申訴無門
」烏來溫泉飯店爆職場性騷!「副董特助」得高層包庇 受害員工被逼離職
新北市烏來璞石麗緻酒店爆出特助性騷擾員工事件,員工提出申訴,指控高層事後包庇加害者,還要求被害人離職,讓當事人無法接受,氣得曝光當下監視器影像,並向勞工局申訴。對此,新北市勞工局表示,如果調查屬實可開出2萬至100萬元罰單;璞石麗緻酒店則回應,已於第一時間慰問關心員工,並立即遵照相關程序進行。據《三立新聞網》報導,這起事件發生在新北市烏來區的「璞石麗緻溫泉會館」,該會館鄰近烏來老街和風景區,在當地經營20年,是不少人泡湯首選。這裡卻爆出內部高層涉嫌包庇員工性騷擾醜聞。根據受害人提供監視器畫面,女子獨自坐在辦公桌前,一名男子靠近先是口頭關心,接著越靠越近,假意拿衛生紙要替女子擦眼淚。女子眼看苗頭不對,覺得被性騷擾,嚇到不斷扭頭、抵抗,但是對方竟用手壓住她肩膀,直到其他同事察覺異狀前來查看,男子才離開。另有網友在Dcard上代遭受性騷的好友發聲,指出這起職場性騷事件發生在今年9月23日,加害人是入職僅3個月的副董事長特助。事件發生後,受害女員工在當日便通知酒店最高主管彭姓經理,但彭姓經理一直到9月29日才找被害人了解狀況,並表示會幫被害人提報職場性騷擾。不過爆料者指出,彭姓經理在與被害人了解狀況後,到處宣揚特助「比較熱情非故意」,「希望大家不要大驚小怪」。10月15日,被害女員工向彭姓經理詢問事件處理進度,並再次請求公司協助通報職場性騷擾。被害女員工表示,如果公司不處理事件,就請提供離職單,她會自行提告。而彭姓經理在10月16日回覆被害員工「已通報」,並在10月20日拿離職單給被害員工,要她填寫後上交。爆料者指出,該名副董特助與彭姓經理皆為公司最高主管,且在同一辦公室,因此明明館內還有其他女員工受害,包含餐飲部門實習生、職場第一年新鮮人,皆有被性騷擾的自白書,但大家礙於彭姓經理與加害者的職位,申訴無門。被害女員工在離職後,已經在10月23日向新北市政府勞工局提出申訴。《壹蘋新聞網》也報導,新北市勞工局證實,已收到飯店員工被害人在上月所填寫的申訴書,針對雇主未善盡性騷擾防治義務及未確實調查性騷擾事件,向勞工局提出申訴,受理後已與被害人約定訪談時間。勞工局指出,針對《性工法》第13條(性騷擾防治義務),勞工局調查後將送性別平等工作會審議,如有違反,得處罰鍰2到100萬;針對《性工法》第32條之1(雇主未處理性騷擾事件),也將偕同專業人士進行調查,若調查性騷擾事件成立,將要求行為人的雇主於一定期限內採取必要處置,其中包含對行為人做適當處理、舉辦性騷擾防治教育訓練等,雇主若未依限處置,亦得處罰鍰2到100萬。對此,璞石麗緻酒店回應,公司對於此事件相當重視,目前都有依照規定通報政府,並立即遵照相關程序進行,被申訴人(該特助)也被調離原本負責的單位,公司將秉持勿枉勿縱的原則,靜待調查中。◎尊重身體自主權,請撥打113、110。◎若自身或旁人遭受身體精神虐待、性騷擾、性侵害,請打110報案再打113找社工。
人力銀行遭臉書錯殺!投放廣告無端被下架 帳號「永久停用」
1111人力銀行為鼓勵求職者已連續7年推出「找工作送1萬元」活動,其社群廣告,近來卻遭臉書以「不實廣告」為由下架,連企業廣告帳戶都被永久停用。1111人力銀行網路事業群總經理張篆楷表示,申訴無門,不解臉書為何縱容詐團投放詐欺廣告,卻拒正當的廣告主於門外,希望臉書盡快查明,恢復他們的權益。張篆楷強調,致力幫政府解決缺工問題,才推出該活動,且須找到工作、做滿3個月,才有1萬元久任獎金,絕無誇大不實。他們寄信向臉書母公司Meta申訴,仍不知被停權的詳細理由、如何改善,只能和Meta排定下周溝通對話。1111人力銀行今年2月起,在臉書刊登「找工作送1萬元」廣告,2月10日起即陸續收到臉書以違反「不切實際的效果」社群規範,認為不實廣告,下架並禁止。業者陸續申訴,部分廣告恢復。豈料2月25日臉書竟給予「永久停用廣告帳戶」嚴厲處分。令1111不滿的是,企業為解決人才荒,出錢出力,卻遭網路巨鱷不合理的歧視及霸凌,更扭曲活動的真實性,讓業者既委屈又無奈。業者感嘆,臉書詐騙廣告氾濫,不斷有名人被冒名刊登廣告,猶如詐騙溫床;反而正當企業行銷訊息,竟被當不實廣告。另有廣告業者痛批,社群平台最囂張就是臉書及Google,每年從台灣賺走400億以上,繳多少稅?最讓1111不解的是,臉書為難正當企業,無故將廣告帳戶停權,是和錢過不去?張篆楷表示,歷年獲獎求職者,至少有5000多人以上,且都公布在網站,也將持續訪談得獎者,以昭公信。該活動3年前也獲勞動部認同比照辦理,獎勵找到工作者送1至3萬金。
學院內女同事騷擾?男教授「天台撒信」控校方無作為 被起底兩人曾是夫妻
日前中國一名師範學院的特聘男教授11月16日在學校的天台狂撒公開信,信件內容為該名教授在職場被同校女教授騷擾的全經過,他疑似是無法承受壓力、申訴無門,被逼無奈才做出拋撒信件的行為。當時學校樓下有多位學生經過,信件也因此在網路上迅速傳播,引發不少人關注。栗男將柯女的行為列出,將公開信撒在校園內。(圖/翻攝自中國報)該事件發生在河南周口師範學院,該名栗姓男教授在信中表示自己遭受柯姓女教授的騷擾長達2年多,「她3次砸了我的家、5次惡意損壞我的車、無數次踢我家門和辦公室門叫罵、無數次打電話發短信發微信對我進行謾罵誹謗、對我的父母兄弟姊妹等進行謾罵,並不斷散播謠言、嚴重損壞我的名譽」,栗男列出柯女的種種行為,「最近甚至無數次糾集校外閒散人員,威脅對我進行毆打。」栗男在信中表示自己多次向柯女所在的工作學院、工作部門等處申訴,並也附上柯女實質的騷擾證據,希望校方能夠制止柯女行為,但學校連申訴結果都沒有出來。栗男崩潰表示,「2年多以來,我無法正常工作生活,心靈幾近崩潰」,栗男也表示自己已向學校提出離職,但校方卻向他索取高額違約金。網友挖出2人過去,質疑這一切並不簡單。(圖/翻攝自百度,育學筆談)栗男質問校方,認為學校並非毫無責任,「如果學校採取哪怕一點點制止措施,會有我今天的被迫離職嗎?」信末,他向表示自己是迫不得已才做出這個行為,並希望藉此讓學校批准他的離職要求。目前校方表示正在了解情況,栗男也已經離開天台,已經妥善處理此事件。對於該事件網友評價兩極,有人挖出栗男與柯女過去曾有一段婚姻關係,並表示2人離婚原因是栗男出軌,有網友貼上中國庭審公開網的影片,證明2人早就對簿公堂了,但也有不少人認為是謠言,應等事情真相出爐再來評斷。「希望把事件始末公布於眾」、「如果情況屬實,男教授應該報警處理,沒必要採取這種方式」、「如果性別一換,估計又會引爆一波輿論」、「支持男性依法申訴維護自身權益」。
民進黨爆多起性平事件 鄭文燦:錯誤就是錯誤
民進黨近期爆出多起黨工遭性騷擾卻申訴無門的事件,引起外界關注。行政院副院長鄭文燦今(3)日上午南下赴屏東參加自行車活動。鄭文燦在接受媒體訪問時表示,這事件錯誤就是錯誤。鄭文燦在接受媒體時表示,面對問題要有深刻反省能力,做錯就是做錯,沒有什麼可以硬凹的空間。鄭文燦表示,性騷擾零容忍很重要,必須要當事人的權利不被忽略,讓受害者可以有直接反映、申訴的管道,同時也要有客觀公正的調查。
民眾黨性騷案遭重提 柯文哲:相信制度而不是相信個人
民進黨爆出多位前黨工控訴遭到性騷擾後,於黨內申訴無門。民眾黨也被指控過去發生性騷擾案事件。對此,民眾黨主席柯文哲今(2)日表示,要相信制度而不是相信個人。柯文哲表示,要相信制度,而不要相信個人。因此要思考怎麼設計來預防發生,若發生了則要思考怎麼善後。他覺得不需要,也不太贊成每次都拿個案出來處理,或甚至變成政治互相攻擊的武器,。柯文哲表示,處理問題的原則是處理制度不是個人。無論是希望不要發生、避免發生或是發生後要怎麼處理都比較重要。因為現在距離明年的選舉愈來愈近,很怕各式各樣奇奇怪怪的東西會愈來愈多。媒體詢問當時台北市議員黃靜瑩性騷案輕輕放下,柯文哲則對此表示,那件事後來當事人也離職。要再次強調,要相信制度而不要相信個人,要思考怎麼設計預防發生,發生後要怎麼善後。覺得不需要也不贊成每次都拿個案出來處理,甚至是變成政治互相攻擊的武器。
豐原高中爆女學生遭性騷 教官噁喊「下麵給你吃」她陳情8次被吃案
台中豐原高中1名男學生疑似遭7名教官、師長聯手霸凌,導致身心受創,走上絕路。人本教育基金會今(16日)爆料,同一位主任教官有疑似性騷擾行為,甚至對1名女學生稱「教官下麵給你吃」,且學務主任、2位教官都知情,甚至是受害者申訴後,還包庇不通報、吃案,就連向市政府陳情8次也沒下文。人本教育基金會表示,女學生(下稱乙生)就讀豐原高中時,因經濟問題短暫休學,復學後從二年級下學期開始就讀,之後張姓主任教官就多次找她攀談、要乙生陪他聊天,但問話內容卻是「會不會餓、教官『下麵』給你吃啊」、「晚上都去哪裡亂搞?是不是晚上太操勞?有沒有跟男生親過嘴、發生過關係?」豐原高中爆女學生遭性騷。(圖/人本教育基金會提供)去年4月22日,乙生再次被主任教官攔下,主任教官一路尾隨追問「最近晚上在做什麼?為什麼都不交男朋友?腿為什麼這麼細」等語,並無故強搜書包。乙生因書包中有女性衛生用品而不從,回應「我覺得不舒服、隱私被侵犯、像被騷擾。」主任教官聽聞卻大吼「整個學校都歸我管!你是價值觀偏差、頑劣不服管教的現行犯」。不僅如此,張姓教官更把乙生強押至教官室,稱她在學測完請假過多,「無心向學、態度惡劣、日後沒資格請假跟銷過」,並辱罵「廢物、無法出社會工作,只能去賣淫、去死一死」;另名潘姓教官也在旁幫腔,「你就是不尊師重道、品行差、價值觀敗壞、不能出社會工作的廢物」,接著2人以各種理由刁難,要求乙生重寫3次悔過書。豐原高中爆女學生遭性騷。(圖/人本教育基金會提供)基金會指出,女學生在校分別向多位老師與校長申訴遭到主任教官性騷擾,校方卻不處理;在學校申訴無門後,乙生及友人轉向教育局陳情性騷擾事件,但經由電話及信件共8次陳情後,教育局卻仍未督導學校啟動性平調查;其中教育局學生事務室教官更直接引用學校說法,回信告知受害者查無此事。基金會表示,本會接獲陳情後函文詢問市府,臺中市政府教育局坦承至少有收到乙生2筆陳情紀錄,但當年教育局竟然只要豐原高中自行查閱有無相關陳情內容,若學校隱匿包庇在先,又豈能查有陳情出現?再者,當學校回應查無,教育局就照單全收,卻仍然不針對此次收受陳情要求學校依法啟動性平調查,難道,乙生跟教育局的陳情,就不算數嗎?豐原高中爆女學生遭性騷。(圖/人本教育基金會提供)基金會提到,豐原高中在學生輕生案後召開臨時校務會議,由校長召集全校教師開會,會議上有老師披露「去年學校就有學生性騷擾被蓋掉」,但會後校長與主任卻仍然沒有替乙生通報性騷擾事件並啟動調查,可見校園中長期包庇、隱匿已是常態校長無能不管事、放任學務人員隻手遮天。基金會要求,豐原高中應對包含本案在內,有關同一批學務人員嚴重違法行為的新檢舉案件,應合併交由同一調查小組承辦;教育局應調查本案相關違法人員,包含校長、學務主任、主任教官、教官等人持續以不法手段對付學生行為、隱匿與包庇性騷擾事件,並擴大調查校內其餘不當管教情事,依法解聘;市府應調查教育局學生事務室教官帶頭違法、串聯學校包庇性騷擾事件,究責違法行為並處置;市府應承諾公開對豐原高中輕生案與本案合併提出檢討與策進報告,對大眾交代體制失靈原因,相關人員之怠失,具體處置、改善方式。
商品標示法修正草案三讀通過 未來網購不怕申訴無門
商品標示法修正草案5月3日三讀通過,未來網購買到標示不清、不符的商品,就不怕申訴無門、找不到賣家負責了;台中市法制局6日指出,修正草案規範蝦皮、樂天與嘖嘖等網購平台業者,有義務提供主管機關刊登商品與販賣商品的業者資料,未來正式公布實施後,將能保障網購消費權益。有台中市民向市府申訴指上網賣了號稱是不鏽鋼材質的水槽過濾網,沒想到才用兩天就出現鏽蝕銹斑。法制局近日接獲市民投訴指出,透過網購平台買了水槽不鏽鋼過濾網,到貨後商品包裝上標示材質為「stainless steel不鏽鋼」,沒想到正常使用短短2天,竟出現明顯鏽斑,質疑賣家的商品標示不實。卻因原網購平台未載明賣家的實際商家名稱與聯絡地址等資訊,無法具體向主管機關提出申訴。法制局長李善植表示,網路電商與實體店面一樣,平台上架販售的商品,相關標示都應符合商品標示法規定。實際上卻常發生消費者網購收到商品後,發現疑似有標示不實的情形,若向主管機關申訴、要求賣家負責,卻因網頁僅標示代號、代稱,未揭露實際賣家姓名或公司商號名稱,也無聯絡地址,導致主管機關難以有效進行個案稽查,處理消費爭議。有台中市民向市府申訴指上網賣了號稱是不鏽鋼材質的水槽過濾網,沒想到才用兩天就出現鏽蝕銹斑。李善植說,商品標示法修正後,明定主管機關有權要求網購平台提供會員賣家資料,平台不得拒絕配合,否則將面臨罰則。過去業者違反商品標示,主管機關一律先限期改正,恐難以遏止重大違規,修法後對於違法情節重大、或商品有相當危害性者,賦予主管機關處罰權,可望強化網路販售商品的正確標示。疫情宅經濟需求成為主流,改變大眾消費模式,讓電子商務蓬勃發展,但新興電商平台的消費者權益保障,卻往往不如實體店面,各種消費糾紛層出不窮。李善植呼籲,平台業者應善盡企業責任,核實查證會員賣家提供的聯絡資料,並要求各網路賣家,依法揭露業者名稱及地址等資料,落實商品標示義務,以維護事業信譽及保障消費者權益。法制局消保官也提醒,網路無國界、跨境購物風險高,建議消費者網路購物,盡量選擇在台合法登記的電商購物平台,才能減少消費糾紛,順利買到心儀商品。
近百萬非典勞動者當次等公民? 立委籲法制要跟上腳步
立委范雲在五一勞動節前夕,邀請了五個具有非典型勞動特性產職業的工會團體舉行記者會,指出台灣目前至少有近百萬非典型勞動者,例如打工族、短期契約人力、派遣人力,呈現逐年增加的趨勢,現行的勞動法制和社會保障體系難以完整涵蓋非典型勞動者,使得他們缺乏就業保障,容易在社會變動下成為首當其衝的犧牲者。范雲說,近年來「新興」非典型勞動者快速增加,他們通常缺乏明確雇主,更不受勞基法保障,例如自己接案的自然人承攬工作者、零工經濟工作者如美食外送員;美食外送員人數近年來快速增長,全台已超過10萬人。在疫情衝擊之下,2020年的非典型就業者人數9年來首次下滑,且有普遍低薪、勞動環境不安全等問題;尤其數據顯示非典型就業者以15-24歲為大宗,連帶易加深青年貧困的問題。全國外送產業工會理事長陳昱安表示,美食外送服務已經成為台灣人生活中重要的一環,但產業存在諸多不平等,無法在現行法令下解決。平台業者長期聲稱外送員是承攬制,把多數營運成本、風險甩鍋給外送員承擔,外送員也沒有薪資保障與相關社會保障,只能被迫接受平台給予極低的薪資,夥伴還常常遇到平台無故停權、扣錢的狀況,往往申訴無門。他認為,應跳脫承攬、僱傭的既有思維,設計一套通盤可用的外送行業專用法規。台灣勞工陣線副秘書長楊書瑋指出,蔡英文總統在2016年競選時承諾「立法保障非典型勞工」,然而至今仍不見派遣專法、部份工時勞工保護法;另外,為了進一步消除部分工時勞工面臨的低薪勞動風險,也著實應加速完成最低工資法的立法。此外,為促進勞資關係對等,捍衛「勞動尊嚴」,行政部門應透過有效的政策協助,落實團結權與協商權的效用。
資深媒體人遭盜照「白髮變黑髮」 不忍了一次講清楚
資深媒體人、作家高愛倫與夫婿吳定南多年來頂著雪白短髮一直是圈內外眾所皆知的鮮明造型,近來卻遭不肖廠商連兩次盜用照片、為同個品牌的染髮劑做代言廣告,文案內容一成不變指說:「阿公阿嬤都愛用的天然洗髮水」,還把夫妻倆的髮色換成深黑色。對於遭「抹黑」,高愛倫今(2日)沒好氣地說:「廣告和黑髮是假的,只有白髮是真的。」高愛倫表示,「黑我、醜我,其實我也沒啥在意,但是我確實會聯想『品德如此,品牌的安全性就不得不存疑』。沒錯,我們的確是阿公阿嬤年紀了,但是我們喜歡自己白髮如霜的樣子,黑髮之於我們,早已不再有加分效果,為了避免染髮對健康產生的不良影響,我們徹底『戒黑』多年」。朱延平導演(中)一向認為白髮對吳定南、高愛倫有加分作用,左為資深媒體卜人美伉儷。(圖/高愛倫提供)她提到,身邊許多好友連日紛紛傳了不同內容的同款截圖給她,顯然是滾動式輪番上陣且神出鬼沒的廣告文案,朋友們好奇問:「這是妳和定南哥新接的廣告?」侵權廣告第一次採用的是三采出版社的照片,她曾請教三采能不能協助制止,答案是無能為力,她也就當作沒發生。江蕾(左起)、資深導播陳小俠都喜歡吳定南伉儷的髮色。(圖/高愛倫提供)她說,這次洗髮水刻劃出來的阿公,又被電腦編織了一頂黑厚重假髮,讓她先生吳定南的樣子不但敷上江湖反派氣息,而且「令人生厭」,加上牙齒也像是吃了20年檳榔的烏漆媽黑不潔,完全不明白誰會被這樣的廣告吸引?如果用完洗髮水的人,頭髮黑了卻醜到爆表,大概也不會有人樂做消費者。廠商再次惡意侵權,朋友建議去警局備案,但她認為太小題大作,盜用圖片、侵犯肖像權,她都可以一笑置之,反正網路浩瀚、蒐證困難,「既然連陳月卿一再被盜版貨拿去做料理機代言人都申訴無門,我又有什麼好對兩次照片的盜用太當一回事?」但她先生提醒:「染髮劑是有風險的化學物質,萬一有消費者受到不良影響,我們會不會捲入糾紛?我這才警覺過去確實有藝人代言減肥藥出問題受連帶處分。」加上搜尋資訊之後,她發現已有報紙針對這產品有相關報導,於是她必須出面說清楚講明白。她分享,「我認識先生的第一天,他就已經是白頭翁,而且白得特別好看,朋友甚至誤以為他是文化界、教育界人士;至於我,8年前省了染髮錢之後,不但面容線條變得柔軟,甚至還起了後座力的變化,比黑髮時更顯年輕」。「2019年1月到2021年11月期間,我總計出版《此刻最美好》、《我微笑,但不一定快樂》、《美麗只是一朵花》三本書,每冊書的封面與隨之而來陸續曝光的媒體相片、電視專題、商業廣告、公益代言,無一不是白髮示人,所有畫面同框的先生,白髮更是銀亮的美過我這個新白族」。高愛倫強調,「我崇尚健康,也認同染髮有著實務必要的地位,如果一個品牌願意誠實說明產品的優點,我義務代言又何妨?我本來就是『陽光老太太』,正面的、優質的、讓大家身心獲益的推廣,我都會配合的。」最後她幽默地下了註解:「『老王』,我請問你,『強迫造型』是為了搞笑嗎?。」
同島不同命1/基隆部立醫院竟趁防疫期扣薪15% 急診科申訴無門釀集體離職
衛福部去年4月頒布獎勵要點,開始給予第一線醫護人員「防疫津貼」,然而,衛福部基隆醫院多名急診科醫師控訴,院方為了要填補財務缺口,醫師們一領到津貼後,每人月薪就被大砍15%,還要包攬「跨科看診」等其他業務,甚至得靠自己找錢設立戶外看診區,向上反映卻得到「離職暗示」,申訴也毫無下文,醫師們怒轟院方「同島一命都是屁!醫護根本不是命!」正醞釀集體離職。在疫情肆虐下,基層醫護時常得在水深火熱中和死神搶命,尤其是急診科的醫護人員。7月8日上午9時,本刊記者與「衛福部基隆醫院」(部基)急診科L醫師相約在台北市碰面,此時他才剛上完大夜班,臉上盡是辛勞一夜的疲憊。由於不滿部基減薪又安排跨科看診作法,有急診科醫師在LINE群組上揪團集體離職。(圖/讀者提供)「為了醫院,為了病人,我們每個醫師都竭盡心力,但醫院的態度,讓大家覺得相當心寒。」L醫師以無奈的口氣說,去年3月疫情爆發後,部基上上下下都忙到翻掉,令人痛心的是,醫院高層非但沒有給急診科醫師任何獎勵,還變相「扣走」衛福部給予的津貼。本刊調查,從去年4月醫師領到中央給予的「防疫獎金」後,部基高層疑似將歪腦筋動到醫師們的辛苦錢上,要副院長羅景全出面溝通,希望醫師們共體時艱,幫助醫院稱過疫情帶來的業績影響。溝通結果,就是要將急診部所有醫師的薪水,包含津貼扣減15%,等同每個人每月少了超過5萬元的薪水,原以為只是暫時性的扣薪,但到了上個月,醫師們的薪水仍然沒有回歸,醫師們更不滿院方對他們的態度宛若對待「免洗筷」,絲毫不在乎他們的就業環境,正醞釀集體離職。至於部基為何出招「攔截」急診科醫師的薪水?一名醫師透露,部基的醫療器材較其他醫院老舊,加上內科和外科長期不太願意收治住院病人,因此導致病患漸漸流失。此外,部基雖領有中央補助,但仍需自籌員工退休金等費用,財務相當吃緊。疫情爆發後,醫事人員的權益受損之事時有耳聞。圖為台灣護師醫療產業工會於疾管署門口舉行「護理防疫津貼」快閃陳情。(圖/報系資料照)針對急診科醫師的指控,部基副院長羅景全表示,醫師的薪資都是按時發放,並未減少,至於醫師們所說的減薪15%,應該是指獎金和津貼,那個部分原本就會隨時波動,他會再和醫師們溝通。但對於院方被指控強塞業務給急診科,甚至有醫師被要求跨科看診,羅景全僅表示「當初沒有跟我說要問這部分,我趕著去開會。」隨即掛斷了電話,本刊至截稿前未獲進一步回應。
昨天表揚今天被Fire 亞馬遜靠「演算法」評斷開除員工且申訴無門
全球電商龍頭亞馬遜,在管理員工方面的人資系統是採用演算法來進行控制,這也導致員工可能昨天因為表現優異而被褒獎,但今天就因為莫名其妙的原因被解雇。而這也並非是單一個案,有許多亞馬遜的前員工都因為演算法的誤判而被解雇,而其實亞馬遜也知道演算法存在著錯誤,但是在他們看來,透過演算法來提高解雇效率,遠比派人調查錯誤的成本還要低上許多,即便演算法有錯誤。根據《彭博社》報導指出,63歲的亞馬遜物流司機諾曼丁(Stephen Normandin)就表示,自己原本都表現十分優異,主管甚至還問他有沒有意願幫忙培育新司機,結果他在2020年10月2日照慣例打開手機後,卻發現自己再也無法登入亞馬遜的系統,之後他打開郵件,才發現自己因為個人評分過低已經被宣布停止合作,而個人評分原因過低的原因,系統則是認為他無法準確的完成工作。但諾曼丁表示,在此之前的3年半,他都是獲得超過標準的超高評分,而他也想起,從2020年8月開始,他開始遇到一連串的「不可抗力」的問題導致他延遲送貨,比如系統要求他在天亮前將一個包裹配置到一個具有大門密碼的公寓內,他因為不知道密碼、也無法聯繫到客戶,該件包裹最後被退回物流中心。同時,他也曾經在配送系統的要求下,將包裹放在亞馬遜的物流櫃中,但是物流櫃因為故障而無法開啟,他在原地等待30分鐘後,才接獲系統通知要求他將包裹帶回物流中心。諾曼丁也嘗試的要求亞馬遜給他合理的解釋,甚至要求知曉評分標準,但是他的申訴換來的,只是一封封具有不同落款,但高度懷疑是系統自動回覆的郵件,這些信件中,沒有一封給與詳細的原因,僅是不斷地跳針的告訴他「你被解雇了」。報導中指出,原本亞馬遜將一些工作透過演算法來解決,原本是在解決特定的問題,但亞馬遜之後就一直在各個領域中導入演算法,其中包含了管理線上商店、系統派工,以及人資管理系統。亞馬遜創辦人貝佐斯 (Jeff Bezos)認為,機器比人類更快,更能做出準確的評斷,進而降低了大量的成本。媒體也實際詢問一些遭解雇的亞馬遜前員工,15人中就有4人認為自己被錯誤解雇,其中包含了一位經理職級的前員工,該員工認為,目前亞馬遜的演算法並沒有足夠的能力可以準確的分析、應對物流司機在外面遇到的突發狀況。該名員工也表示,其實亞馬遜內部深知演算法有錯誤,會誤判,但即便如此,亞馬遜還是認為使用演算法所需的費用,遠遠低於請人調查之後來解雇員工還要便宜,而且「物流司機可以輕鬆地更換」。
乞丐趕廟公2/持「營登」霸地趕攤商 地主無奈提告竊占
士林夜市地主兼攤商陳老先生八年多前向國產署承租土地,並為協助弱勢無償出借使用,卻遭人惡意檢舉「違法轉租」、「不法牟利500萬元」,申訴無門後又突遭解約,臨時要求一個月內拆遷完畢,地主之子相當無奈,至今仍不敢告知高齡90、仍在住院的老父,大嘆「乞丐趕廟公」,繳交千萬租金反被追殺。陳先生控訴,檢舉人顏女藉著申請「營登」,霸佔攤位並與其他攤商興訟,完全不理會承租人為陳家之事實,對此財政部台北國稅局還曾發文,表示有營登不代表有在該地營業之權利。控檢舉人「別有居心」欲圈地營利本應「相安無事」的簡單租賃關係,後來卻鬧得沸沸揚揚,甚至搞到國產署打算解約,肇因起於顏姓女子的檢舉,顏女不只投訴陳家違法轉租與不當牟利,更向媒體控訴擺攤時被陳家要求「收租金」,讓她權益受損才跳出來指控,對此陳先生頻搖頭解釋,事情真相完全不是這麼一回事。陳先生回憶,早在約十年前顏母即佔用其中一處攤位,後來顏女先是在去年五月佔用大東路前位置設攤,又於端午節時趕走一劉姓水果攤,霸佔攤位販售鮮蚵,再以有販售行為向國稅局申請稅籍登記,接著再以此「營登」為由,向其他五攤提出侵占告訴,蠶食鯨吞,宣稱該土地早市攤位均歸她所有,「明明地是我承租,租金我付,對方卻用有營登的理由把大家趕走,這樣合理嗎?」陳先生拿出地形圖表示,檢舉人顏女藉「營登」陸續侵占原本攤商擺攤之地,蠶食鯨吞,欲趕走所有攤位,然實際上承租方卻是陳家,對此陳家已對顏女提出竊占訴訟。租金繳交千萬 反被追殺占用他指出,有「營登」只是證明在該處有營業事實,與是否合法能使用該地段並無關連,一時說不清的法律盲點造成糾紛,覺得被侵門踏戶的陳先生認為對方過於惡質,便對顏女提出竊占的告訴,「我們跟她提告,憑什麼把大家都趕走,沒想到她就檢舉我父親逃漏稅。」巧合的是,在採訪當下,一旁正準備在擺攤的婦人聽到顏女,也證明說顏女母親在此擺攤不到十年,並非如爆料時指稱早於四十年前便已設攤,且顏女與鄰居常有爭執,相處並不和睦。陳先生指出,當初老父親陳益堂續約時,國產署並未告知條約增添不得以「其他方式」供他人使用,這讓非轉租的陳家,從合法也可能變成違法。(左圖為102年舊約,右為107年新約)「我們一直想找立委開協調會,但整件事錯綜複雜,後來都石沉大海,弄到最後付租金的變壞人,最終還得拆掉給顏女使用,沒付租金單憑營登就可用,合理嗎?」陳先生面露疲憊地指出,如今他不僅要照顧病塌前的90高齡老父,還得處理遮雨棚莫名被追繳兩百三十萬的官司以及審計部要求的勞健保僱傭證明,焦頭爛額下又接到國產署租賃解約通知和四月底前須拆遷完畢的公文,他忍不住大嘆租金繳交千萬後,反落得被追殺的下場,加上原本生意就已極差的士林夜市近況,種種壓力無疑雪上加霜,也大大傷害他對政府的信任感。如今他只希望審計部和法院能夠釐清事實,還陳家一個清白。士林夜市近年生意大不如前,處處可見招租告示,陳先生指出,若被迫解約,恐怕連苦撐的攤商都得撤離。
乞丐趕廟公1/士林夜市地主悲控遭惡意檢舉「逼拆」
士林夜市地主兼攤商陳老先生八年多前向國產署承租土地,並為協助弱勢無償出借使用,卻遭人惡意檢舉「違法轉租」、「不法牟利500萬元」,申訴無門後又突遭解約,臨時要求一個月內拆遷完畢,地主之子相當無奈,至今仍不敢告知高齡90、仍在住院的老父,大嘆「乞丐趕廟公」,繳交千萬租金反被追殺。包含大東路與文林路101巷口這處L型土地,陳先生感嘆,當初「主動坦承」違建向國產署承租,沒想到好意卻惹來無止盡的風波。「唉…檢舉人跟媒體講的都是假的,我們前後付了一千萬租金,她付了什麼?只有一張嘴!」精神萎靡、口氣明顯流露出無奈的陳先生,帶著我們來到士林區大東路及文林路101巷口,他指著這塊L型土地,感嘆地指出,八年前向國產署租地,沒想到演變至最後卻成了跳進黃河也說不清的糾紛。文林路101巷早期為大水溝,四十年前填平後成為攤商聚集之處。大水溝變平地 攤商進駐營生文林路101巷過去原為大水溝,約莫多年前填平後,政府便提供該處予早市攤商營業。陳先生指出,其父親陳益堂位於大東路及文林路101巷口的屋子有鐵皮搭建加蓋,直至八年多前覺得白白使用國家土地多年不應該,便主動就加蓋部分進行承租,因戶籍位於大東路上,國產署雖因住家租金優惠將每月七萬餘元租金,降至六萬餘元,但仍追溯前五年使用之補償金,「光五年補償金我們就繳付三百八十餘萬,加上承租至目前八年四個月,前後已付了上千萬。」陳先生表示,若當初選擇繼續違規沉默,便不會有糾紛,也省下高額租金,但沒想到自己的「誠實」,卻因為惡意檢舉與媒體不實爆料,風雲變色。陳先生強調,早市這群攤商早在其承租前便已存在,他不忍承租後趕人,無償讓攤商使用,卻遭檢舉轉租、不法牟利500萬元。不法牟利500萬?檢舉人扣帽引糾紛陳益堂老先生後來遭顏姓女子向有關單位檢舉與媒體爆料,指控其不僅「違法轉租」,多年來並累積「不法牟利500萬元」,違背國有土地承租後不能再轉租的規定,讓陳家一時間飽受媒體圍剿,更遭國產署再以「非自用」追回194萬的租金優惠,後來更以「遮雨棚也算租用範圍」為由,再要求補繳兩百多萬使用費,突如其來變故讓陳先生焦頭爛額,至今仍不敢跟住院老父提及,而關於這些「指控」,他更感到無奈。為了讓攤商能繼續擺攤,不影響生計,陳先生與攤商透過「雇傭關係」解決轉租爭議,然而審計部並不承認攤商切結書的效力。「我父親在未承租土地前,這些攤販便已在此早市擺攤,承租後我們秉著照顧弱勢族群的想法,並未向攤商收取任何租金,僅有其中三攤因需要使用遮雨棚與水電,收取一些合理補貼,連租金都沒收,因此何來500萬不法暴利可言?」陳先生解釋,按照正常作法,他大可圍地趕人,只是如此一來,市井攤商生存便出問題,他甚至於去年協調會時,建議國產署讓他透過「雇傭關係」破解轉租難題,「國產署當時也同意,但我沒想到這樣的好意卻變成最後解約的主因。」面臨老父親臥病在床、租金追繳超過四百萬,加上一紙公文要求當月拆遷,陳先生心力交瘁,希望審計部與國產署能夠釐清事實,還陳家一個清白。陳先生秀出門諾基金會匯款證明指出,他後來以「士林早市愛心市集」名義,要求每個攤位以每月2000元盈餘作為愛心捐款,並未再收取任何金錢,且都取得攤商們的切結書,但後來審計部卻表示攤販的僱用關係切結書不足以證明僱用關係事實,並要求附上薪資轉帳及勞健保投保證明。陳先生無奈嘆氣,想不到原本想透過雇傭關係來幫攤商解套求生存,最後卻作繭自縛,反成啞巴吃黃蓮的投訴無門。陳先生提出匯款證明,表示並未收取攤商費用,而是將愛心市集盈餘捐出作為捐款。
Instagram惡霸行徑再現 「最強奶媽」謝薇安497萬追蹤帳號瞬間消失
擁有甜美外貌與傲人身材的知名網紅謝薇安(Vivian),時常在Instagram放送各種驚為天人的美照,而他也因此被網友奉為「最強奶媽」,Instagram的追蹤人數也直線上升,吸引497萬人追蹤,人數僅次於周杰倫,在台灣可以說是非常罕見的情況。但是日前因為不明原因,他的帳號「vivian19941008」突然遭到Instagrame官方停權,讓謝薇安崩潰喊道「不要整我好嗎」。謝薇安在22日中午在FB粉絲團上發文,表示自己原本是要發一則玩具開箱的現實動態,沒想到Instagram馬上跳出他的帳號遭到停用的訊息,這讓他非常傻眼,直說「不要整我好嗎」,還表示自己開立帳號至今,追蹤人數從零到如今的接近500萬,每天努力回覆留言,沒想到一夕之間突然消失。而透過IG官方也沒有收到任何回覆,只能請各位網友幫他留言標註,希望能讓官方注意到。 據媒體報導,謝薇安表示,「vivian19941008」這帳號裡面除了他的照片外,還有他小孩子的照片,如今無預警遭停權,他自述是「不只奪走我的心血,也硬生生抹去所有回憶」。而有業界人士表示,自從Facebook發布所謂的「社群守則」以及導入AI判定之後,虛無飄渺的規矩讓許多使用者無所適從,AI判定更是時常造成大量的誤判,這些問題在Instagram方面更加嚴重,常發生歐美用戶張貼性感照沒事情,但亞洲用戶只要性感一點就會被停權。而且用戶帳號遭到官方停權後,是完全申訴無門的,即便你可能是系統誤判,寄信投訴官方,除了官方系統會回一些罐頭訊息外,基本上都很難獲得實質上有幫助的處理。更別說希望能備份照片,該名業界人士指出「帳號只要被停權了,官方不願處理的話,照片是不可能回得來的。」
男子因社群帳號遭封鎖 申訴無門後跳樓自殺身亡
深圳一名21歲的男子,近日因微信帳號遭到停權,導致他所經營的店舖無法爭常收款,在多次與騰訊申訴無果之後,該名男子最後選擇從騰訊接待中心的頂樓跳樓自殺。根據《澎湃新聞》報導指出,該名自殺男子的哥哥,在接受媒體才訪時表示,他的弟弟微信帳號被官方停權之後,多次透過線上申訴,但是卻都得到機器人的自動回應,對事情一點幫助也沒有。而她為了釐清帳號停權的原因,又跑了一趟騰訊公司,結果到現場之後,也沒有獲得有效的處理,一時想不開之後,就從騰訊公司頂樓11樓處,選擇跳樓,結束短短21年的生命。而騰訊方面表示,該帳號是在8月12日遭人檢舉色情、騷擾,所以才將該帳號停權,但僅是72小時短暫停權而已,必非永久停權,到8月15日時就會自動解開。但是死者的哥哥卻表示,他的弟弟根本不知道被停權的帳號有解禁的機會。事後,騰訊方面認為男子跳樓事件與公司無關,但經過家屬與騰訊4次的協調後,騰訊與死者家屬簽屬了承諾書,出於人道主義賠償死者家屬人民幣15萬元。
空地出租遭惡意堆放廢棄物 「環保蟑螂」出沒地主愛注意
垃圾處理一直是人們生活中相當重要的議題,為了解決倒垃圾的問題,坊間甚至還出現了俗稱「環保蟑螂」的不肖人士,先雇用人向地主租賃土地,再派大貨車司機從各處非法收受廢棄物運載到承租的地方惡意棄置,等地主發現後,承租者早已不見人影;而類似這種以「先租後棄」的方式進行環保犯罪的案例,多屬民事糾紛沒有刑責,因此警方幾乎不會受理,讓許多受害地主求助無門。根據《鏡週刊》報導,一般回收業者因需支付「廢棄物焚燒處理費」的緣故通常開價較高,許多業者為了節省成本,常會暗中聯絡違法的「環保蟑螂」替自己處理廢棄物;8月初在台北市士林區社子島就有兩位地主上當,被一名潘姓環保蟑螂將大量廢棄物丟棄在租來的空地上堆放,兩人發現事情不對勁後,曾先後致電潘男,要求他把廢棄物載走,卻都被對方以工作繁忙為由再三拖延,最後乾脆直接失蹤。根據《廢棄物清理法》規定,未經主管機關單位許可,擅自提供土地堆放廢棄物,可依罰判刑5年,併科1,500萬元罰金。為了避免違法,兩名地主只能自認倒楣,出錢清理潘男留下的廢棄物;諸如此類事件層出不窮,皆導因於許多業主為了節省運營成本,即使明知潘男是「環保蟑螂」,依然選擇和他合作,也因此不斷傳出有地主受害。據報導指出,這類「環保蟑螂」通常都有集團在暗中操控一切,若事情曝光便會再找他人出面承租土地,而許多地主因不熟悉環保法規,加上次類糾紛多為民事,即使受害人報案,警方也大多不會受理,造成許多受害地主申訴無門;據了解,近日社子島及關渡地區便發生了許多類似案例,環保局特別呼籲民眾要隨時保持警覺心、多加注意,以免變成違法的受害人。
19.7萬IG無預警遭停權 網美臉書總部申訴遭擋下
隨著社群媒體逐年的發展,現在已經成為許多人十分重視的平台,甚至是賴以維生的經濟平台,不過由於台灣人慣用的社群媒體大多在台灣沒有設立服務公司,遇到事情的時候求助無門的機會非常高,日前就有傳出網美的Instagram帳號無預警遭停權,19.6萬粉絲追蹤的帳號就這樣消失,該名網美甚至跑去台灣Facebook辦公室投訴,結果遭擋在大門口。根據《東森新聞》報導指出,知名網紅漢娜,在Instagram上面有著19.7萬人追蹤,但在7月23日時,IG帳號就突然遭到官方停權,系統一開始告知她會停權30天,但隨著時間的到來,帳號並沒有如官方系統所說的恢復正常使用。而官方也僅是告知她停權原因是「不正當的增加粉絲」,並沒有給予更進一步的理由。而漢娜也曾嘗試寫信給IG官方申訴,也試過請網友幫忙連署,甚至是去台灣Facebook總部申訴,但均沒有任何下文,甚至台灣Facebook的工作人員表示,「如果有什麼問題的話,都是要透過網路上(來申請)」。所幸,在新聞曝光後不久,漢娜的臉書帳號突然恢復正常,她也在IG限時動態上霸氣宣布回歸,「I'm Back!」根據業界人士表示,Facebook僅在台灣設立廣告相關的單位,其他服務問題詢問台灣公司都沒有辦法處理。而Instagram因近年廣受歡迎,也連帶地引起不少問題,但是官方幾乎不會回復任何申訴信件,如果真的帳號發生任何問題,僅能自求多福,目前為止沒有任何直接有效的解決方式。