瑞安航空
」 瑞安航空 飛機 空服員 迫降 英國
旅遊達人分享妙計！免費選經濟艙非中間座位 成功率100％
出國旅遊時，大部分的人搭乘飛機都不喜歡被安排在中間的位置，不過也不願意多付錢選座位。對此，旅遊達人喬丹（Jorden Tually）就分享一個妙招，表示自己使用這個方式，在過去幾年讓自己免費選到非中間位置，且成功率100％，消息一出立刻引起網友熱議。根據《紐約郵報》報導，旅遊達人喬丹（Jorden Tually）近日在自己的Instagram上分享，自己購買瑞安航空（Ryanair）機票。並向粉絲展示，如何在不加價的情況下，選擇到非中間的座位。喬丹指出，在購買機票時，可以先使用假名，假意購買中間位置的機票，讓系統將這些座位鎖住10分鐘。接著，在使用自己真實的資料，去購買同一個班機的機票，進行選位手續時，就會看到系統內中間的座位都無法選擇，接著按下座位隨機分配，就可以獲得一個靠窗或靠走道的位置。喬丹還表示，這個方式在他過去幾次測試中，都相當有效，幾乎是成功率100％。並透露，這個技巧在電腦上操作可以更方便，且越靠近登機手續辦理時間時執行，效果會更好。消息一出也引起網友熱議，有網友表示「這是一個非常有用的技巧，希望他們不會流行起來」不過也有網友認為，喬丹不應該公布這個妙招，因為瑞安航空一定會對此展開對策。
秋日悠遊波多1／路易一世大橋日夜都美麗 街頭尋訪葡萄牙獨有藍、白磁磚蹤影
揮別了夏季酷暑，秋遊歐洲尤為舒適宜人，此時造訪步調悠閒的葡萄牙第二大城「波多」（Porto），特別能感受其新舊交融的魅力。目前若打算從台灣飛往波多，搭乘荷航或土耳其航空只需轉機一次，亦有人會結合西班牙旅遊一同規劃，從西班牙各大城市搭乘瑞安航空等廉航前往。由於上述航班抵達波多時有不少都在下午，若當日天氣晴朗，不妨趕在日落之際前往波多著名地標「路易一世大橋」（Ponte Dom Luís I）欣賞黃昏美景。這座完工於1886年的鋼鐵拱橋橫跨杜羅河，連接起波多老城區與酒莊匯聚的加亞新城，曾一度是世界上跨度最大的拱橋。這裡不分日夜都吸引旅人造訪，其中從黃昏過渡到夜晚的時刻最為熱門，能將餘暉映照晚霞以及萬家燈火亮起的景致一併收納眼底，接著下橋沿河走逛、在河邊揀一家可賞景的餐廳享用晚餐更是標準行程。黃昏時從橋上向下望，會發現岸邊燈火一個個慢慢亮起。（圖／魏妤靜攝）路易一世大橋上設有電車軌道，電車通過時常可見車上乘客與橋上行人互拍的有趣場景。（圖／魏妤靜攝）搭乘纜車除了較不費腳力，也能居高臨下欣賞路易一世大橋橋景與城市景觀。（圖／魏妤靜攝）若在波多不忙著趕點，亦可再挑個白天走到路易一世大橋的尾端，搭乘通往加亞新城的纜車「Teleférico de Gaia」，以不同視角欣賞大橋、河景、岸邊房舍與碼頭停泊的船隻等，相互襯托的美景。加亞新城和波多老城區隔著杜羅河對望，此處有不少葡萄酒莊林立並可供旅人預約導覽，旅人在了解酒莊歷史之餘，也能品飲與選購喜愛的酒款。此外，亦可沿著河邊悠閒散步，或來一趟觀光遊船之旅。前身曾是修道院的聖本篤車站，被聯合國教科文組織列為世界遺產。（圖／魏妤靜攝）被譽為「全球最美車站」的聖本篤車站，牆上磁磚畫描繪葡萄牙重要戰役、農村生活等場景。（圖／魏妤靜攝）卡爾莫教堂擁有大面積藍、白瓷磚外牆，又鄰近波多大學與知名景點萊羅書店，常吸引旅人前往打卡。（圖／魏妤靜攝）當然波多最為人津津樂道的特色便是隨處可見的藍、白磁磚拼貼，主要見於市中心的「聖本篤車站」（São Bento）與多處教堂牆面、地鐵站等。至於磁磚為何在葡萄牙流行起來？據說最早以磁磚裝飾是受到15世紀佔領伊比利半島的北非摩爾人影響，加上1503年，葡萄牙國王曼努埃爾一世在西班牙塞維亞旅行時，喜歡上當地所見的磁磚設計，決定用來裝飾自己的宮殿，因此當時葡萄牙的磁磚也逐漸從幾何圖案、棋盤印花等，轉為描繪人物、動物與《聖經》場景等圖樣。時間再走到17世紀，當葡萄牙向荷蘭訂購樣板時，由於當時荷蘭引進的中國青花瓷備受歡迎，深深影響了葡萄牙，更將其發揮到極致。當旅客來到波多找尋藍、白磁磚蹤跡，不可錯過的便是於1916年啟用的聖本篤車站，車站大廳牆面用了2萬多片磁磚裝飾，由葡萄牙藝術家Jorge Colaco所設計、耗時11年才繪製完成；另外不少旅人會造訪的還包括「阿瑪斯教堂」（Capela das Almas，又稱聖靈教堂），使用了1萬5千多片磁磚裝飾的外牆，描繪諸多聖人的生平故事；以及矗立於街角的「卡爾莫教堂」（Igreja do Carmo），同樣覆蓋整片描繪宗教場景的大幅磁磚，有趣的是，這裡遠看彷彿純粹一整棟建築，其實中間還用狹小屋舍與一旁的「加爾莫德教堂」（Igreja dos Carmelitas）隔開，藉此讓修士與修女所在建築避免共用同面牆。挑高大器的國家大廳是導覽團集合點，許多旅人都會在此拍照留念。（圖／魏妤靜攝）在國家大廳的八角穹頂可見繪製了不同國家的國徽，象徵19世紀當時與葡萄牙貿易往來的國家。（圖／魏妤靜攝）若是對建築感興趣的旅人，也不容錯過興建於19世紀的新古典主義建築「證券交易所宮」，約莫挑高4層樓的國家大廳絕對是必拍重點，除了可見陽光自然灑落，八角穹頂也裝飾了曾和葡萄牙有貿易往來的國家國徽，帶出波多曾興盛一時的貿易活動；拾階而上，除了各式華麗雕刻與細緻的天花板壁畫，在解決商業紛爭的仲裁法庭還可見受到法國文藝復興時期風格的裝飾，而最為富麗堂皇的便是「阿拉伯大廳」，據說設計靈感來自西班牙格拉納達、由摩爾人興建的「阿爾罕布拉宮」，因使用高檔建材、作工精緻繁複，竟然從1862年～1880年建造了將近20年。不過記者也提醒讀者，遊客可不能隨時任意進入證券交易所宮，必須跟著定時開放的導覽團時間參觀，由專業導覽人員帶領進入；導覽團共有葡、西、英、法4種語言可選擇，其中英語團體最為熱門，每團參訪時間約45分鐘，早一點排隊購票較容易選到自己想要的語言與時間。使用上好木頭與時髦裝飾的阿拉伯大廳，一走進便像置身黃金宮殿般。（圖／魏妤靜攝）DATA路易一世大橋位置：Pte. Luiz I, 4000 PortoTeleférico de Gaia網址：https://gaiacablecar.com/en/票價：纜車單程成人7歐元、孩童（5～12歲）3.5歐元；來回成人10歐元、孩童（5～12歲）5歐元，線上或現場購票皆可備註：11/4～11/19纜車關閉，建議造訪前先上官網查詢聖本篤車站地址：Praça de Almeida Garrett, 4000-069 Porto證券交易所宮地址：R. de Ferreira Borges, 4050-253 Porto網址：https://palaciodabolsa.com/票價：成人12歐元、學生與老年人7.5歐元，12歲以下（有成人陪同）可免費入場，不開放線上購票※新台幣：歐元匯率約1：0.0283，各地票價以現場為準
出國玩行李箱勿選「這3種顏色」！ 航空公司曝：容易混淆
澳洲廉價航空公司瑞安航空（Ryanair）近日建議出國的旅客，行李箱盡量不要選擇黑色、灰色及海軍藍這3種顏色。因為這些顏色的行李箱在機場相當常見，很容易就會出現取錯行李的情況。根據《CorkBoe》報導，澳洲廉價航空公司瑞安航空近日發布聲明，表示如果出國旅遊的遊客，不想要出現拿錯行李的意外，可以行李箱上添加彩色行李標籤或絲帶，以便到達時不會出現搞錯行李箱的情況。而瑞安航空也在聲明中強調，如果行李箱是黑色、海軍藍或灰色的人，更要多加注意行李有沒有搞錯，因為有高達99.9%旅客都是使用這3個顏色。另外，瑞安航空也建議旅客，出國前可以複印護照、駕駛執照或身份證，並將其通過電子郵件發送給自己。其他重要的文件，也可以拍照保存在手機內，在緊急狀況發生、沒有網路時可以立刻出示。
乘客機上大鬧「毆打空服員、吐口水」 飛機緊急迫降！2人遭警方逮捕
瑞安航空（Ryanair）日前一架航班預計從曼徹斯特（Manchester）飛往西班牙伊比薩島（Ibiza）。沒想到飛機起飛後，一對夫妻在機上大鬧，不僅毆打空服員，還對其他乘客吐口水，導致飛機沒多久後，緊急迫降至法國圖盧茲布拉尼亞克機場（Toulouse-Blagnac Airport），2名鬧事乘客當場被警察逮捕。根據《BBC》、《鏡報》等外媒綜合報導，瑞安航空8日當天有一架班機，預計從曼徹斯特飛往西班牙伊比薩島。沒想到飛機起飛後，一名男乘客在機上大鬧，還毆打了空服員。後來飛機緊急迫降至法國圖盧茲布拉尼亞克機場，而當警方上機準備將該名男乘客帶走時，他的妻子疑似因此感到不滿，於是也開始大鬧，還對其他乘客吐口水。最終，這對夫妻都被警方逮捕，之後被帶下飛機。該航班也在迫降後的90分鐘重新起飛，按照原定計畫飛往西班牙伊比薩島。對此，瑞安航空發言人表示「對於這些不守規矩的乘客行為給其他乘客帶來的任何不便，我們深表歉意，這超出了瑞安航空的控制範圍，現在這件事已由當地警方處理。」
夫妻飛機上激烈爭吵！尪動手揍人「朝臉揮拳」 機長緊急迫降
愛爾蘭航空日前一架從愛爾蘭飛往西班牙的航班上，一對夫妻發生激烈爭吵，期間丈夫當著乘客面前朝妻子家暴，造成妻子臉部受傷，也導致飛機被迫降落於南特亞特蘭提科機場。根據《獨立報》報導，愛爾蘭當地時間7月26日，一架原定從都柏林飛往馬略卡島帕爾馬機場的EI738航班，在飛行2小時45分鐘後，被迫迫降於南特亞特蘭提科機場。由於無法緩和肢體衝突，機組人員啟動緊急呼叫代碼7700，以表明飛機上存在嚴重問題。飛機降落後，大批警方上飛機，並以家庭暴力為由逮捕具有攻擊性的男性乘客。據了解，男子的太太在飛行過程中遭到家暴，導致臉部受傷，被緊急護送出機艙接受治療。這起暴力事件使得航班延誤2小時才繼續飛往馬略卡島帕爾馬機場，且班機上的乘客據傳還有剛結束訓練營的帕爾馬足球俱樂部成員。檢視影片，男子被警方包圍逮捕、拉下飛機後，其他乘客發出歡呼。事實上，這並非今年第一次因乘客糾紛，而被迫緊急迫降的事件。本月初，瑞安航空一架從阿加迪爾飛往倫敦的航班，因乘客之間爆發大規模暴力鬥毆後，被迫降落，總共9名參與打鬥的乘客被警方帶走。
機票還會更便宜！ 業者揭「這關鍵」：持續降價是全球趨勢
新冠疫情解封過後，隨著全球旅遊潮爆發，機票價格也為之上漲，但到了今年上半年，機票價格已逐漸下跌。對此，全球最大旅行社之一「Flight Centre Travel Group」的首席執行長卡瓦納（James Kavanagh）就指出，由於生活成本增加，消費者對於價格更為敏感，票價變得更便宜將是全球趨勢。根據外媒《彭博社》（Bloomberg）的報導，以今年上半年的數據來看，全球國際機票價格已較去年同期下降6%，而這也代表著，不僅是國際航班數量增加，旅客也對價格愈來愈敏感。其中，澳洲航空（Qantas Airways）今年就已降價6次以上，歐洲最大廉航瑞安航空（Ryanair）也直言「機票價格正在變得越來越便宜」。卡瓦納就表示，機票價格下跌並不只是短暫的影響，「而是全球趨勢」，並提到因應生活成本帶來的危機，讓消費者對於價格更加敏感，使得票價將繼續下跌。此一現象使不少航空公司的老闆與投資人感到不安，阿聯酋航空總裁克拉克（Tim Clark）日前受訪時，曾公開批評部分公司突然降價的做法，並認為航空業還在成長，此舉將引起惡性削價競爭，「只要一間大公司這麼做，大家都會跟上」。
微軟系統「全球大當機」 成因、解法一次看
微軟（Microsoft）Windows作業系統於19日驚傳大規模當機災情，全球數百萬台電腦出現「藍白當機畫面」（BSOD）及自動開關機問題，導致全球航班大亂，就連部分銀行和醫療保健服務也遭受嚴重波及。對此，美國電腦安全技術公司Crowdstrike已坦承，該問題是由其防毒軟體更新所引發的，微軟則表示正在採取「緩解行動」應對當機災情「揮之不去的影響」。是什麼原因導致大規模當機？Crowdstrike執行長柯茲（George Kurtz）表示，這些問題僅出現在Windows PC，不影響其它作業系統，而且當機原因是由更新防毒軟體所引發的，「這個問題已經被識別、隔離，並且部署了修復程序」他補充：「這不是網路安全事件或網路攻擊。」何時能修好？柯茲在接受NBC新聞採訪時表示，該公司的「使命」是確保每位客戶的電腦從當機中完全恢復，「我們對客戶、旅客以及受此影響的任何人深表歉意。」他還告訴CNBC，雖然有些系統可以很快修復，但對於其他系統來說，「可能需要數小時，甚至更長的時間」。據悉，Crowdstrike目前已發布修復程式，但據知情人士透露，它必須分別應用於每個受影響的設備，而且電腦需要在安全模式下手動重新啟動，這將帶給各地的IT部門巨大的麻煩。全球數百萬台電腦出現「藍白當機畫面」（BSOD）及自動開關機問題，導致全球航班大亂。（圖／達志／美聯社）有何解法？值得注意的是，家用電腦或手機等個人設備不太可能受到影響，這次大規模當機衝擊的是企業。微軟建議客戶嘗試一種最經典的方法來恢復電腦，那就是關機再開機，而且在某些情況下最多可以開關機15次。Crowdstrike表示，這對部分虛擬機器（virtual machines）用戶有效，「可能需要多次重新啟動，但總體反饋是，重新啟動是現階段最有效的故障排除步驟」。此外Crowdstrike還告訴擁有更多計算機知識的客戶應該刪除某個文件，這與1位Crowdstrike員工在社群媒體上分享的解決方案相同，但此修復程序僅適用於IT專業人員，而非一般使用者。哪些用戶受到影響？大規模當機災情最早在澳洲傳出，航空旅遊業受到的衝擊最大，包括澳洲航空（Qantas Airways）、維珍澳洲航空（Virgin Australia）和捷星航空（Jetstar Airways）都不得不延後或取消航班。全球共有3300多個航班遭到取消，英國機場也出現了延誤，倫敦史坦斯特機場（London Stansted Airport）及蓋特威克機場（Gatwick Airport）排起了長長的人龍。全球共有3300多個航班遭到取消，機場大排長龍。（圖／達志／美聯社）瑞安航空則表示，「19日被迫取消了少量航班，並建議乘客在瑞安航空帳戶重新上線後登入其帳戶，看看有什麼新的航班選擇。」此外包括英國航空（British Airways）、聯合航空（United Airlines）、達美航空（Delta Air Lines）和美國航空（American Airlines）也取消了數架次的航班。就連東京、阿姆斯特丹和印度德里的機場也受到影響。與此同時，當機問題還廣泛波及了世界各地的支付系統、銀行、醫療保健服務機構，以及鐵路公司，甚至阿拉斯加的911緊急服務也受到影響；英國天空新聞19日早上更因此停播了數小時。
情侶登機前被趕出機場！女友「護照上有污漬」 他怒：被當成罪犯
英國一對情侶先前搭乘廉航瑞安航空(Ryanair)赴西班牙度假，然而兩人到登機口時，女友的護照被發現上面有污漬，航空公司竟拒絕讓他們搭機，不過女子今年初才用同一本護照出國，不理解為何現在突然不能登機，而且兩人還像罪犯一樣被機場人員護送出機場。情侶因為護照有污漬，突然被拒絕登機。（圖／翻攝自X） 從照片可見，這名34歲女友威金斯(NinaWilkins)的護照下方有咖啡色污漬，看起來彷彿是茶漬，不過護照上相關資訊仍清晰可見。根據《紐約郵報》等外媒報導，這對情侶艾倫(Rory Allen)漢威金斯原先預及搭乘預計搭乘瑞安航空前往西班牙度假，兩人從東密德蘭機場飛到西班牙布拉瓦海岸(Costa Brava)，這個假期是女友母親贈送給兩人的聖誕禮物。據艾倫表示，兩人抵達航空公司櫃台報到、托運行李時沒有任何問題，後來通過安檢準備搭機，沒想到在登機口再次檢查時，突然被航空公司人員告知，由於威金斯的護照上有茶漬，不能讓他們登機。艾倫氣憤表示，女友今年初才用同一本護照出國，為什麼現在突然不能登機，而且兩人還像罪犯一樣被機場人員護送出機場。艾倫和女友後來花費260英鎊，折合新台幣1.1萬元購買別家航空公司機票，終於順利飛出國，他不解，為何別家航空公司可以受理女友護照，原航空公司卻不行。針對這樣的情況，瑞安航空公司回應，這是因為威金斯的護照已經褪色，根據英國護照辦公司規定，護照若是有任何毀損或退色，可視為已損壞護照，所以航空公司是依據規定行事，希望乘客搭機時確保攜帶的是有效護照，以符合旅行相關規範。情侶因為護照有污漬，突然被拒絕登機。（圖／翻攝自X）
供應商提供假零件！「歐洲最大廉航」也受害 全球上千客機剉咧等
歐美航空界「假零件」風暴餘波盪漾，英國AOG Technics今年9月被爆出使用偽造合格證書，提供偽造的發動機部件給多家航空公司，掀起嚴重飛安隱患。歐洲最大廉航瑞恩航空（Ryanair）日前也確認供應鏈存在AOG的引擎部件，再度引起外界憂心。歐洲航空安全局（EASA）數月前發現AOG提供的零組件授權證書大都是偽造，且實際製造商既沒有生產證書，也不是該零件原生產者。由於這類偽造發動機零件滲入供應鏈情況相當罕見，又發生在「世界上最普遍的渦輪扇發動機」CFM56，導致波音737及空巴A320等最受市場歡迎客機受波及，消息一出立刻掀起譁然。瑞恩航空則在近日的例行性維護檢查，發現有2架737客機發動機零件的合格證明是偽造，來源也是AOG，緊急替換所有問題零件，執行長歐萊瑞（Michael O'Leary）上月30日表示，公司營運不會受到影響。此外，包含這次瑞安航空在內，各航空公司受影響的737及A320客機均是「上一代」版本，目前還未傳出新批次受影響。除瑞安航空外，達美航空（Delta Air Lines）、美國航空（American Airlines）、西南航空（Southwest Airlines）都是這次假零件受害者，目前還未釐清全球數千架使用CFM56發動機的客機中，是否仍留有AOG假零件。另飛機上任何物件，都須經安全驗證以保證飛行安全，若假零件無法同樣耐用，將牽涉全球旅客生命安全。
以巴戰爭打響！數家航空宣布「停飛」特拉維夫 海外以色列人無奈滯留機場
由於以色列近幾年不斷擴大屯墾區侵占巴勒斯坦人的家園，加薩走廊（Gaza Strip）的巴勒斯坦遜尼派準政府及軍事組織「哈瑪斯」（Hamas），於當地時間7日凌晨向以色列發射數千枚火箭彈，並同時以海陸空方式突襲以色列邊境，雙方死亡人數目前已突破1100人。而在海外的以色列公民得知消息後，也紛紛購買機票返國，但多家航空公司已取消了數十架次往返以色列第二大城特拉維夫（Tel Aviv）的航班，導致許多海外以色列人被迫滯留機場。綜合BBC、《以色列時報》的報導，由於哈瑪斯7日凌晨6點30分左右對以色列展開多管齊下的大規模軍事行動，導致美國航空（American Airlines）、法國航空（Air France）、漢莎航空（Deutsche Lufthansa）、阿聯酋航空（Emirates）和瑞安航空（Ryanair）等多家航空公司，在7日及8日取消了數十架次往返特拉維夫的航班，9日的航班也暫時取消，使得海外以色列人被迫滯留機場。其他暫停往返特拉維夫航班的航空公司還包括伊比利航空（Iberia）、愛琴海航空（Aegean Airlines）、瑞士國際航空（Swiss InternationalAir Lines AG）、LOT波蘭航空（LOTPolish Airlines）、奧地利航空（Austrian Airlines）、維茲航空（Wizz Air）和加拿大航空（Air Canada）等。以色列航空（El Al）8日則表示，目前將繼續維持所有往返特拉維夫的航班，但「我們可能會取消那些海外以色列人較少之地區的航班，以幫助其它地方的以色列人返國。」El Al在聲明中補充，該公司正在「遵照以色列安全部隊的指示」營運，目前所有航班僅能從本-古里安國際機場（Ben Gurion Airport）的3號航站樓起飛。另外BBC記者也在8日深夜，目睹了地中海島國賽普勒斯的拉納卡國際機場（Larnaca International Airport）湧入數百名試圖趕上最後一趟航班的以色列人，因為有傳言稱以國領空之後可能會關閉。BBC記者在得知賽普勒斯直飛以色列的機票已一票難求後，只好退而求其次，選擇飛到土耳其伊斯坦堡，再轉機去以色列的航班，但等候時間卻從2小時變成了9小時，最後許多旅客都陸續搭機了，只剩他還在機場等候，這時航空公司地勤人員見狀才向BBC記者透露，因為那些航班是「以色列人回家的緊急班機」，所以他無法搭乘。
印度禁機組員執勤用香水 原因竟和這有關
機組員若喝酒執勤，下場可能很慘。印度民航局近日提出一項新法規，禁機組員使用「含酒精成分」的產品，如漱口水、香水等，因為這會讓呼氣分析儀測出假陽性。據《CNN》報導，印度民航總局局長辦公室（DGCA）最近提議，更新酒精新規，除了喝酒精飲料，漱口水也可能讓呼氣測試呈假陽性，而新規也特別提到禁機組員用香水。指南表示，機組員不能服用任何藥物或製劑，也不能用漱口水、香水等含有酒精的產品，這會讓儀器測出假陽性，任何服用藥物的機組人員，在執行任務前都要先諮詢醫生。不過，雖然香水可能含微量酒精，但目前還不知道噴在身上會不會讓呼氣測試呈假陽性。據悉，印度民航局的安全指南在2015年8月獲批准，而更新的內容在5日前徵求大眾意見。據了解，機組員喝醉酒在航空業的常見問題。2018年日航一名副機長實川克敏，在起飛後不久進行檢測，他血液的酒精濃度竟然超標9倍，最後被判了10個月。日航說，這是不光是實川克敏的疏忽，公司也沒盡到管理責任，感到非常慚愧。2019年美國達美航空一名飛行員施羅德（Gabriel Lyle Schroeder）也在起飛前被送下機，因為他被懷疑喝酒。航空公司代表說，達美航空的酒精政策是業內最嚴格的，不能容忍違規行為；去年愛爾蘭瑞安航空發生一起事件，一名男性空服員在機上喝酒，還對其他人比中指，飛機落地後他也馬上被逮，之後遭到開除。
旅遊旺季大罷工 上千航班取消！25萬旅客滯留義大利
在繁忙的夏季旅遊旺季，機場和航空公司工作人員的罷工導致數千架航班停飛，數千名旅客滯留在歐洲。據了解，光是義大利就有25萬名遊客滯留。根據法新社報導，機場和航空公司當局表示，在義大利，由於地勤人員罷工，約1000架國內和國際航班取消。地勤人員因先前的合約已到期6年，要求重新簽訂新的合約，罷工預計從上午10時至傍晚6時。歐洲最大的廉價航空公司瑞安航空（Ryanair）飛行員因工作條件問題罷工，導致原定於周末在沙勒羅瓦－布魯塞爾南機場（Brussels South Charleroi Airport）出入境的120架班機被取消。遊客滯留機場。（圖／達志／美聯社）在飛行員罷工後，協助瑞安航空等航空提供轉機服務的馬爾他航空（Malta Air）的航班也受到影響，據了解，羅馬機場約有200架航班取消，米蘭機場取消了150個航班，杜林機場（Turin）和巴勒莫機場（Palermo）也有數個航班停飛。義大利交通部長薩爾維尼（Matteo Salvini）呼籲，罷工者應運用合理手段，以避免傷害數百萬名遊客和其他工作者。
對戰微軟、谷歌 亞馬遜砸1億美元推AI創新中心
ChatGPT掀起的生成式AI競賽如火如荼，亞馬遜正在奮起直追。外媒報導，亞馬遜於美東時間周四（22日）宣佈旗下雲端業務Amazon Web Services（AWS）推出名爲「AWS生成式AI創新中心」的新項目，投入1億美元，目前已在和兩家客戶Highspot和Twilio合作。亞馬遜雲端事業AWS的這個中心是一個「項目」，並非實體。AWS創新中心的負責人Sri Elaprolu透露，1億美元的投資將專門資助生成式AI相關的人員、技術和流程。它要將AWS附屬的數據科學家、策略師、工程師和解決方案設計師幫助企業客戶及合作伙伴構思、設計和推出新的生成式AI產品及服務，加快他們創新和成功的速度。Elaprolu稱，AWS的AI創新中心最初將優先和此前曾向AWS提出生成式AI計劃、目標或援助請求的客戶合作。該中心還將優先考慮金融服務、醫療保健和生命科學、媒體和娛樂、汽車和製造、能源和公用事業以及電信行業的組織。有媒體指出，AWS坐擁640億美元現金，一年有5萬億美元的營業費用，相比起來，1億美元的資金投入是九牛一毛。但這筆投資表明，AWS認識到生成式AI目前的重要性，以及回應對手微軟和谷歌的重要性。AWS執行長Adam Selipsky表示，將免費為眾多AWS客戶提供內部專家，重點關注那些擁有大量AWS業務的客戶，他認爲AI將是雲端領域的下一波創新浪潮。對於目前AI應用方面的晶片短缺問題，Selipsky表示短期內全球都有缺少用於生成式AI和機器學習的算力，但今後幾個月形勢會有改善。Selipsky指出，亞馬遜最終目的是銷售更多雲端服務，簡言之，該公司寄望客戶打造新的AI應用程式時會尋求AWS的幫助，而非微軟雲端服務Azure。行銷軟體銷售商Highspot、雲端通訊平台Twilio、瑞安航空與Lonely Planet出版社將成為該創新中心的早期用戶。
鹹濕飛行員送「屁股性感」 騷擾簡訊給女飛行員 9女控訴瑞安航空深夜開鍘
瑞安航空（Ryanair）近日爆發多名女飛行員提出性騷擾投訴，原因是一名首席飛行員對女初級飛行員做出「不當行為」，甚至為了與特定女飛行員一起工作而故意調班，甚至還曾發送騷擾簡訊給部分女性，讚美她們「身材迷人」、「屁股性感」，而瑞安航空在13日晚間即時終止了這名首席飛行員的僱傭關係。根據英國《獨立報》報導，瑞安航空5月底接獲一宗匿名投訴，指控這位飛行員的「不當行徑」，事後又有8名女機組人員做出了類似的投訴，對此，瑞安航空的員工14日上午就接獲通知，證實「相關飛行員已違反公司的反騷擾政策，多次對多名女初級飛行員做出不當而不可接受的行為」，而公司為了確保所有員工在安全的環境中工作，決定即時終止與這名在2020年被任命為首席飛行員的男子的僱傭關係。瑞安航空並未透露這名飛行員的身份，不過《路透社》等英媒從「2020年被任命為首席飛行員」的線索推敲，這名被炒魷魚的飛行員應該是現年58歲的穆雷（Aidan Murray）。根據瑞安航空2021年的年度報告中提到，穆雷被特別列名為首席飛行員，但穆雷的領英（LinkedIn）頁面如今不存在。另外，《獨立報》曾試圖聯繫穆雷但他尚未回應，《路透社》也嘗試透過愛爾蘭航空公司飛行員協會（IALPA）聯繫穆雷但並未成功。IALPA僅表示，該協會已接獲瑞安航空解僱其首席飛行員的通知。瑞安航空近日有一名首席飛行員因涉嫌性騷擾而被公司開除，按照線索推敲，這名被炒魷魚的飛行員應該是現年58歲的穆雷。（圖／翻攝自推特）
男子前晚在西班牙參加單身派對 醒來驚覺被塞入飛機置物櫃中
國外1名男子參加完單身派對之後，他的朋友趁他熟睡之際，將他抬上飛機的置物櫃，當他在置物櫃中醒來推開艙門，看到周圍大笑的人們後，這才知道發生了什麼事。澳洲音樂製作人多米尼克馬西森（Dominic Matheson）在TikTok發佈1段影片，將男子推開櫃門的過程全都錄下，不過也有人提醒這群開玩笑的人要尊重其他飛機上的乘客。國外1群人在西班牙度假勝地伊比薩島舉行單身派對，隔天這群人趁其中1位夥伴還在熟睡之際，將他抬上飛機，並塞進座位上方的置物櫃中。從澳洲音樂製作人多米尼克馬西森分享的影片可以看到，這名被捉弄的男子在置物櫃中醒來，他茫然地推開櫃門，接著意識到自己似乎被捉弄了。多米尼克在影片裡配上字幕表示，「前1分鐘你還在伊比薩島的俱樂部，下1分鐘你就在瑞安航空的頭頂置物櫃中」。不過這名男子也在朋友把他從置物櫃中拖出來的時候大笑，看來沒有因為朋友的惡作劇而生氣。此影片在網上瘋傳，這些惡作劇的人也被部分網友提醒要尊重其他乘客，也有人敲碗想知道惡作劇的全過程。單身派對在國外十分盛行，過去就有1名準新郎在單身派對隔天發現自己被半裸的綁在英國艾塞克斯郡巴希爾登的1根燈柱上，也有人在單身派對上欺騙未來的丈夫他刮刮樂贏了1000000英鎊（約台幣3千8百萬）。不過並不是每個地方都樂見單身派對，像是荷蘭的阿姆斯特丹、西班牙太陽海岸、英格蘭北部的約克等地舉辦單身派對都有可能受到譴責。
夫妻少買機票又趕搭機 把嬰兒放輸送帶秒離去
1月31號以色列特拉維夫市（Tel Aviv），本古里安機場（Ben Gurion Airport）發生離奇事件，一對夫妻為了趕搭飛機竟把嬰兒，遺棄在行李輸送帶上直接走人。瑞安航空（Ryanair）人員表示，這對夫妻都持有比利時護照，他們計畫飛往布魯塞爾，至櫃台報到卻不想幫嬰兒買機票，因客機即將起飛讓他們心急，將嬰兒放在櫃台旁行李輸送帶上，幸好地勤人員及時發現並通報，消息一出讓不少網友感到震驚，當局表示事後嬰兒回到夫妻身邊，整起案件已交由警方處理。
搭機遇「伏特加開趴團」…70人大鬧3小時 乘客驚：飛機差點無法降落
英國一對準備離婚的夫婦，在正式分手前相約飛往西班牙度假，未料這段旅程一起飛就遭遇「亂流」，一群年輕乘客在機上搬出大喇叭開趴還暢飲伏特加，甚至刻意對其他乘客咆哮、挑釁，險些發生高空大亂鬥。沒想到，空服員對此居然消極處理，航空公司事後還寄「複製貼上」的罐頭訊息回應投訴，讓這對夫妻氣憤不已。據《每日星報》報導，這對來自英格蘭蘭開夏郡的夫妻，在今年9月搭乘愛爾蘭廉價航空瑞安航空，從蘇格蘭愛丁堡飛往西班牙伊維薩島（Ibiza）準備度假，卻在高空中遇到一群明顯來自同個地方、總數約70人的團體開趴騷擾，他們指控開趴團在機上狂喝免稅伏特加、拿出大喇叭播放快震破耳膜的音樂，甚至不理會別人勸阻，反過來對著其他人的臉咆哮。妻子表示，這場惡夢持續了3個小時之久，有些人見無法勸阻，乾脆用手蓋住耳朵縮在座位內，怎知開趴團竟變本加厲，對上完廁所回來的老公挑釁，「有個人像打小孩一樣打了我老公的手，再伸指想惹火他」，原本想息事寧人的其他乘客這時也逐漸坐不住，雙方差點爆發大群架。夫婦指出，開趴團直到飛機準備降落仍在大鬧，逼得空服員「拿出大聲公要他們坐下，否則飛機就不會降落」。夫婦下機後立刻向航空公司投訴，表達對開趴團以及機上空服員消極處理態度的不滿。但航空公司直到11月才寄複製貼上般的罐頭訊息，讓收到信的夫婦極為失望。對此，航空公司表示當時空服員已多次要求鬧事者安靜，並拒絕提供每個乘客2杯以上的酒精飲料，且所有鬧事者在飛機降落前都停止了「破壞性行為」。
疫情裁員又碰到旅遊旺季＋通膨 全球航班大混亂
機場之亂已在全球引爆，繼先前歐洲航空業因罷工、人力不足和機票超額販賣導致航班大亂之後，美國7月4日國慶日連續假期第1天也因機組員人員短缺而取消了數百架次的航班，而據航班追蹤平台的數據顯示，本月1日全球已有3061架次的航班停飛。據世界最大的航班追蹤平台FlightAware的數據顯示，截至當地時間2日下午2點，全美機場中有7%的航班被取消，另有9%的班次延誤，其中紐澤西州最大城紐瓦克是美國所有機場裡最慘的，總計有40架次的航班遭到取消，而隨著7月4日美國獨立紀念日3天假期的到來，全美各地機場預計將迎來更多的混亂。據悉，那些航班被取消且未重新下訂機票的民眾有權獲得全額退款。FlightAware的資料還顯示，當地時間2日下午3點左右已有超過600架美國與國際線航班停飛，另有超過3300架次誤點，而明天的航班同樣不樂觀，目前已有超過100架次被取消。隨著北半球夏天的旅遊旺季展開，全球機場不斷傳出有旅客候機數十小時，甚至需要滯留機場等待數日才能抵達目的地的窘境，而機場的停車場也因此車滿為患。全球航空業在新冠疫情流行之初遭受打擊，逼不得已只好展開大裁員，雖然許多國家都有發放疫情補助幫助航空公司止血虧損，成千上萬的機組和地勤人員仍在公司的敦促下打包走人。據研究機構Third Bridge的推估，航空業人力難補齊，目前的人數比疫情前少了約15%，但隨著各國出入境管制的鬆綁，乘客量卻已基本恢復疫前水準，約是2020年前的9成左右。美國運輸安全局（TSA）就說，昨天全美的旅客安檢量已達249萬人次，為美國自2020年2月封城以來的最高峰。但更糟的情況是，人力短缺迫使地勤和機組人員工時爆表，過多的航班讓員工負荷不堪，再加上通膨漲幅又吃掉了薪水，使這些航空業基層如同減薪加班一樣，導致易捷航空（easyJet）、瑞安航空（Ryanair）、達美航空（Delta）等多家公司也紛紛爆出離職和罷工潮，加劇了航空業人力吃緊的窘境。各大航空公司表示它們已在想辦法處理問題，除了增加招聘機師等機組人員之外，也計畫將縮減夏季座位達15%，同時改善預訂機票超額販售的問題。航空業大混亂也迫使美國民眾用開車來取代搭機的國內旅遊，美國汽車協會（AAA）表示，即便汽油價格連日來狂飆，仍有4200萬美國人為了躲避機場亂象而接受開車至少80公里的跨州旅行。
加班又變相減薪釀機場大亂 歐洲多家廉航爆出罷工潮
在英國機場亂象難解之際，代表瑞安航空機組人員的比利時、法國、義大利、葡萄牙和西班牙工會也呼籲本週末舉行罷工。無獨有偶，易捷航空的西班牙和法國員工則是在今天宣布，7月將發起新罷工。這一系列的歐洲航空業亂象肇因於疫情前為節省人事成本的大裁員，但歐洲各國陸續解封後，航空業來不及補上人力短缺，現在又剛好遇上旅遊旺季，導致許多航空公司超額販售預訂機票，讓機組和地勤人員的工作量爆表，更慘的是，他們的薪資漲幅完全跟不上通膨率，等於他們被公司加班又減薪，隨之而來的員工請假、辭職和罷工潮也讓航空業人力短缺的問題雪上加霜。瑞安航空的法國航空從業人員工會（SNPNC）代表穆格斯（Damien Mourgues）表示，瑞安航空無視與員工休息時間相關的法律規定，而且工會也呼籲調高機組人員的薪資，畢竟高通膨已讓原本的最低薪資更加縮水了。本月12日至13日的罷工行動已導致瑞安航空取消了大約40個往返法國的班次，而且這個數字已是全部航班的1/4。但瑞安航空的機組人員還預計在本週六日繼續罷工。不約而同，瑞安航空的廉航競爭對手易捷航空，也有巴塞隆納（Barcelona）、馬拉加（Malaga）和帕爾馬（Palma de Mallorca）機場的機組人員預計在7月展開為期9天的罷工。代表工會在週二表示，易捷航空的西班牙機組人員的基本薪資為每月950歐元（約新台幣3萬元），是該公司在歐洲所有據點中最低的薪資水準。易捷航空發言人則稱：「如果罷工活動持續進行，我們的航班計畫將受到一些阻礙，但我們想向乘客保證，我們會盡一切努力把任何阻礙排除。」歐洲運輸工人聯合會也在週一呼籲，「乘客不要將機場混亂、航班取消、長時間的排隊等候，以及行李丟失或登機延誤歸咎於航空業員工。」該聯合會還表示「航空業目前面臨的混亂將在夏季持續，因為員工被工作壓力推到了崩潰邊緣。」
機上喝酒又對人比中指嘲諷 誇張空服員慘遭逮捕還被解雇
愛爾蘭的瑞安航空近日有一名男性空服員遭到逮捕後解雇，因為該名空服員在機上執勤時竟然大口飲酒，甚至還對著其他人比出中指。而在機長得知之後，對該名空服員提出警告。而在這架航班落地後，該名空服員就遭到逮捕，同時也被瑞安航空開除。根據《太陽報》報導指出，瑞安航空26歲的空服員湯普森（Sam Thompson）在一次的飛行執勤中，竟然在乘客點選酒類飲品時，自己也拿了一瓶威士忌與乘客共飲。雖然湯普森要求乘客保密，但如此行為還是讓點酒的乘客十分傻眼。而在喝完威士忌後，湯普森又喝起了一瓶187毫升的葡萄酒。而之後湯普森不勝酒力，開始出現酒醉的狀況，甚至還對其他人比出中指挑釁。而ˊ雖然湯普森試圖向同事隱瞞自己飲酒的行為，但酒醉的消息很快的還是傳到機長耳裡。機長第一時間就對湯普森提出警告，並且為他進行酒精測量，而湯普森竟然測出50mg/dl，而英國的法規規定，當呼吸中含有35mg/dl酒精就構成酒駕。（台灣方面規定，呼吸中含有25mg/dl就構成酒駕）。在這架航班落地後，湯普森隨即遭到逮捕。也因為瑞安航空規定，工作人員在飛行前8小時與飛行時間內不得飲酒，湯普森也因此遭到航空公司解雇。目前湯普森預計在6月8日要因此出庭接受審訊。