燒錯人
」 遺體 火化
人生領航員1／確診者遺體1晚燒40具 火葬場火爐旁放乖乖
新冠肺炎疫情去年5月大爆發，陸續有病患不幸死亡，除第一線醫護人員外，火葬場員工也冒著染疫風險與病毒抗戰，在疫情高峰期的半年內，曾經一晚燒40具確診遺體，而火葬場還曾因防疫酒精不足，只能用稀釋漂白水撒在身上消毒，3月20日疫情解禁，台北市第二殯儀館火葬場49歲的梁班長如釋重負地表示「終於撐過去了！」梁班長說，疫情最嚴峻的時期，關於確診遺體進館時間、動線，火化溫度等等通通都得研議協商討論，其中最簡單的例子莫過於，衛生局對於狂牛症患者火化有明確規定，遺體需以至少1000度高溫燃燒，每次燃燒時間至少30分鐘，但在新冠肺炎大爆發期間相關辦法根本來不及擬定，只能全憑過往經驗摸索仿照執行。回憶起當時的狀況，梁班長表示，火葬場作業時間一般是早上7點至晚上8點，但為安排確診遺體進館火化，避開人群，只能讓遺體在晚上8點過後進館，狀況好一點時凌晨2、3點可以下班，但高峰期間凌晨4、5點下班已是常態。每天除了白天燒正常遺體，單單一晚上就必須火化至少3、40具確診遺體，而這樣的狀況更持續了約半年，直到近期才慢慢下降至每天約10具。疫情高峰期間，除日常的火化數量外，每晚8點起便是確診遺體的火化時間，最多一晚上得燒30、40具遺體。（圖／林冠吟攝）梁班長透露，一般人對於火葬場多有忌諱，但對他們從業人員來說，沒有忌諱，有的只是對亡者的尊重與敬意，但這份工作隨之而來的卻是多重職業傷害，因為火爐溫度長年必須保持在500、600度的高溫之下，只要有火化作業，溫度幾乎都保持在1000度左右，也造成火葬場溫度長年夏季保持在40度、冬天則約30度，現場粉塵狀況也相當嚴重。而爐門打開的瞬間，偶爾還會因陪葬品如檀香粉因氧氣瞬間大量灌入，造成閃燃，又或是死者的心律調節器突然爆炸。他笑著表示，「都說有被火燙過的才是真的有待過火葬場的人」，另為整理骨灰所使用的鐵桿器材，整天下來腰痠背痛早已是常態。但對火葬場員工來說，這份工作不僅僅只是一份工作，他們更像是人生領航員，因為每個人都會走上生命的最後一程，火葬場裡的火爐就像是航班，而他們是送亡者啟程的領航員，火化許可證就是登機證，在確認過後引領著亡者搭上一班沒有回程的旅途。看似百無禁忌的火葬場，卻在各個機台上都可以看見「乖乖」，祈求火爐乖乖運作。（圖／林冠吟攝）因為投身這個產業，每天見慣了生死，也讓梁班長深切地意識到，生命的逝去不過就是一瞬間。他說，做這行的有一句經典行話，「棺材裡裝的是死人不是老人」，每天都有各式各樣的人被推著進來，結束他們人生的旅途，也讓他深切體會到時間短暫，必須把握每個當下完成自己的夢想，或陪伴在家人身旁，因為只有感受過生命的律動，才能體悟到生命的美好。儘管梁班長表示火葬場並沒有什麼太大禁忌，但實際走近火爐旁，卻可以發現火爐上除有淨符加持，希望火爐可以順利運轉之外，一旁還放著黃色乖乖，希望火爐也能「乖乖」。對於火葬場是否可能出現葬儀社領錯遺體、燒錯人的意外發生，梁班長則自信表示，至少在二殯不會有這種狀況，因為光是防錯機制就有5道，從家屬、葬儀社、櫃台工作人員到火爐工作人員都必須一再確認，只要其中一個環節有疑慮，就必須確認清楚後才能執行，就算真的有疑慮，場裡也有監視器，絕對可以釐清事情經過，杜絕錯誤發生的可能。
嘉義鹿草殯儀館「誤領遺體燒錯人」 死者母怒轟：10活人顧不了1死人？
太離譜！嘉義縣鹿草殯儀館日前發生葬儀社業者誤領大體，送往火葬場火化，導致家屬只能以「骨灰罈」送親人最後一程，目前已經提告損壞遺體，詳細原因有待警方進一步調查。針對業者的疏失，家屬痛批：「10多個活人，顧不了1死人」，要求要給個交代。據了解，業者3月11日到鹿草鄉殯儀館領大體準備退冰，現場喪家有林姓及陳姓2家，分別為3號和6號冰櫃，沒想到業者竟誤領3號林姓大體，直到隔天告別式結束，館內人員才發現，「主角」大體還在，整起事件才曝光。葬儀社接獲館方告知燒錯遺體，立刻返回領陳姓大體火化，而林姓喪家因為業者的失誤，告別式只能用骨灰進行。殯議館業者燒錯大體。（圖／翻攝自Google Map）據《ETtoday新聞雲》報導，林姓家屬事後出面，死者的老母親得知此事時，無法相信「怎麼會10多個活人，無法顧一個死人」，而死者的弟弟指出，整個殯儀館6個冰櫃，其中2個沒在用，剩下4個冰櫃，且當時只有2個喪家，卻還有辦法搞錯，實在很誇張。雖然業者有來道歉，但他們無法接受這種事，提到後事的所有儀式都有安排時間挑日子，未來要是因此影響到家裡，「這種無形的影響，誰能負責？」死者弟弟砲轟，很多親戚因為這樣的失誤，無法見到最後一面，因此要求鄉公所或葬儀社人員必須要有一方給個交代。
扯！殯葬業者燒錯遺體還辯「沒有QRcode」 家屬怒控「撿骨都沒得撿」
1名網友的父親昨（19）日出殯，卻沒想到中壢殯儀館的某禮儀社竟搞錯死者身分，將其父親遺體一早從冰櫃中取出、梳畫後，再送到另外1戶喪家辦理告別式，隨即火化納塔，等到網友發現後已經太遲，父親的骨灰早就送到納骨塔，讓家屬無法瞻仰遺容、撿骨，事後該名網友上網貼文，怒控禮儀社沒有確認身分，也也不認錯，還辯稱棺木上「沒有QRcode」。網友貼文指出，他的父親與另外1戶喪家的親友都是在同天出殯，而對方在19日上午已經辦完告別式，在瞻仰遺容後，遺體就進行封棺，但扯的是，該具棺木中不但裝著是網友父親的屍體，就連棺木上也貼著其父親的名字，就在對方喪家辦完告別式後，棺木就送往桃園進行火化，可是對方喪家的親友遺體仍在殯儀館中冰存。網友質疑，雖然兩家的棺木都是黃色，但父親姓氏和對方不同，身形也相差甚遠，而且他的父親是加大棺材，怒批對方禮儀社將棺木從冰庫推出、為遺體洗身體時，均沒有再三確認身分。等到網友發現後，對方禮儀社才致電通知燒錯人，他怒控「撿骨都沒得撿！」網友還控訴，事後對方禮儀社還不斷推拖「棺木上沒有QRcode」，讓他相當不滿。對此，桃園市殯葬管理所表示，殯葬業者在入殮時未重新確認亡者身分，造成送火化棺木內亡者，和火化許可證亡者不同，才會發生這起遺憾的事件。 網友氣得將遭遇PO上臉書社團，文中質疑殯葬業者根本沒有核對屍體身分，才會造成這起荒唐的錯誤。（圖／翻攝畫面）
兒被通知父親死於新冠肺炎 火化後2天、人居然「復活」回家
新冠肺炎疫情蔓延全球，印度也成為嚴重區域，然而近日印度卻發生一起詭異的「火化失誤」事件。一名印度男子在被通報死亡數日後回國，據瞭解，其家人已將他火化。根據外媒《7NEWS》報導，死者是一名75歲的長者班迪歐帕德亞伊（Shibdas Bandyopadhyay），他被診斷染上新冠肺炎。他於11月11日被送進西孟加拉邦（West Bengal）巴拉薩特（Barasat）的一家醫院，2天后，他的家人接到醫院通知，他已因病去世。班迪歐帕德亞伊的兒子得知消息後非常震驚悲痛，隨即舉行後續葬禮，並將父親火化，然而火化結束2天後，他們接到醫院的一通電話，「有人告訴我們，我父親已經康復了，我們應該安排一輛救護車把他從醫院接回家。」這讓班迪歐帕德亞伊的兒子感到震驚。當地衛生部門經過調查才發現疑似「燒錯人」，被火化的屍體是另一位同樣罹患新冠肺炎的老年患者的屍體，他已於11月13日去世。是醫院把迪歐帕德亞伊與另一名死者的名字搞錯，才會導致這場烏龍發生，但詳細原因有待該州衛生部門任命的委員前來調查。
老婦病逝火化 1個月後…醫院通知「她還活著」家人全嚇瘋
新冠肺炎疫情持續在全球蔓延，厄瓜多累計確診病例飆破2.2萬起，造成至少576人喪命。日前在瓜亞基爾市（Guayaquil）有一名婦人，因高燒不退且有呼吸困難的症狀，於3月27日緊急送醫救治，家屬在當天便被告知，婦人已不幸病逝，必須立刻將遺體火化，但最近卻又被通知「燒錯人了」，讓眾人都相當傻眼。根據《路透社》報導，這名婦人為74歲的馬魯里（Alba Maruri），她的家屬透露，在本月24日時，有名醫師、心理師、社工一同前來拜訪，他們坦言其實馬魯里到現在還活著，目前還在醫院接受治療。這消息讓家屬為之震驚，原來先前抱回的竟是不明死者的骨灰罈，現在他們也毫無頭緒該如何處理。由於當地醫護體系近乎崩潰，人力嚴重缺乏之下，馬魯里至今都尚未接受新冠肺炎檢測，甚至還發生誤判死亡的事件。厄瓜多衛生部長澤瓦洛斯（Juan Carlos Zevallos）也立刻發表聲明指出，該案目前正在調查當中，相關人員將會查明死者的身分，同時醫院也會對死者生前的狀況展開追蹤。
殯儀館燒錯人！搞丟遺體、骨灰給別人 家屬崩潰：沒見到最後一面
殯儀館不僅燒錯遺體，連骨灰也給錯親屬，實在離譜。大陸遼寧撫順市一名殯儀館員工將蔡姓老翁的遺體與王姓男子的遺體搞錯，在烏龍的狀況下就把蔡翁遺體燒了，還把骨灰交給王男家屬，導致蔡男家屬沒有見到死者最後一面。根據《澎湃新聞》報導，蔡姓老翁（80歲）與王姓男子（50歲）同一天出殯，原本排定先火化王男的遺體，沒想到殯儀館人員搞錯，先把蔡翁的遺體火化，還把骨灰交由對方親屬，雖然事後有把骨灰追回來，但仍無法平息蔡翁家屬的憤怒。家屬控訴，即使館方將骨灰送回，但仍無法確定這是否真為蔡翁的骨灰，「他們弄丟了老人的遺體！老人家的肌肉萎縮，腳是蜷起來的，我們還特意把遺體存在單間，連姓名都不一樣，不能理解為何會搞錯。」殯儀館事後坦承出現紕漏，已向家屬退還火化費用，不過還是難以平息雙方家屬的怒火，目前全案交由警方介入調查。