員的詐團電話。張語噥慘遇詐騙損失近5萬元。（圖／擷取自YouTube／張語噥Sammy）張語噥指出，對方並未核對資料，反而是確認她的帳戶餘額，接著要她開啟網銀，帳號那欄填上身分證號碼、金額輸入011，她認為應該不會成功，且就算轉出去也只有11元，果然交易出現錯誤，對方要求她重複操作，直到第3次她竟然成功轉出49987元。張語噥透露，詐團成員還上演假好心戲碼，找來「工程師」幫忙追回款項，甚至企圖索討其他銀行帳戶的資料，周遭友人得知此事覺得不對勁，要她打給銀行客服確認，這才得知自己遇上詐騙，不過遺憾的是車手已經將錢全部領出，讓她無奈直呼「我這輩子都沒想過有一天我居然會被詐騙。」
小心！個資外洩高風險賣場Q1前5名出爐 蝦皮購物781件居冠
警政署刑事局今日公布今年度第一季高風險賣場，前5名依序為「蝦皮購物」、「鞋全家福」、「旋轉拍賣」、「車庫娛樂」、「威秀影城」，其中因為消費個資外洩導致之詐騙案件，蝦皮購物以高達781件居冠。經查「解除分期付款」詐騙手法最多，近期「拍賣平臺個人賣家」遭詐騙之案件亦有增加趨勢，民眾要多加留意。蝦皮購物對此則表示並無個資外洩，請用戶放心。警方表示，經分析「解除分期付款」詐騙手法為歹徒駭入電商或電商委託之系統商資料庫，竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資，假冒電商客服致電民眾稱「工作人員操作錯誤，誤設分期付款、連續扣款、誤設會員等級、設定成團購訂單、登記為批發商」等，詢問民眾銀行資料，並告知稍後會有銀行人員致電聯繫，進而假冒銀行人員要求民眾操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。另外，近期「拍賣平臺個人賣家」遭詐騙之案件亦有增加趨勢，其詐騙手法係由歹徒假冒買家，並利用臉書Messenger、LINE或拍賣平臺聊天系統聯繫被害人，以「無法下單」之名義，給予假拍賣平臺客服連結、QR Code或LINE ID，再假冒客服人員以「賣家未認證或簽署金流協定」等話術，騙取民眾銀行帳戶資訊，並以認證或簽署等名義，要求民眾操作ATM或網路銀行將被害款項匯出。據了解，不論詐騙對象為買家或賣家，歹徒皆以話術使民眾誤信為「電商平臺客服人員」，進而依指示操作匯款受騙。針對今年第一季前5名之高風險賣場，警方已每週發函通知針對被害件數逾5件之疑似個資外洩電商，並提供電子商務業者防制詐欺作為自評表，建議高風險賣場於官方網頁明顯處加註反詐騙警語、標明客服專線及客服時間、延長客服時間至22時等相關作為，並提供反詐騙簡訊範例，請業者針對會員發送反詐騙提醒簡訊；同時透過165各宣導管道（165全民防詐網、臉書粉絲專頁及警政服務APP）定期公布高風險賣場，提醒消費者提高警覺，慎防詐騙。同時，刑事局也將彙整受理案件情資，由專責單位循線追查可疑犯嫌。警方提醒民眾，如接獲來電顯示開頭帶「+」號、「+02」、「+886」等號碼，電話中如聽到關鍵字「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字，請立即掛斷，並通報165反詐騙諮詢專線。對此，蝦皮購物喊冤表示平台個資保護完善，並無遭駭入或個資外洩情形，請用戶放心。刑事局今年偵測首季詐騙案中，99%以上皆發生於站外社群平台，屬於詐騙集團透過假蝦皮網站、假網址誘騙賣家自行提供個資的新型態詐騙，與蝦皮資安問題無關。蝦皮已針對詐騙集團冒用商標權提出告訴，並將持續積極配合政府防詐法令指導，保護用戶權益。
蝦皮很皮1／全推「詐團釣魚網站」搞鬼 不認個資外洩？數發部嗆開罰
刑事局日前公布今年1月到3月高風險賣場排行，「蝦皮」明知道詐騙案量暴增、個資外洩卻未主動報警，以詐騙案400多件排名第一，但卻擺出受害者姿態。面對這個政府機關難以控管，總公司、網站都在境外，全台最大且單日營業額逼近20億元的「超皮」大咖業者，數位發展部打算硬起來，依《個資法》開罰，這也可能成為境外網購平台開罰首例。全台最大網拍購物平台蝦皮詐騙案不斷，主管機關數發部本月15日召開行政檢查會議，找「蝦皮」了解狀況，蝦皮直接撇清「不是我們的問題，我們是受害者，會全力配合警方辦案」，針對警方點名該公司未設資安部門一事，表示「台灣就能處理」，但當被要求調閱相關資料時，蝦皮就推說「要向新加坡總公司申請」，相當不配合辦案。整場會議氣氛緊繃，蝦皮從頭到尾力陳沒有個資外洩或資安相關問題，把責任全部推給詐騙集團，宣稱他們公司有阻斷QR code詐騙網址，全是詐團自製假網站，聽到這兒，數發部官員氣炸拍桌，認為蝦皮是知名企業，面對個資外洩卻態度擺爛「不報警、不提醒消費者」，因此未來將朝《個資法》第12條開罰。 蝦皮發現狀況不對，更憂心政府機關開罰會動搖會員信心，傷害商譽，外傳一度找民代協調，希望不要開罰。17日蝦皮還在官網發出3點聲明，澄清詐騙集團製造假蝦皮行騙，與公司資安無關，文末更呼籲「不應意圖裁罰被害人，希望司法單位盡速破案」。蝦皮總公司在新加坡、網站架在國外，日前行政院指定數發部為主管單位。（圖／方萬民攝）不過警方分析蝦皮相關400多件詐欺案，發現「賣場內釣魚網站外洩個資」占8成，「賣場外（包括FB）等外洩個資」占1成，最值得注意的是占8﹪的「傳統個資外洩」，意即最老套的「解除分期付款詐術」，必須由詐團竊取賣家資料，掌握買家名單之後才能隨機打電話詐騙。「傳統個資外洩」被害人包括蝦皮買家和賣家「無差別遭詐」。其中一位賣家小馬（化名）收到買家訊息，告知無法下單購物，小馬趕緊掃描QR Code，詢問蝦皮官網客服關於無法下單問題，客服要求他簽下申請金流條款，當天稍晚小馬就接獲自稱蝦皮客服電話，表示他「未簽署金流服務協議，該筆訂單凍結」，要求小馬再前往ATM、網路匯款輸入密碼，他認為當天才聯繫過客服，遂依詐團指示操作，結果被騙走69000多元。買家中A先生指出接到平常往來銀行電話，對方表示他日前在蝦皮購物遭重複扣款，A先生依照指示進行網路操作解除分期，更轉了39000多元到指定帳戶，直到對方要求他寄出金融卡，A先生才驚覺遇上詐騙集團；B小姐在蝦皮購買牙膏，就怕詐騙猖獗特地選擇「貨到付款」，卻接到假客服電話，以「訂單錯誤」為由，要求依指示於網路銀行操作來解除付款，未料慘被騙9萬元，B小姐氣的搥胸頓足哀嘆「這牙膏好貴！」還有一位C先生上蝦皮花了1500元買滑鼠，後續接到假蝦皮客服致電，表示該筆交易無法結帳云云，C先生誤中圈套，損失5萬6千多元。警方表示，蝦皮對外指稱公司有完善資安防護、主動阻斷QR code詐騙網址系統等，但經查，有會員進入賣場後，跟賣家「聊聊」卻因此點進詐騙網站，疑似該公司並未做好阻斷工作，所謂的高強度資安讓人質疑。與數發部開會後，3月17日蝦皮官網公布3點聲明，強調資安沒問題，呼籲「不應意圖裁罰被害人」。（圖／翻攝蝦皮官網）另外，蝦皮APP今年2月6日中午發生大量用戶因系統異常遭登出，本月7日網友)又發現蝦皮購物網站當機無法交易，後來蝦皮公司表示「國際海纜出問題無法連線」，警方則點出系統架在境外才會有此問題，如蝦皮將交易個資存在國外，也因此提高了遭竊取的隱憂。針對是否有客戶個資遭竊一事，記者多次致電給蝦皮台灣區經理且留言，但至截稿前仍未取得回應。至於在數發部的行政檢查會議上，是否曾因為蝦皮公司的消極態度而鬧得不愉快，數發部相關人員低調表示，該會議是例行會議，未來是否會依《個資法》對蝦皮開罰等事宜，一切都還在調查中，目前無法透露。
蝦皮很皮2／「假客服、釣魚網站」詐騙多 警方籲「來電號碼、關鍵字」破解
近年來民眾網購淪詐團羔羊，包括知名電商、擁有百萬會員的「博客來」，曾因「假客服詐騙」其中1名會員慘被騙上千萬，而近來全台最大網購平台「蝦皮」今年第一季就有400多件詐騙案，且「傳統個資外洩之分期付款手法」占了8%，警方則建議民眾可用「來電號碼、關鍵字」等方式破解詐騙集團手法。依照刑事局統計，「蝦皮」今年1到3月份詐騙案量高達400多件，由於其總公司在新加坡，加上網站架在境外，主管機關誰來管、怎麼管都是問題，最後行政院拍板由數位發展部擔任主管機關，數發部緊急在15日找蝦皮等業者開會，但蝦皮業者擺出受害者姿態，強調都是詐團搞鬼，自身資安沒問題，對照業者明知詐騙案量暴增卻「無報警、不積極提醒消費者」態度太皮，資安疑似有漏洞等，數發部人員當場拍桌，打算以《個資法》開罰。本刊調查，蝦皮購物前身為蝦皮拍賣，2015年成立，總公司在新加坡，外傳為中資，除了本身為網購平台也有實體店面「蝦皮店到店」和物流業務。2015年10月28日「蝦皮拍賣」正式在台灣上線進軍電商C2C（個人對個人交易形式）市場，主打30秒「隨拍即賣」，另外蝦皮以「Shopee Guarantee」提供線上購物保障，先向賣家支付款項，直到買家收到貨物為止，加上三大保障，正品保障、十五天鑑賞期、退貨免運費等打響口碑。而近年來占據各大街道轉角的蝦皮店到店，則是蝦皮於2021年新設立的實體店面服務，初期主打0元免運費，結合蝦皮物流、蝦皮宅配等提供民眾多型態運送，還與超商業者合作，在新冠肺炎嚴峻疫情下落實「零接觸經濟」，2022年獲得電商平台「領航創新獎」。警方分析蝦皮相關詐騙案，發現除了釣魚網站外「傳統個資外洩」占8﹪，賣家買家都是受害人，資安可能有漏洞。（圖／趙世勳攝）由於網購成為現代人生活一環，同樣知名電商淪詐騙溫床，號稱全台最大、擁有百萬會員的「博客來網路書店」，去年4到6月民眾通報接到假客服詐騙案，3個月高達2725件，財損總額逾億元，其中1名受害人被騙高達1千1百多萬元。根據刑事局統計，去年全年度高風險賣場排名，前5名依序為「博客來網路書店」、「旋轉拍賣」、「蝦皮拍賣」、「誠品書局」及「迪卡儂」，提醒消費者慎防被騙，另發現網拍賣家遭騙也有增加的趨勢。經分析，「解除分期付款」詐騙手法為歹徒駭入電商或電商委託的系統商資料庫，竊取消費者姓名、電話、消費資料及付款方式等個資，然後再以「工作人員操作錯誤，導致訂單變成多筆分期付款」名義，要求民眾前往操作ATM、網銀匯款或購買遊戲點數來解除設定。警方提醒，如接獲來電顯示開頭帶「＋」號、「＋02」、「＋886」等號碼，電話中如聽到「解除分期付款設定」、「重複扣款」及「升級VIP」等關鍵字就是詐騙，民眾應立即掛斷電話，並通報165反詐騙諮詢專線，才能保障自身權益。針對是否有客戶個資遭竊一事，記者多次致電給蝦皮台灣區經理且留言，但至截稿前仍未取得回應。至於在數發部的行政檢查會議上，是否曾因為蝦皮公司的消極態度而鬧得不愉快，數發部相關人員低調表示，該會議是例行會議，未來是否會依《個資法》對蝦皮開罰等事宜，一切都還在調查中，目前無法透露。刑事局宣導防詐，公開詐團常用話術包括「帳號遭停權、無法下單」，提醒民眾留意。（圖／翻攝刑事局官網）
松山警分局長親上警廣 反詐宣導「聲」入人心
詐騙手法日新月異，臺北市政府警察局松山分局阻詐不停歇，近期除了赴學校演講、運用轄內處所電視牆播放署長宣導影片外，松山分局分局長也在20日特別前往警察廣播電臺接受主持人Lucas專訪，介紹傳統與變形的「解除分期付款」詐騙手法，避免民眾誤入詐騙集團的陷阱。松山分局分析，去（111）年全年度受理詐欺案件共計 1,274件，手法以「假投資」303 件最多、「假網拍」211件次之、「解除分期付款」184件再次之，其中「假網拍」、「解除分期付款」都是從網路購物衍生出的詐騙手法。「解除分期付款」已是萬年老梗，近期亦出現該手法變形態樣的詐騙案件。分局長林明志表示，傳統的「解除分期付款」是詐騙買家，民眾接獲自稱賣場客服人員來電表示工作人員操作錯誤，導致「誤設分期付款」、「重複扣款」、「誤刷條碼」等理由，再假扮銀行客服人員誘導民眾操作ATM、網路銀行或購買遊戲點數；近期出現該手法變型的態樣，詐騙集團倒過來詐騙賣家，先假扮買家在賣場留言謊稱無法下單，並提供假的外部連結，再由假賣場及銀行客服人員，以「賣場尚未簽屬認證」等理由，誘騙賣家。此外，松山分局日前至臺北商業大學、育達高中等學校進行反詐宣導，並介紹「假網拍」、「投資詐騙」、「解除分期付款」、「假愛情交友」及「假冒親友詐騙」等5大手法，期間撥放署長宣導影片，加深同學印象。分局長林明志提醒，被騙民眾接到的電話都是（+886）開頭的篡改電話，看到+886開頭的來電就拒接，另外，千萬不要聽從對方的指示操作ATM、網路銀行APP及購買遊戲點數。有任何問題可撥打165反詐騙諮詢電話或就近至附近派出所尋求協助。
朋友圈曬火鍋照…點餐碼遭轉發 嫩妹「慘被下單9萬」結帳傻眼
現代科技越來越發達，不少餐廳點餐時都採用QR code線上點餐，省時又省力，不過大陸陝西一名女子到一間餐廳用餐，拍下自己用餐的照片發到朋友圈，沒想到卻把點餐用的QR code也曝光了，被惡意下單了人民幣2萬多元（約新台幣8萬9千元）。綜合陸媒報導，事發於24日，陝西銅川一名女子吃火鍋拍照發朋友圈，不料竟暴露了點餐QR code，被惡意下單了人民幣2萬多元（約新台幣8萬9千元）；餐廳店員表示，「我們點餐碼被她發出去了，然後她的朋友就把點餐碼發到了好多群裡」，店員發現這情況後，立刻找顧客核對，最終給顧客把沒點的菜取消了，只付了200多元。一名女子拍下自己用餐的照片發到朋友圈，卻暴露了點餐碼，被惡意下單。（圖／翻攝後浪視頻）報導指出，直到26日還有人再用這個QR code點餐，但因後臺設置了超出限制距離無法下單，所以沒有下單成功，不過已經造成餐廳經營困擾。其實過去也曾發生類似事件，今年2月北京一名部落客曬出在飯店吃飯的照片，不小心拍到了點餐的二維碼，結果被網友下單點了價值300多萬元（約新台幣1345萬元）的菜。
全台大停電「銀行業影響大」 1290台ATM、11家分行仍停擺
全台大停電，金融業也受衝擊。金管會3日下午五點半時公布全國金融業狀況，共有31家銀行、1家券商被影響，其中，銀行業受影響最大，133家總機構有31家受影響、分支機構最高峰時有154家分行斷電，截至下午二點仍無法營運的有11家、ATM則有1290台停擺。銀行局副局長林志吉指出，全國的金控、銀行、本銀、外銀、陸銀、信合社、郵局、票券公司等共有133家總機構，受影響的有31家，分支據點最高峰時有154家停電，截至3日下午二點仍受停電影響無法運作的有11家。至於全台ATM有1290台受停電影響停擺，占32000多台中的4％，比率並不高，林志吉指出，停電區域以台南、高雄、屏東縣，無法營運的分支最多，不過，民眾可到跨區櫃檯辦理或透過網銀、行動都可處理轉帳、匯款。雖然銀行必須「營運不中斷」但林志吉指出，所謂「不斷電備援系統」只能維持六至十個鐘頭，時間再拉長還是會無法提供服務，目前受影響的11家都是銀行。但他強調，目前沒有銀行客戶申訴受到影響。證期局則指出，現行證券相關主要機構包括：證交所、櫃買中心、期交所等機房設施運作正常，不受停電影響，而期貨商、投信投顧業也沒受影響，證券商則有1家通報上午九點十六分因為電子傳輸斷線，部份客戶無法下單，有改用其他方式委託，切換後系統後在九點五十三分恢復電子下單作業，現連線都正常。保險局則指出，保險業都沒有受影響，雖然有些終端電腦、網路電話無法使用，但對外系統都沒影響。
熊貓外送驚傳大當機…「系統全停擺」無法下單 網哀號：最慘跨年夜
今天（31日）是元旦連假第一天，也是跨年夜，加上天氣偏冷，不少民眾都待在家迎接2022年。沒想到，外送平台「foodpanda」疑因流量過大，導致系統停擺，目前所有店家都顯示「暫時無營業」，導致民眾完全無法下單，忍不住哀號「難怪下不了訂單」、「好險五點就訂了」、「熊貓送給581最棒的跨年賀禮」。「foodpanda熊貓系統關閉了！」一名網友稍早在PTT八卦板透露，「沒辦法跨年爽點了，太多人無法結帳，系統全關閉了」。根據原PO上傳的截圖，只見外送平台頁面顯示「目前暫時無法完成結帳作業，非常抱歉造成不便。工作團隊正積極排除問題中」，店家也都顯示「暫時無營業」，處於完全無法下單的狀態。貼文曝光後，不少網友哀號「難怪下不了訂單」、「好險五點就訂了」、「熊貓送給581最棒的跨年賀禮」、「幸好我窮到用不起這玩意」、「uber發動黑暗兵法」、「又壞掉，我怎麼說又」、「老子好不容易下班」、「熊貓爭氣一點，UE折扣越來越少了」、「我才剛要用」、「最慘跨年夜」。事實上，熊貓平台29日才發生大當機，當時系統同樣顯示「目前暫時無法完成結帳作業，非常抱歉造成不便，工程團隊正積極更新中，請稍後再試。」對此，業者當時表示，「foodpanda目前在進行結帳系統更新，所以消費者無法結帳，為避免消費者持續下單，所以將整個平台關閉」，不料今日再度出狀況。
陸喊支持國產手機 iPhone12一推出又秒殺買崩
在華為遭美國「斷供」封殺後，大陸民間曾掀起抵制蘋果（Apple）聲浪，但在新一代iPhone 12推出、16日晚間在大陸各大電商平台啟動預購後，天貓、京東平台上iPhone 12及iPhone 12 Pro僅約兩小時即銷售一空，民眾預購熱情甚至一度讓蘋果官網當機。有大陸網友笑稱，「一邊說要支持國產，一邊卻把蘋果買崩了。」近期大陸境內手機品牌市占率變化綜合陸媒17日報導，16日晚間8時，iPhone 12系列中的iPhone 12及iPhone 12 Pro兩款機型正式在大陸各電商平台開放預訂。但開始不久，蘋果天貓旗艦店和京東自營旗艦店就顯示「無貨」。即使蘋果官網仍可下單預訂上述兩款手機，但訪問網站及購賣流程一直不順，許多「果粉」在微博上抱怨：「官網崩了」、「我根本擠不進去」、「買個手機搞了一個小時」等。另據界面新聞報導，截至16日晚間6時，蘋果新機在蘇寧易購的預約總量已突破145萬支，其中iPhone 12預約數量超過92萬支，iPhone 12 Pro預約總量達到52萬支，而最受消費者歡迎的型號為iPhone 12 128G藍色款。報導稱，儘管暫時沒有官方數據，但綜合多方資訊顯示，iPhone 12、iPhone 12 Pro兩款機型首批貨售罄時間較短，其中，搶手的機款幾乎在一分鐘內無法下單。目前蘋果在官網對新手機採取限購政策，每款機型人均限購兩支。市場人士認為，該規則可能與產能有關，或者是對黃牛轉手賺加價行為所採取的措施。另一方面，因華為智慧手機自2019年遭美國聯合蒙有大力抵制，在海外市場流失下，不得不轉而鞏固自家市場。調研機構Counterpoint數據顯示，華為2019第四季、2020第一季及第二季在大陸的市占率分別為33％、39％及46％。華為市占急速增長壓縮了包括vivo、OPPO等大陸本土品牌業者，惟蘋果仍有成長，且由於iPhone 11系列的持續流行和降價，蘋果甚至是2020年Q2大陸市場增長最快的手機品牌，年增32％。有分析人士認為，進入5G時代後，全系列皆為5G版的iPhone 12，或可讓蘋果進一步提升在大陸的市占率。
iPhone12在大陸遭秒殺 最熱銷顏色是它
蘋果iPhone12於16日晚間在大陸啟動預售，市場反應熱烈，天貓、京東首批預售已告售完，其中又以藍色款最受消費者熱捧。界面新聞報導，16日晚間8點，iPhone 12系列中的iPhone 12、iPhone 12 Pro兩款機型在大陸各大電商平台啟動預售，但截至晚間10時左右，除了蘋果官方商城還可正常下單，蘋果天貓旗艦店和京東自營旗艦店上均已顯示貨品售罄。另外，截至16日晚間6點，在蘇寧易購iPhone12系列各個型號新品的預約總量已突破145萬支，其中iPhone12預約數量超過92萬支，iPhone12 Pro預約總量達到52萬支，最受歡迎的型號為iPhone 12 128G藍色款。報導稱，儘管暫時沒有官方資料，但多方資訊顯示，iPhone 12、iPhone 12 Pro兩款機型首批貨售完所用時間較短，其中，搶手機型更幾乎在1分鐘內無法下單。目前蘋果在官網上對新手機進行限購，每款機型人均限購兩支。
油價摜破零投資人慘賠1／小輕原油跌到負值 投資人大賠生活遭影響
今年四月二十一日發生的小輕原油負值事件，最終結算價格為負三七．六三美元，讓許多投資人一夜之間蒙受鉅額損失，而耗時五個月後，金管會終於在九月一日做出裁處，對國內十二家期貨商開罰，表示因為期貨商確有疏失，並對各家期貨商開罰的金額從二十四萬至四十八萬不等，但光是單一投資者「倒賠」的金額就遠超過這個數字。根據「小輕原油自救會」的成員指出，那天晚上，當油價成為負數時，因為期貨商提供的下單軟體無法操作平倉（指期貨交易者買入或賣出與其所持期貨合約的品種、數量及交割月份相同但交易方向相反的期貨合約，了結期貨交易的行為），導致投資人除了賠光本金以外，甚至還要支付龐大的追繳費用；不過事實上，在今年三月份時，芝加哥期貨交易所已經有公告要求交易商「支援油價報價為負數」，讓自救會的成員忍不住質疑「這屬於應注意而未注意，期貨商也沒有留意跟進，且過了這麼久金管會才出面裁處與開評議會議，但事實上，我們的生活已經受到很大的影響了。」「一看到報價變成負數，我整個人就慌了」小輕原油自救會的成員王先生，當晚他在接近○元的時候下單，總共下了三十口，沒想到報價直接一跳，變成負三元，但因為系統沒有支援負數，所以不管他怎麼下單，就是無法平倉，「在我下了十幾次都沒有成功後，當時報價已經來到負九元，我只好直接打電話到交易室，要求他們幫我平倉。」沒想到交易室的電話好不容易接通，員工接起電話時，竟在「狀況外」，根本不知道現在報價已經成為負值，「我後來問了我其它在期貨商工作的朋友才知道，後台的報價系統也不支援負數！因此他們看到的是正九元。」等交易室職員去確認情況後，已經來到負二八元了，最後收在負三七．六三美元，王先生的三十口小輕原油單直接「穿倉」，除了本金賠光，還有大筆的保證金待繳納，「事實上，四月二十一日那天開盤還有一八元，怎麼也沒想到會掉到負數。」最後王先生總共賠了接近台幣六十萬元。另一位陳小姐則表示，她也是在接近○元時下單，結果在半夜三點半時，收到期貨商追繳保證金的簡訊，「明明兩點半收盤，我竟然過了一個小時才收到盤中通知」讓她超級傻眼，「其實大家都知道投資的風險自負，所以才在接近○元的時候下單，到○的風險是我們可以承受的，但到○以下，因為系統不支援，投資人也無法平倉，那這樣的損失，為什麼要由投資人來承擔？」另有一位張先生告訴本刊，當天掉到負數時，他也是打進交易室詢問狀況，「我在凌晨兩點二十分打通，花了五分鐘解釋現在的情況，但當時交易室的員工卻在兩點二十五分時告訴我：『已經要清算了，無法再下單』，不管我怎麼問，他們都這樣搪塞，我只好眼睜睜看的我的部位通通賠光」更讓張先生氣憤的是，手機的下單系統上因為無法顯示負值，他的損益顯示是大賺，結果根本是大慘賠，「總虧損大約是四百萬台幣，現在房子也被假扣押了，但我不能理解的是，沒有告知油價支援負數就算了，最可惡的是期貨商的系統根本沒有設定好，無法下單平倉、打進交易室也被敷衍了事，○元以下完全不是投資者的問題，現在卻要我們負擔所有的損失，我怎麼能接受？」 張先生也表示，不打算開接受金管會的評議會議「搓湯圓」，近期將開第一次庭。
期貨下不了單要求償？金融評議中心正在調處 法界：要看委託關係
有民眾向金融評議中心申請調處，反應今年4/21清晨當原油價格掉到負值以下時，無法在期貨交易系統網路下單，進而無法成交而造成損失。據了解，我國期貨商所進行原油交易，由於並非是（CME芝加哥商品交易所）的結算會員，幾乎皆採「複委託」交易方式。在這種情況下，若國外上手交易系統無法進行負值下單，期貨商是沒辦法完成「轉單」的。由於國外期貨商大部分系統還未更正，如美國盈透證券是NYMEX的結算會員，該公司董事長湯姆斯.彼得菲（ThomasPeterffy）在媒體承認，本事件發生前，即已收到芝加哥商品交易所（CME）的負值交易檢測相關通知，但該公司並未即時妥善因應，所以也無法下單。CME遲至4/23才在Globex Notices的商品變更（product changes）中公告可接受負值委託的相關規定。在此之前，台灣期貨商難以，也無法提供負值交易服務的可能性。也就是說，台灣交易人「看得到」（看到市場變化）與「做得到」（進行交易），存在制度性的時間落差，主管機關有必要向投資人加以宣導並說明清楚。面對這項爭議，法界則有不同的觀察角度，一位學者認為「國外是否有提供負值交易服務並非爭議重點」。學者分析說，主因是投資者與期貨商在期貨下單系統範圍內才成立委託關係，除非有特別約定，期貨商對於交易系統沒有包括的交易項目，並不必然負有提供服務的義務。加上期貨交易是零和遊戲，個別交易能否獲利應從整個交易行為結果觀之，對投資者充其量是可能獲利的「期待」，而非具體的經濟利益，也因此在法律上很難對期貨商有債務不履行或損害賠償的主張。