獨立董事
」 金管會 股東 獨立董事 賴勁麟 董事![alt](https://static.ctwant.com/images/cover/93/393293/sm-e3ebd2dc09a0d16db9f4a5e5277a1591.jpg)
無牙老虎? 擺脫董事資訊請求權法制不完善的困境
2023年12月21日,遊戲通路大廠智冠科技(5478)召開重大訊息記者會,宣布與台鋼集團榮剛材料(5009)進行股份交換合作,換股比例為1股智冠科技換2.2股榮剛材料,股份交換後智冠科技將持有榮剛材料10.44%股份,而榮剛材料則持有智冠科技18.32%股份。同日,智冠科技發布重大訊息依法揭露獨立董事莊璧華在審計委員會對於股份交換所持之反對意見。值得注意的是,莊璧華獨董特別指出,因其與吳艾耘董事皆認為股份交換合作案之會議資料不充分,故於112年12月18日函請智冠科技於112年12月20日下午14時30分補足會議資料,並於112年12月20日下午14時30分親至智冠科技查閱資料。然智冠科技以莊璧華獨董、吳艾耘董事須先簽立保密承諾書為由,否則拒絕提供,並控訴智冠科技係故意以簽署保密承諾書為手段,阻饒獨立董事與董事執行業務,並拒不提供董事會議案補充資料,違反證券交易法第14條之2第3項。獨立董事與董事之資訊請求權在《證券交易法》第14條之4第4項之規範下,獨立董事執行業務可準用公司法第218條第1項、第2項規定,得隨時調查公司業務及財務狀況,查核、抄錄或複製簿冊文件,並得請求董事會或經理人提出報告,故獨立董事為監督公司而具有資訊請求權,應無疑義。然而,就董事之資訊請求權,在2018年修正公司法時,原於草案第193條之1訂有關於一般董事之資訊請求權,但反對者提出理由:「賦予董事資訊權恐將影響公司經營權之穩定或使營業秘密外洩並造成董事及監察人權責不分等語,故該草案最後遭到刪除,並未通過。但是,經濟部早於1987年即作出函釋肯認董事對公司有內部監察權,為使內部監察權奏效,於執行業務上需要,得依其權責查閱、抄錄《公司法》第210條第1項章程、簿冊;司法實務上,最高法院亦肯認「董事為履行執行職務之合理目的而具有資訊請求權」,由此可知,董事之資訊請求權雖未明定於公司法,但經濟部及最高法院均肯認董事之資訊請求權存在。公司拒絕提供董事或獨立董事資訊,效果大不同獨立董事為監督公司而行使資訊請求權,應屬於獨立董事執行業務之範疇。依《證券交易法》第14條之2第3項之規定,公司不得妨礙、拒絕或規避獨立董事執行業務。因此,公司若有妨礙或拒絕獨立董事之資訊請求者,將可依證券交易法第178條第1項第2款,對公司處新臺幣24萬元以上480萬元以下罰鍰,主管機關並得命其限期改善;屆期未改善者,得按次連續處罰。經濟部相關函釋及最高法院判決固然藉由法理推演而肯認「董事資訊請求權」存在,然董事之資訊請求權終究未明定於公司法,而公司法第210條第4項係針對公司拒絕「股東及公司之債權人」之資訊請求所為處罰,是否能適用在「董事」上,容有疑義。明定董事之資訊請求權與罰則,方與董事之權責相符或許有人會持經營權之穩定、營業秘密外洩或董事及監察人權責不分等理由來主張不應賦予一般董事資訊請求權,然而,過往獨立董事得單獨召集股東會,在2023年修法後,亦得由審計委員會召集股東會,獨立董事或審計委員會召集股東會而企圖影響經營權之案例,又豈在少數?一般董事有營業秘密外洩疑慮,難道獨立董事,僅因其「具備獨立性」,就可完全豁免於外洩機密的疑慮嗎?再者,依《公司法》第202條規定,公司業務之執行,除公司法或章程規定應由股東會決議之事項外,均應由董事會決議行之,若董事缺乏完整資訊,將無法作成適當之判斷及決策,甚至動輒得咎,董事輕則須負起違反委任契約之民事損害賠償責任,重則面臨刑法背信罪或證券交易法特別背信罪等重罪。因此,為免董事資訊請求權淪為無牙的老虎,立法者應儘速明定董事之資訊請求權與罰則,使董事在充足資訊下做出正確商業判斷,董事方能勇於任事,否則,董事只會淪為橡皮圖章,對公司治理毫無正向幫助。
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沈慶京又遭羈押!他氣到從輪椅站起來怒吼 律師上午急提抗告
台北地院昨(2日)晚召開京華城案第3次接押庭,深夜改裁定涉案的台灣民眾黨前主席柯文哲等4人羈押禁見,被告之一的威京集團主席沈慶京稱病須保外醫治、未獲合議庭採納,沈慶京不顧身體不適,從輪椅站起怒喊「令人遺憾,令人難過」!其律師越方如更當庭怒批法官是「奉命羈押」,今(3日)上午10點多,沈的律師快速到北院遞狀抗告,努力爭取讓沈再次交保。沈慶京今晨0點多搭上囚車被送往台北看守所羈押,沈的律師胡原龍上午10點多低調到北院遞抗告狀,所持理由首先仍以沈身罹癌症等多重疾病、先前在押期間至少4次戒護就醫與住院、健康狀況不佳,亟須交保妥善治療。胡原龍在抗告中還指出,針對檢方主張沈慶京2024年8月28日上午被搜索住家時,企圖從安全門溜走、有逃亡之虞,胡原龍抗告指出,沈當天是要去公司、司機就在樓下等待,不是要逃跑。針對檢方指沈慶京去年5月,透過威京集團子公司中華工程獨立董事葛樹人傳話「主席(指沈慶京)要把過去的一些莫名其妙的簡訊給刪除」,柯在同月8日回覆「先把簡訊刪光」等語,沈另於去年6月23日和同案在押被告、台北市議員應曉薇通電話,被應曉薇要求「打另一支電話給我好不好」,代表有勾串滅證之虞。對此,抗告中指出,被刪掉的訊息可透過科技軟體還原內容,但檢方從未提出鑑識結果,可見被刪掉的訊息並非重要證據,且大老闆有公務機也會有私人手機,怎會構成串證,另檢方偵辦期間,指揮廉政署至少10次到威京集團搜索與調取資料,部屬都完全配合。前一晚,台北地院3度召開羈押庭,沈慶京坐輪椅出庭,檢方指控其涉逃亡及串證之虞,辯護律師徐履冰火力全開,抨擊檢方邏輯「狗屁不通」,更嗆檢「用功一點」,言辭犀利。對此,檢方準備PowerPoint詳細陳述,指控沈慶京的威京集團在越南擁有置產,並直指其可能債留台灣、逃往海外,暗示他會成為下一個陳由豪。不過沈慶京否認指控,稱自己「資產大於負債」強調不會逃亡,也不會串供。他還表示自己接近80歲,不可能東山再起,「到海外能重新開始嗎」?他進一步表示,「京華城是負債,我只想解決問題。我沒有習慣跟官員談錢,否則在郝龍斌時代就早已配合了」。沈慶京更質疑,「是不是因為我沒有聽話,沒有緊咬柯文哲,檢察官就懷恨在心,利用羈押來報復?這根本是土匪強盜」沈言辭激烈,情緒激動,不過檢方認為,沈對共犯和證人具有重大影響力,例如其對柯文哲核心幕僚許芷瑜的行程安排與聯繫,顯示串證風險難以消除,沈還曾對司法人員有批評性言論,包括指責「檢方先射箭再畫靶」並嘲諷檢察官為「錦衣衛」,言語間多有不滿。針對檢方指控,沈慶京情緒激動,還誤將蔡壁如稱作「柯壁如」,並指控承辦檢察官林俊言曾利用提訊及監所視察之便,在未錄音錄影的情況下試圖非法取供,並表示將提報評鑑,其律師胡原龍則指出,沈自羈押以來已8次戒護就醫、3次戒護住院,身體狀況堪憂,建議法庭考量健康問題准予交保。裁定結果深夜10點55分出爐,柯文哲等4人全被裁定羈押禁見,沈慶京聽聞結果後情緒激動,不顧身體不適,從輪椅站起高喊,「令人遺憾,令人難過」,其律師越方如還當庭怒批法官「奉命羈押」並稱「這件事讓我們看到,檢察一體,法官一體,(北院)可以依高院的指示改變自己原來的認定,做出完全相反的決定,這就是奉命羈押」。
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柯文哲再押理由曝! 昔自爆有計畫要「安排陳佩琪和子女一起出國」
台北地檢署偵辦京華城相關弊案,不服民眾黨前主席柯文哲等4人再獲台北地院裁定交保提出抗告,台灣高等法院1日作出裁定,撤銷原裁定發回。法院2日晚間6點開庭,柯文哲經訊問3小時15分鐘,於9點15分結束。合議庭於10點40分諭知裁定結果,最終裁定4人全部羈押禁見。裁定指出,4人均涉違背職務收賄罪或圖利罪等最輕本刑5年以上有期徒刑重罪,考量趨吉避凶的基本人性,有高度逃亡可能,且4人所涉罪數非少,如果都成罪,則未來刑責可能很重,更增加逃亡的可能性。柯文哲曾擔任台北市長、民眾黨黨主席,沈慶京為威京集團主席,應曉薇為台北市議員,李文宗為眾望基金會董事長,北院認為都具有相當的政治或經濟實力與人脈,比起一般人更有滯外不歸的能力。柯文哲在偵查期間曾稱有「安排陳佩琪與子女一起出國躲避國內紛擾」的計畫,陳佩琪對外宣稱從醫良久,有資力購買上億房產,自然有在國外生活的能力與資力。沈慶京於去年8月28日檢調搜索,想從住家安全門離開;應曉薇在本案將執行搜索之際,於去年8月27日行經桃園機場再轉至台中機場嘗試出境,在台中機場遭拘提到案,北院認為有事實足認4人有逃亡之虞。應曉薇去年6月23日在電話中對沈慶京說「你打另一支電話給我好不好?我打『微信』給你好嗎?」,顯見互知對方有更隱密的電話。威京集團旗下中華工程公司獨立董事葛樹人去年5月1日傳送「主席(沈慶京)要把過去的一些莫名其妙的簡訊給刪除」訊息給柯文哲,柯回覆「先把簡訊刪光」,由柯文哲辦公處所搜得已撕碎的便條紙上所載,及李文宗於媒體披露民眾黨政治獻金爭議後,要求胞妹李文娟將桌上的木可公司損益表碎掉,都是湮滅證據之舉。檢察官於第二次抗告,提出柯文哲與陳智菡間的LINE對話紀錄等事證,北院認為柯文哲確有表明要以「共識決」的統一口徑來解釋本案,以及仍能委由前副市長出面聯繫相關同案被告彭振聲;且依證人陳盈助、邱清章、周芳如、范雅琪、悟覺妙天、蘇進強的證述,也可認定未到案的「橘子」許芷瑜替柯經手巨額現金,柯文哲寫下「晶華-orange出國」等內容,是要許芷瑜出境,將使本案案情晦暗不明。
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精進客戶金融體驗 落實公平待客 中信銀行接軌國際 取得ISO10002、ISO10004雙驗證
中國信託商業銀行(簡稱「中信銀行」)精進金融服務品質,落實公平待客原則,於日前獲「ISO10002客訴品質管理系統」及「ISO10004客戶滿意度管理系統」雙驗證,中國信託銀行以客戶為核心,個人金融業務已導入「ISO9001品質管理系統」多年,本次取得「ISO10002客訴品質管理系統」及「ISO10004客戶滿意度管理系統」驗證,顯示中信銀行重視客戶聲音、保障客戶申訴權益及積極邁向國際服務水準的努力獲得認可。中信銀行獲「ISO10002客訴品質管理系統」及「ISO10004客戶滿意度管理系統」認可授證儀式於今(26)日假臺北市南港區中國信託金融園區舉辦,中信銀行董事長陳佳文今(26)日偕同副董事長詹庭禎出席,邀請中國信託金融控股公司獨立董事楊聲勇、劉長春、季崇慧觀禮,由立恩威國際驗證股份有限公司(DNV Business Assurance Co., Ltd.,簡稱「DNV」),總經理謝振瑋頒發驗證證書,肯定中信銀行的努力。中信銀行精進客戶金融體驗,取得「ISO10002客訴品質管理系統」及「ISO10004客戶滿意度管理系統」雙驗證,由DNV總經理謝振瑋(左三)頒發驗證證書,中信銀行董事長陳佳文(右三)偕同副董事長詹庭禎(右二)與中信金控獨立董事楊聲勇(左一)、劉長春(右一)、季崇慧(左二)出席觀禮(圖/中信銀行提供)。DNV總經理謝振瑋表示,「ISO10002客訴品質管理系統」提供系統化指引處理客戶抱怨流程,「ISO10004客戶滿意度管理系統」則幫助企業建立有效的系統監測並增進客戶滿意度,亦可協助企業提升定產品及作業流程的設計,中信銀行因重視客戶服務品質面項表現優異,因而得以一舉通過「ISO10002客訴品質管理系統」、「ISO10004客戶滿意度管理系統」雙驗證,將有助提高客戶信任和滿意度,鼓勵企業創新。中信銀行董事長陳佳文表示,中國信託精進流程及服務數位化,導入創新思維,重新設計金融服務流程且開創嶄新客戶體驗,中國信託自取得「ISO9001品質管理系統」驗證後,除了以顧客需求為導向,精進客戶金融服務體驗外,從民眾最常接觸的客戶服務與申訴下手,整合跨部門功能,從文件程序、流程設計與管控措施,皆須符合國際標規,後續執行結果與滿意度調查,則交由統籌單位妥善保存,並改善追蹤,以符合國際標規,提升客戶滿意度與品牌信賴度,達到永續經營之目的。陳佳文董事長感謝第一線同仁的努力,更勉勵所有同仁致力改善客戶服務、處理申訴品質及了解客戶需求等面向,打造出無時不在、無所不在且最有溫度的金融服務。中信銀行取得「ISO10002客訴品質管理系統」及「ISO10004客戶滿意度管理系統」雙驗證,今日舉行授證典禮,由DNV總經理謝振瑋頒發證書予中信銀行董事長陳佳文(前排右三),中信銀行副董事長詹庭禎(前排右二)偕同中信金控獨立董事楊聲勇(前排左一)、劉長春(前排右一)、季崇慧(前排左二)及其團隊共同見證(圖/中信銀行提供)。此外,中信銀行強化樂齡及弱勢金融友善措施,今年由中信銀行副董事長詹庭禎領軍,與中國信託金控獨立董事與中信銀行董事前往體驗第一線客服同仁的工作情況,並到分行視察客戶優先取號、聽障寫字板、視障服務鈴、無障礙櫃檯專人服務,以及「神盾聯防機制」識別異常交易行為等金融服務及設施,保障客戶資產安全。中信銀行將持續提供更優質多元的金融服務,落實企業社會責任,發揮金融影響力。
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大江生醫收購和康生技爆「內線交易」!獨董李世明120萬交保
2021年上櫃股大江生醫斥資約6億元收購上市公司和康生技,大江獨董李世明、大江會計呂旻暹,涉嫌違反股票內線交易,私下告知親友重訊,透過親友團買進和康股票再售出,不法獲利近百萬元。台北地檢署昨(12)日約談李世明在內等10名被告,李世明深夜以120萬交保候傳。大江生醫2021年3月8日公開以每股29元收購和康生物科技公司三成普通股,預計最高達6.04億元,預計持股比上升至30%。中山醫院主治醫師李世明現為大江、和康2公司獨立董事,檢調獲報李世明、呂旻暹涉嫌在收購重訊公布之前,各別以親友名義收購和康股票,雙方不法獲利合計近百萬元。台北地檢署搜證後,昨指揮調查局台北市調處偵辦,持搜索票兵分5路搜索李男、呂男等7名被告住居,並約談10人到案說明,全案朝違反證交法內線交易罪方向偵辦。檢方訊問後,李世明以120萬交保、兒子李致樵100萬元交保,另外5名被告則以5萬至8萬不等金額交保,其餘人請回。
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不只霸凌!抓到海科館館長違法任用三等親 教育部曝下場
針對國立海洋科技博物館館長陳素芬遭控職場霸凌案,教育部今公布調查結果,認定職場霸凌成立,將她調任非主管職務及記一大過。此外,教育部也認定陳素芬違法進用三親等內人員,因此從2日起終止此勞動契約,並將相關事證函請監察院調查審議。教育部表示,近期部內及所屬機關、社教機構掌握的職場霸凌案件共13案,已完成調查的4案中,陳素芬職場霸凌案成立,國立自然科學博物館及國教署等3案則不成立。此外,還有9案正行調查,包括國民黨團指控的「國教署存在霸凌集團」等案,均會在一周內約談完成,以釐清事實。針對陳素芬的案子,教育部次長林騰蛟說,經調查陳素芬具有威權性、貶抑性的管理風格,加上情緒控管能力不足,造成管內員工身心長期遭受高度壓力且士氣低落,已符合職場霸凌要件,因此從11月28日起將她從13職等主管職降調為12職等非主管職。林騰蛟進一步說,陳素芬職場霸凌確屬行為不檢並損害公務人員聲譽,且她擔任機關首長本應維護同仁身心健康,卻因不當管理而影響機關運作,教育部12月3日召開考績委員會,決定將她記一大過處分。此外,陳素芬聘用二親等姻親廖女士為海科館臨時人員,教育部認定已違反「海科館臨時人員管理要點」及《勞動基準法》,因此自2日起終止此項勞動契約。同時,陳素芬在這項人事聘用過程中未自動迴避,涉嫌違反《公職人員利益衝突迴避法》,教育部已將相關事證函請監察院調查審議。此外,陳素芬的次子曾任職海科館2021年「潮境智能海洋館沈浸式體驗環境展示系統設計競賽及製作」得標廠商智崴公司,引發爭議。林騰蛟說,這個招標案經查證並未發現異常情事,而陳素芬的次子在智崴公司任職期間並未擔任負責人、董事、獨立董事、監察人、經理人等職務,據此,智崴公司不構成《公職人員利益衝突迴避法》所指的關係人,也未違反相關規定。對於陳素芬的職場霸凌行為,林騰蛟深感遺憾,並向海科館同仁及社會大眾表達最深的歉意,已要求代理館長王明源必須持續關懷同仁身心狀態,並提協協助方案資源,讓他們早日恢復身心健康。◎勇敢求救並非弱者,您的痛苦有人願意傾聽,請撥打1995
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重視生物多樣性 中信金控獨立董事投入鯨豚及海龜保育
中國信託金融控股公司(簡稱「中信金控」)積極關注永續議題,支持海洋保育,中國信託金控企業永續委員會召集人劉長春與獨立董事楊聲勇、許文彥,以及總經理高麗雪今(24)日參與宜蘭縣立蘭陽博物館(簡稱「蘭陽博物館」)與中華鯨豚協會(簡稱「鯨豚協會」)舉辦之鯨豚調研及救援保育講座,參訪新北市海洋保育教育園區(簡稱「保育園區」)實地瞭解救援過程,並於現場協助刷洗海龜收容池、製作標本等救援站服務,偕同中信金控同仁與眷屬學習鯨豚、海龜擱淺時的正確救援觀念,為保護臺灣生物多樣性盡一己之力。中信金控企業永續委員會召集人劉長春(右二)與獨立董事楊聲勇(中)、許文彥(左二),以及總經理高麗雪(左一)、蘭陽博物館館長陳碧琳(右一)學習海龜救援知識(圖/中信金控提供)。中信金控獨立董事楊聲勇指出,中信金控長期聚焦慈善、體育、反毒、教育及藝文五大公益面向,且持續關注自然與生物多樣性議題,臺灣周邊海域鯨豚種類豐富,目前已紀錄的鯨豚種類約30種,占世界三分之一,且大型鯨豚具備固碳能力,對海洋生態系統和調節全球氣候變化有重要作用,然而鯨豚為高度洄游物種,且具有成熟期晚、生殖數少等特性,並受到海洋塑膠廢棄物和噪音、漁網纏繞等人為威脅,數量及物種均持續減少,中信金控積極投入海洋保育行動,期望透過教育推廣活動擴大影響力,提升大眾對鯨豚保育的重視。中信金控企業永續委員會召集人劉長春(右二)與獨立董事楊聲勇(左二)、許文彥(右一),以及總經理高麗雪(左一)捲起袖子,協助刷洗收容池(圖/中信金控提供)。本次參與的獨立董事皆為中信金控企業永續委員會成員,以身作則投入環境保育,響應維護生物多樣性,號召近30位同仁與眷屬一同前往位在新北市樹林區的保育園區,保育園區內設置有復健池、檢查室、解剖及標本製作室,兼具救援、醫療、收容、野放及教育功能,在鯨豚協會志工的帶領下,召集人劉長春與獨立董事楊聲勇、許文彥,以及高麗雪總經理捲起袖子,仔細刷洗平時收容待援動物的醫療復健池,劉長春召集人表示親身體驗更能深刻理解海洋保育的重要性,更藉由鯨豚協會志工的分享得知,減少使用塑膠製品,即為保護海洋生物最簡單的方式。參與同仁除學習鯨豚保護相關知識外,現場協助清潔海洋生物標本(圖/中信金控提供)。中信金控長期關注氣候變遷與生物多樣性喪失議題,為全臺首家加入「自然相關財務揭露工作小組」(Taskforce on Nature-related Financial Disclosure, TNFD)的企業,更於2024年提出「CTBC 30X30生物多樣性行動倡議」,呼籲利害關係人共同守護臺灣自然環境與物種,未來亦將持續關注氣候與自然生態議題,實踐永續淨零及生物多樣性維護的目標。
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暗指沖繩示威者「拿錢辦事」 漫畫《島耕作》作者發文致歉
知名職場漫畫《島耕作》系列,其最新作品《獨立董事島耕作》(社外取締役島耕作)目前正在日本漫畫雜誌Morning上聯載。但最新一期的連載中,將反對沖繩基地建設的抗議者形容為「拿錢辦事」的人,因此引發喧然大波。後續《島耕作》作者弘兼憲史與Morning編輯部在官網發布道歉聲明,承認這是「輕率的判斷」,並表示會在單行本出版時修正相關內容。根據日本媒體報導指出,在17日發售的《Morning》雜誌中,作品《島耕作》涉及到沖繩名護市邊野古新基地建設的抗議者,故事終將這些抗議者形容成是「拿日薪」參與抗議活動,結果引發喧然大波。連載曝光後,引起許多讀者的不滿,認為漫畫中的描寫有失偏頗,對抗議者形象造成了不必要的影響。據了解,沖繩的邊野古地區自從新基地建設計劃啟動以來,一直是爭議不斷的焦點,當地居民與反對團體多次發起抗議活動,以阻止新基地的建設。但漫畫卻加入抗議者描「拿日薪」的故事橋段,讓人質疑其抗議行為的真實性和純粹性,因此引發了爭議。事後引發喧然大波後,作者弘兼憲史和《Morning》編輯部在官方網站發出聯合聲明,表示創作這段內容時,作者與編輯曾前往沖繩進行取材,以觀光業為主要調查對象。在此期間,聽到多位當地居民提及「有反對新基地建設的兼職工作」,因此將這一內容反映在作品中。然而,這些資訊並未經過當事人的確認,僅為道聽途說。聲明中也提到「這些內容是未經當事人確認的傳聞,但我們卻以確定性的方式描寫,並讓登場角色說出這樣的台詞,而編輯部也未加修正便直接刊登,即使是虛構作品,也不得不承認這是輕率的判斷。」編輯部和作者對此表達歉意,並承諾在單行本出版時進行內容修正。
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中化裕民與莫德納協議共推新冠等疫苗 1日股價上漲2.27%
中化控股(3716)今天(1日)宣布旗下的中化裕民與莫德納達成合作協議,將共同推廣COVID-19疫苗等mRNA呼吸道疫苗產品組合,由中化裕民總經理林旭輝、莫德納台灣總經理李宜真簽署交換,此協議的初始期限至2027年7月31日,交易的財務條款並未揭露。中化控股今天開盤價39.70元,最高來到40.60元,漲幅達2.27%;昨收39.50元;目前來到40.00元,上漲了0.50元,漲幅達1.27%。中化控股的前身為製藥廠老牌中化製藥(1701)在9月2日依規定轉換為中化控股(3716)上市,旗下除了有中化製藥,還有中化裕民負責行銷與銷售,中化銀髮、蘇州中化等。將在10月29日召開股東臨時會,全面改選董事與獨立董事。中化裕民總經理林旭輝表示,中化裕民透過與醫療機構和社區的密切合作,全力支持台灣的疫苗接種計劃,確保疫苗順利普及。莫德納台灣總經理李宜真則表示,將藉由這次的合作倡議台灣公共衛生,擴展COVID-19疫苗及未來產品相關的教育工作。
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搶人大作戰1/新新併徵求委託書開打!外資電子投票10月6日開獎
台新金、新光金「新新併」從8月22日公布以來迄今,歷經中信金搶親、金管會不通過中信金收購案,三角戀結束後,接著登場的是10月9日兩家金控股東臨時會,「新新併」能否過關,新光金近二成外資與近五成小股東意向成為決勝點。此外,9月24日起至10月6日是電子投票期,雙方陣營勝算有多少,答案即將揭曉。CTWANT記者調查,由支持「新新併」的新光金大股東洪士琪,及反對「新新併」的大股東林伯翰領軍的兩大陣營,共排出29名徵求人,動員全國727個徵求據點,全力收委託書;同時,台新金與新光金也各自向外資端出說帖,解釋併購綜效。這場金金併大戲,可說是高潮迭起、峰迴路轉。一個月前,中信金先是在8月20日重訊董事會通過向金管會申請投資新光金一案;22日台新金與新光金宣布合併喜事的100%換股比例(台新金0.6022股普通股換新光金控普通股1股),隔天,中信金即公布決議以0.3132換股比例加現金約4.09元的價碼收購新光金。台新金再於9月11日加碼到0.6720股普通股及0.175股辛種特別股換發新光金控普通股1股,雙方除了比嫁妝,各路人馬還吵開來,重訊及廣告通通來。眼看三角戀越打越火,中秋節前夕,主管機關金管會終於發聲,對中信金公開收購一案予以「緩議」,孰料,中信金不放棄,要再接再厲重修計畫案送件,中秋節後,金管會乾脆把話說開,金融秩序為重,緩議就是不同意,中信金這才喊停。讓這場熱鬧不已金控三角戀,回到「新新併」。新光金股東洪士琪(右)、林伯翰各為贊成、反對與台新金併購一方。(圖/記者方萬民、周志龍攝)接著的重頭大戲,就是新光金及台新金股東臨時會的賽前賽:委託書大戰。新光金股臨會9月10日停止過戶,18日公布公開徵求委託書名單,支持「與台新金合意併購」的由台新金控董事長吳東亮夫人彭雪芬、新光金大股東洪士琪領軍的新勝、王田毛紡、臺灣新光等共16人,徵求上限共48%,徵求通路為全通、長龍、聯洲及台新、富邦、華南永昌、康和、國票、大昌等六家證券共414個徵求據點。不同意此案則有新光金股東林伯翰、新光國際開發等13人,徵求據點為中信、元大證券與中國信託銀行等共313處。雙方陣營徵求人共29名,為金控併購案史上最為激烈一仗。CTWANT調查,贊成台新併購新光金與反對的兩方陣營,皆各自拜訪外資等大股東,尋求支持之外,也正在透過公開徵求委託書的方式,獲得小股東散戶的支持,「上周三就開始搶人大作戰,沒想到近幾日正逢大雨,假日的件數未如預期,過去通常二周內可以完成徵求作業的速度,希望這次也能趕緊達標。」一名不便署名的徵求據點工作人員跟CTWANT記者說。至於在外資的意向部分,「去年新光金董事全面改選中,公司派的多次金管會裁罰,讓公司派大幅失去贊成票。同樣的,現任的公司派也需要用營運績效和公司治理的改善來獲得外資的支持。」長期外資投票顧問及公司治理諮詢的外商公司Alliance Advisors董事總經理馮欣宜說。台新金控董事長吳東亮曾說,20年前與新光金控談合併案,是大哥吳東進邀請的。左為吳東亮夫人彭雪芬。(圖/記者黃耀徵攝)以去年「改革派」洪士琪約可掌握新光金8%股權,加上公開徵求委託書拿到38%股東支持,以46%取得一般董事8席、獨立董事2席共10席,勝過吳東進派的5席。而在吳東進、吳東昇掌控的新光醫院、新光三越百貨、新纖、新光保全等的占比股權約有15%。「但這次不是董事改選的議題,而是併購案,現有的經營團隊否能趁勝追擊,就要看如何遊說外資能接受,併購後的新光金的綜效是可預期的。」馮欣宜說,外資應該會最常問的「合併後可以帶來哪些好處?」外資如何評估看待併購案?馮欣宜解釋,除了從「估值、市場反應、戰略原理、談判和流程、利益衝突、公司治理」這六面向觀察,還可「從買賣雙方獲得價值是否合理,且能實現在交易上戰略的意義的成本、收入協同效應;交易條款的公平公正確保提供股東最好的保障;合併後的公司治理好處是更勝於以往嗎?」據了解,這正是兩家金控向外資端出的說帖要點,台新金總座林維俊、新光金大股東洪士琪等積極拜訪外資拉票;反對合併的股東南下搶票。雙方正使出渾身解數固樁,力拼誰的手上能夠將收到的委託書數量到最大值化,就能增加勝率。
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網銀派任林敬修接威秀總座 帶領影城數位化
網銀國際在今年6月取得威秀影城35.69%股份成為最大股東後,9日宣布以法人指派林敬修出任威秀影城總經理,借重其在數位轉型與整合的豐富經驗,帶領威秀影城邁向數位化發展。林敬修擁有超過20年的遊戲產業經驗,曾任遊戲橘子台灣區副營運長,並於橘子集團多角化經營發展下,陸續擔任Gash樂點、蟻力的營運長職務,領導團隊在遊戲發行、金流、行銷及客服等多方面業務拓展。網銀國際相信在其帶領下,威秀影城更有效整合線上線下優勢,並結合網銀國際集團在遊戲、影視、票券服務、GASH金流服務等泛娛樂資源,串接人流與技術整合,為國內更多的影視、遊戲業者提供創新服務,也為其消費者帶來全面升級的娛樂體驗。林敬修表示,威秀影城影廳據點皆位於一級商圈點位,聚客力強,加上長久累積的品牌聲望與市占率是既有優勢,但目前仍多著重在線下經營與服務,若能將已有的人流紅利透過數位策略轉化為線上紅利,達到高效虛實整合,將有助拓寬威秀娛樂版圖。網銀國際為智冠科技(5478)大股東,在2024年6月24日舉行的113年股東會暨全面改選董事,取得一席董事與一席獨立董事,分別為自然人董事新創專家許毓仁、獨立董事法學教授王志誠當選,並盼自然人董事秉於專業貢獻,且重申對智冠無合作考量。網銀並強調,將持續專注開創泛娛樂事業版圖的初衷,並已提前布局,先於3月入主西門町老戲院絕色影城,6月耗資12.49億元從香港橙天嘉禾集團取得威秀影城35.69%股份,成為威秀影城及其旗下子公司和業務的最大股東,包括威視電影和SNOWTOWN雪樂地等。
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巧合? 沈慶京律師、政治獻金案會計師也涉入中福經營權之爭
老牌紡織廠中福國際(1435)在21日的股臨會中,進行董事及獨立董事全面改選,且股東會及司儀強行通過臨時動議,限制特定董事、獨董「不得接觸公司財務報告、營運情形」。其中,這位「司儀」就是近來鬧得沸沸揚揚的「京華城弊案」中,不僅密切參與,更曾代表京華城召開記者會的律師陳昭龍。瞭解內情的人士指出,陳昭龍律師是現今中福公司派、董事長陳建等人搶奪經營權的幕後操盤手,「這幾年的中福公司股東會上,經常能看到他出現,也在重要訴訟中擔任律師角色。」巧合的是,陳昭龍涉入中福公司經營權之爭、2022年8月搶下中福公司經營權後,中福公司新經營團隊選任檢查人對過往交易案進行審查,當時選任的檢查人,正是遭民眾黨指控「因時間來不及而擅自調節申報金額」、「漏報近2000萬元政治獻金」的會計師端木正。在政治獻金風暴與京華城案中,端與陳分別出現,看似無關的兩人,竟然在一場「案外案」的經營權之爭中,同時出現。據了解,陳昭龍律師參與多起重大上市櫃公司經營權紛爭,例如長榮鋼(2211)、同開營造(現更名隆銘綠能,3018)等,而端木正也涉及已經下市的中興紡織(1408)糾紛等案件,現在也擔任多間公司的董事及獨立董事。知情人士指出,「陳昭龍從2014年開始,就陸續在幫沈慶京做事,處理過中石化的案件,還有沈慶京他弟弟中工董事長沈慶光,拿中工幾千萬去行賄軍方高層的案件,今年還出來幫京華城容積率案開記者會。」仔細觀察,陳昭龍律師曾受威京集團所投資中石化公司委任擔任訴訟代理人,近幾年來更積極參與中福國際等經營權爭奪事件。
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桓鼎-KY董座鬧雙包 中國業務連年虧損「總經理幹掉董事長」
桓鼎-KY(5543)23日於公開資訊觀測站公告,董事會解任原董事長張建智,由董事總經理莊宏偉兼任新董座。遭解任的張建智昨日發3點聲明,強調董事會決議無效;今莊宏偉也透過公關公司發新聞稿直指張建智主掌期間連年虧損、經營效益不彰等等,董座鬧雙包戲碼持續進行中。張建智25日發出3點聲明包括:一,8月22日公司董事會散會,無須經出席董事過半數同意。二,董事長之解任及選任以臨時動議為之,無效。三,綜上所述,桓鼎董事長仍為張建智,而非莊宏偉。今日莊宏偉透過新聞稿回擊,8月22日召開臨時董事會,由張建智擔任會議主席,關於解任原董事長及改選新任董事長皆事先已列入董事會開會通知之討論與表決議案,並非臨時動議,然原任主席張建智竟以獨立董事未全體出席,無法表決解任董事長為由,未經出席董事過半數同意,逕行宣布散會,然此舉業已違反公開發行公司董事會議事辦法第13條第2項之規定。內容強調,在張建智自行宣布散會並自行一人離場後,現場出席董事則依照公開發行公司董事會議事辦法第13條第4項準用同法第10條第3項規定,在場董事則依法互推陳帝生董事擔任會議主席,並經在職三分之二以上出席董事以及出席董事過半數同意後,依照章程、公開發行公司董事會議事辦法以及公司法規定合法選任莊宏偉為新任董事長。新聞稿也指出,新董座莊宏偉先生於2020年加入桓鼎集團,不僅著手調整金屬建材海外銷售業務策略,更係領軍啟動綠色能源新業務佈局,包括2020年下半年100%併購台灣甲級營造廠—聯鋌營造、2021年下半年轉投資電池模組廠-佐茂,2022年成立100%持股的桓鼎能源子公司,瞄準全球能源轉型、搶灘綠色能源戰略目標,近兩年更係攜手日本經銷商Roctona Co.,Ltd.、電動車充電解決方案供應商馳諾瓦科技簽訂戰略合作備忘錄(MOU),目前已擁有2個日本商用儲能示範案場及1個台灣光儲充EV充電站示範案場等實績,今年下半年起同步與馳諾瓦規劃建置海外示範點,擴大綠色能源業務海外市場銷售佈局。莊宏偉表示,今年起金屬建材外銷自有業務接單、出貨比例已優於與德國OWA集團代工合作表現,挹注2024年上半年金屬建材海外出貨櫃數年增7成以上,不僅如此,綠色能源業務營收佔比仍保持超過5成水準,除今年上半年受惠智慧穿戴裝置、交通工具相關領域的電池模組急單需求,加上儲能牆系統產品小量出貨等貢獻,帶動上半年綠色能源業務銷售成長,且進一步觀察2021年以來至今年第一季綠色能源業務合計貢獻獲利2,542萬元,有效創造集團良好營運現金流及主要營運成長業務。對於換董理由,文中也點出,原希冀憑藉張建智豐富財務相關經驗,客觀數據化精進集團經營能力與發揮執行策略成果,以張建智主掌中國金屬建材業務佔集團營收比重約3成,近年中國業務營運管理經營效益不彰,造成2022年虧損5,406萬元、2023年虧損8,813萬元,對於中國金屬建材業務無法獲得即時充分透明,且過去3年每年皆被主管機關發內控缺失函,全然視控股公司與大陸事業體遵循內控制度與公司治理如無物。展望桓鼎集團下一步,莊宏偉表示將調整精進金屬建材整體業務體質,全力衝刺綠色能源業務動能,提供客戶新世代儲能用能解決方案定位,有機會於今年底前陸續取得歐洲IEC、日本JIS安規認證申請,助力帶動儲能牆銷售逐步放量,同步爭取與電動車充電站營運商、充電樁設備商、外銷區域經銷商、表後儲能/光儲方案商等洽談業務合作機會,以開創集團未來營運新格局。
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「新新併」3董事反對、1棄權 2大可能變數曝光
台新金控與新光金控昨(22日)分別召開董事會決議通過以換股方式進行合併,合併後存續公司將更名為「台新新光金融控股股份有限公司」。對此,新光金控有3席反對、1席棄權,其中獨立董事許永明提出3項理由反對。新光金23日凌晨發布重訊指出,新新併有3席董事反對、1席棄權,為財團法人新光吳火獅文教基金會董事李增昌、新光金創辦人吳東進的小女兒吳欣儒,以及獨立董事許永明。李增昌認為,本案時機與價格不對,僅以市價為換股依據,未考慮公司淨值。吳欣儒表示,本案是沒有誠意及誠信的合併案。許永明則說,本席從來不反對合併,然合併須以本公司之利益及股東權益為最大考量,否則恐有違董事對公司需負之忠實與注意義務。許永明列出3大理由,第一,本公司所提與擬合併公司普通股股權換股比例似乎過低,僅位於獨立專家所提本公司每股普通股對擬合併公司普通股之換股比例合理區間的下緣,約當第33%分位數;再者,本公司近日股價相對於擬合併公司漲幅甚大,倘若以最近一日股價收盤價及所提換股比例計算,本公司每股普通股可換得之擬合併公司普通股的價值,將低於本公司最近一日之每股市價;更有甚者,獨立專家意見書所採控制權溢價比率,亦似乎偏低,綜上,目前所提換股比例,恐有過低之嫌。第二,據報載,有另家大型金控公司將待主管機關核准後,公開收購本公司股份,依據市場過往經驗,此舉可能將對本公司股價產生正向影響。第三,本公司在過去幾個月以來,似乎過於急促推進本合併案之進程,許永明建議,本公司應暫緩所提與擬合併公司之合併案,重新考慮換股比例,並審慎評估擬公開收購本公司股份之金控公司之提案,對本公司可能各方面的影響,以謀求本公司之利益及股東權益之最大化。不過新新併接下來面臨2大變數,根據《中國時報》報導,金融圈推估中信金可能以「溢價」水準收購,小股東可能將股票賣給中信金;第二,金管會態度,如果金管會2周內核准中信金收購新光金,那中信金就要在50天內完成收購,台新金可能必須考慮加價。
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公司治理史「蒙羞罕例」!中福改選後公司派竟無視投保中心異議 立馬剝奪1董事2獨董權利
老牌紡織廠中福國際(1435)在今年6月上演股東會主席台上空無一人的流會鬧劇之後,由股東翁弘林等共20人提出並於8月21日召開股東臨時會暨全面改選董事,但會中以股東指派代表人身份出席的一位律師,竟然違背證券交易法及公司法規定,提出臨時動議要求剝奪當選董事的創辦人家族成員暨前董事長黃立中、以及二位獨立董事楊智閔、江嘉芸接觸公司財務、業務資料等基本董事權利。雖遭財團法人證券投資人及期貨交易人保護中心(簡稱投保中心)二次發言嚴正表示異議「不符公司法」、現場股東義憤填膺,主席翁弘林及司儀仍強行表決、宣布通過此案,涉及違法之舉實為罕見,應為我國公司治理史上公司經營權之爭的首例。CTWANT記者於中福股臨會後,採訪投保中心出席代表,對方說將會與公司研議此案後續處理方式;大股東黃立中則跟記者說,一切將委由律師處理。今天新選出的獨立董事江嘉芸律師則表示,「中福公司依證券交易法、章程要成立審計委員會,組成成員就是四位獨立董事,而審計委員會存在目的就是要審視中福公司財務、審閱財報等事項,竟然用臨時動議不讓獨立董事接觸財務、營運資訊,完全違背證券交易法及公司法規定,更是在剝奪股東權益。」「主席及司儀藐視法律規定、無視投保中心異議跟在場股東抗議,董事長陳建竟然還附議,硬是強行表決通過如此荒謬絕倫的剝奪董事、獨董應有合法監督公司權利的議案,這種蠻橫作法在場股東看了都搖頭!」江嘉芸說。江嘉芸律師不僅於股臨會中發言,要求立即暫停此臨時動議表決案,未獲主席裁示討論,就連投保中心兩度提出異議,仍然遭到置之不理,司儀仍是宣布投票表決、開票與通過此案。「刻意剝奪特定的三位董事(含獨董)由《公司法》、《證交法》等所賦予的董事權利,不敢讓除了公司派人馬以外的董事、獨董查看公司財務、營運資訊,翁弘林、陳建等公司派股東究竟在害怕什麼?合理懷疑是否有不可告人的違法情事?這種作法很明顯就要規避董事、獨董對公司的合法監督權利,將會向金管會、證交所等主管機關陳情檢舉,也會請投保中心協助,維護股東權益。」江嘉芸律師說。投保代表二度發言,對於投票表決「全面禁止」特定的三名董事、獨董接觸公司業務財務文件等權利,表示不符公司法,請股臨會主席再次思考、謹慎、妥適行事;但未獲主席說明。(圖/周志龍攝)「提案要進行臨時動議、剝奪董事查閱公司財務等董事權益的那位股東身份其實是名律師,跟台上擔任司儀的律師,兩個人就是同一家事務所的,在場的股東其實大家都心知肚明。他們在搞什麼,就是不要讓他們公司派以外的人進入公司董事會,去調查可能的弊端弊案,陳建、翁弘林一夥人從111年接管公司以後,花了那麼多中福的錢,但錢都去了哪裡?流進誰的口袋?為什麼不敢讓股東選出來的董事、獨董去查?裡面是不是一攤爛賬?吃相真的太難看,瞎搞公司,董事長陳建應該出來承擔責任!」一位不具名的小股東氣憤地表示。今天的中福股臨會由股東翁弘林擔任主席,上午九時,司儀宣布開會,立即有出席股東提出「會議程序問題」,表示係依內政部的規定提出發問,但司儀仍繼續公布出席股東權數……將進行董事選舉投票……。台上主席也未發言做任何裁示,現場遂出現雙聲道發言聲音,小股東繼續吶喊嘶吼著「還未經討論,會議召開是違法的」「請制止司儀,不應代表主席發言」「主席不可以置之不理」「不可以阻止股東發言」……。司儀繼續說「股東投票時間還有一分半!」約九點七分,司儀宣布開始計票,場中股東仍繼續發言表示抗議,並對主席喊話,「主席為何不主持會議程序,請主席處理我剛剛提出的會議問題」「請暫停會議」「請封存票匭」。同時有股東拿著手機拍攝計票過程,遭到八名身形高壯的工作人員圍堵,該股東則抗議說「請勿有肢體接觸,請勿額外衍生司法案件」,並求助現場出席的投保中心代表說,「請投保中心幫忙股東,維護股東權益」。令人矚目的是,中福公司創辦家族元老、黃家大姊黃小茜今日也到場出席股東臨時會,對於議案表達「臨時動議通過這樣的限制,簡直是不可思議、匪夷所思!今日終於見識到公司派的經營目的,你們到底在怕什麼?一個非常績優、老牌的紡織公司,擁有大筆的資產,你們不光明正大、好好經營,搞到今天這個地步,自從接手以後一事無成,把公司現金全部掏光,所有的行為都在往下市的路上走,身為大股東,本人是原始股東,我沒有賣過一股股票,你有善盡經營者責任嗎?你到底要的是什麼!」一名中福股東以先前改選董事的計票遭法院調查後須重新選舉為由,持手機拍攝開票作業加以監督,而遭公司工作人員圍堵。(圖/周志龍攝)此次董事會全面改選,四名當選董事為公司派、持股1%以上股東「陳建」提名的力大資本、現任中福董事長陳建、現任中福總經理陸榮木與蔡沛珊(法律事務所資深法務主任)與中福整合行銷提名的中福創辦家族元老、中福前董事長黃立中。四名當選獨立董事則為大股東「陳建提名」的高榮志律師、吳進成會計師,以及持股1%以上股東「黃立中」提名的楊智閔(管理顧問公司董事長)、江嘉芸律師。中福八名董事席次中,公司派取得三席董事、二席獨立董事共五席;「創辦家族派」黃立中一方則取得一席董事、二席獨立董事共三席。9點40分,司儀宣布董事、獨董當選名單之後,即有股東提議要將解除新任董事(含獨立董事)及其代表人之競業限制案,分割為「董事力大資本法派陳建、陸榮木、蔡沛珊;獨董高榮志、吳進成」、「董事中整公司法派黃立中、獨立董事楊智閔、江嘉芸」兩組,公司派有部分股東針對解除競業禁止議案,對「陳建」組投下贊成票,對「黃立中」組的競業禁止案件投下反對票,最後「黃立中」組未通過解除競業禁止案。之後馬上就有股東提出臨時動議,要求剝奪新任董事黃立中、獨立董事楊智閔、獨立董事江嘉芸接觸公司財務、營運等資料的權利之外,還要求董事會盡快召集股東會解任這三人的董事、獨立董事資格,公司派以超過50%出席股權「贊成」而通過以上三項議案。最後,以56%出席股權「同意」通過「散會」的臨時動議案,於11點05分宣布散會。
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17LIVE公布上半年財報獲利維持穩健 發布17LIVE前進策略 以驅動更多營運成長機會 為股東創造最大價值
於新加坡交易所上市的直播平台17LIVE集團昨(13日)公佈2024年上半年財報,營運與獲利表現良好,顯示獲利能力穩動上升。上半年淨利潤達190萬美元,相較於2023年同期的淨虧損1.182億美元,創下亮眼成績。此外,集團同步公布「17LIVE前進策略」(17LIVE Forward Strategy),透過該策略佈局,這將推動集團進入下一個成長階段,並同步企劃資本市場策略,為股東創造長期價值。這項計畫包含三大策略核心,包括透過優化平台服務、打造多元營收來源、以及驅動策略性商業夥伴,以建立下一階段成長動能2024年上半年,17LIVE集團毛利率穩健維持在41.2%,營收達1.011億美元,營運費用減少19.3%。集團上半年營業利潤達到130萬美元,成功將2023年上半年的淨虧損扭轉為2024年上半年的淨利潤190萬美元。與上一季度相比,2024年第二季度(截至2024年6月30日)營業利潤為350萬美元,相較於2024年第一季度(截至2024年3月31日)的營業虧損210萬美元,今年上半年表現耀眼。其中,集團V-Liver直播收入在2024年上半年達到480萬美元,較2023年上半年的150萬美元同比增長超過三倍。這一顯著增長突顯了V-Liver直播作為重要收入來源的成長潛力。董事長潘杰賢表示:「我們今年上半年在營運與財報上繳出亮眼成績單,這得益於團隊的全力投入以及策略性營運計畫的推動。特別在第二季度顯著的營收與利潤成長,表示這段時間的方針是有效的。我們會繼續秉持這方向維持下去,讓營收與獲利表現更上一層樓。」除公布「17LIVE前進策略」(17LIVE Forward Strategy)外,17LIVE也宣布自2024年8月13日起,姜泓匯將升任為執行董事兼首席執行官(CEO),同時潘杰賢將改任非執行非獨立董事長。姜泓匯擁有超過12年的風險投資經驗,他此前擔任Vertex TechnologyAcquisition Corporation Ltd的首席執行官兼執行董事,並成功於2023年12月領導該公司與17LIVE Inc完成業務合併。自2024年4月起,姜泓匯被派至17LIVE集團,共同推動業務改進和多項策略舉措。
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端木正「超硬背景」被爆出…曾任朱國榮財務長10多年 他直言:柯文哲惹錯人了
民眾黨主席柯文哲總統大選期間涉及多筆可疑金流,陷入假帳風波,錯帳金額高達1800多萬,民眾黨12日召開記者會,將責任推給當時的委任會計師端木正,對方便立即發表聲明反駁,而白營預計在今(14)日對端木正提告。實際上,端木正曾在已經棄保潛逃的前國寶集團總裁朱國榮身邊擔任財務長10多年,與特偵組還有檢調長時間交手還全身而退,因此挨酸「柯文哲與民眾黨上下恐怕惹錯人了」。民眾黨立院黨團主任陳智菡,於直播上再次指控會計師端木正,直言「我問他(端木正)怎麼會這樣做,他說因為資料太多了,他沒有辦法一筆一筆的查,所以他就把這大筆的金額,灌到這9個公司」。陳智菡透露,「那我們就問他說,你把他灌到這9個公司,你有跟任何人講過這件事情嗎,或者是你找不到那兩千萬,你有跟總部的人講嗎。他說沒有,但他認為這個是,會計師的合理調節,我真的聽不懂這是什麼意思」。而在昨(13)日,政治工作者周軒在臉書上以「喊告端木正,柯文哲與民眾黨上下恐怕惹錯人了」為題發文,表示柯文哲總統大選政治獻金假帳風波延燒至今,民眾黨上下包含黨主席柯文哲在內,採取的脫身策略目前看來只有一招,那就是把錯全部推給簽證的會計師端木正。周軒提到,端木正是個神秘的人物,從公開資料來看,通常只知道他是精華會計師事務所的執業會計師,也是民眾黨不分區立委名單內的一員,曾被指派到台北市政府有股份的富邦證券擔任獨立董事,更曾是民眾黨的中央委員。周軒接著指出,據當日下午的一篇報導,原來端木正曾任前國寶人壽董事長朱國榮身邊的財務長長達10幾年。2015年,中國信託併購台壽保,檢調懷疑朱國榮用人頭買股票,當時還存在的特偵組跟檢調,把所有跟朱國榮有關的人事物都搜了徹底,而只要特偵組跟檢調對於財報看不懂,就把端木正傳去問;直至2016年10月,朱國榮交保,端木正才功成身退,過上新生活。周軒說到,後來端木正去從政,跟隨柯文哲,這讓不少人感到驚訝,「不過,這段過往,其實柯文哲應該不會不清楚……一個曾經跟過朱國榮10幾年,跟特偵組還有檢調長時間交手還可以全身而退的會計師,可以想見他絕非等閒之輩」。周軒也於文末吐槽,「正義的長城黃國昌,原來跟朱國榮的前財務長曾經前後出現在民眾黨2024、2020不分區名單裡面。這種邏輯,真的非常民眾黨」。
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伴客戶前行!國泰人壽、國泰產險雙獲公平待客評核前25%績優
壽險業唯一連續六年蟬聯績優、產險貼近客戶多元創新服務獲肯定國泰金控旗下子公司致力打造公平待客的友善金融環境,陪伴客戶前行,金管會日前公布113年公平待客原則評核結果,國泰人壽、國泰產險雙雙榮獲公平待客評核排行前25%業者。其中,國泰人壽更領先業界連續六年蟬聯評鑑績優,展現全方位守護民眾身、心、財的公平待客文化;而國泰產險則以貼近客戶的多元創新服務,並積極針對年輕族群、高齡族群、身心障礙推出一系列公平待客服務,獲得主管機關肯定。國泰人壽再獲金管會「公平待客原則評核」排行前25%業者,為壽險業唯一連續六年蟬聯績優,深獲主管機關肯定。國壽落實「全員服務、公平待客」的核心價值,更由董事會直接督導專責單位統籌與建立管理機制,上下齊心維護消費者權益。針對高齡族群,國泰人壽積極培育1.4萬名業務同仁獲得「失智友善天使」認證,舉辦樂齡生活體驗與手語教學課程,提升友善服務能力;並結合國泰人壽App大腦功能訓練與檢測服務,讓客戶強化預防失智觀念。同時,設置「樂齡服務專線」,以最熟悉的語言為長者服務,滿意度達91.8%,更首創高齡客戶「保單查閱人制度」,國泰人壽觀察到,當保戶年紀越大,常會忘記曾經投保哪些保險,因此高齡長者可預先約定查閱人瀏覽保單狀況,協同家屬維護顧客權益。此外,國泰人壽亦積極從客戶角度出發設計各項服務,特別邀請「混障綜藝團」(混合許多障別朋友的表演藝術團體)實際體驗友善服務措施,透過身障者第一視角回饋,優化理賠申請文字轉語音功能,並完成設置「友善服務櫃檯」。為友善服務新住民,除延續先前提供「9國語言」暖心服務,近期更推出業界唯一「多國語言版」的理賠申請書,滿足世界各地民眾來台工作、求學及居住時的保險申辦與理賠需求,並能以其最熟悉的語言,進行保險服務。為預防民眾遭詐騙,當保戶臨櫃辦理「金流」相關服務時,客服人員主動關心民眾資金用途,2023年共成功攔阻64件詐騙案,累計金額近新台幣4千9百萬元。根據國泰人壽最新顧客體驗調查結果顯示,2023年整體滿意度達98.8%,NPS(Net Promoter Score,淨推薦值)高達35.1%,連續四年正成長,顯見國壽各項服務皆深獲客戶肯定。國泰人壽、國泰產險公平待客重點措施(圖/國泰產險提供)國泰產險亦由董事會層級由上而下建立公平待客思維,獨立董事及117位經理級以上主管均完成評議中心「公平待客相關議題探討」課程,掌握高齡者金融剝削個案、高齡及身心障礙者數位落差改善與維護等,進而推出一系列公平待客服務機制。國泰產險針對年輕族群,推出保險新鮮人3大懶人包(車禍處理流程懶人包、旅遊險熱門問題懶人包及快速上手保險流程及觀念-入門指南),幫助年輕人對保險資訊更快上手;針對身心障礙者,提供「視訊手語直譯服務」供聽語障客戶線上手語翻譯、推出「圖型驗證碼語音報讀」服務,協助視障客戶完成會員登入以及提供無障礙網頁;針對高齡者提供「高齡者進線優先接聽服務」、「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明」計畫、老花眼鏡及簽名板等服務,並推出高齡專屬保險商品「新世紀常青」,針對老年人最常發生之置換人工髖關節、膝關節及水晶體提供補助保險金,新增「輔助器具費用保險」項目;更走入長照機構舉辦「微心計畫」,推廣損害防阻專業知識。國泰產險落實公平待客,推出「高齡優先接聽」服務,資深客服放慢語速、使用對方習慣語言,傾聽長輩需求、引導解決問題。(圖/國泰產險提供)其中「跨越數位鴻溝 – 友善網頁操作說明[1]」計畫,於服務試行階段受到客戶許多正面回饋,預計於今年擴大運用在更多網路投保險種,如微型電動二輪車強制險、旅遊國內外旅遊險等,以服務更多有網投需求的數位弱勢族群,弭平數位落差。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念(implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練),推動公平待客,致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化,提升客戶服務的溫度與速度,從商品設計到末端理賠或客戶服務,持續從客戶視角出發,傾聽客戶聲音,提供貼近客戶的創新服務。根據國泰產險最新顧客體驗調查結果,2023年整體滿意度達96.6%,顯示國泰產險深獲客戶肯定。[1] 國泰產險「跨越數位鴻溝– 友善網頁操作說明」計畫,為業界首家推出「線上共覽」技術的產險業者,只要客戶碰到數位投保操作難題或需要解說商品,都可電話諮詢客服,客服人員能在遮蔽客戶個資且符合國際資安標準下,線上同步瀏覽客戶授權的指定網路操作頁面,即時解決數位投保操作障礙服務,提供最佳數位體驗服務。
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中信金董事前進澎湖復育海草床 行動響應聯合國永續海洋保育
中信金控(2891)支持澎湖漁業生物研究中心建置潮間帶海草復育種原庫,企業永續委員會召集人劉長春與獨立董事等一行人於3日前進澎湖港子社區投入海草床復育行動,與當地社區民眾一同種下1,500株卵葉鹽草、單脈二藥草及甘草,並流放5萬尾遠海梭子蟹苗,以實際行動響應聯合國永續發展目標(Sustainable Development Goals, SDGs)第14項「永續海洋與保育」。中信金控亦為全臺第一家加入「自然相關財務揭露工作小組」(Taskforce on Nature-related Financial Disclosure, TNFD)的企業,將持續掌握自然與環境相關的風險與機會,關注氣候以及自然生態議題,與利害關係人議合,減少業務對自然環境造成負面影響,實踐永續淨零及生物多樣性維護的目標。中信金控積極關注永續議題,今日由中國信託金控企業永續委員會召集人劉長春與獨立董事楊聲勇、許文彥、季崇慧,以及中信金控幕僚長暨發言人高麗雪前進澎湖港子海草復育區;活動前由農業部資源永續利用司司長莊老達、農業部水產試驗所所長張錦宜、澎湖縣農漁局局長陳高樑分享澎湖海草復育現況與後續規劃。中信金控獨立董事楊聲勇表示,中信金控長期聚焦慈善、體育、反毒、教育及藝文五大公益面向,且持續關注自然與生物多樣性議題。身為永續金融先行者聯盟成員之一,本次參與的獨立董事皆為中信金控企業永續委員會成員,以身作則投入環境保育,響應低碳轉型與永續變革。海草床可維繫海洋生態系與累積海洋碳匯,為海洋生物生存重要場域,捕碳速度比熱帶雨林快35倍,還有儲碳與固碳的作用,碳封存量約占全球藍碳10%,然而海草床面積逐年流失。中信金控今年3月宣布攜手農業部水產試驗所投入澎湖海域海草床復育專案,支持澎湖中心辦理海草復育,5月已種植共1,300株卵葉鹽草、單脈二藥草及甘草三種海草,並放流厚殼淺蜊,兩個月來穩定成長,加上本次活動種植與澎湖中心自行復育,預計可復育近5,000株海草。同時並透過復育工作坊、教育宣講等活動,邀請社區民眾積極響應,達到保護海草床之目的,並攜手在地的大、小朋友培養愛護生態、保護生物多樣性的永續意識,深具教育意義,也期盼將重要的海洋生態保育觀念向下扎根。
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放慢語速 將心比心!國泰產險高齡優先接聽服務 落實公平待客
由上而下每年精進公平待客 創造友善高齡商品與服務環境台灣邁入超高齡社會,需要更多對高齡者身心的同理與接納,體貼現在的長輩就是關心未來的自己。為此,國泰產險觀察到高齡長者的需求,推出「65歲以上優先接聽服務」友善高齡措施,並由受過放慢語速訓練、有服務中高齡經驗的資深電話客服人員,傾聽長輩需求、引導解決問題,上線六個月已服務近9千通(8,727)高齡客戶來電,大多諮詢投保內容、理賠事宜及接洽業務員請求協助投續保、收費等服務,縮短與金融服務的距離。從事客服14年的國泰產險資深同仁表示,這項高齡優先接聽服務推出後,的確能減少長輩線上等待的時間與怒氣,客戶也更願意配合客服人員的教學;並進一步分享協助高齡長者的心法,就是有耐心、慢慢引導,絕對不能一直說「我剛剛說過了」,會讓客戶有挫敗感,需要將心比心,自己有天也會老、也需要他人協助,而且客戶已經鼓起勇氣進線尋求協助了,必須盡力協助他們完成這網路投保的最後一哩路;也有其他客服同仁分享,協助高齡優先進線過程中,不僅要耐心,還要放慢說話的速度,有時也要配合對方習慣使用的語言,比如用台語跟對方溝通,才能增進彼此的理解。國泰產險重視公平待客文化,除了持續增進各項金融友善措施及公平待客服務,每年亦透過由上而下建立「公平待客」思維,邀請評議中心委員張淑芬律師,以「公平待客相關議題探討」為主題,分享高齡者金融剝削個案、高齡及身心障礙者數位落差改善與維護、年輕族群的保障等,包含獨立董事及共117位經理級以上主管實際參與課程;同時,亦要求全體同仁參與「公平待客暨金融友善服務」及「友善高齡服務」課程,了解高齡需求、友善失智,以提升公平待客觀念,加深對高齡族群服務熟悉度,全員完課率達100%。國泰產險秉持「iCARE」五大核心理念(implant建立制度、Culture原則內化、Alteration根因改善、Response蒐集聲音、Education教育訓練),推動公平待客,致力於建立「充分保障消費者權益」的服務文化,提升客戶服務的溫度與速度,從商品設計到末端理賠或客戶服務,持續從客戶視角出發,傾聽客戶聲音,尋找貼近客戶的創新服務做法。國泰產險期待透過一系列友善高齡措施及服務,並於官網設立銀髮族專區,陪伴高齡者第二人生的保障需求,成為國泰落實公平待客原則的具體實踐。國泰產險銀髮族保障專區:https://www.cathay-ins.com.tw/cathayins/personal/group/elder/