王文傑
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新壽聯手雄獅保經訂製「一張2千萬旅平險」 南山產推首張「社福團體責任險」
雄獅旅遊集團22日宣布「我們來了！」踏足保險業，成立雄獅國際保經公司，由陳冠宇出任董事長，協助籌設的新光人壽董事長魏寶生說「他把好東西留給雄獅」，量身訂做一張保額2千萬業界頂高的雄保佑旅行平安保險專售，還邀請南山產險為專門照顧愛滋感染者關愛之家設計出業內首張社福團體責任險，同時創下二個第一例紀錄。雄獅保經董事長陳冠宇說，雄獅保經是國內第一家由旅遊業成立可以經營再保、產險與人身保險經紀的保經公司，要特別感謝新壽董座魏寶生全力給予的協助，「你是我的長官，也是我的恩師。」從AIG產險分公司經理到凱基證券再到雄獅集團，多年來近身學習待人處事、業務行銷與經營管理到公益的足球運動，獲益良多，感謝職業生涯一路受到照顧與提拔，知遇之恩銘記在心。陳冠宇指出，新光人壽與雄獅旅遊合作的「雄保佑」旅平險專案，有別於一般產險公司保額通常最高的1000萬元，新壽提供給雄獅保經最高到2000萬元（海外旅遊保戶年齡21歲～65歲），目前僅專售給雄獅旅遊旅客。新壽董座魏寶生目前也是財團法人台灣關愛基金會董事，該基金會董事長汪其桐是他的附中學長，而這一家基金會起自「關愛之家」，汪其桐說，「關愛之家」是全國唯一專業照顧愛滋感染者，照顧不分國籍、無依兒少的社會福利團體，有100多名員工，目前照顧收容了100多位愛滋感染者和300多位本國兒童和移工的子女，為他們提供了一個漂亮的家，吃得好，住得好，有醫療、教育，有尊嚴，還有關心、陪伴，是一份有意義的使命，也深具挑戰性工作。魏寶生進一步說明，在未進新壽之前，二年前，接到雄獅董事長王文傑邀請籌設雄獅保經，籌組過程即規畫未來開業還要做慈善公益活動，第一個就想到南山人壽在2011年即為育幼院設計了全國首張的團體保險，也正好受到汪董邀請擔任關愛基金會董事，關愛之家並得到傳善獎，因此可以一起設計保單給基金會，即透過南山產險設計責任險。關愛之家沒有志工都是全職人員，希望在他們在做社會福利時多少遇到一些責任、意外時可以有專業責任保險支撐，也讓大眾看到南山在公益事業中保險佔有一定重要地位，除了專業還有公益性質。汪其桐則說，現在雄獅保經為「關愛之家」規劃了一份專業責任險保單，由南山產險出單，這是全國第一份專為社福團體設計的責任險保單，為關愛之家的場域提供了更高的保護力，也為同仁們提供了保障，受到社福界的尊敬與感謝，相信未來普及到社福團體，在這寒冷的冬天帶給社福界無限的溫暖。
王文傑宣布雄獅跨足保險業 旅行社業務、導領百人完成「斜槓」
雄獅(2731)董事長王文傑23日正式宣告跨足保險經紀事業，成立「雄獅國際保險經紀人股份有限公司」，未來提供旅遊產品的同時，也能一併為消費者規劃出遊的保險服務，目前已有約百名旅行社業務和導領人員通過保險業務員證照。隨出境旅遊市場復甦，為避免旅客因不便而未投保或保險保障不足，導致遭遇突發意外後產生龐大的經濟負擔，雄獅決議獨資成立雄獅國際保經，由陳冠宇出任董事長，資本額3000萬元，提供旅客產險、壽險等全方位保障。今日舉行雄獅國際保經成立記者會，新光人壽董事長魏寶生、南山人壽董事長尹崇堯等人皆應邀出席。雄獅保經成立記者會，保險業董總齊聚，左起新光人壽董事長魏寶生、雄獅集團董事長王文傑、財團法人台灣關愛基金會董事長汪其桐、南山人壽董事長尹崇堯、雄獅國際保經董事長陳冠宇。（圖／黃耀徵攝）王文傑今正式宣布跨足保險業並表示，雄獅成立將近40個年頭，一直在思考，為什麼旅遊業龍頭不能提供保險服務，曾和新光人壽董事長魏寶生聊過，醞釀10年，直到2年前才真正開始籌劃，將過去雄獅近40年累積的700萬名消費者交易數據加值轉型運用。魏寶生說，台灣要申請保經執照恐怕是全球最難的國家，雄獅據點遍布全球，做inbound和outbound服務，也都能提供保險，甚至在當地也能申請執照，成為從台灣出發、全球發展的保經公司，未來發展將有無限的想像空間。陳冠宇指出，目前積極協助旅遊業務同仁及導領人員考取保險業務員證照，已有約百名同仁考過，未來在門市購買旅遊商品時，可協助旅客規劃投保適合的旅遊綜合保險，針對不同旅遊型態規劃相對應之保險，例如登山保險、高爾夫球責任險等，提供遊客完整的保險保障；旅途中若遇上突發事故，導領人員可於現場馬上提供必要協助，並且指導旅客申請必要理賠文件，以便回台後順利申請保險理賠，旅遊及保險同時服務，這些將成為雄獅集團服務的優勢。
旅館轉疫手4／雄獅王文傑榮登旅館「吃貨王」 飯店房間變醫療住房最吸睛
根據商仲世邦魏理仕統計，2022年至今，全台總金額超過5億元的大宗旅館交易，其中最特別的便是「翰品酒店桃園」一案，買家將把飯店房間改造成醫療中心附屬的酒店式公寓；而疫情間旅館業紛紛出脫手中資產，雄獅集團董事長王文傑卻是以5.7億元默默吃下金山、金門兩間小型旅館，展現跨足旅館業的決心。2022年1月，雲朗觀光集團宣佈將轉型調整為專注高端旅遊服務，宣告雲朗旗下「翰品酒店桃園」將於2022年4月結束營業，同時讓「翰品酒店花蓮」亦提出拆除重建的申請，以全新面貌問世。隨即2月便傳出「翰品酒店桃園」以11.78億元出售給盛弘(8403)醫藥，打造「敏盛智醫城」。「敏盛智醫城」分為一館與二館，原「翰品酒店桃園」的房間則以「智醫康寓」酒店式公寓經營，根據官網顯示，「康寓除提供住宿服務外另提供智慧藥局、尊榮健檢、客制化醫美等服務。」未來「敏盛智醫城」將瞄準高端自費族群，提供一站式醫療服務。世邦魏理仕研究部主管李嘉玶表示，疫情中國內外已有不少表現不佳的旅館將房間轉做出租住宅的案例，此類不用動到太多格局，改成不同種類產品繼續經營，是滿聰明的方法，預期之後在台灣市場，未來長照、月子中心等醫療產業或許會有越來越多接手飯店改裝的需求，有機會成為旅館物件的潛在買家。盛弘醫藥以11.78億元買下「翰品酒店桃園」打造「敏盛智醫城」，圖為敏盛醫療體系總裁楊敏盛。（圖／CTWANT資料室、翻攝自客路台灣官網）位於南投縣日月潭旁的地標建築「日月行館」，也在近年將99%股權出售給中信金控旗下子公司台灣人壽。「日月行館」前身為「原蔣公行館」，建於1901年，原是棟2層樓的木造房屋，曾是日本天皇來台的住所，光復後改為蔣公行館，不過建物卻在921地震後全數盡毀，因此以BOT方式在原址興建「日月行館」。2010年開幕的「日月行館」，共有92間套房，每晚住房價從2萬元起跳；其中，總統套房每晚要價32萬元，最知名的就是VIP房內擁有金馬桶、金臉盆，當年開幕即成為飯店業界的熱門話題。台灣人壽公告以7.8億元的價格取得後，將扮演「房東」的角色，由國揚集團旗下漢來大飯店進駐經營，傳言今年底將開幕，不過此消息經漢來飯店否認。知情人士透露，還沒裝修，推估要等明年下旬了。而當疫情下眾多旅館業者倒一片之際，雄獅(2731)董事長王文傑竟選擇危機入市，以傑森全球整合行銷公司，2個月內砸5.7億元分別買進金山「陽明山出霧溫泉會館」及金門「金沙湖畔渡假會館」。曾以總統套房每晚要價32萬元及金馬桶掀起討論話題的「日月行館」，如今由台灣人壽拿下99%股權，並由漢來大飯店進駐經營。圖為日月行館前總裁湯文萬。（圖／報系資料庫）「陽明山出霧溫泉會館」位於陽明山和金山的交界，2020年疫情爆發時，每晚房價近7000元、走中高檔價位的「出霧溫泉會館」難敵大環境衝擊、來客數驟降，先是於2020年7月暫停營業，並積極對外找買家接手，2021年5月時以4億元開價在售屋網站掛售，到了6月甚至降價到3億元。據了解，因原經營的大股東們不知何時能見景氣復甦，因此興起處分不動產的念頭，在找買家接手的過程中，因疫情起起伏伏，最終都未與賣方達成共識，最後在友人介紹下與王文傑做成這筆交易。據了解，王文傑看好出霧有現成的溫泉旅館執照，且屋齡新穎，不需再花大錢翻新，若要重新開業可無縫接軌，所以雙方自2021年底接觸後，歷時3個多月洽商，在2022年3月底簽約，以2.2億元易主。好事成雙，緊接著4月，王文傑又在金門金沙鎮以總價3.5億元買下「金沙湖畔渡假會館」，創下實價登錄以來金馬澎最貴交易紀錄。「金沙湖畔渡假會館」屋齡約25年，附近就是榮湖水庫，這也並非雄獅首次進軍金門，看好離島觀光商機，早已由集團旗下旅天下(6961)於2021年展開金門佈局計畫，除了進駐金門成立分公司，更和當地業者共同投資以金門酒糟牛為主打的品牌「金牪」，耗資千萬元將金門畜試所內員工福利社改裝為餐廳、伴手禮專賣店。這次買下飯店不令人意外，因王文傑就曾向媒體透露，「看好疫後觀光需求，集團除了開餐廳外，也不排除進軍旅館業」，此次一次入手2家飯店，可見雄獅多角化經營的決心。據了解，「金山出霧溫泉會館」與「金沙湖畔渡假會館」被傑森整合行銷購入後，將重新定位與整修再出發，但並不屬於雄獅旅遊資產，營收也未併入雄獅旅遊。不過若未來展現經營績效，亦不排除併入雄獅旅遊。
雄獅孵「小金雞」旅天下 王文傑：目標3年掀旅遊業變革
雄獅轉投資公司旅天下（6961）27日舉行興櫃前法人說明會，預計7月31日正式登錄興櫃掛牌。董事長王文傑預期旅天下3年後將帶起台灣旅遊產業生態系的變革，歡迎同業來競爭加盟，他認為，旅天下在加盟策略的超前布局，即便雄獅要再做加盟也追趕不上，更期許未來共享規模能超越雄獅。旅天下以發展「通路加盟」與「產品加盟」的創新營運模式為主，資本額1.52億元，雄獅持股約50.88%，至今全台已有35家中小型旅行社加盟門市，產品加盟商則有50家，目標2年內通路、產品的加盟皆達到百家。「依照目前情況，很有信心提前達陣！」王文傑看好旅天下3年後將帶起台灣旅遊產業生態系的變革，他說，旅天下提前布局，會是未來永保超前的關鍵，透過通路養產品、產品成功養通路，再翹動海外的發展契機，將成為觀光生態系的新典範，「放眼國際，布局加盟策略的旅行社鮮少，甚至許多國家完全沒有，但旅天下驗證加盟策略確實可行，而且是非常可行！」他也為旅天下訂出3發展目標，一是借資本市場作為擴充力道，二是推動台灣旅遊產業生態系的變革，三是走向國際，透過國際化要成為全球典範。對於是否擔心同業複製加盟模式？他樂觀其成，歡迎台灣同業共同加入產業變革的開始，「旅遊業是低進入障礙，但是高成功門檻，前期以領先的基礎，是造成競爭者進入的障礙，唯有競爭才能把市場機制弄得更好，沒有競爭就是會寡占、就會怠惰，競爭會讓企業變得有效率。就算沒有競爭者，背後也還有強大的股東們鞭策進步。」2023年受惠國境解封，旅天下1~6月自結營收來到9.93億元，稅後淨利0.46億元，每股盈餘（EPS）成長至3.14元；今年6月自結合併營收2.74億元，不僅年增3295.79%，更超越2019年同期約18%；2019年的全年營收為12.5億元，稅後淨利是0.44億元，今年上半年的表現已超過2019年全年，預估今年營收可期恢復疫情前水準。旅天下總經理李嘉寅直言，今年上半年的表現還不算非常好，因為前幾個月都是機位「被分配者」，航空資源取得不多，包機等業務從5月才開始，航空機位布局會是倍數增加，下半年、明年業績非常樂觀。至於是否有增資計畫？李嘉寅表示，現在股本1.52億元，不高，董事長強調國際化，需要很多營運資金，未來是有計畫要做現金增資，但還要報請董事會後再發布。對於配息政策，旅天下過去賺錢時配發率約維持7成，目標未來也將維持高配發率。至於何時會申請上櫃？李嘉寅回應，由於過去2年疫情期間公司是虧損的，加上興櫃掛牌有規定至少滿半年，最快可能要等到明年4月，「只要符合送件標準，就會在適當的時機提出上櫃申請。」
旅天下7／31掛牌興櫃 王文傑：台灣不只有科技業
雄獅轉投資專營加盟旅行社的旅天下（6961）27日舉行興櫃前法人說明會，預計7月31日正式登錄興櫃。董事長王文傑親自主持表示，台灣近4000家旅行社，9成員工不到10人，沒有辦法發展數位，更沒有辦法開發產品，旅天下是生態系的共享，看好商業模式，且發現它的單位產能非常高。他也提到，台灣過度依賴製造業、資訊業、科技業，不是不好、不是抱怨，而是希望大家看清楚一個國家不能只有上述引以為傲的產業，還有服務業，旅天下走向資本市場，未來將為台灣旅遊業創造高附加價值。旅天下為雄獅旅遊集團投資之B2B加盟事業，成立於2015年3月，目前員工共108人，資本額 1.5億元。旅天下以發展「通路加盟」與「產品加盟」的創新營運模式為主，至今全台已有35家中小型旅行社加盟門市，產品加盟商則有50家，目標2年內通路、產品的加盟皆達到百家。轉投資包括金門金牪餐廳、本質主義旅行社、雙獅聯合國際旅行社等等。旅天下總經理李嘉寅表示，加盟旅天下的小型旅行社，雖有豐厚區域脈絡關係，但因受限員工數量少，客服、行銷、公關、法務、資訊系統等資源較匱乏，旅天下可快速提供後勤支援；加盟商同時可藉由旅天下之品牌效益，增加產品知名度、拓展客源，提升銷售率，並可販售雄獅旅遊、旅天下全線及所授權之產品，產品力大幅增加。疫後旅遊市場需求旺盛，旅天下佈局包機策略。今年5月攜手台灣虎航，獨家取得日本花卷、函館包機席次，函館航線更於7月起由每週1班次來回增至每週4班次來回，至今已單月包下花卷、函館共3888席次；目前冬季航班也已開放預訂，函館、花卷機位賣況熱絡，訂單已收至明年第一季。同時加強佈局東南亞版圖，如熱門的越南峴港、富國島等，皆有加入包銷行列，未來將持續擴大包機佈局。李嘉寅指出，除了東北亞與東南亞旅遊市場外，長程航線亦是旅天下未來積極發展的重點目標，2023年展望長程線規模持續擴展。旅天下今年1~6月自結營收來到9.93億元，稅後淨利4635萬元， 每股盈餘（EPS）成長至 3.14元，其中今年6月自結合併營收2.74億元，不僅年增3295.79%，更超越2019年同期約18%，預估今年營收可期恢復疫情前水準。
挪威奮進號2024首航亞洲、以台灣為母港 郵輪體驗限時買一送一、每人最低萬元有找
疫後報復性旅遊潮開始，國際郵輪市場也逐漸復甦，現在又有國際郵輪要以台灣為母港，布局亞洲市場。雄獅旅遊看好台灣與亞洲的郵輪市場商機，攜手全球3大郵輪集團之一的「挪威郵輪控股集團」（Norwegian Cruise Line Holdings Company）啟動包船計畫，獨家引進最新的「挪威奮進號Norwegian Spirit」，將於2024年6月～9月以基隆、高雄雙母港推出26趟次航程，同時首創升級版「台日跳島」新玩法，一次玩遍日本石垣島以及澎湖。雖然航程明年才要推出，但6月21日便提前全面開賣，同時為回饋旅客，還將於6月21日推出限時買一送一優惠，想體驗升級版郵輪旅遊每人最低價只要9,950元起。雄獅旅遊與挪威郵輪針對包船計劃簽屬合作備忘錄，左起為包船獎勵部門總監Neil Brodie、挪威郵輪銷售及行銷長暨國際副總裁Jason Krimmel、雄獅集團董事長王文傑、雄獅集團郵輪事業發展處總經理劉曉寧。其實在疫情前，台灣已經是亞洲郵輪第二大客源市場，而目前亞洲各市場旅遊逐步復甦，加上台灣2024預估會快速成長的獎勵旅遊、個人及家庭旅遊需求，結合港口經濟與周邊觀光資源，預估將為台灣創造逾20億元的郵輪產業商機。雄獅集團董事長王文傑表示，本次與挪威郵輪進行戰略合作，共同推動「挪威奮進號Norwegian Spirit」前來亞洲，讓台灣及亞洲旅客能優先體驗「升級版」服務，希望能成為台灣的旅遊亮點，並讓台灣旅客因此愛上郵輪旅遊。並表示和挪威郵輪的夥伴關係將是長期的，挪威奮進號包船只是第一步，未來將運用集團及各海外公司加強宣傳Fly Cruise，吸引更多國際旅客來台，希望能開啟「郵輪旅遊體驗新時代」；挪威郵輪銷售及行銷長暨國際副總裁Jason Krimmel則表示，亞洲一直是挪威郵輪重要的旅遊客源市場，尤其台灣郵輪市場復甦強勁，因此選擇2024年以基隆、高雄雙母港作為重返亞洲第一站。挪威奮進號擁有24小時免費餐廳，也是台灣同等級船型當中首見。船上共有14種餐食選擇，其中付費餐廳Le Bistro更提供正統法式風味。（圖／雄獅旅遊）挪威奮進號在疫情期間斥資超過1億美元全新改裝，於2022年定期於北美（加拿大－美國）、紐澳航行，尚未航行至亞洲地區。船上共有多達14種餐食選擇、8間酒吧，其中共有7間免費餐廳，包括Buffet餐廳、2間主餐廳，以及提供雞翅、熱狗堡、酒水飲品的24小時餐廳等，甚至還可在船上選購星巴克咖啡飲品，也是來台郵輪當中，唯一在船上提供星巴克飲品的；另外付費餐廳亦頗具水準，例如義大利餐廳ONDA是美國紐約知名餐廳，而法式餐廳Le Bistro則提供正統法式風味，建議上船的饕客前往品嘗。挪威郵輪品牌強調「Freestyle自由閒逸、無拘無束」的精神，希望旅客可自在地在船上享用美饌、設施。國際知名Spa品牌「Mandara Spa」進駐挪威奮進號，旅客可以在超過200坪的舒適空間中享受按摩護理。此外，船上還備有健身房、籃球場、高爾夫練習場、甲板慢跑環形步道等運動空間，以及國際知名五星Spa品牌「Mandara Spa」，旅客可以在陽光與海景中體驗按摩護理。船上亦提供如同貼身管家的服務，旅客可以透過NCL專屬APP，查詢船上各式活動、餐廳預訂，以及優惠套裝方案選購等。雄獅旅遊也透露，挪威奮進號來台後，會大幅提升中文服務比例，包含服務人員、標示、廣播等，並規劃與台灣知名餐飲品牌合作，讓餐飲選擇更多元及具吸引力。斥資超過1億美元全新改裝的挪威奮進號，整體呈現優雅輕奢的度假氛圍。雄獅旅遊獨家推出的挪威奮進號郵輪旅遊將於2024年6月5日～9月22日間，推出26趟次航程，即明年端午至中秋節間皆有行程，除了首創一次玩日本石垣島＋澎湖的「台日跳島」玩法，還有郵輪旅遊重度玩家會喜歡的9天8夜長天數產品，可以走訪日本九州的佐世保、長崎、鹿兒島以及韓國的釜山、濟州島，橫跨日韓兩國盡覽5大城市風光。其他行程還包括那霸4日、香港5日、長崎+濟州島6日、高知+大阪+清水8日等，為讓行程更有彈性符合不同族群，天數從3、4、5、6、8、9天皆具。6月21日起更將於雄獅旅遊官網推出限時買一送一優惠，不限特定航次，全部航次、艙房都有限量買一送一，最低價每人只要9,950元起。
房宿旅業缺工沒解方？勞動部：薪資不夠高 晶華潘思亮「這樣回」
「房宿觀光旅業的缺工問題，有沒有解方？」「紡織、電機、機械等傳統產業，人才也出現斷鍊怎麼辦？」這個議題在今（30日）工商協進會理事長吳東亮與行政院長陳建仁共同主持的「工商早餐會」中，最受企業家們熱烈討論，陳建仁則當場指示關於振興觀光與人力資源兩案，由副院長鄭文燦與國發會主委龔明鑫專責處理。行政院長陳建仁（左）今天與工商協進會理事長吳東亮共同主持「工商早餐會」，就工商界的提案與建議逐一回應。（圖／方萬民攝）不過，對於政院相關部會回應說在協助觀光產業媒合人力資源過程中，「成效不理想」，主要是因為勞方市場給予的反饋是「薪資不夠高，應徵意願也低」，而建議產業界可以朝向多加晉用中高齡者與鼓勵二度就業者。對此，親自出席今天工商早餐會的晶華酒店董事長潘思亮當場反應說，很多熱門的飯店、旅館、餐廳其實都可以接到滿房、滿廳的訂單，可是業者們都不敢接，因為就是「缺人」，「這與薪資沒有關聯」，「業者也都有調整基本工資，但還是找不到人」。雄獅旅行社董事長王文傑也呼應潘思亮的說法，「雄獅有經營餐廳，也有調高薪資，服務業很多還是找不到人。」對此，工商協進會在提出25項提案中有5項即是關於「人力資源」部分，包括建議勞動部調整現行「移工留才久用方案」內容，以配合產業需求；重視國內專業人才短缺問題，研擬具誘因配套方案；促政府擬訂紡織業面臨人才不足之窘境的解決方案。以及研發替代役員額分配政策，建請政府提高機電等傳統產業之配額，避免造成國家產業人才失衡案；因應全球供應鏈重組，台商加速全球布局，建請政府協助企業留住優秀國際學生，強化國際人才招募。工商協進會也表示，勞動部勞動力發展署雖實施「移工留才久用方案」，申請轉為中階技術人力，從原本須12年在台工作年限限制，縮短為在台工作6年以上，但須符合「每月經常性薪資逾3萬3千元，或年總薪資逾50萬元薪資」的門檻高，因此雖有約20萬8千名符合年資條件的移工，但成功申請人數卻不到500人，建議可刪除年總薪資之規定。勞動部則回應說，外國人薪資只要符合上述兩個條件其中一項標準即可；國發會則表示，針對外籍人力資源預計在2030年前達到40萬人。
未來3年有錢人增28.3% 頂級旅遊市場潛力旺
國門解封，觀光業解析後疫情時代趨勢，雄獅集團今（6）日舉辦「2023觀光經濟論壇－全球旅遊大預測」，同時公布「2023國際旅客來台觀光趨勢」調查研究報告。其中業者表示，未來3年高淨資產人群將增加28.3%，凸顯頂級旅遊市場潛力暢旺，調查也發現，近4成旅遊預算逾千美元，郵輪業者看好疫後旅遊市場強勁，認為今年郵輪旅客數量將可能超過疫情前。「2023觀光經濟論壇」包括國家發展委員會副主委高仙桂、台北市市長蔣萬安、新北市市長侯友宜等貴賓出席，並廣召雄獅集團董事長王文傑，以及星宇航空、Amadeus、Virtuoso、歌詩達郵輪等各界領袖。蔣萬安於致詞時大力行銷北市觀光特色，侯友宜則幽默說，「都是到你家玩！」不過他也提到，雙北要一起努力，因為國際旅客分不清北市、新北，只認為都是「台灣」。國際奢華旅遊聯盟Virtuoso亞洲區總經理李瑾穎分析，未來3年高淨資產人群將有28.3%的增長率，旅客平均每趟行程將花費5,729美元，顯示高端旅遊市場深具發展潛力；星宇航空策略長劉允富也認為，未來航空市場將走向高品質、高自主、高價位的發展。國際旅遊科技公司Amadeus也說，未來將提供量身訂製的行程來滿足其需求；歌詩達郵輪高級副總裁兼首席商務官Roberto Alberti則表示，旅遊產業在歐洲強勁復甦，預估2023年郵輪旅客數量將重回甚至超過疫情前的乘客載量。根據欣傳媒「2023國際旅客來台觀光趨勢」調研報告，揭露中港澳、歐美、東北亞及東南亞市場3000名國際旅客來台觀光意向，發現超過5成受訪者計畫2年內來台旅遊，近4成旅客希望今年就可成行；至於吸引國際旅客到台灣觀光的3大原因，首選為特色美食佔60.7%，第二為自然風光（43.9%）、第三為治安良好（22.8%）。報告也顯示，38%國際旅客希望以「客製化包團」方式來台旅遊，研判旅客希望享有行程與人數的規劃彈性，並讓出遊安全性更有保障；另有35%旅客會透過線上旅遊平台購買一日遊行程或在地體驗，27%旅客選擇旅行社購買團體行程。若以各國旅客購買偏好來看，日本及東南亞旅客以選擇透過旅行社購買團體行程為主，中港澳及歐洲旅客偏好以線上旅遊平台購買一日遊行程或在地體驗為主。旅遊費用部分，近4成國際旅客願意花費1000美元以上於單次台灣旅遊，並在餐飲、住宿及體驗活動投入較多預算，停留天數以3至5天為大宗，喜愛旅遊目的地前五名分別為台北、高雄、新北、台南、花蓮，喜愛景點為海洋、古蹟、森林、老街及高山。最受歡迎體驗以「逛夜市」為首，其餘為城市巡禮、綠色旅遊；最受歡迎美食以小籠包奪冠。至於台灣特色小吃，旅客各有所好，如東南亞旅客喜歡臭豆腐、中港澳及歐美國家旅客喜歡鹽酥雞，而伴手禮以鳳梨酥及台灣茶葉分居一二。值得注意的是，歐美旅客選擇與亞洲旅客有明顯差異，像是偏好7至10日長天數旅遊，旅遊目的地則以台東及離島地區受青睞。雄獅集團欣傳媒總經理單葑表示，建議台灣觀光發展朝向市場分眾、打造城市特色，靈活運用國際行銷推廣。
工商協進會70周年 理事長吳東亮：配合政府「以大帶小」推動經濟前行
中華民國工商協進會今天（21日）召開會員大會並進行理監事改選，並於晚間理監事聯席會議中，由台新金控董事長吳東亮當選第26屆理事長，富邦集團董事長蔡明忠獲推舉為監事會召集人，副理事長由台隆集團董事長黃教漳、長興材料工業公司董事長高國倫，以及王道銀行董事長駱怡君出任。工商協進會新任理事長吳東亮表示，本屆理監事成員新增多位青年企業家，期盼老幹新枝永續傳承，共同前行「跨越70，共創新猷」，參與見證台灣再奮起與再躍升。第26屆理監事名單：理事長吳東亮。副理事長黃教漳、高國倫、駱怡君。常務理事徐旭東、劉德音、蔡宏圖、林明成、卓永財、黃清苑、潘思亮。理事林百里、羅智先、李成家、蔡伯翰、陳進財、辜公怡、 吳敏求、吳欣儒、張宏嘉、邱純枝、黃呈琮、李詩欽、嚴陳莉蓮、張虔生、黃南光、林嘉佑、江松樺、陳立恆、 朱志洋、張剛綸、張裕屏、丁廣鋐、蔡裕慶、杜綉珍。監事會召集人蔡明忠。常務監事利明献、焦佑倫。監事王伯元、王文傑、許育瑞、林大鈞、林明昇、羅忠祐、 廖國富、朱炳昱。吳東亮致詞表示，在欣逢本會成立70周年之際，受到會員代表及理事的支持，當選第26屆理事長，深感榮幸與責任重大，並特別肯定及感謝林伯豐理事長過去八年積極代表工商企業界向政府建言、推動國際及兩岸合作，並表示未來將追隨歷任理事長奠定之堅實基礎，繼往開來，為工商界奉獻心力，不負所託。吳東亮指出，當前世界局勢變化莫測、氣候變遷風險加劇，考驗企業營運韌性。面對聯合國SDGs永續發展目標、2050淨零碳排、區域經濟整合趨勢，以及全球通膨壓力，企業如何前瞻規劃、掌握轉型契機是永續發展的關鍵。並於未來四年，將繼續發揚工商協進會的領航角色，圍繞「優化投資營運環境」、「深化全球經貿合作」、「強化工商創新動能」、「擘劃永續共好未來」四大核心主軸，運用平台影響力為產業發聲，協助工商企業與政府溝通、向世界接軌。以下為吳東亮擔任工商協進會理事長的願景藍圖：以四大核心主軸，推動台灣經濟前行的全文。一， 優化投資營運環境中華民國工商協進會成立70年來，見證台灣每一個經濟發展的重要階段，適時發揮企業與政府間的溝通橋樑角色。近年來，美中貿易與科技戰以及新冠疫情的加乘影響，改變全球供應鏈結構，也突顯台灣地緣戰略價值，工商協進會將持續聚焦「產業發展與勞工政策」、「能源轉型與循環經濟」、「稅制法規與監管措施」、「國際經貿與兩岸關係」等議題，邀集工商代表與智庫碩彥共同集思廣益、研提政策建言，透過與政府首長定期召開工商早(午)餐會等各種管道，提供政府施政參考，並支持政府建構開放、透明、高效、安全的企業營運環境，吸引更多國際高科技產業落腳台灣。二，深化全球經貿合作工商協進會長期推動國際及兩岸經貿交流合作，不僅協助會員企業拓展全球市場，亦發揮「二軌外交」功能，協助政府擴展對外經貿談判空間，降低區域經濟邊緣化風險。工商協進會將持續推動與各國重要工商團體簽訂合作備忘錄，積極發揮遊說功能，協助政府儘速完成CPTPP入會談判，並與重要經貿夥伴洽簽貿易、租稅、投資保障等雙邊或多邊協定，排除貿易投資障礙。同時密切關注WTO、RCEP、IPEF等重要經貿組織發展動態，以及中國大陸政經情勢與投資環境變化，扮演穩定兩岸經貿關係促進者的角色，協助台商掌握全球佈局情勢，以利企業接軌國際。三，強化工商創新動能台灣半導體及資通訊產業供應鏈聚落完整，5G佈建及滲透率持續茁壯，人文底蘊豐富多元，奠定創新經濟發展優勢。新冠疫情加速數位經濟發展進程，工商協進會將促請政府投入更多資源，強化數位基礎建設、協助各產業導入數位創新，以加速產業升級與多元創新應用開發；同時營造更友善的創新創意環境，包含檢討鬆綁相關法規、研擬租稅及投資獎勵、落實資訊安全與個資保障、加強人才培育等配套策略，鼓勵各產業進行技術、商業模式創新，帶動服務業與製造業跨領域整合，促進新經濟發展。四，擘劃永續共好未來面對氣候緊急狀態，全球已凝聚2050淨零排放共識，台灣也將此目標正式寫入「氣候變遷因應法」，淨零碳轉型已是必然趨勢。工商協進會將促請政府加緊完善低碳基礎建設、加速氣候相關立法工作、投入資源輔導企業導入減碳工程，並進行低碳/負碳技術與新能源研發應用，以提升產業氣候韌性。工商協進會會員結構多元，涵蓋科技製造、金融服務、運輸觀光、農畜食品等各行各業，本會將配合政府扮演「以大帶小」的角色，持續關注全球氣候治理、ESG、碳定價、永續金融、糧食安全等議題，並透過宣導增進企業與全民參與，形成產官學協力，實現產業經濟與社會環境共好的未來，為地球永續貢獻心力。
雄獅集團總監驟逝後才確診 從健康到往生僅短短一日
台灣新冠肺炎的死亡率居高不下，更有許多猝死後才確診的案例，如今連名人也受害！56歲的雄獅集團欣傳媒資深總監林芳怡前晚突然感到呼吸困難，家人緊急致電救護車仍來不及搶救，最終於6/10凌晨一點在救護車上過世，死後才確診新冠肺炎。雄獅旅遊集團董事長王文傑今(11)日也發聲明，文中感性寫道集團同事向來以「芳怡老師」來表達對林芳怡的尊重，由於目前疫情嚴峻，同事們無法外出弔唁，但大家仍湧入林芳怡的臉書哀悼。王文傑表示，雄獅集團欣傳媒同仁自5/17起便採AB兩組於松山文創園區辦公室以及居家上班，6/2是芳怡老師最後一次進松菸辦公室上班，隔天起採居家上班至昨日，期間皆無相關症狀或接觸史。在得知芳怡老師PCR陽性確診訊息後，在松菸辦公室一同工作接觸的5名同事，為謹慎起見，皆於昨日進行PCR檢測，目前快篩結果皆為陰性，其中4位PCR檢測結果為陰性，另外1位PCR檢測結果待出爐，並已請相關接觸同事加強自我健康監測，並居家上班至下周。王文傑說，芳怡老師在公司任職近十年，開創了「欣講堂」、「雄獅講堂」、「欣建築」、「雄獅走讀」等，對雄獅集團邁向生活產業的貢獻卓著，提升了雄獅旅遊的品牌價值，芳怡老師在建築、設計、人文藝術領域學有專精，更對於旅遊、生活充滿品味與熱情，與她相處如沐春風、就像家人般自在，最後王文傑也不捨的對林芳怡說「芳怡老師您一路好走，我們永遠愛妳！」
【公益情報】愛傳承祥徹底 成功從彎腰做起 風靡全台！
家長捨不得小孩洗廁所，但卻有不少企業把洗廁所當成重要磨練的環節，連鎖通路業者主管，讓洗廁所也是一種必備的過程，要讓每個員工無論在哪個位置，都要學習親力親為、看見小細節。一個小小的清掃動作，能為這世界改變什麼呢？我們每天所製造的髒亂，都牽動著環境變化，近期日月潭水位下降呈現「垃圾山見客」的景象，便是最好的例子。推動由清掃廁所來磨練心志的「社團法人台灣美化協會」的清掃列車，今年浩浩蕩蕩開到桃園。「2021台灣清掃學習會年度大會」在今年適逢創造80週年校慶的《桃園高中》盛大舉辦展開，活動特地邀請桃園市鄭文燦市長一起來見證，拿起海綿、抹布、菜瓜布、地板刷等工具，使用不會污染環境清潔劑，配合步驟以環保省水的方式徹底清潔校園及廁所，兼顧「減少環境汙染」永續發展的環保議題，藉此推動全台珍惜資源，為地球環境盡一份心力！由創會理事長徐重仁、理事長戴啓珩（雄保旅遊董事長）領軍，禮客集團翁素蕙董事長、曼都國際賴淑芬董事長、超秦集團卓元裕董事長、祥寶集團林哲弘董事長、雄獅集團王文傑董事長、老爺酒店沈方正執行長、阿瘦實業羅榮岳董事長、全聯福利中心賴淑子副總、中華民國農訓協會王志文秘書長、台灣連鎖暨加盟協會洪雅齡秘書長、桃園高中游文聰校長親自參與，並集結東海大學、龍德營造、威立顧問、海瑞食品、宜蘭福氣家族、台東智協、牧心智能發展中心、東海扶輪社、邑德扶輪社、旭日扶輪社、南山扶輪社等近20位企業主、社團和志工團體們約500人參與本次大會，親身彎腰體驗清掃學習。本次活動由美化協會團體會員『祥寶尊榮長期照顧服務集團』主辦。祥寶集團作為國內總計床數最多的長照機構，對於環境清掃公益事業也不遺餘力，多年來參與美化協會大大小小清掃活動，此次更擔任主辦單位，期盼『將「愛」傳承，環境整潔「祥」徹底』的精神，藉由高中校園清掃活動，融合學校品德教育，傳承給下一代。洗廁所也有SOP，從馬桶、便斗開始，洗手台和鏡子則是要保持乾燥，對每個人來說，從基層到高階都一定不會忘記洗廁所這件事，服務業訓練一個人從這裡開始，要員工學會親力親為、看見小細節。各企業參加的員工會注重到每一個環節和細節，可以把凡事徹底的精神運用到工作上。活動中，各大企業身價上億級的企業董事長、高階經理人，穿著T恤、短褲，拿著馬桶刷蹲在地上，要學習的是彎下腰哲學，要讓高階主管懂得放下身段。掃廁所是德育，和連鎖零售業和服務業一樣，都必須彎腰去服務，可在清掃過程中學習謙卑與感恩習福。現在很多年輕人都想創業，若肯從彎腰掃廁所做起，體會不為利益目的做事，未來遇到任何困難都能超越，從中獲得成就感。禮客Outlet翁素蕙董事長表示，清掃學習其實不單只是掃廁所、把環境打掃乾淨而已，其背後更大的意義在凡事徹底和學習謙卑的心，清掃學習真的是一個很有意義的活動，禮客Outlet每年度在百貨商場，將號召內湖1.2館&公館店連鎖店與專櫃銷售人員共同響應館內清掃，透過分組與責任劃分，再搭配日本清掃專家的指導、示範，按部就班進行清掃工作，從馬桶蓋到小螺絲，在每一個細節中，親力親為的用手來接觸，不配戴手套，彎腰清掃，確認每個環節都乾淨無污，學習徹底才能做好事的道理，希望透過身體力行讓同仁能更徹底領悟服務精神，這種態度也能落實在門市經營！美化協會理事長戴啓珩（雄保旅遊董事長）表示，希望藉由本大會活動的舉辦，大家共同彎下腰、放下身段，懷著感恩之心，親自動手來清掃廁所及校園，體驗『凡事徹底、磨練心志、謙卑學習、感恩惜福』的美化協會四大理念精神。並帶回自己的家庭、職場，持續影響到全台各地。
直擊嘉明湖／戒茂斯路線令人驚豔 入山是否管制「林務局給完整說明」
由於前往嘉明湖的戒茂斯路線登山人數漸增，公部門是否會採取控管入山人數及管理營地等措施，引發山友們討論，林務局對此給予本刊完整的說明，並提及正規畫於戒茂斯山徑推動「背木屑上山、帶垃圾下山」活動，邀請民眾響應降低遊憩行為的衝擊。戒茂斯路線登山人數漸增。（圖／李蕙璇提供）位於台東縣海端鄉、座落於三叉山東側的嘉明湖，擁有「天使的眼淚」、「上帝遺失在人間之藍寶石」美稱，是許多山友嚮往前往之處。記者過去三次前往嘉明湖是從向陽登山口出發，今年首度從戒茂斯登山口出發，在向陽登山口下山，呈Ｏ型的三天兩夜路線。出發前同行隊友們看到天氣預報有雨，還做了晴天娃娃，祈求好天氣，讓我們很幸運連日來的爬山行程，晴空萬里。尤其第三天清晨摸黑出發，一路陡上直到嘉明湖畔，觀賞日出與湖景，讓記者感動地眼眶熱淚著說：「謝天謝地，感謝神！」2021年3月所拍攝到的嘉明湖。（圖／金清志提供）此次的行程是從戒茂斯登山口上攀，沿途經過戒茂斯山、溪底營地、排球場、足球場、高爾夫球場、嘉明湖妹池營地、新武呂溪營地，於第三天一大早抵達嘉明湖。沿途原始森林景色，令人驚艷，讓人大嘆地說不虛此行。抵嘉明湖處，我們停留約一個小時，休息補充體力、盡情拍攝照片之外，有的隊友還走到湖畔繞嘉明湖跑一圈，有的則是拿出空拍機拍攝，做為和朋友打賭登頂眺望嘉明湖的證明。回程時，體能較佳、腳程較快的隊友便再前往三叉山、向陽山，一路經過嘉明湖山屋、向陽名樹、向陽山屋，看到了改建過後的山屋及使用木屑掩埋糞便的生態廁所，新穎又乾淨，讓山友們印象深刻。2016年7月拍攝到的嘉明湖。（圖／山友提供）此次登山過程中，記者首先在第一天看到戒茂斯登山口旁有一座木製涼亭，之後連續二天在營地了解當地協作提供的帳篷、餐食的支援。聽聞領隊、嚮導們熱烈討論到，林務局計畫管制戒茂斯線登山人潮，讓許多山友聽了多說：「登山口那座涼亭會不會就是管制站？還好，我們先來一步了！」對此，記者下山後，即採訪林務局局長林華慶，對於戒茂斯路線的現況，他說「戒茂斯那邊正由台東林管處努力整合協作夥伴中，很快就會有好消息。」林務局長林華慶（右），以及參與森林遊樂區天天行巴士啟動記者會的雄獅旅遊董事長王文傑。（攝影／黃威彬）林務局森林育樂組遊樂科則澄清「未有管制」一說，登山口處的木製涼亭，其實為臺東處為教育宣導推廣用途所設「簡易木屑站」，內將放置木屑及登山宣導解說牌，並規劃於戒茂斯山徑推動「背木屑上山、帶垃圾下山」活動，邀請民眾響應降低遊憩行為的衝擊。至於從戒茂斯山前往嘉明湖的沿線山徑，出現當地協作以石塊、木頭、帆布、帳篷就地堆置的營區，還有大型桶子裡裝睡袋等的露營裝備等，已讓山友多次於網路、媒體發文議論。高山協作於妹池附近的新武呂溪營地，臨時搭出的炊事區。（圖／李蕙璇攝）林務局森林育樂組遊樂科對此則表示，山林開放後，各級政府機關亟為重視民眾親近山林之權利，又多數山林為一般開放空間，不分散客或團客，管理單位尚不排除基於登山過夜需求之短期紮營使用。臺東林管處目前也與海端鄉公所及海端鄉高山協作協會，已針對戒茂斯山徑管理成立協作平台，陸續對於環境生態、登山安全及登山文化及環境教育等面向進行改善推動，近期預計將簽署「戒茂斯山徑管理合作備忘錄」，落實協作團體承擔環境維護之義務。稱做高爾夫球場的營地。（圖／李蕙璇攝）戒茂斯登山口前往嘉明湖山徑中，沿途可看到「排球場、足球場及高爾夫球場」的標示。（圖／李蕙璇攝）對於戒茂斯路線的協作搭設營區事宜，林務局表示，經查係作為炊事使用，其於林班地堆置物品等相關問題，臺東林管處將考量於符合生態環境與整體美感的前提下，與協作團隊共同討論規劃及調整出適當的物品管理與收納場地。目前臺東林管處已與在地高山協作團隊獲致共識，落實垃圾廚餘揹下山，同時也已委請廠商製作防熊箱，未來將設置於營地周邊，提供民眾及協作團隊收納食物。再者，為維護山徑環境品質，臺東處已導入生態衝擊監測工作，據以與協作團體持續研商改善現場管理及服務設施，後續山徑沿線宿營管理工作，亦將配合後續山域遊憩管理規範，在前述合作管理基礎下強化合作模式及提升管理品質。林務局森林育樂組遊樂科也強調，長期而言，林務局正推動森林法之修正，導入承載量管理，避免部分熱門登山路線之使用人潮過度成長，造成山林負擔。近幾年從戒茂斯登山口前往嘉明湖的山友漸增，沿線營地可見帳篷紮營。（圖／李蕙璇攝）山友在溪底營區煎蛋，用餐。（圖／山友提供）嘉明湖小檔案位於台東縣海端鄉，座落於三叉山東側，海拔3310公尺，是台灣第二高的高山湖泊，湖面呈橢圓形，長約120公尺，寬約80公尺，面積約1.9公頃，湖水為湛藍色，深度為6公尺；值得一提的是，嘉明湖並未和任何山澗或溪流交會，湖水卻常保終年不枯，因此被登山客稱為「天使的眼淚」，同時也是布農族聖地。2021年3月，記者親眼目睹的嘉明湖。（圖／李蕙璇提供）
最大旅展航空業退場 雄獅+山富旅行社力推單車、森林火車、全球首航郵輪環島
堪稱是今年度最大「2020台北國際旅展ITF」將在10/30~11/2於台北南港展覽館隆重登場。受疫情衝擊觀光旅遊產業，航空業退場之外，旅行社由雄獅、山富撐場。參展旅行社雖不如以往踴躍，業者強調本次旅展將顛覆過往對於傳統的印象，引領旅遊產業轉型走向新紀元。雄獅董事長王文傑強調，正積極配合政府的旅遊發展政策，將旅行社轉型成為「旅遊生活產業」，集結國內食、宿、遊、購、行等多方元件，掌握鐵路、公路、飛機、遊輪等大交通資源，Online+Offline線上線下虛實通路整合，為國內旅遊業的轉型揭開美好的序幕。雄獅集團品牌策略總經理游國珍表示，往年ITF旅展都是以銷售海外旅遊商品為主，今年受到疫情影響，國際間邊境封鎖無法出國旅遊，旅行社受到前所未有的挑戰。以雄獅旅遊集團為例，可說是在逆境中成為全場最大規模的旅行業者，本次參展以「玩樂台灣•雄獅向前行」為旅展主軸，呼應政府政策並宣示雄獅的轉型的現在進行式。首度以國旅為主題，包括郵輪、鐵道、森林、單車、大人囝仔、票券、自由行等多個主題「館中館」方式呈現，並進駐雄獅的餐飲事業gonna、小獅堂，銷售餐飲禮券及特色飲品等。因應2022鐵道旅遊年，雄獅旅遊超前部署於10月起到明年3月底，推出每周獨包2列阿里山森林火車。（圖∕雄獅旅遊提供） 阿里山森林冷氣火車停留獨立山第三觀景平台，海拔743公尺，俯瞰嘉南平原最佳視野。（圖∕雄獅旅遊提供） 雄獅、星夢遊輪在交通部支持下，推出疫後全球首度的「環島郵輪」，預計將停靠基隆、台南、澎湖、高雄、花蓮等熱門旅遊目的地，呼應交通部「藍色公路」計畫，藉此解決交通及住房的需求。看準「類出國」正夯，星夢郵輪將推出的5天4夜「環島郵輪」行程，由｢探索夢號｣國內環島5天4夜，旅客可搭乘國際郵輪完成環島之旅，用不同的視角探索台灣之美，旅展現場推出「環島郵輪大樂透」活動，現場報名可享優惠驚喜價，限定航次最高五折優惠。雄獅旅遊也開始就政府設定2023年為「跳島旅遊年」，超前布局澎湖市場，成為全台第一個在離島成立分公司的大型旅遊業者，並將遊覽車、專業導領等資源進駐離島，搭配跳島郵輪、包機等交通載具，提供旅客最多元的跳島旅遊模式。同時，仍持續與林務局合作推出「幸福森。在其中」遊程，主打天天出發、一人成行，說走就走，民眾可輕鬆搭車前往探索各處國家森林遊樂區。時下最夯賞楓季節來臨，奧萬大賞楓為最受魅力行程之一。（圖∕雄獅旅遊提供）
20多家大老闆力挺吳東亮 結合支付點數合推台新Richart Life
台新銀行今（5）日宣布，邀集電信、航空、旅遊、飯店、超商、百貨等逾20家業者聯手合作一個結合支付、點數使用、生活優惠及金融服務的全新平台「台新Richart Life」，讓台新銀成為國內首家推出「生活金融生態圈」的銀行。台新銀行董事長吳東亮今（5）日主持「生活金融無界限生態圈」記者會，晶華酒店董事長潘思亮、路易莎董事長黃銘賢、17life董事長李易騰、雄獅旅遊董事長王文傑、新光三越百貨總經理吳昕陽、摩斯總經理高順興、台灣大車隊總經理楊榮輝、全家總經理薛東都、共享汽車總監姜家煒、王品執行長李森斌等人出席。現場並還有昇恆昌副總江松圳、Pc home總經理蔡凱文、國泰航空總經理徐谷昀、亞洲萬里通總監陳怡伶、Eztable策略處處長葉子嫻、遠傳執行副總尹德洋、大潤發Pascal總經理陸晏德、生活市集創業家兄弟共同創辦人郭家齊等負責人與高階主管參與。出席「台新Richart Life」的業者與吳東亮合影。（攝影／王永泰）台新銀行董事長吳東亮表示，台新2016年創立子品牌Richart數位銀行，突破實體金融的界線，吸引百萬用戶，市占率5成以上，是國內數位銀行的第一品牌。今天則是本著Open Banking精神，延續Richart數位銀行成功經驗，推出全新平台「台新Richart Life」生活金融生態圈型態銀行。台新Richart Life將從台新近7百萬客戶開始服務，透過台新Pay的支付功能與台新Point的點數使用功能，將客戶引導至各策略夥伴的場景中消費，讓所有的策略夥伴都能和台新銀行一起服務客戶。台新銀行成立至今近30年，台新銀行董事長吳東亮提到許多項領先同業的許多「第一」紀錄，在在呈現出台新銀創新與優先服務客戶的企業文化與核心價值。台新銀行董事長吳東亮。（攝影／王永泰）像是領先業界推出ATM跨行存款、無卡提款、手機號碼就能轉帳與刷臉提款功能。全台第一家與保險代理人合作銷售保險的銀行，開啟銀行和保險公司合作的新商業模式。還有讓大家朗朗上口的這一句話「認真的女人最美麗」，是台新銀推出第一張以服務女性客群為主的玫瑰卡，第一張會發光的@GoGo信用卡，以及在近期最熱門Open API議題與API應用上，率先參與政府MyData專案，是首波上線銀行中，串接服務數最多的第一名先導銀行。「台新Richart Life」出席業者大合照。（圖／台新銀行提供）
連假塞爆無解？ 雄獅董座：車牌單雙分流制
新冠疫情讓國境封鎖，國旅塞爆，雄獅董事長王文傑今建議，很難用單一手段解決塞爆的問題「最終還是要政府要祭出公權力，透過行政手段來控制。」像是仿造郵局領三倍券的作法，按照車號尾數單雙出遊日來達到分流效果。王文傑表示，民眾的旅遊是非常難控制的，最終政府要祭出公權力，對「流」的控制，除了鼓勵車號尾數單雙數的行政手段，旅行社也要想辦法去創造「週間商品」，商品設計服務創新，創造一個趨勢、創造一個風向，達到疏散人群效果。面對全球疫情還未緩和，王文傑說，就算國境打開，這也是個緩慢的復甦，「可能長達三年」，當多數民眾必須轉向國旅，「改得慢當然就被淹沒」，規模一但要花1-3年投入國內，改善的是商品，更優質的境外旅客，正是一個正向循環。對於政府紓困措施，王文傑坦言，「政府不可能無限紓困」，但透過紓困，確實給了業者緩衝時間來選擇如何因應疫情，有多少資金、你能撐多久，以及同事們去溝通，儘量保持戰力，但別忘記紓困的錢是誰的錢？是大家的錢。王文傑認為，雖然外在挑戰嚴峻，但業者其實比外界想像強壯，以近期國內旅遊的爆發程度，就是很不錯的情勢發展，作為產業龍頭，雄獅也希望可以做到與產業鏈上中下游業者合作，也盼業界們能正向思考，趕快投入這波國旅商機。
8/1起1人成行！八仙山奧萬大 主打五大國家森林遊樂區生態旅遊
8/1起，林務局和雄獅旅遊攜手合作推出「幸福．森在其中」遊程，主打內洞、八仙山、大雪山、奧萬大、太平山等五處國家森林遊樂園區深度生態旅遊，天天出發、一人成行，每人旅費499元起。「幸福．森在其中」遊程現階段推出20條精選生態旅遊行程，其中11條為天天出發，並以彩繪主題巴士載著民眾品嚐當地風味餐，增加旅遊豐富度，也回饋在地經濟。行政院農委會林務局局長林華慶、雄獅旅遊集團董事長王文傑等人今天共同舉行生態旅遊啟程儀式。林務局局長林華慶表示，2019年初即和雄獅旅遊合作，預定今年第一季推出行程，藉此擴大行銷國家森林遊樂區。雖遇到疫情延後，但也看到雄獅團隊的應變彈性，重新思考並調整步伐而有今天的活動。林務局也欲藉擴大國家森林遊樂區旅遊，帶動周邊山村經濟效益，精選各個國家森林遊樂區山村部落的農特產品，凡即日起報名參加遊程，即贈送「森林療癒環保餐具組」，再加碼贈送「精選在地農特產」，包括在地季節生鮮蔬果盒、糙米、五葉松洗衣精、馬告精華液等，提供民眾旅遊多重享受。詳細資訊請上「林務局台灣山林悠遊網」，或「幸福·森在其中」森林巴士天天出發活動網站。
金門縣政府推郵輪跳島遊 全球首艘國際郵輪復航
金門縣政府力推的郵輪跳島遊，終於成行了！今天(6/29)黃怡凱副縣長率觀光處長丁健剛到台北參加由交通部長林佳龍、觀光局長張錫聰、航港局長郭添貴、基隆市長林右昌、雄獅集團董事長王文傑等人出席的雄獅郵輪跳島計畫記者會。今天所發佈的是雄獅與星夢郵輪合作的國內跳島旅遊，｢探索夢號｣不僅將成為第一艘全球復航的國際郵輪，首創國際郵輪運營國內航線，預計8/2、8/16、8/30從基隆港出發共3航次，行經澎湖、金門，一次體驗澎湖花火節、金門戰地風光。首航由基隆港出發，第二天到澎湖，第三天抵達金門，第4天返程回基隆港。縣府也準備傳統藝陣蜈蚣座、公揹婆迎賓，與遊客一同遊樂。黃怡凱副縣長表示，觀光處在6月上旬就去拜訪郵輪公司，力邀推金門跳島遊。記者會上特別力推大家暑假一定要來金門玩，金門推出親子嘉年華活動，把金門的特色，轉化為時下最夯的親子遊、體驗遊，包含親子DIY綁高粱掃把、手作風獅爺紅龜粿、營區水彈槍射擊體驗、尋找鱟的蹤跡認識「灘地上活化石」、全國唯一官窯捏陶彩繪DIY、夜間潮間帶導覽、生態體驗、一日農夫體驗…等，除了讓遊客玩得開心外，金門也要讓遊客遊得放心。搭乘郵輪入境金門之旅客，縣府將贈送每人一瓶防疫酒精，讓大家更安心地旅遊。黃怡凱副縣長強調，受疫情影響國內「類出國」討論熱度超高，從3月開始，就即時掌握市場脈動，力推「遊金門、類出國」景點，充滿異國風情的景點，顛覆大家對金門既有印象，也讓金門成功的成為最受歡迎旅遊目的地、引起國人關注，來金門的歡樂更勝出國，來金門的心情也因金門防疫確實更加放心。縣府觀光處表示，很感謝大家的協助，這麼多好朋友一同大力促成郵輪跳島旅遊計畫，創新離島旅遊新體驗，共同營造安心的「國民旅遊」市場，炒出新話題，相信觀光一步步活絡，期待未來很快恢復經濟榮景，共同為觀光旅遊再創新出路。
雄獅三百億王國崩解 王文傑：回不去了
「回不去了」這四個字，從做了一輩子旅遊業的雄獅集團董事長王文傑口中說出，有那麼點淡淡的哀傷。那似乎訴說著，雄獅之前太賺錢的好日子沒了，一切被打回原點，對這位67歲的旅遊老兵來說，面臨危急存亡之際，他無法逃避，被迫在被失業與再創業中做出抉擇。雄獅旅遊斥資上億元，在台北東區打造旗艦概念館，店內展示花卉生鮮、農業精品，成為「台灣粉」的推廣基地。（圖／中國時報鄧博仁攝）暫停大陸團賠2.6億「看（武漢）這樣（封城），覺得不妙」，這絕對是讓王文傑最記憶猶新的農曆新年，他完全沒有過年的感覺，隔海跟在台灣雄獅集團總部留守的20位主管開會，決定暫停所有出發到大陸的旅行團，賠掉2.6億元。王文傑小檔案後來的事，大家就知道了。3月19日，觀光局宣布所有旅行社禁止出團的前10天，王文傑為雄獅按下暫停鍵，從那天起營收歸零，「我跟我的女兒說：『我失業了！』」幾乎是旅行社的代名詞，雄獅去年營收正式突破300億元，市占率13％、14％，遙遙領先其他競爭對手，這耗費王文傑畢生精力打下來的江山，如今面臨土崩瓦解，危在旦夕。雄獅旅遊小檔案安撫員工冷靜處理問他這陣子睡得好嗎？王文傑笑說：「還OK，不過瘦了2公斤」，他選擇讓自己保持冷靜，因為他知道自己若亂了腳步，扛在肩上超過3000名員工將頓失所靠，除了安慰驚慌失措的員工，他還得想怎麼活下去。「所以我說『回不去了』，也不能回去了！」王文傑講這話時，看似堅定，但眼神沒能藏住澎湃的情緒，他說就算疫情過了，人類的生活方式也會變，旅遊也是，所以雄獅以後不會只做旅行業，要找出新營運模式。雄獅旅遊市占率雄獅轉型生活集團過去團體旅遊對雄獅營收貢獻達7成，新冠疫情發生迄今，營收剩下國民旅遊、商品、食品與產業振興，這其實是王文傑十幾年前就想做的，因為疫情得以把既定方向打破，將資金及資源重新調配，毫無懸念地走下去。專訪這天，雄獅剛開完董事會，將發行7億元無擔保公司債，這是首次發債。王文傑更做出雄獅轉型「生活集團」的宣示，在改變行銷與品牌定位同時，資本規畫也要跟上。問他這是不是儲備底氣、先蹲後跳？王文傑露出了老男孩的靦靦笑容，用「還蹲啊？蹲在那邊到底要幹嘛？」這話作結。對這位選擇再創業的旅遊老兵來說，已經給出答案，不允許自己再走回旅行社的老路了。