物流廠
」血汗蝦皮2/手推車劃傷門市牆壁遭求償8千元 司機怒:每天都被扣錢
知名電商公司蝦皮近期主打「隔日到貨」活動,讓消費者享受下單即可隔日收貨的快感,但下游的物流承包商與司機有苦說不出,因為承包商怕違約卻造成司機過勞,蝦皮甚至會以各種名目對司機進行罰款,讓司機們根本不知每個月的薪水到底會被扣掉多少。一名A姓司機指出,每天晚上司機們必須前往各間店到店收貨,店員通常會將貨物整理排放好,等待司機上門再以專用APP掃描收取,理想情況是每次掃描都可以順利成功,但實際狀況卻是,應收的20箱貨物只能掃出2箱,就算將掃不出的其他18箱載回物流中心,並和收貨人員核對過清單無誤,仍會因未在當下拍照佐證,遭到蝦皮以「未依規定進行收貨,出貨系統顯示未收貨」等原因,被扣取一箱100元的金額,讓司機們傻眼。司機指出,蝦皮的PDA掃貨系統平均20箱才掃得出2箱,若當下未拍照證明,就算實際把貨帶回去也會面臨罰款命運。(圖/當事人提供)更讓司機不滿的是,光是收貨就得不斷狂拍照舉證,才能向蝦皮證明真的有完成收貨,不僅大量增加他們進行不必要的行政作業外,在收送貨的同時還得小心翼翼,因為根本不知道什麼時候會被蝦皮以什麼樣的名義扣錢。A姓司機表示,就曾有司機因在收送貨時,手推車不慎刮傷店到店門市的牆壁,留下劃痕,就被蝦皮收取高達8000元的復原費用,且拒絕司機找外面的工班進行復原,只能以蝦皮內部的工務單核銷。A姓司機指出,司機們並非要求蝦皮不能對底下的物流司機進行裁罰,但他工作半個月以來,幾乎每天都會有司機因為掃不到貨來不及拍照佐證,或是因其他各種原因遭到蝦皮扣錢,儘管說好的每日薪資3000元待遇不錯,但根本不知道到底被蝦皮扣了多少錢,「領個薪水變成在開驚喜包,還不知道會不會變成驚嚇包。」司機指出,自從隔日到貨路線上路以來,幾乎每天都會有司機因為掃不到貨而遭罰款,讓他們必須狂拍照證明清白。(圖/當事人提供)針對相關指控,蝦皮表示,蝦皮購物針對所有承包物流廠商會嚴格要求符合勞基法,並向員工提供合理合適的勞動條件與休息時間,若收到檢舉將對該廠商進行查證,如有廠商違反規定,會立即要求改善,若多次違規或違規情節重大,則會與該廠商解約。此外,對於扣款一事,蝦皮表示,蝦皮購物為保障用戶寄取貨權益,皆有與物流廠商簽訂相關作業規範並要求向其員工公告遵守,物流廠商作業過程中如有違反規定或造成損失,蝦皮會先依具體事證衡量並給予廠商說明與補充證明的時間,完成最後評估才會向廠商依約求償。
血汗蝦皮1/隔日到貨新政策害慘物流 司機無勞健保無休假工時12小時
知名電商公司蝦皮近期主打「蝦皮店到店」活動,只要在一定期限與指定店家下單就可以「隔日到貨」,目前正對廣大的消費者進行有條件免費試用,雖然消費者很享受這種迅速收貨的快感,但蝦皮的下游物流承包商司機卻爆料指出,蝦皮為達成此目標竟意外讓他們成了被壓榨的血汗勞工。一名A姓司機表示,自己是蝦皮下游物流承包商所聘雇的司機,主要負責桃園台中一帶的蝦皮店到店收送貨,其所跑線路簡稱「NDD」,也就是隔日送貨路線,每日開著大貨車一路南下台中至各家蝦皮店到店送貨,晚上蝦皮店到店打烊後再前往指定門市收貨,載回物流中心理貨發送,每天工作時間超過12小時,而他從4月底上班至今完全沒有任何休息日。A先生解釋指出,蝦皮店到店的物流系統通常由大承包商向蝦皮承攬路線後,再發包給下游小承包商進行,而造成他完全沒有休息日,全是因為蝦皮所力推的「隔日到貨」政策,導致物流廠商今年5月初突然公告表示,5月5日起相關路線車趟配送頻率調整,周一至周五為配送加送貨,周六為配送車趟、周日收貨車趟,並把周六與周日視為休息一天,完全不顧是否有足夠司機可配合新的政策。有司機控訴,為了配合店到店隔日到貨的政策,他已從4月底至今沒有休息過,且每日均工作約12小時。(圖/當事人提供)他無奈拿出蝦皮對承包商司機之規定罰款清單指出,由於這條車趟路線為近期才新設之路線,不少承包商所承攬之路線合約,一次就是3到5年,只要承包商無法配合蝦皮所公告之政策,「司機應出勤而未出勤(跳線)」,一次就對車商罰款3000元、第二次5000元,且當月車商累犯2次,蝦皮還可直接拔除該車商所承攬之路線,並視為違約,車商就得支付大量違約金,為了不違約,只好轉而要求司機不間斷上班。A先生表示,儘管這份工作薪資待遇不錯,日薪3000元,卻沒有勞健保。根據公司規定,司機中午12點半至物流中心碼頭收貨後,必須在晚上7點前將貨物送至各個指定之店到店門市,再等到晚上10時許門市打烊後前往各門市收貨,載回物流中心,若未在凌晨3時前回到物流中心,即視為遲到而對司機做出裁罰,這段期間完全容不得任何差錯,因為光是台中到桃園車程就近2小時,讓他們晚上回程幾乎都得帶著疲累的身心加速狂奔,但為了賺錢養家也只能含淚吞忍。針對相關指控,蝦皮表示,蝦皮購物針對所有承包物流廠商會嚴格要求符合勞基法,並向員工提供合理合適的勞動條件與休息時間,若收到檢舉將對該廠商進行查證,如有廠商違反規定,會立即要求改善,若多次違規或違規情節重大,則會與該廠商解約。蝦皮未給下游物流承包商人力應變時間就推出隔日到貨政策,若承包商無法配合,就會遭蝦皮拔除路線。(圖/示意圖,與本案無關/資料照)
家樂福楊梅倉庫大火判決出爐 臨時工丟菸蒂燒掉39億
家樂福楊梅物流中心去年3月14日發生大火,廠房設備、鋼骨燒毀,裡面存放的家電等商品也付之一炬,總損失逾39億元,消防局事後火場鑑識查出係菸蒂釀禍,檢方發現是許姓臨時工拆櫃時隨手丟了一根菸蒂釀禍,依公共危險罪起訴。桃園地院今天下午宣判,被告許姓男子犯失火燒燬現有人所在之建築物罪,處有期徒刑6月,得易科罰金,本案被告與檢察官仍可上訴。桃園地院調查,23歲的許姓男子去年3月14日上午6時58分在家樂福楊梅物流中心擔任拆櫃臨時工,許男趁還沒開工前,跑到物流廠C棟的儲棧板暫存區抽菸,隨後將未完全熄滅的菸蒂丟在該處,便逕自離開現場,直至上午7時16分,火舌竄出造成C棟倉儲內部物品、設備等燒損,燃燒面積約1萬2千平方公尺,廠方事後與消防局評估損失約39億元。檢警根據廠房監視畫面查出,當時僅許姓臨時工在現場抽菸後隨即引發大火;法官根據消防局與廠方提供監視畫面,被告許男案發時在現場抽菸共兩次,第2次於7時10分抽菸離開該處後,隨即現場於7時16分竄出火苗,且現場火災發生前除被告許男外,並無其他人出現,法官複審根據監視器畫面擷取照片,被告於現場抽菸後,並無特別將菸蒂熄滅動作,桃園地院審理時,許男一度否認涉案,但監視畫面卻讓他百口莫辯。法官認為被告許男犯行明確,違反廠區相關規定而於禁菸區抽菸,且未確實將菸蒂熄滅引起火災,其過失情節非輕,考量被告犯後否認犯行之態度,造成財產損害情形,衡量被告素行、生活狀況危害等情狀,依犯失火燒燬現有人所在之建築物罪,處有期徒刑6月,得易科罰金,本案被告與檢察官仍可上訴。
取貨怕詐騙!2大超商推「爭議包裹退貨」 全家總座:拚超市複合店翻倍增加
暑假是詐騙高峰期,據統計比平日高出約2成,便利商店據點密集也容易成為詐騙事件媒介,今(3)日全家(5903)總經理薛東都攜手警政署長黃明昭共同宣布、規劃防詐,也同步升級「全家Fun心取」包裹服務,推出「爭議包裹退貨申請平台」,只要兩步驟即可進入退貨程序。在記者會上,薛東都也在接受訪問時表示,「今年全家展店目標是淨增加150家,前半年單店營收平均有兩位數百分比以上成長。」同時將積極拓展複合店家,包含160家咖啡複合店、22家洗衣複合店22家,且由於超市店業績比一般電多2成,力拼今年將目前23間的FamiSuper超市店,翻倍增加至50間。根據內政部統計,2022年詐騙案件近3萬件,財損金額近70億元,其中「代碼繳費」、「幽靈包裹」、「點數詐騙」為民眾在便利商店最常遇見的3大詐騙手法。全家便利商店薛東都總經理表示,過去一年已處理超過5萬件詐騙包裹的快速退貨作業。他也提到,「此次成為警政署的反詐夥伴,將進一步運用全台4,100間店舖多媒體影音及1,650萬會員的APP,協助全民識詐、阻詐、退詐。」另外,自7月3日起「全家Fun心取」推出「爭議包裹退貨申請平台」,若遇疑似詐騙爭議包裹,且物流廠商為「全家」合作夥伴,只要2步驟即可完成退貨;一、於線上申請平台提出退貨申請,待取得退貨編號二、至「全家」任一店舖寄出待退包裹,「全家」將協助收取待退包裹,並主動聯繫物流廠商進行退款,待審核並確認符合詐騙包裹退貨規範,將於10個工作天內完成退款。此外,統一超(2912)也響應內政部警政署刑事警察局政策,自2022年4月起推出「7-ELEVEN安心取」服務,透過「6,700家門市端預防性宣導」、「24小時安心取線上申訴平台」2大策略,線上申訴案件已大幅減少6成。 7-ELEVEN響應警政署反詐騙包裹防範政策,推出安心取服務平台。(圖/統一超提供)7-ELEVEN藉由6,700家門市張貼防詐騙海報、於OPEN!CHANNEL播放安心取防詐騙宣導影片,提醒消費者在臨櫃取貨前務必「先查證、再付款」,取貨前請先確認「本人是否有訂購商品」及「廠商名稱」,同時臨櫃取貨證實非本人包裹、疑似詐騙包裹等疑慮,建議盡快撥打刑事警察局成立的165反詐騙專線。若不幸已完成取件才發現疑似詐騙,7-ELEVEN提醒可透過「7-ELEVEN安心取申訴平台」線上24小時皆可申訴,消費者可由取貨付款後的小白單憑證上QR code、使用智慧型手機掃描QR code進入系統填單,或直接上網搜尋「7-ELEVEN詐騙申訴平台」,依循平台指引填寫廠商編號、疑似詐騙等原因後送出案件,即能線上隨時查詢進度,若確定為詐騙包裹,廠商將盡速全額退款給消費者。滿足暑假網購安心、便利、超值的網購店取包裹體驗,7-ELEVEN安心取自7月7日至11日止,連續5天推出到7-ELEVEN取貨送7元7-ELEVEN購物金;OPEN POINT會員於取貨時報電話號碼或刷會員條碼,還能直接將購物金存入OPEN POINT APP中。
鄧佳華找嘸工作!發飆痛斥「狗眼看人」:做人別太絕 連千毅願給工作
自稱「FBI帥哥」的鄧佳華不久前進入日月光集團,高調曬出員工證,豈料短短一周就離職。後來他向媒體爆料,之後錄取某間電子廠,才上班一天就被以「影響公司秩序」為由開除,連薪水都沒給。鄧佳華昨(5日)氣憤地說,「做人不要太絕。」對此知名直播主連千毅表示,願意給工作機會。鄧佳華預告將採取行動。(圖/翻攝自臉書/鄧佳華)鄧佳華無奈地說,自己已經快要放棄找工作了,本身有物流的工作經驗,但都沒被錄取;他批評,小、中、大物流廠根本是狗眼看人,就是不讓他錄取,小電子廠更是誇張,每家都錄取不過。連千毅給工作機會。(圖/翻攝自臉書/鄧佳華)鄧佳華預告,將會採取告知勞動局的行動,「做人不要太絕了,別把我的路斬斷了,不然我一定會讓某些物流廠電子廠知道,把人逼到絕路的感覺,具體說為什麼不錄用我,徹徹底底和勞動局說,看怎麼重罰。」他大嘆,找不到工作的焦慮感,一般人不可能有機會去體會的。如今找工作一事似乎出現曙光,知名直播主連千毅留言,「可以來我這打工,待優。」對此鄧佳華開心地說,「真的嗎?收留我去您的直播台打工,但我對精品沒有什麼概念,需要人教導我。」
郭台銘完成合約簽署!再包冷鏈倉儲費用...BNT執行長證實:歐洲生產
台灣疫情趨緩,新冠疫苗也逐步到位,但始終無法讓全體國人施打,昨(11日)上海復星醫藥集團宣布,子公司與台積電、鴻海、永齡基金會等簽訂《銷售協議》,合計1000萬劑疫苗;對此,鴻海創辦人郭台銘今(12日)凌晨就在臉書發文宣佈好消息:「已完成相關合約簽署。」不過他也強調,現在還不能鬆懈,會努力催促疫苗到貨時間以及到貨數量。自從5月23日向政府提供企業自購新冠疫苗,再到6月1日親自向政府送件,6月18日政院宣佈正式授權至今天剛好7周,郭台銘今天凌晨終於能在臉書發文宣布好消息:「對大家期待疫苗的焦慮,我與團隊都感同身受。很欣慰今日終於能給社會大眾一個交代,已完成相關合約簽署。但還不能放鬆,因為持續還要努力催促到貨時間和到貨數量。」郭台銘提到,相信這波「德國原廠直送」的疫苗,可以協助台灣社會面對疫情時增加信心並且得到喘息,在海外疫情始終嚴峻的情況下,國內還是可能有第二波、第三波病毒的侵襲,他也呼籲大家仍然應依循防疫規定。據《蘋果新聞網》報導,這次郭台銘不僅捐贈疫苗,還包下「冷鏈倉儲費用」,據悉,他在6月1日向中央遞交文件時,就允諾會負擔所有物流費用,而BNT疫苗得存放在零下70度的環境,因此他最後找到了醫藥物流廠商裕利公司負責,如果疫苗到位,最多可容納300萬計BNT疫苗的存放。BNT首席執行官吳沙忻(Ugur Sahin)稍早也發布聲明表示,將與合作夥伴緊密聯繫,希望早日為台灣提供安全有效的疫苗,保障台灣同胞的生命健康,幫助他們的生活盡快重回正軌,另外他也強調,這次的疫苗是在歐洲生產。
賠也要拚2/千葉火鍋直播模仿笑翻網友 老闆招財鯉魚1元起標豁出去
有26家分店的「千葉火鍋」,將總部改為攝影棚,主管、員工換裝上陣「直播帶貨」。疫情來襲,身處海嘯第一排的餐飲業,許多老闆帶著員工總動員,齊心逆境突圍。5月中旬疫情升溫,整個餐飲業營收及業績猶如坐『大怒神』、自由落體般直墜落下!」業者這樣形容,宛如瞬間被推入極地險境,生死一線間,只有快速應變作戰才能求存。本刊採訪了上市公司王品、連鎖品牌千葉火鍋、老字號雅室牛排與新展店肉老大涮涮鍋四家業者,不論是大集團或小餐廳,老闆為了保住同在一條船上的自己與員工,真的是拚了!千葉火鍋副總呂秀春(右2)領軍,與行銷經理張妤綾(左2)等夥伴,實際到養殖鰻魚魚塭做直播推廣。(圖/千葉火鍋提供)自助式吃到飽的「千葉火鍋」連鎖集團,靠「直播帶貨」突圍。千葉火鍋由原本經營超市的李昆霖和呂秀春夫妻倆所創立,從雲林斗六起家,迄今走過17年,共有26家分店,年營收一度超過20億元,寫下鄉下小孩變身餐飲大亨的傳奇;旗下還有義式料理「陽光皇后」及套式火鍋「新千葉」、「鼎盛十里」等品牌。「北部的疫情一升溫,我們全台900位員工就絞盡腦汁,思索如何把每家店內供應200多樣食材搬到『線上』或成為外帶商品,畢竟疫情期間大家很少出門。」呂秀春表示。千葉火鍋創辦人李昆霖、呂秀春夫婦就是開超市起家,沒想到今年疫情升溫,全台26個分店皆擺出冷凍火鍋料、醬料、飲料等商品架,讓民眾購買外帶,儼然成為千葉超市通路。(圖/千葉火鍋提供)目前千葉火鍋除了在臉書粉絲頁、分店與官網,賣起湯底、生鮮食材、飲料、蔬果等商品,儼然就是開啟超市,還做起線上直播,「5月28日起,我們把嘉義總部辦公室改成攝影棚,開線上『千葉火鍋直播商城』,有1元起標、破盤大拍賣的牛肉、魚蝦等,連總經理李昆霖養了多年的『招財鯉魚』和招財貓存錢筒都拿來賣。」千葉火鍋行銷經理張妤綾透露,招財鯉魚以225元賣給一位新北市民眾,招財貓存錢筒更賣了1800元。張妤綾說,「創辦人夫婦很早就知道要跟著大數據、網路化走,成立自家商城『千葉GO物網』,員工也是部落客寫手,累積了7、8萬名粉絲。」「5月首次開直播後,每次員工以藝名、男扮女裝,或出奇招模仿老闆娘、拍賣寵物魚,搞怪吸睛,笑翻一大票網友,讓客人上網買到超值好物,成功與粉絲互動。」張妤綾笑說。千葉火鍋員工直播拍賣商品,還包括總經理李昆霖飼養的招財鯉魚,惡搞到老闆身上讓粉絲笑翻。(圖/千葉火鍋提供)呂秀春補充,「直播商城除了賣招牌火鍋食材等,團隊還到處開發新商品,像是蒲燒鰻,就是員工聽到出口日本的雲林湖口鰻魚養殖戶,相當擔心魚貨滯銷,特地跑到現場撈活鰻魚開直播,邀請大家支持養殖戶。」最近由於宅配爆量,加上疫情影響,許多物流廠商都暫停運送冷凍食品到北部縣市,對此,呂秀春想出了應變方法,「我們原本就有物流車隊,每日配送食材到各分店,看來現在得把訂購的商品送到各據點,讓民眾到店頭取貨。」
台中地產交易前3大工業區 買地蓋廠佔6成
近年各企業對台中的投資佈局積極,讓台中工業地產交易跟著熱絡,根據信義全球資產公司統計台中工業地產實價登錄已揭露資訊,2017年至2021年工業地產累計交易金額排名,台中工業區以150億元排名第一,大甲幼獅工業區以30億元排名第二,台中港關連工業區22億元排名第三。信義全球資產公司總經理柯宏安分析,觀察今年台中工業類(工廠、倉儲)建照核發面積,月均量比去年成長50%,顯示廠商持續看好台中。另從實價登錄的產品交易類型來看,許多企業傾向直接購置土地來蓋新廠與建置生產線,因此近年台中整體工業地產類交易中,工業土地佔交易近6成,次之才是直接購買工業廠房的交易。交易規模排名第一的台中工業區,近4年工業地產交易金額來到150億元,新進駐廠商以高科技產業居多,像是大立光、台灣美光記憶體、博大科技等科技大廠,其中大立光的交易記錄為單筆規模最高,並陸續在鄰近區域內擴廠。排名第二的大甲幼獅工業區交易金額來到30億,以金屬、機械設備製造業等為主,近期進駐廠商包含岱宇、中石化等。位於梧棲區的台中港關連工業區以22億元排名第三,受惠台中港2.0計畫、國道四號延伸線、未來捷運藍線題材,使得台中海線搖身一變成廠商熱愛進駐之地,而近期此區域以全聯實業前年買地擴增物流廠為單筆投資規模最高,今年則有華元食品持續擴廠以7.5億元買下此區域土地。柯宏安表示,觀察可支撐台中工業地產發展的原因有三個,第一、受惠許多半導體、智慧機械大廠進駐,持續吸引相關上下游產業鏈在此群聚。第二、產業進駐帶來了更多衍生商務需求服務商機,例如車商也搶攻企業主與高階經理人購車商機,進而投資工業土地蓋展示中心與服務廠。第三、在網路購物蓬勃發展下,台中為南來北往交通樞紐中心,自然成為各物流運輸業佈局增設物流中心的重點區域。(圖/林榮芳)