現代保險
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開發金控董事長黃思國因退休請辭 副董事長楊文鈞代行董事長職務
開發金控董事長黃思國因即屆齡75歲，提出退休請辭開發金控董事長暨子公司凱基人壽董事長職務，生效日為4月9日。開發金控董事長一職將由副董事長楊文鈞代行，凱基人壽則先由董事互推一人暫時執行董事長職務。開發金控表示，兩家公司將儘速於董事會推舉新任董事長。開發金控表示，黃思國董事長擁有豐富管理經驗並高度重視公司治理，常與同仁分享企業經營之策略思維，並鼓勵同仁在變動的大環境下，以積極的態度和行動迎向挑戰。在其督促及領導下，開發金控及各子公司持續不斷強化公司治理，董事會及功能性委員會運作日趨完善。更在今年元旦完成凱基人壽更名的里程碑，使集團品牌形象更加一致。凱基人壽並連續五年榮獲金管會「公平待客評核」績優，也榮獲 2024《現代保險雜誌》「保險品質獎」四大優等肯定。黃思國董事長加入開發金控前，即有在75歲退休之規劃，黃思國董事長今年五月即滿75歲，幾經慰留，仍堅定依照之前的計畫申請退休，同仁均感不捨。黃思國董事長擁有超過40年金融產業經驗，為台灣銀行業推行財富管理先驅，被譽為台灣「信託教父」；在接掌開發金控之前，曾擔任中國信託綜合證券、台灣人壽董事長，對台灣財富管理、證券及保險業之發展卓有貢獻。
備戰超高齡社會 中壽加速業務通路轉型 陪練客戶樂齡人生
高齡化已是全球趨勢，每個人都在思考存多少退休金才足以養老、如何完善自身醫療及照護的保障規劃，才能安心照顧年邁父母、子女以及自己的樂齡生活。國發會推估註1，2025年台灣將邁入超過20%都是65歲以上老年人的超高齡社會。中國人壽成立近60年來始終「以客戶為中心」，為協助民眾做好進入超高齡社會的準備，中壽全力推動高齡金融友善，從商品規劃、業務人力發展到服務工具數位化的全面轉型，幫助客戶善用保險商品提前規劃未來。中國人壽總經理黃淑芬表示，壽險業是以人為本的事業，要從客戶需求出發。因應超高齡社會來臨，中壽提前布局，藉由開發多元創新的數位工具、強化人才培育及調整商品策略，啟動業務通路轉型列車，讓業務團隊兼具數位力與專業力，成為客戶樂齡人生裡的最佳陪練員。隨著醫療與科技的進步，長壽將成新常態。為照顧活到老，更要活得好的客戶需求，中壽自2021年起開始強化長年期保障型商品、健康險與意外險的商品策略，經過一年多的推展，已有顯著的業務提升；至2022年10月底止，中壽業務通路健康險與意外險、長年期商品新契約總保費的成長率，皆為大型壽險公司中第一，整體表現卓越，足見中壽與時俱進的商品與服務，深獲客戶肯定與信賴。中壽近年推動組織轉型具體有成，根據大型壽險公司最新年報及壽險公會等資料顯示，中壽內外勤員工整體平均年齡為業界最年輕團隊註2，且至2022年11月底止，中壽業務員登錄人數較年初淨增加603人，為前五大同業中唯一業務員人力正成長的壽險公司註3，另業務員定著率達86.7%，居業界之冠，在在顯示中壽已是有志投入壽險業新鮮人的首選僱主。為了支持業務員順利發展志業、協助包含高齡族群在內的客戶規劃美好人生，中壽培育業務員不遺餘力，於2020年起導入「RFA退休理財規劃顧問」，迄今累計438位業務菁英取得專業認證，在同業間名列前茅，並同步推動北醫大「健康服務專業認證」，厚植退休理財、醫療健康照護的專業能力；此外，中壽全體業務員也已完成高齡投保權益培訓課程，近期更推出獨步業界的「商品智能對練」自學系統，透過模擬銷售場景，加速業務員累積商品知識與提升解說能力。「陳奶奶最近身體好嗎？麻煩您面對鏡頭，就可以完成投保囉！」時刻傾聽並滿足客戶對數位化服務的需求，提供更安心便利的保險體驗，中壽率先推出遠距刷臉投保服務，不斷優化並於日前成立業界首創遠距Club數位指標團隊，讓業務員能隨時隨地傳遞愛與關懷，讓客戶把寶貴時間留給家人，好好享受退休生活。加上「i-Agent」數位輔銷管理平台、「i-遊戲」與「i-探詢」需求工具及客群商機系統等服務，中壽持續進化業務員數位新日常，成為客戶心中首選的樂退生活規劃專家。未來，中壽會繼續落實集團ABCDE策略，連結社會脈動布局數位轉型，幫助業務團隊強化競爭力與專業力，具體實踐普惠金融、公平待客原則，朝「最受推薦和信賴的壽險公司」願景邁進。註1.國家發展委員會《最新2022至2070年人口推估報告出爐》：https://www.ndc.gov.tw/nc_14813_36128註2.現代保險新聞網：https://www.rmim.com.tw/news-detail-38205註3.中華民國人壽保險商業同業公會《2022年11月人身保險業務員登錄曁異動統計》
最嚮往金控壽險 產險大調查出爐1集團奪4項特優
全國財金保險系所今年畢業生最嚮往的金控、壽險與產險公司大調查結果出爐，在特優的等級評比，最嚮往的金控公司由富邦金控、玉山金控及國泰金控拿下、最嚮往的產險公司由富邦產險1家獨得、最嚮往的壽險公司內勤與外勤均由富邦人壽及國泰人壽雙雄共同獲得；總計此次調查共有33所大專院校協助填寫問卷調查，總共收回有效問卷2,040份。每年3月起是畢業生求職旺季，由財團法人現代保險教育事務基金會要委托《現代保險雜誌》共同舉辦的第10屆「保險龍鳳獎」，針對全國財金保險系所畢業生就業意願調查，調查內容包括就業意願、求職條件、票選最想進入的金控、產險公司、壽險公司，調查結果共有31家金控及保險公司獲獎，包含10家金控公司、10家產險公司，以及10家壽險公司。最嚮往的金控公司由富邦金控、玉山金控及國泰金控3家奪得，最嚮往的產險公司由富邦產險1家獨得。（圖／現代保險）最嚮往的壽險公司內勤與外勤公司，由富邦人壽及國泰人壽2家同時獲得。（圖／現代保險）金管會保險局副局長王麗惠表示，「去年保險業資產來到32兆元，創下近幾年新高，儘管總保費收入在疫情和低利率環境下，略為衰退8.7％，但在防疫措施得當下，疫情並未對保險業造成太大的衝擊，」保險產業蔣疫情期間經濟的穩定扮演一定的支持作用；獲獎是榮耀也是責任來肯定各家業者。ｉ世代的就業考量以工作環境與公司制度最受到重視前2項，薪資排名第3。（圖／現代保險）王麗惠強調， 2026年即將接軌IFRS17和新一代清償能力制度，我們知道各公司在人力上需要更多的挹注，透過保險龍鳳獎，應屆畢業生將提供新的人力挹注，為各公司填補接軌新制後的缺口。現代保險教育事務基金會秘書長劉振豐表示，這項調查堪稱全國唯一長期揭露財金保險系所畢業生就業意願及各金控保險公司起薪的調查，也是各公司可以用來作為增員的寶典。值得注意的，金融保險業也進入了「i世代」，即是一群與1995年崛起的網際網路（internet）一起出生，在智慧型手機（iPhone）當道的時代長大，有主見、勇於發聲、推崇個人主義（ｉ＝我）至上，這群i世代即將進入職場成為企業新兵。
終身壽險結合失能保障 AIA友邦人壽7度獲獎
【記者／李蕙璇】AIA友邦人壽針對目標客群現況，以「All in One」的概念開發「滿扶保利率變動型終身保險」，涵蓋身故、祝壽、失能以及老年醫材購置補助的保障內容，獲現代保險信望愛獎肯定，榮獲第21屆『最佳商品創意獎』優選之殊榮。此為AIA友邦人壽第7度獲此獎項的肯定。AIA友邦人壽總經理侯文成表示，創新不是口號，創新更需要結合保險的保障真諦，才能協助民眾完成全方位保險保障規劃。保險本身是轉嫁風險的有力工具，又具有資產傳承的功能，如何結合保險的不同保障面向，打造出能讓民眾信賴與依靠的商品，進而擁有更健康、更長久的美好的生活，是我們保持不斷創新的原動力。中高資產族群對保險規劃的期望，除追求資產穩定成長，亦希望意外事故發生時能不對家庭生活品質產生影響，避免啃蝕所積累的財富、或影響到他們為下一代所安排的資產保全與傳承。「友邦人壽滿扶保利率變動型終身保險」提供意外失能、特定意外身故、失能扶助、豁免保費等多面向保障，協助提早做好轉嫁意外失能威脅。獲得評審肯定的另一項特色，是提供「所有給付項目皆有機會隨宣告利率增加而變大」的商品功能，而非僅有壽險部分會隨宣告利率增加而變大。當宣告利率大於預定利率，且保戶回饋分享金給付方式選擇「購買增額繳清保險」時，其身故或祝壽、失能給付、老年醫材購置補助的保障因為都是按「總保險金額」比例給付，所以保障將跟著變大。