生活產業
」 網路口碑之星
跟著MUJI住進日本古民家 千葉深度體驗旅遊限定4團今開賣
自疫後起，放慢步調、感受生活的深度體驗逐漸為大家所喜愛，也有不少人從單純的去哪裡轉化為「去那裡做什麼」。雄獅旅遊、日本良品計畫及台灣無印良品今（19）日宣布三方跨界合作，正式推出以永續概念為主題的日本深度體驗式旅遊，將帶旅客造訪日本千葉縣，實際體驗日本良品計畫在當地規劃的地方創生場域「MUJI BASE」。活動包含住在由老屋改造的民宿、親身體驗在地農事與手作活動，讓旅人在遠離塵囂之境學習與自然共生，並品嘗從產地到餐桌的當季旬味。旅遊企劃「跟著MUJI去旅行！慢活千葉好感生活之旅」已於今日中午12點於雄獅官網開賣，首波將於明年3月、5月出發，限量各2梯次（3/4、3/11、5/13、5/20）、每團限額20人，4人報名可享每人折抵1千元。日本良品計畫執行役員河村玲（左起）、MUJI無印良品台灣區董事長兼總經理吉田明裕、雄獅集團董事總經理黃信川、農業部農村發展及水土保持署「產業發展及休閒組」組長楊欣佳。（圖／魏妤靜攝）旅人參加千葉之旅可在MUJI BASE KAMOGAWA古民宅親手做早餐，體驗「從產地到餐桌」的過程。（圖／雄獅旅遊提供）雄獅集團董事總經理黃信川提到，雄獅希望可以透過旅遊串連生活產業，目前更專注於做一件好的「作品」而非商品，因此與日本良品計畫、無印良品透過上百次信件往來、無數次開會與實際到千葉參訪，才有限定團的誕生。而倡議「對社會土地有所貢獻」的日本良品計畫及無印良品，在日本除了千葉之外也於多處進行在地創生，與當地居民、產業共好，但實際與海外旅行社進行旅程合作卻是第一次。首發僅開4團也是期望在實際開團後，從旅客反饋中增加或簡化體驗，讓旅人的感受更加良好，同時也避免一次性太多觀光人潮湧入當地。若此次合作順利，未來三方不排斥持續推進計畫，除了可能於日本良品計畫及無印良品其他日本在地創生據點規劃深度體驗，亦想將這個模式帶進台灣農村觀光，反過來向日本人推廣「到台灣感受在地深度遊」的行程。台灣旅客可以到日本千葉體驗當地養蜂活動。（圖／良品計畫提供）化身一日小農到棚田體驗農活趣味。（圖／雄獅旅遊提供）「跟著MUJI去旅行！慢活千葉好感生活之旅」預計帶領旅客入住2024年10月甫公開的「MUJI BASE OIKAWA」，或2023年才開幕的「MUJI BASE KAMOGAWA」。其中「MUJI BASE OIKAWA」是由廢棄學校改造成簡約舒適的旅宿空間，附設無印良品商店、圖書區等設施，旅客還能在此參與養蜂活動等農事體驗；「MUJI BASE KAMOGAWA」則是一棟擁有百年歷史的古民家，以「和洋融合」為主題進行翻新改造，建築內外都深具特色，自開幕以來已成為當地的新地標。而且旅客可以在「MUJI BASE KAMOGAWA」古民家親手做早餐開啟一天的行程，並化身一日小農，吃飽上工、挽袖到「棚田」體驗農活趣味；同時「無印良品道之驛」休息站裡的「Café＆Meal」也將準備午餐，等著旅客前往品嘗在地美味。另外，也會安排旅客到「苗目農場」採摘香草，透過視覺、觸覺、嗅覺與味覺等五感體驗，感受大自然的魅力。為了讓旅程留下更多紀念，無印良品道之驛休息站還將提供專屬手作坊，與旅客一起進行稻草編織、鑰匙圈吊飾製作等活動。透過旅程安排的永續旅遊體驗，除了支持日本地方產業與文化，也讓旅客在尊重自然環境中擁有一段不同以往的旅程。5日遊行程今已開賣，售價59,900元起。今年10月才對外公開的「MUJI BASE OIKAWA」是從廢校改建成旅宿。（圖／良品計畫提供）高鐵假期「一日輕鬆遊」從台北出發只要2,980元，等於買高鐵票就送免費暢遊哈瑪星鐵道園區。（圖／台灣高鐵提供）另外今年適逢高雄設市百年及鐵道通車124週年，高雄市政府文化局特別規劃「濱線觀光列車-哈瑪星號」的復駛及「哈瑪星鐵道園區」升級改造。哈瑪星號火車動態復駛展演將重新行駛舊打狗驛至五福四路平交道（鄰近今輕軌壽山公園站）的經典路線，11/30起於每週六、日及國定假日行駛。鄰近由高雄著名老建築「舊三和銀行高雄支店」改建而成的「新濱・駅前」咖啡館，也是熱門打卡點，適合一起串遊。台灣高鐵公司為此特別攜手高雄市文化局推出高鐵假期「一日輕鬆遊」，從台北出發只要2,980元，包含高鐵來回車票及哈瑪星體驗電子套票，其中哈瑪星體驗電子套票包括哈瑪星鐵道園區火車動態復駛展演車票、哈瑪星台灣鐵道館駁二線小火車單程券、高捷+輕軌1日券及「新濱・駅前」咖啡館套餐。活動首週（11/30、12/1）出發的旅客，還可獲贈限量版哈瑪星氣球及高鐵Q版迴力車。
中華開發資本與日本政府基金Cool Japan Fund成立跨境創新基金 引入台日雙邊資源 打造新創共同市場
開發金控子公司中華開發資本（下稱開發資本）旗下開發創新管理顧問與Cool Japan Fund宣布共同成立「中華開發跨境創新基金」（下稱開發跨境創新基金），為開發資本第一支跨足東北亞的海外基金，由開發資本、台日雙方政府基金（國發基金及Cool Japan Fund）以及台灣產業界，如奇景光電、精誠資訊等共同成立，基金規模為7,500萬至一億美金，目前已達首輪關帳金額6,200萬美金。開發資本總經理南怡君表示，近年來台灣新創在國際舞台嶄露頭角，例如每年在美國華盛頓特區舉辦的全球新創競賽SelectUSA Tech，2022年醫療科技及網路安全二大領域全球冠軍即由台灣團隊囊括，今年臺灣更有9家新創企業入圍分組決賽，其中3家分別獲選健康科技領域及開放科技領域TOP 3，為全球最佳成績。協助本土及台籍背景企業家及創業家「在地創生、展業八方」，是開發資本的理念，期待可以成為台灣新創進軍全球的重要推手，開發跨境創新基金即為適例。 Cool Japan Fund CEO兼COO 川崎憲一表示：「透過跨境創新基金，日本和台灣的新創公司將在食品、媒體/內容、生活方式和旅遊等各個領域合作，為兩地的發展做出貢獻。」自去年三月成立至今的創新加速器日本辦公室已然成為台日新創交流平台，更是台灣新創產業前進日本的起點。開發創新基金總經理郭大經指出，去年首先成立日本創新加速器空間提供台日雙方新創業者落地相關服務及產業交流，今年進一步成立台日基金，成立的願景是打造一個台日新創共同市場。郭大經進一步分析，開發跨境創新基金的重要的目標是協助新創國際化。新創開打國際盃最需要的資源包括資金及在地人脈網絡。在地資源相對困難而且重要，找到對的合作夥伴，即為落地最重要的入門磚。中華開發除了提供資金，也為台日雙方找到關鍵的合作夥伴。在中華開發的關係網絡串連下，日本政府基金Cool Japan Fund、台灣政府國發基金及產業投資人，代表的是台灣在地資源與日本落地資源的結合，將有效促進台日新創及大型企業進行產業創新與交流。開發跨境創新基金期望打造一個全新的台日新創共同市場，讓台灣新創公司在成立的第一天，就可以把日本當作HOME MARKET，而日本新創則因為台日文化及地域之優勢，可以把台灣作為出海的第一站，進而攜手台灣新創進軍國際。開發跨境創新基金看好日本新創投資領域包括移動互聯網（Mobile commerce）、數位轉型（Digital transformation）、人工智慧/區塊鏈（AI/Blockchain）及生活產業（Life Style）等。郭大經指出，日本投資界看好台灣的是科技相關產業，而台灣看好日本的是生活服務相關產業。開發跨境創新基金將結合各方資源，打造台日新創界最完整的資源平台及跨境共同市場。
「投資自己」成主流！ 韓國消費趨勢逐漸轉變
近年來，韓國的大眾消費趨勢發生了顯著變化，尤其在新冠疫情爆發後，線上消費急劇增加，酒吧和KTV等傳統「夜生活」產業卻持續萎縮；另一項值得關注的是，美容與健身產業等「自我提升」產業蓬勃發展，顯示當代韓國青年的流行文化與消費傾向也發生了巨大改變。根據韓國國稅局1日發布的《百大民生產業統計》分析結果，其中增幅最大的是電商，企業數量較2018年增加218％，從業人數自19.5萬人增至62萬人。以年度新登記的營業執照看來，網購業從2018年至2023年一直位居第一，2018年和2019年的成長率分別為18％和23％，疫情之後的2020年上升至32％，2023年更達到37％。國稅局表示，這一增長主要來自於線上平台的持續成長和非接觸式經濟的普及。與此同時，傳統夜生活產業卻面臨困境。夜間營業的小吃店數量減少較2018年減少40％，酒吧和KTV的數量也分別減少33％和18％。疫情後的2022年4月，上述行業曾出現小幅增長，但次年再次下降。韓國投幣式KTV協會理事李在仁表示，經濟不景氣和聚餐文化的衰落導致銷售額比疫情前下降近20％，現在晚上10點以後，大部分人都會選擇回家。相反，美容和健身等「自我提升」相關行業的企業數量呈現增長。今年4月，美容業從業人數為6.4萬人，比6年前增加115％。室內高爾夫和健身房的增幅也分別達到102％和93％。國稅局分析，這是因為年輕一代更加注重工作與生活的平衡，將更多時間用於維持健康和提升自我。另一方面，由於低生育率和不婚文化的擴散，相關產業的數量正在迅速減少。婚禮業者從2018年的1019人減少到今年的714人；隨著學齡人口減少，付費自習室減少35％，網咖減少27％，KTV減少18％。學齡人口從2013年的939.7萬人減少到去年的730.2萬人，預計到2033年將驟減到526.1萬人。
崇越集團榮獲「綠食先行獎」肯定！MD創作料理入選「綠色餐廳」
由農業部農糧署輔導，社團法人台北市文化探索協會、綠色餐飲指南GreenDining Guide共同主辦的「第三屆綠色餐飲年會暨頒獎典禮」，在高雄展覽館盛大舉行。崇越集團總部員工餐廳榮獲「綠食先行獎」肯定，旗下餐廳MD創作料理通過綠色餐飲指南的評選，成為綠色餐廳生力軍。 綠色餐飲指南自2018年成立，並與「英國永續餐廳協會（SRA）」於2023年3月簽署合作備忘錄，正式宣佈綠色餐飲指南為SRA Food Made Good全球評鑑指標在台官方代表機構，讓台灣永續餐飲發展與國際接軌！崇越集團旗下的MD創作料理位於台大校園內，推動永續餐飲。（圖／品牌提供） 創辦人黃俊誠說明，餐飲業者要加入綠色餐飲指南的名單，需優先採購有機、友善食材，漁畜產品則要遵循永續生態與海洋的原則，料理需先選用在地當季食材、減少使用添加物，供餐時要提供蔬食餐點選項，並減少資源浪費，這些原則是以 SRA 提供的十大永續餐廳面向為基礎，拜訪國內多家餐廳後再進行調整。另外，針對食材選擇、人文關懷、環境永續等方面，設立相關獎項進行年度評鑑。 在本屆評選中，崇越集團總部餐廳獲頒「綠食先行獎」，旗下餐廳位於台大校園中的MD創作料理入選綠色餐廳，支持在地漁產，嚴選當季食材，秉持無添加料理精神，展現集團從內部員工到廣大消費者，落實永續餐飲精神。高雄市長陳其邁(左)頒發綠食先行獎予崇越集團賴杉桂副董事長(右)。（圖／品牌提供） 在ESG浪潮下，最能讓員工有感的永續行動，莫過於照顧員工的飲食！崇越集團副董事長賴杉桂表示，崇越集團很早就努力將員工餐廳朝綠色飲食、員工健康方向努力，致力打造幸福企業，也呼籲更多企業加入綠色產業生態圈，共同創造良善循環。 集團董事長郭智輝博士更是在多年前就開始部署大健康產業，將高科技的嚴謹製程導入生活產業，投資安永集團，強調「從產地到餐桌」的嚴格把關，極力推廣使用台灣在地食材製作美味餐點。安永集團旗下「MD創作料理」、「樂魚漢堡」等，都是安永集團嚴選食材的最佳實踐。 崇越集團將持續關注淨零排放發展趨勢，發揮企業影響力，落實永續精神；並透過綠色餐飲，實踐永續台灣的願景。
OPEN POINT會員消費力驚人 今年賺20億元點數
統一超（2912）統計2023年OPEN POINT會員消費力，發現近1,700萬名會員一年累積的消費金額，可大賺價值新台幣近20億元的OPEN POINT點數。12月起推出「點數跨20大通路當現金花」、「APP百大商品與服務兌換」、「門市20大代收帳單點數折抵」3大活動，更號召會員捐贈點數為公益團體歲末募款缺口回補，年累積捐點價值超過1,800萬元新台幣。OPEN POINT點數自2020年推出「跨通路當現金花服務」，根據OPEN POINT生態圈大數據統計，2023年會員跨通路使用點數折抵消費金額逾新台幣10億元，會員最常到超商（7-ELEVEN）、藥妝（康是美）、加油站（台塑加油站、統一精工加油站）3大生活產業，使用OPEN POINT點數當現金折抵消費使用；而點數放大1倍價值的活動也相當受歡迎，光是百貨產業（統一時代百貨、夢時代百貨），針對節令節慶活動推出1點折抵2元的超值兌點活動，就能吸引會員使用近4,000萬點放大點數價值。此外，OPEN POINT APP平均一年開發近千款跨通路、跨海內外平台商品與服務選擇，2023年累計至11月底已吸引近650萬人次使用，觀察會員最常透過APP兌換超商商品與服務，像是聯名鮮食新品經常推出1點超值換購、立即省最高10%回饋，一年兌換量上看近百萬份；CITY系列飲品之中，美式咖啡仍為兌換爆品、一年吸引近50萬人次免費換。不僅如此，OPEN POINT APP中的餐廳、交通、網購等生活需求量成長超過2倍，即日起OPEN POINT APP線上兌換人氣餐飲優惠達近700種選擇，包含星巴克、Mister Donut、Cold Stone、21風味館、Semeur等；交通服務選擇達近20種，包含yoxi搭車金、ANA航空里程、高鐵TGo點數、iRent時數兌換卷等；網購服務精選7大平台合作，像是台灣樂天市場、博客來、PChome線上購物等，此外，即日起至12月10日前與日本樂天旅遊網合作，推出1點兌換訂房75折優惠券。而2022年推出的OPEN POINT點數折抵代收服務已累積破20項，從水電費、瓦斯費、健保費、綜所稅，到網購平台到店付款、指定電信費帳單，皆可持帳單到7-ELEVEN門市繳費使用OPEN POINT點數折抵，累計幫會員節省超過5,000萬元的代收帳單。進入歲末最後一波繳納高峰，持地價稅、牌照稅、房屋稅等稅單皆可至7-ELEVEN繳納；至於在OPEN POINT會員愛心捐點部分再創新高、倍數成長，搭配小7集點卡架構雙公益捐點服務，一年協助逾50家公益團體募集價值新台幣超過1,800萬元的愛心物資。
瞄準千億網購商機 統一超打造iOPEN Mall購物商城與蝦皮競爭
統一超商周四（29日）宣布，成立全新購物商城「iOPEN Mall」，加入蝦皮等網購平台的戰場。瞄準千億網購商機、降低中小企業數位轉型風險，為首家本土企業自創的購物商城。首年更主打零開店費、零系統費、零交易手續費的早鳥專案。根據經濟部統計，去年台灣中小企業家數超過159萬家，占全體企業逾98％。其中中小企業正面臨數位轉型導入門檻與成本過高、少資金、缺客源及無經驗等痛點，以及部分國際購物商城調漲營運費用等因素，造成經營困難，加上近年來電商商戰已演化為商業模式，不僅微商購物龍頭蝦皮商成積極線下開店，並與美廉社、OK超商等結合店到店服務全台逾千家。統一超為與在地共好、扶值台灣品牌，此次瞄準千億網購商機、降低中小企業數位轉型風險，透過iOPEN Mall商城再度發揮通路影響力。藉由旗下逾1600萬會員的OPEN POINT生態圈、遍布全台的集團物流倉儲、6700家7-ELEVEN門市等優勢，為微型創業家輕鬆帶來多元的行銷資源、便捷的寄取貨服務，向全台中小企業、微型創業招手，以打造人人都能當頭家、輕鬆線上創業的生活產業服務平台。統一超商表示，自今年3月起iOPEN Mall試營運至今，開店商家數逾萬家、單日最高吸引上萬件商品上架，目前App版已正式上線，有望大幅強化電子商務市場的競爭力，成為統一超商線上、線下策略發展全通路藍圖的最後一塊拼圖。近年超商瞄準網購商機已成趨勢，超商全家自2019年起即推出「好賣+」平台，主要著重於金流系統等服務，憑藉4100間門市、便捷多溫層物流網絡與1650萬會員，協助賣家輕鬆開店、買家快速下單，其中更以平台免使用費、低運費、會員分層管理、VIP賣家包裹到府收貨服務等優勢，吸引超過50萬名賣家、開設超過百萬個賣場。
一起亮燈漲停2／6檔旅行社股3年共虧24億 「人、機雙缺」各自出招
台灣旅行業遇到史上最惡大魔王covid-19，CTWANT統計，在全球鎖國3年下，6家上市櫃旅行社共虧損23.92億元，有業者嘆「10年都賺不回啊！」然今年第一季解封後，旅行社開啟外掛模式，以「多角化品牌」、「與小旅行社結盟」、「搶包郵輪」、「搶人大作戰」，力拼業務強勢回歸。翻開財報，旅行社龍頭雄獅(2731)，去年營收33億元，僅有2019年的10分之1；去年6家旅行社稅後損益共虧了9.95億元，其中就有7.28億元來自雄獅。雄獅不論在營收、人力等規模都是其他業者的5~10倍，在市場反轉下，損失也相當可觀。疫情間，為求活命，雄獅疫情間做出最令人詫異的莫過於2021年旅行社員工變身外送員，支援集團旗下的餐飲品牌搶攻外送商機。3年間也曾發行公司債、現金增資，重新調整事業體的布局規畫，從旅遊產業轉型為生活產業。雄獅總經理賴一青表示，雄獅多角化經營，包含旗下餐飲事業體欣食旅除了「gonnaEAT共樂遊」以及「光一」2品牌；並獨家取得台鐵「鳴日號」、「鳴日廚房」、「藍皮解憂號」、「兩鐵」等列車經營權，推出特色旅遊商品；另外也投資台灣最大訂房網「AsiaYo」、旅遊體驗預訂平台「豐趣科技」、知名景點「薰衣草森林」，「除了gonna、光一和豐趣科技之外，其他都是疫情後才有的投資布局。」雄獅以食、宿、遊、購、行作為策略發展發方向，疫情後多角化經營除了投資台灣最大訂房網「AsiaYo」，還有知名景點「薰衣草森林」。（圖／雄獅提供）一位不具名人士分析，多角化經營是品牌延伸常用的手段之一，越是在疫情慘賠下越要繼續投資，玩品牌的公司都會這樣做，雖然投資新品牌要做出知名度需要時間，但短期公司資源再利用，以及達到上下游整合的綜效，這個才是重點。賴一青表示，未來雄獅要賣的不僅是旅遊商品，而是一種生活方式和態度，餐飲全新品牌「Island133」即將於今年亮相；雄獅也已標下澎湖馬公港務大樓的飯店樓層，將打造成地標型港灣海景大飯店，最快2024年開放試營運。而雄獅也發展出以加盟模式為主的子公司旅天下(6961)，和小旅行社相互結盟、降低成本，創造更大的效益；也特別採用廉航、外籍航空轉機的模式，與母公司做市場區隔，預計第三季興櫃掛牌。而上市櫃旅行社中，緊跟在後的山富(2743)、五福(2745)、鳳凰(5706)則相對保守。根據CTWANT調查，疫後仍是以出境旅遊市場為主要營運方向，但航班、人力不足將左右復甦腳步。鳳凰旅遊總經理卞傑民就說，未來仍維持中高單價的團遊市場為主，另外也鎖定高端旅遊市場，加碼推出金鳳凰系列歐洲、歐洲河輪、中南美、南極郵輪等產品，「中高價位的族群，預算上比較沒有受限，恢復上應該較快一些。」鳳凰旅遊攜手東南旅遊共同包下法國探險郵輪領導品牌龐洛郵輪旗下「星輝號」，推出2024年11月出發的「絕美南極登陸特別企劃之旅」，團費749,000元起。（圖／鳳凰提供）卞傑民也表示，目前積極將每個旅遊線都恢復上架，短時間內也會靠包機、包船業務增加產品供給，像是推出日本新潟、鳥取、長灘島的包機；今年7~9月的歌詩達郵輪聯合包船，目前已銷超過7成。山富旅遊則是預計在9~10月獨家包下歌詩達郵輪3航次，從高雄港出發到日本，約能服務1.1萬名旅客。山富旅遊副總李慶良表示，山富疫後的營運策略「在每一個航點都規劃中高端的商品，但卻享有平價親民的團費。」另外也加強利用數位化工具、E化各式表單文件，節省時間、人力成本、提高產能，以及加強推廣線上OTA自動開機票系統、線上差旅系統，增加機票產能。「受限航班恢復速度及產業人力回流速度，影響全球旅遊業回到疫情前的時間點。」五福旅遊董事長許順富分析，航空業現在是有飛機，但沒有機組人員，基層人員流失補不回，也讓飯店房間沒人清掃，疫情間淘汰的遊覽車也來不及補足，上述總總都導致旅遊量能提升速度緩慢，「現在歐洲線當地旅行社連報價都不想報了，日本也都很吃緊。」目前長榮航空已表示將全力增班，預估年底恢復疫前水準，許順富說，航班航點多，旅行社取得的機位多，能販售的產品也會比較多，營收也才會上來，預計旅行社要恢復疫情前，可能要等2024年。出國人數日益增加，但地勤、安檢及各項服務人力跟不上旅客成長速度，到處都需要排隊，建議至少班機起飛前3個小時抵達機場。（圖／方萬民攝）「不過有航班，旅行社沒有員工也不行，現在業務缺得很厲害，到處都在搶人、招人。」員工缺口究竟有多大？許順富以五福為例，疫情前員工650人，去年剩下250人，現在慢慢招募回來已到350人，要補到2019年常態作業還需要再補進至少200人。賴一青也說，雄獅人力缺口約300人，主要職缺為門市服務、企服業務、業務助理、票務人員、產品OP、證照專員等。若航班恢復緩慢與人力缺口相比較，哪項殺傷力最大？許順富毫不猶豫回答，「人啊！當然是人，有人才能服務！」現在大家都在搶「有經驗的人」，也使得目前產業挖角、跳巢情況相當頻繁、人才流動率高；若是晉用新人，短時間培訓不易，立即推上第一線易造成客訴和糾紛，形成招募用人的兩難。
晶華國際酒店集團發表「2023年永續人才策略」 推出iGPS計畫 助Z世代展現自我價值
晶華國際酒店集團今日對外發表「2023年永續人才策略」，由集團人資長李靖文現場說明全新的「iGPS職場導航地圖」計畫，此一計畫將為有志於從事觀光旅館業的人才們，提供一個為期兩年的學習成長、表現自我的舞台，其中「i探索GPS」學程是設計給社會新鮮人的專案、而「i突破GPS」學程則是廣邀在業界已有3至5年工作經驗者加入，只要投遞履歷並通過遴選者，可在報到後的24個月內、選擇集團旗下任3個據點或3個不同屬性的工作崗位任職，透過跨酒店或是跨職能的輪調，探索並確認自己未來職涯發展方向。根據聯合國預測，2030年工作人口中Z世代佔比約40%，由此可預見未來十年間，這些出生後就在社群媒體與3C產品陪伴下成長的世代將逐漸成為工作職場主力，為吸引Z世代投入求職市場，企業需要轉換視角，以Z世代的視野打造透過生活與體驗，找尋自我獨特價值，並能轉化為職場合適角色的養成環境，幫助年輕人在職場中發揮天賦並逐步成長。晶華國際酒店集團旗下擁有晶華、晶英、晶泉丰旅及捷絲旅等不同品牌，橫跨人文、都會、休閒等不同風格，面對不同的品牌定位，其服務對象、服務方式以及營運流程都會有不同的標準，參與「iGPS職場導航地圖」計畫的同仁們可以適性選擇，探索最適合自己的職場、學習全面性的餐旅知識、並累積扎實且多樣化的經驗。在集團歷練過「iGPS職場導航地圖」的同仁們也會是人資部門的培訓重點，未來總經理跟部門主管。晶華國際酒店集團人資長李靖文表示，除了推出「iGPS職場導航地圖」計畫之外，集團也會於內部持續強化建構永續人才的3項職能，包括自我超越的「跨界力」、將心比心的「溝通力」、以及樂於分享的「創新力」。期望為全集團同仁以及對生活產業有興趣的新人們，打造一個可以發現自己人格特質，從而為自己創造職場價值的舞台。
商場接力賽3／疫中招商困難像被店家「面試」 這業者硬氣自創6餐飲品牌
北市大直生活圈自成一格，商場營運最大的挑戰是「招商」。開業2年多的「春大直」永紅集團執行董事楊國鼎接受CTWANT採訪，親吐招商就像「被面試」，想找到「對頻」且有意願的品牌進駐，成功率極低；即將開幕的「忠泰樂生活」忠泰集團副董李彥良在挑不到適合廠商下，自創6個新餐飲品牌突圍。一個平日中午，位於北市大直樂群三路、米其林大道上的「春大直」商場陸續湧入用餐人潮，投資經營的永紅集團執行董事楊國鼎帶著CTWANT記者一一介紹去年才完成櫃位調整、位於1樓的主廚市場特色店家，每一家都是辛苦招商而來。2020年9月，永紅集團在台北首次插旗經營商場，沒有強而有力的品牌加持，又碰上疫情，讓他形容，招商就像去「面試」。大家都說大直招商困難，被問到這問題，楊國鼎不諱言「是非常困難！」他苦笑說，2020年招商時，就連內部主管也擔憂，「路上怎麼都沒人」；2022年4月進行1樓櫃位調整時，疫情間大家都在觀望，有些企業已經受傷，先求能活，而非擴張，「我們花很多時間了解品牌，談過的品牌也不計其數，但是最後成功率非常低。」「春大直」引進多家特色店家，圖左為「逢野八百屋」，除了水果甜點，還有販售許多頂級水果禮盒；右圖為「SAKEMARU」，比起國際知名品牌清酒，日本老闆阿部太一更推薦台灣民眾認識散布日本各地、年產2萬瓶以下的小酒造。（圖／黃耀徵攝、春大直提供）楊國鼎解釋，找進駐對象時，團隊是不厭其煩網羅覺得真的很好的品牌，而非有很多客人或很高的知名度；同時，對方也會評估可行性、品牌調性適不適合，「不是努力就會成功，大家有沒有共同語言、想的是否一致，理念不同，叫他來開店最後是雙輸。」目前「春大直」還有幾個櫃位「等待有緣人」，但楊國鼎不求快，求的是「對頻」，「這裡每家店的老闆都具有『職人精神』共同點，初衷是要把事做好，賺錢只是伴隨而來的結果。」也因為商場與店家以「質」為優先的經營理念相近，讓楊國鼎非常滿意改裝後的1樓主廚市場，「在這裡可以以最實惠的價格買到媲美隔壁RAW、態芮等米其林餐廳品質的高檔食材，也可以坐在吧檯現場享用。」他邊走邊介紹，像是「和牛研究室」販售日本近江牛各部位冷藏肉及調理包，還能在全台首家魚舖立吞店「瞞著爹」點盤生魚片，配上隔壁「SAKEMARU」的清酒，坐在吧檯和日本老闆喝上一杯，讓這裡的氛圍和一般商場截然不同。楊國鼎形容「美麗華」、「春大直」、「忠泰樂生活」就像三兄弟，彼此不會是競爭關係，還要一起把餅做大，吸引更多人潮。（圖／黃耀徵攝）與「春大直」隔著一條街對望的「忠泰樂生活」，集團副董李彥良的招商也獨樹一格，「別人招租是從租金高的挑選，我們是從有魅力的找起，有魅力才能撐的久。」李彥良先是挑選忠泰旗下的餐飲品牌進駐，形成集團餐飲旗艦店的大集合，同時也物色外面適合的品牌加入，沒有達到心中標準的雖仍會婉謝，但頂著「忠泰光環」招商是否就一帆風順？李彥良坦言，疫情間招商大家還是比較保守，要找到合適且有意願的不容易，「一些品牌連台北市區展店都不敢，更何況要越過一條河，所以我們自己來開！」像是商場5樓一處挑高9米、擁有大面採光的漂亮轉角，卻沒有找到認為具有指標性的品牌進駐，於是李彥良乾脆為這個區域，創造出符合相對氣質的新品牌「明粵」高檔港式火鍋，他還請到日本建築大師隈研吾為空間設計，不惜成本也要妥善利用每處空間，「我們是生活產業，本來就不該用商業邏輯判斷，否則會陷入為了利益導向而捨棄魅力。」據了解，他為了「忠泰樂生活」新創了6間餐飲品牌。李彥良說，以前根本沒有人認為大直會有高檔餐飲進駐，直到「教父牛排」2013年在大直開幕帶來了成功案例後，引起一票明星餐廳匯聚，「大直需要的是先行者，有人把這個局打開來，我們先把基本盤做起來，吸引更多好店家、商場更有信心在大直開店。」他也透露，未來在大直還計畫至少會有4個樓層的大型商場進駐，也不排除整棟都做商場，「不過這得等到1年後評估忠泰樂生活的經營成果，才會知道下個計畫如何執行。」面對忠泰商場來勢洶洶，楊國鼎老神在在，「忠泰樂生活裡芬蘭設計師創立的Marimekko，以藝術印花聞名，是我非常喜歡的品牌，德國米其林主廚Thomas Bühner開的La Vie 睿麗，我也喜歡，但就算再厲害也不可能每天吃。」「彼此客人是同一掛的，忠泰開了反而是好事，希望一起為大直加分，吸引更多人潮。」最令楊國鼎擔憂的，反而是南港占地4萬坪、預計今年完工開幕的南港LaLaport，量體比美麗華、春大直、忠泰樂生活加起來還要大，「大直和南港將出現板塊拉力，如何藉由彼此量能鞏固起大直的商業板塊，才是必須思考的課題。」南港LaLaport占地4萬坪，預計今年完工開幕，未來大直商場不僅要面對信義計畫百貨一級戰區，南港商場崛起也形成另一股拉力。（圖／周志龍攝）
最懂臺南生活尺度 宗大建設32年首度插旗南科新市
近年因半導體帶動南科產業鏈，讓台南房地產成為矚目焦點。眾案齊發之際，在台南客群間，有個口耳相傳的品牌，在地客群都知道，「宗大建設」即是實在住宅的保證。台南推案超過3000戶 品牌建商有口皆碑從台南指標大樓地標，到在地仕紳透天名邸，宗大建設累積了近50件作品，以建築為方法，見證台南半甲子榮景。從首案「宗大名店居」開始，打造透天別墅、高級住宅大樓，到仁德工業城「台南國際城」，累積推案超過3,000戶，秉持不以花俏語言取寵，而是讓住戶的真實口碑自然傳散。宗大建設自1991年成立，至今已超過30年，一路秉持誠信、樸實的精神，構築大隱美學建築，讓實在的價值遍地開花。宗大事業版圖擴及甲級營造廠「合新營造」、上市公司吉源控股（股票代號：8488-KY），近年更翻新旗下台南老字號「天下大飯店」為「天下南隅」，跨界建築、營造、飯店、製造達到多角化經營，成就完整生活產業圈。最懂臺南生活尺度 引風納光理念一脈相承細數宗大建設歷年實績作品，放眼望去皆蘊藏大隱氣韻。近年代表作「霞飛」透天建築群，以Double Skin雙皮層規劃，為濱水謐境創造獨有光影韻律；「凌波揚」超高層制震地標，於百坪角間大戶空間，擬態透天採光條件。宗大堅持，讓建築規劃與自然環境親暱接觸，讓生活擁自然，自然即日常。除了個案自有風貌，宗大建築皆具備「友善鄰里」特點。以大型造鎮為規劃理想性，透過綠樹地景勾勒開放空間，縫合鄰房與社區之間的隔閡，卸下藩籬、模糊界線，創造共好的小區享受，從「凌波揚」與「霞飛」的街廓，到「陶裡原」與「小陶砌」的社區，可見一斑，都承繼著宗大對都市願景的一貫堅持。宗大建設堅持打造友善鄰里的共好建築，不做封閉社區，「凌波揚」與「霞飛」共享建築基地，整體動線連成一氣，讓建築相輔相成，創建開闊街廓。（圖/宗大建設提供）首度進軍大南科 宗大為新市打造森山建築宗大建設一路以來的擇地眼光，以自己也嚮往居住的區段為首選，因此成熟機能更為必要條件。首次跨足大南科生活圈，看中新市區的成熟商圈，便利程度大大超越安定與善化。在新市核心推出「宗大敘山」，近千坪基地雙面臨路，市中心難得完整大片素地，3分鐘接軌南科園區核心，環擁國道一號、三號、八號與北外環快速道，可說是進出南科的門戶。宗大建設整合過往超過30年經驗，將透天豪墅與大平層的採光通風概念，作為建築理念之典範，轉譯為現代大樓住宅空間方法，打造擁有光合角間的「宗大敘山」，在大樓作品實踐透天生活態度。〈宗大敘山〉大南科城心 新市正核心產品規劃｜25~45坪・2~3房接待會館｜台南市新市區民權路、信義街口預約專線｜06-637-5888官方網站｜https://lihi2.cc/tgiwF
永續餐飲、守護環境 崇越集團員工餐廳響應綠食宣言
奉行綠色飲食、環境永續，崇越集團總部員工餐廳通過「綠色餐飲指南」認證，於12月29日假台大明達館舉行綠食宣言行動授旗儀式，正式成為綠色飲食行列的一員。農委會農糧署胡忠一署長舉行授旗儀式，崇越集團賴杉桂副董事長代表出席。綠食宣言表彰六大原則：1.優先使用有機食材、2.優先使用當地當令食材、3.循永續生態及海洋原則、4.減少添加物使用、5.提供蔬食餐點選項、6.減少資源耗損與浪費。此六大原則與崇越集團員工餐廳向來秉持的理念不謀而合，此次獲選加入綠食宣言，更印證崇越集團與員工已在日常餐飲中落實ESG精神！崇越集團副董事長賴杉桂表示，集團董事長郭智輝博士在多年前就開始部署大健康產業的願景，將高科技的嚴謹製程導入生活產業，投資安永集團，強調「從產地到餐桌」的嚴格把關，堅持無添加；極力推廣使用台灣在地食材製作美味餐點。安永集團旗下「樂魚漢堡專賣店」、「明達館地中海餐廳」等，都是安永集團嚴選食材的最佳實踐。賴杉桂強調，追求有機、在地的食材，不只是對健康與食品安全的重視，更是永續生活方式的一部分。為照顧員工，落實永續飲食，崇越集團很早就努力將員工餐廳朝綠色飲食、員工健康方向努力，致力打造幸福企業，也呼籲更多企業加入綠色產業生態圈，共同創造良善循環。崇越集團總部員工餐廳優先選用當令有機食材為主，烹飪上秉持少油少鹽原則，盡量不使用添加物。每日除了推出四款主食選擇的便當，還有兩款營養師搭配的健康蛋白餐便當，主食以五穀米為主，搭配蒸烤的多樣蔬菜，強調養生原則，讓同仁能享用更健康的餐點。另外，還提供六種現點現做桌邊服務套餐，以調節控管餐點數量，達到減少食物浪費的目標。而為了考量同仁的經濟負擔，企業還設有60元的員工餐食補助。透過綠色餐飲照護員工健康，從生活中實踐環境永續理念。綠色餐飲指南是由台北市文化探索協會於2018年成立，由行政院農業委員會農糧署共同輔導營運，同時參照英國永續餐廳協會（Sustainable RestaurantAssociation，SRA）在歐洲推廣永續餐飲十多年之經驗，促進國人的健康飲食概念。
看好疫後「解封」及「新南向」 6上市公司業績發表會12／5登場
因疫後解封及新南向投資兩大熱議話題，證交所將在12月5、6日兩天辦業績發表會，邀請台灣經濟研究院研究九所所長譚瑾瑜及資深分析師林進南進行專題演講，並邀請台南-KY、佐登-KY、志強-KY、百達-KY、富林-KY及全宇生技-KY等6家第一上市公司與會說明。證交所介紹，台南-KY為生活產業品牌及銷售通路，業務包括品牌代理開發、生產，通路發展及文創百貨。111年前三季合併營收達12.86億元，較去年同期增長26.72%，每股盈餘1.79元。佐登-KY為專業美容美體產品領導品牌，全球超過27萬會員、店數近600家，提供從產品研發製造、生活美容SPA、醫學美容等全方位服務。今年10月佐登妮絲城堡於嘉義正式營運，更為集團增添營收成長動能。111年前三季合併營收達19.48億元，每股盈餘0.51元。志強-KY致力於代工鞋類產品製造，為全球最大足球鞋代工製造商，客戶包括全球最大運動用品商 Adidas、Nike、Puma及新客戶Brooks等。111年前三季合併營收達137.48億元，較去年同期增長45.37%，每股盈餘7.45元。百達-KY為以沖壓工業為主的汽車零組件供應商，產品主要為門鎖、座椅及排氣類沖壓件，在新加坡、中國無錫、印尼雅加達及匈牙利皆有生產據點，近年更切入服務型機器人之製造與租賃業務。111年前三季合併營收達10.26億元，較去年同期增長1.52%，每股盈餘0.94元。富林-KY深耕越南多年，為全球各類PVC、PU人造皮革提供者，產品廣泛用於傢俱、皮包箱、車輛、球類及雨衣等，並致力發展具有多功能、強韌性等優點之環保新產品。111年第三季合併營收約23.17億元，較去年同期增長16.31%，每股盈餘4.54元。全宇生技-KY營運主體位在馬來西亞，是一家集合了生物科技、綠色農業、循環經濟、環保概念及南向先驅之五大核心優勢的微生物運用公司。111年前三季合併營收達28.21億元，較去年同期增長85.11%，每股盈餘5.02元。
實戰論壇洞見趨勢 引領業者出海新南向
由經濟部國際貿易局主辦、財團法人商業發展研究院行銷與新媒體研究所舉辦的「2022新南向出口實戰論壇」（15）日登場。本年度以「Southbound New Ground 新基地 新領域」為主題，與各界分享新南向市場發展趨勢與創新行銷手法，協助我國業者出口拓展以及掌握數位貿易時代新南向商機。「2022新南向出口實戰論壇」有各界專家與我國業者分享新南向實戰經驗與行銷觀點。本次論壇分為「新基地，創商機」與「新領域，找商機」兩大構面，串連新南向之輔導諮詢成果、數位化的趨勢行銷與創新執行模式、數據與數位應用等，例如JUST KITCHEN雲端廚房劉書農執行副總探討應用新興科技解決餐飲業在Covid-19後的轉型與消費型態的轉變；渥屋科技股份有限公司林孟緯創辦人分享IoT產業在新南向市場的買家生態圈，微智安聯公司蔡一郎執行長則探討東南亞與印度新創獨角獸發展趨勢，找出我國業者與新南向數位經濟接軌的商機。「新領域，找商機」亦探索進入環保綠能與智慧生活產業等新領域，建構新南向出口生態系，打造韌性供應鏈，發揮臺灣產業優勢，包含「循環經濟」與「出海能力」兩大議題。臺灣食品暨製藥機械公會黃彥文副總幹事探討雙邊合作的機會與方式，並分享整合性解決方案；先行智庫蘇書平創辦人暨執行長則解析我國業者挑戰新南向市場應具備的能力，並針對海外拓展的問題和痛點提出解決方法。在貿易局的支持下，商研院行銷所執行「新南向市場創新行銷計畫」不僅對新南向市場進行重要議題研析，同時著手深耕大數據，與運用科技行銷等方式進行拓銷模式創新；並且克服疫情期間媒合會時間、空間的限制，運用嶄新數位行銷操作，協助我國業者行銷布局，競逐新南向市場不遺餘力。即日起在GOXR APP之元宇宙「2022新南向出口實戰論壇」空間，將展示今年貿易局與商研院輔導拓展新南向市場之企業個案與成效；12月1日起，論壇所有精采活動內容的影片將於上述之元宇宙空間及「新興市場情報誌網站」(https://mvp-plan.cdri.org.tw/) 播出。歡迎對拓展新南向市場有興趣的業者踴躍上線觀看。
東京池袋陷愛滋危機 尺度超大風俗女遭陸男惡意傳播「恐千人受害」
東京池袋是東京都最大的繁華街道，更分成西口與東口兩區域，在西口也有不少夜生活產業在此發展，但就有3名陸籍因確診愛滋病病毒（HIV），刻意到此惡意傳播，讓3名尺度大的風俗女子因此確診，從她們和對方發生關係到確診發現，經過了6個月恐已接客超過千人。有三名風俗女遭到三名陸籍男子惡意傳播性病。（圖／達志／美聯社）據日媒《週刊現代》報導，1月時風俗女凱倫（化名）多次接待同一位陸籍男子，對方來自大陸並表示是東京某私立大學研究生，結果6月開始凱倫出現了發燒、淋巴結腫脹等症狀，剛開始以為是確診新冠肺炎，但卻都是陰性，直到7月做了性病檢測才發現是愛滋病，而奇怪的是同家店另外兩名受到歡迎的同事也驗出愛滋病毒。這樣同個工作場所一次驗出3名愛滋病患並不尋常，因此也開始找尋原因，發現這三位女子有一個共同點就是她們尺度大，且相當受到歡迎，加上今年1到4月被3名陸籍男性頻繁指名，三人也回想這些陸籍男子的性闢好獨特且一致，除了可能要不戴保險套外，甚至還要她們吞下分泌物，而缺錢對方又會多給錢的她們因此配合對方。風俗店為了找出真相，向這三名可疑的陸籍男子發放1萬日圓的優惠劵，他們果真再度光顧，風俗店也逼問他們，坦承他們確實是確診了愛滋病，因此故意挑選人氣高、配合度高風俗女子，甚至連續數月確保感染，來讓更多人傳播確診上愛滋病。會有這樣缺德的行為，起因為三名留學生男子定期都會和一群來自亞洲的留學生舉行多人雜交派對，不過當中一名成員發現感染愛滋病毒後，這三人也被驗出確診的狀況，因此心有不甘想讓更多人確診。從愛滋潛伏期到和多次接觸發生關係的時間來看，這連續六個月，每天接觸5名客人以上，一週大約3到5個工作天來計算，池袋風俗圈恐陷大危機，恐有千人以上有接觸或間接接觸感染的可能性。
疫軍突圍轉型 31億筆大數據選出28家《網路口碑之星》
今年因疫情關係，企業面臨數位轉型挑戰，特別是醫療、餐飲、數位支付等與之相關產業，成為此抗疫戰場中行業顯學，第4年舉辦的《網路口碑之星》，今年除了餐飲與休閒生活產業之外，再加入宅經濟產業及健康產業，在全台1,248個品牌中評選，依網路聲量及正負評比為標準，挑選出28家品牌，獲選網路口碑之星。網路溫度計共同創辦人金志承表示，因應疫情今年「網路口碑之星」也著重品牌數位轉型，因此增加它經濟及健康產業領域。（攝影／馬景平）主辦單位網路溫度計表示，在31億筆的網路社群資料庫中，挑選出來具備網路討論度之項目，包括連鎖咖啡、手搖飲料、中式連鎖餐廳、 日式連鎖餐廳、觀光工廠、度假飯店、百貨商場、連鎖藥局、生醫保健、連鎖有機通路、數位帳戶、 數位證券、數位支付、居家生活服務等主題，共約1,248家品牌。依據網路討論之網路聲量、正負評比，納入地點評論、App評論之評論數量與星等評分，綜合評比出口碑影響力排名。相較去年在1,137個品牌中選出38個品牌獲得策略卓越獎」、「傑出人氣獎」，或「領航創新獎」，今年評選的品牌企業增加到1,248個品牌，只挑選出28家品牌，分別獲得策略卓越與領航創新獎項，更顯網路聲量的趨勢。網路溫度計共同創辦人金志承表示，今年著重品牌數位轉型的聲量，而民眾討論是有溫度的，會有正面也會有負面。許多企業品牌在艱困疫情中調整經營體質，快速啟動數位轉型，為鼓勵在疫情中順應變革，加速數位轉型成功的企業品牌，今年新增數位支付、數位證券、數位帳戶、居家生活服務的宅經濟基業。這一年來產業態勢看到3大趨勢，包括數位金融需求提升，數位帳戶開戶數持續成長；投資理財數位化，證券開戶人數呈上升趨勢；疫後宅經濟發酵，全台數位支付普及率過半。其中，數位帳戶開戶數在2021年6月底突破800萬戶， 較前一季成長14%。線上投資理財的便利性反應在證券商的開戶人數，2019年新增開戶人數為33萬，在2020年 上漲至66萬戶，成長一倍，2021年截至9月底，新增開戶人數為64萬。數位支付的使用者與交易金額逐步攀升，在2021年6月底使用者累計超過1,300 萬人。2021上半年數位支付的交易金額達405億元，相較於2020年下半年，成長率將近2成。28家網路口碑之星名單
雄獅集團總監驟逝後才確診 從健康到往生僅短短一日
台灣新冠肺炎的死亡率居高不下，更有許多猝死後才確診的案例，如今連名人也受害！56歲的雄獅集團欣傳媒資深總監林芳怡前晚突然感到呼吸困難，家人緊急致電救護車仍來不及搶救，最終於6/10凌晨一點在救護車上過世，死後才確診新冠肺炎。雄獅旅遊集團董事長王文傑今(11)日也發聲明，文中感性寫道集團同事向來以「芳怡老師」來表達對林芳怡的尊重，由於目前疫情嚴峻，同事們無法外出弔唁，但大家仍湧入林芳怡的臉書哀悼。王文傑表示，雄獅集團欣傳媒同仁自5/17起便採AB兩組於松山文創園區辦公室以及居家上班，6/2是芳怡老師最後一次進松菸辦公室上班，隔天起採居家上班至昨日，期間皆無相關症狀或接觸史。在得知芳怡老師PCR陽性確診訊息後，在松菸辦公室一同工作接觸的5名同事，為謹慎起見，皆於昨日進行PCR檢測，目前快篩結果皆為陰性，其中4位PCR檢測結果為陰性，另外1位PCR檢測結果待出爐，並已請相關接觸同事加強自我健康監測，並居家上班至下周。王文傑說，芳怡老師在公司任職近十年，開創了「欣講堂」、「雄獅講堂」、「欣建築」、「雄獅走讀」等，對雄獅集團邁向生活產業的貢獻卓著，提升了雄獅旅遊的品牌價值，芳怡老師在建築、設計、人文藝術領域學有專精，更對於旅遊、生活充滿品味與熱情，與她相處如沐春風、就像家人般自在，最後王文傑也不捨的對林芳怡說「芳怡老師您一路好走，我們永遠愛妳！」
不爽申訴案件未獲處理 中衛離職員工在內網亂搞下場慘了
廖姓女子在財團法人中衛發展中心任職一年多，不爽任職期間的申訴案件未獲妥善處理，離職後竟侵入中衛中心的電腦系統，將採購案承辦人「張冠李戴」大亂改，還把應保密文件外流，台北地檢署偵查後，依妨害電腦使用罪將廖女起訴。中衛發展中心（CSD）是政府因應全球化市場來臨，推廣及輔導國內產業建立上、中、下游合作體系，強化產業合作網絡而成立的財團法人；主要業務在於全面精實管理、全面生產管理以及全面品質管理的輔導及推廣，協助產業打破跨企業、跨體系及跨國際藩籬，建立互信、互助、互惠的價值鏈。廖姓女子是2018年4月到中衛發展中心任職，2019年11月離職，由於她在任職期間的申訴案件沒有得到滿意答覆，從2020年6月起，就先利用多位前同事的帳號密碼無故登入中衛發展中心的內部網路，讓中衛發展中心的資料管理發生錯誤。廖女更用前同事帳密登入中衛內部網路後，將採購案件及與設計聯展、生活產業發展計畫、文化路徑整合平台委託等案件的承辦人員姓名「大亂兜」，讓原承辦人無法找到自己承辦案件的資料。此外，廖女侵入中衛發展中心電腦內網後，將中衛的「地方創生DMO調查研究報告」、「中衛發展中心技術發展推動規劃」等屬於中衛工商祕密非對外公開的電腦檔案，下載後用電子郵件寄給不知情的中衛客戶。中衛發展中心向警方提告，台北市中正一分局蒐證移送，檢察官調查後，認定廖女侵入中衛電腦內網等犯罪行為，依妨害電腦使用罪將廖女起訴。
駁NCC圖利5G業者 鄭運鵬：關乎國家戰略價值
國民黨立委審查前瞻基礎建設預算時批評，NCC補助5G電信業者是圖利廠商；民進黨立院黨團幹事長鄭運鵬今（19）日指出，5G建設對國家未來的經濟及生活產業影響非常大，而且並非針特定業者，這關乎「國家戰略價值，何來圖利目的？！」鄭運鵬說，5G的傳輸效率比4G高10倍到100倍，對於未來世界的經濟和通訊生活及產業改變非常非常巨大，影響之大，其重要性可以從美國從5G產業開始對中國大陸展開貿易制裁就可看出。他說，因此NCC在去年釋出5G執照後，開始規劃要業者加速建置基地台的效率，建置越快，向下的應用發展越快。NCC也規劃，在5G的投標規範外，補助得標營運的電信業者，期望在規範建置效率的5年50%覆蓋率之外，鼓勵業者加速提高到2年內達成50%；不過，國民黨立委認為，這是圖利業者。鄭運鵬反駁說，該辦法鼓勵的對象是所有到標營運、完成加速建置的電信業者，不是特定單一廠家，而加速建置普及之後，受惠使用者是全體電信用戶，不是少數特定人；而且NCC將設定重點建置熱區，例如高速公路沿線、高鐵車站及沿線等重點5G發展場域，讓前幾世代的訊號孤兒，可以超前部署，讓5G下游運用的下世代產業，例如自動車、IOT、工業實驗計畫，加速有完整方便的5G訊號，加速上路測試。
【傑出情報】疫情下三大產業成功轉型關鍵揭秘
第三屆《網路口碑之星》為激勵企業品牌間分享交流成功經驗，24日首次舉辦實體《DailyView網路溫度計-網路口碑之星頒獎典禮》與《產業論壇》活動，透過數據分析與趨勢分享，洞悉成功的企業如何透過轉型與開創新的業務模式，逆勢在疫情之下創造出另一片天。聚焦餐飲、休閒生活、宅經濟產業13個類別 38家品牌獲選此次評選聚焦2020年上半年度（1月1日至6月30日）台灣地區具備討論度的三大產業，囊括多達1137家品牌中，依據網路討論之網路聲量、正負評比，納入地點評論之評論數量與星等評分，綜合評比出口碑影響力排名，分別頒發「策略卓越獎」、「傑出人氣獎」、「領航創新獎」，肯定獲獎者在網路上的口碑影響力。由網路溫度計數據團隊分析完成的《網路口碑之星》產業洞察報告，更可清楚明瞭38家獲獎品牌創造口碑影響力的成功因素。【傑出人氣獎-宅經濟產業】合照。新光三越超前布局數位轉型 虛實並進打造購物新體驗疫情重創觀光旅遊業，百貨商場也不能倖免，然而新光三越在艱困的逆境之下，反倒借力使力成為加速轉型的契機，將集團內虛實資源整合，以全渠道營銷模式帶給消費者最全面的消費體驗。其中，擴大布局自家電商平台beauty STAGE（美麗台）為重要策略，藉此整併百貨旗下專櫃資源於線上販售，逐一從原先集中的美妝主力品項，擴增至運動休閒產品等共十大品項，成功帶動網站流量以及訂單成交數。新光三越也在疫情期間觀察到消費者對「一對一銷售購買」有所顧忌，遂於今年母親節檔期聯合眾多專櫃品牌，推出一條龍的無接觸購物服務，戶外試妝並全面改採雲端POS機結帳。針對外食族也聯合自家多間餐飲專櫃，開發美食外送的商機，不僅替防疫貢獻心力，也讓消費者們能夠安心消費。國泰世華KOKO數位銀行 塑造品牌區隔與品牌個性打中年輕TA國泰世華KOKO數位銀行上半年度強化經營社群，社群指數相較於前期增加51.5%，並且透過官方頻道，強調「數位銀行」與「國泰世華」的差異，將品牌經營出區隔與個性，另外重點強調品牌名稱「KOKO正音教學」及「我的KOKO我作主」的品牌個性等，且特別鎖定年輕族群的策略，得到良好的市場反應。此外，「KOKO by Cathay United Bank」與「國泰世華行動銀行」也與其他國泰APP做出區隔。KOKO APP朝向社群軟體的方向發展，透過「記帳本」、「KOChat 聊天室」、社群化圖像聯絡人等方式，兼具實用性與社群、聊天等功能，讓APP更有人的溫度，提高用戶使用率之餘也在App Store 評分拿到4.8顆星的滿意度評價。【策略卓越獎-休閒生活產業 】合照。cama café新型態「亮點門市」 新舊會員經營雙管齊下以外帶咖啡專賣店起家的cama café，今年上半年陸續拓展24間新型態的「亮點門市」，替品牌帶來全新商業模式。「亮點門市」的特色在於採複合式店面，規格與服務種類介於以外帶為主的經典門市和強調體驗的旗艦店之間，除了擁有開闊舒適的空間，也增添帕尼尼等多元餐點選項，能夠滿足各種不同的消費者需求，一推出即佳評如潮。另外cama café自2018年推出會員分級制度後，僅1個月就有超過10萬會員申請加入專屬APP，至今會員數更已突破30萬人大關，透過發放點數與獨享優惠，維持與粉絲之間的黏著度，也結合行動支付，發展電子錢包「cama pay」提供整合型數位服務，帶給每一位顧客更優質的服務，一連串的創新手法在網路引發熱議，相關話題的聲量占比27%，在連鎖咖啡類別中脫穎而出奪得「領航創新獎」。
最大旅展航空業退場 雄獅+山富旅行社力推單車、森林火車、全球首航郵輪環島
堪稱是今年度最大「2020台北國際旅展ITF」將在10/30~11/2於台北南港展覽館隆重登場。受疫情衝擊觀光旅遊產業，航空業退場之外，旅行社由雄獅、山富撐場。參展旅行社雖不如以往踴躍，業者強調本次旅展將顛覆過往對於傳統的印象，引領旅遊產業轉型走向新紀元。雄獅董事長王文傑強調，正積極配合政府的旅遊發展政策，將旅行社轉型成為「旅遊生活產業」，集結國內食、宿、遊、購、行等多方元件，掌握鐵路、公路、飛機、遊輪等大交通資源，Online+Offline線上線下虛實通路整合，為國內旅遊業的轉型揭開美好的序幕。雄獅集團品牌策略總經理游國珍表示，往年ITF旅展都是以銷售海外旅遊商品為主，今年受到疫情影響，國際間邊境封鎖無法出國旅遊，旅行社受到前所未有的挑戰。以雄獅旅遊集團為例，可說是在逆境中成為全場最大規模的旅行業者，本次參展以「玩樂台灣•雄獅向前行」為旅展主軸，呼應政府政策並宣示雄獅的轉型的現在進行式。首度以國旅為主題，包括郵輪、鐵道、森林、單車、大人囝仔、票券、自由行等多個主題「館中館」方式呈現，並進駐雄獅的餐飲事業gonna、小獅堂，銷售餐飲禮券及特色飲品等。因應2022鐵道旅遊年，雄獅旅遊超前部署於10月起到明年3月底，推出每周獨包2列阿里山森林火車。（圖∕雄獅旅遊提供） 阿里山森林冷氣火車停留獨立山第三觀景平台，海拔743公尺，俯瞰嘉南平原最佳視野。（圖∕雄獅旅遊提供） 雄獅、星夢遊輪在交通部支持下，推出疫後全球首度的「環島郵輪」，預計將停靠基隆、台南、澎湖、高雄、花蓮等熱門旅遊目的地，呼應交通部「藍色公路」計畫，藉此解決交通及住房的需求。看準「類出國」正夯，星夢郵輪將推出的5天4夜「環島郵輪」行程，由｢探索夢號｣國內環島5天4夜，旅客可搭乘國際郵輪完成環島之旅，用不同的視角探索台灣之美，旅展現場推出「環島郵輪大樂透」活動，現場報名可享優惠驚喜價，限定航次最高五折優惠。雄獅旅遊也開始就政府設定2023年為「跳島旅遊年」，超前布局澎湖市場，成為全台第一個在離島成立分公司的大型旅遊業者，並將遊覽車、專業導領等資源進駐離島，搭配跳島郵輪、包機等交通載具，提供旅客最多元的跳島旅遊模式。同時，仍持續與林務局合作推出「幸福森。在其中」遊程，主打天天出發、一人成行，說走就走，民眾可輕鬆搭車前往探索各處國家森林遊樂區。時下最夯賞楓季節來臨，奧萬大賞楓為最受魅力行程之一。（圖∕雄獅旅遊提供）